Silver Cloud

Avec des cocktails offerts et des conversations engageantes, de la musique live et une piste de danse, Dolce Vita à bord de Silver Cloud accueille les invités pour se mélanger et socialiser. Lors de la vie d'expériences aussi uniques que celles-ci, il n'y a jamais de moment ennuyeux !

Pratiquez votre swing de golf, faites un jogging autour de la piste, ou rassemblez de nouveaux amis pour une partie animée (mais amusante) de pétanque, tout en profitant de vues à couper le souffle et de l'air frais de l'océan.

Vous pouvez visiter notre pont sportif après une visite relaxante au Serene Spa & Wellness™ pour faire quelques tours autour de notre piste ou pratiquer votre swing de golf sur le fairway. Sinon, vous pourriez monter au pont 14 après un cocktail de l'après-midi pour défier de nouveaux amis à des jeux de pétanque ou de tennis de table. Quoi que vous fassiez, vous profiterez de l'air marin le plus frais et des panoramas que vous n'oublierez jamais.

La Collection Chef-d'œuvre

des expériences supplémentaires

L'une des nombreuses qualités qui distinguent Uniworld Boutique River Cruise est le degré et la qualité de nos commodités tout compris. Nous offrons plus d'inclusions — et des inclusions plus luxueuses — que toute autre compagnie de croisière fluviale. Nos invités trouveront toujours tout ce dont ils ont besoin et plus encore pour profiter de vacances merveilleuses avec Uniworld.

Pour les invités cherchant à faire un pas de plus dans leur voyage, nous avons élaboré une Collection Chef-d'œuvre d'excursions optionnelles qui vont au-delà de nos expériences incluses, disponibles moyennant un coût supplémentaire.

En raison de la nature unique des expériences de la Collection Chef-d'œuvre, la réservation et les prix varient selon l'excursion. Certaines peuvent être réservées à l'avance, tandis que d'autres ne peuvent être réservées qu'à bord. La plupart des expériences de la Collection Chef-d'œuvre ont également des exigences de participation minimales et maximales. Veuillez contacter notre équipe de réservations au 0808 168 9231 pour plus d'informations sur la réservation d'excursions spécifiques.

À bord des navires jumeaux (Le Boreal, L'Austral, Le Soléal et Le Lyrial) et des PONANT EXPLORERS, le bureau de réception et le bureau des excursions sont disposés côte à côte pour faciliter toutes vos demandes.

Réception : nos réceptionnistes peuvent vous accueillir 24 heures sur 24 sur tous nos navires pour répondre à tous vos besoins, tels que le service de chambre, etc.

Le bureau des excursions : l'équipe des excursions est disponible à tout moment pour vous parler des programmes à terre, organiser des excursions de groupe ou privées et gérer les transferts au début ou à la fin de la croisière.

• **Réception **- Pont 3- Un espace de 140 m² (1 500 ft²)- Un service de réception/concierge- Le bureau des excursions- Les services administratifs à bord- Le bureau de vente géré par notre Responsable Clientèle- Notre boutique de 50 m² (540 ft²) vendant une gamme de vêtements, bijoux, produits de beauté, cartes postales et divers accessoires.- Les installations accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Le Bar del Riccio est situé au pont 14.

Le Piano Bar de 220 places au pont 6 est le bar de réception du navire, avec de la musique de piano en direct et un orchestre d'accompagnement.

D'après notre expérience, la plupart des jeunes enfants—en particulier ceux de moins de 4 ans—ne sont tout simplement pas encore assez grands pour profiter des croisières fluviales. Nous ne faisons pas d'arrangements spéciaux pour les petits et offrons peu d'activités adaptées aux enfants à bord ou à terre. Veuillez noter : Nos départs du programme Generations incluent des programmes et des services conçus pour les familles voyageant avec des enfants. Les adultes accompagnant des enfants sont responsables de leur sécurité et de leur comportement à bord et à terre.

Europe, Asie, Inde et Égypte : Les invités doivent avoir 4 ans ou plus. Les invités de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur et réservés dans une cabine avec quelqu'un âgé de 21 ans ou plus.

Pérou : Les invités doivent avoir 7 ans ou plus. Les invités de moins de 21 ans doivent être réservés dans une cabine avec quelqu'un âgé de 25 ans ou plus, ou voyager avec un parent ou un tuteur qui est réservé dans une suite communicante. Certaines excursions peuvent ne pas convenir aux jeunes enfants.

COURS DE FITNESS GRATUITS & PLUS

Du Pilates et du yoga à l'entraînement de force complet, vous êtes sûr de trouver un cours de fitness gratuit qui correspond à vos préférences. Un entraînement personnel individuel est également disponible, tout comme les derniers équipements d'exercice, tels que des tapis de course, des vélos d'intérieur et des machines elliptiques, ainsi que des poids libres. Vous pouvez également profiter du mur d'exercice Kinesis® pour améliorer votre force centrale, votre flexibilité et votre posture.

Yoga, Pilates & Plus

En plus de l'utilisation gratuite des installations de fitness dans l'Aquamar Spa + Vitality Center, vous pouvez participer à une gamme de cours gratuits animés par des instructeurs professionnels. Avec un large éventail d'options, il y a certainement un cours qui répond à vos besoins et préférences. Du Sunrise Stretch ou Yoga Flow Vinyasa sur le pont au Pure-Form Pilates, ou des programmes plus complets tels que l'entraînement par intervalles à haute intensité (HIIT), les instructeurs vous guident tout au long du cours, offrant des conseils, des astuces et des conseils utiles.

YOGA

Participez à l'un de nos cours de yoga gratuits pour apaiser votre esprit intérieur et améliorer votre flexibilité, votre circulation et votre force. Le yoga au lever du soleil est le moyen parfait de commencer votre journée sur une note saine et ceux qui découvrent le yoga apprécieront notre cours d'introduction de 45 minutes.

PILATES

La méthode d'exercice populaire connue pour renforcer le tronc, le Pilates se concentre sur la flexibilité à faible impact ainsi que sur les mouvements de force et d'endurance. Nos cours dirigés par des experts vous guident à travers des exercices qui favorisent la stabilité du tronc, la posture correcte et le contrôle musculaire et l'endurance.

KINESIS

À bord de l'Oceania Marina et Riviera, notre mur d'exercice Kinesis® combine entraînement cardio, force et flexibilité en un seul entraînement. Nommé d'après le mot grec ancien pour mouvement, Kinesis utilise des poulies à câbles qui encouragent une large gamme de mouvements et permettent un grand nombre d'exercices. Les exercices peuvent être personnalisés pour convenir à tous les niveaux – demandez une séance d'entraînement personnel pour tirer pleinement parti des possibilités.

ENTRAÎNEMENT CARDIO & FORCE

Faites monter votre rythme cardiaque sur des elliptiques, des vélos d'intérieur et des tapis de course avec surveillance de la fréquence cardiaque et écrans LCD individuels. Notre centre de fitness propose également une gamme complète des dernières machines de musculation. Essayez l'un de nos cours gratuits de bootcamp, de cyclisme en intérieur ou de musculation ciblée pour une motivation supplémentaire.

COURS DE FITNESS GRATUITS

Profitez de notre large gamme de cours d'exercice gratuits qui comprennent des offres appropriées à tous les niveaux de fitness. Les cours vont de l'entraînement de force complet et des séances axées sur les abdominaux à des étirements et de la remise en forme des pieds. Peu importe ce que vous choisissez, nos instructeurs vous guideront tout au long du cours, offrant des ajustements, des conseils et des astuces utiles. Consultez votre bulletin quotidien à bord pour voir le programme.

L'EUROPA 2 dispose d'un service de blanchisserie, de nettoyage à sec et de repassage (avec supplément). Dans les Owner Suites, Grand Penthouse Suites, Grand Ocean Suites et Penthouse Suites, un service de repassage est inclus dans le prix de la croisière.

Des jeux aquatiques et de l'eau sont deux éléments que vous trouverez en abondance dans le parc aquatique à bord, parfait pour les personnes de tous âges pour se détendre et s'amuser aquatiquement. Parmi les caractéristiques, on trouve des toboggans en spirale, une gamme de piscines et des activités adaptées à chaque tranche d'âge.

La piscine Atmosphere est située au pont 15.

Les images sont uniquement représentatives.

L'EUROPA 2 est équipée d'un système de communication par satellite. Si la connexion au satellite d'information est disponible localement, vous pouvez passer des appels téléphoniques directs vers n'importe quelle destination dans le monde. Veuillez noter qu'un frais est facturé immédiatement après avoir composé un numéro de téléphone.

Dans l'intérêt de tous les invités, nous vous prions de ne pas passer d'appels sur des téléphones mobiles dans les restaurants.

Si quelqu'un de chez vous souhaite vous appeler à bord du navire, le système de communication par satellite permet également une connexion téléphonique directe à bord. Numéro de téléphone de l'EUROPA 2 : 00870 773233732

Veuillez noter que l'appelant sera facturé dès qu'il ou elle compose le numéro de téléphone ou de fax de l'EUROPA 2. L'appelant peut se renseigner auprès de son fournisseur de téléphone sur les frais précis d'un appel ou d'un fax par satellite ; ceux-ci échappent à l'influence de Hapag-Lloyd Cruises.

L'EUROPA 2 est compatible GSM grâce à WMS. WMS est un fournisseur de connectivité à bord pour les navires de croisière et les avions. Ce système vous permet d'utiliser votre téléphone mobile personnel ou votre smartphone en mer dans des zones où votre fournisseur mobile ne peut généralement pas garantir la connectivité. Le système est normalement disponible en dehors de la zone de 12 milles. Au sein de l'UE, le système WMS sera activé dès que nous serons à deux milles de la côte.

Via le portail des invités, vous avez un accès direct à Internet. De plus, tout le navire est équipé de points d'accès Wi-Fi via lesquels vous pouvez accéder à Internet en utilisant un ordinateur portable ou la tablette disponible dans votre suite. L'utilisation d'Internet est gratuite pendant une heure par invité et par jour.

Restez en contact avec vos proches !

Les navires de la flotte Hapag-Lloyd Cruises sont tous équipés du moderne système satellite STARLINK, qui vous offre une connexion Internet rapide en haute mer. Ce service est disponible pour nos invités gratuitement pendant 60 minutes chaque jour. Vous pouvez utiliser ce temps pour écrire à vos amis et à votre famille chez vous et partager vos dernières photos ou surfer sur Internet. Si vous avez besoin de plus d'une heure pour raconter toutes vos histoires, vous êtes le bienvenu pour rester en ligne moyennant un supplément.

Frais

• Une heure signifie la durée totale d'utilisation d'Internet (60 minutes), peu importe combien de fois vous vous connectez et vous déconnectez. Par exemple, vous pouvez diviser cette heure en trois sessions de 20 minutes.- Le temps non utilisé un jour ne peut pas être reporté au jour suivant. Le crédit non utilisé expirera à la fin d'une journée calendaire à 0h00 (heure du navire).- Pour une utilisation supplémentaire d'Internet au-delà des 60 minutes gratuites, des forfaits Internet attractifs avec différents volumes de données sont disponibles.- À bord de notre flotte, vous pouvez réserver les forfaits de données suivants en plus :

• Forfait de données S : 1 Go : 19 €

• Forfait de données M : 5 Go : 69 €

• Forfait de données L : 10 Go : 119 €

• Forfait de données XL : 25 Go : 225 €

• Forfait Réseaux Sociaux : 5 € pour 24 heures (valable pour Facebook, WhatsApp (sans téléphonie), X et Instagram).- Les invités suivants bénéficient d'un accès Internet gratuit et illimité :

• MS EUROPA : invités séjournant dans des suites Spa, des suites Penthouse Deluxe et des suites Penthouse Grand

• MS EUROPA 2 : invités séjournant dans des suites Grand Penthouse et Owner

• Croisières d'expédition : invités séjournant dans des suites Grand

• L'utilisation du compte email privé du navire est gratuite 24 heures sur 24.

• Chaque invité peut avoir un maximum de deux appareils en ligne en même temps.
  Informations techniques

• La vitesse de transmission peut fluctuer en fonction de la position du navire.- La connectivité email, Internet et téléphone dépend des satellites et ne peut pas toujours être garantie en raison des conditions météorologiques et de la position du navire, en particulier dans les zones de croisière extrêmement nordiques et sudiques. Dans les régions extrêmes, telles que l'Arctique et l'Antarctique, le service Internet, email et téléphone peut ne pas être disponible quotidiennement en raison du positionnement des satellites.- Les services gourmands en données (comme Skype), les services de streaming (par exemple Netflix, Amazon Prime, YouTube), les plateformes de partage de fichiers et les bibliothèques de téléchargement (par exemple iTunes) ne peuvent pas être utilisés pour des raisons techniques.

Si vous avez des problèmes de santé, vous pouvez utiliser l'hôpital moderne à bord de nos navires, dirigé par un médecin expérimenté. Veuillez noter les heures de consultation affichées à bord.

Un approvisionnement de base en médicaments est disponible à bord. Nous demandons à nos invités d'apporter leurs médicaments nécessaires en quantités suffisantes.

Le traitement à bord équivaut à une visite chez le médecin à l'étranger (État du pavillon Malte). Les directives tarifaires allemandes et l'assurance maladie allemande ne s'appliquent pas à bord. Nous recommandons donc de souscrire une assurance santé voyage privée à l'étranger. Le paiement se fait par le biais du compte à bord ; la facturation via la carte d'assurance n'est pas possible.