Zuiderdam
Zuiderdam
مسافران
1,916
کابینها
985
تناژ
82,305t
خدمه
817
طول
936 متر
سرعت
24 گره
سال ساخت
2002
سال بازسازی
2015
به کشتیای خوش آمدید که استانداردهای جهانی را برای کروزهای لوکس تعیین میکند. ممکن است کوچکتر از سایر کشتیهای کروز باشد، اما EUROPA از بسیاری جلوتر است. از آزادی بینظیر برای استراحت شخصی در یک کروز با حداکثر 400 مهمان لذت ببرید – با فضای زیادی برای ایدههای تازه، لذت و دیدگاههای الهامبخش.
هر طور که آن را تعریف کنید، در طول زمان خود در EUROPA از لوکس شخصی خود لذت ببرید. به کشتی بیایید و تجربهای استثنایی از کروز را در سفر به زیباترین مقاصد جهان تجربه کنید.
اتاقها و سوئیتها
سوئیت نپتون
سوئیتها
Neptune Suite
500–712 فوت مربعتا 4 مهمان
SASBSC
تقریباً 500-712 فوت مربع شامل بالکن
با پنجرههای از کف تا سقف که به یک بالکن خصوصی مشرف است، این سوئیتهای جادار پر از نور هستند. آنها شامل یک منطقه نشیمن بزرگ و دو تخت پایین هستند که میتوان آنها را به یک تخت کینگ سایز تبدیل کرد - تخت مارینرز دریم امضایی ما با تشکهای نرم یورو-تاپ به علاوه یک اتاق لباس جداگانه. همچنین یک مبل تختخواب وجود دارد که مناسب برای دو نفر است. حمام شامل یک روشویی دوگانه، وان جکوزی با اندازه کامل و دوش، به علاوه یک کابین دوش اضافی است. امکانات شامل استفاده از لابی انحصاری نپتون، یک کنسیرژ خصوصی و مجموعهای از خدمات رایگان است. پیکربندی اتاقها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.
چیدمان تخت کینگ یا دو تخت جدادوشجکوزیمزایای سوئیتتلویزیونوایفای (با هزینه اضافی)+9
سوئیت قله
سوئیتها
Pinnacle Suite
1150 فوت مربعتا 4 مهمان
PS
تقریباً ۱,۱۵۰ فوت مربع شامل بالکن
این سوئیتهای شیک با اندازههای بزرگ و پر از نور، شامل یک اتاق نشیمن، اتاق غذاخوری، آشپزخانهای با مایکروویو و یخچال، و پنجرههای از کف تا سقف هستند که به یک بالکن خصوصی با جکوزی مشرفاند. اتاق خواب دارای یک تخت کینگسایز - تخت "مارینر دریم" امضایی ما با تشکهای نرم یوروتاپ است، به علاوه یک اتاق لباس جداگانه و حمام شامل یک وان جکوزی بزرگ و دوش و همچنین یک کابین دوش اضافی است. همچنین یک مبل تختخوابشو وجود دارد که مناسب برای دو نفر است و یک توالت مهمان نیز در دسترس است. امکانات شامل یک سیستم استریو خصوصی، استفاده از لابی انحصاری نپتون، کونسیرژ خصوصی و مجموعهای از خدمات رایگان است. پیکربندی اتاقها ممکن است با تصاویری که نشان داده شده متفاوت باشد.
مبل تختخوابشوفضای نشیمندوشجکوزیمزایای سوئیتتلویزیون+10
سوئیت امضا
سوئیتها
Signature Suite
372–384 فوت مربعتا 3 مهمان
SSSYSZ
تقریباً ۳۷۲–۳۸۴ فوت مربع شامل بالکن
این سوئیتهای بزرگ و راحت دارای یک فضای نشیمن وسیع با پنجرههای از کف تا سقف هستند که به یک بالکن خصوصی مشرف میشوند، دو تخت پایین که میتوان آنها را به یک تخت کینگ تبدیل کرد - تخت امضای ما به نام Mariner's Dream با تشکهای نرم Euro-Top، و یک مبل تخت خواب برای یک نفر. حمام شامل یک روشویی دوگانه، وان جکوزی با اندازه کامل و دوش، و یک کابین دوش اضافی است. پیکربندی اتاقها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.
چیدمان تخت کوئین یا دو تخت جدامبل تختخوابشودوشتلویزیونصندوق اماناتسشوار+9
اتاق ورانداه
بالکن
Verandah Stateroom
212–359 فوت مربعتا 2 مهمان
VAVBVCVDVEVFVH
تقریباً 212–359 فوت مربع، شامل بالکن
پر از نور از پنجرههای از کف تا سقف که به یک بالکن خصوصی مشرف است، این اتاقها شامل یک ناحیه نشیمن، دو تخت پایین که میتوان آنها را به یک تخت کینگ تبدیل کرد - تخت مارینر دریم امضایی ما با تشکهای نرم یورو-تاپ، و وان حمام با سر دوشهای ماساژ با کیفیت بالا هستند. پیکربندی اتاقها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.
چیدمان تخت کوئین یا دو تخت جدادوشوان حمامتلویزیونصندوق اماناتسشوار+6
اتاق بزرگ با نمای اقیانوس
بیرونی
Large Ocean view Stateroom
174–180 فوت مربعتا 2 مهمان
CDDDEF
تقریباً 174-180 فوت مربع.
این اتاقهای وسیع شامل دو تخت پایین هستند که میتوان آنها را به یک تخت کینگ تبدیل کرد - تخت "مارینر دریم" امضایی ما با تشکهای نرم یورو-تاپ، سر دوشهای ماساژ پریمیوم، مجموعهای از امکانات و نمای دریا. پیکربندی اتاقها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.
چیدمان تخت کوئین یا دو تخت جدادوشتلویزیونصندوق اماناتسشوارفضای نشیمن+5
اتاق با نمای بزرگ اقیانوس (نمای کاملاً مسدود)
بیرونی
Large Ocean view Stateroom (Fully Obstructed View)
174–180 فوت مربعتا 2 مهمان
HHH
تقریباً ۱۷۴-۱۸۰ فوت مربع.
این اتاقهای بزرگ شامل دو تخت پایین هستند که میتوان آنها را به یک تخت کینگ سایز تبدیل کرد - تخت "مارینرز دریم" امضایی ما با تشکهای نرم یورو-تاپ، سر دوشهای ماساژ پریمیوم و مجموعهای از امکانات. دید کاملاً مسدود است. پیکربندی اتاقها ممکن است با تصاویر نمایش داده شده متفاوت باشد.
چیدمان تخت کوئین یا دو تخت جدادوشسرویس اتاق موجودتلویزیونصندوق اماناتسشوار+4
اتاق بزرگ با نمای جزئی از دریا
بیرونی
Large Ocean view Stateroom (Partial Sea View)
174–180 فوت مربعتا 2 مهمان
G
تقریباً 174-180 فوت مربع.
این اتاقها دارای نمای جزئی از دریا هستند و شامل دو تخت پایین هستند که میتوان آنها را به یک تخت کینگ سایز تبدیل کرد - تخت مارینرز دریم معروف ما با تشکهای نرم یورو-تاپ، به علاوه سر دوشهای ماساژ لوکس و مجموعهای از امکانات. ممکن است پیکربندی اتاقها با تصاویری که نشان داده شده است متفاوت باشد.
چیدمان تخت کوئین یا دو تخت جدادوشسرویس اتاق موجودتلویزیونصندوق اماناتسشوار+4
کابین داخلی بزرگ
داخلی
Large Interior Stateroom
151–233 فوت مربعتا 2 مهمان
J
تقریباً 151–233 فوت مربع.
این اتاقهای جادار شامل دو تخت پایین هستند که میتوان آنها را به یک تخت کینگ سایز تبدیل کرد - تخت "مارینر دریم" امضایی ما با تشکهای نرم یورو-تاپ، سر دوشهای ماساژ پریمیوم و مجموعهای از امکانات. پیکربندی اتاقها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.
چیدمان تخت کوئین یا دو تخت جدادوشسرویس اتاق موجودتلویزیونصندوق اماناتسشوار+4
اتاق داخلی بزرگ/استاندارد
داخلی
Large/Standard Inside Stateroom
151–233 فوت مربعتا 2 مهمان
IKMM
تقریباً 151–233 فوت مربع.
این اتاقهای جادار شامل دو تخت پایین هستند که میتوان آنها را به یک تخت کینگ سایز تبدیل کرد - تخت "مارینر دریم" امضایی ما با تشکهای نرم یورو-تاپ، سر دوشهای ماساژ پریمیوم و مجموعهای از امکانات. پیکربندی اتاقها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.
چیدمان تخت کوئین یا دو تخت جدادوشسرویس اتاق موجودتلویزیونصندوق اماناتسشوار+5
اتاق داخلی استاندارد
داخلی
Standard Interior Stateroom
151–233 فوت مربعتا 2 مهمان
LMN
تقریباً 151-233 فوت مربع.
دو تخت پایین که میتوانند به یک تخت کوئین تبدیل شوند - تخت امضای ما "مارینر دریم" با تشکهای نرم یورو-تاپ، سر دوشهای ماساژ لوکس و مجموعهای از امکانات در این اتاقهای راحت موجود است. پیکربندی اتاقها ممکن است با تصاویر نشان داده شده متفاوت باشد.
چیدمان تخت کوئین یا دو تخت جدادوشتلویزیونصندوق اماناتسشوارلوازم بهداشتی+5
نقشه عرشهها
رستورانها
آیا یک سفر روزانه میتواند یک عمر طول بکشد؟ با مجموعه شگفتانگیز ما از تورهای ساحلی، میتواند. چه ماجراجویی، طبیعت، فرهنگ یا تاریخ را ترجیح دهید، میتوانید خاطراتی ماندگار برای خود و کل خانواده بسازید. با یک تور فرهنگ و تاریخ، پسزمینههای غنی مقاصد خود را کشف کنید، از مناظر خیرهکننده در یک مسیر دیدنی لذت ببرید، با یک تور فعال و ماجراجویانه آدرنالین را تجربه کنید، در زیبایی شگفتیهای طبیعی استراحت کنید، در یک تجربه آرامش در دریا و آفتاب استراحت کنید و از یک تجربه خاص لذت ببرید.
ما همچنین بستههای اکتشافی، MSC Bike Adventours و MSC PROTECTOURS - یک سری تورهای کماثر - را ایجاد کردهایم که همه به دقت انتخاب شدهاند (در برنامههای خاص MSC Cruises در دسترس هستند).
فرصت کشف جواهرات پنهان با تورهای انحصاری MSC Yacht Club را از دست ندهید. به عنوان یک مهمان محترم MSC Yacht Club، شما این فرصت را خواهید داشت که شگفتیهای پنهان را از طریق تورهای انتخابی ما کشف کنید. این تجربیات فراموشنشدنی، که توسط کارشناسان محلی هدایت میشوند، فراتر از مرزهای سفر معمولی هستند و یک پنجره منحصر به فرد و اصیل به هر مقصد ارائه میدهند.
تور اکتشافی MSC Cruise خود را به صورت آنلاین انتخاب کنید تا از نرخهای پیشسوار بهرهمند شوید.
- کشف و لذت - با ترجیحات شما ملاقات کنید - مهر تأیید MSC - شفافیت قیمت
چرا تورهای ما را انتخاب کنید
کشفهایی که برای شما طراحی شدهاند: تورهای دقیقاً برنامهریزی شده و غنی که با کیفیت، راحتی و شفافیت قابل اعتماد MSC Cruises متناسب با ترجیحات سفر شما هستند.
کشف و لذت - با داشتن تمام حمل و نقل، زمانبندیها و برنامهها آماده برای شما، از زمان خود در ساحل بیشترین استفاده را ببرید و از مزیت پیادهروی اولویتدار بهرهمند شوید.
با ترجیحات شما ملاقات کنید - تورهایی را انتخاب کنید که با سبک سفر، علایق و ترجیحات زمانبندی شما مطابقت دارند تا دانش عمیقتری از هر مقصد را باز کنید. تخصیصها ممکن است در برخی تورها محدود باشد. زودتر رزرو کنید، قبل از سفر یا در روز سوار شدن، تا فضای خود را تضمین کنید.
مهر تأیید MSC - تأمینکنندگان محلی قابل اعتماد که توسط MSC Cruises برای ایمنی شما تأیید شدهاند با راهنماهای کارشناسی که تجربهای اصیل و روان از تور را در اولویت قرار میدهند.
راحت باشید و در امنیت و آسایش لذت ببرید، با دانستن اینکه راهنمای تور شما همیشه میتواند با کشتی تماس بگیرد اگر غیرمنتظرهای پیش بیاید.
**شفافیت قیمت - **با اطمینان به بودجه خود پایبند باشید و بدانید که تمام فعالیتهای برنامهریزی شده تور شما در قیمت گنجانده شدهاند.
از آزادی یک سیاست لغو انعطافپذیر لذت ببرید.
طعم
The Dining Room
متنوعرایگان
هر روز از غذاهای محلی با کیفیت بالا لذت ببرید که با اشتیاق و تنها با تازهترین مواد اولیه توسط سرآشپزهای متخصص ما تهیه میشوند.
گریل پیناکل
Lido Market
متنوعرایگان
سرآشپزهای ماهر ما اطمینان حاصل میکنند که منوهای ما همیشه گزینههای سالمی را با تازهترین مواد اولیه محلی تهیه میکنند. ما همچنین میتوانیم نیازهای غذایی مانند کمنمک، گیاهخواری و بدون گلوتن را برآورده کنیم. در زیر برخی از دستورهای مورد علاقه ما برای مهمانان آگاه به سلامت آورده شده است.
- سالاد چغندر - این دستور گیاهی رنگها و طعمهای زندهای را به زندگی میآورد.- موس شکلات آووکادو - یک دسر لوکس اما کمکربوهیدرات و بدون شکر- دستور کیک بادام بدون گلوتن - یک راه خوشمزه برای لذت بردن بدون نگرانی.- دستور پیتزا بدون گلوتن - یک مورد محبوب بدون گلوتن در کشتی که میتوانید به راحتی در خانه درست کنید.
کافه باغ
Pinnacle Grill
سِرف اند تِرفهزینه ورودی
هرچه که هوس کنید، احتمالاً آن را در Surfside Café & Grill پیدا خواهید کرد. این بوفه رایگان گزینههای فراوانی برای صبحانه، ناهار و شام ارائه میدهد. نشیمنهای داخلی و خارجی در دسترس است.
کیو تگزاس اسموک ہاؤس
Canaletto
ایتالیاییهزینه ورودی
در La Veranda در فضای باز غذا بخورید یا از مناظر اقیانوس که دور تا دور اتاق غذاخوری را احاطه کردهاند لذت ببرید، جایی که ما یک انتخاب همواره در حال تغییر از اقلام صبحانه و ناهار بوفه و گزینههای آلاکارته ارائه میدهیم که بسیاری از آنها الهامگرفته از مقاصدی هستند که بازدید میکنیم. در شب، La Veranda به یک رستوران با رزرو فقط تبدیل میشود.
همپتونز
Dive-In
فستفودرایگان
آشپزی مدرن فرانسوی در یک محیط صمیمی و با سلیقه به ارتفاعات فوقالعادهای ارتقا یافته است، که با یک تجربه شامپاین منحصر به فرد تقویت میشود. رستوران فرانسوی با کیفیت بالا.
باغ یاس
24-Hour Room Service
سرویس اتاقرایگان
رستوران لا فُگلیا در عرشه 5 واقع شده است.
لا تررازا
Explorations Café
کافههزینه ورودی
در انتهای عرشه 4، یک رستوران پانورامیک را خواهید یافت که به اندازه کافی بزرگ است تا تمام مسافران ما را در یک نشستن پذیرایی کند. این فضا با مفهومی متفاوت از کشتیهای دیگر ما، به سمت بیرون باز است و بوفههایی از سالادها، دسرها و پنیرها را ارائه میدهد. پرسنل محترم و با دقت ما خدمات میز برای وعدههای غذایی گرم را فراهم میکنند.
- 260 متر مربع (2,800 فوت مربع) - cellar wine
میز سلطنتی راپونزل
Tamarind
آسیاییهزینه ورودی
در اوج شکوفایی
به باغهای رویایی فرانسوی ورسای در این رستوران خیالی که با فوارهای خروشان و لامپهای گل شکوفا تزئین شده است، منتقل شوید. در حالی که از لذتهای آشپزی قارهای لذت میبرید، از جو ایدئال در حالی که روز به شب تبدیل میشود، لذت ببرید—که با غروب خیرهکننده و ستارههای درخشان کامل میشود.
سرگرمی
کشتی شما همه چیزهایی را که میتوانید در یک خانه دور از خانه آرزو کنید، به شما میدهد: مکانهایی برای تحریک، استراحت و ملاقات با مهمانان دیگر. با دکوراسیونی الهامگرفته از اسکاندیناوی و تمام conveniences مدرن، MS Santa Cruz II این کار را با راحتی و سبک انجام میدهد.
استودیو
Lincoln Centre Stage
نوازندگان
کشتیهای Scenic Space هیچ پرسنل پزشکی را در onboard ندارند و توجه پزشکی فوری همیشه تضمین نمیشود. با این حال، کارکنان ما در کمکهای اولیه آموزش دیدهاند و میتوانند کمکهای پزشکی پایه را ارائه دهند. اگر نیاز به تماس با خدمات پزشکی داشته باشید، این هزینه بر عهده شما خواهد بود. لطفاً توجه داشته باشید که ما نمیتوانیم همراهان شخصی برای بازدیدهای پزشکی فراهم کنیم.
بسته اکتشاف تفریحی ساحلی
Billboard Onboard
سالن نشیمننوازندگان
هَب فوتو و دیجیتال در عرشه 7 واقع شده است.
تصویر فقط نماینده است؛ اندازه، چیدمان و مبلمان ممکن است متفاوت باشد.
باشگاه اکتشاف خانواده MSC
World Stage
سالن نشیمنتئاترکلاب کمدی
دسترسی
لطفاً جزئیات زیر را در مورد نیازهای مختلف دسترسی مرور کنید. این به شما کمک میکند تا تعیین کنید آیا اقامتگاهی که میتوانیم ارائه دهیم برای شما و گروهتان مناسب است تا بهطور ایمن و راحت سفر کنید. هر درخواست دسترسی یا پزشکی میتواند با تکمیل فرم درخواست دسترسی و پزشکی که در اینجا و در تمام آژانسهای مسافرتی معتبر موجود است، علامتگذاری شود. این اطلاعات باید در زمان رزرو ارائه شود، اما نه دیرتر از 30 روز قبل از حرکت.
- اگر باردار هستید، اطلاعات باید حداقل 2 هفته قبل از تاریخ حرکت ارائه شود.
- برای سگهای خدماتی، این اطلاعات حداقل 60 روز قبل از تاریخ حرکت لازم است.
- توجه داشته باشید که به دلیل پیچیدگی برنامه سفر Worldcruise، مهلتهای زودتری اعمال میشود.
این به ما زمان میدهد تا بهترین خدمات ممکن را برای مهمانان خود فراهم کنیم، که به امکانات و منابع موجود در هر کشتی بستگی دارد. اگر ما اطلاعرسانی به موقع دریافت نکنیم، MSC Cruises نمیتواند اقامتگاه درخواست شده را تضمین کند. با این حال، ما همیشه تلاش خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که هر مهمان اقامتگاهی که نیاز دارد تا از زمان خود در کشتی لذت ببرد، دریافت کند. به دلیل محدودیت در دسترسی به اقامتگاههای قابل دسترسی، به مهمانان توصیه میشود که هر چه سریعتر ما را مطلع کنند زیرا این اقامتگاهها به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» تخصیص داده میشوند.
اگر از طریق وبسایت ما رزرو کردهاید، مستندات باید به آدرس ایمیل زیر ارسال شود: specialservicesuk@msccruises.co.uk. با این حال، اگر سفر خود را از طریق یک آژانس مسافرتی رزرو کردهاید، مستندات باید مستقیماً به نماینده مسافرتی شما ارسال شود.
تحرک محدود
برای مهمانانی که عمدتاً از ویلچر یا اسکوتر حرکتی استفاده میکنند، ما به شدت توصیه میکنیم که کابینی برای مهمانان با ناتوانی یا تحرک محدود رزرو کنید. این کابینها بهطور خاص با ویژگیهای قابل دسترسی بهبود یافته طراحی شدهاند، از جمله نردهها برای حمایت، رمپها برای دسترسی آسان به بالکن، قفسههای پایینتر برای ذخیرهسازی راحت، حمامهای بزرگ به سبک اتاق مرطوب، و دربهای ورودی عریضتر برای ناوبری آسانتر. این ویژگیهای مد نظر برای پاسخگویی به نیازهای منحصر به فرد افراد با تحرک محدود گنجانده شدهاند و تجربهای راحتتر و مستقلتر را ترویج میکنند.
در حالی که کابینهای استاندارد ممکن است برای مهمانان با ناتوانیهای حرکتی جزئی یا کسانی که نیازی به ویلچر برای حرکت در کابین ندارند، مناسب باشند، اما برای مهمانانی که به ویلچر به عنوان وسیله اصلی تحرک خود وابستهاند، مناسب نیستند. از آنجا که در دسترس بودن کابینهای تحرک محدود محدود است و درخواستها به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» انجام میشود، مهم است که هر چه سریعتر درخواست دهید و همچنین احتمال در نظر گرفتن تاریخ سفر متفاوت را در نظر بگیرید. اگر تصمیم به رزرو یک کابین استاندارد بگیرید، شما تأیید میکنید که میتوانید برای لحظات کوتاه بایستید و یک قدم بدون وسیله حرکتی بردارید و میتوانید به منطقه حمام بدون حمایت اضافی دسترسی پیدا کنید (در صورت نیاز، میتوان یک صندلی دوش درخواست کرد). اگر از ویلچر یا اسکوتر استفاده میکنید، ضروری است که تأیید کنید ویلچر شما با محدودیتهای اندازه ما مطابقت دارد.
ویلچر نباید بیش از 50 سانتیمتر (20 اینچ) عرض داشته باشد، دارای حداکثر وزن 45 کیلوگرم (99 پوند) باشد و در حالت جمعشده نباید بیش از 50 سانتیمتر (20 اینچ) باشد. این محدودیتها برای اطمینان از قابلیت مانور و ذخیرهسازی ایمن در فضای کابین برقرار شدهاند. برای ایمنی و راحتی، ویلچرها، اسکوترهای حرکتی و سایر وسایل حرکتی کمکی باید زمانی که استفاده نمیشوند، در داخل کابین شما ذخیره شوند. آنها نمیتوانند در راهروها ذخیره شوند. لطفاً این نکته را هنگام رزرو یک کابین معمولی در نظر بگیرید.
این سیاست با مقررات ایمنی بینالمللی مطابقت دارد و به حفظ مسیرهای واضح و ایمن در سراسر کشتی کمک میکند.
با توجه به مقررات سختگیرانه ایمنی بینالمللی که کشتیهای کروز را تحت پوشش قرار میدهد و ظرفیت محدود برای حمل وسایل حرکتی کمکی، ضروری است که هر ویلچر یا اسکوتر که قصد دارید بههمراه داشته باشید را در زمان رزرو یا به محض آگاه شدن از نیاز به آوردن آنها اعلام کنید. این اطلاعرسانی پیشرفته به ما امکان میدهد تا فضای موجود را ارزیابی کرده و ترتیبات لازم را برای پذیرش وسیله شما فراهم کنیم. عدم ارائه این اطلاعات در زمان رزرو ممکن است، متأسفانه، منجر به عدم اجازه سوار شدن وسیله شما شود، وضعیتی که ما متعهد به کمک به شما برای جلوگیری از آن هستیم.
برای حمایت بیشتر از مهمانان با تحرک محدود، MSC Cruises مجموعهای از خدمات را ارائه میدهد:
وسایل حرکتی: مهمانان میتوانند ویلچرهای دستی یا برقی یا اسکوترها و همچنین سایر وسایل حرکتی مانند عصا، رولاتورها، واکرها و عصاها را به همراه داشته باشند که باید در داخل کابین ذخیره شوند. لطفاً به یاد داشته باشید که این موضوع را در زمان رزرو کروز خود از طریق فرم درخواست دسترسی و پزشکی بیان کنید. اگر قصد دارید ویلچر یا اسکوتر برقی بیاورید، لطفاً نوع باتری آن را مشخص کنید (ژل، خشک یا لیتیوم). به دلایل ایمنی، باتریهای مرطوب در کشتیهای MSC مجاز نیستند.
لطفاً ابعاد وسیله خاصی را که قرار است بر روی آن سفر کنید تأیید کنید تا اطمینان حاصل شود که وسیله حرکتی شما به راحتی از درب کابین عبور میکند.
ویلچرها در کشتیهای ما برای استفاده مهمانان در روز سوار شدن و پیاده شدن یا در مواقع اضطراری موجود است. مهمانانی که به استفاده مداوم از ویلچر یا هر نوع حمایت دیگری نیاز دارند، باید تجهیزات خود را با خود بیاورند. مسئولیت مهمان است که با تولیدکنندگان/تأمینکنندگان مربوطه بررسی کند که آیا این تجهیزات ایمن برای سوار شدن و استفاده در کشتی کروز هستند و همچنین ترتیب تحویل آن به ترمینال خروجی را در زمان مناسب برای سوار شدن و جمعآوری آن در پایان کروز را سازماندهی کند.
- امکانات کابین: در صورت درخواست، میتوانیم یک صندلی دوش در کابینهای استاندارد برای افزایش راحتی و ایمنی ارائه دهیم.
- گشتهای ساحلی: MSC Cruises تورهای "آسان و قابل دسترسی" را بهطور خاص برای مهمانان با تحرک محدود ارائه میدهد. ما توصیه میکنیم در زمان رزرو در مورد در دسترس بودن این تورها سؤال کنید، زیرا ممکن است بسته به مقصد متفاوت باشد.
- کمک در سوار شدن و پیاده شدن: لطفاً مطلع باشید که در خارج از ترمینال کروز، کمک تضمین نمیشود. با این حال، کمک از کشتی به اسکله و بالعکس در بندرها در دسترس است، اما پس از پیاده شدن، MSC دیگر نمیتواند کمک ارائه دهد و مهمانان باید بتوانند بهطور مستقل از بازدید خود لذت ببرند.
- کمک در فرودگاه و پرواز: اگر پروازهای خود را از طریق MSC Cruises رزرو کردهاید، از شما خواسته میشود که در زمان رزرو در مورد هرگونه نیاز دسترسی به ما اطلاع دهید.
- انتقالهای قابل دسترسی: اگر نیاز به خرید انتقال از فرودگاه به ترمینال کروز و بالعکس دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که انتقال قابل دسترسی را از طریق نمایندگان مسافرتی خود یا مرکز تماس MSC Cruises درخواست کنید.
خدمات قایق: در برخی از بنادر، به دلیل نیازهای عملیاتی، کشتی لنگر انداخته است، بنابراین مهمانان از کشتی با استفاده از خدمات قایق رایگان که از کشتی به ساحل برای تمام مدت اقامت کشتی در بندر انجام میشود، پیاده میشوند.
اگر برنامه سفر شامل بنادر باشد که در آن قایقها برای دسترسی به ساحل استفاده میشوند، لطفاً آگاه باشید که مهمانان باید به اندازه کافی سالم و متحرک باشند تا بدون کمک سوار و پیاده شوند. این به این معنی است که مهمانان باید استفاده از پلهها، احتمال شکافها، تفاوت ارتفاع بین سکو و قایق، حرکت ناگهانی قایق، ابعاد و وزن وسیله حرکتی را در نظر بگیرند. لطفاً مطلع باشید که اعضای خدمه مجاز به حمل ویلچرها یا اسکوترهای حرکتی به داخل قایق نیستند. در صورت هرگونه شک و تردید در مورد برنامه سفر، لطفاً با مرکز تماس MSC ما تماس بگیرید.
برای اطلاعرسانی در مورد نیاز تحرک محدود خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید
نقص بینایی
مهمانان با نقص بینایی میتوانند علائم بریل را در ورودی درب کابین و دستورالعملهای ایمنی را در بریل (علاوه بر نسخه شنیداری انگلیسی) پیدا کنند. علاوه بر این، اکثر علائم آسانسورهای موجود در کشتیهای نسل جدید به زبان بریل و با سیگنال صوتی تماس اضافه شدهاند.
برای مهمانان با نقص بینایی جزئی، برنامهها و منوهای روزانه دیجیتال میتوانند در نسخههای بزرگ چاپی، به درخواست در دسترس باشند.
سگهای خدماتی در کشتیهای ما خوشآمدید. لطفاً به بخش اختصاصی در فصل 1.8 مراجعه کنید.
در حالی که کارکنان ما متعهد به ارائه خدمات عالی هستند، مهم است که توجه داشته باشید که آنها بهطور خاص آموزش دیدهاند تا مراقبت روزانه یا کمک در کارهای شخصی مانند غذا خوردن، لباس پوشیدن یا بهداشت شخصی را ارائه دهند، و نمیتوانند خدمات راهنمایی 24 ساعته ارائه دهند. در روز سوار شدن، یک تور آشنایی از کشتی میتواند به درخواست ارائه شود و همچنین یک جلسه با کارکنان ما برای ارائه یک نمای کلی از برنامه کشتی و فعالیتهای تفریحی.
هرچه اطلاعات بیشتری ارائه شود، ما بیشتر قادر خواهیم بود تا اقامتگاهی برای نیازهای شما فراهم کنیم. به عنوان مثال، دانستن درجه نقص بینایی و سطح خودکفایی به ما کمک میکند تا سطح کمکی که ممکن است نیاز داشته باشید را درک کنیم و به ما اجازه میدهد تا حمایت مناسب را ارائه دهیم.
برای اطلاعرسانی در مورد نقص بینایی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید
نقص شنوایی و گفتاری
طبق مقررات ایمنی بینالمللی (SOLAS)، مهمانان با ناتوانیهای شنوایی بهطور خودکار یک کیت سیستم TDD/TTY در کابین خود دریافت خواهند کرد. این کیت معمولاً شامل دستگاههای نوری و لرزشی نصب شده زیر تشک تخت، یک تلفن متنی برای ارتباط با خدمات مهمان و یک ساعت زنگدار آنالوگ برای اطمینان از دریافت هشدارهای مهم و ارتباط مؤثر است. از آنجا که این کیتها در تعداد محدودی در هر کشتی موجود هستند، آنها به صورت «اولین درخواست، اولین خدمت» تخصیص داده میشوند.
برای ناتوانیهای شنوایی جزئی، یک تقویتکننده صدا در خدمات مهمان اصلی برای افزایش کیفیت ارتباط با کارکنان ما در دسترس است.
مهمانان همچنین میتوانند به یک کروز با یک مترجم زبان اشاره بپیوندند تا دسترسی به ارتباطات را بیشتر تقویت کنند. یک جلسه با کارکنان کشتی در روز سوار شدن میتواند به درخواست برای داشتن یک نمای کلی از برنامه کشتی و فعالیتهای تفریحی درخواست شود.
برای اطلاعرسانی در مورد درخواست خود برای نقص بینایی، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی
نیازهای تنفسی
CPAP / BIPAP - اگر از دستگاه CPAP یا BIPAP استفاده میکنید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما با منبع تغذیه کشتی که 120V/60Hz یا 240V/60Hz است، سازگار است. پریزهای موجود در کابینهای مهمان از دو نوع پریز آمریکایی و پریزهای شمال اروپا پشتیبانی میکنند. ما توصیه میکنیم که دستگاههای الکتریکی خود را به عنوان بار دستی به همراه داشته باشید تا از هرگونه آسیب در حین انتقال جلوگیری شود. آب مقطر رایگان و کابلهای افزایشی در کشتی در دسترس است؛ با این حال، هزینهای برای عدم بازگشت کابل افزایشی وجود خواهد داشت. به دلایل ایمنی، مهمانان مجاز به آوردن کابلهای افزایشی خود به کشتی نیستند. اگر به هرگونه کابل افزایشی نیاز دارید، لطفاً در زمان رزرو درخواست کنید.
اکسیژن - لطفاً آگاه باشید که مرکز پزشکی کشتی دارای تأمین اکسیژن محدودی است که عمدتاً برای استفاده بیماران در داخل تأسیسات پزشکی در نظر گرفته شده است. بنابراین، اگر به درمان اکسیژن درازمدت نیاز دارید، مسئولیت شماست که ترتیبات لازم برای نیازهای اکسیژن خود را در حین سفر فراهم کنید.
اگر به اکسیژن نیاز دارید، لطفاً به نکات زیر توجه کنید:
کنسانترهای اکسیژن: مانند هر دستگاه الکتریکی دیگر، کنسانترهای اکسیژن باید با منبع تغذیه کشتی سازگار باشند. پشتیبان باتری توصیه میشود و کنسانترها باید به عنوان بار دستی حمل شوند.
سیلندرهای گاز فشرده: ترتیبات تأمین سیلندر اکسیژن باید از طریق یک تأمینکننده انجام شود. حداکثر اندازه مجاز E یا M-24 (680 لیتر در 2,200 psi) است. به دلایل ایمنی، تنها یک سیلندر در کابین در هر زمان مجاز است، اگرچه ذخیرهسازی ایمن اضافی ممکن است به درخواست در دسترس باشد. ذخیرهسازی ایمن سیلندر محدود است و باید بهطور پیشرفته درخواست شود. شما مسئول اطمینان از تحویل و ذخیرهسازی ایمن تأمین خود قبل از سفر هستید. لطفاً آگاه باشید که سیلندرهای اکسیژن ممکن است در پروازها محدود شوند، بنابراین مسئولیت شماست که قبل از سفر با شرکت هواپیمایی مشورت کنید.
مخزن گاز مایع: مخازن اکسیژن مایع با حداکثر وزن 55 کیلوگرم ممکن است در صورت وجود فضای ذخیرهسازی ایمن مناسب در کشتی مجاز باشند. این موضوع بهصورت موردی توسط بخش ایمنی تعیین خواهد شد. درخواستها باید در زمان رزرو یا هر چه سریعتر انجام شود. شما مسئول پر کردن سیلندرهای قابل حمل هستید، زیرا خدمه کشتی آموزش دیده نیستند که این کار را انجام دهند.
تهویه مکانیکی
برای مهمانانی که به تهویه مکانیکی نیاز دارند، ضروری است که اطلاعات دقیقی در زمان رزرو یا حداقل 30 روز قبل از حرکت ارائه شود. این اطلاعات باید شامل جزئیات در مورد نوع ونتیلاتور، ظرفیت باتریهای یدکی و مراقبین باشد که قادر به کار با تجهیزات هستند. ما سفر در برنامههای دورافتاده، از جمله عبور از اقیانوس، مناطق خاصی مانند قطب جنوب یا آفریقا، برنامههایی با چند روز متوالی در دریا، یا در مکانهای دورافتاده که منابع در صورت خرابی دستگاه محدود است، را توصیه نمیکنیم.
برای اطلاعرسانی در مورد نیاز تنفسی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی
نقص شناختی
برای پیشبینی بهتر نیازهای مهمانان ما با شرایط شناختی، رفتاری یا سلامت روانی، ما توصیه میکنیم که قبل از سفر خود با پزشک خود مشورت کنید و در صورت نیاز با یک همراه سفر کنید، زیرا کارکنان ما نمیتوانند کمکهای شخصی روزانه ارائه دهند.
- تیم پزشکی ما به موارد اضطراری رسیدگی میکند، نه مراقبت روزانه. بسته به مقررات محلی، ممکن است به گواهی سلامت برای سفر نیاز داشته باشید.
- آگاه باشید که محیط کروز دارای صدا، جمعیت و نورهای روشن است. لطفاً این موضوع را به همراه اندازه کشتی از نظر ظرفیت مهمانان هنگام انتخاب کروز خود در نظر بگیرید.
لطفاً همچنین توجه داشته باشید که کودکان مبتلا به اوتیسم در باشگاه کوچک ما خوشآمدید به شرطی که آموزش توالت شده و مستقل باشند، زیرا کارکنان جوان ما که بهطور کامل در اوتیسم آموزش دیدهاند نمیتوانند در مراقبت شخصی کمک کنند.
ورزشگاه
Casino Action
کازینو
یک استخر چهارم با سقف شیشهای جمعشونده، امکان شنا و استراحت در کنار استخر را در هر شرایط جوی فراهم میکند.
این کشتی با استخرهای آبگرم مختلف در عرشه پیادهروی کشتی طراحی شده است تا آب به عنوان نقطه کانونی واقعی تجربه onboard به مهمانان ما کمک کند تا حالت ذهنی اقیانوسی خود را کشف کنند.
خدمات لباسشویی
Crow's Nest
بار
برای ما، پایداری به معنای حفاظت از محیط زیست، حمایت از افرادی است که با ما کار میکنند و انتخاب میکنند با ما سفر کنند، و همچنین جوامع و مکانهایی که ما به آنها سفر میکنیم و با آنها تجارت میکنیم.
برنامه پایداری ما بر اساس چهار رکن اصلی سازماندهی شده است: سیاره، مردم، مکان و تأمین. این به معنای تلاش برای بهبود عملکرد زیستمحیطی ناوگان ما؛ مراقبت از تمامی کارکنان و ترویج تنوع و شمول؛ کار برای اطمینان از اینکه تأثیر ما بر جوامع ساحلی که به آنها میرسیم مثبت باقی بماند؛ و تأمین مسئولانه محصولات و خدماتی است که خریداری میکنیم.
پایداری همچنین به معنای قرار دادن ایمنی خدمه و مهمانان در مرکز همه چیز است. در سال 2020، به دلیل شرایط فوقالعاده ناشی از پاندمی Covid-19، مجبور شدیم تمام عملیات خود را متوقف کنیم و هزاران مهمان و خدمه را در عرض چند روز به خانه بازگردانیم. علاوه بر این، ما مجبور بودیم کسبوکار خود را تأمین کنیم، عملیات خود را تطبیق دهیم و برای بازگشت ایمن مهمانان آماده شویم، به لطف پروتکل بهداشت و ایمنی پیشرو در صنعت.
لounge ریویرا
Explorer's Lounge
بارسالن نشیمن
سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی ایمنی و رفاه همه مسافران در کشتی را تضمین میکند. «زیر سن» به هر شخصی که زیر ۱۸ سال (در سفرهایی که بندری در ایالات متحده ندارند) یا ۲۱ سال (در سفرهایی که بندری در ایالات متحده دارند) باشد، اشاره دارد. ما به تازگی سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی را بهروزرسانی کردهایم که از ۱۵ مه ۲۰۲۵ به اجرا در میآید.
نوزادان زیر دو سال
از ۱۵ مه ۲۰۲۵، نوزادان زیر ۲ سال میتوانند به کشتی وارد شوند، به جز در سفرهایی که از ۱۱ شبانهروز به بالا هستند، که در این صورت لازم است که فرد زیر سن قانونی حداقل ۲ ساله باشد در زمان سوار شدن.
اگر من دو سفر هفت شبه رزرو کردهام چه؟ آیا الزامات سنی برای نوزادان زیر دو سال اعمال میشود؟ الزامات سنی در صورتی که سفر ۱۱ شب (یا بیشتر) ترکیبی از دو یا چند سفر باشد که در آن کشتی به بندر خانگی خود باز میگردد، اعمال نمیشود.
کودکان زیر ۱۸ - ۲۱ سال
آیا مهمانان زیر ۱۸ سال میتوانند بدون نظارت بزرگسال سفر کنند؟ MSC Cruises اجازه نمیدهد که افراد زیر سن قانونی بدون حضور حداقل یک بزرگسال در یک کابین اقامت داشته باشند. برای سفرهای داخل ایالات متحده، مهمانان ۱۸ تا ۲۰ ساله میتوانند به تنهایی در یک کابین اقامت داشته باشند، به شرطی که با یک مهمان ۲۱ ساله یا بزرگتر سفر کنند.
چه کسی بزرگسال محسوب میشود؟ برای اینکه به عنوان بزرگسال شناخته شوند، مسافران باید در زمان سوار شدن ۱۸ یا ۲۱ ساله باشند، بسته به مسیر سفر.
آیا استثنایی وجود دارد؟ بله، یک استثنا برای افراد زیر ۱۸ سال که با یکی از والدین یا قیم قانونی سفر میکنند، وجود دارد، به شرطی که شرایط زیر رعایت شود:
- والد/قیم باید در زمان رزرو بهطور خاص درخواست کند که افراد زیر سن قانونی بدون بزرگسال در یک کابین قرار گیرند و یک معافیت مسئولیت را امضا کند که باید به مرکز تماس ارائه شود.
- والد/قیم با ۲ تا ۵ فرد زیر سن قانونی سفر میکند.
- کابین باید توسط یکی از افراد زیر ۱۲ سال یا دو فرد زیر سن قانونی که بزرگترین حداقل ۱۲ سال و کوچکترین حداقل ۸ ساله باشد، اشغال شود.
- هیچگاه بیش از دو فرد زیر سن قانونی نمیتوانند بدون بزرگسال در یک کابین اقامت داشته باشند.
برای کشتیهای کلاس MSC Lirica، Musica و Fantasia: - والد/قیم و افراد زیر سن قانونی باید در کابینهای متصل اقامت داشته باشند و بالکن کابین افراد زیر سن قانونی قفل خواهد شد.
برای سایر کشتیهای MSC: - والد یا قیم قانونی و فرد زیر سن قانونی باید در کابینهای متصل اقامت داشته باشند که بالکن کابین فرد زیر سن قانونی قفل شده باشد یا در کابینهای داخلی مجاور**. - والد یا قیم قانونی باید یک دستبند خریداری کند تا در هر زمان در طول سفر به کابین اشغال شده توسط افراد زیر سن قانونی دسترسی داشته باشد.
آیا مهمانان زیر ۲۱ سال میتوانند به تنهایی در ایالات متحده سفر کنند؟ مسافران از همه ملیتها باید حداقل ۲۱ ساله باشند تا به تنهایی در سفرهایی که در ایالات متحده سوار میشوند یا به ایالات متحده سفر میکنند، سفر کنند. آنها باید تا زمان ورود به بندر ایالات متحده ۲۱ ساله شده باشند. مهمانان زیر ۲۱ سال باید همراه با والدین یا قیم قانونی خود سفر کنند. در غیر این صورت، باید یک نامه مجوز امضا شده از والد غایب هنگام رزرو ارائه شود، به همراه نام یک سرپرست یا فرد معین مسئول فرد زیر سن قانونی.
آیا مهمانان ۱۸ تا ۲۰ ساله میتوانند به تنهایی در یک کابین اقامت داشته باشند؟ بله، مهمانان ۱۸ تا ۲۰ ساله میتوانند به تنهایی در یک کابین اقامت داشته باشند اگر با شخصی ۲۱ ساله یا بزرگتر سفر کنند، بدون هیچ الزامات اضافی.
آیا در مورد رزروهایی که با سیاست مطابقت ندارند، به من اطلاع داده خواهد شد؟ بله، MSC Cruises با مهمانان دارای رزروهای تأیید شده تماس خواهد گرفت. به مهمانان گزینههای زیر ارائه خواهد شد:
- انتقال رایگان به سفرهایی با بندرهایی خارج از ایالات متحده.
- انتقال رایگان به تاریخ دیگری (دیرتر) در دسترس (در سفرهای موجود در زمان انتقال) اگر، برای این سفر جدید، مهمانان ۲۱ ساله خواهند بود.
- یا سیاست لغو استاندارد ما اعمال خواهد شد.
اگر یک رزرو جدید با سیاست برای مهمانان زیر ۲۱ سال در ایالات متحده مطابقت نداشته باشد، چه اتفاقی میافتد؟ به مهمان یک انتقال رایگان با قیمت جدید پیشنهاد خواهد شد یا رزرو طبق سیاست لغو استاندارد لغو خواهد شد.
سیاست مربوط به افراد زیر سن قانونی در اسپا و باشگاه بدنسازی
راهنماها و محدودیتهای سنی برای افراد زیر سن قانونی که به دنبال درمانها و خدمات در اسپا و باشگاه بدنسازی هستند، چیست؟ این رویه راهنماها را برای افراد زیر سن قانونی که میخواهند در درمانها یا خدمات ارائه شده در اسپا شرکت کنند، مشخص میکند.
افراد ۱۳ تا ۱۷ سال مجاز به دریافت هستند:
ماساژ سوئدی
لایهبرداری بدن
درمانهای صورت
خدمات مژه و ابرو
خدمات اپیلاسیون (به جز اپیلاسیون نواحی خصوصی)
خدمات مو به جز رنگ
خدمات آرایشگری
خدمات ناخن
افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به دریافت هستند:خدمات مو به جز رنگ
خدمات ناخن
باشگاه بدنسازی، سونا، کلاسهای تناسب اندام و جلسات تمرین شخصیاز سنین ۱۳ تا ۱۵ سال، والد یا قیم باید یک معافیت باشگاه بدنسازی را تکمیل کند و باید در هنگام استفاده از باشگاه بدنسازی/سونا همراه فرد زیر سن قانونی باشد.
از سنین ۱۶ تا ۱۷ سال، والد یا قیم فقط باید یک معافیت باشگاه بدنسازی را تکمیل کند.
افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به استفاده از باشگاه بدنسازی، سونا، کلاسهای تناسب اندام یا جلسات تمرین شخصی نیستند.
افراد ۱۳ تا ۱۷ سال مجاز به دریافت: ماساژ سوئدی، لایهبرداری بدن، درمانهای صورت، خدمات مژه و ابرو، خدمات اپیلاسیون (به جز اپیلاسیون نواحی خصوصی)، خدمات مو به جز رنگ، خدمات آرایشگری، خدمات ناخن.
افراد ۱۲ سال و زیر مجاز به دریافت: خدمات مو به جز رنگ، خدمات ناخن.
راهنماهاافراد زیر سن قانونی (زیر ۱۷ سال) باید قبل از دریافت درمانها، رضایت والدین خود را داشته باشند. والد یا قیم باید فرد زیر سن قانونی را به اسپا همراهی کند، معافیت را تکمیل کند و سپس رسید نهایی را بدون استثنا امضا کند.
اطمینان حاصل کنید که تمام فرمهای مشاوره طبق رویه ذخیره شدهاند.
افراد زیر سن قانونی (۱۳-۱۷ سال) که درمانهای ماساژ و درمانهای بدنی دریافت میکنند، باید در طول درمانها لباس شنا بپوشند و یک بزرگسال باید در همان اتاق حاضر باشد.
افراد زیر ۱۲ سال باید در تمام اوقات توسط والد یا قیم همراهی شوند.
روغنهای آروماتراپی نباید بر روی افراد زیر سن قانونی استفاده شود. فقط روغن پایه.
استفاده از منطقه حرارتی برای مهمانان ۱۸ سال و بالاتر مجاز است.
ماساژ سوئدی تنها ماساژی است که میتوانیم به افراد زیر سن قانونی ارائه دهیم.
فروشگاههای امضا
Gallery Bar
بار
آتریوم در عرشه ۴ واقع شده است.
مرکز پزشکی
Ocean Bar
بار
سقوط: با ارتفاع 10 طبقه، جدیدترین سرسرههای نروژی پریما سریعترین دریا هستند. جرات کنید تا سقوط را تجربه کنید، اولین سرسره سقوط آزاد در جهان.
شتاب: اولین کسی باشید که اینقدر سریع سر میخورد. با یک دوست در شتاب، سرسرههای دوگانه ما رقابت کنید.
دی lounge
Onboard Shopping
فروشگاه
یک خوشامدگویی گرم در منطقه پذیرش شما منتظر است، که در آتریوم مرکزی در کشتیهای فضایی ما قرار دارد. خدمه ما به صورت ۲۴ ساعته در دسترس هستند تا به هر آنچه نیاز دارید کمک کنند، در حالی که این منطقه همچنین به عنوان نقطه ملاقات برای گشتهای ساحلی روزانه عمل میکند.
سخنرانان مهمان
Art Gallery
سالن نشیمن
در عرشه پایین، مهمانان میتوانند تناسب اندام خود را حفظ کنند و کمی تنش را در سالن ورزشی کوچک اما به خوبی تجهیز شده آزاد کنند.
بار ویسکی
Photo Gallery
سالن نشیمن
اسپا در عرشه ابو سمبل واقع شده است.
شکلات و کافه ژان-فیلیپ
Cantaré
تئاترسرگرمی محلینوازندگان
بارهای کوکتل کشتی مکان ایدهآلی برای مهمانان هستند تا از یک کوکتل پیش از شام با سرگرمی موسیقی زنده لذت ببرند.
این بارها در عرشه ۶ واقع شدهاند و هر بار ظرفیت پذیرایی تا ۴۵ مهمان را دارند.
سلامت و تناسب اندام
نوع جدیدی از آزادی بین ماجراجویی و لذت
با ما در یک سفر کشف طعمهای جهانی همراه شوید: در کشتی، سه رستوران وسیع کلاس اول ترکیبی منحصر به فرد و لذتبخش از روح ماجراجویی با غذاهای بینالمللی را ایجاد میکنند. روزها و شبهای خود را به هر نحوی که میخواهید بگذرانید، با زمانهای غذایی انعطافپذیر، انتخاب آزاد نشستن و خدمات اتاق 24 ساعته.
سفر را مهم کنید®
Greenhouse Spa & Salon
اسپا
لانای در عرشه 8 قرار دارد.
تصویر فقط نماینده است؛ اندازه، چیدمان و مبلمان ممکن است متفاوت باشد.
ماجراجوییهای دوچرخه MSC
Fitness Centre
باشگاه ورزشیزمین ورزشی
کشف یک بهشت طبیعی خصوصی
بهترینهای زندگی را در باهاما در اوشن کی کشف کنید، جایی که مناظر رویایی ساحلی تنها آغاز یک ماجراجویی فراموشنشدنی هستند.
به دنبال بهشت هستید؟ به اوشن کی MSC Marine Reserve نگاهی بیندازید، یک فرار خوشایند که در یک محیط باهامی واقع شده است. آماده باشید تا با مناظر سواحل غیرقابل تصور به گرمی خوشآمد گفته شوید و سپس با مجموعهای از جذابیتهای دیگر جزیره به شدت تحت تأثیر قرار بگیرید.
به عنوان جزیره خصوصی MSC Cruises، اوشن کی یک فرار لوکس برای همه ارائه میدهد که در یک گوشه آرام از اقیانوس اطلس قرار دارد. به آرامی در یک ریتم راحت مستقر شوید و از ورزشهای آبی، زمان در ساحل یا درمانهای جوانسازی در اسپا لوکس لذت ببرید.
در بیش از دو مایل از سواحل شنی سفید قدم بزنید، یا فقط یک نقطه را انتخاب کنید و روز را به آرامی بگذرانید، از آفتاب و مناظر اقیانوس لذت ببرید. با یک میانوعده از یکی از کامیونهای غذایی جزیره یا یک نوشیدنی خنک از یکی از بارهای ساحلی تجدید قوا کنید.
تصویر فقط نماینده است.
باشگاه نوجوانان
Lido & Sea View Pool
استخرجکوزی
کودکان شما مطمئناً از آبپاشی در اینجا لذت خواهند برد.
بار اقیانوس
Pickleball At Sea
زمین ورزشی
آیا کسی تنیس بازی میکند؟ در زمین تنیس فضای باز مرکز ورزشی ما به دلخواه خود بازی کنید. تنیس برای انجام فعالیت سالم، تقویت هماهنگی دست و چشم و داشتن لحظاتی شاداب ایدهآل است. بازی، ست و مسابقه به شما.
نوع خدمات: شامل میشود
کودکان و نوجوانان
کشتی River Duchess به یک مرکز تناسب اندام پیشرفته و Serenity River Spa مجهز است که به طور generous طراحی شده و توسط حرفهایها اداره میشود.
نقاط مشاهده
Kids Programs (Ages 3-6)
سن ۳سن ۴سن ۵سن ۶
احتمالاً بازیای که بیشتر با کشتیهای کروز مرتبط است، شافلبرد در کشتی Seven Seas Explorer® است که تجربهای دراماتیکتر را ارائه میدهد. در بالای کشتی خود، منتظر نوبت خود نخواهید ماند در حالی که از مناظر افق باشکوه لذت میبرید.
این نسخه خستهکننده شافلبرد نیست. از بالای کشتی Seven Seas Explorer®، شما با مناظر اقیانوس که از افق تا افق کشیده شدهاند، مجذوب خواهید شد در حالی که در بازیای شرکت میکنید که به قرن پانزدهم انگلستان برمیگردد. تمام تجهیزات به خوبی نگهداری شده و برای استفاده در دسترس هستند – تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک تیم بیاورید یا شاید به تیمی که به یک بازیکن نیاز دارد بپیوندید.
صحنه مرکز لینکلن
Tweens Programs (Ages 7-12)
سن ۷سن ۸سن ۹سن ۱۰سن ۱۱سن ۱۲
به جایی خوش آمدید که اقیانوس با آبهای شفابخش درون ملاقات میکند — اسپای جدید و خیرهکنندهی ماندارا. از چندین سونا برای سمزدایی تا استخرهای پیشرفته و یک آبشار دو طبقه، تجربهای که در نروژیان پریما خواهید داشت، هر حس را بیدار خواهد کرد.
**جاذبه صفر
**فناوری پیشرفته با لمس انسانی در این درمان سلامتی نسل بعدی ترکیب میشود. با ایجاد اثر جاذبه صفر، بدن بر روی یک میز درمان پیشرفته معلق است که امکان کارهای ارگونومیک و مجموعهای بینقص از تکنیکهای پیچیده را در این ماساژ هماهنگ فراهم میکند.
هشت موقعیت میز امکان دسترسی مؤثر و دقیقی به هر گروه عضلانی را فراهم میکند، از جمله کار شدید بر روی کمر و عضلات اصلی، آزادسازی هدفمند تنش و بهبود مکانیک بدن. فناوری لمس را تقویت میکند تا به مناطق استرس روزانه پرداخته و آرامش نهایی را ارائه دهد.
**موج اقیانوس
**این پوشش گرم درمانی از گیاهان دریایی غنی از مواد مغذی و جلبکهای دریایی بدن را در بر میگیرد و استرس و تنش را آزاد میکند در حالی که بر روی یک بالشت پر از آب نشستهاید. ماسک جلبک دریایی عمیقپاککننده، همراه با روغنهای ضروری آروماتراپی، سیستم بدن را پاکسازی و تحریک میکند در حالی که ماساژ پوست سر و پاها آرامش و راحتی را به ارمغان میآورد.
**پروکلاژن ضد پیری
**این درمان صورت ضد پیری مزایای مواد اولیه عجیب و غریب را برای پر کردن خطوط ریز و کاهش خستگی پوست ترکیب میکند - به آرام کردن چین و چروکها کمک میکند، در حالی که یک ماسک لایهبردار ضد پیری عملکرد سلولی را به حداکثر میرساند و به طور مشهودی سفتی و الاستیسیته را بهبود میبخشد تا پوستی زیبا و جوانتر به نظر برسد.
**درمان آرایش پروکلاژن با اصلاح
**خدمات آرایشی لوکس ما برای مردان، این به سادگی بهترین اصلاح ممکن است که با بهترین درمان صورت ترکیب شده است! پوست شما به طور کامل صاف خواهد شد.
**پاس Thermal Suite
**در اسپای ماندارا، در Thermal Suite مخصوص بزرگسالان، تازه شوید، شارژ شوید و جوان شوید. از یک تجربه کامل ذهن و بدن لذت ببرید در حالی که بین سوناها، اتاقهای بخار، استخرهای تلاسوتراپی و موارد دیگر جابجا میشوید. قیمتها بسته به طول سفر متفاوت است.
سیگار کشیدن
Teens Programs (Ages 13-17)
نوجوان (۱۳–۱۵)نوجوان بزرگتر (۱۵–۱۷)
تازه شوید، استراحت کنید و جوان شوید
در یک روز آرام در دریا، تعداد کمی از مکانها میتوانند به اندازهی گرینهاوس اسپای & سالن® به شما کمک کنند تا تازه شوید، استراحت کنید و جوان شوید. این پناهگاه بهشتی هر جنبهای از سلامتی شما را با آیینهای معروف اسپای و لمسهای شفابخش پرورش میدهد. در اسپای، پوست خود را با درمانهای صورت که شامل مواد اولیه با کیفیت و طبیعی است، نوازش کنید. همچنین بدن خود را با درمانهای ماساژ که از تکنیکهای ماساژ دستی و قدیمی از سرتاسر جهان استفاده میکنند، پرورش دهید.
دک آفتاب
Port Day Activities
فعالیت کودکان
به مرکز تناسب اندام با کادر حرفهای که با آخرین دستگاههای کاردیو و وزنه مجهز شده است، سر بزنید. یکی از کلاسهای ما در دوچرخهسواری داخل سالن، پیلاتس و موارد دیگر را امتحان کنید یا با سرعت خود تمرین کنید. همچنین میتوانید به فضای باز و ورزش در عرشه بروید، جایی که زمینهای بسکتبال و والیبال و دو استخر تازهکننده (در کشتیهای منتخب موجود است) را خواهید یافت. برخی از کلاسها ممکن است هزینهای جزئی داشته باشند.
گشتهای کلاسیک
Special Needs
فعالیت کودکانزیر ۱۲ ماهنوجوان (۱۳–۱۵)سن ۱سن ۲سن ۳سن ۴سن ۵سن ۶سن ۷سن ۸سن ۹سن ۱۰سن ۱۱سن ۱۲نوجوان بزرگتر (۱۵–۱۷)
برای مهمانانی که به غذا حساسیت یا عدم تحمل دارند و این وضعیت تهدید کننده زندگی نیست، لطفاً با بخش خدمات کشتی ما به شماره (800) 541-1576 تماس بگیرید. برای مهمانانی که به غذا حساسیتهای تهدید کننده زندگی دارند، از مهمانان خواهش میکنیم که اطلاعات دقیقی را با تکمیل فرم اطلاعات نیازهای ویژه (SRI) به بخش دسترسی مهمانان ما ارائه دهند. مهمانان باید در این فرم مشخص کنند که کدام غذاها ممکن است واکنش شدید ایجاد کنند.
مهمانانی که به انواع مختلفی از حساسیتهای شدید غذایی مبتلا هستند، به طور منظم با Holland America Line سفر میکنند. کارکنان آشپزخانه ما در کشتی با این نوع نیازها آشنا و مجرب هستند. خود آشپزخانه دارای مناطق مختلفی برای تهیه غذا است که میتواند احتمال آلودگی متقاطع را کاهش دهد. با این حال، مهم است که توجه داشته باشید که غذاها به صورت انبوه در کشتی تهیه میشوند، بنابراین همیشه احتمال آلودگی متقاطع وجود دارد. بنابراین، Holland America Line نمیتواند تضمین کند که یک مهمان با این اقلام تماس نخواهد داشت. اگرچه بخش دسترسی مهمانان ما به کشتی اطلاع قبلی از تمام حساسیتهای غذایی ذکر شده در SRI ارائه میدهد، توصیه میشود که مهمانان همچنین پس از سوار شدن به مدیر رستوران مراجعه کنند تا جزئیات این نیازهای غذایی ویژه را بررسی کنند.
اطلاعات مفید
اسپاهای داخل کشتی
Disabled Facilities
امکانات معلولین
لطفاً به آژانس مسافرتی خود اطلاع دهید یا مستقیماً با ما تماس بگیرید تا در صورت داشتن هرگونه محدودیت غذایی یا آلرژی قبل از سوار شدن، ما را مطلع کنید. در بیشتر موارد، ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا درخواستهای غذایی خاص و آلرژیهای غذایی را برآورده کنیم، اما با یک استثنا: کشر. این رژیم غذایی قوانین خاصی در مورد غذا و نحوه تهیه آن دارد و محیط کشتی محدودیتهایی دارد که مانع از این میشود که بتوانیم به طور مناسب به این نیاز غذایی پاسخ دهیم. لطفاً توجه داشته باشید که اگرچه میتوانیم گزینههایی برای آلرژیها و حساسیتهای غذایی ارائه دهیم، اما نمیتوانیم تضمین کنیم که هیچ گونه آلودگی متقاطع وجود نخواهد داشت.
باشگاه
Special Dietary Requirements
نیازهای غذایی
برای راحتی تمام مهمانان ما، تمامی اتاقهای استراحت (کابینها)، سالنهای نمایش و بیشتر مناطق سرپوشیده دیگر به عنوان مناطق غیرسیگاری تعیین شدهاند. هیچ نوع سیگار کشیدن در بالکنهای اتاقهای استراحت مجاز نخواهد بود.
مناطق تعیین شده برای سیگار کشیدن
Eurodam، Nieuw Amsterdam، Noordam، Oosterdam، Westerdam، Zuiderdam
منطقه بار با نمای دریا- اتاق بلوط (فقط Noordam، شامل سیگار و پیپ)
Koningsdam، Nieuw Statendam، Rotterdamمنطقه بار با نمای دریا- کازینو- سیگار کشیدن فقط در مناطق تعیین شده برای بازیکنان فعال مجاز است و فقط زمانی که در فاصله ۱۲ مایل دریایی از هلند باشید.
Volendam، Zaandamمنطقه بار با نمای دریا- کازینو- سیگار کشیدن فقط در مناطق تعیین شده برای بازیکنان فعال مجاز است و فقط زمانی که در فاصله ۱۲ مایل دریایی از هلند باشید.- عرشه ورزشی، خارج از Crow's Nest
سیگار و پیپ کشیدن در هیچ کجای داخل کشتی مجاز نیست؛ این کار فقط در عرشههای خارجی که سیگار کشیدن در آنجا مجاز است، مجاز است.
سیگارهای الکترونیکی در اتاقهای استراحت یا در سایر مناطق عمومی کشتی به جز مناطق تعیین شده برای سیگار کشیدن مجاز نیستند.
هر مهمانی که در داخل اتاقهای استراحت یا بر روی بالکنها در نقض سیاست ما سیگار بکشد، به ازای هر روز نقض، هزینه تمیزکاری ۲۵۰ دلار آمریکا دریافت خواهد کرد و در صورت تکرار نقض، ممکن است از کشتی اخراج شود.
خط کشتیرانی هلند آمریکا حق دارد در هر زمان سیاست سیگار کشیدن در کشتی را تغییر دهد یا مکانهایی را که سیگار کشیدن در آنجا مجاز است، تغییر دهد.
رژیمهای خاص
Age Restrictions
محدودیت سنی
اروپا: هیچ تسهیلات پزشکی در کشتی وجود ندارد. با این حال، در صورت نیاز، خدمات پزشکی به راحتی از ساحل قابل درخواست است.
ویتنام و کامبوج: ما پزشکان یا پرستاران را در کشتیها استخدام نمیکنیم. در صورت نیاز به کمک پزشکی، تسهیلات پزشکی مناسب تماس گرفته خواهد شد. توجه داشته باشید که زمان پاسخگویی ممکن است متفاوت باشد.
آفریقا: ما پزشکان یا پرستاران را در کشتی Zambezi Queen استخدام نمیکنیم. در صورت نیاز به کمک پزشکی، تسهیلات پزشکی مناسب تماس گرفته خواهد شد. توجه داشته باشید که زمان پاسخگویی ممکن است متفاوت باشد.
بستههای نوشیدنی
Dress Code
کد لباس
با تجربه یاد بگیرید
مدرسان سرآشپز ما در "The Culinary Center" واقعاً به تجربه فرهنگهای جهان از طریق لنز غذا و آشپزی علاقهمند هستند - و میخواهند آن را با شما در مقاصد مختلف به اشتراک بگذارند. به همین ترتیب، فضای گسترش یافته و بازطراحی شده در "Vista" پسزمینهای عالی برای مجموعهای از تجربیات غوطهور و به یادماندنی مرتبط با دنیای آشپزی ایجاد میکند. به مجموعهای از کلاسهای آشپزی عملی و تخصصی بپیوندید که به تکنیکهای منطقهای و رازهای محلی آشپزی مقاصدی که در حال کاوش هستید، میپردازند، یا به یک ماجراجویی آشپزی تحت رهبری سرآشپز در یکی از "Culinary Discovery Tours™" ما بپیوندید و خیلی بیشتر.
برای اطلاعات بیشتر در مورد کلاسهای آشپزی اوشینیا ویستا که اکنون برای رزرو در دسترس هستند، یاد بگیرید.
منطقه اسپا و تناسب اندام
Drinks Package
بستههای نوشیدنی
پاب ایرلندی شلاگ در عرشه ۵ واقع شده است.
لounge مشاهده
Smoking and E-Cigarette Policy
سیاست دخانیات
تجربههای ناشناخته و دور از مسیرهای توریستی را با تورهای محلی ما کشف کنید که راهی مستقیمتر برای یادگیری فرهنگ یک مقصد از طریق جوامع محلی فراهم میآورد. یک روز را در یک مزرعه بز خانوادگی در حومه آندلس بگذرانید تا با روشهای قدیمی تهیه پنیر آشنا شوید یا هنرمندان محلی ماهر را در استودیوهای شخصیشان در پالما دِ مایورکا مشاهده کنید. دنیای اطراف را از دیدگاه کسانی که واقعاً در آنجا زندگی میکنند تجربه کنید و بهترینهای آنچه را که درباره مقاصد مورد علاقهتان نمیدانستید با تورهای محلی کشف کنید.
گاهی بهترین راهحل برای مهمانانی که به سفرهای متعدد رفتهاند و هر کسی که به دنبال کشف مکانها و تجربیات دور از مسیرهای توریستی است، این است که مانند یک محلی فکر کنند.
کشف فرهنگی
تورهای محلی راهی مستقیمتر برای تجربه فرهنگ یک مقصد از طریق جوامع محلی فراهم میآورند. یک روز را در یک مزرعه بز خانوادگی در حومه آندلس بگذرانید تا با روشهای قدیمی تهیه پنیر آشنا شوید، از لذت ماهیگیری با ساکنان پورتوفینو بهرهمند شوید یا هنرمندان محلی ماهر را در استودیوهای شخصیشان در پالما دِ مایورکا مشاهده کنید. بسیاری از تورهای محلی بخشی از تورهای نامحدود ساحلی ما هستند، در حالی که برخی نیاز به هزینه اضافی با تخفیف دارند. دنیای اطراف را از دیدگاه کسانی که واقعاً در آنجا زندگی میکنند تجربه کنید و بهترینهای آنچه را که درباره مقصد مورد علاقهتان نمیدانستید با تورهای محلی کشف کنید.
باشگاه نوزادان
Alcohol Policy
محدودیتها
- اگر باردار هستید، اطلاعات باید حداقل ۲ هفته قبل از تاریخ حرکت ارائه شود. - برای سگهای خدماتی، این اطلاعات حداقل ۶۰ روز قبل از تاریخ حرکت لازم است.
به خاطر داشته باشید که به دلیل پیچیدگی برنامه سفر Worldcruise، مهلتهای زودتری اعمال میشود.
این به ما زمان میدهد تا بهترین خدمات ممکن را برای مهمانان خود فراهم کنیم، که بر اساس امکانات و منابع موجود در هر کشتی تعیین میشود. اگر ما اطلاعرسانی به موقع دریافت نکنیم، MSC Cruises نمیتواند اقامت درخواستی را تضمین کند. با این حال، ما همیشه تلاش خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که هر مهمان اقامت مورد نیاز خود را برای لذت بردن از زمان خود در کشتی دریافت کند. به دلیل محدودیت در دسترسی به اقامتگاههای قابل دسترسی، به مهمانان توصیه میشود که هر چه زودتر ما را مطلع کنند زیرا تخصیص آنها بر اساس «اولین درخواست، اولین خدمت» خواهد بود.
اگر از طریق وبسایت ما رزرو کردهاید، مستندات باید به آدرس ایمیل زیر ارسال شود: specialservicesuk@msccruises.co.uk. با این حال، اگر سفر خود را از طریق یک آژانس مسافرتی رزرو کردهاید، مستندات باید مستقیماً به آژانس مسافرتی شما ارسال شود.
حرکت محدود
برای مهمانانی که عمدتاً از ویلچر یا اسکوتر حرکتی استفاده میکنند، ما به شدت توصیه میکنیم که یک کابین برای مهمانان با ناتوانی یا حرکت محدود رزرو کنید. این کابینها به طور خاص با ویژگیهای قابل دسترسی بهبود یافته طراحی شدهاند، از جمله نردهها برای حمایت، رمپها برای دسترسی آسان به بالکن، قفسههای پایینتر برای ذخیرهسازی راحت، حمامهای بزرگ به سبک اتاق خیس و درهای ورودی عریض برای ناوبری آسانتر. این ویژگیهای مدبرانه برای پاسخگویی به نیازهای منحصر به فرد افراد با حرکت محدود گنجانده شدهاند و تجربهای راحتتر و مستقلتر را ترویج میکنند.
در حالی که کابینهای استاندارد ممکن است برای مهمانانی که ناتوانیهای حرکتی جزئی دارند یا کسانی که برای جابجایی در کابین به ویلچر نیاز ندارند مناسب باشند، اما برای مهمانانی که به ویلچر به عنوان وسیله اصلی حرکت خود تکیه میکنند مناسب نیستند. از آنجا که در دسترس بودن کابینهای حرکت محدود محدود است و درخواستها بر اساس «اولین درخواست، اولین خدمت» انجام میشود، مهم است که هر چه زودتر درخواست کنید و همچنین احتمال در نظر گرفتن تاریخ سفر متفاوت را مد نظر قرار دهید. اگر تصمیم به رزرو یک کابین استاندارد بگیرید، شما تأیید میکنید که میتوانید برای لحظات کوتاه بایستید و بدون وسیله حرکتی یک قدم بردارید و میتوانید به منطقه حمام بدون حمایت اضافی دسترسی پیدا کنید (در صورت نیاز میتوان یک صندلی دوش درخواست کرد). اگر از ویلچر یا اسکوتر استفاده میکنید، ضروری است که تأیید کنید ویلچر شما با محدودیتهای اندازه ما مطابقت دارد.
عرض ویلچر نباید از ۵۰ سانتیمتر (۲۰ اینچ) بیشتر باشد، حداکثر وزن ۴۵ کیلوگرم (۹۹ پوند) داشته باشد و در حالت جمعشده نباید از ۵۰ سانتیمتر (۲۰ اینچ) بیشتر باشد. این محدودیتها برای اطمینان از قابلیت جابجایی و ذخیرهسازی ایمن در فضای کابین وضع شدهاند. برای ایمنی و راحتی، ویلچرها، اسکوترهای حرکتی و سایر وسایل حرکتی کمکی باید در داخل کابین شما زمانی که استفاده نمیشوند نگهداری شوند. آنها نمیتوانند در راهروها نگهداری شوند. لطفاً این موضوع را هنگام رزرو یک کابین معمولی در نظر بگیرید.
این سیاست با مقررات ایمنی بینالمللی مطابقت دارد و به حفظ مسیرهای عبوری واضح و ایمن در سراسر کشتی کمک میکند.
با توجه به مقررات سختگیرانه ایمنی بینالمللی که کشتیهای کروز را تحت پوشش قرار میدهد و ظرفیت محدود برای حمل وسایل حرکتی کمکی، ضروری است که هر ویلچر یا اسکوتر که قصد دارید به همراه داشته باشید را در زمان رزرو یا به محض آگاهی از نیاز به آوردن آنها اعلام کنید. این اطلاعرسانی پیشرفته به ما این امکان را میدهد که فضای موجود را ارزیابی کرده و ترتیبات لازم برای پذیرش دستگاه شما را فراهم کنیم. عدم ارائه این اطلاعات در زمان رزرو ممکن است متأسفانه منجر به عدم اجازه سوار شدن دستگاه شما شود، وضعیتی که ما متعهد به کمک به شما برای جلوگیری از آن هستیم.
برای حمایت بیشتر از مهمانان با حرکت محدود، MSC Cruises مجموعهای از خدمات را ارائه میدهد:
- وسایل حرکتی: مهمانان میتوانند ویلچرهای دستی یا برقی یا اسکوترها و همچنین سایر وسایل حرکتی مانند عصا، رولاتورها، واکرها و زیرپاییها را به همراه داشته باشند که باید در داخل کابین نگهداری شوند. لطفاً به یاد داشته باشید که در هنگام رزرو کروز خود این موضوع را اعلام کنید از طریق فرم درخواست دسترسی و پزشکی. اگر قصد دارید ویلچر یا اسکوتر برقی بیاورید، لطفاً نوع باتری آن را مشخص کنید (ژل، خشک یا لیتیوم). به دلایل ایمنی، باتریهای مرطوب در کشتیهای MSC مجاز نیستند.
لطفاً ابعاد وسیله خاصی را که قرار است با آن سفر کنید تأیید کنید تا اطمینان حاصل شود که دستگاه حرکتی شما به راحتی از درب کابین عبور میکند.
ویلچرها در کشتیهای ما برای استفاده مهمانان در زمان سوار و پیاده شدن یا در مواقع اضطراری موجود است. مهمانانی که به طور مداوم به ویلچر یا هر نوع حمایتی نیاز دارند باید تجهیزات خود را با خود بیاورند. مسئولیت مهمان است که با تولیدکنندگان/تأمینکنندگان مربوطه بررسی کند که آیا این تجهیزات برای سوار شدن و استفاده در کشتی کروز ایمن است و همچنین ترتیب تحویل آن به ترمینال خروجی را به موقع برای سوار شدن و جمعآوری آن در پایان کروز را سازماندهی کند.
- امکانات کابین: در صورت درخواست، میتوانیم یک صندلی دوش در کابینهای استاندارد برای افزایش راحتی و ایمنی ارائه دهیم. - گشتهای ساحلی: MSC Cruises تورهای "آسان و قابل دسترسی" را به طور خاص برای مهمانان با حرکت محدود ارائه میدهد. ما توصیه میکنیم در زمان رزرو در مورد در دسترس بودن این تورها سؤال کنید، زیرا ممکن است بسته به مقصد متفاوت باشد. - کمک در سوار و پیاده شدن: لطفاً مطلع باشید که خارج از ترمینال کروز، کمک تضمین نشده است. با این حال، کمک از کشتی به اسکله و بالعکس در بندرها در دسترس است، اما پس از پیاده شدن، MSC دیگر نمیتواند کمک کند و مهمانان باید بتوانند به طور مستقل از بازدید خود لذت ببرند. - کمک در فرودگاه و پرواز: اگر پروازهای خود را از طریق MSC Cruises رزرو کردهاید، از شما خواسته میشود که در زمان رزرو در مورد هرگونه نیاز به دسترسی به ما اطلاع دهید. - انتقالات قابل دسترسی: اگر نیاز به خرید انتقال از فرودگاه به ترمینال کروز و بالعکس دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که انتقال قابل دسترسی را از طریق آژانسهای مسافرتی خود یا مرکز تماس MSC Cruises درخواست کنید.
خدمات قایقهای کمکی: در برخی از بنادر، به دلیل نیازهای عملیاتی، کشتی لنگر میاندازد، بنابراین مهمانان با استفاده از خدمات قایق کمکی که از کشتی به ساحل در تمام مدت اقامت کشتی در بندر انجام میشود، پیاده خواهند شد.
اگر برنامه سفر شامل بنادر استفاده از قایقهای کمکی برای دسترسی به ساحل باشد، لطفاً آگاه باشید که مهمانان باید به اندازه کافی سالم و متحرک باشند تا بدون کمک سوار و پیاده شوند. این به این معنی است که مهمانان باید استفاده از پلهها، احتمال وجود شکافها، تفاوت ارتفاع بین پلتفرم و قایق کمکی، حرکت ناگهانی قایق کمکی، ابعاد و وزن دستگاه حرکتی را در نظر بگیرند. لطفاً مطلع باشید که اعضای خدمه مجاز به حمل ویلچر یا اسکوترهای حرکتی به داخل قایق کمکی نیستند. در صورت هرگونه تردید در مورد برنامه سفر، لطفاً با مرکز تماس MSC ما تماس بگیرید.
برای اطلاعرسانی به ما در مورد نیاز حرکتی محدود خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی
نقصهای بینایی
مهمانان با نقصهای بینایی میتوانند علائم بریل را در ورودی درب کابین و دستورالعملهای ایمنی را در بریل (علاوه بر نسخه قابل شنیدن انگلیسی) پیدا کنند. علاوه بر این، اکثر علائم آسانسورهای موجود در کشتیهای نسل جدید به زبان بریل و با سیگنال صوتی تماس اضافه شدهاند.
برای مهمانان با نقص بینایی جزئی، برنامههای روزانه دیجیتال و منوها میتوانند در نسخههای با چاپ بزرگ، به درخواست در دسترس باشند.
سگهای خدماتی در کشتیهای ما خوشآمدید. لطفاً به بخش اختصاصی در فصل ۱.۸ مراجعه کنید.
در حالی که کارکنان ما متعهد به ارائه خدمات عالی هستند، مهم است که توجه داشته باشید که آنها به طور خاص آموزش دیدهاند تا مراقبت روزانه یا کمک در کارهای شخصی مانند غذا خوردن، لباس پوشیدن یا بهداشت شخصی را ارائه دهند و نمیتوانند خدمات راهنمایی ۲۴ ساعته ارائه دهند. در روز سوار شدن، یک تور آشنایی از کشتی به درخواست ارائه میشود که همراه با یک جلسه با کارکنان ما برای ارائه یک نمای کلی از برنامه کشتی و فعالیتهای تفریحی خواهد بود.
هر چه اطلاعات بیشتری ارائه شود، ما بیشتر قادر خواهیم بود تا اقامتگاههایی برای نیازهای شما فراهم کنیم. به عنوان مثال، دانستن درجه نقص بینایی و سطح خودکفایی به ما کمک میکند تا سطح کمکی که ممکن است نیاز داشته باشید را درک کنیم و به ما اجازه میدهد تا حمایت مناسب را ارائه دهیم.
برای اطلاعرسانی به ما در مورد نقص بینایی خود، لطفاً فرم را در لینک زیر پر کنید فرم درخواست دسترسی و پزشکی
باشگاه جوانان
Wheelchair Accessible Room
امکانات معلولین
بگذارید شاگردان دیزنی جادوگری خود را به کار بگیرند و فرزند شما را به یک پرنسس باوقار، شوالیهای بیباک، کاپیتان دریایی جسور یا دزدی شجاع تبدیل کنند—همراه با لباسهای تمدار، آرایش و لوازم جانبی.
برترین ۱۳ سولاریوم اختصاصی
Internet/Wi-Fi Access
وایفای و دسترسی اینترنت
پس از پروازهای بینالمللی یا گشتهای صبحگاهی، خود را با یک ماساژ آرامشبخش نوازش کنید. این خدمات در کشتی با هزینهای ناچیز در دسترس است و میتوانید زمان آن را در میز پذیرش تعیین کنید.
بسته اکتشافی اکسکروشن اکسپلورر
Service Animals
امکانات معلولینحیوانات خدماتینیازهای ویژه
بگذارید شرکتکنندگان ماجراجویی که در درون خود دارند را آشکار کنند و با شرکت در تورهای ما، با محیطهای شگفتانگیز آشنا شوند. همچنین میتوانید یک استراحت کوتاه داشته باشید و در یکی از فعالیتهایی که در عرشه برگزار میشود شرکت کنید. این کار باتریهای شما را برای جلسه بعدی شارژ خواهد کرد.
استراحت کنید و تمام حواس خود را پر کنید - داستانگویی درباره غذا و سنتهای آن بخش بزرگی از تجربه گاسترونومیک در کشتیهای ماست.
بار باز
Club Orange
هزینههای اضافی
lounge فضای سرپوشیده در عرشه ارکیده واقع شده است.
اطلاعات مهمانان
فقط بزرگسالان
همه سنین خوشآمدند
سیاست کودکان
کودکان خوشآمدند
سیاست استعمال دخانیات
فقط در مناطق مشخص
انعام
دلیل وجود یک هزینه خدمات ثابت، دلیل مهمی است: خدمه ما (همچنین خدمه خطوط دیگر) تشویق میشوند که به عنوان یک تیم کار کنند. اعضای کارکنان شامل کارکنان رستوران رایگان، خدمتکاران اتاق و کارکنان پشتیبانی پشت صحنه از طریق ترکیبی از حقوق و برنامههای تشویقی که هزینه خدمات شما از آن حمایت میکند، جبران میشوند.
**برای رزروهای انجام شده در یا بعد از ۱ ژانویه ۲۰۲۳:**
- ۲۵.۰۰ دلار آمریکا به ازای هر نفر در روز برای The Haven و سوئیتها؛- ۲۰.۰۰ دلار آمریکا به ازای هر نفر در روز برای سوئیت بالکن کلاب و پایینتر؛
پریزهای برق
US 2 Pin 110v, EU 2 Pin 220v
سفرهای آتی
109 سفر یافت شد
نمایش 24 از 109