Jelajah MSC Ocean Cay Marine Reserve
Environmental & Sustainability
Dasar Kanak-Kanak melindungi keselamatan dan kesejahteraan semua penumpang di atas kapal. 'Kanak-kanak' merujuk kepada mana-mana individu di bawah umur 18 tahun (pada pelayaran yang tidak termasuk pelabuhan di AS) atau 21 tahun (pada pelayaran yang termasuk pelabuhan di AS). Kami baru-baru ini mengemas kini Dasar Kanak-Kanak kami, berkuat kuasa pada 15 Mei 2025. **Bayi di bawah Dua tahun** Mulai 15 Mei 2025, bayi di bawah 2 tahun dibenarkan naik ke atas kapal, kecuali pada pelayaran yang bermula dari 11 malam ke atas, di mana adalah diperlukan bahawa kanak-kanak tersebut berumur sekurang-kurangnya 2 tahun pada saat berlepas. **Bagaimana jika saya telah menempah dua pelayaran tujuh malam? Adakah syarat umur untuk bayi di bawah dua tahun terpakai?** Syarat umur tidak terpakai jika pelayaran 11 malam (atau lebih) adalah gabungan dua atau lebih pelayaran, di mana kapal kembali ke Pelabuhan Asalnya semasa pelayaran. **Kanak-kanak di bawah 18 - 21 TAHUN** **Adakah tetamu di bawah 18 dibenarkan untuk melakukan perjalanan tanpa pengawasan orang dewasa?** MSC Cruises tidak membenarkan kanak-kanak menduduki kabin tanpa kehadiran sekurang-kurangnya seorang dewasa. Untuk pelayaran di dalam AS, tetamu berumur 18-20 boleh ditempatkan di dalam kabin sendirian, dengan syarat mereka sedang dalam perjalanan dengan tetamu berumur 21 tahun atau lebih. **Siapa yang dianggap sebagai orang dewasa?** Untuk dianggap sebagai orang dewasa, penumpang mesti berumur 18 atau 21 tahun pada saat berlepas, bergantung kepada jadual perjalanan. **Adakah terdapat pengecualian?** Ya, pengecualian terpakai untuk kanak-kanak di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan dengan seorang ibu bapa atau penjaga sah, dengan syarat bahawa syarat berikut dipenuhi: - Ibu bapa/penjaga mesti secara khusus meminta pada saat tempahan agar kanak-kanak tersebut diberikan kabin tanpa seorang dewasa dan menandatangani surat pelepasan tanggungjawab, yang mesti diserahkan kepada Pusat Hubungan.- Ibu bapa/penjaga sedang dalam perjalanan dengan 2 hingga 5 kanak-kanak.- Kabin diduduki oleh sama ada seorang kanak-kanak berumur 12 tahun atau lebih, atau dua kanak-kanak, dengan yang tertua sekurang-kurangnya 12 dan yang termuda sekurang-kurangnya 8.- Tidak lebih daripada dua kanak-kanak boleh menduduki kabin tanpa seorang dewasa. **Untuk kapal MSC Lirica, Musica, dan Fantasia:** Ibu bapa/penjaga dan kanak-kanak mesti tinggal di kabin yang bersambung, dan balkoni kabin kanak-kanak akan dikunci. **Untuk semua kapal MSC yang lain:** - Ibu bapa atau penjaga sah dan kanak-kanak akan ditempatkan di dalam kabin yang bersambung dengan balkoni kabin kanak-kanak yang dikunci atau di kabin bersebelahan dalaman**.- Ibu bapa atau penjaga sah dikehendaki membeli gelang untuk mendapatkan akses ke kabin yang diduduki oleh kanak-kanak pada bila-bila masa semasa pelayaran. **Bolehkah tetamu di bawah 21 tahun melakukan perjalanan sendirian di AS?** Pelancong dari semua kewarganegaraan mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk melakukan perjalanan sendirian pada pelayaran yang berlepas dari AS atau melakukan perjalanan ke AS. Mereka mesti telah mencapai umur 21 tahun pada waktu mereka memasuki pelabuhan AS. Tetamu yang berumur di bawah 21 tahun mesti melakukan perjalanan bersama ibu bapa atau penjaga sah mereka. Jika tidak, surat kebenaran yang ditandatangani daripada ibu bapa yang tidak hadir mesti disediakan semasa tempahan, bersama dengan nama seorang pengiring atau individu yang ditugaskan untuk menjaga kanak-kanak tersebut. **Bolehkah tetamu berumur 18-20 tinggal di dalam kabin sendirian?** Ya, tetamu berumur 18-20 boleh tinggal di dalam kabin sendirian jika mereka sedang dalam perjalanan dengan seseorang yang berumur 21 tahun atau lebih, tanpa sebarang keperluan tambahan. **Adakah saya akan diberitahu mengenai tempahan mereka yang tidak mematuhi dasar?** Ya, MSC Cruises akan menghubungi tetamu dengan tempahan yang disahkan. Tetamu akan ditawarkan pilihan berikut: - Pindahan Pelayaran Percuma ke pelayaran dengan pelabuhan di luar AS.- Pindahan Pelayaran Percuma ke tarikh lain yang tersedia (pada pelayaran yang tersedia pada waktu Pindahan Pelayaran) jika, untuk pelayaran baru ini, tetamu akan berumur 21 tahun.- Atau Dasar Pembatalan Standard kami akan terpakai. **Apa yang berlaku jika tempahan baru tidak mematuhi dasar untuk tetamu AS di bawah 21 tahun?** Tetamu akan ditawarkan Pindahan Pelayaran Percuma dengan harga baru atau tempahan akan dibatalkan mengikut dasar pembatalan standard. **Dasar Kanak-Kanak Spa dan Gim** **Apakah garis panduan dan sekatan umur untuk kanak-kanak yang ingin mendapatkan rawatan dan perkhidmatan di spa dan gim di atas kapal?** Prosedur ini menggariskan garis panduan untuk kanak-kanak yang ingin menyertai rawatan atau perkhidmatan yang ditawarkan di SPA di atas kapal. - 13 - 17 tahun dibenarkan untuk menerima:- Urutan Sweden- Skrub Badan- Rawatan Muka Secara Langsung- Perkhidmatan Bulu Mata & Kening- Perkhidmatan Waxing (tidak termasuk waxing intim)- Perkhidmatan Rambut kecuali Warna- Perkhidmatan Barber- Perkhidmatan Kuku 12 tahun dan ke bawah dibenarkan untuk menerima: - Perkhidmatan Rambut kecuali Warna- Perkhidmatan Kuku **GYM, GYM Sauna, Kelas Kecergasan dan Sesi Latihan Peribadi** - Dari umur 13 tahun hingga 15 tahun, seorang ibu bapa atau penjaga mesti melengkapkan pelepasan GYM dan mereka mesti menemani kanak-kanak tersebut semasa menggunakan GYM/GYM Sauna.- Dari umur 16 tahun hingga 17 tahun, seorang ibu bapa atau penjaga mesti melengkapkan pelepasan gim sahaja.- 12 tahun dan ke bawah tidak dibenarkan menggunakan GYM, GYM Sauna, Kelas Kecergasan atau Sesi Latihan Peribadi.- 13 - 17 tahun dibenarkan untuk menerima: Urutan Sweden, Skrub Badan, Rawatan Muka Secara Langsung, Perkhidmatan Bulu Mata & Kening, Perkhidmatan Waxing (tidak termasuk waxing intim), Perkhidmatan Rambut kecuali Warna, Perkhidmatan Barber, Perkhidmatan Kuku.- 12 tahun dan ke bawah dibenarkan untuk menerima: Perkhidmatan Rambut kecuali Warna, Perkhidmatan Kuku. **Garis Panduan** - Kanak-kanak (17 tahun dan ke bawah) mesti mendapatkan kebenaran ibu bapa sebelum menerima rawatan. Seorang ibu bapa atau penjaga mesti menemani kanak-kanak ke spa, melengkapkan pelepasan dan kemudian menandatangani resit akhir tanpa pengecualian.- Pastikan semua borang konsultasi disimpan mengikut prosedur.- Kanak-kanak (13-17 tahun) yang menerima rawatan urutan dan rawatan badan dikehendaki memakai pakaian mandi mereka semasa rawatan dan seorang dewasa mesti hadir di dalam bilik yang sama.- Kanak-kanak 12 tahun dan ke bawah mesti ditemani oleh seorang ibu bapa atau penjaga pada setiap masa.- Minyak aromaterapi tidak boleh digunakan pada kanak-kanak. Hanya minyak asas.- Penggunaan Kawasan Terma dibenarkan kepada tetamu berumur 18 tahun ke atas.- Urutan Sweden adalah satu-satunya urutan yang boleh kami tawarkan kepada kanak-kanak.