Szanując miejsca, które odwiedzamy: MSC Protectours
Excursions
Dla gości, którzy nie mogą poruszać się samodzielnie, wózek inwalidzki, skuter lub chodzik mogą być podstawowymi środkami pomocy w poruszaniu się przy wsiadaniu i wysiadaniu z statku. Norwegian Cruise Line dysponuje ograniczoną liczbą wózków inwalidzkich na pokładzie. Aby dostosować się do potrzeb naszych gości, wózki inwalidzkie Norwegian Cruise Line są zarezerwowane wyłącznie na sytuacje związane z zaokrętowaniem i wyokrętowaniem. Ograniczona liczba wózków inwalidzkich na pokładzie jest dostępna do wynajęcia w nagłych wypadkach i działa na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. Dostępne są kabiny przystosowane dla osób na wózkach inwalidzkich na wszystkich naszych statkach. Zalecamy rezerwację z wyprzedzeniem, ponieważ dostępność jest ograniczona. Kabiny przystosowane oferują szersze ramy drzwi, prysznice bez progów, ławki prysznicowe, podwyższone toalety oraz poręcze w strefie prysznica i toalety. Silnikowe wózki inwalidzkie i skutery są dozwolone w naszych kabinach przystosowanych, pod warunkiem, że są zasilane akumulatorami żelowymi, a ładowarki muszą być przystosowane do 110 woltów. Jeśli wybierzesz kabinę, która nie została oznaczona jako przystosowana, będziesz musiał przynieść składany wózek inwalidzki, lub jeśli masz wózek inwalidzki lub skuter elektryczny, jego szerokość nie może przekraczać 26 cali, aby wejść do drzwi kabiny. Wszystkie skutery i wózki inwalidzkie MUSZĄ być przechowywane w kabinie. Z powodu wymogów dotyczących bezpieczeństwa i dróg ewakuacyjnych ustanowionych przez przepisy SOLAS, nie mogą być przechowywane na korytarzach, schodach ani w innych miejscach publicznych. Wózki inwalidzkie plażowe można wynająć do użytku na prywatnej wyspie Norwegian Cruise Line. Goście, którzy regularnie korzystają z wózka inwalidzkiego/skutera lub innego urządzenia wspomagającego, są zachęcani do przyniesienia własnego lub wynajęcia od naszego preferowanego dostawcy, Scootaround, jeśli wypływają z portu w USA. Proszę odwiedzić stronę internetową Scootaround lub zadzwonić pod numer 1-888-441-7575. Zespół wykwalifikowanych pracowników Scootaround może przejrzeć różne dostępne opcje wynajmu w zależności od Twoich potrzeb i znaleźć tę, która najlepiej odpowiada Twoim wymaganiom. Jako preferowany dostawca mają unikalny dostęp do dostarczania Twojego sprzętu na pokład statków Norwegian. Scootaround oferuje szeroki zakres wynajmu sprzętu wspomagającego oraz rozwiązań dostępności, w tym skuterów, wózków inwalidzkich, wózków elektrycznych i koncentratorów tlenu. **Udogodnienia i usługi obejmują:** - Ograniczoną liczbę kabin przystosowanych dla osób na wózkach inwalidzkich z uchwytami w łazienkach, podwyższonymi łóżkami, regulowanymi drążkami w szafach, siedziskami prysznicowymi, szerokimi drzwiami dla łatwego dostępu - Wynajem wózków inwalidzkich dostępny do użytku na statkach - Wszystkie statki Norwegian Cruise Line mają podnośniki basenowe - Wszystkie statki Norwegian Cruise Line mają dostępne toalety w różnych przestrzeniach publicznych - Dostępny transport do i z jednostki można zorganizować z wyprzedzeniem dla wszystkich destynacji w USA z 15-dniowym wyprzedzeniem zgłoszonym do Access Desk - Access Desk może dostarczyć szczegółowe i aktualne informacje na temat dostępności wycieczek lądowych przed rejsem. **Pomoc na pokładzie i poza nim** Goście, którzy proszą o pomoc w poruszaniu się na pokładzie i poza nim podczas zaokrętowania/wyokrętowania, muszą być w stanie wejść i wyjść z terminalu bez pomocy. **Pomoc przy wsiadaniu na statek podczas zaokrętowania** Załoga Norwegian Cruise Line nie może opuścić terminalu, dlatego goście nie mogą być odbierani w strefie wysiadania. Goście muszą wejść do terminalu, zanim będą mogli otrzymać pomoc w poruszaniu się. Goście są prowadzeni do strefy odprawy, a następnie w górę rampy, aby wejść na statek, ale nie mogą być prowadzeni aż do swojej kabiny. **Pomoc przy wysiadaniu z statku podczas wyokrętowania** Na pokładzie będą ogłoszenia, aby poinformować gości, aby spotkali się w określonym miejscu, gdzie będą czekać członkowie załogi z wózkami inwalidzkimi, aby przybyć i pomóc im dotrzeć do strefy bezpieczeństwa/odprawy. Goście są odwożeni do strefy odprawy. Goście będą musieli samodzielnie opuścić terminal w kierunku krawężnika. **Transfery statków i udogodnienia wycieczek lądowych** Transfery statków i łodzi Goście muszą być świadomi, że niektóre transfery jednostek, takie jak korzystanie z łodzi i pomostów, mogą nie być w pełni dostępne dla wózków inwalidzkich lub skuterów w czasie, gdy tego pragną, lub że w ogóle nie mogą zejść na ląd. Gdy statek nie może zacumować, goście są przewożeni na ląd mniejszymi łodziami zwanymi tenderami. Goście mogą potrzebować korzystać ze schodów lub klatki schodowej, aby uzyskać dostęp do tendera i ponownie wejść na statek. Niektórzy goście z ograniczoną mobilnością mogą mieć trudności z zaokrętowaniem lub wyokrętowaniem w pewnych momentach, gdy statek jest zacumowany lub podczas korzystania z tenderów. Uwaga: Nie możemy zapewnić pomocy z statku do tendera i/lub z tendera na brzeg dla gości z skuterami i/lub wózkami inwalidzkimi, które ważą łącznie 100 funtów. Goście korzystający z tenderów do Great Stirrup Cay mogą być zwolnieni z tego wymogu. Urządzenia wspomagające muszą być składane, aby mogły być pomieszczone na pokładzie tendera. Papeete, Fidżi nie ma podnośników ADA ani vanów medycznych, które mogą pomieścić gości, którzy są całodobowymi użytkownikami wózków inwalidzkich, w drodze na i z lotniska, oprócz transportu na wycieczki lądowe. Jeśli jesteś całodobowym użytkownikiem wózka inwalidzkiego, prosimy o wypełnienie kwestionariusza dotyczącego dostępności i medycyny oraz o jak najdokładniejsze opisanie swoich potrzeb, abyśmy mogli spróbować je zaspokoić. **Wycieczki lądowe** Niektóre udogodnienia wycieczek lądowych mogą nie być w pełni dostępne dla gości z wyzwaniami mobilności. Chociaż dążymy do zapewnienia, że firmy z siedzibą w Stanach Zjednoczonych oferują dostępne wycieczki lądowe, nie możemy zagwarantować, że wszystkie są w stanie zapewnić udogodnienia dostępne dla osób z niepełnosprawnościami. Ponadto wycieczki lądowe w zagranicznych portach mogą stwarzać wyzwania dla gości z niepełnosprawnościami. Aby uzyskać szczegółowe, aktualne informacje na temat problemów z dostępnością związanych z wycieczkami lądowymi, zalecamy skontaktowanie się z naszym zespołem ekspertów ds. wycieczek lądowych pod numerem 0333 2412319 lub odwiedzenie naszej strony internetowej.