
Hành khách
1,916
Cabin
985
Trọng tải
82,305t
Thủy thủ đoàn
817
Chiều dài
936m
Tốc độ
24 hải lý/giờ
Hạ thủy
2002
Tân trang
2015
Chào mừng đến với một con tàu thiết lập tiêu chuẩn toàn cầu cho các chuyến du thuyền sang trọng. Nó có thể nhỏ hơn các tàu du lịch khác, nhưng EUROPA vượt xa đám đông. Tận hưởng sự tự do vô song cho sự thư giãn cá nhân trên một chuyến du thuyền với không quá 400 khách – với nhiều cơ hội cho những ý tưởng mới, sự chiều chuộng và những góc nhìn đầy cảm hứng.
Dù bạn định nghĩa nó như thế nào, hãy tận hưởng sự sang trọng cá nhân của bạn trong suốt thời gian trên EUROPA. Hãy lên tàu và trải nghiệm một chuyến du thuyền đặc biệt khi bạn đến với những điểm đến đẹp nhất thế giới.






















Khoảng 500–712 bộ vuông, bao gồm cả ban công
Với cửa sổ từ sàn đến trần nhìn ra ban công riêng, những suite rộng rãi này tràn ngập ánh sáng. Chúng có một khu vực ngồi lớn và hai giường đơn có thể chuyển đổi thành một giường king-size—giường Mariner's Dream đặc trưng của chúng tôi với đệm Euro-Top sang trọng cùng với một phòng thay đồ riêng. Cũng có một ghế sofa giường, phù hợp cho hai người. Phòng tắm có bồn rửa đôi, bồn tắm thủy lực kích thước đầy đủ và vòi sen, cùng với một buồng tắm vòi sen bổ sung. Tiện nghi bao gồm việc sử dụng Neptune Lounge độc quyền, một nhân viên concierge riêng và một loạt các dịch vụ miễn phí. Cấu hình của các phòng có thể khác với hình ảnh được hiển thị.










Pinnacle Suite
Khoảng 1.150 bộ vuông, bao gồm cả ban công.
Những dãy phòng sang trọng này được thiết kế rộng rãi và tràn ngập ánh sáng, bao gồm một phòng khách, phòng ăn, kho chứa với lò vi sóng và tủ lạnh, cùng với cửa sổ từ sàn đến trần nhìn ra ban công riêng với bồn tắm nước nóng. Phòng ngủ có giường cỡ king — giường Signature Mariner's Dream của chúng tôi với đệm Euro-Top êm ái, cùng với một phòng thay đồ riêng và phòng tắm bao gồm bồn tắm nước nóng cỡ lớn và vòi sen, cũng như một buồng tắm vòi sen bổ sung. Cũng có một ghế sofa giường, phù hợp cho hai người, và một nhà vệ sinh cho khách. Tiện nghi bao gồm hệ thống âm thanh riêng, sử dụng Neptune Lounge độc quyền, dịch vụ concierge riêng và nhiều dịch vụ miễn phí khác. Cấu hình của các phòng có thể khác với hình ảnh hiển thị.






Signature Suite
Khoảng 372–384 bộ vuông, bao gồm cả ban công.
Những suite lớn và thoải mái này có một khu vực ngồi rộng rãi với cửa sổ từ sàn đến trần nhìn ra ban công riêng, hai giường đơn có thể chuyển đổi thành một giường cỡ queen—giường Mariner's Dream đặc trưng của chúng tôi với đệm Euro-Top êm ái, và một ghế sofa giường cho một người. Phòng tắm bao gồm một bồn rửa đôi, bồn tắm thủy lực kích thước đầy đủ và vòi sen, cùng với một buồng tắm vòi sen bổ sung. Cấu hình của các phòng có thể khác với hình ảnh được hiển thị.









Verandah Stateroom
Khoảng 212–359 bộ vuông, bao gồm cả ban công.
Ngập tràn ánh sáng từ những cửa sổ trải từ sàn đến trần nhìn ra ban công riêng, các phòng này bao gồm một khu vực ngồi, hai giường đơn có thể chuyển đổi thành một giường cỡ queen — chiếc giường Mariner's Dream đặc trưng của chúng tôi với đệm Euro-Top êm ái, và bồn tắm với đầu vòi sen massage cao cấp. Cấu hình của các phòng có thể khác với hình ảnh được hiển thị.







Large Ocean view Stateroom
Khoảng 174–180 mét vuông.
Những phòng nghỉ rộng rãi này bao gồm hai giường dưới có thể chuyển đổi thành một giường cỡ queen—giường Signature Mariner's Dream của chúng tôi với đệm Euro-Top êm ái, đầu vòi sen massage cao cấp, nhiều tiện nghi và tầm nhìn ra đại dương. Cấu hình của các phòng có thể khác với hình ảnh được hiển thị.







Large Ocean view Stateroom (Fully Obstructed View)
Diện tích khoảng 174–180 sq. ft.
Những phòng nghỉ rộng rãi này bao gồm hai giường đơn có thể chuyển đổi thành một giường cỡ queen—giường Signature Mariner's Dream của chúng tôi với đệm Euro-Top êm ái, đầu vòi sen massage cao cấp và nhiều tiện nghi khác. Tầm nhìn hoàn toàn bị che khuất. Cấu hình của các phòng có thể khác với hình ảnh được hiển thị.






Large Ocean view Stateroom (Partial Sea View)
Khoảng 174–180 bộ vuông.
Những phòng này có tầm nhìn một phần ra biển và bao gồm hai giường thấp có thể chuyển đổi thành một giường cỡ queen—giường Mariner's Dream đặc trưng của chúng tôi với đệm Euro-Top mềm mại, cùng với đầu vòi sen massage cao cấp và nhiều tiện nghi khác. Cấu hình của các phòng có thể khác với hình ảnh được hiển thị.







Large Interior Stateroom
Khoảng 151–233 bộ vuông.
Những phòng nghỉ rộng rãi này bao gồm hai giường dưới có thể chuyển đổi thành một giường cỡ queen—giường Signature Mariner's Dream của chúng tôi với đệm Euro-Top sang trọng, đầu vòi sen massage cao cấp và nhiều tiện nghi khác. Cấu hình của các phòng nghỉ có thể khác với hình ảnh được hiển thị.







Large/Standard Inside Stateroom
Khoảng 151–233 bộ vuông.
Những phòng nghỉ rộng rãi này bao gồm hai giường dưới có thể chuyển đổi thành một giường cỡ queen—giường Signature Mariner's Dream của chúng tôi với đệm Euro-Top sang trọng, đầu vòi sen massage cao cấp và nhiều tiện nghi khác. Cấu hình của các phòng nghỉ có thể khác với hình ảnh được hiển thị.








Standard Interior Stateroom
Khoảng 151–233 bộ vuông.
Hai giường dưới có thể chuyển đổi thành một giường cỡ queen — giường Mariner's Dream đặc trưng của chúng tôi với đệm Euro-Top sang trọng, đầu vòi sen massage cao cấp và nhiều tiện nghi khác có sẵn trong những phòng nghỉ thoải mái này. Cấu hình của các phòng nghỉ có thể khác với hình ảnh được hiển thị.
Liệu một chuyến đi trong ngày có thể kéo dài suốt đời? Với loạt tour tham quan bờ biển tuyệt vời của chúng tôi, điều đó có thể. Dù bạn thích phiêu lưu, thiên nhiên, văn hóa hay lịch sử, bạn có thể tạo ra những kỷ niệm suốt đời cho bản thân và cả gia đình. Khám phá những nền tảng phong phú của các điểm đến của bạn với một chuyến tham quan Văn hóa & Lịch sử, trải nghiệm những cảnh đẹp ngoạn mục trên một Tuyến Đường Cảnh, nhận được cú sốc adrenaline với một tour Phiêu Lưu & Hoạt Động, thư giãn trong vẻ đẹp của Những Kỳ Quan Tự Nhiên, thư giãn trong một trải nghiệm Biển & Nắng.
Chúng tôi cũng đã tạo ra Gói Khám Phá Tour, MSC Bike Adventours, và MSC PROTECTOURS – một loạt các tour tham quan ít tác động – tất cả đều được lựa chọn cẩn thận (có sẵn trên các hành trình cụ thể của MSC Cruises).
Đừng bỏ lỡ cơ hội khám phá những viên ngọc ẩn giấu với các Tour MSC Yacht Club độc quyền. Là một khách hàng quý giá của MSC Yacht Club, bạn sẽ có cơ hội khám phá những kỳ quan ẩn giấu thông qua các tour tham quan được chọn lọc của chúng tôi. Những trải nghiệm không thể quên này, được hướng dẫn bởi các chuyên gia địa phương, vượt qua ranh giới của du lịch thông thường, mang đến một cái nhìn độc đáo và chân thực vào mỗi điểm đến.
Chọn Tour Tham Quan MSC của bạn trực tuyến để tận dụng mức giá trước khi lên tàu.
Những khám phá được thiết kế cho bạn: các tour tham quan được lên kế hoạch tỉ mỉ, phong phú để phù hợp với sở thích du lịch của bạn thông qua chất lượng, sự thoải mái và minh bạch đáng tin cậy của MSC Cruises.
Khám Phá & Thưởng Thức - Tối đa hóa thời gian của bạn trên bờ bằng cách có tất cả phương tiện vận chuyển, thời gian và lịch trình được chuẩn bị cho bạn với lợi ích của việc xuống tàu ưu tiên.
Đáp ứng sở thích của bạn - Chọn các tour tham quan phù hợp với phong cách du lịch, sở thích và lịch trình của bạn để mở khóa kiến thức sâu sắc hơn về mỗi điểm đến. Số lượng có thể bị giới hạn trên một số tour. Đặt chỗ sớm, trước khi lên tàu hoặc vào ngày lên tàu, để đảm bảo chỗ của bạn.
Con dấu phê duyệt của MSC - Các nhà cung cấp địa phương đáng tin cậy được MSC Cruises kiểm tra cho sự an toàn của bạn với các hướng dẫn viên chuyên gia ưu tiên trải nghiệm tham quan chân thực và suôn sẻ.
Thư giãn và thưởng thức trong sự thoải mái và an toàn, biết rằng hướng dẫn viên tham quan của bạn có thể luôn liên lạc với tàu nếu có điều bất ngờ xảy ra.
Minh bạch về giá - Giữ vững ngân sách của bạn với sự tự tin biết rằng tất cả các hoạt động đã lên kế hoạch của tour tham quan của bạn đều được bao gồm trong giá.
Thưởng thức sự tự do của chính sách hủy linh hoạt.

The Dining Room
Hãy thưởng thức những món ăn tuyệt vời được chế biến từ nguyên liệu địa phương mỗi ngày, được chuẩn bị đầy đam mê chỉ với những nguyên liệu tươi ngon nhất bởi các đầu bếp chuyên nghiệp của chúng tôi.

Lido Market
Các đầu bếp tài năng của chúng tôi đảm bảo rằng thực đơn của chúng tôi luôn có những lựa chọn lành mạnh được chuẩn bị từ nguyên liệu tươi ngon được nguồn gốc địa phương. Chúng tôi cũng có thể đáp ứng các nhu cầu ăn kiêng như ít natri, ăn chay và không chứa gluten. Dưới đây là một số công thức yêu thích của chúng tôi cho những khách hàng quan tâm đến sức khỏe.

Pinnacle Grill
Dù bạn đang thèm món gì, có khả năng bạn sẽ tìm thấy nó tại Surfside Café & Grill. Tiệc buffet miễn phí này phục vụ nhiều lựa chọn phong phú cho bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Có chỗ ngồi trong nhà và ngoài trời.

Canaletto
Thưởng thức bữa ăn ngoài trời hoặc tận hưởng tầm nhìn bao quát ra đại dương từ phòng ăn của La Veranda, nơi chúng tôi cung cấp một lựa chọn buffet bữa sáng và bữa trưa luôn thay đổi cùng các món gọi theo thực đơn, nhiều trong số đó được lấy cảm hứng từ các điểm đến mà chúng tôi ghé thăm. Vào buổi tối, La Veranda được biến thành một nhà hàng chỉ dành cho đặt chỗ.

Dive-In
Ẩm thực Pháp hiện đại được nâng tầm lên những đỉnh cao phi thường trong một không gian thân mật, tinh tế, được tăng cường bởi trải nghiệm Champagne độc quyền. Ẩm thực Pháp Cao Cấp.

24-Hour Room Service
Nhà hàng La Foglia nằm trên Boong 5.

Explorations Café
Hướng về phía sau của boong 4, bạn sẽ tìm thấy một nhà hàng toàn cảnh đủ lớn để phục vụ tất cả hành khách của chúng tôi trong một lần ngồi. Cung cấp một khái niệm khác với các tàu khác của chúng tôi, không gian này mở ra bên ngoài và phục vụ các món buffet salad, tráng miệng và phô mai. Đội ngũ nhân viên kín đáo và chu đáo của chúng tôi cung cấp dịch vụ bàn cho các bữa ăn nóng.

Tamarind
Trong Hoa Nở Rộ
Hãy được đưa đến những khu vườn mộng mơ của Pháp tại nhà hàng kỳ diệu này được trang trí với đài phun nước rực rỡ và đèn hoa nở. Trong khi thưởng thức những món ăn ngon theo phong cách châu Âu, hãy tận hưởng không khí thanh bình khi ngày nhường chỗ cho đêm—hoàn chỉnh với hoàng hôn mê hoặc và những vì sao lấp lánh.
Con tàu của bạn mang đến mọi thứ bạn có thể mong muốn trong một ngôi nhà xa nhà: những nơi để kích thích, thư giãn và gặp gỡ với các khách khác. Với phong cách trang trí lấy cảm hứng từ Scandinavia và tất cả các tiện nghi hiện đại, MS Santa Cruz II mang đến sự thoải mái và phong cách.

Lincoln Centre Stage
Scenic Space-Ships không có nhân viên y tế trên tàu và không thể đảm bảo sự chăm sóc y tế ngay lập tức. Tuy nhiên, nhân viên của chúng tôi được đào tạo về sơ cứu và có thể cung cấp sự hỗ trợ y tế cơ bản. Nếu bạn cần gọi dịch vụ y tế, chi phí sẽ do bạn tự chi trả. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể cung cấp người hộ tống cá nhân cho các chuyến thăm y tế.

Billboard Onboard
Hub Photo & Digit@l có thể được tìm thấy trên Boong 7.
Hình ảnh chỉ mang tính chất đại diện; kích thước, bố trí và nội thất có thể khác nhau.
World Stage
KHẢ NĂNG TIẾP CẬN
Vui lòng xem xét các chi tiết bên dưới liên quan đến các nhu cầu tiếp cận khác nhau. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem chỗ ở mà chúng tôi có thể cung cấp có phù hợp cho bạn và nhóm của bạn để đi lại an toàn và thoải mái hay không. Bất kỳ yêu cầu nào về khả năng tiếp cận hoặc y tế có thể được đánh dấu bằng cách hoàn thành Mẫu Yêu Cầu Khả Năng Tiếp Cận & Y Tế có sẵn TẠI ĐÂY và tại tất cả các đại lý du lịch được công nhận. Thông tin này nên được cung cấp vào thời điểm đặt chỗ nhưng không muộn hơn 30 ngày trước khi khởi hành.
Nếu bạn đã đặt chỗ qua trang web của chúng tôi, tài liệu nên được gửi đến địa chỉ email sau: specialservicesuk@msccruises.co.uk. Tuy nhiên, nếu bạn đã đặt chuyến du thuyền của mình qua một đại lý du lịch, tài liệu nên được gửi trực tiếp đến đại lý du lịch của bạn.

Casino Action
Một bể bơi thứ tư, với mái kính có thể thu vào, sẽ cho phép bơi lội và thư giãn bên bể bơi trong mọi thời tiết.
Kết hợp với nhiều bồn tắm nước nóng trong nhà và ngoài trời trên boong đi bộ của tàu, con tàu đã được thiết kế với nước như một điểm nhấn thực sự trong trải nghiệm trên tàu - giúp khách khám phá trạng thái tâm hồn của đại dương.

Crow's Nest
Đối với chúng tôi, sự bền vững có nghĩa là bảo vệ môi trường, hỗ trợ những người làm việc cùng chúng tôi và chọn đi du lịch với chúng tôi, cũng như các cộng đồng và địa điểm mà chúng tôi đến thăm và làm ăn.
Chương trình bền vững của chúng tôi được tổ chức xung quanh bốn trụ cột chính: Hành tinh, Con người, Địa điểm và Mua sắm. Điều này chuyển thành nỗ lực cải thiện hiệu suất môi trường của đội tàu; chăm sóc tất cả nhân viên và thúc đẩy sự đa dạng và bao gồm; làm việc để đảm bảo rằng tác động của chúng tôi đến các cộng đồng ven biển mà chúng tôi tiếp cận vẫn tích cực; và có trách nhiệm trong việc tìm nguồn cung ứng các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi mua.
Sự bền vững cũng có nghĩa là đặt sự an toàn của thủy thủ đoàn và khách mời lên hàng đầu trong mọi việc. Vào năm 2020, do những hoàn cảnh đặc biệt do đại dịch Covid-19 gây ra, chúng tôi đã phải ngừng tất cả các hoạt động và hồi hương hàng ngàn khách mời và thủy thủ đoàn trong vòng vài ngày. Hơn nữa, chúng tôi đã phải bảo đảm doanh nghiệp của mình, điều chỉnh các hoạt động và chuẩn bị cho sự trở lại an toàn của khách mời nhờ vào một quy trình An toàn & Sức khỏe hàng đầu trong ngành.

Explorer's Lounge
Chính sách về trẻ vị thành niên bảo vệ sự an toàn và phúc lợi của tất cả hành khách trên tàu. 'Trẻ vị thành niên' đề cập đến bất kỳ người nào dưới 18 tuổi (trên các chuyến du lịch không bao gồm cả cảng tại Hoa Kỳ) hoặc 21 tuổi (trên các chuyến đi bao gồm cả cảng tại Hoa Kỳ). Chúng tôi đã cập nhật Chính sách về trẻ vị thành niên, có hiệu lực từ ngày 15 tháng 5 năm 2025.
Trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi
Bắt đầu từ ngày 15 tháng 5 năm 2025, trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi được phép lên tàu, ngoại trừ các chuyến du lịch bắt đầu từ 11 đêm trở lên, trong đó yêu cầu trẻ vị thành niên phải ít nhất 2 tuổi tại thời điểm lên tàu.
Nếu tôi đã đặt hai chuyến du lịch bảy đêm thì sao? Có yêu cầu về độ tuổi cho trẻ sơ sinh dưới hai tuổi không? Yêu cầu về độ tuổi không áp dụng trong trường hợp chuyến du lịch 11 đêm (hoặc dài hơn) là sự kết hợp của hai hoặc nhiều chuyến du lịch, trong đó tàu trở về cảng nhà trong suốt chuyến đi.
Trẻ em dưới 18 - 21 TUỔI
Khách dưới 18 tuổi có được phép đi du lịch mà không có sự giám sát của người lớn không? MSC Cruises không cho phép trẻ vị thành niên chiếm cabin mà không có sự hiện diện của ít nhất một người lớn. Đối với các chuyến đi trong nội địa Hoa Kỳ, khách từ 18-20 tuổi có thể ở trong cabin một mình, với điều kiện họ đi cùng một khách từ 21 tuổi trở lên.
Ai được coi là người lớn? Để được coi là người lớn, hành khách phải từ 18 hoặc 21 tuổi tại thời điểm lên tàu, tùy thuộc vào hành trình.
Có ngoại lệ nào không? Có, một ngoại lệ áp dụng cho trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi đi cùng một phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp, với điều kiện sau đây được đáp ứng:
Khách từ 18-20 tuổi có thể ở trong cabin một mình không? Có, khách từ 18-20 tuổi có thể ở trong cabin một mình nếu họ đi cùng ai đó từ 21 tuổi trở lên, mà không cần yêu cầu bổ sung nào.
Tôi có được thông báo về các đặt chỗ không tuân thủ chính sách không? Có, MSC Cruises sẽ liên hệ với khách có đặt chỗ đã xác nhận. Khách sẽ được cung cấp các tùy chọn sau:
Chính sách về trẻ vị thành niên tại Spa và Phòng tập thể dục
Các hướng dẫn và hạn chế độ tuổi cho trẻ vị thành niên muốn tham gia các liệu pháp và dịch vụ tại spa và phòng tập thể dục trên tàu là gì? Quy trình này phác thảo các hướng dẫn cho trẻ vị thành niên muốn tham gia các liệu pháp hoặc dịch vụ được cung cấp trong SPA trên tàu.
Trẻ từ 13 - 17 tuổi được phép nhận:- Massage Thụy Điển- Tẩy tế bào chết cơ thể- Chăm sóc mặt thực hành- Dịch vụ lông mi và lông mày- Dịch vụ tẩy lông (không bao gồm tẩy lông vùng nhạy cảm)- Dịch vụ tóc ngoại trừ nhuộm- Dịch vụ cắt tóc- Dịch vụ làm móng
Trẻ 12 tuổi và dưới được phép nhận:
Dịch vụ tóc ngoại trừ nhuộm- Dịch vụ làm móng
PHÒNG TẬP THỂ DỤC, PHÒNG TẮM HƠI PHÒNG TẬP THỂ DỤC, LỚP HỌC THỂ DỤC VÀ CÁC BUỔI TẬP CÁ NHÂN
Từ 13 đến 15 tuổi, phụ huynh hoặc người giám hộ phải hoàn thành một bản từ chối trách nhiệm PHÒNG TẬP THỂ DỤC và họ phải đi cùng trẻ vị thành niên khi sử dụng PHÒNG TẬP THỂ DỤC/PHÒNG TẮM HƠI PHÒNG TẬP THỂ DỤC.- Từ 16 đến 17 tuổi, phụ huynh hoặc người giám hộ chỉ cần hoàn thành một bản từ chối trách nhiệm phòng tập thể dục.- Trẻ 12 tuổi và dưới không được phép sử dụng PHÒNG TẬP THỂ DỤC, PHÒNG TẮM HƠI PHÒNG TẬP THỂ DỤC, LỚP HỌC THỂ DỤC hoặc CÁC BUỔI TẬP CÁ NHÂN.- Trẻ từ 13 - 17 tuổi được phép nhận: Massage Thụy Điển, Tẩy tế bào chết cơ thể, Chăm sóc mặt thực hành, Dịch vụ lông mi và lông mày, Dịch vụ tẩy lông (không bao gồm tẩy lông vùng nhạy cảm), Dịch vụ tóc ngoại trừ nhuộm, Dịch vụ cắt tóc, Dịch vụ làm móng.- Trẻ 12 tuổi và dưới được phép nhận: Dịch vụ tóc ngoại trừ nhuộm, Dịch vụ làm móng.
Hướng dẫn
Trẻ vị thành niên (dưới 17 tuổi) phải có sự đồng ý của phụ huynh trước khi nhận các liệu pháp. Phụ huynh hoặc người giám hộ phải đi cùng trẻ vị thành niên đến spa, hoàn thành bản từ chối trách nhiệm và sau đó ký biên lai cuối cùng mà không có ngoại lệ.- Đảm bảo tất cả các mẫu tư vấn được lưu trữ theo quy trình.- Trẻ vị thành niên (13-17 tuổi) nhận các liệu pháp massage và liệu pháp cơ thể phải mặc đồ bơi trong suốt quá trình điều trị và một người lớn phải có mặt trong cùng một phòng.- Trẻ 12 tuổi và dưới phải được phụ huynh hoặc người giám hộ đi cùng mọi lúc.- Dầu hương liệu không được sử dụng trên trẻ vị thành niên. Chỉ sử dụng dầu nền.- Việc sử dụng Khu vực Nhiệt được phép cho khách từ 18 tuổi trở lên.- Massage Thụy Điển là liệu pháp duy nhất mà chúng tôi có thể cung cấp cho trẻ vị thành niên.

Gallery Bar
Atrium có thể được tìm thấy trên Boong 4.

Ocean Bar
The Drop: với chiều cao 10 tầng, những đường trượt mới nhất của Norwegian Prima là nhanh nhất trên biển. Dám trải nghiệm The Drop, đường trượt tự do đầu tiên trên thế giới.
The Rush: Hãy là người đầu tiên trượt nhanh như vậy. Đua với bạn bè trên The Rush, những đường trượt đối kháng của chúng tôi.

Onboard Shopping
Một sự chào đón nồng nhiệt đang chờ đón bạn tại khu vực tiếp tân, nơi bạn sẽ tìm thấy trong atrium trung tâm trên tàu Space-Ships của chúng tôi. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi có mặt 24 giờ một ngày để giúp đỡ bạn với bất kỳ điều gì bạn cần, trong khi khu vực này cũng đóng vai trò là điểm gặp gỡ cho các chuyến tham quan bờ biển trong ngày.

Art Gallery
Tại boong dưới, khách có thể giữ dáng và giải tỏa căng thẳng trong Phòng Tập Thể Dục nhỏ nhưng được trang bị đầy đủ.

Photo Gallery
Spa nằm trên Boong Abu Simbel.

Cantaré
Các quầy bar cocktail trên tàu là địa điểm lý tưởng cho khách thưởng thức cocktail trước bữa tối với sự giải trí âm nhạc trực tiếp.
Chúng nằm trên boong 6 với chỗ ngồi cho tối đa 45 khách ở mỗi quầy bar.
Một loại tự do mới giữa phiêu lưu và thú vị
Hãy cùng chúng tôi trên một hành trình ẩm thực khám phá quanh thế giới: trên tàu, ba nhà hàng sang trọng tạo ra sự kết hợp độc đáo và xa hoa giữa tinh thần thám hiểm với ẩm thực quốc tế. Dành những ngày và buổi tối của bạn theo cách bạn muốn nhờ vào thời gian ăn uống linh hoạt, lựa chọn chỗ ngồi tự do và dịch vụ phòng 24 giờ chu đáo.


Greenhouse Spa & Salon
The Lanai nằm trên Boong 8.
Hình ảnh chỉ mang tính chất đại diện; kích thước, bố trí và nội thất có thể khác nhau.

Fitness Centre
Khám phá thiên đường tự nhiên riêng tư
Khám phá những điều tuyệt vời nhất của cuộc sống ở Bahamas tại Ocean Cay, nơi những bãi biển mơ mộng chỉ là khởi đầu cho một cuộc phiêu lưu không thể quên.
Bạn đang tìm kiếm thiên đường? Không cần tìm đâu xa hơn Ocean Cay MSC Marine Reserve, một nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời nằm trong khung cảnh Bahamian thực sự ngoạn mục. Hãy chuẩn bị để được chào đón nồng nhiệt bởi những cảnh biển đẹp không tưởng trước khi bạn bị cuốn hút bởi hàng loạt những nét quyến rũ khác của hòn đảo.
Là hòn đảo riêng của MSC Cruises, Ocean Cay mang đến một nơi trốn thoát xa hoa cho tất cả mọi người, nằm trong một góc yên tĩnh của Đại Tây Dương. Hãy tận hưởng nhịp sống thoải mái và bắt đầu vui chơi với các môn thể thao dưới nước, thời gian trên bãi biển hoặc các liệu pháp phục hồi tại spa sang trọng.
Đi dạo trên hai dặm bãi biển cát trắng, hoặc chỉ cần chọn một chỗ và thư giãn cả ngày, tận hưởng ánh nắng và cảnh biển. Nạp lại năng lượng và làm mới bản thân với một món ăn nhẹ từ một trong những xe thực phẩm của hòn đảo hoặc một đồ uống mát lạnh từ một trong những quán bar trên bãi biển.
Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa.

Lido & Sea View Pool
Chắc chắn rằng các con bạn sẽ thích thú khi vui chơi tại đây.

Pickleball At Sea
Có ai muốn chơi quần vợt không? Hãy thỏa sức chơi tại sân quần vợt ngoài trời của Trung tâm Thể thao trên tàu của chúng tôi. Quần vợt là hoạt động lý tưởng để có một chút vận động lành mạnh, rèn luyện khả năng phối hợp tay-mắt và tận hưởng nhiều niềm vui. Trận đấu, set và chiến thắng thuộc về bạn.
Loại dịch vụ: Bao gồm
River Duchess được trang bị một trung tâm thể dục hiện đại và Serenity River Spa, có kích thước rộng rãi và được điều hành bởi các chuyên gia.

Kids Programs (Ages 3-6)
Có lẽ trò chơi gắn liền nhất với các tàu du lịch, trò chơi shuffleboard trên tàu Seven Seas Explorer® là một trải nghiệm đầy kịch tính hơn. Từ vị trí cao trên tàu, bạn sẽ không thấy phiền khi chờ đến lượt mình trong khi ngắm nhìn những cảnh quan tuyệt đẹp của chân trời.
Đây không phải là phiên bản nhàm chán của shuffleboard. Từ độ cao trên Seven Seas Explorer®, bạn sẽ bị mê hoặc bởi những cảnh biển trải dài từ chân trời này sang chân trời khác khi tham gia vào một trò chơi có nguồn gốc từ thế kỷ 15 ở Anh. Tất cả thiết bị đều được bảo trì tốt và sẵn sàng để sử dụng – tất cả những gì bạn cần làm là mang theo một đội, hoặc có thể tham gia vào một đội đang cần người chơi.

Tweens Programs (Ages 7-12)
Chào mừng đến với một nơi mà đại dương gặp gỡ những dòng nước chữa lành bên trong — Mandara Spa mới tuyệt đẹp. Từ nhiều phòng xông hơi giải độc đến các bể bơi hiện đại và một thác nước hai tầng, trải nghiệm trên Norwegian Prima sẽ đánh thức mọi giác quan.
Không Trọng Lực
Công nghệ cao gặp gỡ sự chăm sóc tận tình trong liệu pháp wellness thế hệ tiếp theo này. Tạo ra hiệu ứng không trọng lực, cơ thể được treo trên một bàn điều trị tiên tiến cho phép các quy trình làm việc công thái học và một chuỗi các kỹ thuật tinh vi được sử dụng trong liệu pháp mát-xa được dàn dựng này.
Tám vị trí bàn cho phép tiếp cận hiệu quả và chính xác mọi nhóm cơ, bao gồm công việc chuyên sâu trên lưng và các cơ chính, giải phóng căng thẳng có mục tiêu và cải thiện cơ chế cơ thể. Công nghệ hỗ trợ sự tiếp xúc để giải quyết các khu vực căng thẳng hàng ngày và mang lại sự thư giãn tối đa.
Sóng Biển
Chiếc khăn ấm trị liệu này được làm từ thực vật biển giàu dinh dưỡng và tảo biển bao bọc cơ thể, giải phóng căng thẳng và áp lực trong khi bạn nằm trên một chiếc gối đầy nước. Mặt nạ tảo biển làm sạch sâu, kết hợp với tinh dầu aromatherapy, giúp thông thoáng và kích thích hệ thống cơ thể trong khi mát-xa da đầu và chân làm dịu và thư giãn.
Pro-Collagen Age Defy
Mặt nạ chống lão hóa này kết hợp lợi ích của các thành phần kỳ lạ để làm đầy các nếp nhăn và giảm mệt mỏi cho da - giúp làm dịu các nếp nhăn, trong khi mặt nạ peel-off chống lão hóa khuyến khích chức năng tế bào cao nhất, cải thiện rõ rệt độ săn chắc và đàn hồi cho làn da được nuôi dưỡng đẹp đẽ và trẻ trung hơn.
Pro-Collagen Grooming Treatment with Shave
Dịch vụ chăm sóc sang trọng nhất dành cho nam giới, đây chính là sự cạo râu hoàn hảo kết hợp với liệu pháp mặt hoàn hảo! Da bạn sẽ được để lại hoàn toàn mịn màng.
Thermal Suite Pass
Làm mới, nạp lại năng lượng và trẻ hóa trong Thermal Suite chỉ dành cho người lớn của Mandara Spa. Thưởng thức trải nghiệm toàn diện cho tâm trí và cơ thể khi bạn xen kẽ giữa các phòng xông hơi, phòng xông hơi ướt, bể bơi thalassotherapy và nhiều hơn nữa. Giá cả thay đổi tùy theo độ dài chuyến đi.

Teens Programs (Ages 13-17)
Làm mới, Thư giãn và Trẻ hóa
Trong một ngày thư giãn trên biển, ít nơi nào giúp bạn làm mới, thư giãn và trẻ hóa như Greenhouse Spa & Salon®. Khu nghỉ dưỡng thiên đường này nuôi dưỡng mọi khía cạnh của sự khỏe mạnh của bạn với các nghi lễ spa nổi tiếng và những chạm chữa lành. Tại spa, hãy nuông chiều làn da của bạn với các liệu pháp mặt sử dụng các thành phần tự nhiên cao cấp. Nuôi dưỡng cơ thể của bạn, cũng như với các liệu pháp mát-xa sử dụng các kỹ thuật mát-xa thủ công truyền thống được thu thập từ khắp nơi trên thế giới.

Port Day Activities
Hãy ghé thăm Trung tâm Thể dục được trang bị đầy đủ nhân viên chuyên nghiệp với các máy cardio và máy tập tạ mới nhất. Thử một trong những lớp học của chúng tôi về đạp xe trong nhà, Pilates và nhiều hơn nữa hoặc tập luyện theo tốc độ của riêng bạn. Bạn cũng có thể ra ngoài để hít thở không khí trong lành và tập thể dục trên boong, nơi bạn sẽ tìm thấy sân bóng rổ và bóng chuyền, cùng hai bể bơi mát lạnh (có sẵn trên một số tàu). Một số lớp học có thể có phí danh nghĩa.

Special Needs
Đối với khách có sự không dung nạp thực phẩm hoặc dị ứng không gây nguy hiểm đến tính mạng, vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Tàu của chúng tôi qua số (800) 541-1576. Đối với khách có dị ứng thực phẩm gây nguy hiểm đến tính mạng, chúng tôi yêu cầu khách cung cấp thông tin chi tiết cho Bộ phận Tiếp cận Khách hàng của chúng tôi bằng cách hoàn thành Mẫu Thông tin Yêu cầu Đặc biệt (SRI). Khách nên chỉ định trên mẫu này những thực phẩm có thể gây ra phản ứng nghiêm trọng.
Khách có nhiều loại dị ứng thực phẩm nghiêm trọng thường xuyên đi tàu với Holland America Line. Nhân viên bếp của chúng tôi trên tàu quen thuộc và có kinh nghiệm trong việc xử lý những nhu cầu này. Bếp có nhiều khu vực chuẩn bị thực phẩm khác nhau, điều này có thể giúp giảm khả năng ô nhiễm chéo. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là các bữa ăn được chuẩn bị với số lượng lớn trên tàu, do đó luôn có khả năng xảy ra một số ô nhiễm chéo. Do đó, Holland America Line không thể đảm bảo rằng một khách sẽ không tiếp xúc với những món đó. Mặc dù Bộ phận Tiếp cận Khách hàng của chúng tôi sẽ cung cấp cho tàu thông báo trước về tất cả các dị ứng thực phẩm được nêu trong một SRI đã gửi cho họ, chúng tôi khuyên khách cũng nên liên hệ với Quản lý Phòng Ăn khi lên tàu để xem xét chi tiết về những nhu cầu ăn kiêng đặc biệt này.
Disabled Facilities
Xin vui lòng thông báo cho Đại lý Du lịch của bạn hoặc gọi cho chúng tôi trực tiếp để thông báo nếu bạn có bất kỳ hạn chế hoặc dị ứng thực phẩm nào trước khi lên tàu. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng các yêu cầu ăn uống đặc biệt và dị ứng thực phẩm, nhưng có một ngoại lệ: Kosher. Chế độ ăn này có các quy tắc cụ thể liên quan đến thực phẩm và cách chế biến của nó và môi trường trên tàu có những hạn chế ngăn cản chúng tôi có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu ăn uống này. Xin lưu ý rằng mặc dù chúng tôi có thể cung cấp các tùy chọn để đáp ứng các dị ứng và nhạy cảm thực phẩm, chúng tôi không thể đảm bảo sẽ không có bất kỳ sự ô nhiễm chéo nào.
Special Dietary Requirements
Để đảm bảo sự thoải mái cho tất cả khách, tất cả các phòng (cabin), phòng biểu diễn và hầu hết các khu vực trong nhà khác đều được chỉ định là không hút thuốc. Không được phép hút thuốc dưới bất kỳ hình thức nào trên ban công của các phòng.
Khu vực hút thuốc được chỉ định
Eurodam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Oosterdam, Westerdam, Zuiderdam
Khu vực Sea View Bar - Oak Room (chỉ Noordam, bao gồm hút xì gà và thuốc lá)
Koningsdam, Nieuw Statendam, Rotterdam
Khu vực Sea View Bar - Casino - hút thuốc được phép tại các khu vực chỉ định cho người chơi đang hoạt động và chỉ khi ở ngoài 12NM từ Hà Lan
Volendam, Zaandam
Khu vực Sea View Bar - Casino - hút thuốc được phép tại các khu vực chỉ định cho người chơi đang hoạt động và chỉ khi ở ngoài 12NM từ Hà Lan - Boong thể thao, bên ngoài Crow's Nest
Hút xì gà và thuốc lá không được phép ở bất kỳ đâu bên trong tàu; chỉ được phép trên các boong ngoài nơi hút thuốc được cho phép.
Thuốc lá điện tử không được phép trong các phòng hoặc các khu vực công cộng khác của tàu ngoài các khu vực hút thuốc được chỉ định.
Bất kỳ khách nào hút thuốc trong phòng hoặc trên ban công vi phạm chính sách của chúng tôi sẽ bị tính phí 250 USD tiền dọn dẹp mỗi ngày vi phạm và có nguy cơ bị loại khỏi tàu vì vi phạm lặp lại.
Holland America Line có quyền sửa đổi chính sách hút thuốc trên tàu hoặc thay đổi các vị trí mà hút thuốc được phép bất cứ lúc nào.
Age Restrictions
Châu Âu: Không có cơ sở y tế trên tàu. Tuy nhiên, dịch vụ y tế có thể dễ dàng được gọi từ bờ nếu cần thiết.
Việt Nam & Campuchia: Chúng tôi không tuyển bác sĩ hoặc y tá trên tàu. Trong trường hợp cần trợ giúp y tế, các cơ sở y tế phù hợp sẽ được liên hệ. Lưu ý rằng thời gian phản hồi có thể thay đổi.
Dress Code
HỌC BẰNG CÁCH TRẢI NGHIỆM
Các Giảng viên Đầu bếp của chúng tôi tại Trung tâm Ẩm thực có niềm đam mê chân thành với việc trải nghiệm các nền văn hóa trên thế giới thông qua ống kính ẩm thực và nấu ăn – và chia sẻ điều đó với bạn tại các điểm đến trên toàn cầu. Tương tự, không gian mở rộng và được tái thiết kế trên Vista tạo ra bối cảnh hoàn hảo cho một loạt các trải nghiệm hấp dẫn và đáng nhớ liên quan đến thế giới ẩm thực. Tham gia vào nhiều lớp học nấu ăn thực hành do chuyên gia dẫn dắt, khám phá các kỹ thuật khu vực và bí quyết nấu ăn địa phương của các điểm đến mà bạn đang khám phá, hoặc tham gia vào một cuộc phiêu lưu ẩm thực do đầu bếp dẫn dắt trong một trong những Chuyến Thám Hiểm Ẩm Thực™ của chúng tôi và nhiều hơn nữa.
Tìm hiểu thêm về các lớp học ẩm thực Oceania Vista hiện đang có sẵn để đặt chỗ.
Drinks Package
Quán rượu Shelagh's House Irish Pub có thể tìm thấy trên Boong 5.
Smoking and E-Cigarette Policy
Khám phá những trải nghiệm độc đáo với Go Local Tours, mang đến cho bạn cách tiếp cận trực tiếp hơn để tìm hiểu văn hóa của một điểm đến thông qua các cộng đồng bên trong. Dành một ngày tại một trang trại dê thuộc sở hữu gia đình ở vùng nông thôn Andalusia để tìm hiểu cách làm phô mai truyền thống qua nhiều thế hệ hoặc quan sát các nghệ sĩ địa phương tài năng trong các xưởng cá nhân của họ trên Palma de Mallorca. Trải nghiệm thế giới qua con mắt của những người thực sự sống ở đó và khám phá những điều tốt nhất mà bạn chưa biết về những điểm đến yêu thích của mình với Go Local Tours.
Đôi khi, giải pháp tốt nhất cho những vị khách đã đi nhiều và bất kỳ ai muốn khám phá những địa điểm và trải nghiệm ít người biết đến là bắt đầu suy nghĩ như một người địa phương.
KHÁM PHÁ VĂN HÓA
Go Local Tours cung cấp cách tiếp cận trực tiếp hơn để bạn trải nghiệm văn hóa của một điểm đến thông qua các cộng đồng bên trong. Dành một ngày tại một trang trại dê thuộc sở hữu gia đình ở vùng nông thôn Andalusia để tìm hiểu cách làm phô mai truyền thống, khám phá niềm vui câu cá cùng cư dân Portofino hoặc quan sát các nghệ sĩ địa phương tài năng trong các xưởng cá nhân của họ trên Palma de Mallorca. Nhiều tour Go Local là một phần của Unlimited Shore Excursions, trong khi một số yêu cầu phí bổ sung với mức giảm giá. Trải nghiệm thế giới qua con mắt của những người thực sự sống ở đó và khám phá những điều tốt nhất mà bạn chưa biết về điểm đến yêu thích của mình với Go Local Tours.
Alcohol Policy
Điều này cho phép chúng tôi có thời gian để cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách, điều này được xác định bởi các cơ sở và nguồn lực trên mỗi tàu. Nếu chúng tôi không nhận được thông báo kịp thời, MSC Cruises không thể đảm bảo chỗ ở theo yêu cầu. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ luôn cố gắng đảm bảo mỗi khách nhận được chỗ ở mà họ cần để tận hưởng thời gian trên tàu. Do sự hạn chế về chỗ ở có thể tiếp cận, khách được khuyến nghị thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt vì họ sẽ được phân bổ theo thứ tự đến trước, đến sau.
Nếu bạn đặt chỗ qua trang web của chúng tôi, tài liệu cần được gửi đến địa chỉ email sau: specialservicesuk@msccruises.co.uk. Tuy nhiên, nếu bạn đặt chuyến du lịch của mình qua đại lý du lịch, tài liệu cần được gửi trực tiếp đến đại lý của bạn.
DI CHUYỂN GIỚI HẠN
Đối với khách chủ yếu sử dụng xe lăn hoặc xe điện, chúng tôi rất khuyến nghị đặt một cabin cho khách có khuyết tật hoặc di chuyển hạn chế. Những cabin này được thiết kế đặc biệt với các tính năng tiếp cận nâng cao, bao gồm tay vịn hỗ trợ, ramp để dễ dàng tiếp cận ban công, kệ thấp để lưu trữ tiện lợi, phòng tắm kiểu ướt rộng rãi và cửa ra vào rộng hơn để di chuyển dễ dàng hơn. Những tính năng chu đáo này được tích hợp để phục vụ nhu cầu độc đáo của những cá nhân có di chuyển hạn chế, thúc đẩy một trải nghiệm thoải mái và độc lập hơn.
Trong khi cabin tiêu chuẩn có thể phù hợp cho khách có khuyết tật di chuyển nhẹ hoặc những người không cần xe lăn để di chuyển trong cabin, chúng không phù hợp cho khách phụ thuộc vào xe lăn như phương tiện di chuyển chính. Do sự hạn chế về chỗ ở cabin di chuyển hạn chế, và các yêu cầu sẽ được đáp ứng theo thứ tự đến trước, đến sau, điều quan trọng là yêu cầu càng sớm càng tốt và cũng xem xét khả năng thay đổi ngày khởi hành. Nếu bạn chọn đặt cabin tiêu chuẩn, bạn xác nhận rằng bạn có thể đứng trong một thời gian ngắn và đi một bước mà không cần thiết bị di chuyển và có thể truy cập khu vực phòng tắm mà không cần hỗ trợ bổ sung (có thể yêu cầu ghế tắm, nếu cần). Nếu bạn sử dụng xe lăn hoặc xe điện, điều cần thiết là xác minh rằng xe lăn của bạn đáp ứng các hạn chế về kích thước của chúng tôi.
Xe lăn không được vượt quá 50cm (20 inch) về chiều rộng, có trọng lượng tối đa 45kgs (99 pounds), và khi gập lại, không được vượt quá 50cm (20 inch). Những hạn chế này được áp dụng để đảm bảo khả năng di chuyển và lưu trữ an toàn trong không gian cabin. Vì lý do an toàn và tiện lợi, xe lăn, xe điện và các thiết bị hỗ trợ di chuyển khác phải được lưu trữ bên trong cabin của bạn khi không sử dụng. Chúng không thể được lưu trữ trong hành lang. Vui lòng xem xét điều này khi đặt cabin thông thường.
Chính sách này phù hợp với các quy định an toàn quốc tế và giúp duy trì các lối đi rõ ràng và an toàn trên toàn tàu.
Với các quy định an toàn quốc tế nghiêm ngặt governing cruise ships và khả năng hạn chế trong việc vận chuyển các thiết bị hỗ trợ di chuyển, điều quan trọng là bạn phải khai báo bất kỳ xe lăn hoặc xe điện nào mà bạn dự định mang lên tàu tại thời điểm đặt chỗ hoặc ngay khi bạn nhận ra cần mang chúng. Thông báo trước này cho phép chúng tôi đánh giá khả năng không gian và thực hiện các sắp xếp cần thiết để đáp ứng thiết bị của bạn. Việc không cung cấp thông tin này tại thời điểm đặt chỗ có thể, đáng tiếc, dẫn đến việc thiết bị của bạn bị từ chối lên tàu, một tình huống mà chúng tôi cam kết giúp bạn tránh khỏi.
Để hỗ trợ thêm cho khách có di chuyển hạn chế, MSC Cruises cung cấp một loạt các dịch vụ:
Xe lăn có sẵn trên tàu của chúng tôi, chỉ dành cho việc sử dụng của khách trong quá trình lên và xuống tàu, hoặc trong trường hợp khẩn cấp. Khách yêu cầu sử dụng xe lăn liên tục hoặc bất kỳ hình thức hỗ trợ nào khác phải mang theo thiết bị của riêng mình. Khách có trách nhiệm kiểm tra với các nhà sản xuất/cung cấp liên quan rằng thiết bị này an toàn để mang lên tàu và sử dụng trên tàu du lịch, và tổ chức cả việc giao hàng đến bến tàu đúng thời gian cho việc lên tàu, và thu hồi nó vào cuối chuyến đi.
Nếu hành trình du lịch bao gồm các cảng nơi sử dụng thuyền tender để tiếp cận bờ, xin lưu ý rằng khách phải đủ sức khỏe và di chuyển để lên và xuống từ thuyền tender mà không cần hỗ trợ. Điều này có nghĩa là khách phải xem xét việc sử dụng cầu thang, khả năng có khoảng trống, sự chênh lệch chiều cao giữa nền tảng và thuyền tender, sự di chuyển đột ngột của thuyền tender, kích thước và trọng lượng của thiết bị di chuyển. Xin lưu ý rằng các thành viên trong đoàn không được phép mang xe lăn hoặc xe điện vào thuyền tender. Trong trường hợp có bất kỳ nghi ngờ nào về hành trình, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm Liên hệ MSC của chúng tôi.
Để thông báo cho chúng tôi về nhu cầu di chuyển hạn chế của bạn, vui lòng điền vào mẫu tại liên kết sau Mẫu yêu cầu tiếp cận & y tế
KHIẾM THỊ
Khách có khiếm thị sẽ tìm thấy biển báo chữ nổi có sẵn tại lối vào cửa cabin và hướng dẫn an toàn có sẵn bằng chữ nổi (trên phiên bản âm thanh tiếng Anh). Hơn nữa, hầu hết các biển báo của thang máy trên tàu đều có chữ nổi với tín hiệu gọi âm thanh bổ sung trên các tàu thế hệ mới nhất.
Đối với khách có khiếm thị một phần, các chương trình và thực đơn hàng ngày kỹ thuật số có thể có sẵn dưới dạng in lớn, theo yêu cầu.
Chó phục vụ được chào đón trên tàu của chúng tôi. Xin vui lòng tham khảo phần dành riêng trong chương 1.8.
Mặc dù nhân viên trên tàu của chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ xuất sắc, điều quan trọng là lưu ý rằng họ không được đào tạo đặc biệt để cung cấp sự chăm sóc hàng ngày hoặc hỗ trợ với các nhiệm vụ cá nhân như ăn uống, ăn mặc, hoặc vệ sinh cá nhân, cũng như không thể cung cấp dịch vụ hướng dẫn 24/7. Vào ngày lên tàu, một chuyến tham quan định hướng tàu có thể được cung cấp theo yêu cầu cùng với một cuộc gặp gỡ với nhân viên của chúng tôi để cung cấp cái nhìn tổng quan về chương trình và các hoạt động giải trí của tàu.
Càng nhiều thông tin được cung cấp, chúng tôi càng có thể đáp ứng nhu cầu của bạn. Ví dụ, biết mức độ khiếm thị và mức độ tự chủ sẽ giúp chúng tôi hiểu mức độ hỗ trợ bạn có thể cần và cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ phù hợp.
Để thông báo cho chúng tôi về khiếm thị của bạn, vui lòng điền vào mẫu tại liên kết sau Mẫu yêu cầu tiếp cận & y tế
KHIẾM THÍNH & KHIẾM NÓI
Theo quy định an toàn quốc tế (SOLAS), khách có khuyết tật thính giác sẽ tự động có một bộ TDD/TTY được lắp đặt trong cabin của họ. Bộ này thường bao gồm các thiết bị ánh sáng và rung được lắp đặt dưới đệm giường, một điện thoại văn bản để giao tiếp với Dịch vụ Khách hàng, và một đồng hồ báo thức analog để đảm bảo bạn có thể nhận được các thông báo quan trọng và giao tiếp hiệu quả. Vì các bộ này có sẵn với số lượng hạn chế trên mỗi tàu, chúng sẽ được phân bổ theo thứ tự đến trước, đến sau.
Đối với những người có khiếm thính nhẹ, một bộ khuếch đại âm thanh có sẵn tại Dịch vụ Khách hàng chính để tăng cường chất lượng giao tiếp với nhân viên của chúng tôi.
Khách cũng có thể tham gia một chuyến du lịch với một người phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu để tăng cường khả năng giao tiếp. Một cuộc gặp gỡ với nhân viên trên tàu vào ngày lên tàu có thể được yêu cầu để có cái nhìn tổng quan về chương trình của tàu và các hoạt động giải trí.
Để thông báo cho chúng tôi về yêu cầu của bạn về khiếm thính, vui lòng điền vào mẫu tại liên kết sau Mẫu yêu cầu tiếp cận & y tế
NHU CẦU HÔ HẤP
CPAP / BIPAP
Nếu bạn sử dụng máy CPAP hoặc BIPAP, vui lòng đảm bảo rằng thiết bị của bạn tương thích với nguồn điện của tàu, là 120V/60Hz hoặc 240V/60Hz. Các ổ cắm trong cabin khách có thể chứa cả phích cắm kiểu Mỹ và kiểu Bắc Âu. Chúng tôi khuyến nghị mang theo các thiết bị điện của bạn lên tàu như hành lý xách tay để tránh bất kỳ hư hại nào trong quá trình vận chuyển. Nước cất và dây nối mở rộng miễn phí có sẵn trên tàu; tuy nhiên, sẽ có phí nếu dây nối mở rộng không được trả lại. Vì lý do an toàn, khách không được phép mang theo dây nối mở rộng của riêng mình lên tàu. Nếu bạn cần bất kỳ dây nối mở rộng nào, vui lòng yêu cầu chúng tại thời điểm đặt chỗ.
Oxy
Xin lưu ý rằng trung tâm y tế trên tàu có nguồn cung oxy hạn chế, chủ yếu dành cho bệnh nhân trong cơ sở y tế. Do đó, nếu bạn cần liệu pháp oxy lâu dài, bạn có trách nhiệm sắp xếp cho nhu cầu oxy thường xuyên của mình trong khi trên tàu.
Nếu bạn cần oxy, vui lòng lưu ý các điều sau:
Đối với khách yêu cầu thông gió cơ học, điều cần thiết là cung cấp thông tin chi tiết tại thời điểm đặt chỗ hoặc ít nhất 30 ngày trước khi khởi hành. Thông tin này nên bao gồm chi tiết về loại máy thở, dung lượng pin dự phòng và những người chăm sóc có thể vận hành thiết bị. Chúng tôi không khuyến nghị đi trên các hành trình xa xôi, bao gồm các chuyến vượt biển, các khu vực cụ thể như Nam Cực hoặc Châu Phi, các hành trình có nhiều ngày biển liên tiếp, hoặc ở những địa điểm xa xôi nơi tài nguyên hạn chế trong trường hợp thiết bị gặp sự cố.
Để thông báo cho chúng tôi về nhu cầu hô hấp của bạn, vui lòng điền vào mẫu tại liên kết sau Mẫu yêu cầu tiếp cận & y tế
KHIẾM KHẢ NĂNG NHẬN THỨC
Để dự đoán tốt hơn nhu cầu của khách hàng có các tình trạng nhận thức, hành vi hoặc sức khỏe tâm thần, chúng tôi khuyến nghị tham khảo ý kiến bác sĩ trước chuyến du lịch của bạn và xem xét việc đi cùng một người bạn đồng hành để hỗ trợ trong trường hợp cần thiết vì nhân viên của chúng tôi không thể cung cấp sự trợ giúp cá nhân hàng ngày.
Để thông báo cho chúng tôi về tình trạng nhận thức của bạn, vui lòng điền vào mẫu tại liên kết sau Mẫu yêu cầu tiếp cận & y tế
Wheelchair Accessible Room
Hãy để các Học Viên của Disney phát huy phép thuật và biến con bạn thành một nàng công chúa thanh lịch, một hiệp sĩ dũng cảm, một thuyền trưởng biển cả táo bạo hoặc một tên cướp biển đầy tinh thần—đầy đủ trang phục theo chủ đề, phong cách và phụ kiện.
Internet/Wi-Fi Access
Sau các chuyến bay quốc tế hoặc các chuyến tham quan buổi sáng, hãy tự thưởng cho mình một chút chăm sóc với một liệu pháp massage nhẹ nhàng. Dịch vụ massage có sẵn trên tàu với một khoản phí nhỏ, có thể được đặt lịch tại Quầy Lễ Tân.
Service Animals
Hãy để những người tham gia khám phá tâm hồn phiêu lưu bên trong họ, và làm quen với những cảnh quan tuyệt đẹp bằng cách tham gia vào các chuyến tham quan mà chúng tôi cung cấp. Bạn cũng có thể nghỉ ngơi một chút và tham gia vào một trong những hoạt động diễn ra trên boong. Điều này sẽ nạp lại năng lượng cho bạn cho phiên tiếp theo.
Hãy nghỉ ngơi và cảm nhận tất cả các giác quan của bạn - kể chuyện về thực phẩm và các truyền thống của nó là một phần lớn trong trải nghiệm ẩm thực trên tàu của chúng tôi.

Club Orange
Phòng Chờ Trong Nhà nằm trên Boong Hoa Lan.
Chỉ người lớn
Chào đón mọi lứa tuổi
Chính sách trẻ em
Chào đón trẻ em
Chính sách hút thuốc
Chỉ khu vực được chỉ định
Tiền típ
Ổ cắm điện
US 2 Pin 110v, EU 2 Pin 220v
Để chuyên gia của chúng tôi tìm cho bạn hành trình hoàn hảo trên con tàu tráng lệ này.
Liên hệ tư vấnTìm thấy 109 hành trình
Hiển thị 24 / 109
Để chuyên gia của chúng tôi tìm cho bạn hành trình hoàn hảo trên con tàu tráng lệ này.
Liên hệ tư vấn