ΆμαΣτέλλα

Είμαστε περήφανοι που ήμασταν η πρώτη εταιρεία κρουαζιέρας ποταμού που μετέφερε ολόκληρο στόλο δωρεάν υπερσύγχρονων ποδηλάτων επί του πλοίου, ώστε να μπορείτε να ποδηλατείτε δίπλα σε μαγευτικά ποτάμια και στα κέντρα των πόλεων μέσα από μια ποικιλία περιλαμβανόμενων εκδρομών σε όλη την Ευρώπη. Είτε επιθυμείτε να συμμετάσχετε σε μία από τις αποκλειστικές μας ξεναγήσεις με ποδήλατο είτε θέλετε να νοικιάσετε ένα ποδήλατο για να ανακαλύψετε έναν προορισμό μόνοι σας, υπάρχουν πολλοί τρόποι να εξερευνήσετε με δύο τροχούς κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας σας στον ποταμό. Από ελαφριές διαδρομές πέντε μιλίων έως βόλτες που εκτείνονται σε πάνω από 20 μίλια, προσφέρουμε εκδρομές για επισκέπτες κάθε επιπέδου.

Η ομορφιά της Ευρώπης δεν περιορίζεται μόνο στην αρχιτεκτονική και τα ιστορικά της μνημεία – αποκαλύπτεται επίσης μέσα από μαγευτικά τοπία όταν τολμάτε να εξερευνήσετε τη φύση. Γι' αυτό έχουμε σχεδιάσει ειδικές πεζοπορίες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα, οι οποίες θα σας οδηγήσουν λίγο μακριά από τα συνηθισμένα μονοπάτια, αποκαλύπτοντάς σας εκπληκτικούς προορισμούς από μια μοναδική οπτική γωνία και προσφέροντάς σας την ευκαιρία να απολαύσετε τον καθαρό αέρα. Με διαδρομές που κυμαίνονται από δύο έως επτά μίλια και ποικίλλουν από εκτεταμένες βόλτες στην πόλη έως πεζοπορίες σε κάστρα πάνω σε λόφους, σίγουρα θα βρείτε μια υπέροχη πεζοπορία που ταιριάζει στο προσωπικό σας στυλ.

Προσφέρουμε μια ποικιλία από περιηγήσεις που έχουν επιμεληθεί ειδικά με γνώμονα τα προσωπικά σας πάθη. Απολαύστε την εξερεύνηση του κόσμου μέσα από τις γεύσεις σας; Αφεθείτε στη γεύση των αυθεντικών βελγικών βάφλων και σοκολάτας στην Αμβέρσα ή μάθετε την τέχνη της γαλλικής αρτοποιίας στο Λιμπούρν. Ενδιαφέρεστε για τη μηχανική; Εξερευνήστε τις εκτενείς συλλογές αεροδιαστημικής και σιδηροδρομικής τεχνολογίας στο Μουσείο Τεχνολογίας του Σπάιερ. Λατρεύετε τη μουσική; Περιηγηθείτε στα παλαιά μουσικά κουτιά και όργανα στο Μηχανικό Κουτί Οργάνων του Ζίγκφριντ ενώ απολαμβάνετε την κρουαζιέρα στον Ρήνο.

Όλοι οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών πρέπει να διαμένουν σε καμπίνα με ενήλικα και να παραμένουν υπό επίβλεψη καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού· η ασφάλειά τους αποτελεί ευθύνη του συνοδεύοντος ενήλικα/ων. Σε περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμη ή δεν έχει επιλεγεί καμπίνα τριπλής ή τετραπλής διαμονής, τα παιδιά κάτω των 10 ετών κατά την επιβίβαση μπορούν να μοιραστούν καμπίνα με δύο ενήλικες μόνο εάν μπορούν να κοιμηθούν στο ίδιο κρεβάτι με τους ενήλικες – δεν παρέχεται επιπλέον κρεβάτι. Παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι καμπίνες με μπαλκόνι οποιουδήποτε τύπου ενδέχεται να είναι επικίνδυνες για ανηλίκους εάν μείνουν χωρίς επίβλεψη. Υπάρχει ελάχιστο όριο ηλικίας 4 ετών, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά από την AmaWaterways.

Στο πρόγραμμα μας Africa Safaris & Wildlife Cruise, λόγω μέτρων ασφαλείας, ισχύει ελάχιστο όριο ηλικίας 12 ετών, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά από την AmaWaterways.

Η AmaWaterways δεν προσφέρει ειδικά προγράμματα για παιδιά ή υπηρεσίες φύλαξης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για οποιεσδήποτε περαιτέρω απορίες σχετικά με την πολιτική μας για τα παιδιά.

Γίνονται εύλογες προσπάθειες για την κάλυψη των ειδικών αναγκών των επιβατών με αναπηρία, ωστόσο δεν αναλαμβάνεται καμία ευθύνη για τυχόν άρνηση παροχής υπηρεσιών από μεταφορείς, ξενοδοχεία, εστιατόρια ή άλλους ανεξάρτητους προμηθευτές. Τα τουριστικά λεωφορεία δεν είναι εξοπλισμένα με ράμπες για αναπηρικά αμαξίδια και οι πόρτες των καμπινών δεν έχουν το κατάλληλο πλάτος για την πρόσβαση με στάνταρ αναπηρικά αμαξίδια.

Τα αναπηρικά αμαξίδια και τα μπαστούνια δεν μπορούν να μεταφερθούν στα τουριστικά λεωφορεία λόγω περιορισμένου χώρου. Οι επιβάτες με αναπηρικά αμαξίδια θα πρέπει να γνωρίζουν αυτούς τους περιορισμούς. Για λόγους ασφαλείας, οι επιβάτες σε αναπηρικά αμαξίδια δεν επιτρέπεται να μεταφέρονται σε ράμπες στα λιμάνια όπου το πλοίο βρίσκεται αγκυροβολημένο. Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να παρέχουμε ατομική βοήθεια σε μέλη της εκδρομής για περπάτημα, επιβίβαση ή αποβίβαση από τα τουριστικά λεωφορεία και άλλα μέσα μεταφοράς ή για άλλες προσωπικές ανάγκες. Οι ταξιδιώτες που χρειάζονται βοήθεια πρέπει να συνοδεύονται από έναν κατάλληλα καταρτισμένο συνοδό.

Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά σε όλους τους εσωτερικούς χώρους των πλοίων. Επιτρέπεται μόνο στην Sun Deck. Για την ασφάλεια και την άνεση όλων των επιβατών, η συνεργασία σας στην τήρηση της πολιτικής μη καπνίσματος εκτιμάται ιδιαιτέρως.

Παρακαλούμε ενημερώστε τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα ή καλέστε μας απευθείας για να μας γνωστοποιήσετε τυχόν διατροφικούς περιορισμούς ή αλλεργίες πριν από την επιβίβαση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να ικανοποιήσουμε ειδικές διατροφικές ανάγκες και αλλεργίες τροφίμων, με μία εξαίρεση: την κοσέρ διατροφή. Αυτή η δίαιτα έχει συγκεκριμένους κανόνες όσον αφορά τα τρόφιμα και την προετοιμασία τους, και το περιβάλλον του πλοίου έχει περιορισμούς που δεν μας επιτρέπουν να καλύψουμε επαρκώς αυτή τη διατροφική ανάγκη. Παρακαλούμε σημειώστε ότι, παρόλο που μπορούμε να προσφέρουμε επιλογές για αλλεργίες και ευαισθησίες τροφίμων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απουσία διασταυρούμενης επιμόλυνσης.

Τα άνετα, πολυεπίπεδα ρούχα που προσαρμόζονται στις μεταβαλλόμενες καιρικές συνθήκες είναι πάντα συνιστώμενα για τις ημερήσιες εκδρομές. Για το βράδυ, προτείνεται ένα «κομψά casual» ντύσιμο, ενώ ίσως θελήσετε να πάρετε μαζί σας κάτι πιο επίσημο για τη Βραδιά του Καπετάνιου ή το Δείπνο Αποχαιρετισμού – παρόμοιο με το ντύσιμο που θα επιλέγατε για να δειπνήσετε σε ένα εστιατόριο 5 αστέρων. Άνετα παπούτσια είναι απαραίτητα για τις εκδρομές, καθώς και αθλητικά ρούχα αν σκοπεύετε να συμμετάσχετε σε δραστηριότητες ευεξίας, ενεργητικές περιηγήσεις ή να χρησιμοποιήσετε το γυμναστήριο του πλοίου. Ανάλογα με την εποχή, συνιστάται ιδιαίτερα η χρήση ρούχων που μπορούν να φορεθούν σε στρώσεις.

Ευρώπη: Δεν υπάρχουν ιατρικές εγκαταστάσεις επί του πλοίου. Ωστόσο, οι ιατρικές υπηρεσίες μπορούν εύκολα να κληθούν από την ακτή, εάν απαιτηθεί.

Βιετνάμ & Καμπότζη: Δεν απασχολούμε γιατρούς ή νοσηλευτές επί των πλοίων. Σε περίπτωση που χρειαστεί ιατρική βοήθεια, θα επικοινωνήσουμε με τις κατάλληλες ιατρικές εγκαταστάσεις. Σημειώστε ότι ο χρόνος ανταπόκρισης μπορεί να διαφέρει.

Αφρική: Δεν απασχολούμε γιατρούς ή νοσηλευτές επί του Zambezi Queen. Σε περίπτωση που χρειαστεί ιατρική βοήθεια, θα επικοινωνήσουμε με τις κατάλληλες ιατρικές εγκαταστάσεις. Σημειώστε ότι ο χρόνος ανταπόκρισης μπορεί να διαφέρει.

Europe: High-speed Internet service is available free of charge as part of the in-stateroom "Entertainment-On-Demand." Additionally, AmaWaterways offers complimentary Wi-Fi throughout the ship.

Vietnam and Cambodia: Free Internet and Wi-Fi in the lounge with computer stations.

Africa: Free Wi Fi is available but may be limited and sporadic during certain times of the day due to the ships isolated location.

Υπηρεσίες πλυντηρίου είναι διαθέσιμες επί του πλοίου με επιπλέον χρέωση. Οι τιμοκατάλογοι βρίσκονται στο καμπίνα σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα ρούχα δεν μπορούν να καθαριστούν με στεγνό καθάρισμα επί του πλοίου.

Europe:

Every excursion is included with your choice from up to six guided tours each day, all operated in small groups. In every city or town you visit, there is typically a sightseeing tour offered at three unique activity levels for gentle walkers, regular walkers and active walkers, along with free time to explore the city according to your own interests. The sightseeing tours can take place on foot, via motor coach, or a combination of the two. Each tour is led by a qualified, licensed English-speaking local guide or your Cruise Manager. On select excursions, we also have a "Late Starter" option for guests who wish to sleep in but do not want to miss key tour highlights. For those guests interested in exploring Europe from an exciting new perspective, we offer guided bicycle and hiking tours in select cities. In addition to our many choices of excursions we also offer our special interest tours such as wine tastings and culinary demonstrations, offering small groups the chance to be even more immersed into the local life. In the event of water level problems on certain stretches of the river, it may be necessary to operate part of the itinerary by motor coach or to alter the daily program as determined by the ship's Captain.

Each of our ships in Europe (excluding Portugal) has a limited number of complimentary bicycles and helmets available for use when the ship is docked and can be signed out for independent use. Most sailings will also offer a choice of bicycle lead excursions with a tour guide and these can be reserved once you are on board. Bicycles are available in 3 different sizes: S, M, L.

We do not have bicycles available on our ships in Portugal, Vietnam & Cambodia, Africa or Egypt.

Use of the bicycles is at your own risk. Therefore, without limitation, AmaWaterways and all of its affiliates are not responsible for any injuries sustained during their use.