Chumba cha Sigara cha Hitchcock
Tunakaribisha wageni wenye mahitaji maalum. Taarifa unayopatiwa kuhusu likizo yako (ambayo inaweza kuwa kwenye tovuti yetu, kwenye brosha zetu au mahali pengine) kabla ya kufanya booking itajumuisha dalili ya jumla ya ufanisi wa likizo kwa mtu mwenye uhamaji mdogo. Hata hivyo, uhamaji mdogo kwa hakika unamaanisha mambo tofauti kwa watu tofauti kwani tunatambua kikamilifu kwamba uwezo, vizuizi na mahitaji ya mtu binafsi yatatofautiana kwa kiasi kikubwa. Ikiwa unakabiliwa na uhamaji mdogo au hali yoyote ya kiafya au ulemavu ambayo inaweza kuathiri likizo yako, tafadhali tupatie maelezo kamili kabla ya booking ili tuweze kukupa taarifa sahihi kuhusu ufanisi wa likizo ukizingatia mahitaji yako maalum. Wageni wenye ulemavu mkubwa wa uhamaji wanapaswa kusafiri na mtu ambaye atachukua jukumu la kusaidia wakati wa cruise na katika tukio la dharura. Msaada wowote unaotolewa na Norwegian Cruise Line, wanachama wa timu yake au watoa huduma haujumuishwi katika huduma zilizokubaliwa isipokuwa kama imekubaliwa tofauti kwa maandiko au pale inavyohitajika na kanuni za kisheria (kwa mfano, kulingana na kanuni za EU 1107/2006 tarehe 5 Julai 2006 kuhusu haki za watu wenye ulemavu na watu wenye uhamaji mdogo wanaposafiri kwa ndege na kanuni za EU 1177/2010 tarehe 24 Novemba 2010 kuhusu haki za abiria wanaposafiri kwa baharini). Mahitaji maalum ambayo tumekubali yatathibitishwa kwa wazi kama yamekubaliwa kwenye ankara yako ya uthibitisho. Iwapo na hadi pale yatakapothibitishwa kama yamekubaliwa, maombi yote maalum na mahitaji yanategemea upatikanaji na hayajumuishwi katika huduma zilizokubaliwa. Tuna idadi ndogo ya vyumba vya kulala kwa kila meli ambavyo vinaweza kufikiwa kwa kiti cha magurudumu na vina mikono ya kushika kwenye bafu, mabomba ya chini na vyoo, viti vya kuoga, vitanda vilivyoinuliwa, nguzo zinazoweza kubadilishwa kwenye makabati, vioo vinavyopinda na milango pana kwa urahisi wa ufikiaji. Ikiwa unatumia kiti cha magurudumu, lazima ulete chako mwenyewe na lazima kiwe kinachoweza kukunjwa. Ikiwa hutaki kuleta kiti chako cha magurudumu kwenye meli, tafadhali wasiliana na mtoa huduma wetu wa Marekani Scooteround kwa 001 (888) 441 7575 kupanga usafirishaji wa kiti kwenye meli. Viti vyote vya magurudumu na skuta vinapaswa kuhifadhiwa katika chumba chako cha kulala; haviwezi kuachwa kwenye korido au eneo lolote la umma. Ili kuhakikisha usalama wa wageni wetu na wafanyakazi, viti vya magurudumu haviwezi kutumika kuhamasisha kutoka kwenye meli hadi tender. Wageni katika viti vya magurudumu kwa hivyo huenda wasiweze kushiriki katika shughuli fulani au safari za pwani katika bandari za tender. Norwegian Cruise Line inaweza kukubali aina fulani tu za viti vya magurudumu kwenye meli. Tafadhali angalia **[www.ncl.eu/about/accessible-cruising](www.ncl.eu/about/accessible-cruising)** kwa maelezo zaidi. Wageni wote wanaohitaji vifaa vya matibabu kuletwa kwenye meli lazima watoe taarifa kwa Norwegian Cruise Line kabla ya kuondoka. Kukosa kufanya hivyo kunaweza kusababisha vifaa kutokubalika kabla ya kuondoka. Kwa wageni wenye matatizo ya kusikia/kuona, tuna idadi ndogo ya vyumba vya kulala vyenye saa za kengele zinazovibrati na mfumo wa mwanga unaong'ara kuashiria wageni kuhusu alama za moto. Kwa wale wenye matatizo ya kuona, tunaruhusu mbwa wa mwongozo walioandikishwa kwenye meli zote za Norwegian Cruise Line (vizuizi vya ndege na karantini za kimataifa vinaweza kutumika na vinapaswa kuangaliwa kabla ya kufanya booking ya cruise yako). Wageni wanaohitaji oksijeni au wanahitaji matibabu ya oksijeni wanakaribishwa kwenye meli zote za Norwegian Cruise Line; hata hivyo, lazima ulete oksijeni yako mwenyewe. Special Needs at Sea inayotokana na Marekani ndiyo kampuni pekee inayoruhusiwa kuleta na kutoa oksijeni kwenye meli za Norwegian Cruise Line. Tutujulishe wakati wa booking kwamba utaleta oksijeni kwenye meli, kisha wasiliana na Special Needs at Sea kwa 001 954 585 0575 kupanga usafirishaji wa oksijeni kwenye meli. Changamoto yoyote ya kimwili au hali ya kiafya inayohitaji matibabu maalum au umakini lazima iporotwe kwa Norwegian Cruise Line wakati wa booking. Kwa hali fulani tunahitaji tamko la matibabu na fomu za dhima. Kutokana na hali zisizoweza kutabirika baharini, Norwegian Cruise Line inapaswa kuhifadhi haki ya kukataa au kufuta usafiri kwa mtu yeyote ambaye, kwa kuzingatia viwango vya kipekee, yuko katika hali ya kimwili au kiakili inayohatarisha uendeshaji salama wa meli, ambaye anaweza kuwa tishio moja kwa moja kwa afya au usalama wa wengine au ambaye anaweza kuhitaji huduma zaidi ya ile ambayo Norwegian Cruise Line inaweza kutoa. Kwa wageni wenye kisukari, friji zinazofaa kuhifadhi insulini zinapatikana katika vyumba vyote vya kulala isipokuwa Studios (kategoria T1 na T8). Ikiwa uko kwenye lishe ya kalori chache, menyu za kifungua kinywa, chakula cha mchana na chakula cha jioni zina vyakula vya kalori chache, vya hali ya juu. Dessert zisizo na sukari na zisizo na mafuta pia zinapatikana. Lishe zisizo na gluten, zisizo na lactose, zisizo na sodiamu, Kosher na zisizo na maziwa pia zinaweza kutolewa na lazima zihakikishwe angalau miezi miwili kabla ya cruise yako. Kwa maelezo zaidi angalia www.ncl.eu.
Library