S.S. Elisabeth

הלובי נמצא על דק באזל.

בר ויסטה נמצא על דק השמש.

הלובי נמצא על דק קלן.

מרכז הכושר נמצא על דק אמסטרדם.

בריכת השחייה נמצאת על דק בזל.

נסיעות נתנו לנו את ההזדמנות להחזיר ולתמוך באחרים, ואנחנו שואפים לעשות זאת בכל הזדמנות אפשרית. אנו מתמקדים ביצירת השפעה חיובית, עם משימה לגרום לנסיעות להיות משמעותיות עבור אנשים, חיות בר וכדור הארץ לדורות הבאים. וכחתומים על ההכרזה של גלזגו, אשר איחדה מספר חברות וארגוני נסיעות כדי להחזיק זה את זה אחראים למטרות קריטיות של פליטות פחמן, אנו חלק ממאמץ גלובלי לשפר את תעשיית הנסיעות עבור כדור הארץ שלנו—לא רק עבור המותג שלנו. **אנשים** אנו עובדים עם אומנים מקומיים ועסקים קטנים בכל מקום שבו אנו נוסעים, כך שנוכל להביא לכם חוויות מקומיות אותנטיות תוך תמיכה בפרנסתם של האנשים שעושים את הקהילות הללו מיוחדות. **כדור הארץ** כל שנה, אנו מוצאים יותר דרכים להפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלנו, מהתחייבות להפסיק יותר מ-60 סוגים של פלסטיק חד פעמי ועד השגת אפס נטו עד 2050. **חיות בר** בשיתוף פעולה עם ארגוני חיות בר מובילים, אנו פועלים להגן ולשקם אוכלוסיות של פילים, קרנפים וחתולים גדולים ברחבי העולם, תוך הבטחה שכל החוויות שלנו עומדות בסטנדרטים מחמירים של רווחת בעלי חיים. [למדו עוד על פרויקטי חיות הבר שלנו כאן.](https://www.treadright.org/wildlife/) **איך אנו פועלים נכון** **מחויבות לאפס נטו עד 2050 או מוקדם יותר** אנו מבצעים מדידות מקיפות של הפליטות שלנו במטרה להפחית ולהפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלנו, עם מטרה להגיע לאפס נטו של פליטות פחמן עד 2050. בדרך, אנו משלימים את מאמצינו על ידי תמיכה בגורמים שלישיים שמסירים את הפחמן הקיים באטמוספירה. **הפחתת בזבוז מזון על הסיפון** בזבוז מזון הוא אחד הגורמים הגדולים ביותר לשינויי אקלים, ולכן שיתפנו פעולה עם חברה לניהול בזבוז מזון, Leanpath, כדי להפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלנו. המערכת שלהם מודדת כמה מזון נזרק לאחר כל ארוחה על הסיפון. עם המדידות המדויקות שהיא תספק לנו, השפים שלנו יהיו בעלי הנתונים והביטחון הנדרשים להכין את הכמות המושלמת של כל מנה. צפו בסרטון למטה כדי ללמוד עוד על איך Leanpath פועלת. **חוויות MAKE TRAVEL MATTER®** אנו מציעים מבחר של חוויות MAKE TRAVEL MATTER® כלולות על הקרוזים שלנו. הן נבחרות על פי ההשפעה הסביבתית או החברתית החיובית שיש להן על האורחים שחווים אותן, ועל האנשים והמקומות שהם מבקרים בהם, והן תומכות במטרה אחת או יותר ממטרות האומות המאוחדות. **התחייבות MAKE TRAVEL MATTER®** שיתפנו פעולה עם TreadRight ו-The Travel Corporation כדי להשיק את התחייבות MAKE TRAVEL MATTER®. עובדי Uniworld, יחד עם 10,000 הקולגות שלנו ב-42 מותגי נסיעות ברחבי העולם, נתבקשו לקחת את ההתחייבות הזו כדי לגרום לנסיעות להיות משמעותיות ולעזור להגן על אנשים, כדור הארץ וחיות הבר. כטסים, ספקי נסיעות וחברים בתעשיית הנסיעות הגלובלית, התחייבות זו משמשת כצעד הבא במחויבות ארוכת השנים שלנו לתיירות בת קיימא ולנסיעות מודעות. **להגיד שלום לפלסטיק חד פעמי** מוערך כי שמונה מיליון טון נוספים של פלסטיק זורמים לאוקיינוסים שלנו בכל שנה. על פי דוח של הפורום הכלכלי העולמי, אם לא ייעשו צעדים כדי לדחות את שטף הפלסטיק שמציף את האוקיינוסים שלנו, עשוי להיות יותר פלסטיק באוקיינוסים מאשר דגים עד 2050. אנו אוסרים על יותר מ-60 סוגים של פלסטיק חד פעמי בכל הפעולות—כולל קשיות, בקבוקי מים ושקיות פלסטיק. זהו חלק מהמחויבות שלנו להבטיח שהסביבה תישאר תוססת לדורות הבאים.

ברוב הספינות יש או מכבסה לשירות עצמי (עם לוח גיהוץ) או שירות כביסה בתוספת תשלום. אנא צרו קשר עם info@uniworld.com כדי לברר אילו שירותים מציעה הספינה שלכם. אין שירותי ניקוי יבש זמינים על אף ספינה.

ספינות מסוימות מציעות גישה חינם לאינטרנט אלחוטי. אנא שלחו לנו דוא"ל ל-info@uniworld.com כדי לברר אם יש אינטרנט אלחוטי זמין על הסיפון. השירות עשוי להיות מופרע באופן זמני באזורים מרוחקים, בזמן השייט, או כאשר עוברים דרך נעילות, והמהירות עשויה להיות איטית יותר ממה שאתם רגילים בבית.

לנוחות כל האורחים שלנו, עישון מותר רק על הסיפונים השמשיים של הספינות שלנו. עישון אינו מותר באוטובוסים. מדיניות זו חלה על כל סוגי חומרי העישון כולל סיגריות אקטרוניות. אנו גם מבקשים מהאורחים להימנע מעישון בטיולי חוף/סיורים, במיוחד מכיוון שכעת רבים מהאתרים ההיסטוריים ואטרקציות תיירותיות אחרות הם ללא עישון.

**ליעדים באירופה:** הכי טוב להתכונן למגוון תנאי מזג האוויר, בהתאם לעונת הנסיעות שלך והאזורים שבהם תשוט. בגדים רב שכבתיים תמיד הם ההימור הטוב ביותר, שכן זה מאפשר לך להתאים לרוב הטמפרטורות, כולל טמפרטורות שנשמרות באופן מלאכותי, על ידי הוספת או הסרת פריטים במהלך היום. בגדים נוחים, ספורטיביים, חכמים-לא פורמליים מתאימים גם על החוף וגם על הסיפון. מומלץ ללבוש מכנסיים יומיומיים, חאקי, מכנסי הליכה וחצאיות/שמלות יומיומיות. לטמפרטורות חמות יותר, אנו ממליצים על בגדים קלים שניתן לשכבתם, כמו תערובת של סוודרים, חולצות כותנה קלות, מכנסיים ומכנסי הליכה. לעזיבות בתחילת האביב ובסוף הסתיו, תמצא סוודרי כותנה, חולצות כבדות או צמר וחולצות עם שרוולים ארוכים, ומכנסי קורדרוי או חאקי כבדים מתאימים בהחלט. תערובות צבעים עובדות הכי טוב כדי לשמור על המטען קל. תשתתף בכמות משמעותית של הליכה על שטח לא אחיד במהלך הזמן שלך על החוף. אנו ממליצים על נעלי הליכה נוחות עם תמיכה טובה לקרסול. סנדלים עמידים הם גם אפשרות טובה. בערבים, כל לבוש בסגנון נופש הוא מתאים לחלוטין; עם זאת, אנו מבקשים שלא תלבש מכנסיים קצרים לארוחת ערב. גברים עשויים לרצות להביא ז'קט ספורט לאירועים חגיגיים במסעדות ולאירועים מיוחדים על הסיפון כמו קבלת הפנים של הקפטן וחגיגות הפרידה. נשים עשויות לרצות להביא שמלת קוקטייל או שתיים לארוחות או חוויות בידור יוקרתיות. אל תשכח לארוז מעיל קל ועמיד במים (מומלץ עם כובע) או אפילו מעיל רוח כבד יותר לטמפרטורות קרות. אנו ממליצים ללבוש בגדים נוחים וחכמים-לא פורמליים גם על החוף וגם על הסיפון. אנו גם ממליצים על נעלי הליכה עמידות, שכן תעשה כמות משמעותית של הליכה בטיולי חוף, לעיתים על אבנים משתלבות או שטח לא אחיד. כובע שמש, ציוד גשם, ומעיל או צעיף לערבים קרירים הם פריטים שימושיים שיש להביא. בעוד שאין קוד לבוש פורמלי לארוחות על החוף, קונצרטים, אירועים מיוחדים על הסיפון וכו', גברים עשויים לרצות להביא ז'קט ספורט ונשים שמלת קוקטייל או חליפת מכנסיים. עניבות הן אופציונליות. אנא שים לב כי מכנסיים קצרים אינם מותרים לארוחת ערב על הסיפון.

בניסיוננו, רוב הילדים הצעירים - במיוחד אלה מתחת לגיל 4 - פשוט לא מספיק גדולים כדי ליהנות מהקרוזים על נהרות. אנו לא מבצעים סידורים מיוחדים לקטנטנים ומציעים מעט פעילויות ידידותיות לילדים על הסיפון או על החוף. אנא שימו לב: יציאות תוכנית **[Generations](https://www.uniworld.com/uk/themed-cruises/family-friendly-cruises)** שלנו כוללות תוכניות ושירותים המיועדים למשפחות המטיילות עם ילדים. מבוגרים המלווים ילדים אחראים על הבטיחות וההתנהגות שלהם על הסיפון ובחוף. **אירופה, אסיה, הודו ומצרים:** אורחים צריכים להיות בני 4 ומעלה. אורחים מתחת לגיל 18 חייבים להיות מלווים על ידי הורה או אפוטרופוס ולהזמין בקבינה עם מישהו בן 21 ומעלה. **פרו:** אורחים חייבים להיות בני 7 ומעלה. אורחים מתחת לגיל 21 חייבים להיות מוזמנים בקבינה עם מישהו בן 25 ומעלה, או לנסוע עם הורה או אפוטרופוס המוזמן בסוויטה מחוברת. חלק מהסיורים עשויים שלא להתאים לילדים צעירים.

אנא הודיעו לנו מראש אם יש לכם בקשות תזונתיות ספציפיות (למשל, דל שומן, דל קלוריות, ללא גלוטן, ללא סוכר, צמחוני וכו'). מידע זה ניתן לספק לנו בעת השלמת **[טופס המידע של הנוסעים.](https://www.uniworld.com/uk/already-booked/express-check-in)** יש לנו תפריט "Traveling Lite" עבור אורחים המחפשים אפשרויות בריאותיות יותר, כמו גם ארוחות צהריים קלות, אפשרויות צמחוניות ובופה נדיב המציע משהו לכולם. נעשה כמיטב יכולתנו כדי להתאים את הצרכים שלכם בהתאם למשאבים העומדים לרשותנו.

נוסעים נדרשים להודיע לחברה בעת ההזמנה על כל צורך פיזי, רפואי או אחר מיוחד שדורש התאמה. לאחר זמן ההזמנה, אם נוסע מפתח מצב פיזי או רפואי שדורש התאמה, הנוסע נדרש להודיע לחברה. החברה עשויה להטיל דרישות בריאות ובטיחות הנדרשות לפעולה בטוחה של השייט-סיור, ולרווחת הנוסעים וצוותנו. החברה עשויה גם למנוע מאדם להשתתף בסיור או בפעילות אם השתתפותו מהווה איום ישיר על הבריאות או הבטיחות. כדי למנוע את התפשטות מחלות מדבקות, החברה או הרשויות המקומיות עשויות לדרוש את בידוד או הסגר של נוסעים. צעדים אלו לא יובילו לזכאות להחזר על תכנים או שירותים שלא נוצלו. החברה מקבלת נוסעים עם צרכים מיוחדים או מוגבלויות, אך יש לשים לב שהחברה אינה מספקת מכשירים רפואיים או ניידות אישיים (כגון כיסאות גלגלים, מכשירי שמיעה או משקפי ראייה מרשם) או שירותים אישיים (כגון דחיפת כיסאות גלגלים או סיוע באכילה, בשירותים או בלבוש). מלווה המסוגל לספק סיוע כזה חייב ללוות כל נוסע שדורש שירותים אישיים. החברה אינה מעסיקה אנשי מקצוע רפואיים. כל טיפול רפואי נחוץ יינתן על ידי מוסד מקומי על חשבון הנוסע. החברה אינה אחראית או מחויבת לכל אובדן או עלויות שנגרמו כתוצאה משירותים רפואיים שניתנים במהלך הסיור, או על איכות הטיפול או השירותים שניתנים. נוסעים צריכים להיות מודעים לכך שחלק מהסיורים כוללים שטח קשה, הליכה נרחבת על פני רחובות מרוצפים, מדרגות ומיקומים שעשויים לא להיות נגישים בקלות או נגישים בכיסאות גלגלים. במהלך הסיור, החברה עשויה לערוך סידורים עם ספקים, מלונות וספקים עצמאיים אחרים כדי לספק שירותי תיירות. צדדים אלו הם ישויות עצמאיות שאין לחברה שליטה עליהן. התאמות בטיולים בינלאומיים עשויות להיות שונות מאלו במדינת המוצא שלך. החברה אינה יכולה להבטיח גישה או התאמות לנוסעים המטיילים בטיולים בינלאומיים. החברה עשויה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לסרב להזמין כל נוסע או להסיר כל נוסע שאינו יכול לעמוד בתנאים או מסרב לעמוד בתנאים ובתנאים של החברה.

כל האורחים חייבים לוודא שהם בריאים פיזית ורפואית לנסיעה. נוסעים נדרשים להודיע לחברה בעת ההזמנה על כל צורך פיזי, רפואי או אחר מיוחד שדורש התאמה. לאחר זמן ההזמנה, אם נוסע מפתח מצב פיזי או רפואי שדורש התאמה, הנוסע נדרש להודיע לחברה. החברה עשויה להטיל דרישות בריאות ובטיחות הנדרשות לפעולה בטוחה של השייט-סיור, ולרווחת הנוסעים וצוותנו. החברה עשויה גם למנוע מאדם להשתתף בסיור או בפעילות אם השתתפותו מהווה איום ישיר על הבריאות או הבטיחות. כדי למנוע את התפשטות מחלות מדבקות, החברה או הרשויות המקומיות עשויות לדרוש את בידוד או הסגר של נוסעים. צעדים אלו לא יובילו לזכאות להחזר על תכנים או שירותים שלא נוצלו.

החברה אינה מעסיקה צוות רפואי. כל טיפול רפואי נדרש יינתן על ידי מוסד מקומי על חשבון הנוסע. החברה אינה אחראית או מחויבת לכל אובדן או עלויות שנגרמו כתוצאה משירותים רפואיים שהושגו במהלך הסיור, או לאיכות הטיפול או השירותים שניתנים.

**העברות שדה תעופה/ספינה עבור תוכניות Uniworld** אם תרכוש חופשה הכוללת טיסה של Uniworld, תיהנה מהנוחות המיוחדת של העברות קבוצתיות מתוזמנות בין שדה התעופה לספינה/מלון ביום שבו מתחילה השייט או השייט/סיור, ובין הספינה/מלון לשדה התעופה ביום שבו מסתיימת השייט או השייט/סיור, כאשר הטיסה שהוזמנה נמצאת במסגרת ההנחיות שלנו להעברות. עשויה להיות תקופת המתנה בין העברות של שעתיים או יותר אלא אם כן הוזמנו העברות ברכב פרטי. העברות ברכב פרטי זמינות רק בתאריכי התחלה/סיום של השייט או השייט/סיור וזמינות רק עבור תחבורה בין שדות תעופה ייעודיים לספינה, עד שני אורחים לרכב. אם הסדרי הטיסה שלך מגיעים/עוזבים מחוץ לפרמטרים אלה, עליך לבצע את הסדרי ההעברה שלך בעצמך. שימו לב: בשל מגבלות בשדה התעופה, ייתכן שלא יאפשרו לאוטובוסים של העברות קבוצתיות לחנות מול כל טרמינל כדי לאסוף אורחים. האזור המיועד לאוטובוסים בשדה התעופה יכול להיות במרחק הליכה של 10-30 דקות מהטרמינל, תלוי בשדה התעופה. לנציגי השדה שלנו יש יכולת מוגבלת לשאת מזוודות או לסייע לאורחים עם מגבלות ניידות. לכן, אורחים שמעוניינים או זקוקים לעזרה מתבקשים לשקול להזמין את העברות הפרטיות שלנו, שכן רוב שדות התעופה מאפשרים לרכבים פרטיים לעצור מול כל יציאת טרמינל. **ביצוע הסדרי טיסה בעצמך**: אם תבחר לבצע את הסדרי הטיסה שלך בעצמך, Uniworld תספק העברות קבוצתיות מתוזמנות חינם לספינה/מלון כל עוד הטיסות שלך מגיעות/עוזבות בערים שבהן מתחילים/מסתיימים השייט/סיור בהתאם לתאריכים המוצגים בברושור זה והסדרי הטיסה שלך תואמים את ההנחיות להעברות המוצגות למטה. אם הסדרי הטיסה שלך מגיעים/עוזבים מחוץ לפרמטרים אלה, עליך לבצע את הסדרי ההעברה שלך בעצמך. Uniworld לא תהיה אחראית להעברות שלא התקיימו בשל טיסות מאחרות או מבוטלות, או על ימים חסרים בשייט/טיול, או על עלויות נוספות הנובעות מכך. כדי להיות זכאי להעברות, יש למסור מידע על הטיסה והסדרים לפני הטיול עבור כל הנוסעים המבצעים את הסדרי הטיסה שלהם בעצמם ל-Uniworld לא יאוחר מ-45 (45) ימים לפני היציאה, ויש לעמוד בהנחיות ההעברות למטה:

מאחורי כל מה שאנחנו עושים עומדת תשוקה לספק חוויות יוצאות דופן לאורחים באמצעות שירות אישי ומסור. כל אחד נחשב למשפחה על סיפון אוניית יוניוורלד, ולכן האורחים שלנו תמיד יכולים לצפות להירגע וליהנות ללא דאגות. המשיכו לקרוא כדי ללמוד על הצעדים שנקטנו בתמיכה באורחים שלנו מהקהילה הלהט"בית. **יָצָא בַּנְּהָרוֹת** הצטרפו אלינו לשבוע מלא בכיף, חברות וטיולים בלתי נשכחים עם חברים, משפחה ובעלי ברית מהקהילה הלהט"בית שלכם. בהנחיית ותיקי הטיולים הגאים והלסביות, גרג קמינסקי וקלי קרפנטר, השייטים הללו כוללים תכניות מיוחדות, כגון מופעים של אמנים מהקהילה הלהט"בית, מסיבות ריקוד, אירועים בנושא ועוד. **חופשות משפחת ר** יוניוורלד משתפת פעולה עם חופשות משפחת ר מאז 2017. אנו מתרגשים לעבוד עם משפחת ר, חלוצה ביצירת אפשרויות טיול כוללות ובטוחות עבור משפחות מהקהילה הלהט"בית וחבריהן. השייטים המיוחדים של משפחת ר כוללים חוויות מותאמות אישית, כגון ארוחות קבוצתיות, entertainers על הסיפון, מסיבות קוקטייל וטיולים בהנחיית המייסדים גרג קמינסקי וקלי קרפנטר. ראו את הפוסט בבלוג של קלי, "למה אני אוהבת שייט בנהרות," למידע נוסף על חוויית השייט של משפחת ר עם יוניוורלד. **אִכָּלוּת** חלק ממאמץ מתמשך לספק חוויות מקבלות לכולם, הכשרת הרגישות של יוניוורלד דואגת להבטיח שהגישה שלנו לשירות אישי תהיה רגישות לקהילה הלהט"בית. באביב 2017, יוניוורלד השיקה סדרת סדנאות הכשרה להקהילה הלהט"בית עבור הצוות שלנו על הסיפון וצוות ההדרכה בשיתוף פעולה עם המייסדים של ManAboutWorld, בילי קולבר ואד סלווטו. **IGLTA** החברה לתיירות היא חברה גאה באיגוד הבינלאומי של טיולים גאים ולסביים, whose mission is to provide information and resources for LGBTQ+ travelers and expand LGBTQ+ tourism globally. חברות זו משמעותה שהתיירים יכולים לצפות לאירוח מקבל ומכליל עם יוניוורלד וכל מותג אחר במשפחת TTC.

**מתי לבקר:** אין באמת זמן רע בשנה לבקר בהולנד. טיול באביב הוא אולי האייקוני ביותר, עם ההזדמנות לראות את הטוליפים בפריחה. הקיץ מציע מזג אוויר חם יותר, בעוד שהסתיו מתהדר בגשמים פחותים ובקהל קטן יותר. החורף עשוי להיות הזמן הייחודי ביותר לבקר, עם קהל במינימום ואווירה חגיגית. **איך לארוז:** אנו ממליצים על לבוש יומי נוח, ספורטיבי וחכם-לא רשמי הן על היבשה והן על הספינה. בהתאם לעונת הנסיעות שלך, מזג האוויר יכול לנוע מקורר ועד חם. בדוק את מזג האוויר לפני היציאה וארוז בהתאם. שכבות של פרטי לבוש תמיד יהיו הבחירה הטובה ביותר, מה שמאפשר לך להתאים את עצמך לרוב הטמפרטורות. ארוז מעיל קל ועמיד במים (מומלץ עם כובע) למקרה של גשם, אם כי יהיו לנו גם מטריות על הספינה. ייתכן שתשתתף בכמות משמעותית של הליכה על שטח לא אחיד במהלך שהותך על היבשה, לכן אנא הביא נעלי הליכה נוחות עם תמיכה טובה לקרסול. סנדלים יציבים הם אפשרות טובה נוספת. - **אביב** - מרץ–מאי - טמפ' ממוצעת 9.4º C / 49º F - **קיץ** - יוני–אוגוסט - טמפ' ממוצעת 16º C / 61º F - **סתיו** - ספטמבר–נובמבר - טמפ' ממוצעת 11º C / 52º F - **חורף** - דצמבר–פברואר - טמפ' ממוצעת 3.9º C / 39º F - **מטבע** - יורו (EUR, €) - **אזור זמן** - זמן מרכז אירופה (CET) זמן קיץ מרכז אירופה (CEST) - **שפה רשמית** - הולנדית - **חשמל** - שקע אירופי 230V סוג E

**אמצעים איכותיים, יוקרתיים** יש הכל כלול, ואז יש את רמת האמצעים היוקרתיים שאין להם תחליף שרק אנחנו מספקים. כדי להבטיח נסיעה באמת נטולת דאגות וללא מאמץ, לקחנו את הכל בחשבון - כך שהדבר היחיד שעליך לעשות הוא לשבת, להירגע וליהנות מהחופשה שלך. אף פעם לא משעמם התוכניות שלנו על הסיפון לא משאירות רגע משעמם. מוקדם קמים יעריכו את שיעורי היוגה בבוקר. חובבי אוכל עשויים לרצות להצטרף להדגמת בישול. ואילו אלו שמחפשים לרקוד את הלילה ימצאו בידור מקומי בלובי. אף פעם לא מתפשרים על פחות עם כל הכללה שנבחרה בקפידה, תגלו שאנו מחויבים לספק רק את האמצעים האיכותיים ביותר. זה הופך כל רגע להזדמנות להפתעה ולשמחה. אף פעם לא רעבים תהנו מארוחות בוקר ובוקר עשירות במהלך היום, ואז ארוחת ערב גורמה בת ארבע מנות בערב. מתחשק לכם לנשנש בין לבין? שאלו לגבי שירות חדרים 24 שעות ותפריטי à la carte. אף פעם לא צמאים מעולם לא מוגבלים לשעות הארוחה או שעות שמחה, תגלו כי יינות משובחים, בירות מקומיות ורוחות פרימיום זורמים בחופשיות במהלך השייט. הבר שלנו נסגר כאשר האורח האחרון נכנס למיטה בערב.