Disney Treasure

Seus especialistas acompanharão as caminhadas e desembarques e chamarão sua atenção para detalhes que muitas vezes passam despercebidos por um olho não treinado. Caminhar com raquetes de neve na Antártica é uma experiência muito especial. Você não apenas desfrutará de vistas espetaculares, mas também obterá profundas percepções sobre as maravilhas do nosso planeta.

Nosso Café Internet 24 horas oferece o conforto e a conveniência de se manter conectado via Internet enquanto você está em um Freestyle Cruising®.

Deixe a diversão começar! Canalize seu James Bond interior e faça uma aposta em uma variedade de jogos de mesa, incluindo Roleta Americana, Blackjack e Ocean Poker, enquanto o Silver Moon desliza silenciosamente pelas ondas. Uma variedade de máquinas caça-níqueis de múltiplos jogos e múltiplas denominações também está disponível. Prepare-se para uma experiência luxuosa e emocionante a cada jogada de carta e giro da roda. Vamos jogar!

Cuidado com a cabeça e com os passos ao entrar neste lounge exótico. Com homenagens a capitães e suas muitas aventuras no Nilo, Amazonas, Congo e outras vias navegáveis famosas, o Skipper Society é o lugar perfeito para relaxar e desfrutar de uma bebida. E, por favor... mantenha todas as mãos, braços, pés e pernas dentro do lounge em todos os momentos.

Nosso Complexo Esportivo oferece três andares de atividades repletas de ação, incluindo duas novas adições que testarão suas habilidades como nunca antes. Desafie-se com nosso novo, maior curso de cordas no mar, onde você pode conquistar mais de 40 elementos enquanto manobra habilidosamente por esta estrutura de múltiplos níveis. **Restrições de tamanho e peso se aplicam e variam de acordo com o navio/atividade.*

Damos as boas-vindas a hóspedes com necessidades especiais. As informações que você recebe sobre suas férias (que podem estar em nosso site, em nossos folhetos ou em outro lugar) antes de fazer sua reserva incluirão uma indicação geral da adequação das férias para alguém com mobilidade reduzida. No entanto, a mobilidade reduzida, é claro, significa coisas diferentes para diferentes indivíduos, pois apreciamos plenamente que as capacidades, restrições e requisitos individuais variam consideravelmente. Se você sofre de mobilidade reduzida ou qualquer condição médica ou deficiência que possa afetar suas férias, forneça-nos todos os detalhes antes da reserva para que possamos fornecer informações precisas sobre a adequação das férias, levando em conta suas necessidades específicas. Hóspedes que têm deficiências significativas de mobilidade devem viajar com alguém que assumirá a responsabilidade por qualquer assistência necessária durante o cruzeiro e em caso de emergência. Qualquer assistência fornecida pela Norwegian Cruise Line, seus membros de equipe ou prestadores de serviços não faz parte dos serviços contratados, a menos que acordado de forma diferente por escrito ou onde exigido por regulamentos legais (por exemplo, de acordo com o regulamento da UE 1107/2006 datado de 5 de julho de 2006 sobre os direitos de pessoas com deficiência e pessoas com mobilidade reduzida ao viajar de avião e o regulamento da UE 1177/2010 datado de 24 de novembro de 2010 sobre os direitos dos passageiros ao viajar por mar). Quaisquer requisitos especiais que aceitamos serão especificamente confirmados como aceitos em sua fatura de confirmação. A menos que e até que seja especificamente confirmado como aceito, todos os pedidos e requisitos especiais estão sujeitos à disponibilidade e não fazem parte dos serviços contratados. Temos um número limitado de cabines por navio que são acessíveis para cadeirantes, com barras de apoio nos banheiros, pias e vasos sanitários mais baixos, assentos de chuveiro, camas elevadas, varões ajustáveis em armários, espelhos inclináveis e portas extra largas para fácil acesso. Se você usar uma cadeira de rodas, deve trazer a sua própria e ela deve ser dobrável. Se você não desejar trazer sua própria cadeira de rodas a bordo, entre em contato com nosso fornecedor baseado nos EUA, Scooteround, pelo telefone 001 (888) 441 7575 para organizar a entrega de uma para o navio. Todas as cadeiras de rodas e scooters devem ser armazenadas em sua cabine; não podem ser deixadas no corredor ou em qualquer outra área pública. Para garantir a segurança de nossos hóspedes e equipe, as cadeiras de rodas não podem ser usadas para transferir do navio para um barco de apoio. Hóspedes em cadeiras de rodas podem, consequentemente, não conseguir participar de certas atividades ou excursões em portos com barco de apoio. A Norwegian Cruise Line só pode aceitar certos tipos de cadeiras de rodas a bordo. Consulte [**www.ncl.eu/about/accessible-cruising**](www.ncl.eu/about/accessible-cruising) para mais informações. Todos os hóspedes que necessitam de equipamentos médicos a serem trazidos a bordo devem informar à Norwegian Cruise Line antes de navegar. A falha em fazê-lo pode resultar na não liberação do equipamento antes da partida. Para hóspedes com deficiência auditiva ou visual, temos um número limitado de cabines com despertadores vibratórios e um sistema de luzes piscantes alertando os hóspedes sobre alarmes de incêndio. Para os deficientes visuais, permitimos cães-guia registrados em todos os navios da Norwegian Cruise Line (restrições de companhias aéreas e quarentena internacional podem se aplicar e devem ser verificadas antes de reservar seu cruzeiro). Hóspedes que precisam de oxigênio ou requerem terapia de oxigênio são bem-vindos em todos os navios da Norwegian Cruise Line; no entanto, você deve fornecer seu próprio oxigênio. A Special Needs at Sea, baseada nos EUA, é a única empresa autorizada a entregar e fornecer oxigênio aos navios da Norwegian Cruise Line. Informe-nos no momento da reserva que você trará oxigênio a bordo, depois entre em contato com a Special Needs at Sea pelo telefone 001 954 585 0575 para organizar a entrega ao navio. Qualquer desafio físico ou condição médica que exija tratamento ou atenção especiais deve ser relatado à Norwegian Cruise Line no momento da reserva. Para certas condições, solicitamos declarações médicas e formulários de responsabilidade. Devido a circunstâncias imprevisíveis no mar, a Norwegian Cruise Line se reserva o direito de recusar ou revogar a passagem a qualquer pessoa que, com base em padrões objetivos, esteja em uma condição física ou mental que comprometa a operação segura do navio, que represente uma ameaça direta à saúde ou segurança de outros ou que possa exigir cuidados além do que a Norwegian Cruise Line pode fornecer. Para hóspedes com diabetes, refrigeradores adequados para armazenar insulina estão disponíveis em todas as cabines, exceto Studios (categorias T1 e T8). Se você estiver em uma dieta de baixa caloria, os menus de café da manhã, almoço e jantar apresentam pratos de alta gastronomia de baixa caloria. Sobremesas sem açúcar e sem gordura também estão disponíveis. Dietas sem glúten, sem lactose, sem sódio, kosher e sem laticínios também podem ser atendidas e devem ser solicitadas com pelo menos dois meses de antecedência antes do seu cruzeiro. Para mais informações, consulte [**www.ncl.eu**](www.ncl.eu).

Seja você interessado em um tour do nosso menu de Excursões em Terra Ilimitadas GRATUITAS ou em uma Excursão em Terra Regent Choice única para pequenos grupos, nossa equipe de Serviços de Destino está pronta para fazer acontecer. Se o caminho para uma vida mais rica é pavimentado com as lições de novas descobertas, nossos Serviços de Destino são um ótimo lugar para começar. Aprenda sobre as aventuras disponíveis para atender a todos os gostos e níveis de conforto durante sua viagem com nossa equipe dedicada. Eles podem organizar excursões em terra únicas projetadas para grupos menores ou ajudar com programas personalizados de pré e pós-cruise, desde uma simples estadia em um hotel luxuoso até uma extensão de 3 noites em um local remoto.

O Escritório de Excursões em Terra pode ser encontrado no convés 5.

A Avalon Waterways faz tentativas razoáveis para acomodar as necessidades especiais de viajantes com deficiência e mobilidade reduzida, mas não se responsabiliza caso não consiga fazê-lo. Como não podemos fornecer assistência individual a viajantes em muitas situações, e a maioria dos nossos serviços de transporte não está equipada com rampas para cadeiras de rodas, recomendamos que você consulte nossos termos e condições para mais detalhes e [**entre em contato conosco**](https://www.avalonwaterways.co.uk/contact/) para saber mais.

Hóspedes em cadeira de rodas devem trazer sua própria cadeira de rodas dobrável. Observe que nem todas as excursões em terra são adequadas para hóspedes com mobilidade reduzida. A Silversea recomenda fortemente que hóspedes em cadeira de rodas viajem com alguém que possa assisti-los tanto em terra quanto no mar, pois a Silversea pode não ser capaz de oferecer assistência especial. Observe que o acesso por cadeira de rodas pode não estar disponível em alguns portos de escala. A Silversea se reserva o direito de negar embarque a qualquer hóspede que não tenha notificado a Silversea sobre tal necessidade no momento da reserva. A Silversea dá boas-vindas a hóspedes com necessidades de mobilidade e oferece vários recursos de acessibilidade a bordo. No entanto, devido à natureza dos cruzeiros, alguns destinos e excursões podem apresentar desafios. Abaixo está um guia para ajudar os hóspedes a planejar sua jornada. **ANTES DE RESERVAR** **Os hóspedes precisam notificar a Silversea com antecedência sobre necessidades de mobilidade? ** Sim, os hóspedes devem informar à Silversea sobre quaisquer necessidades de assistência especial ou requisitos de equipamentos de mobilidade antes da navegação. Isso pode ser feito através do My Silversea em Informações do Hóspede / Solicitação Especial, ou entrando em contato com **[specialservices@silversea.com](specialservices@silversea.com)**. **A Silversea fornece cadeiras de rodas? **Sim, cada navio tem cadeiras de rodas disponíveis na recepção para uso temporário, como embarque e desembarque. Hóspedes que necessitam de uma cadeira de rodas para todo o cruzeiro devem trazer a sua própria. **Os hóspedes podem trazer seu próprio equipamento de mobilidade? ** Sim, cadeiras de rodas pessoais, scooters e outros auxiliares de mobilidade são permitidos. No entanto, hóspedes que ficam em suítes padrão (não-ADA) devem observar que scooters elétricos podem não caber nas portas. Portanto, hóspedes que viajam com uma cadeira de rodas, scooter ou ECV são sempre fortemente aconselhados a reservar uma suíte acessível para cadeira de rodas com uma porta de entrada mais larga e um caminho de viagem apropriado dentro do quarto para acomodar o equipamento. Suítes regulares têm uma porta de entrada mais estreita e podem não ter o espaço interior necessário para acomodar cadeiras de rodas e scooters. **Quais recursos as suítes acessíveis para cadeira de rodas oferecem? **Os navios da Silversea oferecem suítes especialmente projetadas para hóspedes que necessitam de assistência de mobilidade. Essas suítes são equipadas com portas de entrada mais largas e caminhos de viagem apropriados para acomodar cadeiras de rodas, scooters e outros equipamentos de mobilidade. Todas as áreas dentro dessas suítes são acessíveis sem a necessidade de rampas adicionais, exceto para as Silver Suites a bordo do Silver Moon e Silver Dawn e Classic Veranda a bordo do Silver Endeavour. Nestas suítes, a Silversea oferece uma rampa para sair para a varanda. Os navios também têm cadeiras de rodas disponíveis na recepção para uso dos hóspedes. **Onde encontrar informações sobre as suítes acessíveis para deficientes? **Essas informações estão visíveis na aba Suíte por categoria de suíte. Além disso, podem ser encontradas no plano de convés após clicar na aba “Ver Plano de Convés” na página do navio. As suítes acessíveis para deficientes são indicadas com o ícone de acessibilidade universal. **EMBARQUE & DESEMBARQUE** **Como os hóspedes embarcam e desembarcam do navio com equipamentos de mobilidade? ** Os navios da Silversea têm procedimentos em vigor para ajudar hóspedes com equipamentos de mobilidade durante o embarque e desembarque. Quando a passarela está plana, os hóspedes podem dirigir sua cadeira de rodas para fora do navio. No entanto, se a passarela envolver escadas, nossa equipe fornecerá assistência. O Oficial de Segurança ou a Ponte devem ser informados sempre que uma cadeira de rodas estiver envolvida no desembarque ou embarque, e nossos membros da equipe estão disponíveis para ajudar hóspedes que precisem. **Há assistência disponível para embarque? ** Sim, mas hóspedes que necessitam de assistência em tempo integral devem viajar com um acompanhante, pois a Silversea não fornece cuidadores pessoais dedicados. Os mordomos podem ajudar a chegar à passarela ou aos locais de refeições, mas não fornecem assistência contínua de mobilidade. **A BORDO** Os navios da Silversea são projetados para acessibilidade, apresentando: - Passarelas largas para acomodar a maioria das cadeiras de rodas e scooters - Banheiros públicos acessíveis - Assentos para cadeiras de rodas em locais de refeições, bares e no Venetian Lounge - Sinalização em Braille/tátil para hóspedes com deficiência visual em elevadores, números de cabines e escadas **Como a Silversea ajuda hóspedes deficientes em suas suítes? **O mordomo da Silversea pode fornecer assistência razoável ao hóspede para ir e voltar da passarela e de um restaurante, no entanto, a Silversea não oferece serviço de cadeira de rodas em tempo integral e/ou equipe totalmente dedicada a fornecer assistência com cadeira de rodas. Hóspedes que viajam em sua própria cadeira de rodas devem ser assistidos apenas quando solicitado e são recomendados a viajar com um acompanhante capaz. **EM TERRA** **Todos os portos são acessíveis para cadeiras de rodas? **Nem todos os portos têm infraestrutura amigável para cadeiras de rodas. Em alguns destinos, barcos de apoio ou Zodiacs da Silversea são necessários para desembarque, e cadeiras de rodas ou scooters de mobilidade não podem ser acomodados nesses casos. **Os hóspedes podem organizar transporte acessível privado no porto? **Se disponível, veículos privados acessíveis para cadeiras de rodas podem ser organizados. Em alguns portos, ônibus de transporte podem ser acessíveis para cadeiras de rodas, mas a disponibilidade não é garantida. **A Silversea oferece excursões em terra acessíveis para cadeiras de rodas? ** Até agora, temos oferecido “Excursões Acessíveis para Cadeiras de Rodas” dedicadas em algumas áreas do mundo. Esses passeios são operados por veículos acessíveis para cadeiras de rodas e incluem apenas locais acessíveis para cadeiras de rodas. Esses passeios são oferecidos principalmente na Europa e nos EUA. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a adequação das excursões em terra, entre em contato com o Concierge de Terra (shoreconcierge@silversea.com) antes de sua viagem ou visite a mesa do Concierge de Terra para obter informações mais detalhadas uma vez a bordo. Excursões em terra acessíveis para cadeiras de rodas são indicadas no site com o ícone de acessibilidade universal. **Existem alternativas para hóspedes com mobilidade limitada? **Em quase todos os portos, a Silversea oferece excursões de baixa atividade especialmente projetadas para hóspedes com desafios de mobilidade, que podem negociar os degraus para entrar e sair dos ônibus. **Há algum destino que não é recomendado para hóspedes com deficiência? ** Nos destinos mais exóticos, como Ásia, África do Sul e América do Sul, é recomendado que os hóspedes reservem um veículo privado devido à falta de infraestrutura, por exemplo, veículos acessíveis para cadeiras de rodas são muito raros de encontrar e museus, restaurantes e atrações populares não são frequentemente totalmente acessíveis. **A Silversea oferece transporte acessível para cadeiras de rodas entre o navio e o local visitado? ** Se disponível no porto, sim, no entanto, isso não está frequentemente disponível. **Como a Silversea ajuda hóspedes deficientes durante as excursões? ** Se excursões acessíveis para cadeiras de rodas não estiverem disponíveis, é recomendado que os hóspedes reservem um veículo privado onde possam ter um guia e motorista dedicados que possam dar a eles total atenção. Em excursões regulares em terra, o guia deve cuidar de todos os hóspedes e pode não ser capaz de ajudar totalmente os hóspedes deficientes.

Todos os navios de cruzeiro da MSC possuem um Centro Médico bem equipado, supervisionado por um médico do navio e outros profissionais de saúde. O Centro Médico está aberto nos horários anunciados no Programa Diário do navio. Serviços de emergência estão disponíveis 24 horas por dia, ligando para o número de Emergência Médica. Excluindo emergências, os serviços médicos têm uma taxa e os preços estão disponíveis a bordo. Os hóspedes que incurrem em despesas médicas durante o cruzeiro podem solicitar reembolso à sua companhia de seguros assim que desembarcarem. **Diálise** Hóspedes que estão passando por tratamento de diálise peritoneal podem viajar normalmente, trazendo todos os medicamentos e equipamentos que possam ser necessários durante o cruzeiro. O tratamento médico relevante está disponível através das instalações médicas a bordo. Equipamentos e máquinas para tratamento de hemodiálise serão transportados a bordo apenas por empresas independentes especializadas em certas rotas. Para mais informações sobre este serviço, entre em contato com seu agente de viagens. **Gravidez** A MSC Cruises SA não permite que hóspedes que estejam com mais de 23 semanas de gestação em qualquer momento durante o cruzeiro embarquem a bordo. Isso é para a segurança materna e fetal, uma vez que cuidados obstétricos e neonatais especializados não estão disponíveis a bordo. Hóspedes grávidas que estiverem com 23 semanas ou menos de gestação em qualquer momento durante o cruzeiro precisarão apresentar uma carta de seu obstetra/ginecologista confirmando o seguinte: - Data prevista de parto confirmada por ultrassom (EDD) - Que a gravidez é de baixo risco - Que a hóspede está apta a embarcar em um navio sem acesso imediato a cuidados obstétricos ou neonatais especializados As cartas devem ser enviadas por e-mail para Necessidades Especiais no momento da reserva e pelo menos 2 semanas antes da data de embarque. Uma cópia deve ser apresentada no check-in no dia da embarcação.

Você pode desfrutar da experiência de uma equipe altamente especializada em tratamentos estéticos para oferecer excelentes resultados e melhorar os efeitos relaxantes do seu cruzeiro. Personalize seu cruzeiro com os melhores tratamentos para o seu corpo. Descanse e sinta-se fantástico! **Salão de Cabeleireiro** **Renove seu visual com um novo penteado! Existem diferentes pacotes que incluem um shampoo e máscara de condicionamento personalizados, um corte de cabelo e um tratamento de coloração de processo único. Saia do salão estilizado e pronto para uma ótima noite a bordo. **Barbearia** Dentro do MSC Aurea Spa, há uma Barbearia dedicada para mantê-lo com a melhor aparência durante sua estadia a bordo! Saia do salão estilizado e pronto para uma ótima noite. *A imagem é apenas representativa; o layout e os móveis podem variar.*