Insignia

Des équipements de luxe de haute qualité

Il y a l'inclusif, et puis il y a le niveau inégalé d'équipements de luxe inclusifs que nous offrons. Pour garantir un voyage véritablement sans souci et sans effort, nous avons tout inclus—la seule chose que vous devez faire est de vous détendre, vous relaxer et profiter de vos vacances.

NE SOYEZ JAMAIS ENNUYÉ
Notre programmation à bord ne laisse jamais place à l'ennui. Les lève-tôt apprécieront les séances de yoga matinales. Les gourmets voudront peut-être participer à une démonstration culinaire. Et ceux qui cherchent à danser toute la nuit trouveront des divertissements locaux dans le salon.

NE VOUS CONTENTEZ JAMAIS DE MOINS
Avec chaque inclusion soigneusement sélectionnée, vous constaterez que nous nous engageons à fournir uniquement des équipements de la plus haute qualité. Cela fait de chaque moment une occasion de surprise et de délice.

NE SOYEZ JAMAIS AFFAMÉ
Savourez de somptueux petits-déjeuners et déjeuners sous forme de buffet durant la journée, puis un dîner gastronomique en quatre services le soir. Envie d'une collation entre les deux ? Renseignez-vous sur le service en chambre 24 heures sur 24 et les menus à la carte.

NE SOYEZ JAMAIS ASSEVY
Jamais limité aux heures de repas ou aux happy hours, vous constaterez que de bons vins, des bières locales et des spiritueux de qualité coulent librement tout au long de la croisière. Notre bar ferme lorsque le dernier invité se retire pour la nuit.

• Clubs pour bébés - en plus des activités que toute la famille peut apprécier ensemble, nous proposons un Club pour bébés à bord de tous nos navires avec des activités et des installations dédiées. - Service de garde d'enfants MSC - nous avons aussi pensé aux mamans et aux papas ! Chaque jour, vous pouvez déposer votre bébé au Club pour bébés, où il sera pris en charge par un personnel qualifié et dévoué qui le laissera jouer (à des heures spécifiques) - MSC et Chicco - sur nos navires de croisière, vous trouverez les jouets les plus modernes, amusants et éducatifs, choisis pour vous par l'Osservatorio Chicco, Centre de recherche pour bébés. - Centre médical - chaque navire de la flotte MSC Croisières dispose d'un centre médical moderne bien équipé à bord. Le centre médical est composé de personnel entièrement qualifié et bénéficie d'un soutien en télémédecine pédiatrique spécialisé 24/7. Des médicaments en vente libre peuvent être achetés à bord. - Service de chambre 24 heures - tous nos restaurants et le service de cabine 24 heures sont prêts et heureux de vous aider, garantissant que vous pouvez nourrir votre bébé rapidement à la demande, pour son confort et le vôtre. - Service de blanchisserie pour bébés - notre nouveau service unique de blanchisserie pour bébés lave les vêtements de bébé et de tout-petit séparément de tout le reste, en utilisant une machine spécialisée, un programme et des détergents pour nettoyer et désinfecter même à des températures aussi basses que 30°C. Nous viendrons récupérer les affaires de vos enfants dans votre cabine et vous les livrerons le lendemain, propres, sûres et stérilisées : idéal pour protéger leur peau. Vous trouverez tous les détails dans votre cabine, ainsi qu'un sac à linge en papier biodégradable et un coupon de service à remplir.

Scenic Enrich | Profitez de moments merveilleux exclusivement créés pour vous, allant d'un concert privé dans un grand palais du XVIIIe siècle en Allemagne à un dîner somptueux dans une maison locale aux Pays-Bas. Profitez de ces expériences artisanales exquises qui ne sont pas disponibles pour le voyageur ordinaire.

Scenic Freechoice | Profitez de la liberté de personnaliser vos vacances à votre manière avec Scenic Freechoice. Choisissez parmi une large gamme d'expériences véritablement tout compris classées en grades 'Actif', 'Modéré' et 'Détendu', et trouvez celles qui correspondent à votre rythme chaque jour.

Guides locaux experts | Personne ne connaît un endroit comme ceux qui y vivent. Explorez les points forts et les trésors cachés de votre destination à travers les yeux experts et passionnés d'un local et soyez rassuré en sachant que vous êtes entre de bonnes mains.

Vélos électriques | Profitez de la flexibilité de nos vélos à assistance électrique pour explorer votre destination avec un minimum de pédalage.

Application Scenic Tailormade | Notre application exclusive est l'accessoire parfait pour une exploration indépendante. Sélectionnez entre les modes CityTour et Riverview pour profiter d'une visite autoguidée sans effort.

Transferts aéroport retour | Profitez d'un transfert aéroport retour inclus et sans couture à la fin de votre voyage.

Les spas de Seabourn offrent un large éventail de massages, de soins du visage et de traitements de beauté, alliant des pratiques traditionnelles du monde entier aux techniques les plus modernes. Les spas de Seabourn conviennent aux invités souhaitant maintenir un régime de fitness personnel ou en découvrir un nouveau. Une salle de sport bien équipée avec vue sur l'océan et un Motion Studio sont animés par des entraîneurs de fitness professionnels, et un salon complet pour hommes et femmes complète les spas.

LES SERVICES DE SPA ET DE FITNESS INCLUENT*

• Des thérapeutes qualifiés proposent une gamme complète de services corporels et faciaux, y compris des massages, des détox, des soins nettoyants et des enveloppements, et plus encore- Salon complet pour hommes et femmes- Directeur de fitness pour créer votre régime idéal- Centres de fitness avec vue sur l'océan, offrant des équipements de fitness à la pointe de la technologie- Motion Studio proposant du yoga et de la méditation, des bains sonores en cristal, des cours de TRX et d'étirement, et plus encore- Des services de spa personnalisés sont également proposés dans une Spa Cabana dédiée au Retreat, notre enclave sereine au sommet de Seabourn Encore et Seabourn Ovation, disponible sur réservation- Unique à Seabourn Venture et Seabourn Pursuit : des saunas à parois vitrées avec de vastes vues sur l'océan
  *Les offres de cours peuvent varier selon le navire

Tentez votre chance dans le Casino à bord de Silversea, avec une réception au champagne et un choix de jeux.

La roulette, le blackjack et les machines à sous sont disponibles dans le Casino pour les invités de 18 ans ou plus. Si vous êtes novice, venez à la réception au champagne et apprenez tous les jeux proposés à bord de ce navire de croisière de luxe.

Que vous cherchiez un endroit pour profiter de votre journal le matin ou que vous souhaitiez socialiser avec vos compagnons de voyage, Seabourn Square est ce que vous recherchez. Ce salon accueillant offre des sièges confortables, des tables de cocktail, une bibliothèque, des terminaux informatiques, un bar à café et du personnel des Services aux Passagers.

Seabourn Square est le véritable "salon" des navires. Un espace sociable et accueillant où les passagers trouveront un charmant bar à café de style européen, Seabourn Square a été conçu comme un environnement ouvert et confortable pour que les invités interagissent avec les officiers à bord et l'équipe d'expédition et engagent la conversation avec leur famille et de nouveaux amis. L'espace abrite également le personnel des Services aux Passagers hautement qualifié, qui fournit une gamme de services de conciergerie tels que des informations générales sur le navire, une assistance pour des demandes de services spéciaux, des informations sur les ports et les voyages, et plus encore.

Une sélection de cafés est préparée par les baristas qualifiés à bord, certains utilisant des grains torréfiés dans Seabourn Square. Pour ceux qui ont un petit creux, Seabourn Square propose des pâtisseries fraîchement préparées et d'autres articles de petit-déjeuner à emporter le matin, ainsi qu'un assortiment de sandwiches légers et de desserts plus tard dans la journée, accompagnés d'une sélection de gelati artisanaux préparés à bord. Les invités trouveront également une large gamme de livres dans la bibliothèque attenante, avec une multitude de titres sur des sujets tels que l'aventure, les expéditions et d'autres thèmes d'intérêt à apprécier pendant leur séjour à bord. Rester à jour avec les nouvelles est facilité par des tablettes dotées de l'application de nouvelles Press Reader, disponibles pour consultation chaque jour.

Découvrez de Nouvelles Routes

L'un des meilleurs moyens d'explorer une ville est depuis le siège d'un vélo. Prenez la route lors de votre prochaine croisière MSC avec une expérience MSC BIKE ADVENTOURS.

Voyez, entendez, sentez et ressentez la destination comme jamais auparavant. Vous êtes assuré de repartir avec une connexion plus profonde.

Vous n'avez pas besoin d'aller vite, vous devez juste y aller

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Vous pouvez avoir le vôtre avec notre MSC Bike Adventours.

Avec un DJ en direct et ouvert de 23h00 jusqu'à tard, la discothèque du navire située sur le pont 14 est desservie par son propre bar. Elle dispose de places assises pour 172 invités.

ACCESSIBILITÉ

Veuillez consulter les détails ci-dessous concernant les différents besoins en matière d'accessibilité. Cela vous aidera à déterminer si l'hébergement que nous pouvons fournir est adapté à vous et à votre groupe pour voyager en toute sécurité et confortablement. Toute demande d'accessibilité ou médicale peut être signalée en remplissant le Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale disponible ICI et dans toutes les agences de voyage accréditées. Ces informations doivent être fournies au moment de la réservation, mais au plus tard 30 jours avant le départ.

• Si vous êtes enceinte, les informations doivent être fournies au moins 2 semaines avant la date de départ.
• Pour les chiens d'assistance, cela est requis au moins 60 jours avant la date de départ.
• Notez qu'en raison de la complexité de l'itinéraire de croisière mondiale, des délais anticipés s'appliquent.
  Cela nous permet de fournir le meilleur service possible à nos invités, déterminé par les installations et les ressources à bord de chaque navire. Si nous ne recevons pas de notification en temps voulu, MSC Croisières ne peut garantir l'hébergement demandé. Cependant, nous nous efforcerons toujours de garantir que chaque invité reçoive l'hébergement dont il a besoin pour profiter de son temps à bord. En raison de la disponibilité limitée d'hébergement accessible, il est recommandé aux invités de nous informer dès que possible, car ils seront attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Si vous avez réservé via notre site web, la documentation doit être envoyée à l'adresse e-mail suivante : specialservicesuk@msccruises.co.uk. Cependant, si vous avez réservé votre croisière par l'intermédiaire d'une agence de voyage, la documentation doit être envoyée directement à votre agent de voyage.

MOBILITÉ RÉDUITE

Pour les invités qui utilisent principalement un fauteuil roulant ou un scooter de mobilité, nous recommandons vivement de réserver une cabine pour les invités avec des handicaps ou une mobilité réduite. Ces cabines sont spécialement conçues avec des caractéristiques accessibles améliorées, y compris des barres d'appui pour le soutien, des rampes pour un accès facile aux balcons, des étagères plus basses pour un rangement pratique, des salles de bains spacieuses de style wet-room et des portes d'entrée plus larges pour une navigation plus fluide. Ces caractéristiques réfléchies sont intégrées pour répondre aux besoins uniques des personnes à mobilité réduite, favorisant une expérience plus confortable et indépendante.

Bien que les cabines standard puissent convenir aux invités ayant des déficiences de mobilité mineures ou à ceux qui n'ont pas besoin d'un fauteuil roulant pour se déplacer dans la cabine, elles ne conviennent pas aux invités qui dépendent d'un fauteuil roulant comme principal moyen de mobilité. Étant donné que la disponibilité des cabines pour mobilité réduite est limitée, et que les demandes seront satisfaites selon le principe du premier arrivé, premier servi, il est important de le demander dès que possible et d'envisager également la possibilité d'une date de départ différente. Si vous choisissez de réserver une cabine standard, vous reconnaissez que vous pouvez vous tenir debout pendant de brefs moments et faire un pas sans dispositif de mobilité et que vous pouvez accéder à la salle de bain sans supports supplémentaires (un tabouret de douche peut être demandé, si nécessaire). Si vous utilisez un fauteuil roulant ou un scooter, il est essentiel de vérifier que votre fauteuil roulant respecte nos restrictions de taille.

Le fauteuil roulant ne doit pas dépasser 50 cm de large, avoir une limite de poids de 45 kg, et, une fois replié, ne doit pas dépasser 50 cm. Ces limitations sont en place pour assurer une manœuvrabilité et un stockage sûrs dans l'espace de la cabine. Pour des raisons de sécurité et de commodité, les fauteuils roulants, scooters de mobilité et autres dispositifs d'assistance à la mobilité doivent être rangés dans votre cabine lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Ils ne peuvent pas être stockés dans les couloirs. Veuillez en tenir compte lors de la réservation d'une cabine standard.

Cette politique est conforme aux Réglementations de Sécurité Internationales et aide à maintenir des passages clairs et sûrs à travers le navire.

Étant donné les strictes Réglementations de Sécurité Internationales régissant les navires de croisière et la capacité limitée à transporter des dispositifs d'assistance à la mobilité, il est impératif que vous déclariez tout fauteuil roulant ou scooter que vous avez l'intention d'apporter à bord au moment de la réservation ou dès que vous prenez connaissance de la nécessité de les apporter. Cet avis préalable nous permet d'évaluer la disponibilité de l'espace et de prendre les dispositions nécessaires pour accueillir votre dispositif. Le non-respect de cette information au moment de la réservation peut, malheureusement, entraîner le refus d'embarquement de votre dispositif, une situation que nous nous engageons à vous aider à éviter.

Pour soutenir davantage les invités à mobilité réduite, MSC Croisières propose une gamme de services :

• Aides à la mobilité : Les invités sont invités à apporter des fauteuils roulants manuels ou électriques ou des scooters, ainsi que d'autres aides à la mobilité telles que des cannes, des rollators, des déambulateurs et des béquilles, qui doivent être rangés dans la cabine. Veuillez vous rappeler de le communiquer lors de votre réservation de croisière via le Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale. Si vous prévoyez d'apporter un fauteuil roulant ou un scooter électrique, veuillez spécifier le type de batterie qu'il utilise (gel, sec ou lithium). Pour des raisons de sécurité, les batteries humides ne sont pas autorisées à bord des navires MSC.
  Veuillez confirmer les dimensions du dispositif spécifique sur lequel vous naviguerez pour vous assurer que votre dispositif de mobilité passe confortablement par la porte de la cabine.

Des fauteuils roulants sont disponibles à bord de nos navires, pour l'utilisation des invités lors de l'embarquement et du débarquement uniquement, ou en cas d'urgence. Les invités qui nécessitent une utilisation constante d'un fauteuil roulant ou de toute autre forme de soutien doivent apporter leur propre équipement avec eux. Il est de la responsabilité de l'invité de vérifier auprès des producteurs/fournisseurs concernés que cet équipement est sûr à prendre à bord et à utiliser sur un navire de croisière, et d'organiser à la fois sa livraison au terminal de départ à temps pour l'embarquement, et sa collecte à la fin de la croisière.

• **Équipements de cabine : **Sur demande, nous pouvons fournir un tabouret de douche dans les cabines standard pour améliorer le confort et la sécurité.
• Excursions à terre : MSC Croisières propose des visites "Faciles et Accessibles" spécialement conçues pour les invités à mobilité réduite. Nous recommandons de vous renseigner sur la disponibilité de ces visites au moment de la réservation, car elles peuvent varier en fonction de la destination.
• **Assistance à l'embarquement et au débarquement : **Veuillez noter qu'en dehors du terminal de croisière, l'assistance n'est pas garantie. Cependant, une assistance est disponible du navire au quai et vice versa dans les ports d'escale, mais une fois à terre, MSC ne pourra plus fournir d'assistance, et les invités devront être en mesure de profiter de leur visite de manière autonome.
• **Assistance aéroport et vol : **Si vous avez réservé vos vols via MSC Croisières, vous êtes prié de nous informer au moment de la réservation de tout besoin d'accessibilité.
• Transferts accessibles : Si vous devez acheter un transfert de l'aéroport au terminal de croisière et vice versa, veuillez vous assurer de demander un transfert accessible via vos agents de voyage ou notre Centre de Contact MSC Croisières.
  **Service de Tender : **Dans certains ports, en raison des besoins opérationnels, le navire est ancré, par conséquent, les invités débarqueront du navire en utilisant un service de tender complémentaire qui fonctionne du navire à la terre pendant toute la durée du séjour du navire dans le port.

Si l'itinéraire de croisière comprend des ports où des bateaux de tender sont utilisés pour l'accès à terre, veuillez être conscient que les invités doivent être suffisamment en forme et mobiles pour embarquer et débarquer du tender sans assistance. Cela signifie que les invités doivent prendre en compte l'utilisation des marches, la possibilité de lacunes, la différence de hauteur entre la plateforme et le tender, le mouvement soudain potentiel du tender, les dimensions et le poids du dispositif de mobilité. Veuillez noter que les membres de l'équipage ne sont pas autorisés à porter des fauteuils roulants ou des scooters de mobilité dans le tender. En cas de doute sur l'itinéraire, n'hésitez pas à contacter notre Centre de Contact MSC.

Pour nous informer de votre besoin de mobilité réduite, veuillez remplir le formulaire au lien suivant Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale

DÉFICIENCES VISUELLES

Les invités ayant des déficiences visuelles trouveront des panneaux en braille disponibles à l'entrée de la porte de la cabine et des instructions de sécurité disponibles en braille (en plus d'une version audible en anglais). De plus, la majorité des panneaux des ascenseurs à bord sont en braille avec l'ajout du signal d'appel audio sur les navires de dernière génération.

Pour les invités ayant une déficience visuelle partielle, les programmes et menus quotidiens numériques peuvent être disponibles en versions en gros caractères, sur demande.

Les chiens d'assistance sont les bienvenus à bord de nos navires. Veuillez vous référer à la section dédiée au chapitre 1.8.

Bien que notre personnel à bord s'engage à fournir un excellent service, il est important de noter qu'il n'est pas spécifiquement formé pour fournir des soins quotidiens ou une assistance avec des tâches personnelles telles que manger, s'habiller ou l'hygiène personnelle, ni peut offrir un service de guidage 24/7. Le jour de l'embarquement, une visite d'orientation du navire peut être proposée sur demande, ainsi qu'une rencontre avec notre personnel pour fournir un aperçu général du programme du navire et des activités de divertissement.

Plus nous disposons d'informations, plus nous serons en mesure de fournir un hébergement pour vos besoins. Par exemple, connaître le degré de déficience visuelle et le niveau d'autonomie nous aidera à comprendre le niveau d'assistance dont vous pourriez avoir besoin et nous permettra de fournir un soutien approprié.

Pour nous informer de votre déficience visuelle, veuillez remplir le formulaire au lien suivant Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale

DÉFICIENCES AUDITIVES ET DE LA PAROLE

Conformément aux Réglementations de Sécurité Internationales (SOLAS), les invités ayant des déficiences auditives auront automatiquement un kit de système TDD/TTY installé dans leur cabine. Ce kit comprend généralement des dispositifs lumineux et vibrants installés sous le matelas du lit, un téléphone texte pour communiquer avec la Réception-Service Client, et un réveil analogique pour s'assurer que vous pouvez recevoir des alertes importantes et communiquer efficacement. Comme ces kits sont disponibles en nombre limité sur chaque navire, ils seront attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Pour les déficiences auditives mineures, un amplificateur de son est disponible à la Réception-Service Client pour améliorer la qualité de communication avec notre personnel.

Les invités peuvent également participer à une croisière avec un interprète en langue des signes pour améliorer l'accès à la communication. Une rencontre avec le personnel à bord le jour de l'embarquement peut être demandée pour avoir un aperçu général du programme du navire et des activités de divertissement.

Pour nous informer de votre demande concernant votre déficience visuelle, veuillez remplir le formulaire au lien suivant Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale

BESOINS RESPIRATOIRES

CPAP / BIPAP - Si vous utilisez une machine CPAP ou BIPAP, veuillez vous assurer que votre dispositif est compatible avec l'alimentation électrique du navire, qui est de 120V/60Hz ou 240V/60Hz. Les prises dans les cabines des invités accueillent à la fois les prises de style américain et de style nord-européen. Nous recommandons d'apporter vos appareils électriques à bord en tant que bagages à main pour éviter tout dommage pendant le transit. De l'eau distillée gratuite et des rallonges sont disponibles à bord ; cependant, des frais seront appliqués si la rallonge n'est pas retournée. Pour des raisons de sécurité, les invités ne sont pas autorisés à apporter leurs propres rallonges à bord. Si vous avez besoin de rallonges, veuillez les demander au moment de la réservation.

Oxygène - Veuillez noter que le centre médical à bord dispose d'un approvisionnement limité en oxygène, principalement destiné à être utilisé par des patients au sein de l'établissement médical. Par conséquent, si vous avez besoin d'une thérapie à long terme à l'oxygène, il est de votre responsabilité de prendre des dispositions pour vos besoins réguliers en oxygène pendant votre séjour à bord.

Si vous avez besoin d'oxygène, veuillez noter ce qui suit :

• **Concentrateurs d'oxygène : **Comme tout autre appareil électrique, les concentrateurs d'oxygène doivent être compatibles avec l'alimentation électrique à bord. Une batterie de secours est recommandée, et les concentrateurs doivent être transportés en tant que bagages à main.
• **Cylindres de gaz comprimé : **Les arrangements pour l'approvisionnement en cylindres d'oxygène doivent être effectués par l'intermédiaire d'un fournisseur. La taille maximale autorisée est de taille E ou M-24 (680 L à 2 200 psi). Pour des raisons de sécurité, un seul cylindre est autorisé dans la cabine à tout moment, bien que du stockage sécurisé supplémentaire puisse être disponible sur demande. Le stockage sécurisé des cylindres est limité et doit être demandé bien à l'avance de votre date de départ. Vous êtes responsable de vous assurer que votre approvisionnement a été livré et rangé en toute sécurité avant le départ. Veuillez être conscient que les cylindres d'oxygène peuvent être restreints sur les vols, il est donc de votre responsabilité de consulter la compagnie aérienne avant de voyager.
• **Réservoir de gaz liquide : **Les réservoirs d'oxygène liquide d'un poids maximum de 55 kg peuvent être autorisés si un stockage sûr est disponible à bord. Cela sera déterminé au cas par cas par le Département de la Sécurité. Les demandes doivent être faites au moment de la réservation ou dès que possible. Vous êtes responsable de remplir les cylindres portables, car l'équipage du navire n'est pas formé pour le faire.
  Ventilation mécanique

Pour les invités qui nécessitent une ventilation mécanique, il est essentiel de fournir des informations détaillées au moment de la réservation ou au moins 30 jours avant le départ. Ces informations doivent inclure des détails sur le type de ventilateur, la capacité de batterie de secours et les soignants capables d'opérer l'équipement. Nous ne recommandons pas de voyager sur des itinéraires éloignés, y compris les traversées océaniques, des régions spécifiques telles que l'Antarctique ou l'Afrique, des itinéraires avec plusieurs jours consécutifs en mer, ou dans des endroits éloignés où les ressources sont limitées en cas de défaillance de l'appareil.

Pour nous informer de votre besoin respiratoire, veuillez remplir le formulaire au lien suivant Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale

DÉFICIENCE COGNITIVE

Pour mieux anticiper les besoins de nos invités ayant des conditions cognitives, comportementales ou de santé mentale, nous recommandons de consulter votre médecin avant votre croisière et d'envisager de voyager avec un compagnon pour un soutien en cas de besoin, car notre personnel ne peut pas fournir d'assistance personnelle quotidienne.

• Notre équipe médicale gère les urgences, pas les soins quotidiens. Selon les réglementations locales, vous pourriez avoir besoin d'un certificat d'aptitude à voyager.
• Soyez conscient que l'environnement de croisière présente du bruit, des foules et des lumières vives. Veuillez en tenir compte avec la taille du navire en termes de capacité d'accueil lors du choix de votre croisière.
  Veuillez également noter que les enfants autistes sont les bienvenus dans notre Mini Club à condition qu'ils soient propres et indépendants, car notre personnel jeunesse entièrement formé à l'autisme ne peut pas aider avec les soins personnels.

Pour nous informer de votre condition cognitive, veuillez remplir le formulaire au lien suivant Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale

Un photographe est à bord de chaque croisière pour prendre des photos pendant la croisière et à terre. Sur demande, il imprimera également vos propres photos sur papier photographique ou gravera vos photos numériques sur un CD (contre un frais). De plus, il y a généralement un producteur vidéo à bord qui enregistrera votre croisière sur film. Les photos et le film peuvent être achetés.

Vietnam et Cambodge :

Une visite touristique est incluse à chaque emplacement de l'itinéraire. Les visites peuvent impliquer de marcher sur un terrain inégal et des marches, de voyager en autocar, en bateau local ou une combinaison des deux. Chaque visite est dirigée par un guide local qualifié parlant anglais. Dans le rare cas de problèmes de niveau d'eau, il peut être nécessaire d'opérer une partie de l'itinéraire en autocar ou de modifier le programme quotidien chaque fois que les conditions le rendent nécessaire, selon la détermination du capitaine du navire.

Peu importe la distance qui vous sépare de chez vous, l'accès à Internet est toujours à portée de main au Café Internet.

En ce qui concerne ce que vous devez porter, vous pouvez opter pour un style décontracté de station balnéaire ou vous habiller élégamment et être à votre meilleur - c'est à vous de choisir. N'hésitez pas à porter ce que vous aimez. Nous avons même une soirée spéciale "Dress-Up or Not Night". C'est l'occasion parfaite de faire prendre votre portrait avec votre famille, cette personne spéciale ou même avec le capitaine du navire.

Décontracté de croisière : la liberté de la croisière freestyle

Habillez-vous de manière décontractée à tout moment de la journée, dans le buffet et dans la plupart des restaurants spécialisés. Pour les femmes, cela inclut des robes d'été et décontractées, des jupes, des pantalons réguliers ou capris, des shorts, des jeans et des hauts. Les khakis, jeans, shorts et chemises décontractées sont acceptables pour les hommes. Les maillots de bain sont acceptables au buffet et au restaurant extérieur, mais une chemise ou un paréo et des chaussures sont requis.

Assurez-vous d'emporter un pull - la climatisation peut être fraîche. Les enfants de 12 ans et moins sont les bienvenus pour porter des shorts dans tous nos restaurants.

Veuillez noter : Nous voulons que vous soyez à l'aise, mais les débardeurs pour hommes, les tongs, les casquettes de baseball, les visières et les jeans trop décolorés, avec des trous ou des déchirures et portés en dessous des hanches ne sont pas autorisés dans les salles à manger principales ou les restaurants spécialisés.

Tout habillé : Smart Casual

Habillez-vous en smart casual dans nos restaurants spécialisés plus raffinés. Pour les femmes, cela inclut des pantalons ou des jeans, des robes, des jupes et des hauts. Pour les hommes, c'est des jeans ou des pantalons avec une chemise à col et des chaussures à bout fermé. Les enfants de 12 ans et moins sont les bienvenus pour porter des shorts dans tous nos restaurants.

Prêt pour l'aventure : Excursions à terre

Pensez aux excursions à terre que vous allez prendre et préparez-vous en conséquence, y compris des chaussures de marche confortables. Pour les enfants et les adultes, il est bon d'emporter une paire de chaussures à bout fermé. Vous pouvez vérifier dans l'excursion à terre spécifique pour plus d'informations.

Événements spéciaux : Soirées à thème et fêtes

Notre dernier événement, la Norwegian's Night Out, est l'occasion parfaite de s'habiller pour une soirée de cocktails, de gastronomie et de divertissement de qualité. Vous voudrez peut-être également emporter une tenue entièrement blanche pour notre emblématique White Hot Party.

Sac à main
Les invités doivent apporter un sac de nuit de rechange car toutes les valises sont collectées la veille de notre retour au port d'attache.

Conseils de voyage :

• Les bagages qui sont portés à la main doivent pouvoir passer par les machines à rayons X, comme dans les avions ; s'ils sont plus grands, ils doivent être enregistrés. (Environ 24" de haut et 18" de large) - Nous recommandons aux invités de porter des médicaments, des bijoux, des objets fragiles ou d'autres objets de valeur, un jeu de vêtements supplémentaires pour la première soirée à bord, et des documents importants (c'est-à-dire passeports et documents de voyage).

En ce qui concerne la tenue vestimentaire, vous pouvez opter pour un style décontracté de station balnéaire ou vous habiller élégamment pour être à votre meilleur - c'est à vous de décider. N'hésitez pas à porter ce que vous aimez. Nous avons même une soirée spéciale "Habillez-vous ou pas". C'est l'occasion parfaite de faire prendre votre portrait avec votre famille, cette personne spéciale ou même avec le capitaine du navire.

Décontracté en croisière : la liberté de la croisière freestyle

Habillez-vous de manière décontractée à tout moment de la journée, au buffet et dans la plupart des restaurants spécialisés. Pour les femmes, cela inclut des robes d'été et décontractées, des jupes, des pantalons réguliers ou capri, des shorts, des jeans et des hauts. Les khakis, les jeans, les shorts et les chemises décontractées conviennent aux hommes. Les maillots de bain sont acceptables au buffet et dans le restaurant extérieur, mais une chemise ou un paréo ainsi que des chaussures sont requis.

N'oubliez pas d'emporter un pull - la climatisation peut être fraîche. Les enfants de 12 ans et moins sont les bienvenus pour porter de jolis shorts dans tous nos restaurants.

Veuillez noter : Nous voulons que vous soyez à l'aise, mais les débardeurs pour hommes, les tongs, les casquettes de baseball, les visières et les jeans trop décolorés, avec des trous ou des déchirures et portés en dessous des hanches ne sont pas autorisés dans les salles à manger principales ou les restaurants spécialisés.

Tout en élégance : Smart Casual

Habillez-vous de manière smart casual dans notre salle à manger plus formelle ou dans nos restaurants spécialisés plus haut de gamme. Pour les femmes, cela inclut des pantalons ou des jeans, des robes, des jupes et des hauts. Pour les hommes, c'est jeans ou pantalons avec une chemise à col et des chaussures à bout fermé. Les enfants de 12 ans et moins sont les bienvenus pour porter de jolis shorts dans tous nos restaurants.

Prêt pour l'aventure : Excursions à terre

Pensez aux excursions à terre que vous allez faire et préparez-vous en conséquence, y compris des chaussures de marche confortables. Pour les enfants et les adultes, il est bon d'emporter une paire de chaussures à bout fermé. Vous pouvez consulter l'excursion à terre spécifique pour plus d'informations.

Événements spéciaux : Soirées à thème et fêtes

Notre dernier événement, la Nuit de Norwegian, est l'occasion parfaite de s'habiller pour une soirée de cocktails, de gastronomie raffinée et de divertissement de qualité. Vous voudrez peut-être également emporter une tenue entièrement blanche pour notre célèbre White Hot Party.

Sac à main

Les invités doivent apporter un sac de nuit de rechange car toutes les valises sont collectées la veille de notre retour au port d'attache.

Conseils de voyage :

• Les bagages qui sont portés à la main doivent pouvoir passer par les machines à rayons X, comme dans les avions ; s'ils sont plus grands, ils doivent être enregistrés. (Environ 24" de haut et 18" de large) - Nous recommandons aux invités de porter des médicaments, des bijoux, des objets fragiles ou d'autres objets de valeur, un ensemble de vêtements supplémentaires pour la première soirée à bord, et des documents importants (c'est-à-dire passeports et documents de voyage).

Strike ! C'est ce que vous voulez entendre chaque fois que la boule de bowling roule sur la piste. Voyez si vous avez le talent et jouez contre votre famille et vos amis pour couronner le champion de bowling parmi vous.

**Type de service : **Des frais s'appliquent.

Mixologie, enrichissement et divertissement évoluant continuellement tout au long de la journée.

Le salon le plus spacieux à bord propose des spécialistes de la mixologie, des activités d'enrichissement et un divertissement de style cabaret quotidiennement. Ce lieu est conçu pour évoluer et se transformer continuellement tout au long de la journée, en harmonie avec le voyage océanique.

• Places assises intérieures : 210- Situé sur le pont 4

Commencez votre journée avec un Caramel Macchiato. Prenez un Teavana® Shaken Iced Green Tea Lemonade à siroter tout en vous relaxant au bord de la piscine. Ou racontez les moments forts de la journée à vos amis autour d'un café fraîchement préparé. Passez chez Starbucks® pour rendre vos vacances encore plus sucrées.

Découvrez notre Pont Himalayen pour faire une promenade de 80 mètres dans les airs sur un pont suspendu* situé à l'arrière du navire à une hauteur d'environ 60 mètres au-dessus du niveau de la mer. Un endroit véritablement unique pour votre promenade quotidienne, avec de superbes vues sur l'océan en prime.

Type de service : Des frais s'appliquent

QUAND UN CHIEN EST UN ANIMAL D'ASSISTANCE

Un chien d'assistance est un chien qui a été formé individuellement pour effectuer un travail ou des tâches pour une personne handicapée. Les tâches effectuées par le chien doivent être directement liées au handicap de la personne. MSC accueille les chiens d'assistance à bord de ses navires de croisière, à condition qu'ils soient en bonne santé et en possession de tous les documents nécessaires pour entrer dans les pays étrangers visités pendant la croisière. Pour les croisières incluant des eaux britanniques, le chien doit être un membre à part entière d'Assistance Dogs International (ADI) ou de l'International Guide Dog Federation (IGDF).

Les chiens d'assistance qui sont encore en formation, les animaux de soutien émotionnel et les animaux de compagnie ne sont pas reconnus comme des chiens d'assistance, et ne sont donc pas autorisés à bord des navires MSC.

CHIEN D'ASSISTANCE À BORD D'UN NAVIRE DE CROISIÈRE

MSC Croisières peut fournir une zone de soulagement avec du paillis, mais le client s'engage à être personnellement responsable de la garde, de la nutrition et des soins généraux de l'animal pendant toute la période passée à bord (avec l'aide d'un soignant ou d'un compagnon de voyage si applicable) et pour les éventuels dommages causés par son chien d'assistance. Si le comportement du chien d'assistance crée une altération fondamentale ou une menace directe pour la sécurité, le chien peut se voir refuser l'embarquement ou être retiré du navire avec son propriétaire aux frais du client. Les chiens d'assistance sont autorisés à accompagner la personne handicapée dans tous les espaces publics, y compris les lieux de restauration. Dans les espaces publics, les chiens doivent être tenus en laisse, en harnais ou avec un autre dispositif de retenue. En raison des réglementations sanitaires, les chiens d'assistance ne sont pas autorisés dans les installations aquatiques récréatives : piscines, jacuzzis, parcs aquatiques ou installations de spa.

Si le client choisit de débarquer du navire dans un port où le chien d'assistance doit rester à bord, le client doit prendre des dispositions pour s'assurer que le chien est pris en charge. Veuillez noter que le personnel du navire n'est pas disponible ni formé pour s'occuper du chien, ni que le chien puisse être laissé dans la cabine sans surveillance.

Nous n'offrons pas de service vétérinaire à bord et les médecins du navire ne peuvent pas aider. En raison de la nature de certaines excursions à terre, veuillez noter que les animaux d'assistance peuvent ne pas être autorisés.

DOCUMENTATION DU CHIEN D'ASSISTANCE

Il incombe au client de s'assurer que tous les documents relatifs au chien d'assistance sont conformes à toutes les réglementations locales pour chaque port d'escale de l'itinéraire et sont soumis à la société au moins 60 jours avant le début de la croisière.

Veuillez noter que pour la croisière mondiale, la documentation doit être présentée à la société au moins 6 mois avant le début de la croisière, car son itinéraire spécial appelle à plus de 15 pays et 50 ports, dont certains très éloignés et avec des exigences de biosécurité très strictes.

Des copies papier des documents doivent être fournies lors de l'embarquement et au Service Réception-Clients une fois à bord.

Veuillez être informé que dans certains ports d'escale, le chien d'assistance pourrait ne pas être autorisé à descendre, selon les règles d'immigration locales.

Les exigences en matière de documentation et de vaccination sont établies par les autorités gouvernementales et non par MSC Croisières. Veuillez noter que les exigences sont susceptibles de changer sans préavis, et les plans/certifications de voyage doivent être partagés avec nous pour confirmer la conformité avec toutes les Autorités Sanitaires Portuaires des destinations, en tenant compte également des ports de départ/de transit. Si un problème est rencontré avec la documentation du chien à l'entrée dans un port, tous les coûts liés à la quarantaine ou à la réexportation du chien seront à la charge du propriétaire du chien. Le Passeport Animal et les Certificats de Pays Tiers doivent être signés, datés et tamponnés par un Vétérinaire Certifié Officiel. Veuillez être conscient que l'obtention de ces permis peut prendre des semaines ou des mois, et certains pays peuvent ne pas autoriser l'entrée des animaux. Des copies des permis complétés pour chaque port d'escale doivent nous être envoyées dès qu'elles sont disponibles, avant la date de départ.

La documentation requise comprend, mais sans s'y limiter :

• Une brève explication écrite des tâches spécifiques que l'animal a été formé à effectuer doit être fournie. Cela peut être ajouté à la section des notes du formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale. Conformément à certaines réglementations locales spécifiques, un certificat de formation pourrait également être demandé.
• Certificat vétérinaire attestant que l'animal est en bonne santé.
• Permis du Département de l'Agriculture.
• Le document d'identification obligatoire de l'animal délivré par l'autorité sanitaire locale compétente, tamponné dans les 24 heures précédant le voyage par le vétérinaire certifiant l'état physique de l'animal (pour les itinéraires en eaux européennes).

Pour les réunions et rassemblements, nos navires offrent des salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 40 invités. Les salles de réunion peuvent être aménagées selon les spécifications des invités, y compris en style théâtre ou avec des tables ; et chacune des salles est équipée de téléviseurs à écran large pour les présentations. Les invités peuvent également réserver la Salle de Cartes lorsque disponible. Nos membres d'équipage sont heureux d'aider les invités avec les réservations et l'aménagement des salles de réunion.

Rester connecté en mer n'a jamais été aussi facile. Nous avons établi un partenariat avec Starlink — l'Internet le plus rapide en mer — pour vous aider à rester connecté tout au long de votre voyage. Pour les options de plan cellulaire, contactez simplement votre fournisseur pour choisir le plan qui vous convient avant d'embarquer pour vos vacances. Cliquez ici pour plus d'informations.

Tous nos navires sont équipés de Cafés Internet ouverts 24 heures sur 24. Cliquez ici pour plus d'informations sur les tarifs et les services. L'internet sans fil (également connu sous le nom de Wi-Fi) est également disponible sur l'ensemble de la flotte de Norwegian.