What type of cruising does Holland America Line offer and what makes them stand out?

Holland America Line is globally renowned as an expert in long voyages, with over 150 years of seafaring heritage. Their Legendary Voyages programme weaves the ceremony and splendour of Grand Voyages into immersive 25- to 59-day itineraries, carefully crafted to ensure the journey enriches the destination. They are known for award-winning personalised service, destination dining with fresh local ingredients, and region-spanning journeys.

What destinations does Holland America Line sail to and what itinerary lengths are available?

Holland America Line's Legendary Voyages sail to the Arctic Circle, Alaska, Hawaii, the South Pacific, the Mediterranean, the Amazon, Canada, New England, Greenland, Iceland, and Northern Europe. Itinerary lengths range from 25 to 59 days, with voyages such as the 28-Day Arctic Circle Solstice, 35-Day Voyage of the Vikings, 51-Day Tales of the South Pacific, and 45-Day Ultimate Mediterranean & Atlantic Passage.

What is included in Holland America Line's cruise fare?

Holland America Line offers a 'Have It All' early booking bonus that enhances the cruise fare with added amenities. The standard fare includes dining in the main dining room, access to onboard activities and entertainment, and use of ship facilities. The Have It All package adds extras such as shore excursions, a beverage package, specialty dining credits, and Wi-Fi.

What dining, entertainment, and wellness options are available on Holland America Line?

Holland America Line features destination dining with fresh local ingredients, multiple dining venues and bars, and special onboard experiences that enhance the story of each destination. Their ships offer extensive spa facilities, day and night activities, and entertainment programming. The fleet includes ships like the Westerdam, Nieuw Statendam, Volendam, Zuiderdam, and Noordam.

What shore excursions does Holland America Line offer and are they included in the fare?

Holland America Line offers a wide range of shore excursions at ports across the globe, including visits to UNESCO World Heritage sites, overnight stays in top ports like Reykjavik, Honolulu, and Tahiti, and exploration of less-travelled destinations. Shore excursions are not included in the base fare but can be added through the Have It All early booking bonus package.

Who is Holland America Line best suited for?

Holland America Line is best suited for experienced cruisers and travellers who appreciate longer, immersive voyages with a focus on destination enrichment and cultural exploration. It appeals to those who value classic, refined cruising with personalised service and a heritage brand with over 150 years of seafaring tradition. The Legendary Voyages are ideal for guests with the time and desire for sweeping, multi-week journeys.

Does Holland America Line have a loyalty program or special promotions?

Holland America Line offers the Mariner Society loyalty programme, which rewards repeat guests with benefits such as onboard credits, priority embarkation, and exclusive events. They also promote the Have It All early booking bonus, which bundles shore excursions, beverages, specialty dining, and Wi-Fi at a discounted rate when booked in advance.

Does Holland America Line include Wi-Fi, and what is their cancellation policy?

Wi-Fi is available on Holland America Line ships and can be included as part of the Have It All early booking bonus; otherwise it is available for purchase separately. Cancellation policies vary based on the voyage length and fare type, with longer voyages generally requiring earlier cancellation notice. Guests should review the specific terms and conditions for their booking or contact Holland America directly.

Koningsdam — هالند آمریکا لاین

به نام ادای احترام به کاوشگر نروژی - فریدتوف نانسن، این یکی از دو کشتی کاملاً هیبریدی در ناوگان ماست. او راحتی را به برخی از دیدنی‌ترین مقاصد جهان می‌آورد، در یکی از محیط‌زیست‌دوست‌ترین کشتی‌های کروز در جهان. جدیدترین افزوده به ناوگان ما به میراث نام خود - کاوشگر، دانشمند، انسان‌دوست و برنده جایزه نوبل صلح فریدتوف نانسن، احترام می‌گذارد. او به خاطر نوآوری‌هایش در اکتشافات قطبی شناخته شده است و اولین عبور از گرینلند را با اسکی‌های صحرایی رهبری کرد. او شاید به خاطر تلاشش برای رسیدن به قطب شمال جغرافیایی در طول اکتشاف Fram (1893-1896) مشهورتر باشد. جالب است که پس از اکتشاف Fram نانسن، کشتی به یک کاوشگر بزرگ دیگر منتقل شد که به طور مخفیانه برنامه‌ریزی یک اکتشاف به قطب جنوب را انجام داد - روالد آماندسن. به عنوان پایگاه شناور شما به برخی از چشم‌نوازترین مناظر جهان - MS Fritdjof Nansen در خط مقدم اکتشاف پایدار قرار دارد. به عنوان یکی از دو کشتی هیبریدی در ناوگان، فناوری نوآورانه پایدار مصرف سوخت کشتی و انتشار CO2 را تا 20% کاهش می‌دهد. مناظر خشن در داخل کشتی از طریق استفاده از مواد اسکاندیناویایی از طبیعت، مانند گرانیت، بلوط، توس و پشم که فضایی آرام و راحت برای استراحت ایجاد می‌کند، منعکس خواهد شد. با مجموعه‌ای از فضاهای عمومی شامل سه رستوران، یک مجموعه تناسب اندام و سلامتی، یک مرکز علمی پیشرفته و یک عرشه مشاهده داخلی/خارجی دو سطحی. این مکان ایده‌آلی است برای اسکن مناظر در حین کاوش در دنیای اطراف شما و تماشای حیات وحش با دوربین دوچشمی‌تان. **به کشتی خوش آمدید** سفر HX Expeditions شامل همه چیز از گشت‌ها و فعالیت‌های روزانه تا مرکز علمی ما، وعده‌های غذایی، انعام‌ها، نوشیدنی‌ها* و بیشتر است. همه اینها برای ارائه تجربه اکتشافی از عمر شما طراحی شده است.

با بالکن چوبی چایکی، پنجره‌های از کف تا سقف و نشیمن راحت، این سوئیت‌های راحت پر از نور هستند. آن‌ها شامل دو تخت پایین هستند که می‌توانند به یک تخت کینگ سایز تبدیل شوند - تخت رویایی ملوان ما با تشک‌های نرم یورو-تاپ، به علاوه دوش با سر ماساژ پریمیوم و یخچال. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویری که نشان داده شده متفاوت باشد.

با پنجره‌های از کف تا سقف که نمایی به یک بالکن خصوصی دارند، این سوئیت‌ها دارای امکانات اسپا مانند تشک‌های یوگا و دسترسی به درمان‌های اسپا از Greenhouse Spa & Salon هستند. آن‌ها دارای یک فضای نشیمن بزرگ و دو تخت پایین هستند که می‌توانند به یک تخت کینگ سایز تبدیل شوند - تخت خواب امضایی ما به نام Mariner's Dream با تشک‌های نرم Euro-Top. حمام شامل یک سینک دوگانه است و برخی از سوئیت‌ها گزینه دوش فقط دارند در حالی که دیگران حمام جکوزی کامل و دوش و یک کاسه دوش اضافی را ارائه می‌دهند. امکانات شامل استفاده از لژ انحصاری نپتون، یک کنسیرژ خصوصی و مجموعه‌ای از خدمات رایگان است. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.

این سوئیت‌های جادار با پنجره‌های از زمین تا سقف که به یک بالکن خصوصی مشرف هستند، پر از نور هستند. آنها دارای یک منطقه نشیمن بزرگ و دو تخت پایین هستند که می‌توانند به یک تخت کینگ سایز تبدیل شوند - تخت خواب امضای ما به نام Mariner's Dream با تشک‌های نرم یورو-تاپ. حمام دارای یک روشویی دوگانه است و برخی از سوئیت‌ها فقط گزینه دوش دارند در حالی که دیگران یک وان جکوزی با اندازه کامل و دوش، و یک کمد دوش اضافی را ارائه می‌دهند. امکانات شامل استفاده از لابی انحصاری نپتون، یک کنسیرژ خصوصی و مجموعه‌ای از خدمات رایگان است. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویری که نشان داده شده است متفاوت باشد.

این سوئیت‌های شیک و با نور کافی، شامل یک اتاق نشیمن، اتاق غذاخوری، انباری با مایکروویو و یخچال، و پنجره‌های از کف تا سقف هستند که به یک بالکن خصوصی با جکوزی مشرف می‌شوند. اتاق خواب دارای یک تخت کینگ سایز - تخت "مارینر دریم" امضایی ما با تشک‌های نرم یورو-تاپ است، به علاوه یک اتاق لباس جداگانه و حمام شامل یک وان جکوزی بزرگ و دوش و همچنین یک کابین دوش اضافی است. همچنین یک مبل تخت خواب‌شو وجود دارد که مناسب برای دو نفر است و یک توالت مهمان نیز در دسترس است. امکانات شامل یک سیستم استریو خصوصی، استفاده از لابی انحصاری نپتون، کونسیرژ خصوصی و مجموعه‌ای از خدمات رایگان است. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویری که نشان داده شده است متفاوت باشد.

این سوئیت‌های بزرگ و راحت دارای یک فضای نشیمن وسیع با پنجره‌های از کف تا سقف هستند که به یک بالکن خصوصی مشرف می‌شوند، دو تخت پایین که می‌توانند به یک تخت کوئین یا کینگ تبدیل شوند - تخت خواب امضای ما به نام Mariner's Dream با تشک‌های نرم Euro-Top، یک تخت مورفی برای یک نفر و یک کاناپه‌تخت برای یک نفر. حمام شامل دو سینک، وان جکوزی با اندازه کامل و دوش، و یک کابین دوش اضافی است. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویری که نشان داده شده‌اند متفاوت باشد.

پر از نور از پنجره‌های کف تا سقف که به یک بالکن خصوصی مشرف است، این اتاق‌ها شامل یک ناحیه نشیمن، دو تخت پایین که می‌توان آنها را به یک تخت کینگ تبدیل کرد - تخت امضای مارینرز دریم ما با تشک‌های نرم یورو-تاپ و دوش با سر دوش‌های ماساژ لوکس است. چینش اتاق‌ها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.

با پنجره‌های از کف تا سقف، نشیمن و یک بالکن خصوصی، این اتاق‌های پرنور دارای دو تخت پایین هستند که می‌توانند به یک تخت کینگ تبدیل شوند - تخت رویایی ملوانان ما با تشک‌های نرم یورو-تاپ، دوش با سر دوش‌های ماساژ با کیفیت و امکانات مدبرانه. چینش اتاق‌ها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.

پر از نور از پنجره‌های کف تا سقف که به یک بالکن خصوصی مشرف است، این اتاق‌ها شامل یک منطقه نشیمن، دو تخت پایین که می‌توان آنها را به یک تخت کینگ تبدیل کرد - تخت رویایی مارینرز ما با تشک‌های نرم یورو-تاپ و دوش با سر دوش‌های ماساژ با کیفیت بالا هستند. دید به طور جزئی مسدود شده است. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.

این اتاق با ظرفیت پنج مهمان، شامل دو تخت پایین که می‌توان آنها را به یک تخت کینگ تبدیل کرد و یک تخت بالا است - همه از تخت‌های امضایی مارینر دریم با تشک‌های نرم یورو-تاپ، به علاوه یک مبل تختخواب برای دو نفر. این اتاق دارای دو حمام است: یکی با وان، دوش، سینک و توالت و دیگری با دوش و سینک. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویری که نشان داده شده متفاوت باشد.

این اتاق‌های با نمای اقیانوس امکانات اسپا مانند تشک‌های یوگا و درمان‌های اسپا انحصاری از سبا و سالن Greenhouse نزدیک را ارائه می‌دهند. شامل دو تخت پایین است که می‌توان آنها را به یک تخت کینگ تبدیل کرد - تخت Mariner's Dream امضایی ما با تشک‌های نرم Euro-Top، به علاوه دوش با سر ماساژ با کیفیت بالا، مجموعه‌ای از امکانات مدرن و نمای اقیانوس. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویری که نشان داده شده متفاوت باشد.

این اتاق‌های وسیع شامل دو تخت پایین است که می‌توان آن‌ها را به یک تخت کینگ سایز تبدیل کرد - تخت خواب امضای ما "مارینر دریم" با تشک‌های نرم یورو-تاپ، سر دوش‌های ماساژ پریمیوم، مجموعه‌ای از امکانات و نمایی از اقیانوس. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویری که نشان داده شده است متفاوت باشد.

این اتاق‌ها برای مهمانانی که به تنهایی سفر می‌کنند، ایده‌آل است و شامل یک تخت خواب کامل از نوع Signature Mariner's Dream با تشک نرم Euro-top، به همراه دوش با سر ماساژ پریمیوم و مجموعه‌ای از امکانات مدرن می‌باشد. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.

این اتاق‌ها دارای امکانات اسپا مانند تشک‌های یوگا و دسترسی به درمان‌های اسپا از Greenhouse Spa & Salon هستند. دو تخت پایین وجود دارد که می‌توان آنها را به یک تخت کینگ سایز تبدیل کرد - تخت Mariner's Dream امضایی ما با تشک‌های نرم Euro-Top، سر دوش‌های ماساژ با کیفیت بالا و مجموعه‌ای از امکانات در این اتاق‌های راحت وجود دارد. پیکربندی اتاق‌ها ممکن است با تصاویری که نشان داده شده متفاوت باشد.

دو تخت پایین که می‌توان به یک تخت کینگ سایز تبدیل کرد - تخت رویایی مارینرز ما با تشک‌های نرم یورو-تاپ، سر دوش‌های ماساژ لوکس و مجموعه‌ای از امکانات در این اتاق‌های راحت موجود است. چینش اتاق‌ها ممکن است با تصاویری که نشان داده شده متفاوت باشد.

**غذای مزرعه تا سفره.
**

تازه و محلی. در حالی که از مناظر فراوان لذت می‌برید، سرآشپزهای نوآور ما محصولات محلی را به بشقاب شما می‌آورند.

**زمان لذت بردن است!
**

یک صندلی بکشید یا با انتخاب‌های مختلف تجربه‌های غذایی، خود را راحت کنید—از شام در رستوران، تا لذیذها در عرشه آسمان، تا صبحانه در تخت!

صبحانه

نوشیدنی‌های تازه و مناظر پانورامیک با انتخاب‌های بی‌شماری از طلوع آفتاب سرو می‌شود که شامل برج‌های سوپر غذاها و تخصص‌های سفارشی است.

ناهار

برای ماجراجویی‌های خود با خوراکی‌های محلی و شیرینی‌های خانگی دوباره انرژی بگیرید—از غذاهای خاص فوق‌العاده تا خوراکی‌های محبوبی که دلتان می‌خواهد.

شام

چه یک شام چهار دوره‌ای مجلل انتخاب کنید یا یک منوی سبک‌تر، کیفیت دست‌ساز همیشه در منو وجود دارد.

**آوالون فرش: منوی قلب‌سالم که همه دوست دارند.
**

با منوی انحصاری آوالون فرش، می‌توانید یک کروز لذت‌بخش داشته باشید بدون اینکه از عادات سالم خود دور شوید. از آبمیوه‌های تازه در صبحانه تا سالادهای هنرمندانه در ناهار و بشقاب‌های پرپروتئینی در شام، گزینه‌های آوالون فرش—شامل تخصص‌های گیاهی و وگان—در هر وعده غذایی در دسترس است تا بتوانید بدون احساس گناه از غذاهای خلاقانه لذت ببرید بدون اینکه طعم عالی را فدای کنید.

**شام آماده است (یا صبحانه و ناهار) وقتی که شما هستید.
**

خوردن انعطاف‌پذیر آوالون® معنای جدیدی به "کجا باید بخوریم؟" می‌دهد با انتخاب شما از زمان و مکان غذا خوردن در کشتی. با تنوع منوها و مکان‌ها بدون برنامه‌های سخت که لذت شما را قطع کند، تنوع ایجاد کنید. با سبک در رستوران پانورامیک کشتی خود که دیوارهای شیشه‌ای و جادار دارد غذا بخورید یا با لذت‌های کوچک در پانورامای دنج تنوع ایجاد کنید. آیا غذا خوردن در فضای باز بیشتر به سبک شماست؟ یک سبد پیک نیک رایگان برای یک غذای خوشمزه در ساحل بگیرید، یک صندلی برای ناهار در عرشه مشاهده بکشید، یا از انتخاب‌های داغ در عرشه آسمان با تخصص‌هایی که داغ از گریل آسمان سرو می‌شود لذت ببرید! آیا به یک میان‌وعده بعدازظهر نیاز دارید؟ هر بعدازظهر در پانورامای بیزتر از ما مهمان باشید تا دندان شیرین شما را راضی کند!

تعادل بین غذاهای کلاسیک محبوب و غذاهای جدید منحصر به فرد، تجربه غذاخوری در The Commodore Room یک ضرورت است. غذاخوری عالی در محیطی راحت و با سلیقه با منویی گسترده از طعم‌های تازه و لذیذ، بازدید از این رستوران اصلی همیشه در مد است.

غذا خوردن در فضای باز

گاهی، لوکس‌ترین تجربه، غذا خوردن غیررسمی در میان غذاهای محبوب آمریکایی است، سبکی آرام که Waves Grill تجسم آن است. این رستوران در منطقه‌ای وسیع و سایه‌دار در چند قدمی استخر شنا واقع شده و منویی گسترده و اشتهاآور را ارائه می‌دهد. سپس دسرهای لذیذی مانند سوربت میوه‌ی گل‌مروارید خانگی، ساندویچ داغ فاج سفارشی، میلک‌شیک دست‌ساز یا یکی از طعم‌های جدید و فانتزی بستنی‌های هومفری اسلوکومب، مانند صبحانه مخفی، الویس (سال‌های چاقی) یا طعم امضایی ما، Regatta Royale را امتحان کنید.

پیتزریا در Waves Grill

به Waves Grill در شب سر بزنید تا تجربه‌ای از یک trattoria ناپلی با یک فر پیتزا گرم در مرکز آن داشته باشید. آنتی‌پاستی‌های خوشمزه و انتخاب‌های خامه‌ای بوراتا را با یک لیوان ترد سواوینیون بلانک یا روزه‌ی تازه جفت کنید. پیتزاهای دست‌پخت با تاپینگ‌های خوشمزه‌ای از فلفل دلمه‌ای دودی و روغن ترافل زمینی تا چوریزو تند و مرغ لیمویی ترش پوشیده شده‌اند. عطرهای غیرقابل مقاومت شما را به سمت خود می‌کشند و خلاقیت‌های طعمی شما را وادار می‌کنند تا مانند ایتالیایی‌ها بر سر شام بمانید.

صبحانه
7:00 صبح – 11:00 صبح

ناهار
11:30 صبح – 4:00 بعد از ظهر

پیتزریا در Waves Grill
6:30 بعد از ظهر – 9:00 شب

در بازار لیدو، دنیایی از امکانات آشپزی جذاب را کشف کنید. چند قدم از استخر لیدو، این بازار مدرن شامل انتخابی از گزینه‌های خوشمزه است که می‌توانید به سرعت بردارید یا به سفارش تهیه کنید: Breadboard، با نان‌ها و شیرینی‌های تازه پخته شده؛ Wild Harvest، ارائه‌دهنده انتخابی فراوان از سالادهای مقوی؛ Homestead، سرو کننده کلاسیک‌های راحت؛ Distant Lands، با غذاهای جهانی؛ Sweet Spot، برای خلاقیت‌های بستنی و دسرها؛ Roasting Pan، گوشت‌ها، ماهی و دیگر غذاهای مقوی؛ Perk، نوشیدنی‌های تازه دم کرده و آب‌میوه‌های خنک؛ Quench، قهوه، آبجو، شراب و نوشابه‌های ممتاز برای خرید؛ Rise، کیش‌های خوشمزه، کروسان‌ها و ساندویچ‌ها و بیشتر.

هر روز از غذاهای محلی با کیفیت بالا لذت ببرید که با اشتیاق و تنها با تازه‌ترین مواد اولیه توسط سرآشپزهای متخصص ما تهیه می‌شوند.

هرچه که هوس کنید، احتمالاً آن را در Surfside Café & Grill پیدا خواهید کرد. این بوفه رایگان گزینه‌های فراوانی برای صبحانه، ناهار و شام ارائه می‌دهد. نشیمن‌های داخلی و خارجی در دسترس است.

در اوج شکوفایی

به باغ‌های رویایی فرانسوی ورسای در این رستوران خیالی که با فواره‌ای خروشان و لامپ‌های گل شکوفا تزئین شده است، منتقل شوید. در حالی که از لذت‌های آشپزی قاره‌ای لذت می‌برید، از جو ایدئال در حالی که روز به شب تبدیل می‌شود، لذت ببرید—که با غروب خیره‌کننده و ستاره‌های درخشان کامل می‌شود.

در La Veranda در فضای باز غذا بخورید یا از مناظر اقیانوس که دور تا دور اتاق غذاخوری را احاطه کرده‌اند لذت ببرید، جایی که ما یک انتخاب همواره در حال تغییر از اقلام صبحانه و ناهار بوفه و گزینه‌های آلاکارته ارائه می‌دهیم که بسیاری از آن‌ها الهام‌گرفته از مقاصدی هستند که بازدید می‌کنیم. در شب، La Veranda به یک رستوران با رزرو فقط تبدیل می‌شود.

پیتزا را به یک کاوش جسورانه در دنیای آشپزی تبدیل می‌کند.

آشپزی مدرن فرانسوی در یک محیط صمیمی و با سلیقه به ارتفاعات فوق‌العاده‌ای ارتقا یافته است، که با یک تجربه شامپاین منحصر به فرد تقویت می‌شود. رستوران فرانسوی با کیفیت بالا.

رستوران لا فُگلیا در عرشه 5 واقع شده است.

کشتی شما همه چیزهایی را که می‌توانید در یک خانه دور از خانه آرزو کنید، به شما می‌دهد: مکان‌هایی برای تحریک، استراحت و ملاقات با مهمانان دیگر. با دکوراسیونی الهام‌گرفته از اسکاندیناوی و تمام conveniences مدرن، MS Santa Cruz II این کار را با راحتی و سبک انجام می‌دهد.

یکی از سه رستوران اصلی، اتاق منهتن است که در آن مهمانان می‌توانند از غذاهای مدرن و کلاسیک به‌طور خاص تهیه‌شده با تازه‌ترین مواد اولیه لذت ببرند.

دسترسی

لطفاً جزئیات زیر را در مورد نیازهای مختلف دسترسی مرور کنید. این به شما کمک می‌کند تا تعیین کنید آیا اقامتگاهی که می‌توانیم ارائه دهیم برای شما و گروهتان مناسب است تا به‌طور ایمن و راحت سفر کنید. هر درخواست دسترسی یا پزشکی می‌تواند با تکمیل فرم درخواست دسترسی و پزشکی که در اینجا و در تمام آژانس‌های مسافرتی معتبر موجود است، علامت‌گذاری شود. این اطلاعات باید در زمان رزرو ارائه شود، اما نه دیرتر از 30 روز قبل از حرکت.

اگر باردار هستید، اطلاعات باید حداقل 2 هفته قبل از تاریخ حرکت ارائه شود.
برای سگ‌های خدماتی، این اطلاعات حداقل 60 روز قبل از تاریخ حرکت لازم است.
توجه داشته باشید که به دلیل پیچیدگی برنامه سفر Worldcruise، مهلت‌های زودتری اعمال می‌شود.
این به ما زمان می‌دهد تا بهترین خدمات ممکن را برای مهمانان خود فراهم کنیم، که به امکانات و منابع موجود در هر کشتی بستگی دارد. اگر ما اطلاع‌رسانی به موقع دریافت نکنیم، MSC Cruises نمی‌تواند اقامتگاه درخواست شده را تضمین کند. با این حال، ما همیشه تلاش خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که هر مهمان اقامتگاهی که نیاز دارد تا از زمان خود در کشتی لذت ببرد، دریافت کند. به دلیل محدودیت در دسترسی به اقامتگاه‌های قابل دسترسی، به مهمانان توصیه می‌شود که هر چه سریع‌تر ما را مطلع کنند زیرا این اقامتگاه‌ها به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» تخصیص داده می‌شوند.

اگر از طریق وب‌سایت ما رزرو کرده‌اید، مستندات باید به آدرس ایمیل زیر ارسال شود: [email protected]. با این حال، اگر سفر خود را از طریق یک آژانس مسافرتی رزرو کرده‌اید، مستندات باید مستقیماً به نماینده مسافرتی شما ارسال شود.

تحرک محدود

برای مهمانانی که عمدتاً از ویلچر یا اسکوتر حرکتی استفاده می‌کنند، ما به شدت توصیه می‌کنیم که کابینی برای مهمانان با ناتوانی یا تحرک محدود رزرو کنید. این کابین‌ها به‌طور خاص با ویژگی‌های قابل دسترسی بهبود یافته طراحی شده‌اند، از جمله نرده‌ها برای حمایت، رمپ‌ها برای دسترسی آسان به بالکن، قفسه‌های پایین‌تر برای ذخیره‌سازی راحت، حمام‌های بزرگ به سبک اتاق مرطوب، و درب‌های ورودی عریض‌تر برای ناوبری آسان‌تر. این ویژگی‌های مد نظر برای پاسخگویی به نیازهای منحصر به فرد افراد با تحرک محدود گنجانده شده‌اند و تجربه‌ای راحت‌تر و مستقل‌تر را ترویج می‌کنند.

در حالی که کابین‌های استاندارد ممکن است برای مهمانان با ناتوانی‌های حرکتی جزئی یا کسانی که نیازی به ویلچر برای حرکت در کابین ندارند، مناسب باشند، اما برای مهمانانی که به ویلچر به عنوان وسیله اصلی تحرک خود وابسته‌اند، مناسب نیستند. از آنجا که در دسترس بودن کابین‌های تحرک محدود محدود است و درخواست‌ها به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» انجام می‌شود، مهم است که هر چه سریع‌تر درخواست دهید و همچنین احتمال در نظر گرفتن تاریخ سفر متفاوت را در نظر بگیرید. اگر تصمیم به رزرو یک کابین استاندارد بگیرید، شما تأیید می‌کنید که می‌توانید برای لحظات کوتاه بایستید و یک قدم بدون وسیله حرکتی بردارید و می‌توانید به منطقه حمام بدون حمایت اضافی دسترسی پیدا کنید (در صورت نیاز، می‌توان یک صندلی دوش درخواست کرد). اگر از ویلچر یا اسکوتر استفاده می‌کنید، ضروری است که تأیید کنید ویلچر شما با محدودیت‌های اندازه ما مطابقت دارد.

ویلچر نباید بیش از 50 سانتی‌متر (20 اینچ) عرض داشته باشد، دارای حداکثر وزن 45 کیلوگرم (99 پوند) باشد و در حالت جمع‌شده نباید بیش از 50 سانتی‌متر (20 اینچ) باشد. این محدودیت‌ها برای اطمینان از قابلیت مانور و ذخیره‌سازی ایمن در فضای کابین برقرار شده‌اند. برای ایمنی و راحتی، ویلچرها، اسکوترهای حرکتی و سایر وسایل حرکتی کمکی باید زمانی که استفاده نمی‌شوند، در داخل کابین شما ذخیره شوند. آنها نمی‌توانند در راهروها ذخیره شوند. لطفاً این نکته را هنگام رزرو یک کابین معمولی در نظر بگیرید.

این سیاست با مقررات ایمنی بین‌المللی مطابقت دارد و به حفظ مسیرهای واضح و ایمن در سراسر کشتی کمک می‌کند.

با توجه به مقررات سختگیرانه ایمنی بین‌المللی که کشتی‌های کروز را تحت پوشش قرار می‌دهد و ظرفیت محدود برای حمل وسایل حرکتی کمکی، ضروری است که هر ویلچر یا اسکوتر که قصد دارید به‌همراه داشته باشید را در زمان رزرو یا به محض آگاه شدن از نیاز به آوردن آنها اعلام کنید. این اطلاع‌رسانی پیشرفته به ما امکان می‌دهد تا فضای موجود را ارزیابی کرده و ترتیبات لازم را برای پذیرش وسیله شما فراهم کنیم. عدم ارائه این اطلاعات در زمان رزرو ممکن است، متأسفانه، منجر به عدم اجازه سوار شدن وسیله شما شود، وضعیتی که ما متعهد به کمک به شما برای جلوگیری از آن هستیم.

برای حمایت بیشتر از مهمانان با تحرک محدود، MSC Cruises مجموعه‌ای از خدمات را ارائه می‌دهد:

وسایل حرکتی: مهمانان می‌توانند ویلچرهای دستی یا برقی یا اسکوترها و همچنین سایر وسایل حرکتی مانند عصا، رولا‌تورها، واکرها و عصاها را به همراه داشته باشند که باید در داخل کابین ذخیره شوند. لطفاً به یاد داشته باشید که این موضوع را در زمان رزرو کروز خود از طریق فرم درخواست دسترسی و پزشکی بیان کنید. اگر قصد دارید ویلچر یا اسکوتر برقی بیاورید، لطفاً نوع باتری آن را مشخص کنید (ژل، خشک یا لیتیوم). به دلایل ایمنی، باتری‌های مرطوب در کشتی‌های MSC مجاز نیستند.

لطفاً ابعاد وسیله خاصی را که قرار است بر روی آن سفر کنید تأیید کنید تا اطمینان حاصل شود که وسیله حرکتی شما به راحتی از درب کابین عبور می‌کند.

ویلچرها در کشتی‌های ما برای استفاده مهمانان در روز سوار شدن و پیاده شدن یا در مواقع اضطراری موجود است. مهمانانی که به استفاده مداوم از ویلچر یا هر نوع حمایت دیگری نیاز دارند، باید تجهیزات خود را با خود بیاورند. مسئولیت مهمان است که با تولیدکنندگان/تأمین‌کنندگان مربوطه بررسی کند که آیا این تجهیزات ایمن برای سوار شدن و استفاده در کشتی کروز هستند و همچنین ترتیب تحویل آن به ترمینال خروجی را در زمان مناسب برای سوار شدن و جمع‌آوری آن در پایان کروز را سازماندهی کند.

امکانات کابین: در صورت درخواست، می‌توانیم یک صندلی دوش در کابین‌های استاندارد برای افزایش راحتی و ایمنی ارائه دهیم.
گشت‌های ساحلی: MSC Cruises تورهای "آسان و قابل دسترسی" را به‌طور خاص برای مهمانان با تحرک محدود ارائه می‌دهد. ما توصیه می‌کنیم در زمان رزرو در مورد در دسترس بودن این تورها سؤال کنید، زیرا ممکن است بسته به مقصد متفاوت باشد.
کمک در سوار شدن و پیاده شدن: لطفاً مطلع باشید که در خارج از ترمینال کروز، کمک تضمین نمی‌شود. با این حال، کمک از کشتی به اسکله و بالعکس در بندرها در دسترس است، اما پس از پیاده شدن، MSC دیگر نمی‌تواند کمک ارائه دهد و مهمانان باید بتوانند به‌طور مستقل از بازدید خود لذت ببرند.
کمک در فرودگاه و پرواز: اگر پروازهای خود را از طریق MSC Cruises رزرو کرده‌اید، از شما خواسته می‌شود که در زمان رزرو در مورد هرگونه نیاز دسترسی به ما اطلاع دهید.
انتقال‌های قابل دسترسی: اگر نیاز به خرید انتقال از فرودگاه به ترمینال کروز و بالعکس دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که انتقال قابل دسترسی را از طریق نمایندگان مسافرتی خود یا مرکز تماس MSC Cruises درخواست کنید.

خدمات قایق: در برخی از بنادر، به دلیل نیازهای عملیاتی، کشتی لنگر انداخته است، بنابراین مهمانان از کشتی با استفاده از خدمات قایق رایگان که از کشتی به ساحل برای تمام مدت اقامت کشتی در بندر انجام می‌شود، پیاده می‌شوند.

اگر برنامه سفر شامل بنادر باشد که در آن قایق‌ها برای دسترسی به ساحل استفاده می‌شوند، لطفاً آگاه باشید که مهمانان باید به اندازه کافی سالم و متحرک باشند تا بدون کمک سوار و پیاده شوند. این به این معنی است که مهمانان باید استفاده از پله‌ها، احتمال شکاف‌ها، تفاوت ارتفاع بین سکو و قایق، حرکت ناگهانی قایق، ابعاد و وزن وسیله حرکتی را در نظر بگیرند. لطفاً مطلع باشید که اعضای خدمه مجاز به حمل ویلچرها یا اسکوترهای حرکتی به داخل قایق نیستند. در صورت هرگونه شک و تردید در مورد برنامه سفر، لطفاً با مرکز تماس MSC ما تماس بگیرید.

برای اطلاع‌رسانی در مورد نیاز تحرک محدود خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید

فرم درخواست دسترسی و پزشکی

نقص بینایی

مهمانان با نقص بینایی می‌توانند علائم بریل را در ورودی درب کابین و دستورالعمل‌های ایمنی را در بریل (علاوه بر نسخه شنیداری انگلیسی) پیدا کنند. علاوه بر این، اکثر علائم آسانسورهای موجود در کشتی‌های نسل جدید به زبان بریل و با سیگنال صوتی تماس اضافه شده‌اند.

برای مهمانان با نقص بینایی جزئی، برنامه‌ها و منوهای روزانه دیجیتال می‌توانند در نسخه‌های بزرگ چاپی، به درخواست در دسترس باشند.

سگ‌های خدماتی در کشتی‌های ما خوش‌آمدید. لطفاً به بخش اختصاصی در فصل 1.8 مراجعه کنید.

در حالی که کارکنان ما متعهد به ارائه خدمات عالی هستند، مهم است که توجه داشته باشید که آنها به‌طور خاص آموزش دیده‌اند تا مراقبت روزانه یا کمک در کارهای شخصی مانند غذا خوردن، لباس پوشیدن یا بهداشت شخصی را ارائه دهند، و نمی‌توانند خدمات راهنمایی 24 ساعته ارائه دهند. در روز سوار شدن، یک تور آشنایی از کشتی می‌تواند به درخواست ارائه شود و همچنین یک جلسه با کارکنان ما برای ارائه یک نمای کلی از برنامه کشتی و فعالیت‌های تفریحی.

هرچه اطلاعات بیشتری ارائه شود، ما بیشتر قادر خواهیم بود تا اقامتگاهی برای نیازهای شما فراهم کنیم. به عنوان مثال، دانستن درجه نقص بینایی و سطح خودکفایی به ما کمک می‌کند تا سطح کمکی که ممکن است نیاز داشته باشید را درک کنیم و به ما اجازه می‌دهد تا حمایت مناسب را ارائه دهیم.

برای اطلاع‌رسانی در مورد نقص بینایی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید

فرم درخواست دسترسی و پزشکی

نقص شنوایی و گفتاری

طبق مقررات ایمنی بین‌المللی (SOLAS)، مهمانان با ناتوانی‌های شنوایی به‌طور خودکار یک کیت سیستم TDD/TTY در کابین خود دریافت خواهند کرد. این کیت معمولاً شامل دستگاه‌های نوری و لرزشی نصب شده زیر تشک تخت، یک تلفن متنی برای ارتباط با خدمات مهمان و یک ساعت زنگ‌دار آنالوگ برای اطمینان از دریافت هشدارهای مهم و ارتباط مؤثر است. از آنجا که این کیت‌ها در تعداد محدودی در هر کشتی موجود هستند، آنها به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» تخصیص داده می‌شوند.

برای ناتوانی‌های شنوایی جزئی، یک تقویت‌کننده صدا در خدمات مهمان اصلی برای افزایش کیفیت ارتباط با کارکنان ما در دسترس است.

مهمانان همچنین می‌توانند به یک کروز با یک مترجم زبان اشاره بپیوندند تا دسترسی به ارتباطات را بیشتر تقویت کنند. یک جلسه با کارکنان کشتی در روز سوار شدن می‌تواند به درخواست برای داشتن یک نمای کلی از برنامه کشتی و فعالیت‌های تفریحی درخواست شود.

برای اطلاع‌رسانی در مورد درخواست خود برای نقص بینایی، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

نیازهای تنفسی

CPAP / BIPAP - اگر از دستگاه CPAP یا BIPAP استفاده می‌کنید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما با منبع تغذیه کشتی که 120V/60Hz یا 240V/60Hz است، سازگار است. پریزهای موجود در کابین‌های مهمان از دو نوع پریز آمریکایی و پریزهای شمال اروپا پشتیبانی می‌کنند. ما توصیه می‌کنیم که دستگاه‌های الکتریکی خود را به عنوان بار دستی به همراه داشته باشید تا از هرگونه آسیب در حین انتقال جلوگیری شود. آب مقطر رایگان و کابل‌های افزایشی در کشتی در دسترس است؛ با این حال، هزینه‌ای برای عدم بازگشت کابل افزایشی وجود خواهد داشت. به دلایل ایمنی، مهمانان مجاز به آوردن کابل‌های افزایشی خود به کشتی نیستند. اگر به هرگونه کابل افزایشی نیاز دارید، لطفاً در زمان رزرو درخواست کنید.

اکسیژن - لطفاً آگاه باشید که مرکز پزشکی کشتی دارای تأمین اکسیژن محدودی است که عمدتاً برای استفاده بیماران در داخل تأسیسات پزشکی در نظر گرفته شده است. بنابراین، اگر به درمان اکسیژن درازمدت نیاز دارید، مسئولیت شماست که ترتیبات لازم برای نیازهای اکسیژن خود را در حین سفر فراهم کنید.

اگر به اکسیژن نیاز دارید، لطفاً به نکات زیر توجه کنید:

کنسانترهای اکسیژن: مانند هر دستگاه الکتریکی دیگر، کنسانترهای اکسیژن باید با منبع تغذیه کشتی سازگار باشند. پشتیبان باتری توصیه می‌شود و کنسانترها باید به عنوان بار دستی حمل شوند.

سیلندرهای گاز فشرده: ترتیبات تأمین سیلندر اکسیژن باید از طریق یک تأمین‌کننده انجام شود. حداکثر اندازه مجاز E یا M-24 (680 لیتر در 2,200 psi) است. به دلایل ایمنی، تنها یک سیلندر در کابین در هر زمان مجاز است، اگرچه ذخیره‌سازی ایمن اضافی ممکن است به درخواست در دسترس باشد. ذخیره‌سازی ایمن سیلندر محدود است و باید به‌طور پیشرفته درخواست شود. شما مسئول اطمینان از تحویل و ذخیره‌سازی ایمن تأمین خود قبل از سفر هستید. لطفاً آگاه باشید که سیلندرهای اکسیژن ممکن است در پروازها محدود شوند، بنابراین مسئولیت شماست که قبل از سفر با شرکت هواپیمایی مشورت کنید.

مخزن گاز مایع: مخازن اکسیژن مایع با حداکثر وزن 55 کیلوگرم ممکن است در صورت وجود فضای ذخیره‌سازی ایمن مناسب در کشتی مجاز باشند. این موضوع به‌صورت موردی توسط بخش ایمنی تعیین خواهد شد. درخواست‌ها باید در زمان رزرو یا هر چه سریع‌تر انجام شود. شما مسئول پر کردن سیلندرهای قابل حمل هستید، زیرا خدمه کشتی آموزش دیده نیستند که این کار را انجام دهند.

تهویه مکانیکی

برای مهمانانی که به تهویه مکانیکی نیاز دارند، ضروری است که اطلاعات دقیقی در زمان رزرو یا حداقل 30 روز قبل از حرکت ارائه شود. این اطلاعات باید شامل جزئیات در مورد نوع ونتیلاتور، ظرفیت باتری‌های یدکی و مراقبین باشد که قادر به کار با تجهیزات هستند. ما سفر در برنامه‌های دورافتاده، از جمله عبور از اقیانوس، مناطق خاصی مانند قطب جنوب یا آفریقا، برنامه‌هایی با چند روز متوالی در دریا، یا در مکان‌های دورافتاده که منابع در صورت خرابی دستگاه محدود است، را توصیه نمی‌کنیم.

برای اطلاع‌رسانی در مورد نیاز تنفسی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

نقص شناختی

برای پیش‌بینی بهتر نیازهای مهمانان ما با شرایط شناختی، رفتاری یا سلامت روانی، ما توصیه می‌کنیم که قبل از سفر خود با پزشک خود مشورت کنید و در صورت نیاز با یک همراه سفر کنید، زیرا کارکنان ما نمی‌توانند کمک‌های شخصی روزانه ارائه دهند.

تیم پزشکی ما به موارد اضطراری رسیدگی می‌کند، نه مراقبت روزانه. بسته به مقررات محلی، ممکن است به گواهی سلامت برای سفر نیاز داشته باشید.
آگاه باشید که محیط کروز دارای صدا، جمعیت و نورهای روشن است. لطفاً این موضوع را به همراه اندازه کشتی از نظر ظرفیت مهمانان هنگام انتخاب کروز خود در نظر بگیرید.
لطفاً همچنین توجه داشته باشید که کودکان مبتلا به اوتیسم در باشگاه کوچک ما خوش‌آمدید به شرطی که آموزش توالت شده و مستقل باشند، زیرا کارکنان جوان ما که به‌طور کامل در اوتیسم آموزش دیده‌اند نمی‌توانند در مراقبت شخصی کمک کنند.

برای اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت شناختی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی

هَب فوتو و دیجیتال در عرشه 7 واقع شده است.

تصویر فقط نماینده است؛ اندازه، چیدمان و مبلمان ممکن است متفاوت باشد.

کشتی‌های Scenic Space هیچ پرسنل پزشکی را در onboard ندارند و توجه پزشکی فوری همیشه تضمین نمی‌شود. با این حال، کارکنان ما در کمک‌های اولیه آموزش دیده‌اند و می‌توانند کمک‌های پزشکی پایه را ارائه دهند. اگر نیاز به تماس با خدمات پزشکی داشته باشید، این هزینه بر عهده شما خواهد بود. لطفاً توجه داشته باشید که ما نمی‌توانیم همراهان شخصی برای بازدیدهای پزشکی فراهم کنیم.

پذیرش در عرشه 6 واقع شده است.

تصویر فقط نماینده است؛ اندازه، چیدمان و مبلمان ممکن است متفاوت باشد.

یک استخر چهارم با سقف شیشه‌ای جمع‌شونده، امکان شنا و استراحت در کنار استخر را در هر شرایط جوی فراهم می‌کند.

این کشتی با استخرهای آب‌گرم مختلف در عرشه پیاده‌روی کشتی طراحی شده است تا آب به عنوان نقطه کانونی واقعی تجربه onboard به مهمانان ما کمک کند تا حالت ذهنی اقیانوسی خود را کشف کنند.

دفتر گردشگری در عرشه 6 واقع شده است.

تصویر فقط نماینده است؛ اندازه، چیدمان و مبلمان ممکن است متفاوت باشد.

سقوط: با ارتفاع 10 طبقه، جدیدترین سرسره‌های نروژی پریما سریع‌ترین دریا هستند. جرات کنید تا سقوط را تجربه کنید، اولین سرسره سقوط آزاد در جهان.

شتاب: اولین کسی باشید که اینقدر سریع سر می‌خورد. با یک دوست در شتاب، سرسره‌های دوگانه ما رقابت کنید.

باشگاه کودکان نقطه ملاقات برای ملوانان جوان ۴ تا ۱۰ ساله است. در اینجا، دوستی‌های جدید شکل می‌گیرد و کودکان می‌توانند به دلخواه خود صنایع دستی بسازند، نقاشی کنند و بازی کنند:

گوشه ساخت و ساز- آزمایشگاه تحقیقاتی- قلعه صعود- کتابخانه کودکان- مراقبت توسط پرستاران با تجربه

نوع جدیدی از آزادی بین ماجراجویی و لذت

با ما در یک سفر کشف طعم‌های جهانی همراه شوید: در کشتی، سه رستوران وسیع کلاس اول ترکیبی منحصر به فرد و لذت‌بخش از روح ماجراجویی با غذاهای بین‌المللی را ایجاد می‌کنند. روزها و شب‌های خود را به هر نحوی که می‌خواهید بگذرانید، با زمان‌های غذایی انعطاف‌پذیر، انتخاب آزاد نشستن و خدمات اتاق 24 ساعته.

لانای در عرشه 8 قرار دارد.

تصویر فقط نماینده است؛ اندازه، چیدمان و مبلمان ممکن است متفاوت باشد.

هرگز لحظه‌ای از کسل‌کننده بودن در باشگاه نوجوانان وجود ندارد. مجموعه متنوعی از فعالیت‌ها این را تضمین می‌کند:

مهمانی‌ها- فیلم‌ها- گوشه کامپیوتر- کنسول بازی Wii و پلی‌استیشن- میز فوتبال دستی و میز تنیس روی میز- نواحی استراحت

فرصت‌های شگفت‌انگیزی را در هر بندر با بیش از 4500 گردش ساحلی شامل و نامحدود در هر منطقه از جهان در آغوش بگیرید. در هر نوع علاقه‌ای غرق شوید، از تاریخ و نیاکان موجود در صدها سایت میراث جهانی یونسکو تا زیبایی و فرهنگ مردم معاصر که از طریق غذا، موسیقی و هنر آنها تجربه می‌شود.

هر مقصدی که به آن سفر می‌کنیم، تجربیات گرانبهایی را در خود نهفته دارد که منتظر کشف شدن هستند. و هیچ راهی بهتر از بهره‌برداری از شمولیت هزاران گردش ساحلی شگفت‌انگیز و نامحدود وجود ندارد.

تعطیلات خود را به سبک خود بسازید

زمانی که پاهایتان به زمین می‌رسد، سفر دریایی شما به ابعادی جدید وارد می‌شود. ترجیح شما چیست؟ کشف شهرهای بزرگ جهان؟ غوطه‌ور شدن در فرهنگ محلی؟ یا لذت بردن از درون خود به عنوان یک ساحل‌نشین؟ بیش از 4500 گردش ساحلی نامحدود در هر منطقه از جهان به شما اجازه می‌دهد تا همه اینها را در آغوش بگیرید.

هر کجا که سفر می‌کنید، فرصت‌هایی برای افزایش خاطرات وجود دارد. چه ماجراجویی‌های شهری پر از تاریخ، معماری و فرهنگ باشد یا فرار به شگفتی‌های طبیعی که حواس را شگفت‌زده می‌کند، گردش‌های ساحلی نامحدود ما تضمین می‌کند که تعطیلات شما بی‌نظیر خواهد بود. امروز شروع به رویاپردازی کنید.

آیا کسی تنیس بازی می‌کند؟ در زمین تنیس فضای باز مرکز ورزشی ما به دلخواه خود بازی کنید. تنیس برای انجام فعالیت سالم، تقویت هماهنگی دست و چشم و داشتن لحظاتی شاداب ایده‌آل است. بازی، ست و مسابقه به شما.

نوع خدمات: شامل می‌شود

کشتی River Duchess به یک مرکز تناسب اندام پیشرفته و Serenity River Spa مجهز است که به طور generous طراحی شده و توسط حرفه‌ای‌ها اداره می‌شود.

در استادیوم بازی کنید، جایی که شفل‌برد رایگان، پیکلبال، ساب‌ساکر و بیروپونگ تضمین می‌کنند که همه از وقت خود لذت ببرند. چند تغییر در بازی‌های کلاسیکی مانند پینگ‌پنگ و فوت‌بال را بررسی کنید.

به جایی خوش آمدید که اقیانوس با آب‌های شفابخش درون ملاقات می‌کند — اسپای جدید و خیره‌کننده‌ی ماندارا. از چندین سونا برای سم‌زدایی تا استخرهای پیشرفته و یک آبشار دو طبقه، تجربه‌ای که در نروژیان پریما خواهید داشت، هر حس را بیدار خواهد کرد.

**جاذبه صفر
**فناوری پیشرفته با لمس انسانی در این درمان سلامتی نسل بعدی ترکیب می‌شود. با ایجاد اثر جاذبه صفر، بدن بر روی یک میز درمان پیشرفته معلق است که امکان کارهای ارگونومیک و مجموعه‌ای بی‌نقص از تکنیک‌های پیچیده را در این ماساژ هماهنگ فراهم می‌کند.

هشت موقعیت میز امکان دسترسی مؤثر و دقیقی به هر گروه عضلانی را فراهم می‌کند، از جمله کار شدید بر روی کمر و عضلات اصلی، آزادسازی هدفمند تنش و بهبود مکانیک بدن. فناوری لمس را تقویت می‌کند تا به مناطق استرس روزانه پرداخته و آرامش نهایی را ارائه دهد.

**موج اقیانوس
**این پوشش گرم درمانی از گیاهان دریایی غنی از مواد مغذی و جلبک‌های دریایی بدن را در بر می‌گیرد و استرس و تنش را آزاد می‌کند در حالی که بر روی یک بالشت پر از آب نشسته‌اید. ماسک جلبک دریایی عمیق‌پاک‌کننده، همراه با روغن‌های ضروری آروماتراپی، سیستم بدن را پاکسازی و تحریک می‌کند در حالی که ماساژ پوست سر و پاها آرامش و راحتی را به ارمغان می‌آورد.

**پروکلاژن ضد پیری
**این درمان صورت ضد پیری مزایای مواد اولیه عجیب و غریب را برای پر کردن خطوط ریز و کاهش خستگی پوست ترکیب می‌کند - به آرام کردن چین و چروک‌ها کمک می‌کند، در حالی که یک ماسک لایه‌بردار ضد پیری عملکرد سلولی را به حداکثر می‌رساند و به طور مشهودی سفتی و الاستیسیته را بهبود می‌بخشد تا پوستی زیبا و جوان‌تر به نظر برسد.

**درمان آرایش پروکلاژن با اصلاح
**خدمات آرایشی لوکس ما برای مردان، این به سادگی بهترین اصلاح ممکن است که با بهترین درمان صورت ترکیب شده است! پوست شما به طور کامل صاف خواهد شد.

**پاس Thermal Suite
**در اسپای ماندارا، در Thermal Suite مخصوص بزرگسالان، تازه شوید، شارژ شوید و جوان شوید. از یک تجربه کامل ذهن و بدن لذت ببرید در حالی که بین سوناها، اتاق‌های بخار، استخرهای تلاسوتراپی و موارد دیگر جابجا می‌شوید. قیمت‌ها بسته به طول سفر متفاوت است.

تازه شوید، استراحت کنید و جوان شوید

در یک روز آرام در دریا، تعداد کمی از مکان‌ها می‌توانند به اندازه‌ی گرین‌هاوس اسپای & سالن® به شما کمک کنند تا تازه شوید، استراحت کنید و جوان شوید. این پناهگاه بهشتی هر جنبه‌ای از سلامتی شما را با آیین‌های معروف اسپای و لمس‌های شفابخش پرورش می‌دهد. در اسپای، پوست خود را با درمان‌های صورت که شامل مواد اولیه با کیفیت و طبیعی است، نوازش کنید. همچنین بدن خود را با درمان‌های ماساژ که از تکنیک‌های ماساژ دستی و قدیمی از سرتاسر جهان استفاده می‌کنند، پرورش دهید.

به مرکز تناسب اندام با کادر حرفه‌ای که با آخرین دستگاه‌های کاردیو و وزنه مجهز شده است، سر بزنید. یکی از کلاس‌های ما در دوچرخه‌سواری داخل سالن، پیلاتس و موارد دیگر را امتحان کنید یا با سرعت خود تمرین کنید. همچنین می‌توانید به فضای باز و ورزش در عرشه بروید، جایی که زمین‌های بسکتبال و والیبال و دو استخر تازه‌کننده (در کشتی‌های منتخب موجود است) را خواهید یافت. برخی از کلاس‌ها ممکن است هزینه‌ای جزئی داشته باشند.

برای مهمانانی که به غذا حساسیت یا عدم تحمل دارند و این وضعیت تهدید کننده زندگی نیست، لطفاً با بخش خدمات کشتی ما به شماره (800) 541-1576 تماس بگیرید. برای مهمانانی که به غذا حساسیت‌های تهدید کننده زندگی دارند، از مهمانان خواهش می‌کنیم که اطلاعات دقیقی را با تکمیل فرم اطلاعات نیازهای ویژه (SRI) به بخش دسترسی مهمانان ما ارائه دهند. مهمانان باید در این فرم مشخص کنند که کدام غذاها ممکن است واکنش شدید ایجاد کنند.

مهمانانی که به انواع مختلفی از حساسیت‌های شدید غذایی مبتلا هستند، به طور منظم با Holland America Line سفر می‌کنند. کارکنان آشپزخانه ما در کشتی با این نوع نیازها آشنا و مجرب هستند. خود آشپزخانه دارای مناطق مختلفی برای تهیه غذا است که می‌تواند احتمال آلودگی متقاطع را کاهش دهد. با این حال، مهم است که توجه داشته باشید که غذاها به صورت انبوه در کشتی تهیه می‌شوند، بنابراین همیشه احتمال آلودگی متقاطع وجود دارد. بنابراین، Holland America Line نمی‌تواند تضمین کند که یک مهمان با این اقلام تماس نخواهد داشت. اگرچه بخش دسترسی مهمانان ما به کشتی اطلاع قبلی از تمام حساسیت‌های غذایی ذکر شده در SRI ارائه می‌دهد، توصیه می‌شود که مهمانان همچنین پس از سوار شدن به مدیر رستوران مراجعه کنند تا جزئیات این نیازهای غذایی ویژه را بررسی کنند.

لطفاً به آژانس مسافرتی خود اطلاع دهید یا مستقیماً با ما تماس بگیرید تا در صورت داشتن هرگونه محدودیت غذایی یا آلرژی قبل از سوار شدن، ما را مطلع کنید. در بیشتر موارد، ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا درخواست‌های غذایی خاص و آلرژی‌های غذایی را برآورده کنیم، اما با یک استثنا: کشر. این رژیم غذایی قوانین خاصی در مورد غذا و نحوه تهیه آن دارد و محیط کشتی محدودیت‌هایی دارد که مانع از این می‌شود که بتوانیم به طور مناسب به این نیاز غذایی پاسخ دهیم. لطفاً توجه داشته باشید که اگرچه می‌توانیم گزینه‌هایی برای آلرژی‌ها و حساسیت‌های غذایی ارائه دهیم، اما نمی‌توانیم تضمین کنیم که هیچ گونه آلودگی متقاطع وجود نخواهد داشت.

برای راحتی تمام مهمانان ما، تمامی اتاق‌های استراحت (کابین‌ها)، سالن‌های نمایش و بیشتر مناطق سرپوشیده دیگر به عنوان مناطق غیرسیگاری تعیین شده‌اند. هیچ نوع سیگار کشیدن در بالکن‌های اتاق‌های استراحت مجاز نخواهد بود.

مناطق تعیین شده برای سیگار کشیدن

Eurodam، Nieuw Amsterdam، Noordam، Oosterdam، Westerdam، Zuiderdam

منطقه بار با نمای دریا- اتاق بلوط (فقط Noordam، شامل سیگار و پیپ)
Koningsdam، Nieuw Statendam، Rotterdam
منطقه بار با نمای دریا- کازینو- سیگار کشیدن فقط در مناطق تعیین شده برای بازیکنان فعال مجاز است و فقط زمانی که در فاصله ۱۲ مایل دریایی از هلند باشید.
Volendam، Zaandam
منطقه بار با نمای دریا- کازینو- سیگار کشیدن فقط در مناطق تعیین شده برای بازیکنان فعال مجاز است و فقط زمانی که در فاصله ۱۲ مایل دریایی از هلند باشید.- عرشه ورزشی، خارج از Crow's Nest

سیگار و پیپ کشیدن در هیچ کجای داخل کشتی مجاز نیست؛ این کار فقط در عرشه‌های خارجی که سیگار کشیدن در آنجا مجاز است، مجاز است.

سیگارهای الکترونیکی در اتاق‌های استراحت یا در سایر مناطق عمومی کشتی به جز مناطق تعیین شده برای سیگار کشیدن مجاز نیستند.

هر مهمانی که در داخل اتاق‌های استراحت یا بر روی بالکن‌ها در نقض سیاست ما سیگار بکشد، به ازای هر روز نقض، هزینه تمیزکاری ۲۵۰ دلار آمریکا دریافت خواهد کرد و در صورت تکرار نقض، ممکن است از کشتی اخراج شود.

خط کشتیرانی هلند آمریکا حق دارد در هر زمان سیاست سیگار کشیدن در کشتی را تغییر دهد یا مکان‌هایی را که سیگار کشیدن در آنجا مجاز است، تغییر دهد.

در فروشگاه ما در کشتی، می‌توانید لباس‌های مدرن مناسب برای سفرهای اکتشافی خریداری کنید. تیم اکتشافی ما با کمال میل به شما مشاوره تخصصی در مورد نحوه پوشش مناسب در مناطق قطبی خواهد داد. ما مجموعه‌ای عالی از لباس‌های گرم و کاربردی را ارائه می‌دهیم و بر روی پارچه‌هایی با الیاف طبیعی تمرکز داریم. همچنین سوغاتی‌ها، صنایع دستی و کارت‌پستال‌ها را نیز ارائه می‌دهیم. علاوه بر این، ما مجموعه کوچکی از صابون، خمیردندان و سایر لوازم شخصی را نیز در دسترس داریم.

با تجربه یاد بگیرید

مدرسان سرآشپز ما در "The Culinary Center" واقعاً به تجربه فرهنگ‌های جهان از طریق لنز غذا و آشپزی علاقه‌مند هستند - و می‌خواهند آن را با شما در مقاصد مختلف به اشتراک بگذارند. به همین ترتیب، فضای گسترش یافته و بازطراحی شده در "Vista" پس‌زمینه‌ای عالی برای مجموعه‌ای از تجربیات غوطه‌ور و به یادماندنی مرتبط با دنیای آشپزی ایجاد می‌کند. به مجموعه‌ای از کلاس‌های آشپزی عملی و تخصصی بپیوندید که به تکنیک‌های منطقه‌ای و رازهای محلی آشپزی مقاصدی که در حال کاوش هستید، می‌پردازند، یا به یک ماجراجویی آشپزی تحت رهبری سرآشپز در یکی از "Culinary Discovery Tours™" ما بپیوندید و خیلی بیشتر.

برای اطلاعات بیشتر در مورد کلاس‌های آشپزی اوشینیا ویستا که اکنون برای رزرو در دسترس هستند، یاد بگیرید.

با تأکید بر مقصد، مناظر پانورامیک شما را با دنیای فراتر از The Dusk Bar متصل می‌کند. این بار آسمانی فوق‌العاده در فضای باز فضای کافی برای مهمانان فراهم می‌کند تا از نوشیدنی قبل یا بعد از شام لذت ببرند در حالی که از مناظر پانورامیک ۲۷۰ درجه‌ای که از عقب کشتی قابل مشاهده است، لذت می‌برند. ترکیب دلپذیر جو ایدئال و نوشیدنی‌های زیبا در The Dusk Bar تضمین می‌کند که بارها و بارها خواسته‌های شما را برآورده کند. چه در حال لذت بردن از یک اسپریتز در آمریکای جنوبی، یک کوکتل در کارائیب، یا یک نوشیدنی شبانه در مدیترانه باشید، ما فکر می‌کنیم که مناظر بدون مانع The Dusk Bar به شما دیدگاهی جدید از غروب‌ها در دریا می‌دهد.

تصاویر به عنوان مرجع عمومی در نظر گرفته شده‌اند. ویژگی‌ها، مواد، پایان‌ها و چیدمان ممکن است با آنچه نشان داده شده متفاوت باشد.

به دلیل نزدیکی به خشکی، خدمات پزشکی ساحلی به سرعت قابل دسترسی هستند. در کشتی‌های آمازون و گالاپاگوس، کارکنان آموزش‌دیده در زمینه کمک‌های اولیه در دسترس هستند.

تجربیات برجسته
**تورهای بدون درز از مکان‌های نمادین

با تجربیات برجسته ما، به کشف نقاط عطف نمادین و گنجینه‌های فرهنگی بپردازید، ماجراجویی‌های نیم‌روزه یا تمام‌روزه‌ای که توسط راهنمایان متخصص هدایت می‌شود. از سفرهای بدون دردسر و راحت به جاذبه‌های ضروری لذت ببرید - که برای مهمانانی که به دنبال تجربه‌ای راحت و آماده هستند، ایده‌آل است.

تجربیات امضایی
**تورهای کوچکتر، طراحی شده توسط Silversea

این تجربیات غوطه‌ورکننده امضایی دسترسی ویژه و تعاملات شخصی با کارشناسان محلی را ارائه می‌دهند. این تجربیات برای کسانی که به دنبال اکتشاف اجتماعی معنادار هستند و می‌خواهند با مقاصد از طریق غذاخوری‌های اصیل و سفرهای آرام ارتباط برقرار کنند، ایده‌آل است.

تجربیات خصوصی
**تورهای انحصاری برای گروه شما

ماجراجویی انحصاری خود را با یک وسیله نقلیه، راننده و راهنمای اختصاصی ایجاد کنید. با سرعت خود کاوش کنید، توقف کنید یا به‌طور ناگهانی مکان‌های جدیدی را کشف کنید. تجربیات خصوصی در اکثر بنادر برای رزروهای نیم‌روزه یا تمام‌روزه در دسترس هستند و برای خانواده‌ها که به دنبال حریم خصوصی و انعطاف‌پذیری هستند، ایده‌آل هستند.

تجربیات سفارشی
**تورهای سفارشی طراحی شده برای شما

از تجربیات سفارشی شخصی‌سازی شده متناسب با علایق خود لذت ببرید، با دسترسی انحصاری و راهنمایان تخصصی. تیم ما هر جزئیاتی را مدیریت می‌کند و لحظات فراموش‌نشدنی را که فراتر از انتظارات شماست، تضمین می‌کند - کاملاً بر اساس سرعت و ترجیحات شما طراحی شده است.

تجربیات برون‌مرزی
**تورهای داخلی در میانه سفر

به سفرهای داخلی دو تا سه روزه به مکان‌های نمادینی مانند تاج محل یا آنگکور وات بروید. با پروازها، اقامت‌ها و دسترسی راهنما شامل شده، این سفرهای غوطه‌ورکننده تجربیات نادری را فراتر از سواحل ارائه می‌دهند - همه با خدمات امضایی Silversea.

تورهای غوطه‌ور برای همه
با بسته ما، شما بیشترین استفاده را از زمان خود در هر مقصد خواهید برد. چه شما عاشق فرهنگ باشید، چه دوستدار ساحل یا جستجوگر هیجان، چیزی برای کشف کردن برای همه وجود دارد.

مهر تأیید MSC
ارائه‌دهندگان محلی قابل اعتماد که توسط MSC Cruises برای ایمنی شما تأیید شده‌اند با راهنمایان کارشناسی که اولویت آنها تجربه‌ای اصیل و روان در گشت‌وگذار است. در راحتی و ایمنی استراحت کنید و لذت ببرید، با دانستن اینکه راهنمای گشت شما همیشه می‌تواند با کشتی تماس بگیرد در صورت بروز پیشامدهای غیرمنتظره.

چرا بسته گشت‌وگذار ما را انتخاب کنید

صندلی‌های تضمین شده و تخفیف اضافی ۱۰٪* - فرصت securing صندلی‌های خود را برای ۳ مقصد از دست ندهید و بهترین قیمت را با تخفیف اضافی ۱۰٪* نسبت به قیمت‌های تخفیف‌خورده موجود در کشتی دریافت کنید. - اکتشاف کامل با یک کلیک - بسته Explorer را در بخش گشت‌ها پس از ورود با کلیک بر روی بندر سوار شدن خود پیدا کنید، تنها این نیاز به رزرو دارد تا صندلی‌های شما در ۳ گشت شامل تأمین شود.

*تخفیف بر روی قیمت نمایش داده شده بسته Explorer اعمال می‌شود.

تصاویر فقط نماینده هستند.

شما می‌توانید کودکان خردسال خود را به پرسنل مراقبت از نوزادان MSC بسپارید، یا با آنها بمانید و از اسباب‌بازی‌ها و بازی‌های ویژه Chicco لذت ببرید. آنها از فعالیت‌های موسیقی و ریتم ما که برای بیدار کردن کنجکاوی آنها طراحی شده‌اند، لذت خواهند برد.

MSC Cruises دو خدمت به تمامی والدین نوزادان زیر 3 سال ارائه می‌دهد*.

زمان نوزاد MSC: این خدمت به والدین اجازه می‌دهد که در زمان‌های مشخص هر روز به باشگاه نوزادان ما وارد شوند و با فرزندان خود بازی کنند.
مراقبت از نوزاد MSC: این خدمت به والدین اجازه می‌دهد که نوزاد خود را در زمان‌های مشخص هر روز به پرسنل جوان بسپارند و در عین حال از خدمات و استراحت در کشتی لذت ببرند. هر دو خدمت رایگان هستند و حداکثر 15 نوزاد می‌توانند به طور همزمان وارد باشگاه نوزادان شوند.

شراکت ما با برند پیشرو در مراقبت از نوزادان، Chicco، یک منطقه بازی اختصاصی با امکانات برای نوزادان و کودکان خردسال زیر 3 سال فراهم می‌کند.

*برای اینکه در طول خدمت مراقبت از نوزاد MSC تحت مسئولیت پرسنل جوان قرار بگیرند، نوزادان باید بیشتر از 6 ماه سن داشته باشند.

پاب ایرلندی شلاگ در عرشه ۵ واقع شده است.

کد لباس روزانه (تا ساعت ۶ بعد از ظهر)

لباس‌های سبک استراحت (شامل شلوارک، لباس‌های ورزشی، جین و کفش‌های ورزشی) در تمام فضاهای اجتماعی قابل قبول است.- پا برهنه فقط در عرشه استخر مجاز است.- لباس‌های شنا، در حالی که در بار و کباب‌پزی استخر قابل قبول است، در هیچ مکان داخلی مناسب تلقی نمی‌شود.
کد لباس شب (بعد از ساعت ۶ بعد از ظهر) – کژوال شیک
دامن‌ها، شلوارها یا جین‌های باکیفیت که پاره یا آسیب‌دیده نیستند به همراه بلوز یا ژاکت، کت و شلوار یا لباس برای خانم‌ها.- شلوارها یا جین‌های باکیفیت که پاره یا آسیب‌دیده نیستند و پیراهن یقه‌دار برای آقایان. کت‌ها اختیاری هستند.- کفش‌های ورزشی شیک که تمیز، در شرایط خوب و در رنگ‌های خنثی یا کلاسیک هستند مجازند.- مهمانان همچنین می‌توانند گزینه‌ای رسمی‌تر از لباس شامل لباس‌های شب و لباس‌های کوکتل برای خانم‌ها، کت و شلوارهای تودور، کت‌های شام یا کت و شلوارهای تیره با کراوات برای آقایان انتخاب کنند.- تی‌شرت‌ها، کلاه‌های بیسبال، شلوارک، کفش‌های ورزشی، دمپایی و روپوش‌های حمام در هیچ فضای اجتماعی بعد از ساعت ۶ بعد از ظهر مناسب تلقی نمی‌شوند.
کژوال راحت (شب قبل از تخلیه)
در آخرین شب سفر، کد لباس برای شام به گونه‌ای راحت‌تر تنظیم شده است تا مهمانان بتوانند به راحتی هر چه می‌خواهند لباس بپوشند، زیرا ما متوجه هستیم که در شب قبل از تخلیه، مهمانان ممکن است نیاز به بسته‌بندی چمدان‌های خود زودتر به دلیل پروازهای صبحگاهی داشته باشند.
برای الهام از سبک و مثال‌ها، به وبلاگ چه لباسی در یک کروز رجن بپوشیم مراجعه کنید.

دلیل وجود یک هزینه خدمات ثابت، دلیل مهمی است: خدمه ما (همچنین خدمه خطوط دیگر) تشویق می‌شوند که به عنوان یک تیم کار کنند. اعضای کارکنان شامل کارکنان رستوران رایگان، خدمتکاران اتاق و کارکنان پشتیبانی پشت صحنه از طریق ترکیبی از حقوق و برنامه‌های تشویقی که هزینه خدمات شما از آن حمایت می‌کند، جبران می‌شوند. **برای رزروهای انجام شده در یا بعد از ۱ ژانویه ۲۰۲۳:** - ۲۵.۰۰ دلار آمریکا به ازای هر نفر در روز برای The Haven و سوئیت‌ها؛- ۲۰.۰۰ دلار آمریکا به ازای هر نفر در روز برای سوئیت بالکن کلاب و پایین‌تر؛