Excursões à Ocean Cay MSC Marine Reserve
Environmental & Sustainability
A Política de Menores protege a segurança e o bem-estar de todos os passageiros a bordo. 'Menor' refere-se a qualquer pessoa com menos de 18 anos (em cruzeiros que não incluem um porto nos EUA) ou 21 anos (em viagens que incluem um porto nos EUA). Recentemente, atualizamos nossa Política de Menores, com efeito a partir de 15 de maio de 2025. **Bebês com menos de dois anos** A partir de 15 de maio de 2025, bebês com menos de 2 anos serão admitidos a bordo, exceto em cruzeiros a partir de 11 noites, para os quais é necessário que o menor tenha pelo menos 2 anos no momento do embarque. **E se eu tiver reservado dois cruzeiros de sete noites? A exigência de idade para bebês com menos de dois anos se aplica?** A exigência de idade não se aplica caso o cruzeiro de 11 noites (ou mais) seja a combinação de dois ou mais cruzeiros, onde o navio retorna ao seu Porto de Origem durante o cruzeiro. **Crianças com menos de 18 - 21 ANOS** **Os hóspedes com menos de 18 anos podem viajar sem supervisão de um adulto?** A MSC Cruises não permite que menores ocupem uma cabine sem a presença de pelo menos um adulto. Para navegações dentro dos EUA, hóspedes de 18 a 20 anos podem ser acomodados em uma cabine sozinhos, desde que estejam viajando com um hóspede de 21 anos ou mais. **Quem é considerado adulto?** Para ser considerado adulto, os passageiros devem ter 18 ou 21 anos no momento do embarque, dependendo do itinerário. **Há uma exceção?** Sim, uma exceção se aplica a menores de 18 anos viajando com um dos pais ou responsável legal, desde que as seguintes condições sejam atendidas: - O pai/responsável legal deve solicitar especificamente no momento da reserva que os menores sejam designados a uma cabine sem um adulto e assinar um termo de responsabilidade, que deve ser enviado ao Centro de Contato. - O pai/responsável está viajando com 2 a 5 menores. - A cabine é ocupada por um menor com 12 anos ou mais, ou dois menores, sendo o mais velho pelo menos 12 e o mais novo pelo menos 8. - Não mais que dois menores podem ocupar uma cabine sem um adulto. **Para os navios da classe MSC Lirica, Musica e Fantasia:** O pai/responsável e os menores devem ficar em cabines conectadas, e a varanda da cabine dos menores será trancada. **Para todos os outros navios da MSC:** - O pai ou responsável legal e o(s) menor(es) devem ser acomodados em cabines conectadas, com a varanda da cabine do menor sendo trancada ou em cabines adjacentes internas. - O pai ou responsável legal deverá comprar uma pulseira para ter acesso à cabine ocupada pelos menores a qualquer momento durante o cruzeiro. **Os hóspedes com menos de 21 anos podem viajar sozinhos nos EUA?** Viajantes de todas as nacionalidades devem ter pelo menos 21 anos para viajar sozinhos em cruzeiros que embarcam nos EUA ou que viajam para os EUA. Eles devem ter completado 21 anos ao entrar em um porto dos EUA. Hóspedes com menos de 21 anos devem viajar acompanhados por seus pais ou um responsável legal. Caso contrário, uma carta de autorização assinada pelo pai ausente deve ser fornecida no momento da reserva, juntamente com o nome de um acompanhante ou indivíduo designado responsável pelo menor. **Os hóspedes de 18 a 20 anos podem ficar em uma cabine sozinhos?** Sim, hóspedes de 18 a 20 anos podem ficar em uma cabine sozinhos se estiverem viajando com alguém de 21 anos ou mais, sem requisitos adicionais. **Serei avisado sobre reservas que não estão em conformidade com a política?** Sim, a MSC Cruises entrará em contato com os hóspedes com reservas confirmadas. Os hóspedes receberão as seguintes opções: - Transferência gratuita de cruzeiro para navegações com portos fora dos EUA. - Transferência gratuita de cruzeiro para outra data (posterior) disponível (em navegações disponíveis no momento da transferência de cruzeiro) se, para esta nova navegação, os hóspedes tiverem 21 anos. - Ou nossa Política de Cancelamento Padrão se aplicará. **O que acontece se uma nova reserva não estiver em conformidade com a política para hóspedes dos EUA com menos de 21 anos?** O hóspede receberá uma Transferência de Cruzeiro Gratuita com novos preços ou a reserva será cancelada de acordo com a política de cancelamento padrão. **Política de Menores para Spa e Academia** **Quais são as diretrizes e restrições de idade para menores que buscam tratamentos e serviços no spa e na academia a bordo?** Este procedimento descreve as diretrizes para menores que desejam participar de tratamentos ou serviços oferecidos no SPA a bordo. - 13 a 17 anos estão autorizados a receber: - Massagem Sueca - Esfoliações Corporais - Faciais com Mãos - Serviços de Cílios e Sobrancelhas - Serviços de Depilação (excluindo depilação íntima) - Serviços de Cabelo, exceto Coloração - Serviços de Barbeiro - Serviços de Unhas Menores de 12 anos estão autorizados a receber: - Serviços de Cabelo, exceto Coloração - Serviços de Unhas **ACADEMIA, SAUNA DA ACADEMIA, Aulas de Fitness e Sessões de Treinamento Pessoal** - De 13 a 15 anos, um pai ou responsável deve preencher um termo de isenção da ACADEMIA e deve acompanhar o menor ao usar a ACADEMIA/SAUNA DA ACADEMIA. - De 16 a 17 anos, um pai ou responsável deve preencher um termo de isenção da academia apenas. - Menores de 12 anos não estão autorizados a usar a ACADEMIA, SAUNA DA ACADEMIA, Aulas de Fitness ou Sessões de Treinamento Pessoal. - 13 a 17 anos estão autorizados a receber: Massagem Sueca, Esfoliações Corporais, Faciais com Mãos, Serviços de Cílios e Sobrancelhas, Serviços de Depilação (excluindo depilação íntima), Serviços de Cabelo, exceto Coloração, Serviços de Barbeiro, Serviços de Unhas. - Menores de 12 anos estão autorizados a receber: Serviços de Cabelo, exceto Coloração, Serviços de Unhas. **Diretrizes** - Menores (17 anos e abaixo) devem ter o consentimento dos pais antes de receber tratamentos. Um pai ou responsável deve acompanhar o menor ao spa, preencher o termo de isenção e, em seguida, assinar o recibo final, sem exceções. - Garantir que todos os formulários de consulta sejam armazenados conforme o procedimento. - Menores (13-17 anos) que recebem tratamentos de massagem e tratamentos corporais devem usar seus trajes de banho durante os tratamentos e um adulto deve estar presente na mesma sala. - Menores de 12 anos devem ser acompanhados por um pai ou responsável o tempo todo. - Óleos de aromaterapia não devem ser usados em menores. Apenas óleo base. - O uso da Área Térmica é permitido para hóspedes de 18 anos ou mais. - A Massagem Sueca é a única massagem que podemos oferecer a menores.