Insignia

Wysokiej jakości, luksusowe udogodnienia

Jest all-inclusive, a potem jest niezrównany poziom luksusowych udogodnień, który tylko my zapewniamy. Aby zapewnić naprawdę beztroską i bezwysiłkową podróż, zadbaliśmy o wszystko – więc jedyne, co musisz zrobić, to usiąść, zrelaksować się i cieszyć się wakacjami.

NIGDY NIE BĘDZIESZ SIĘ NUDZIĆ
Nasze programy na pokładzie nie pozostawiają miejsca na nudę. Rannym ptaszkom przypadną do gustu poranne sesje jogi. Miłośnicy jedzenia mogą chcieć wziąć udział w pokazie gotowania. A ci, którzy chcą tańczyć do białego rana, znajdą lokalną rozrywkę w salonie.

NIGDY NIE ZADOWALAJ SIĘ MNIEJ
Z każdym starannie dobranym udogodnieniem przekonasz się, że jesteśmy zobowiązani do zapewnienia tylko najwyższej jakości. To sprawia, że każda chwila staje się okazją do zaskoczenia i radości.

NIGDY NIE BĘDZIESZ GŁODNY
Ciesz się wykwintnymi bufetowymi śniadaniami i lunchami w ciągu dnia, a wieczorem czterodaniową kolacją gourmet. Masz ochotę na przekąskę w międzyczasie? Zapytaj o całodobową obsługę pokojową i menu à la carte.

NIGDY NIE BĘDZIESZ PRAGNĄĆ
Nigdy nie ograniczając się do godzin posiłków czy happy hour, znajdziesz, że wyborne wina, lokalne piwa i wysokiej jakości alkohole płyną swobodnie przez cały rejs. Nasz bar zamyka się, gdy ostatni gość udaje się na spoczynek.

• Kluby Dziecięce - oprócz zajęć, które cała rodzina może cieszyć się razem, oferujemy Klub Dziecięcy na pokładzie wszystkich naszych statków z dedykowanymi zajęciami i udogodnieniami. - Usługa Opieki nad Dziećmi MSC - pomyśleliśmy również o mamach i tatkach! Codziennie możesz zostawić swoje dziecko w Klubie Dziecięcym, gdzie będzie pod opieką wykwalifikowanego i oddanego personelu, który pozwoli im bawić się (w określonych porach) - MSC i Chicco - na naszych statkach znajdziesz najnowocześniejsze, zabawne i edukacyjne zabawki, wybrane dla Ciebie przez Osservatorio Chicco, Centrum Badań nad Dziećmi. - Centrum Medyczne - każdy statek w flocie MSC Cruises ma nowoczesne, dobrze wyposażone Centrum Medyczne na pokładzie. Centrum Medyczne jest obsługiwane przez w pełni wykwalifikowany personel i korzysta z całodobowego wsparcia telemedycyny pediatrycznej. Leki dostępne bez recepty można kupić na pokładzie. - Całodobowa Obsługa Pokojowa - wszystkie nasze restauracje i całodobowa Obsługa Pokojowa są gotowe i chętne do pomocy, zapewniając, że możesz szybko nakarmić swoje dziecko na żądanie, dla ich i Twojego komfortu. - Usługa Prania Dziecięcego - nasza unikalna nowa usługa prania dziecięcego pierze ubrania niemowląt i małych dzieci oddzielnie od innych rzeczy, używając specjalistycznej maszyny, programu i detergentów do czyszczenia i dezynfekcji nawet w temperaturach tak niskich jak 30°C. Odbierzemy rzeczy Twoich dzieci z Twojej kabiny i dostarczymy je do Ciebie następnego dnia czyste, bezpieczne i wysterylizowane: idealne dla ochrony ich skóry. Pełne szczegóły znajdziesz w swojej kabinie, wraz z biodegradowalną torbą na pranie i kuponem serwisowym do wypełnienia.

Scenic Enrich | Ciesz się wspaniałymi chwilami stworzonymi wyłącznie dla ciebie, od prywatnego koncertu w wielkim pałacu z XVIII wieku w Niemczech po rozkoszowanie się wykwintną kolacją w lokalnym domu w Holandii. Ciesz się tymi wyjątkowymi, ręcznie wykonanymi doświadczeniami, które nie są dostępne dla zwykłego podróżnika.

Scenic Freechoice | Ciesz się swobodą dostosowywania wakacji według własnego uznania dzięki Scenic Freechoice. Wybierz spośród szerokiej gamy naprawdę all-inclusive doświadczeń sklasyfikowanych jako „Aktywne”, „Umiarkowane” i „Relaksujące” i znajdź te, które pasują do twojego tempa każdego dnia.

Eksperci lokalni przewodnicy | Nikt nie zna miejsca jak ci, którzy tam mieszkają. Odkryj najważniejsze atrakcje i ukryte skarby swojej destynacji przez ekspertów i pasjonatów lokalnych i ciesz się wiedząc, że jesteś w dobrych rękach.

E-rowery | Ciesz się elastycznością naszych elektrycznie wspomaganych rowerów, aby odkrywać swoją destynację przy minimalnym pedałowaniu.

Aplikacja Scenic Tailormade | Nasza ekskluzywna aplikacja to idealny dodatek do niezależnego odkrywania. Wybierz między trybem CityTour a Riverview, aby cieszyć się bezproblemowym samodzielnym zwiedzaniem.

Transfery na lotnisko w obie strony | Ciesz się bezproblemowym, wliczonym w cenę transferem na lotnisko na koniec swojej podróży.

Spa Seabourn oferują szeroki wachlarz masaży, zabiegów na twarz i pielęgnacji urody, łącząc tradycyjne praktyki z całego świata z najnowocześniejszymi technikami. Spa Seabourn są odpowiednie dla gości pragnących utrzymać osobisty reżim fitness lub odkryć nowy. Dobrze wyposażona siłownia z widokiem na ocean oraz Motion Studio są obsługiwane przez profesjonalnych trenerów fitness, a pełnozakładowy salon dla mężczyzn i kobiet uzupełnia ofertę spa.

USŁUGI SPA I FITNESS ZAWIERAJĄ*

• Wykwalifikowani terapeuci oferują pełen zakres usług dla ciała i twarzy, w tym masaże, detoksykację, oczyszczanie i terapie owijające oraz inne- Pełnozakładowy salon dla mężczyzn i kobiet- Dyrektor fitnessu, który stworzy Twój idealny reżim- Centra fitness z widokiem na ocean, oferujące nowoczesny sprzęt fitness- Motion Studio oferujące jogę i medytację, kąpiel dźwiękową Crystal Sound, zajęcia TRX i stretch, i inne- Spersonalizowane usługi spa są również oferowane w dedykowanej Spa Cabana w The Retreat, naszym spokojnym zakątku na szczycie Seabourn Encore i Seabourn Ovation, dostępne na rezerwację- Unikalne dla Seabourn Venture i Seabourn Pursuit: sauny z przeszklonymi ścianami z rozległym widokiem na ocean
  *Oferta zajęć może się różnić w zależności od statku

Spróbuj swojego szczęścia w kasynie na pokładzie Silversea, które oferuje przyjęcie szampanowe i wybór gier.

Ruletka, blackjack i automaty do gier są dostępne w Kasynie dla gości w wieku 18 lat i starszych. Jeśli jesteś nowicjuszem, przyjdź na przyjęcie szampanowe i poznaj wszystkie gry oferowane na pokładzie tego luksusowego statku wycieczkowego.

Niezależnie od tego, czy szukasz miejsca, aby cieszyć się poranną gazetą, czy chcesz nawiązać kontakt z innymi pasażerami, Seabourn Square to idealne miejsce. Ten przytulny salon oferuje wygodne miejsca do siedzenia, stoliki koktajlowe, bibliotekę, terminale komputerowe, bar kawowy oraz personel Guest Services.

Seabourn Square to prawdziwy 'salon' statków. Przyjazna przestrzeń towarzyska, w której goście znajdą uroczy europejski bar kawowy, Seabourn Square został zaprojektowany jako otwarte, komfortowe środowisko, w którym goście mogą wchodzić w interakcje z oficerami pokładowymi i zespołem ekspedycyjnym oraz prowadzić rozmowy z rodziną i nowymi przyjaciółmi. Przestrzeń ta jest również domem dla wysoko wykwalifikowanego personelu Guest Services, który oferuje szereg usług konsjerża, takich jak ogólne informacje o statku, pomoc w specjalnych prośbach serwisowych, informacje o portach i podróżach oraz inne.

Wybór kaw przygotowywany jest przez utalentowanych baristów na pokładzie, niektóre z ziaren palonych w Seabourn Square. Dla tych, którzy czują się trochę głodni, Seabourn Square oferuje świeżo przygotowane wypieki i inne śniadaniowe przekąski na wynos rano, a także wybór lekkich kanapek i deserów później w ciągu dnia, wraz z wyborem rzemieślniczych gelato przygotowanych na pokładzie. Goście znajdą również szeroki wybór książek w przylegającej bibliotece, z wieloma tytułami na tematy takie jak przygoda, ekspedycje i inne interesujące tematy do cieszenia się podczas pobytu na pokładzie. Bieżące informacje z wiadomościami są łatwe do uzyskania dzięki tabletom z aplikacją Press Reader, dostępną do przeglądania każdego dnia.

Odkryj Nowe Drogi

Jednym z najlepszych sposobów na zwiedzanie miasta jest jazda na rowerze. Wyrusz w drogę podczas swojego następnego rejsu MSC na doświadczeniu MSC BIKE ADVENTOURS.

Zobacz, usłysz, poczuj i doświadcz miejsca jak nigdy dotąd. Gwarantujemy, że wyjedziesz z głębszym połączeniem.

Nie Musisz Jechać Szybko, Musisz Tylko Jechać

Nasze starannie dobrane małe wycieczki oferują zarówno aktywne przygody, jak i łatwe zwiedzanie miasta na rowerach elektrycznych.

Zarezerwuj już dziś i wyrusz w swoją następną przygodę z MSC Bike Adventours.

Odzież MSC Bike Adventours

Jedź dłużej i czuj się silniej w naszej profesjonalnej koszulce kolarskiej i gotowej do wyścigu szortach, zaprojektowanych przez studio Essor Design i dostępnych wyłącznie na pokładzie. Dostępne w rozmiarach S – XL.

Możesz mieć swoją z MSC Bike Adventours i poczuć miejsce jak nigdy dotąd. Gwarantujemy, że wyjedziesz z głębszym połączeniem.

Z muzyką na żywo i otwarte od 23:00 do późna, dyskoteka na pokładzie 14 z własnym barem oferuje miejsca dla 172 gości.

DOSTĘPNOŚĆ

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi szczegółami dotyczącymi różnych potrzeb dostępności. Pomoże to określić, czy zakwaterowanie, które możemy zapewnić, jest odpowiednie dla Ciebie i Twojej grupy, aby podróżować bezpiecznie i komfortowo. Każda prośba dotycząca dostępności lub medyczna może być zgłoszona poprzez wypełnienie Formularza Prośby o Dostępność i Medycznego dostępnego TUTAJ oraz w wszystkich akredytowanych biurach podróży. Informacje te powinny być dostarczone w momencie rezerwacji, jednak nie później niż 30 dni przed rejsem.

• Jeśli jesteś w ciąży, informacje powinny być dostarczone co najmniej 2 tygodnie przed datą rejsu.
• W przypadku psów asystujących wymagane jest to co najmniej 60 dni przed datą rejsu.
• Z uwagi na złożoność trasy rejsu dookoła świata, obowiązują wcześniejsze terminy.
  To daje nam czas na zapewnienie jak najlepszej obsługi dla naszych gości, co zależy od dostępnych udogodnień i zasobów na pokładzie każdego statku. Jeśli nie otrzymamy powiadomienia w odpowiednim czasie, MSC Cruises nie może zagwarantować żądanego zakwaterowania. Niemniej jednak zawsze będziemy dążyć do zapewnienia, że każdy gość otrzyma zakwaterowanie, którego potrzebuje, aby cieszyć się czasem na pokładzie. Z uwagi na ograniczoną dostępność zakwaterowania dla osób o ograniczonej mobilności, gościom zaleca się powiadomienie nas tak szybko, jak to możliwe, ponieważ będą one przydzielane według zasady „kto pierwszy, ten lepszy”.

Jeśli zarezerwowałeś przez naszą stronę internetową, dokumentacja powinna być wysyłana na następujący adres e-mail: specialservicesuk@msccruises.co.uk. Jeśli jednak zarezerwowałeś swój rejs przez biuro podróży, dokumentacja powinna być wysyłana bezpośrednio do Twojego agenta podróży.

OGRAŻONA MOBILNOŚĆ

Dla gości, którzy głównie korzystają z wózka inwalidzkiego lub skuterów mobilności, zdecydowanie zalecamy rezerwację kabiny dla gości z niepełnosprawnościami lub ograniczoną mobilnością. Te kabiny są specjalnie zaprojektowane z udogodnieniami dostosowanymi do potrzeb, w tym poręczami dla wsparcia, rampami dla łatwego dostępu do balkonu, niższymi półkami dla wygodnego przechowywania, przestronnymi łazienkami w stylu mokrego pomieszczenia oraz szerszymi drzwiami wejściowymi dla łatwiejszej nawigacji. Te przemyślane cechy są wprowadzone, aby zaspokoić unikalne potrzeby osób o ograniczonej mobilności, promując bardziej komfortowe i niezależne doświadczenie.

Podczas gdy standardowe kabiny mogą być odpowiednie dla gości z drobnymi ograniczeniami mobilności lub tych, którzy nie potrzebują wózka inwalidzkiego do poruszania się po kabinie, nie są one odpowiednie dla gości, którzy polegają na wózku inwalidzkim jako głównym środku mobilności. Z uwagi na ograniczoną dostępność kabin dla osób o ograniczonej mobilności oraz fakt, że prośby będą realizowane według zasady „kto pierwszy, ten lepszy”, ważne jest, aby zgłosić to jak najszybciej i rozważyć możliwość zmiany daty rejsu. Jeśli zdecydujesz się na rezerwację standardowej kabiny, przyjmujesz do wiadomości, że możesz stać przez krótkie chwile i zrobić krok bez urządzenia mobilności oraz możesz uzyskać dostęp do łazienki bez dodatkowego wsparcia (można poprosić o stołek prysznicowy, jeśli to konieczne). Jeśli korzystasz z wózka inwalidzkiego lub skutera, ważne jest, aby upewnić się, że Twój wózek spełnia nasze ograniczenia wymiarowe.

Szerokość wózka nie może przekraczać 50 cm (20 cali), ma limit wagowy 45 kg (99 funtów) i po złożeniu nie może przekraczać 50 cm (20 cali). Te ograniczenia są wprowadzone, aby zapewnić bezpieczne manewrowanie i przechowywanie w przestrzeni kabiny. Dla bezpieczeństwa i wygody, wózki inwalidzkie, skutery mobilności i inne urządzenia wspomagające mobilność muszą być przechowywane w kabinie, gdy nie są używane. Nie mogą być przechowywane na korytarzach. Proszę wziąć to pod uwagę podczas rezerwacji standardowej kabiny.

Polityka ta jest zgodna z Międzynarodowymi Przepisami Bezpieczeństwa i pomaga utrzymać przejrzyste i bezpieczne przejścia w całym statku.

Biorąc pod uwagę surowe Międzynarodowe Przepisy Bezpieczeństwa regulujące statki wycieczkowe oraz ograniczoną pojemność do przewozu urządzeń wspomagających mobilność, konieczne jest, abyś zgłosił wszelkie wózki inwalidzkie lub skutery, które zamierzasz zabrać na pokład w momencie rezerwacji lub jak najszybciej, gdy tylko dowiesz się o potrzebie ich zabrania. To wcześniejsze powiadomienie umożliwia nam ocenę dostępności miejsca i dokonanie niezbędnych ustaleń w celu zakwaterowania Twojego urządzenia. Niedostarczenie tych informacji w momencie rezerwacji może, niestety, skutkować odmową wejścia na pokład z Twoim urządzeniem, co jest sytuacją, której staramy się unikać.

Aby dodatkowo wspierać gości o ograniczonej mobilności, MSC Cruises oferuje szereg usług:

• Udogodnienia mobilności: Goście mogą zabrać ze sobą ręczne lub elektryczne wózki inwalidzkie lub skutery, a także inne urządzenia wspomagające mobilność, takie jak laski, rollatory, chodziki i kule, które muszą być przechowywane w kabinie. Prosimy pamiętać o zgłoszeniu tego podczas rezerwacji rejsu za pośrednictwem Formularza Prośby o Dostępność i Medycznego. Jeśli planujesz zabrać elektryczny wózek inwalidzki lub skuter, prosimy o określenie rodzaju używanej baterii (żelowa, sucha lub litowa). Z powodów bezpieczeństwa, mokre baterie nie są dozwolone na pokładzie statków MSC.
  Proszę potwierdzić wymiary konkretnego pojazdu, na którym będziesz płynąć, aby upewnić się, że Twoje urządzenie mobilnościowe wygodnie przechodzi przez drzwi kabiny.

Wózki inwalidzkie są dostępne na pokładzie naszych statków, do użytku gości podczas załadunku i wyładunku, lub w przypadku nagłych wypadków. Goście, którzy wymagają stałego korzystania z wózka inwalidzkiego lub innej formy wsparcia, muszą zabrać ze sobą własny sprzęt. Odpowiedzialnością gościa jest sprawdzenie u odpowiednich producentów/dostawców, że ten sprzęt jest bezpieczny do zabrania na pokład i używania na statku wycieczkowym oraz zorganizowanie jego dostarczenia do terminalu wyjazdowego na czas przed załadunkiem oraz jego odbioru na koniec rejsu.

• Udogodnienia w kabinie: Na życzenie możemy zapewnić stołek prysznicowy w standardowych kabinach, aby zwiększyć komfort i bezpieczeństwo.
• Wycieczki lądowe: MSC Cruises oferuje wycieczki „Łatwe i Dostępne” specjalnie zaprojektowane dla gości o ograniczonej mobilności. Zalecamy zapytanie o dostępność tych wycieczek w momencie rezerwacji, ponieważ mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego.
• Pomoc przy załadunku i wyładunku: Proszę być świadomym, że poza terminalem rejsowym pomoc nie jest gwarantowana. Jednak pomoc jest dostępna z statku do nabrzeża i odwrotnie w portach, ale po zejściu na ląd MSC nie będzie już w stanie zapewnić pomocy, a goście będą musieli cieszyć się swoją wizytą samodzielnie.
• Pomoc na lotnisku i przy lotach: Jeśli zarezerwowałeś swoje loty przez MSC Cruises, prosimy o powiadomienie nas w momencie rezerwacji o wszelkich potrzebach dotyczących dostępności.
• Dostępne transfery: Jeśli potrzebujesz zakupu transferu z lotniska do terminalu rejsowego i odwrotnie, upewnij się, że poprosisz o dostępny transfer przez swoich agentów podróży lub nasze Centrum Kontaktowe MSC.
  Usługa tenderowa: W niektórych portach, z powodu potrzeb operacyjnych, statek jest zakotwiczony, dlatego goście będą wysiadać ze statku korzystając z bezpłatnej usługi tenderowej, która działa od statku do brzegu przez cały czas pobytu statku w porcie.

Jeśli trasa rejsu obejmuje porty, w których używane są łodzie tenderowe do dostępu do brzegu, proszę pamiętać, że goście muszą być wystarczająco sprawni i mobilni, aby wsiadać i wysiadać z tendera bez pomocy. Oznacza to, że goście muszą wziąć pod uwagę korzystanie ze schodów, możliwość luk, różnic wysokości między platformą a tenderem, potencjalne nagłe ruchy tendera, wymiary i wagę urządzenia mobilnościowego. Proszę być świadomym, że członkowie załogi nie mogą przenosić wózków inwalidzkich ani skuterów mobilnościowych do tendera. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących trasy, prosimy o kontakt z naszym Centrum Kontaktowym MSC.

Aby poinformować nas o swojej potrzebie dotyczącej ograniczonej mobilności, prosimy wypełnić formularz pod następującym linkiem Formularz Prośby o Dostępność i Medycznego

NIEDOWIDZENIE

Goście z niedowidzeniem znajdą znaki w alfabecie Braille'a dostępne przy wejściu do drzwi kabiny oraz instrukcje bezpieczeństwa dostępne w alfabecie Braille'a (oprócz angielskiej wersji dźwiękowej). Ponadto większość znaków w windach na pokładzie jest w alfabecie Braille'a z dodatkowym sygnałem dźwiękowym w nowoczesnych statkach.

Dla gości z częściowym niedowidzeniem, cyfrowe programy dzienne i menu mogą być dostępne w wersjach dużego druku, na życzenie.

Psy asystujące są mile widziane na pokładzie naszych statków. Proszę odwołać się do dedykowanej sekcji w rozdziale 1.8.

Chociaż nasz personel na pokładzie jest zobowiązany do zapewnienia doskonałej obsługi, ważne jest, aby zauważyć, że nie są oni specjalnie przeszkoleni do zapewnienia codziennej opieki ani pomocy w osobistych zadaniach, takich jak jedzenie, ubieranie się czy higiena osobista, ani nie mogą oferować usługi przewodnika 24/7. W dniu załadunku można poprosić o wycieczkę orientacyjną po statku oraz spotkanie z naszym personelem, aby uzyskać ogólny przegląd programu statku i zajęć rozrywkowych.

Im więcej informacji zostanie dostarczonych, tym bardziej będziemy w stanie zapewnić zakwaterowanie dostosowane do Twoich potrzeb. Na przykład, znajomość stopnia niedowidzenia i poziomu autonomii pomoże nam zrozumieć, jakiego poziomu wsparcia możesz potrzebować i pozwoli nam zapewnić odpowiednią pomoc.

Aby poinformować nas o swoim niedowidzeniu, prosimy wypełnić formularz pod następującym linkiem Formularz Prośby o Dostępność i Medycznego

NIEDOSŁYSZENIE I ZABURZENIA MOWY

Zgodnie z Międzynarodowymi Przepisami Bezpieczeństwa (SOLAS), goście z niepełnosprawnościami słuchowymi automatycznie będą mieli zainstalowany zestaw systemu TDD/TTY w swojej kabinie. Zestaw ten zazwyczaj zawiera urządzenia świetlne i wibracyjne zainstalowane pod materacem łóżka, telefon tekstowy do komunikacji z Recepcją-Obsługą Gości oraz analogowy budzik, aby zapewnić, że możesz otrzymywać ważne powiadomienia i skutecznie komunikować się. Ponieważ zestawy te są dostępne w ograniczonej liczbie na każdym statku, będą przydzielane według zasady „kto pierwszy, ten lepszy”.

Dla osób z drobnymi ubytkami słuchu, wzmacniacz dźwięku jest dostępny w głównej Recepcji-Obsłudze Gości, aby zwiększyć jakość komunikacji z naszym personelem.

Goście mogą również dołączyć do rejsu z tłumaczem języka migowego, aby jeszcze bardziej zwiększyć dostęp do komunikacji. Spotkanie z personelem na pokładzie w dniu załadunku można poprosić, aby uzyskać ogólny przegląd programu statku i zajęć rozrywkowych.

Aby poinformować nas o swojej prośbie dotyczącej niedosłyszenia, prosimy wypełnić formularz pod następującym linkiem Formularz Prośby o Dostępność i Medycznego

POTRZEBY ODDECHOWE

CPAP / BIPAP - Jeśli korzystasz z maszyny CPAP lub BIPAP, upewnij się, że Twoje urządzenie jest zgodne z zasilaniem statku, które wynosi 120V/60Hz lub 240V/60Hz. Gniazdka w kabinach gościnnych obsługują zarówno wtyczki w stylu amerykańskim, jak i północnoeuropejskim. Zalecamy zabranie ze sobą urządzeń elektrycznych na pokład jako bagaż podręczny, aby zapobiec ich uszkodzeniu podczas transportu. Na pokładzie dostępna jest destylowana woda i przedłużacze, jednak opłata będzie naliczana, jeśli przedłużacz nie zostanie zwrócony. Z powodów bezpieczeństwa, goście nie mogą przynosić własnych przedłużaczy na pokład. Jeśli potrzebujesz jakichkolwiek przedłużaczy, prosimy o ich zamówienie w momencie rezerwacji.

Tlen - Proszę pamiętać, że na pokładzie centrum medycznego jest ograniczona ilość tlenu, głównie przeznaczona do użytku przez pacjentów w placówce medycznej. Dlatego, jeśli potrzebujesz długoterminowej terapii tlenowej, to Ty jesteś odpowiedzialny za zorganizowanie swoich regularnych potrzeb tlenowych na pokładzie.

Jeśli potrzebujesz tlenu, proszę zwrócić uwagę na następujące:

• Koniunkcje tlenowe: Jak każde inne urządzenie elektryczne, koniunkcje tlenowe muszą być zgodne z zasilaniem na pokładzie. Zaleca się posiadanie zapasowej baterii, a koniunkcje powinny być przewożone jako bagaż podręczny.
• Cylindry gazu sprężonego: Uzgodnienia dotyczące dostawy cylindrów tlenowych muszą być dokonane przez dostawcę. Maksymalny dozwolony rozmiar to E lub M-24 (680 L przy 2,200 psi). Z powodów bezpieczeństwa, tylko jeden cylinder jest dozwolony w kabinie w danym czasie, chociaż dodatkowe bezpieczne przechowywanie może być dostępne na życzenie. Bezpieczne przechowywanie cylindrów jest ograniczone i powinno być zgłoszone z wyprzedzeniem przed datą rejsu. Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że Twoje zapasy zostały dostarczone i bezpiecznie przechowane przed rejsem. Proszę pamiętać, że cylindry tlenowe mogą być ograniczone w lotach, więc to Ty jesteś odpowiedzialny za skonsultowanie się z linią lotniczą przed podróżą.
• Zbiornik gazu ciekłego: Zbiorniki ciekłego tlenu o maksymalnej wadze 55 kg mogą być dozwolone, jeśli dostępne jest odpowiednie bezpieczne przechowywanie na pokładzie. To będzie określone indywidualnie przez Dział Bezpieczeństwa. Prośby powinny być składane w momencie rezerwacji lub jak najszybciej. Jesteś odpowiedzialny za napełnianie przenośnych cylindrów, ponieważ załoga statku nie jest przeszkolona do tego.
  Wentylacja mechaniczna

Dla gości, którzy wymagają wentylacji mechanicznej, istotne jest dostarczenie szczegółowych informacji w momencie rezerwacji lub co najmniej 30 dni przed rejsem. Informacje te powinny obejmować szczegóły dotyczące typu wentylatora, pojemności zapasowej baterii oraz opiekunów, którzy mogą obsługiwać sprzęt. Nie zalecamy podróżowania na zdalnych trasach, w tym przekroczeń oceanicznych, w określonych regionach, takich jak Antarktyda czy Afryka, trasach z wieloma kolejnymi dniami na morzu lub w odległych lokalizacjach, gdzie zasoby są ograniczone w przypadku awarii urządzenia.

Aby poinformować nas o swojej potrzebie oddechowej, prosimy wypełnić formularz pod następującym linkiem Formularz Prośby o Dostępność i Medycznego

NIEDOSTATECZNOŚCI POZNAWCZE

Aby lepiej przewidzieć potrzeby naszych gości z zaburzeniami poznawczymi, behawioralnymi lub zdrowia psychicznego, zalecamy skonsultowanie się z lekarzem przed rejsem i rozważenie podróży z towarzyszem, który może zapewnić wsparcie w razie potrzeby, ponieważ nasz personel nie może zapewnić codziennej osobistej pomocy.

• Nasz zespół medyczny zajmuje się nagłymi wypadkami, a nie codzienną opieką. W zależności od lokalnych przepisów, może być wymagany certyfikat zdolności do podróży.
• Proszę pamiętać, że środowisko rejsowe ma hałas, tłumy i jasne światła. Proszę wziąć to pod uwagę razem z rozmiarem statku pod względem pojemności gości przy wyborze rejsu.
  Proszę również pamiętać, że dzieci z autyzmem są mile widziane w naszym Mini Klubie, pod warunkiem, że są samodzielne w korzystaniu z toalety, ponieważ nasz personel młodzieżowy, który jest w pełni przeszkolony w zakresie autyzmu, nie może pomóc w opiece osobistej.

Aby poinformować nas o swoim stanie poznawczym, prosimy wypełnić formularz pod następującym linkiem Formularz Prośby o Dostępność i Medycznego

Fotograf jest na pokładzie podczas każdego rejsu, aby robić zdjęcia podczas rejsu i na lądzie. Na życzenie, wydrukuje również Twoje zdjęcia na papierze fotograficznym lub nagra Twoje cyfrowe zdjęcia na płytę CD (za opłatą). Dodatkowo zazwyczaj na pokładzie jest producent wideo, który nagra Twój rejs na film. Zdjęcia i film można zakupić. W razie potrzeby dostępne są parasole przeciwsłoneczne i deszczowe.

Wietnam i Kambodża:

W każdej lokalizacji na trasie zawarty jest wycieczka krajoznawcza. Wycieczki mogą obejmować spacer po nierównym terenie i schodach, podróż autokarem, lokalną łodzią lub ich kombinację. Każda wycieczka jest prowadzona przez wykwalifikowanego lokalnego przewodnika mówiącego po angielsku. W rzadkich przypadkach problemów z poziomem wody może być konieczne zrealizowanie części trasy autokarem lub zmiana programu dziennego, gdy warunki tego wymagają, według decyzji kapitana statku.

Niezależnie od tego, jak daleko jesteś od domu, dostęp do internetu jest zawsze blisko w Internet Café.

Jeśli chodzi o to, co założyć, możesz wybrać styl casualowy lub ubrać się elegancko i wyglądać jak najlepiej - to Twój wybór. Czuj się swobodnie nosząc to, co lubisz. Mamy nawet specjalną "Noc Ubrań lub Nie". To doskonała okazja, aby zrobić sobie portret z rodziną, tą wyjątkową osobą lub nawet z kapitanem statku.

Cruise Casual: Wolność Freestyle Cruising

Ubierz się w styl casualowy w dowolnym momencie dnia, w bufecie i w większości restauracji tematycznych. Dla kobiet obejmuje to letnie i casualowe sukienki, spódnice, zwykłe lub capri spodnie, szorty, dżinsy i bluzki. Dla mężczyzn akceptowane są khaki, dżinsy, szorty i casualowe koszule. Strój kąpielowy jest akceptowany w bufecie i w restauracji na świeżym powietrzu, ale wymagany jest t-shirt lub okrycie oraz obuwie.

Pamiętaj, aby spakować sweter - klimatyzacja może być chłodna. Dzieci w wieku 12 lat i młodsze mogą nosić szorty we wszystkich naszych restauracjach.

Proszę zauważyć: Chcemy, abyś czuł się komfortowo, ale koszulki bez rękawów dla mężczyzn, klapki, czapki baseballowe, daszki oraz dżinsy, które są mocno wyblakłe, z dziurami lub rozdarciami i noszone poniżej bioder, nie są dozwolone w głównych jadalniach ani restauracjach tematycznych.

All Decked-out: Smart Casual

Ubierz się w styl smart casual w naszych bardziej eleganckich restauracjach tematycznych. Dla kobiet obejmuje to spodnie lub dżinsy, sukienki, spódnice i bluzki. Dla mężczyzn to dżinsy lub spodnie z koszulą z kołnierzykiem i zamkniętymi butami. Dzieci w wieku 12 lat i młodsze mogą nosić szorty we wszystkich naszych restauracjach.

Gotowy na Przygodę: Wycieczki Brzegowe

Pomyśl o wycieczkach brzegowych, które zamierzasz odbyć i spakuj odpowiednio, w tym wygodne buty do chodzenia. Dla dzieci i dorosłych dobrze jest spakować parę zamkniętych butów. Możesz sprawdzić szczegóły konkretnej wycieczki brzegowej, aby uzyskać więcej informacji.

Wydarzenia Specjalne: Tematyczne Noce i Imprezy

Nasze najnowsze wydarzenie, Norwegian's Night Out, to doskonała okazja, aby ubrać się elegancko na wieczór z koktajlami, wykwintną kolacją i świetną rozrywką. Możesz również chcieć spakować całkowicie białą stylizację na naszą kultową imprezę White Hot Party.

Torba na Rękę
Goście powinni zabrać ze sobą dodatkową torbę na noc, ponieważ wszystkie walizki są zbierane w noc przed powrotem do portu macierzystego.

Porady Podróżnicze:

• Bagaż, który jest noszony ręcznie, musi mieścić się w maszynach rentgenowskich, podobnie jak w samolotach; jeśli jest większy, musi być odprawiony. (Około 24" wysokości i 18" szerokości) - Zalecamy, aby goście nosili ze sobą leki, biżuterię, przedmioty łamliwe lub inne wartościowe rzeczy, dodatkowy zestaw ubrań na pierwszy wieczór na pokładzie oraz ważne dokumenty (np. paszporty i dokumenty podróży).

Jeśli chodzi o to, co założyć, możesz wybrać styl casualowy lub wystroić się i wyglądać jak najlepiej - to twój wybór. Czuj się swobodnie, nosząc to, co lubisz. Mamy nawet specjalną "Noc Wystroju lub Nie". To doskonała okazja, aby zrobić sobie portret z rodziną, tą wyjątkową osobą lub nawet z kapitanem statku.

Casual na rejsie: Wolność Freestyle Cruising

Ubierz się w stylu casualowym w ciągu dnia, w bufecie i w większości restauracji tematycznych. Dla kobiet oznacza to letnie i casualowe sukienki, spódnice, spodnie regularne lub capri, szorty, dżinsy i bluzki. Dla mężczyzn akceptowane są khaki, dżinsy, szorty i casualowe koszule. Strój kąpielowy jest dozwolony w bufecie i w restauracji na świeżym powietrzu, ale wymagany jest t-shirt lub okrycie oraz obuwie.

Nie zapomnij spakować swetra - klimatyzacja może być chłodna. Dzieci w wieku 12 lat i młodsze mogą nosić ładne szorty we wszystkich naszych restauracjach.

Proszę zauważyć: Chcemy, abyś czuł się komfortowo, ale męskie podkoszulki, klapki, czapki baseballowe, daszki oraz dżinsy mocno wyblakłe, z dziurami lub przetarciami i noszone poniżej bioder nie są dozwolone w głównych jadalniach ani w restauracjach tematycznych.

W pełnym stroju: Smart Casual

Ubierz się w stylu smart casual w naszej bardziej formalnej jadalni lub w bardziej ekskluzywnych restauracjach tematycznych. Dla kobiet oznacza to spodnie lub dżinsy, sukienki, spódnice i bluzki. Dla mężczyzn to dżinsy lub spodnie z koszulą z kołnierzykiem i zamkniętymi butami. Dzieci w wieku 12 lat i młodsze mogą nosić ładne szorty we wszystkich naszych restauracjach.

Gotowy na przygodę: Wycieczki lądowe

Pomyśl o wycieczkach lądowych, które zamierzasz odbyć i spakuj się odpowiednio, w tym wygodne buty do chodzenia. Dla dzieci i dorosłych dobrze jest spakować parę zamkniętych butów. Możesz sprawdzić szczegóły w konkretnej wycieczce lądowej.

Wydarzenia specjalne: Tematyczne wieczory i imprezy

Nasze najnowsze wydarzenie, Norwegian's Night Out, to doskonała okazja, aby się wystroić na wieczór z koktajlami, wykwintnym jedzeniem i świetną rozrywką. Możesz również spakować całkowicie białą kreację na naszą kultową imprezę White Hot Party.

Torba podręczna

Goście powinni zabrać ze sobą zapasową torbę na noc, ponieważ wszystkie walizki są zbierane w noc przed powrotem do portu macierzystego.

Porady podróżnicze:

• Bagaż, który jest noszony ręcznie, musi mieścić się w maszynach rentgenowskich, podobnie jak w samolotach; jeśli jest większy, musi być odprawiony. (Około 24" wysokości i 18" szerokości) - Zalecamy, aby goście nosili ze sobą leki, biżuterię, delikatne przedmioty lub inne cenne rzeczy, dodatkowy zestaw ubrań na pierwszą noc na pokładzie oraz ważne dokumenty (np. paszporty i dokumenty podróżne).

Strzał! To właśnie chcesz usłyszeć za każdym razem, gdy kula do kręgli toczy się po torze. Sprawdź, czy masz talent i graj przeciwko swojej rodzinie i przyjaciołom, aby koronować mistrza kręgli w swoim gronie.

**Rodzaj usługi: **Obowiązują opłaty.

Mixologia, wzbogacenie i rozrywka nieustannie ewoluujące przez cały dzień.

Największy pokładowy salon oferuje specjalistów od mixologii, zajęcia wzbogacające oraz codzienną rozrywkę w stylu kabaretowym. To miejsce zaprojektowane jest tak, aby nieustannie ewoluować i przekształcać się przez cały dzień w miarę postępu podróży morskiej.

• Miejsca siedzące w pomieszczeniu: 210- Znajduje się na pokładzie 4

Rozpocznij dzień od Caramel Macchiato. Weź Teavana® Shaken Iced Green Tea Lemonade do picia podczas relaksu przy basenie. Lub opowiedz o ekscytacjach dnia swoim przyjaciołom przy świeżo parzonej kawie. Wpadnij do Starbucks®, aby uczynić swoje wakacje jeszcze słodszymi.

Sprawdź nasz Himalajski Most, aby przejść 80-metrowym spacerem po zawieszonej kładce* znajdującej się na rufie statku na wysokości około 60 metrów nad poziomem morza. To naprawdę unikalne miejsce na codzienny spacer, z doskonałymi widokami na ocean.

Rodzaj usługi: Obowiązują opłaty

KIEDY PIES JEST ZWIERZĘCEM ASYSTUJĄCYM

Pies asystujący to pies, który został indywidualnie przeszkolony do wykonywania pracy lub zadań dla osoby z niepełnosprawnością. Zadania wykonywane przez psa muszą być bezpośrednio związane z niepełnosprawnością danej osoby. MSC przyjmuje psy asystujące na pokład swoich statków, pod warunkiem, że są w dobrym stanie zdrowia i posiadają wszystkie dokumenty niezbędne do wjazdu do obcych krajów odwiedzanych podczas rejsu. Na rejsach obejmujących wody Wielkiej Brytanii, pies musi być pełnoprawnym członkiem Assistance Dogs International (ADI) lub International Guide Dog Federation (IGDF).

Psy asystujące, które są w trakcie szkolenia, psy wsparcia emocjonalnego i zwierzęta towarzyszące nie są uznawane za psy asystujące, a zatem nie są dozwolone na statkach MSC.

PIES ASYSTUJĄCY NA POKŁADZIE STATKU WYPOCZYNKOWEGO

MSC Cruises może zapewnić strefę wypoczynkową z korą, ale gość zobowiązuje się do osobistej odpowiedzialności za opiekę, żywienie i ogólną troskę o zwierzę przez cały czas spędzony na pokładzie (z pomocą opiekuna lub towarzysza podróży, jeśli to możliwe) oraz za ewentualne szkody spowodowane przez ich psa asystującego. Jeśli zachowanie psa asystującego spowoduje zasadniczą zmianę lub bezpośrednie zagrożenie dla bezpieczeństwa, pies może zostać odmówiony zaokrętowania lub usunięty z statku wraz z właścicielem na koszt gościa. Psy asystujące mogą towarzyszyć osobie z niepełnosprawnością we wszystkich miejscach publicznych, w tym w restauracjach. W miejscach publicznych psy muszą być na smyczy, w uprzęży lub innym urządzeniu ograniczającym. Z powodu przepisów zdrowotnych, psy asystujące nie są dozwolone w rekreacyjnych obiektach wodnych: basenach, jacuzzi, parkach wodnych ani w obiektach Spa.

Jeśli gość zdecyduje się opuścić statek w porcie, w którym pies asystujący musi pozostać na pokładzie, gość musi zorganizować opiekę nad psem. Należy pamiętać, że personel statku nie jest dostępny ani przeszkolony do opieki nad psem, ani nie można zostawić psa w kabinie bez nadzoru.

Nie oferujemy usługi weterynaryjnej na pokładzie, a lekarze statku nie są w stanie pomóc. Z uwagi na charakter niektórych wycieczek lądowych, prosimy pamiętać, że zwierzęta asystujące mogą nie być dozwolone.

DOKUMENTACJA PSA ASYSTUJĄCEGO

Odpowiedzialnością gościa jest zapewnienie, że wszystkie dokumenty związane z psem asystującym są zgodne z lokalnymi przepisami dla każdego portu docelowego trasy i są dostarczone do firmy co najmniej 60 dni przed rozpoczęciem rejsu.

Należy pamiętać, że w przypadku rejsu dookoła świata dokumentacja musi być przedstawiona firmie co najmniej 6 miesięcy przed rozpoczęciem rejsu, ponieważ jego specjalna trasa obejmuje więcej niż 15 krajów i 50 portów, z których niektóre są bardzo odległe i mają bardzo surowe wymagania dotyczące bio-bezpieczeństwa.

Wydrukowane kopie dokumentów muszą być dostarczone podczas zaokrętowania oraz do Recepcji-Obsługi Gości po wejściu na pokład.

Proszę pamiętać, że w niektórych portach docelowych pies asystujący może nie mieć pozwolenia na zejście na ląd, zgodnie z lokalnymi przepisami imigracyjnymi.

Wymagania dotyczące dokumentacji i szczepień są ustalane przez władze rządowe, a nie MSC Cruises. Proszę pamiętać, że wymagania mogą ulegać zmianie bez powiadomienia, a plany podróży/certyfikaty należy przekazać nam, aby potwierdzić zgodność z wszystkimi władzami zdrowia portowego w miejscach docelowych, uwzględniając również porty wyjazdu/przejazdu. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z dokumentacją psa przy wjeździe do jakiegokolwiek portu, wszystkie związane z tym koszty kwarantanny lub ponownego wywozu psa będą odpowiedzialnością właściciela psa. Paszport zwierzęcia i certyfikaty z trzeciego kraju muszą być podpisane, datowane i opieczętowane przez oficjalnego certyfikowanego weterynarza. Proszę być świadomym, że uzyskanie tych zezwoleń może zająć tygodnie lub miesiące, a niektóre kraje mogą w ogóle nie zezwalać na wjazd zwierząt. Kopie wypełnionych zezwoleń dla każdego portu docelowego należy przesłać do nas tak szybko, jak to możliwe, przed datą wypłynięcia.

Wymagana dokumentacja obejmuje między innymi:

• Należy dostarczyć krótkie, pisemne wyjaśnienie, jakie konkretne zadania zwierzę zostało przeszkolone do wykonywania. Można to dodać do sekcji uwag formularza prośby o dostępność i medycznej. Zgodnie z niektórymi lokalnymi przepisami, może być również wymagany certyfikat szkolenia.
• Certyfikat weterynaryjny stwierdzający, że zwierzę jest zdrowe.
• Zezwolenia Departamentu Rolnictwa.
• Obowiązkowy dokument identyfikacyjny zwierzęcia wydany przez kompetentny lokalny organ zdrowia, opieczętowany w ciągu 24 godzin przed podróżą przez weterynarza potwierdzającego stan fizyczny zwierzęcia (dla tras w wodach europejskich).

Nasze statki oferują sale konferencyjne, które mogą pomieścić do 40 gości na spotkania i zgromadzenia. Sale konferencyjne mogą być dostosowane do specyfikacji gości, w tym w stylu teatralnym lub z stołami; każda z sal ma duże telewizory do prezentacji. Goście mogą również zarezerwować Pokój Kart, gdy jest dostępny. Nasi członkowie załogi chętnie pomogą gościom w rezerwacji i przygotowaniu sali konferencyjnej.

Pozostanie w kontakcie na morzu nigdy nie było tak łatwe. Nawiązaliśmy współpracę z firmą Starlink — najszybszym Internetem na morzu — aby pomóc ci pozostać w kontakcie przez cały twój rejs. W sprawie opcji planów komórkowych skontaktuj się z dostawcą, aby wybrać plan, który najlepiej ci odpowiada przed rozpoczęciem wakacji. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji.

Wszystkie nasze statki są wyposażone w 24-godzinne kawiarnie internetowe. Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat stawek i usług. Bezprzewodowy internet (znany również jako Wi-Fi) jest również dostępny na całej flocie Norwegian.