Aqua Blu

11 ימים של טיולים, כולם מנוהלים על ידי מומחים מקומיים דוברי אנגלית שימוש בציוד צלילה במהלך השייט, כולל מכשיר בקרת ציפה, סט רגולטורים, צילינדר צלילה, חגורת משקל ומשקולות, חליפת צלילה, סנפירים, מסכה, מחשב צלילה ומד לחץ תת-מימי.

נסיעות נתנו לנו את ההזדמנות להחזיר ולעזור לאחרים, ואנו שואפים לעשות זאת בכל הזדמנות. אנו מתמקדים ביצירת השפעה חיובית, עם משימה ל#לעשותנסיעותחשובות עבור אנשים, חיות בר וכדור הארץ לדורות הבאים. וכחתומים על ההכרזה של גלזגו, אשר איחדה מספר חברות וארגוני נסיעות כדי להחזיק זה את זה אחראים למטרות קריטיות של פליטת פחמן, אנו חלק ממאמץ עולמי לשפר את תעשיית הנסיעות עבור כדור הארץ שלנו—לא רק עבור המותג שלנו. **אנשים** אנו עובדים עם אמנים מקומיים ועסקים קטנים בכל מקום שבו אנו נוסעים, כך שנוכל להביא לכם חוויות מקומיות אותנטיות תוך תמיכה בפרנסתם של האנשים שהופכים את הקהילות הללו למיוחדות. **כדור הארץ** כל שנה, אנו מוצאים דרכים נוספות להפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלנו, מהתחייבות להפסיק יותר מ-60 סוגים של פלסטיק חד פעמי ועד להשגת אפס פליטות נטו עד 2050. **חיות בר** בשיתוף פעולה עם ארגוני חיות בר מובילים, אנו פועלים להגן על אוכלוסיות של פילים, קרנפים וחתולים גדולים ברחבי העולם, תוך הבטחה שכל החוויות שלנו עומדות בסטנדרטים מחמירים של רווחת בעלי חיים. למדו עוד על פרויקטי חיות הבר שלנו כאן. **איך אנו פועלים נכון** **אנו מחויבים לאפס פליטות נטו עד 2050 או מוקדם יותר** אנו מבצעים מדידות מקיפות של הפליטות שלנו כדי להפחית ולפצות על טביעת הרגל הפחמנית שלנו, עם המטרה להשיג אפס פליטות פחמן עד 2050. בדרך, אנו משלימים את מאמצינו על ידי תמיכה בגורמים שלישיים שמסירים את הפחמן הקיים מהאטמוספירה. **הפחתת בזבוז מזון על הסיפון** בזבוז מזון הוא אחד התורמים הגדולים ביותר לשינוי האקלים, ולכן שיתפנו פעולה עם חברת ניהול בזבוז מזון, Leanpath, כדי להפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלנו. המערכת שלהם מודדת כמה מזון נזרק לאחר כל ארוחה על הסיפון. עם המדידות המדויקות שהיא תספק לנו, השפים שלנו יהיו בעלי הנתונים והביטחון הנדרשים כדי להכין את הכמות המושלמת של כל מנה. צפו בסרטון למטה כדי ללמוד עוד על איך Leanpath פועלת. **חוויות MAKE TRAVEL MATTER®** אנו מציעים מבחר של חוויות MAKE TRAVEL MATTER® כלולות על הקרוזים שלנו. הן נבחרות על פי ההשפעה הסביבתית או החברתית החיובית שיש להן על האורחים שחווים אותן, ועל האנשים והמקומות שהם מבקרים בהם, והן תומכות באחד או יותר מהמטרות הגלובליות של האומות המאוחדות. **התחייבות MAKE TRAVEL MATTER®** שיתפנו פעולה עם TreadRight ו-The Travel Corporation להשקת התחייבות MAKE TRAVEL MATTER®. עובדים של Uniworld, לצד 10,000 הקולגות שלנו ב-42 מותגי נסיעות ברחבי העולם, התבקשו לקחת את ההתחייבות הזו כדי לעשות את הנסיעות משמעותיות ולעזור להגן על אנשים, כדור הארץ וחיות הבר. כטיילים, ספקי נסיעות וחברי תעשיית הנסיעות הגלובלית, התחייבות זו משמשת כצעד הבא במחויבות ארוכת השנים שלנו לתיירות בת קיימא ולנסיעות מודעות. **אמרו שלום לפלסטיק חד פעמי** מוערך כי שמונה מיליון טון נוספים של פלסטיק זורמים לאוקיינוסים שלנו כל שנה. לפי דוח של הפורום הכלכלי העולמי, אם לא ייעשו צעדים כדי לדחות את שטף הפלסטיק המכה באוקיינוסים שלנו, ייתכן שיהיה יותר פלסטיק באוקיינוסים מאשר דגים עד 2050. אנו אוסרים על יותר מ-60 סוגים של פלסטיק חד פעמי בכל הפעולות—כולל קשיות, בקבוקי מים ושקיות פלסטיק. זהו חלק מהמחויבות שלנו להבטיח שהסביבה תישאר חיה עבור דורות הבאים.

אנא הודיעו לנו מראש אם יש לכם בקשות תזונתיות ספציפיות (למשל, דל שומן, דל קלוריות, ללא גלוטן, ללא סוכר, צמחוני וכו'). מידע זה יכול להינתן לנו בעת מילוי **[טופס מידע לנוסעים.](https://www.uniworld.com/uk/already-booked/express-check-in)** יש לנו תפריט "נסיעה קלה" לאורחים המחפשים אפשרויות בריאות יותר, כמו גם ארוחות קלות, אפשרויות צמחוניות ובופה נדיב שמציע משהו לכולם. נעשה את המיטב כדי להתאים את הצרכים שלכם בהתחשב במשאבים הזמינים לנו.

בניסיוננו, רוב הילדים הקטנים—במיוחד אלו מתחת לגיל 4—פשוט לא מספיק גדולים כדי ליהנות מהפלגות נהר. אנו לא עושים סידורים מיוחדים עבור הקטנטנים ומציעים מעט פעילויות ידידותיות לילדים על הסיפון או בחוף. שימו לב: היציאות של תוכנית **[Generations](https://www.uniworld.com/uk/themed-cruises/family-friendly-cruises)** כוללות תוכניות ושירותים המיועדים למשפחות המטיילות עם ילדים. מבוגרים המלווים ילדים אחראים על הבטיחות וההתנהגות שלהם על הסיפון ובחוף. **אירופה, אסיה, הודו ומצרים:** האורחים חייבים להיות בגיל 4 או יותר. אורחים מתחת לגיל 18 חייבים להיות מלווים על ידי הורה או אפוטרופוס ולהזמין בקבינה עם מישהו בגיל 21 או יותר. **פרו:** האורחים חייבים להיות בגיל 7 או יותר. אורחים מתחת לגיל 21 חייבים להיות מוזמנים בקבינה עם מישהו בגיל 25 או יותר, או מטיילים עם הורה או אפוטרופוס שמוזמן בסוויטה מחוברת. חלק מהסיורים עשויים שלא להתאים לילדים קטנים.

**הודו, וייטנאם וקמבודיה: **בערבים, אנו ממליצים על לבוש נוח וקל; עם זאת, אנו דורשים לנעול נעליים בכל עת בחדר האוכל. לא נדרשים ז'קטים ספורטיביים ושמלות קוקטייל בכל עת במהלך התוכנית הזו.

לנוחות כל האורחים שלנו, עישון מותר רק על הסיפונים השמשיים של הספינות שלנו. עישון אינו מותר באוטובוסים. מדיניות זו חלה על כל סוגי חומרי העישון כולל סיגריות אקטרוניות. אנו גם מבקשים מהאורחים להימנע מעישון בטיולי חוף/סיורים, במיוחד מכיוון שכעת רבים מהאתרים ההיסטוריים ואטרקציות תיירותיות אחרות הם ללא עישון.

ברוב הספינות יש או מכבסה לשירות עצמי (עם לוח גיהוץ) או שירות כביסה בתוספת תשלום. אנא צרו קשר עם info@uniworld.com כדי לברר אילו שירותים מציעה הספינה שלכם. אין שירותי ניקוי יבש זמינים על אף ספינה.

ספינות מסוימות מציעות גישה חינם לאינטרנט אלחוטי. אנא שלחו לנו דוא"ל ל-info@uniworld.com כדי לברר אם יש אינטרנט אלחוטי זמין על הסיפון. השירות עשוי להיות מופרע באופן זמני באזורים מרוחקים, בזמן השייט, או כאשר עוברים דרך נעילות, והמהירות עשויה להיות איטית יותר ממה שאתם רגילים בבית.

**אמצעים איכותיים, יוקרתיים** יש הכל כלול, ואז יש את רמת האמצעים היוקרתיים שאין להם תחליף שרק אנחנו מספקים. כדי להבטיח נסיעה באמת נטולת דאגות וללא מאמץ, לקחנו את הכל בחשבון - כך שהדבר היחיד שעליך לעשות הוא לשבת, להירגע וליהנות מהחופשה שלך. אף פעם לא משעמם התוכניות שלנו על הסיפון לא משאירות רגע משעמם. מוקדם קמים יעריכו את שיעורי היוגה בבוקר. חובבי אוכל עשויים לרצות להצטרף להדגמת בישול. ואילו אלו שמחפשים לרקוד את הלילה ימצאו בידור מקומי בלובי. אף פעם לא מתפשרים על פחות עם כל הכללה שנבחרה בקפידה, תגלו שאנו מחויבים לספק רק את האמצעים האיכותיים ביותר. זה הופך כל רגע להזדמנות להפתעה ולשמחה. אף פעם לא רעבים תהנו מארוחות בוקר ובוקר עשירות במהלך היום, ואז ארוחת ערב גורמה בת ארבע מנות בערב. מתחשק לכם לנשנש בין לבין? שאלו לגבי שירות חדרים 24 שעות ותפריטי à la carte. אף פעם לא צמאים מעולם לא מוגבלים לשעות הארוחה או שעות שמחה, תגלו כי יינות משובחים, בירות מקומיות ורוחות פרימיום זורמים בחופשיות במהלך השייט. הבר שלנו נסגר כאשר האורח האחרון נכנס למיטה בערב.

נוסעים נדרשים להודיע לחברה בעת ההזמנה על כל צורך פיזי, רפואי או אחר מיוחד שדורש התאמה. לאחר זמן ההזמנה, אם נוסע מפתח מצב פיזי או רפואי שדורש התאמה, הנוסע נדרש להודיע לחברה. החברה עשויה להטיל דרישות בריאות ובטיחות הנדרשות לפעולה בטוחה של השייט-סיור, ולרווחת הנוסעים וצוותנו. החברה עשויה גם למנוע מאדם להשתתף בסיור או בפעילות אם השתתפותו מהווה איום ישיר על הבריאות או הבטיחות. כדי למנוע את התפשטות מחלות מדבקות, החברה או הרשויות המקומיות עשויות לדרוש את בידוד או הסגר של נוסעים. צעדים אלו לא יובילו לזכאות להחזר על תכנים או שירותים שלא נוצלו. החברה מקבלת נוסעים עם צרכים מיוחדים או מוגבלויות, אך יש לשים לב שהחברה אינה מספקת מכשירים רפואיים או ניידות אישיים (כגון כיסאות גלגלים, מכשירי שמיעה או משקפי ראייה מרשם) או שירותים אישיים (כגון דחיפת כיסאות גלגלים או סיוע באכילה, בשירותים או בלבוש). מלווה המסוגל לספק סיוע כזה חייב ללוות כל נוסע שדורש שירותים אישיים. החברה אינה מעסיקה אנשי מקצוע רפואיים. כל טיפול רפואי נחוץ יינתן על ידי מוסד מקומי על חשבון הנוסע. החברה אינה אחראית או מחויבת לכל אובדן או עלויות שנגרמו כתוצאה משירותים רפואיים שניתנים במהלך הסיור, או על איכות הטיפול או השירותים שניתנים. נוסעים צריכים להיות מודעים לכך שחלק מהסיורים כוללים שטח קשה, הליכה נרחבת על פני רחובות מרוצפים, מדרגות ומיקומים שעשויים לא להיות נגישים בקלות או נגישים בכיסאות גלגלים. במהלך הסיור, החברה עשויה לערוך סידורים עם ספקים, מלונות וספקים עצמאיים אחרים כדי לספק שירותי תיירות. צדדים אלו הם ישויות עצמאיות שאין לחברה שליטה עליהן. התאמות בטיולים בינלאומיים עשויות להיות שונות מאלו במדינת המוצא שלך. החברה אינה יכולה להבטיח גישה או התאמות לנוסעים המטיילים בטיולים בינלאומיים. החברה עשויה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לסרב להזמין כל נוסע או להסיר כל נוסע שאינו יכול לעמוד בתנאים או מסרב לעמוד בתנאים ובתנאים של החברה.

כל האורחים חייבים לוודא שהם בריאים פיזית ורפואית לנסיעה. נוסעים נדרשים להודיע לחברה בעת ההזמנה על כל צורך פיזי, רפואי או אחר מיוחד שדורש התאמה. לאחר זמן ההזמנה, אם נוסע מפתח מצב פיזי או רפואי שדורש התאמה, הנוסע נדרש להודיע לחברה. החברה עשויה להטיל דרישות בריאות ובטיחות הנדרשות לפעולה בטוחה של השייט-סיור, ולרווחת הנוסעים וצוותנו. החברה עשויה גם למנוע מאדם להשתתף בסיור או בפעילות אם השתתפותו מהווה איום ישיר על הבריאות או הבטיחות. כדי למנוע את התפשטות מחלות מדבקות, החברה או הרשויות המקומיות עשויות לדרוש את בידוד או הסגר של נוסעים. צעדים אלו לא יובילו לזכאות להחזר על תכנים או שירותים שלא נוצלו.

החברה אינה מעסיקה צוות רפואי. כל טיפול רפואי נדרש יינתן על ידי מוסד מקומי על חשבון הנוסע. החברה אינה אחראית או מחויבת לכל אובדן או עלויות שנגרמו כתוצאה משירותים רפואיים שהושגו במהלך הסיור, או לאיכות הטיפול או השירותים שניתנים.

**העברות שדה תעופה/ספינה עבור תוכניות Uniworld** אם תרכשו חופשה הכוללת טיסה של Uniworld, תהנו מהנוחות המיוחדת של העברות קבוצתיות מתוזמנות בין שדה התעופה לבין הספינה/מלון ביום שבו ההפלגה או ההפלגה/סיור מתחילים, ובין הספינה/מלון לבין שדה התעופה ביום שבו ההפלגה או ההפלגה/סיור מסתיימים, כאשר הטיסה שהוזמנה נמצאת במסגרת הנחיות ההעברה שלנו. עשויה להיות תקופת המתנה בין העברות של שעתיים או יותר אלא אם כן הוזמנו העברות ברכב פרטי. העברות ברכב פרטי זמינות רק בתאריכי התחלה/סיום של ההפלגה או ההפלגה/סיור וזמינות רק לתחבורה בין שדות תעופה ייעודיים לבין הספינה, עבור עד שני אורחים לרכב. אם הסדרי הטיסה שלכם מגיעים/עוזבים מחוץ לפרמטרים הללו, עליכם לבצע את הסדרי ההעברה שלכם בעצמכם. שימו לב: בשל מגבלות שדה התעופה, ייתכן שלא יותר לאוטובוסים קבוצתיים לחנות מול כל טרמינל כדי לאסוף אורחים. האזור המיועד לאוטובוסים יכול להיות במרחק הליכה של 10-30 דקות מהטרמינל, תלוי בשדה התעופה. לנציגי שדה התעופה שלנו יש יכולת מוגבלת לשאת מזוודות או לסייע לאורחים עם מגבלות ניידות. לכן, אורחים המעוניינים או זקוקים לעזרה מתבקשים לשקול להזמין את העברות הפרטיות שלנו, שכן רוב שדות התעופה מאפשרים לרכבים פרטיים לעצור מול כל יציאת טרמינל. **ביצוע הסדרי טיסה עצמאיים:** אם תבחרו לבצע את הסדרי הטיסה שלכם בעצמכם, Uniworld תספק העברות קבוצתיות מתוזמנות חינם לספינה/מלון כל עוד הטיסות שלכם מגיעות/עוזבות בערים שבהן מתחילים/מסיימים את ההפלגה/סיור בהתאם לתאריכים המוצגים בברושור זה והסדרי הטיסה שלכם עומדים בהנחיות ההעברה המוצגות למטה. אם הסדרי הטיסה שלכם מגיעים/עוזבים מחוץ לפרמטרים הללו, עליכם לבצע את הסדרי ההעברה שלכם בעצמכם. Uniworld לא תהיה אחראית להעברות חסרות בשל טיסות מאחרות או מבוטלות, או על ימים חסרים בהפלגה/טיול, או על עלויות נוספות הנובעות מכך. כדי להיות זכאים להעברות, נדרש כי מידע הטיסה והסדרי הנסיעה המוקדמים של כל הנוסעים המבצעים את הסדרי הטיסה שלהם בעצמם יינתנו ל-Uniworld לא יאוחר מ-45 ימים לפני היציאה וצריכים להתאים להנחיות ההעברה למטה:

מאחורי כל מה שאנחנו עושים עומדת תשוקה לספק חוויות אורחים יוצאות דופן באמצעות שירות אישי ומסור. כל אחד נחשב למשפחה על סיפון ספינת יוניוורלד, ולכן האורחים שלנו יכולים תמיד לצפות להירגע וליהנות ללא דאגות. המשיכו לקרוא כדי ללמוד על הצעדים שנקטנו בתמיכה באורחים הלהט"בים שלנו. **יָצָא בְּנְהָרוֹת **הצטרפו אלינו לשבוע מלא בכיף, חברות וטיולים בלתי נשכחים עם חבריכם, משפחתכם ובני בריתכם מהקהילה הלהט"בית. בהנחיית ותיקי הטיולים הגאים והלסביות, גרג קמינסקי וקלי קרפנטר, הפלגות אלו כוללות תכניות מיוחדות, כגון מופעים של אמנים להט"בים, מסיבות ריקודים, אירועים נושאיים ועוד. **חופשות משפחת R **יוניוורלד משתפת פעולה עם חופשות משפחת R מאז 2017. אנו שמחים לעבוד עם משפחת R, חלוצה ביצירת אפשרויות טיול כוללות ובטוחות עבור משפחות להט"ביות וחבריהן. השיט המיוחד של משפחת R כולל חוויות מותאמות אישית, כגון ארוחות קבוצתיות, entertainers על הסיפון, מסיבות קוקטייל וטיולים המנוהלים על ידי המייסדים גרג קמינסקי וקלי קרפנטר. ראו את הפוסט בבלוג של קלי, "למה אני אוהבת שיט בנהרות," למידע נוסף על חוויית השיט בנהרות של משפחת R עם יוניוורלד. **אִכְפָּתִיּוּת ** חלק ממאמץ מתמשך לספק חוויות מקבלות לכולם, הכשרת הרגישות של יוניוורלד דואגת להבטיח שהגישה האישית שלנו לשירות מגיבה לקהילה הלהט"בית. באביב 2017, יוניוורלד השיקה סדרת סדנאות הכשרה ללהט"בים עבור הצוות שלנו על הסיפון וצוות ההדרכה בשיתוף פעולה עם המייסדים של ManAboutWorld, בילי קולבר ואד סלבאטו. **IGLTA ** הקורפורציה לתיירות היא חברה גאה באגודה הבינלאומית לתיירות גאה ולסבית, whose mission is to provide information and resources for LGBTQ+ travelers and expand LGBTQ+ tourism globally. חברות זו משמעותה שהתיירים יכולים לצפות לאירוח מקבל ומכיל עם יוניוורלד וכל מותג אחר במשפחת TTC.