Disney Treasure

Twoi eksperci będą towarzyszyć w wędrówkach i lądowaniach, zwracając uwagę na szczegóły, które często umykają niewytrenowanemu oku. Wędrówki na rakietach śnieżnych w Antarktyce to bardzo wyjątkowe doświadczenie. Nie tylko będziesz cieszyć się spektakularnymi widokami, ale zdobędziesz głębokie zrozumienie cudów naszej planety.

Nasza 24-godzinna kawiarnia internetowa oferuje komfort i wygodę pozostawania w kontakcie przez Internet podczas Freestyle Cruising®.

Niech zabawa się zacznie! Uwolnij swojego wewnętrznego Jamesa Bonda i postaw zakład w różnych grach stołowych, w tym w amerykańskiej ruletce, blackjacku i Ocean Poker, podczas gdy Silver Moon cicho sunie przez fale. Dostępne są również różnorodne maszyny do gier wielo- i wielowalutowych. Przygotuj się na luksusowe i ekscytujące doświadczenie z każdym ruchem karty i obrotem koła. Graj!

Uważaj na głowę i stopy, gdy wchodzisz do tego egzotycznego salonu. Z hołdem dla kapitanów i ich licznych przygód na Nilu, Amazonce, Kongu i innych słynnych wodach, Skipper Society to idealne miejsce, aby usiąść i zrelaksować się. I proszę… trzymaj wszystkie ręce, ramiona, stopy i nogi wewnątrz salonu przez cały czas.

Nasz kompleks sportowy oferuje trzy piętra pełne emocjonujących aktywności, w tym dwa nowe dodatki, które wystawią Twoje umiejętności na próbę jak nigdy dotąd. Podejmij wyzwanie na naszym nowym, największym na morzu torze przeszkód, gdzie możesz pokonać ponad 40 elementów, zręcznie manewrując przez tę wielopoziomową konstrukcję. **Obowiązują ograniczenia dotyczące rozmiaru i wagi, które różnią się w zależności od statku/aktywności.*

Witamy gości z specjalnymi potrzebami. Informacje, które otrzymasz na temat swoich wakacji (które mogą być dostępne na naszej stronie internetowej, w broszurach lub gdzie indziej) przed dokonaniem rezerwacji, będą zawierały ogólne wskazanie, czy wakacje są odpowiednie dla osób o ograniczonej mobilności. Jednak ograniczona mobilność oznacza różne rzeczy dla różnych osób, ponieważ w pełni rozumiemy, że indywidualne możliwości, ograniczenia i wymagania mogą się znacznie różnić. Jeśli cierpisz na ograniczoną mobilność lub jakiekolwiek schorzenie medyczne lub niepełnosprawność, które mogą wpłynąć na Twoje wakacje, prosimy o podanie pełnych szczegółów przed dokonaniem rezerwacji, abyśmy mogli dostarczyć Ci dokładne informacje na temat odpowiedniości wakacji, biorąc pod uwagę Twoje specyficzne potrzeby. Goście z poważnymi problemami z mobilnością powinni podróżować z kimś, kto weźmie odpowiedzialność za wszelką pomoc potrzebną podczas rejsu oraz w przypadku sytuacji awaryjnej. Wszelka pomoc świadczona przez Norwegian Cruise Line, jej członków zespołu lub dostawców usług nie stanowi części umówionych usług, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie lub gdzie wymagają tego przepisy prawne (na przykład zgodnie z rozporządzeniem UE 1107/2006 z dnia 5 lipca 2006 r. w sprawie praw osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej mobilności podczas podróży samolotem oraz rozporządzeniem UE 1177/2010 z dnia 24 listopada 2010 r. dotyczącym praw pasażerów podczas podróży morskiej). Wszelkie specjalne wymagania, które zaakceptowaliśmy, będą szczegółowo potwierdzone na Twojej fakturze potwierdzającej. O ile nie zostanie to szczegółowo potwierdzone jako zaakceptowane, wszystkie specjalne prośby i wymagania są uzależnione od dostępności i nie stanowią części umówionych usług. Mamy ograniczoną liczbę kabin na statku, które są przystosowane do wózków inwalidzkich, z uchwytami w łazienkach, niższymi umywalkami i toaletami, siedziskami prysznicowymi, podwyższonymi łóżkami, regulowanymi drążkami w szafach, lustrami nachylonymi i szerokimi drzwiami dla łatwego dostępu. Jeśli korzystasz z wózka inwalidzkiego, musisz przynieść swój własny, który musi być składany. Jeśli nie chcesz zabierać swojego wózka na pokład, skontaktuj się z naszym amerykańskim dostawcą Scooteround pod numerem 001 (888) 441 7575, aby zorganizować dostawę jednego na statek. Wszystkie wózki inwalidzkie i skutery muszą być przechowywane w Twojej kabinie; nie mogą być pozostawione w korytarzu ani w żadnym innym miejscu publicznym. Aby zapewnić bezpieczeństwo naszych gości i załogi, wózki inwalidzkie nie mogą być używane do transferu z statku na łódź. Goście na wózkach inwalidzkich mogą w związku z tym nie być w stanie uczestniczyć w niektórych zajęciach lub wycieczkach lądowych w portach tenderowych. Norwegian Cruise Line może akceptować tylko niektóre rodzaje wózków inwalidzkich na pokładzie. Proszę zobaczyć [**www.ncl.eu/about/accessible-cruising**](www.ncl.eu/about/accessible-cruising) w celu uzyskania dalszych informacji. Wszyscy goście, którzy potrzebują sprzętu medycznego na pokładzie, muszą poinformować Norwegian Cruise Line przed rejsem. Niepowodzenie w tym może skutkować tym, że sprzęt nie zostanie dopuszczony przed odlotem. Dla gości z problemami ze słuchem/wzrokiem mamy ograniczoną liczbę kabin z wibracyjnymi budzikami i systemem świetlnym informującym gości o alarmach pożarowych. Dla osób z problemami ze wzrokiem zezwalamy na wprowadzenie zarejestrowanych psów przewodników na wszystkie statki Norwegian Cruise Line (mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące przewozu i kwarantanny, które należy sprawdzić przed dokonaniem rezerwacji rejsu). Goście, którzy potrzebują tlenu lub terapii tlenowej, są mile widziani na wszystkich statkach Norwegian Cruise Line; jednak musisz dostarczyć własny tlen. Amerykańska firma Special Needs at Sea jest jedyną firmą uprawnioną do dostarczania i zaopatrywania statków Norwegian Cruise Line w tlen. Poinformuj nas w momencie rezerwacji, że przyniesiesz tlen na pokład, a następnie skontaktuj się z Special Needs at Sea pod numerem 001 954 585 0575, aby zorganizować dostawę na statek. Każde wyzwanie fizyczne lub stan medyczny, który wymaga specjalnego traktowania lub uwagi, musi być zgłoszony Norwegian Cruise Line w momencie rezerwacji. W przypadku niektórych schorzeń prosimy o formularze deklaracji medycznej i odpowiedzialności. Z powodu nieprzewidywalnych okoliczności na morzu, Norwegian Cruise Line zastrzega sobie prawo do odmowy lub cofnięcia przejazdu każdemu, kto, na podstawie obiektywnych standardów, znajduje się w stanie fizycznym lub psychicznym, który zagraża bezpiecznej eksploatacji statku, kto stanowi bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa innych lub kto może wymagać opieki wykraczającej poza to, co Norwegian Cruise Line może zapewnić. Dla gości z cukrzycą w każdej kabinie, z wyjątkiem Studiów (kategoria T1 i T8), dostępne są lodówki odpowiednie do przechowywania insuliny. Jeśli jesteś na diecie niskokalorycznej, menu na śniadanie, lunch i kolację zawiera niskokaloryczne dania haute cuisine. Dostępne są również desery bezcukrowe i beztłuszczowe. Możemy również zaspokoić diety bezglutenowe, bezlaktozowe, bezsolne, koszerne i bezmleczne, które muszą być zgłoszone co najmniej dwa miesiące przed rejsiem. Po więcej informacji zobacz [**www.ncl.eu**](www.ncl.eu).

Niezależnie od tego, czy interesuje cię wycieczka z naszego bezpłatnego menu nieograniczonych wycieczek lądowych, czy unikalna, mała grupa Regent Choice Shore Excursion, nasz personel w Destination Services jest gotowy, aby to zrealizować. Jeśli droga do bogatszego życia jest wybrukowana lekcjami nowych odkryć, nasze Destination Services to doskonałe miejsce, aby zacząć. Dowiedz się o przygodach dostępnych dla każdego gustu i poziomu komfortu podczas twojej podróży od naszego dedykowanego personelu. Mogą zorganizować unikalne wycieczki lądowe zaprojektowane dla mniejszych grup lub pomóc w dostosowanych programach przed- i po-rejsowych, od prostego pobytu w luksusowym hotelu po 3-noce w odległej lokalizacji.

Biuro wycieczek lądowych znajduje się na pokładzie 5.

Avalon Waterways podejmuje rozsądne próby dostosowania się do specjalnych potrzeb podróżnych osób z niepełnosprawnościami i ograniczeniami ruchowymi, ale nie ponosi odpowiedzialności w przypadku, gdy nie jest w stanie tego zrobić. Ponieważ nie możemy zapewnić indywidualnej pomocy podróżnym w wielu sytuacjach, a większość naszych usług transportowych nie jest wyposażona w rampy dla wózków inwalidzkich, zalecamy zapoznanie się z naszymi warunkami i zasadami oraz [**skontaktowanie się z nami**](https://www.avalonwaterways.co.uk/contact/), aby dowiedzieć się więcej.

Goście na wózkach inwalidzkich muszą przynieść własny składany wózek. Proszę pamiętać, że nie wszystkie wycieczki lądowe są odpowiednie dla gości z ograniczoną mobilnością. Silversea zdecydowanie zaleca, aby goście na wózkach podróżowali z kimś, kto może im pomóc zarówno na lądzie, jak i na morzu, ponieważ Silversea może nie być w stanie zaoferować specjalnej pomocy. Proszę pamiętać, że dostęp do niektórych portów może nie być dostępny. Silversea zastrzega sobie prawo do odmowy wejścia na pokład każdemu gościowi, który nie powiadomił Silversea o takim wymaganiu w momencie rezerwacji. Silversea wita gości z potrzebami mobilności i oferuje różne funkcje dostępności na pokładzie. Jednak ze względu na charakter rejsu, niektóre miejsca docelowe i wycieczki mogą stanowić wyzwanie. Poniżej znajduje się przewodnik, który pomoże gościom zaplanować swoją podróż. **PRZED REZERWACJĄ** **Czy goście muszą wcześniej powiadomić Silversea o potrzebach mobilności?** Tak, goście powinni poinformować Silversea o wszelkich specjalnych potrzebach dotyczących pomocy lub sprzętu mobilności przed rejsem. Można to zrobić za pośrednictwem My Silversea w sekcji Informacje dla gości / Prośba specjalna lub kontaktując się z **[specialservices@silversea.com](specialservices@silversea.com)**. **Czy Silversea zapewnia wózki inwalidzkie?** **Tak, każdy statek ma wózki inwalidzkie dostępne w recepcji do tymczasowego użytku, na przykład podczas załadunku i wyładunku. Goście, którzy potrzebują wózka inwalidzkiego na cały rejs, powinni przynieść własny. **Czy goście mogą przynieść własny sprzęt mobilności?** Tak, osobiste wózki inwalidzkie, skutery i inne pomoce mobilności są dozwolone. Jednak goście przebywający w standardowych (nie-ADA) apartamentach powinni pamiętać, że elektryczne skutery mogą nie zmieścić się w drzwiach. Dlatego goście podróżujący z wózkiem inwalidzkim, skuterem lub ECV są zawsze zachęcani do rezerwacji apartamentu przystosowanego do wózków inwalidzkich z szerszymi drzwiami wejściowymi i odpowiednią trasą wewnątrz pokoju, aby pomieścić sprzęt. Standardowe apartamenty mają węższe drzwi wejściowe i mogą nie mieć wystarczającej przestrzeni wewnętrznej, aby pomieścić wózki inwalidzkie i skutery. **Jakie funkcje oferują apartamenty przystosowane do wózków inwalidzkich?** Statki Silversea oferują specjalnie zaprojektowane apartamenty dla gości, którzy potrzebują pomocy w mobilności. Te apartamenty są wyposażone w szersze drzwi wejściowe i odpowiednie trasy, aby pomieścić wózki inwalidzkie, skutery i inne sprzęty mobilności. Wszystkie obszary w tych apartamentach są dostępne bez potrzeby dodatkowych ramp, z wyjątkiem Silver Suites na pokładzie Silver Moon i Silver Dawn oraz Classic Veranda na pokładzie Silver Endeavour. W tych apartamentach Silversea oferuje rampę do wyjścia na balkon. Statki mają również wózki inwalidzkie dostępne w recepcji do użytku gości. **Gdzie znaleźć informacje dotyczące apartamentów przystosowanych dla osób niepełnosprawnych?** Te informacje są widoczne w zakładce Apartamenty według kategorii apartamentów. Można je również znaleźć na planie pokładu po kliknięciu na zakładkę „Zobacz plan pokładu” na stronie statku. Apartamenty przystosowane dla osób niepełnosprawnych są oznaczone uniwersalnym ikoną dostępności. **ZAŁADOWANIE I WYŁADOWANIE** **Jak goście wsiadają i wysiadają z statku z sprzętem mobilności?** Statki Silversea mają procedury, aby pomóc gościom z sprzętem mobilności podczas załadunku i wyładunku. Gdy pomost jest płaski, goście mogą zjechać wózkiem inwalidzkim ze statku. Jednak jeśli pomost wymaga schodów, nasz personel zapewni pomoc. Oficer ds. bezpieczeństwa lub mostek musi być informowany, gdy wózek inwalidzki jest zaangażowany w wyładunek lub załadunek, a członkowie naszej załogi są dostępni, aby pomóc potrzebującym gościom. **Czy dostępna jest pomoc przy wsiadaniu?** Tak, ale goście, którzy potrzebują pełnoetatowej pomocy, powinni podróżować z towarzyszem, ponieważ Silversea nie zapewnia dedykowanych opiekunów osobistych. Kamerdyni mogą pomóc w dotarciu do pomostu lub miejsc do jedzenia, ale nie zapewniają ciągłej pomocy w mobilności. **NA POKŁADZIE** Statki Silversea są zaprojektowane z myślą o dostępności, oferując: - Szerokie pomosty, aby pomieścić większość wózków inwalidzkich i skuterów - Dostępne publiczne toalety - Miejsca dla wózków inwalidzkich w restauracjach, barach i w Venetian Lounge - Znaki w alfabecie Braille'a/taktylnym dla gości niewidomych w windach, numerach kabin i schodach **Jak Silversea pomaga niepełnosprawnym gościom w ich apartamentach?** Kamerdynka Silversea może zapewnić rozsądne wsparcie gościom w dotarciu do i z pomostu oraz do i z restauracji, jednak Silversea nie oferuje pełnoetatowej obsługi wózków inwalidzkich i/lub personelu w pełni dedykowanego do zapewnienia gościom pomocy w wózkach inwalidzkich. Goście podróżujący na własnym wózku inwalidzkim powinni być wspierani tylko na życzenie i zaleca się, aby podróżowali z osobą sprawną. **WYJAZD NA LĄD** **Czy wszystkie porty są przystosowane dla wózków inwalidzkich?** Nie wszystkie porty mają infrastrukturę przyjazną dla wózków inwalidzkich. W niektórych miejscach docelowych wymagane są łodzie tenderowe lub Zodiaki Silversea do wyładunku, a wózki inwalidzkie lub skutery mobilności nie mogą być w tych przypadkach pomieszczone. **Czy goście mogą zorganizować prywatny transport przystosowany dla wózków inwalidzkich w porcie?** Jeśli dostępne, można zorganizować prywatne pojazdy przystosowane dla wózków inwalidzkich. W niektórych portach autobusy wahadłowe mogą być przystosowane dla wózków inwalidzkich, ale dostępność nie jest gwarantowana. **Czy Silversea oferuje wycieczki lądowe przystosowane dla wózków inwalidzkich?** Do tej pory oferowaliśmy dedykowane „Wycieczki przystosowane dla wózków inwalidzkich” w niektórych częściach świata. Te wycieczki są prowadzone przez pojazdy przystosowane dla wózków inwalidzkich i obejmują tylko miejsca dostępne dla wózków inwalidzkich. Te wycieczki są głównie oferowane w Europie i USA. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące odpowiedniości wycieczek lądowych, skontaktuj się z Shore Concierge (shoreconcierge@silversea.com) przed swoją podróżą lub odwiedź biuro Shore Concierge, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje po wejściu na pokład. Wycieczki lądowe przystosowane dla wózków inwalidzkich są oznaczone na stronie internetowej uniwersalną ikoną dostępności. **Czy są alternatywy dla gości z ograniczoną mobilnością?** W prawie każdym porcie Silversea oferuje wycieczki o niskiej aktywności, specjalnie zaprojektowane dla gości z ograniczoną mobilnością, którzy mogą pokonywać schody wsiadając i wysiadając z autokarów. **Czy są jakieś miejsca, które nie są zalecane dla gości z niepełnosprawnościami?** W bardziej egzotycznych miejscach, takich jak Azja, Afryka Południowa i Ameryka Południowa, zaleca się gościom rezerwację prywatnego pojazdu z powodu braku infrastruktury, na przykład pojazdy przystosowane dla wózków inwalidzkich są bardzo rzadko spotykane, a muzea, restauracje i popularne atrakcje nie są często całkowicie dostępne. **Czy Silversea oferuje transport przystosowany dla wózków inwalidzkich między statkiem a miejscem docelowym?** Jeśli dostępne w porcie, tak, jednak to nie jest często dostępne. **Jak Silversea pomaga niepełnosprawnym gościom podczas wycieczek?** Jeśli wycieczki przystosowane dla wózków inwalidzkich nie są dostępne, zaleca się gościom rezerwację prywatnego pojazdu, w którym mogą mieć dedykowanego przewodnika i kierowcę, którzy mogą poświęcić im pełną uwagę. Podczas regularnych wycieczek lądowych przewodnik musi dbać o wszystkich gości i może nie być w stanie w pełni pomóc gościom z niepełnosprawnościami.

Wszystkie statki wycieczkowe MSC mają dobrze wyposażone Centrum Medyczne, nadzorowane przez lekarza statkowego i innych pracowników medycznych. Centrum Medyczne jest otwarte w godzinach podanych w codziennym programie statku. Usługi ratunkowe są dostępne przez całą dobę, dzwoniąc pod numer alarmowy. Z wyjątkiem sytuacji awaryjnych, usługi medyczne są płatne, a ceny są dostępne na pokładzie. Goście, którzy poniosą wydatki medyczne podczas rejsu, mogą poprosić swoją firmę ubezpieczeniową o zwrot kosztów po zejściu na ląd. **Dializa** Goście poddawani leczeniu dializą otrzewnową mogą podróżować jak zwykle, zabierając ze sobą wszystkie leki i sprzęt, które mogą być potrzebne podczas rejsu. Odpowiednie leczenie medyczne jest dostępne w pokładowych placówkach medycznych. Sprzęt i maszyny do leczenia hemodializą będą przewożone na pokład tylko przez wyspecjalizowane niezależne firmy na niektórych trasach. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej usługi, prosimy o kontakt z agentem podróży. **Ciąża** MSC Cruises SA nie zezwala na rejs osobom, które będą w ciąży powyżej 23 tygodni w jakimkolwiek momencie rejsu. Jest to dla bezpieczeństwa matki i płodu, ponieważ specjalistyczna opieka położnicza i neonatologiczna nie jest dostępna na pokładzie. Kobiety w ciąży, które będą miały 23 lub mniej tygodni ciąży w jakimkolwiek momencie rejsu, będą musiały przedstawić list od swojego położnika/ginekologa potwierdzający następujące: - Potwierdzona przez USG przewidywana data porodu (EDD) - Że ciąża jest niskiego ryzyka - Że gość jest zdolny do rejsu na statku bez natychmiastowego dostępu do specjalistycznej opieki położniczej lub neonatologicznej Listy powinny być wysyłane e-mailem do działu Specjalnych Potrzeb w momencie rezerwacji i co najmniej 2 tygodnie przed datą rejsu. Kopia musi być przedstawiona przy odprawie w dniu zaokrętowania.

Możesz skorzystać z wiedzy wysoko wyspecjalizowanego personelu w zakresie zabiegów estetycznych, aby uzyskać doskonałe rezultaty i poprawić relaksujące efekty swojego rejsu. Spersonalizuj swój rejs najlepszymi zabiegami dla swojego ciała. Zrelaksuj się i poczuj się fantastycznie! **Salon fryzjerski** Odśwież swój wygląd nową fryzurą! Oferujemy różne pakiety, które obejmują spersonalizowane mycie i maskę nawilżającą, strzyżenie oraz jednolity zabieg koloryzacji. Opuszczaj salon z nową fryzurą i gotowy na wspaniały wieczór na pokładzie. **Zakład fryzjerski** Wewnątrz MSC Aurea Spa znajduje się dedykowany zakład fryzjerski, abyś zawsze wyglądał jak najlepiej podczas swojego pobytu na pokładzie! Opuszczaj salon z nową fryzurą i gotowy na wspaniały wieczór. *Obraz jest tylko reprezentatywny; układ rozmiarów i meble mogą się różnić.*