River Duchess

Projetamos nossos cassinos com o conforto em mente, para que você possa relaxar e descontrair enquanto joga as máquinas caça-níqueis mais populares e seus jogos de mesa favoritos. Seja qual for o seu jogo, prepare-se para uma sequência de vitórias!

**Europa:** Cada excursão está incluída com sua escolha de até seis passeios guiados a cada dia, todos operados em pequenos grupos. Em cada cidade ou vila que você visitar, geralmente há um passeio turístico oferecido em três níveis de atividade únicos para caminhantes leves, caminhantes regulares e caminhantes ativos, juntamente com tempo livre para explorar a cidade de acordo com seus próprios interesses. Os passeios turísticos podem ocorrer a pé, via ônibus, ou uma combinação dos dois. Cada passeio é liderado por um guia local qualificado e licenciado que fala inglês ou pelo seu Gerente de Cruzeiro. Em algumas excursões selecionadas, também temos uma opção de "Iniciante Tardio" para os hóspedes que desejam dormir mais, mas não querem perder os principais destaques do passeio. Para aqueles hóspedes interessados em explorar a Europa de uma nova perspectiva emocionante, oferecemos passeios guiados de bicicleta e caminhadas em cidades selecionadas. Além de nossas muitas opções de excursões, também oferecemos nossos passeios de interesse especial, como degustações de vinho e demonstrações culinárias, oferecendo a pequenos grupos a chance de se imergir ainda mais na vida local. No caso de problemas de nível da água em certos trechos do rio, pode ser necessário operar parte do itinerário por ônibus ou alterar o programa diário conforme determinado pelo Capitão do navio.

**CENTRO MÉDICO A BORDO** Nossos centros médicos a bordo estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para emergências. Além disso, oferecemos clínicas duas vezes ao dia para necessidades médicas de rotina. Nossas instalações médicas a bordo atendem ou superam os padrões para centros médicos de navios de cruzeiro adotados pela CLIA e incluem algumas habilidades de diagnóstico e tratamento; no entanto, os centros médicos do navio não têm os mesmos recursos que um hospital terrestre. Eles são atendidos por médicos e enfermeiros registrados em tempo integral, incluindo paramédicos em alguns navios. Seu papel principal é fornecer cuidados médicos de emergência e tratamento de curto prazo, em vez de cuidados de enfermagem a longo prazo. Hóspedes incapazes de gerenciar suas atividades diárias de cuidados pessoais (alimentação, banho, vestir-se e ir ao banheiro, etc.) devem viajar com um cuidador que possa ajudar com essas tarefas. Por favor, esteja ciente de que a equipe não médica a bordo não é especificamente treinada para fornecer cuidados diários e não pode ajudar os hóspedes com tarefas pessoais ou necessidades de higiene pessoal (comer, vestir-se, banheiro ou banho). **GRAVIDEZ** Para a saúde e segurança tanto da mãe quanto do filho não nascido, a MSC Cruises não pode acomodar hóspedes que estiverem mais de 23 semanas e 6 dias grávidas em qualquer momento durante o cruzeiro. Se você estiver grávida, mas terá menos de 23 semanas e 6 dias em qualquer momento durante o cruzeiro, precisará fornecer uma carta do seu obstetra/ginecologista confirmando sua data prevista de parto, que sua gravidez é de baixo risco e que você está apta a viajar sem acesso imediato a cuidados obstétricos ou neonatais especializados. Para nos informar sobre sua gravidez, preencha o formulário no seguinte link **[Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **DIÁLISE** A MSC Cruises não fornece hemodiálise individual. No entanto, hóspedes que estão estáveis e podem gerenciar de forma independente a diálise peritoneal em casa são bem-vindos a navegar. **Diálise Peritoneal** Esteja ciente de que existem riscos associados a viajar em navios de cruzeiro enquanto se submete à diálise. Por favor, revise o formulário de Risco de Diálise. É crucial discutir seu risco com seu nefrologista antes de escolher fazer um cruzeiro. Por favor, notifique a MSC Cruises sobre sua condição no momento da reserva ou pelo menos 30 dias antes da navegação. Hóspedes em diálise peritoneal são recomendados a não viajar em itinerários remotos ou aqueles com vários dias no mar devido à falta de acesso a cuidados especializados. Hóspedes que necessitam de diálise peritoneal são responsáveis por fornecer todo o equipamento, medicamentos e suprimentos necessários para realizar a diálise. Você também é responsável por garantir que esses itens estejam a bordo a tempo antes da navegação. Para nos informar sobre sua necessidade especial de diálise peritoneal, preencha o formulário no seguinte link **Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica** **NUTRIÇÃO ENTERAL E PARENTERAL** A MSC Cruises não fornece nutrição enteral ou parenteral, mas hóspedes que a gerenciam de forma independente são bem-vindos a bordo. Hóspedes são responsáveis por fornecer toda a alimentação e equipamentos necessários para o cruzeiro. Para nos informar sobre sua necessidade especial de nutrição especial, preencha o formulário no seguinte link **[Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **FARMACÊUTICO** **Medicação Pessoal:** É altamente recomendável que você traga um suprimento amplo de sua medicação pessoal, suficiente para a duração do cruzeiro e para alguns dias após o término do cruzeiro. Por favor, mantenha toda a sua medicação em sua embalagem original rotulada. Também é aconselhável levar um registro de receita ou uma lista escrita de seus medicamentos, incluindo o nome do medicamento, dosagem e horários de administração. Embora o centro médico possa ajudar a substituir alguns medicamentos, a MSC Cruises não pode garantir que o medicamento exato ou um equivalente estará disponível a bordo. Por favor, note que os refrigeradores das cabines não são geladeiras e não são adequados para armazenar medicamentos refrigerados. Se você precisar refrigerar medicamentos, sugerimos trazer bolsas térmicas com pacotes de gelo ou solicitar armazenamento refrigerado de medicamentos no centro médico. **Substâncias controladas -** Esteja ciente de que restrições podem se aplicar a hóspedes que viajam com certos medicamentos controlados prescritos, e é sua responsabilidade garantir que você cumpra as regulamentações dos países que visitará. Permanece a responsabilidade do hóspede familiarizar-se com as instruções acima e verificar a validade de sua lista de medicamentos com seu médico ou farmacêutico responsável. **Substâncias ilegais -** Hóspedes não estão autorizados a trazer substâncias ou medicamentos contendo drogas de abuso ou equivalentes designados a bordo. Isso se aplica a todas as áreas geográficas que visitamos. Isso inclui, mas não se limita a: - Maconha (incluindo maconha prescrita/médica), ou quaisquer derivados de THC (tetra-hidrocanabinol) - Narcóticos/drogas ilegais, incluindo drogas sintéticas de designer/Substâncias Psicoativas Novas (NPS). **OUTRAS NECESSIDADES MÉDICAS** Para garantir o melhor cuidado possível durante seu cruzeiro, a equipe de Necessidades Especiais da MSC Cruises precisará de detalhes completos sobre certas condições médicas ou solicitações para avaliar se suas necessidades podem ser acomodadas a bordo (veja alguns exemplos abaixo). Se houver alguma dúvida, entre em contato diretamente com a equipe de Necessidades Especiais. Se você ou seu acompanhante: - Estiverem se submetendo a quimioterapia ou tomando medicamentos imunossupressores. - Observe que a quimioterapia não pode ser administrada a bordo. Devido a potenciais riscos à saúde relacionados à viagem, a MSC recomenda fortemente que hóspedes em medicamentos imunossupressores consultem seu especialista e obtenham autorização para navegar antes do embarque. - Tiverem outras necessidades médicas complexas que exijam cuidados avançados (por exemplo, pacientes quadriplégicos, aqueles com incapacitação significativa/perda de função, ou aqueles que requerem cuidados contínuos). - Precisarem de intervenções médicas específicas (como exames laboratoriais, administração de medicamentos injetáveis, curativos, etc.). Para nos informar sobre sua necessidade médica especial, preencha o formulário no seguinte link **Formulário de Solicitação de Acessibilidade e Médica** **VACINAÇÕES** Os hóspedes são aconselhados a consultar seu provedor médico ou clínica de medicina de viagem antes do cruzeiro para informações sobre vacinas recomendadas/requeridas para o itinerário planejado. A MSC Cruises se isenta de toda responsabilidade por hóspedes que não aderirem às recomendações sobre a prevenção de doenças infecciosas ou não tiverem as vacinas apropriadas para entrar em um determinado porto durante o cruzeiro. **SOLICITANDO REGISTROS OU FATURAS DO CENTRO MÉDICO A BORDO** Se você visitar o Centro Médico e precisar de uma cópia de seus registros médicos ou uma fatura para fins de seguro, por favor, pergunte à equipe médica durante sua visita. Se você já desembarcou do navio, siga os passos abaixo: - Baixe o Formulário de Solicitação de Registros Médicos disponível aqui. - Preencha e assine o formulário, garantindo que todos os campos obrigatórios estejam preenchidos, incluindo seu endereço de e-mail. - Observe que o formulário deve ser preenchido e assinado pelo hóspede que visitou o centro médico. Se você estiver solicitando registros em nome de um menor, baixe e preencha o formulário dedicado disponível aqui. - Envie o formulário preenchido e assinado para **[customerservice@msccruises.co.uk](customerservice@msccruises.co.uk)** Os pedidos são tratados o mais rápido possível. No entanto, por favor, permita até 5 dias úteis para processamento e entrega.

A Companhia recebe passageiros com necessidades especiais ou deficiências. No entanto, observe o seguinte: Os passageiros são obrigados a informar à Companhia, com antecedência, sobre qualquer condição física, médica, emocional ou mental que possa exigir atenção profissional durante o cruzeiro ou outras necessidades especiais que exijam acomodação. Todos os hóspedes devem garantir que estão fisicamente e medicamente aptos para viajar. A Companhia pode impor requisitos de segurança necessários para a operação segura do tour. A Companhia também pode excluir um indivíduo de participar de um tour ou atividade se a participação desse indivíduo representar uma ameaça direta à saúde ou segurança. A Companhia não fornece dispositivos pessoais (como cadeiras de rodas, aparelhos auditivos ou óculos de grau) ou serviços de natureza pessoal (como empurrar uma cadeira de rodas ou assistência na alimentação, uso do banheiro ou vestir-se). Um acompanhante capaz de fornecer tal assistência deve acompanhar qualquer passageiro que necessite de serviços de natureza pessoal. Viajantes Jovens (Europa, Rússia, Ásia e Egito): Os hóspedes devem ter 4 anos ou mais. Hóspedes com menos de 18 anos devem estar acompanhados por um pai ou responsável e reservados em uma cabine com alguém que tenha 21 anos ou mais. Viajantes Jovens (Peru): Os hóspedes devem ter 7 anos ou mais. Hóspedes com menos de 21 anos devem ser reservados em uma cabine com alguém que tenha 25 anos ou mais ou viajando com um pai ou responsável que esteja reservado em uma suíte conectada. Algumas excursões podem não ser adequadas para crianças pequenas.

O navio possui uma pequena seleção de livros sobre diferentes tópicos que estão disponíveis para os hóspedes enquanto a bordo. A biblioteca está localizada no deck 6.

**EFFY Jewellery** - Effy Hematian tem projetado e fabricado joias finas no coração do Diamond District de Nova York por mais de 40 anos. Ao combinar uma atenção intransigente aos detalhes, pedras preciosas excepcionais e a qualidade do artesanato americano, a Effy se tornou uma das marcas de joias mais celebradas e desejadas do mundo hoje - disponível para você a bordo com preços isentos de impostos e taxas. **Park West Gallery** - Leve para casa algo que você nunca esquecerá! Nossa impressionante galeria de arte a bordo tem de tudo, desde contemporâneo até clássicos - Peter Max a Picasso - oferecendo acesso a uma coleção inigualável de arte fina. Procurando um pouco de emoção? Tente participar de nossos leilões de arte ao vivo, onde você pode brindar com nossa equipe de arte enquanto os lances ficam rápidos e furiosos. Além disso, todos que visitam nossa galeria recebem uma obra de arte gratuita! **Sandbar** - Experimente as últimas tendências da moda, leve para casa uma lembrança projetada pelo renomado artista ambiental Wyland, ou passe para comprar suas marcas favoritas de bebidas alcoólicas ou cigarros, tudo aos melhores preços isentos de impostos e taxas. Ou, se você esqueceu algo importante, o Sandbar também é o lugar para encontrar uma seleção de produtos de higiene pessoal. **The Beauty Shop** - Mime-se ou alguém especial no The Beauty Shop, onde você encontrará suas fragrâncias favoritas de Chanel, Dior, Estée Lauder e muitas mais. Descubra uma variedade de produtos de beleza de Lancôme, Estée Lauder, Clinique e L'Oreal. Ou passe e agende uma consulta para uma transformação gratuita de 15 minutos. Todos os nossos produtos de beleza são isentos de impostos e taxas e garantidos para serem mais baixos do que qualquer preço em terra ou seu dinheiro de volta. **The Marketplace** - O Marketplace é sua loja única para tudo que você precisa para a piscina ou praia, sempre isento de impostos e taxas. Obtenha protetor solar, brinquedos de praia, óculos de sol, livros e muito mais. Certifique-se de conferir nossos eventos diários de economia especial! Também temos uma política de garantia de melhor preço - pergunte à nossa equipe de vendas para mais detalhes.

A Recepção pode ser encontrada no Royal Deck, ao lado do Adventure Center.

Se você está pronto para melhorar seu bem-estar com uma dieta sensata e um programa de exercícios, nossos profissionais de fitness podem fornecer as informações detalhadas que você precisa para começar.

Todos os hóspedes com menos de 18 anos devem estar em uma cabine com um adulto e devem permanecer supervisionados em todos os momentos; sua segurança é responsabilidade do(s) adulto(s) acompanhante(s). No caso de uma cabine de ocupação tripla ou quádrupla não estar disponível ou não ser selecionada, crianças com menos de 10 anos no momento do embarque podem compartilhar uma cabine com dois adultos apenas nas circunstâncias em que a criança possa compartilhar a cama com os adultos – nenhuma cama adicional será fornecida. Esteja ciente de que cabines com varanda de qualquer tipo podem ser inseguras para menores se deixadas sem supervisão. Há um limite mínimo de idade de 4 anos, a menos que acordado de outra forma pela AmaWaterways. A AmaWaterways não fornece programas específicos para crianças ou instalações de cuidados infantis. Por favor, entre em contato conosco se você tiver mais perguntas sobre nossa política para crianças.

**Suítes Espaçosas |** As suítes Scenic Space-Ship oferecem o luxo do espaço. Nossas suítes são algumas das maiores nos rios da Europa. Relaxe no icônico Scenic Sun Lounge, que proporciona sua própria janela para o mundo em todas as nossas Suítes com Varanda. **Até cinco opções de refeições |** Com uma variedade de opções gastronômicas, você pode experimentar novas culinárias e uma refeição diferente a cada dia em seu relaxante cruzeiro fluvial. Do casual ao requintado, você vivenciará produtos locais frescos e uma sensação de sabor para cada ocasião. **Bebidas de cortesia |** Seja relaxando à beira da piscina acompanhado de um coquetel refrescante ou um drink noturno para uma boa noite de sono, desfrute de nossa gama de bebidas premium ilimitadas e gratuitas durante todo o dia, todos os dias. **Serviço de mordomo |** Precisa que seus sapatos sejam lustrados, café da manhã enviado para sua suíte ou lavanderia feita? Considere feito. Nosso serviço de mordomo disponível o dia todo garantirá que você tenha tudo o que precisa para umas férias relaxantes. **Mini-bar de cortesia |** O mini-bar em seu quarto será reabastecido diariamente com todas as suas bebidas e petiscos alcoólicos e não alcoólicos favoritos, personalizáveis ao seu gosto. **Área de bem-estar e área de fitness |** Mantenha-se em sua melhor forma enquanto estiver a bordo com nosso centro de fitness e zona de bem-estar. Aproveite os benefícios curativos do Salt Therapy Lounge, conhecido por melhorar condições respiratórias e a imunidade. **Diretor de Cruzeiro |** Nossos experientes Diretores de Cruzeiro são seu contador de histórias, historiador, guia e amigo em uma só pessoa. Desde ajudar você a configurar seu aplicativo Tailormade até direcioná-lo ao campo de golfe mais próximo, você pode contar com eles para atender a todas as suas necessidades. **Wi-Fi gratuito |** Mantenha-se em contato com sua família e amigos, não importa para onde você navegue, com nosso Wi-Fi gratuito a bordo. **Todas as gorjetas e gratificações |** Incluímos todas as suas gorjetas e gratificações para todo o cruzeiro, para que você possa guardar sua carteira e simplesmente desfrutar da verdadeira experiência tudo incluído.

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Damos as boas-vindas a hóspedes com necessidades especiais. As informações que você recebe sobre suas férias (que podem estar em nosso site, em nossos folhetos ou em outros lugares) antes de fazer sua reserva incluirão uma indicação geral da adequação das férias para alguém com mobilidade reduzida. No entanto, a mobilidade reduzida significa, é claro, coisas diferentes para diferentes indivíduos, pois apreciamos plenamente que as capacidades, restrições e requisitos individuais podem variar consideravelmente. Se você sofre de mobilidade reduzida ou de qualquer condição médica ou deficiência que possa afetar suas férias, por favor, forneça-nos todos os detalhes antes de reservar para que possamos lhe fornecer informações precisas sobre a adequação das férias levando em conta suas necessidades específicas. Hóspedes que tenham deficiências significativas de mobilidade devem viajar com alguém que assumirá a responsabilidade por qualquer assistência necessária durante o cruzeiro e em caso de emergência. Qualquer assistência fornecida pela Norwegian Cruise Line, seus membros da equipe ou prestadores de serviços não faz parte dos serviços contratados, a menos que acordado de forma diferente por escrito ou onde exigido por regulamentos legais (por exemplo, de acordo com o regulamento da UE 1107/2006 datado de 5 de julho de 2006 sobre os direitos de pessoas com deficiência e pessoas com mobilidade reduzida ao viajar de avião e o regulamento da UE 1177/2010 datado de 24 de novembro de 2010 sobre os direitos dos passageiros ao viajar pelo mar). Quaisquer requisitos especiais que aceitarmos serão especificamente confirmados como aceitos em sua fatura de confirmação. A menos que e até que sejam especificamente confirmados como aceitos, todos os pedidos e requisitos especiais estão sujeitos à disponibilidade e não fazem parte dos serviços contratados. Temos um número limitado de cabines por navio que são acessíveis a cadeiras de rodas, com barras de apoio nos banheiros, pias e vasos sanitários mais baixos, assentos de chuveiro, camas elevadas, varões ajustáveis em armários, espelhos inclináveis e portas extra largas para fácil acesso. Se você usar uma cadeira de rodas, deve trazer a sua própria e ela deve ser dobrável. Se você não deseja trazer sua própria cadeira de rodas a bordo, entre em contato com nosso fornecedor baseado nos EUA, Scooteround, pelo telefone 001 (888) 441 7575 para organizar a entrega de uma ao navio. Todas as cadeiras de rodas e scooters devem ser armazenadas em sua cabine; não podem ser deixadas no corredor ou em qualquer outra área pública. Para garantir a segurança de nossos hóspedes e da tripulação, cadeiras de rodas não podem ser usadas para transferir do navio para um barco auxiliar. Hóspedes em cadeiras de rodas podem, consequentemente, não conseguir participar de certas atividades ou excursões em portos com barcos auxiliares. A Norwegian Cruise Line só pode aceitar certos tipos de cadeiras de rodas a bordo. Consulte **[www.ncl.eu/about/accessible-cruising](www.ncl.eu/about/accessible-cruising)** para mais informações. Todos os hóspedes que necessitam de equipamentos médicos a serem trazidos a bordo devem informar a Norwegian Cruise Line antes de navegar. A falta de aviso pode resultar na não liberação do equipamento antes da partida. Para hóspedes com deficiência auditiva ou visual, temos um número limitado de cabines com despertadores vibratórios e um sistema de luzes piscantes que alertam os hóspedes sobre alarmes de incêndio. Para deficientes visuais, permitimos cães-guia registrados em todos os navios da Norwegian Cruise Line (restrições de companhias aéreas e quarentena internacional podem se aplicar e devem ser verificadas antes de reservar seu cruzeiro). Hóspedes que precisam de oxigênio ou requerem terapia de oxigênio são bem-vindos em todos os navios da Norwegian Cruise Line; no entanto, você deve fornecer seu próprio oxigênio. A Special Needs at Sea, baseada nos EUA, é a única empresa autorizada a entregar e fornecer oxigênio aos navios da Norwegian Cruise Line. Informe-nos no momento da reserva que você trará oxigênio a bordo, e então entre em contato com a Special Needs at Sea pelo telefone 001 954 585 0575 para organizar a entrega ao navio. Qualquer desafio físico ou condição médica que exija tratamento ou atenção especiais deve ser relatado à Norwegian Cruise Line no momento da reserva. Para certas condições, solicitamos declarações médicas e formulários de responsabilidade. Devido a circunstâncias imprevisíveis no mar, a Norwegian Cruise Line se reserva o direito de recusar ou revogar a passagem a qualquer pessoa que, com base em padrões objetivos, esteja em uma condição física ou mental que comprometa a operação segura da embarcação, que represente uma ameaça direta à saúde ou segurança de outros ou que possa exigir cuidados além do que a Norwegian Cruise Line pode fornecer. Para hóspedes com diabetes, refrigeradores adequados para armazenar insulina estão disponíveis em todas as cabines, exceto Studios (categoria T1 e T8). Se você estiver em uma dieta de baixa caloria, os menus de café da manhã, almoço e jantar apresentam pratos de alta gastronomia de baixa caloria. Sobremesas sem açúcar e sem gordura também estão disponíveis. Dietas sem glúten, sem lactose, sem sódio, kosher e sem laticínios também podem ser atendidas e devem ser solicitadas com pelo menos dois meses de antecedência antes do seu cruzeiro. Para mais informações, consulte **[www.ncl.eu](www.ncl.eu)**.

A venda e o consumo de bebidas alcoólicas serão limitados a hóspedes com 21 anos ou mais. No entanto, com exceção das viagens ao Havai, Alasca e Nova Inglaterra que não saem das águas territoriais dos EUA, hóspedes entre 18 e 20 anos podem comprar e consumir pessoalmente vinho e cerveja apenas enquanto estiverem a bordo e com o consentimento de um dos pais acompanhantes. A autorização será concedida apenas quando o pai acompanhante preencher o formulário de Isenção de Bebidas Alcoólicas para Jovens Adultos. Este formulário pode ser obtido e preenchido na Recepção ao embarcar. Ao navegar em determinadas viagens internacionais, hóspedes com 18 anos ou mais têm permissão para consumir bebidas alcoólicas sem precisar preencher o formulário de Isenção de Bebidas Alcoólicas para Jovens Adultos. Lembramos gentilmente aos hóspedes que consumam álcool com moderação. A Regent Seven Seas Cruises reserva-se o direito de proibir e reter todas as bebidas alcoólicas trazidas a bordo do navio.

Nossos Essenciais de Destino oferecem experiências imperdíveis com uma finesse desenfreada, maravilhas ocultas e pequenas surpresas. Boutique por natureza e mais ousados em aventura, nossos Essenciais de Destino expandem as experiências imperdíveis com maravilhas ocultas que permitem que você veja o mundo de uma perspectiva elegante. Não basta apenas ir às Grandes Pirâmides do Cairo ou ao Cristo Redentor do Rio; sinta intimamente o poder de sua presença, encontre-se arrepiado e experimente de uma forma que sacie sua sede de fazer mais do que qualquer outra pessoa pode vivenciar.