What type of cruising does AmaWaterways offer and what makes them stand out?

AmaWaterways offers luxury river cruising across Europe, Asia, Colombia, Egypt, and Africa. Founded in 2002 by three families with deep roots in river travel, they stand out for their award-winning, spacious ships averaging just 156 guests, innovative twin-balcony staterooms, and a highly inclusive fare that covers fine dining, premium drinks, excursions, and Wi-Fi. Their tagline 'Heart of the River' reflects a commitment to immersive, culturally rich experiences on the world's great waterways.

What destinations does AmaWaterways sail to and what itinerary lengths are available?

AmaWaterways sails the Rhine, Danube, Main, Moselle, Seine, Rhone, Saone, Garonne, and Dordogne rivers in Europe, the Douro in Portugal and Spain, the Mekong in Vietnam and Cambodia, the Magdalena in Colombia, the Nile in Egypt, and the Chobe and Zambezi rivers in Africa. Itineraries range from 7-night voyages to extended combination cruises of 14 nights or more, including speciality wine cruises, golf cruises, and festive Christmas market sailings.

What is included in AmaWaterways's cruise fare?

AmaWaterways includes elegantly appointed riverview staterooms, fine dining at multiple venues with unlimited premium wine, beer, and soft drinks at lunch and dinner, the Chef's Table specialty restaurant, a daily Sip & Sail cocktail hour with complimentary wine, beer, and spirits, up to eight daily excursions (guided hikes, bike tours, culinary demonstrations), a wellness programme, unlimited high-quality Wi-Fi, complimentary bicycles and Nordic walking sticks, evening entertainment, an English-speaking crew, and port charges.

What dining, entertainment, and wellness options are available on AmaWaterways?

Dining includes multiple venues with the Chef's Table specialty restaurant, complimentary unlimited premium wine, beer, and soft drinks at lunch and dinner, and a daily Sip & Sail cocktail hour. Entertainment features distinctive onboard programmes and evening performances. The wellness programme includes classes led by a professionally trained Wellness Host, complimentary bicycles for biking adventures, Nordic walking sticks for guided hikes, and a Sun Deck for relaxation.

What shore excursions does AmaWaterways offer and are they included in the fare?

AmaWaterways includes up to eight daily excursions in the cruise fare at no extra cost. These range from guided city walking tours and cultural sightseeing to bike tours, guided hikes, culinary demonstrations, and exclusive experiences. Complimentary bicycles and Nordic walking sticks are also provided for independent exploration. Speciality cruises offer additional themed excursions focused on wine tasting or golf.

Who is AmaWaterways best suited for?

AmaWaterways is suited for travellers of all ages who appreciate culturally immersive, upscale river experiences. It appeals to food and wine lovers, active travellers who enjoy biking and hiking, and those seeking a relaxed yet enriching pace of travel. Their inclusive philosophy extends to all ages, ethnic backgrounds, and family compositions, making it a welcoming choice for couples, solo travellers, and multi-generational groups alike.

Does AmaWaterways have a loyalty program or special promotions?

AmaWaterways offers speciality themed cruises including Wine Cruises and Golf Cruises as added-value experiences. They also feature combination and longer itineraries for guests looking for extended journeys at bundled pricing. Seasonal promotions include Christmas Market cruises. For specific loyalty programme details and current booking offers, guests are advised to check AmaWaterways.co.uk or contact their travel advisor.

Does AmaWaterways include Wi-Fi, and what is their cancellation policy?

Yes, AmaWaterways includes unlimited high-quality complimentary Wi-Fi on board all ships. Cancellation policies and full terms and conditions are detailed in the brochure's Terms & Conditions section; guests should consult AmaWaterways.co.uk or their travel agent for current cancellation deadlines, penalties, and travel insurance recommendations.

阿瑪美樂迪亞號 — 阿瑪河輪

在我們令人驚艷的新船AmaMelodia上，沿著哥倫比亞壯麗的馬格達萊納河奢華航行，這艘親密的64位乘客船設計旨在最大化您在這條特殊水道上的視野。從您寬敞的艙房內的露台欣賞壯觀的景色，艙房面積從237平方英尺到318平方英尺不等，提供豪華套房。品嚐主餐廳內精緻的本地靈感拉丁美洲美食和西方美食，並在主休息室享受每晚的現場音樂及更多精彩。為了達到終極放鬆，您可以在日光甲板的漩渦池中舒緩肌肉。

JS
Salsa Deck

Twin Balcony

在主餐廳享受精緻、在地風味的拉丁美洲料理與西餐佳肴

Warm and welcoming English-speaking crew, professionally trained to deliver unparalleled service
Welcome Cocktail and Gala Dinner
Nightly entertainment

在主酒廊中，享受親密的特色餐飲體驗，每晚都有現場音樂及更多精彩活動。

We realise that our guests have different tastes, so we’ve developed a diverse menu of included shore excursions to accommodate all travellers with a personalised experience in every port of call. In many destinations, you’ll be free to choose from one of several tours — all of which are included in your cruise fare. There’s always a city tour designed to show you the renowned highlights and landmarks in grand capitals and charming villages alike. Is it your first time in Vienna, Austria? Opt for an unforgettable exploration of the major sights led by a local, English-speaking guide that is well-versed in history and culture. Have you already been to Nuremberg, Germany? Instead of taking the city tour, indulge in a bratwurst and beer tasting on one of our immersive culinary-themed special interest tours, which are specially designed to place you in the midst of local life. We also offer different activity levels for gentle, regular and active walkers, as well as guided hiking and biking tours. The choice is yours.

**岸上觀光** 我們了解每位旅客都是獨一無二的。為了滿足您獨特的需求和興趣，我們精心策劃了一系列多樣化的岸上觀光活動。從歷史城市之旅到導覽健行、刺激的自行車騎行以及品嚐當地特色美食，每一個行程都有知識淵博的當地導遊帶領，並以小團體形式進行，且全程免費提供。 **三種活動等級 - **有些客人希望在岸上觀光時能夠走得更遠、速度更快，而另一些則喜歡有更多時間拍照或需要頻繁休息。為了確保每位客人都能以自己舒適的方式探索，我們提供三種不同的活動等級，確保即使是我們最“溫和的步行者”也不會被落下——因為在您期待已久的假期中，為何要妥協於不完美呢？ **包容與便利 - **我們方便的Quietvox音頻設備確保您能在城市的喧囂中清晰聽到導遊的講解，並以最舒適的音量進行。我們還提供有限數量的北歐健行杖和運動座椅，供需要額外支持或定期休息的客人使用。 **可為特定團體提供額外的便利措施——請聯繫您的旅行顧問或致電我們詢問。 **特殊興趣之旅 - **我們提供多種特別策劃的包含行程，旨在滿足您的個人熱情。喜歡通過味蕾探索世界嗎？在安特衛普品嚐正宗的比利時鬆餅和巧克力，或在利布爾恩學習法式麵包製作藝術。對工程感興趣嗎？在斯派爾的技術博物館中探索龐大的航空航天和機車收藏。喜愛音樂嗎？在巡遊萊茵河時，瀏覽齊格弗里德的機械樂器櫃中的古董音樂盒和風琴。

Fitness room, nail and hair salon, and one massage room offering a variety of services

健身室您是否在尋找在假期中保持健康的方式？在從一個目的地航行到另一個目的地的同時，您可以在健身室裡跑步機上運動或舉重。

無論您是想為船長的特別晚宴或是外出夜遊打扮，您都可以在我們的美髮沙龍完成您的造型。

在精彩的岸上探險之後，回到船上，享受一場舒緩的按摩服務，讓自己得到一點寵愛。

**年齡限制** 所有18歲以下的客人必須與成人同住在艙房內，並且必須始終受到監督；他們的安全由陪同的成人負責。如果未選擇或無法提供三人或四人佔用的艙房，則在登船時年齡在10歲以下的兒童僅能在能與成人共用床鋪的情況下，與兩位成人共享艙房——不會提供額外的床鋪。請注意，任何類型的露台艙房在未經監督的情況下對未成年人可能不安全。除非AmaWaterways另有協議，否則最低年齡限制為4歲。在我們的非洲野生動物探險與巡航計畫中，出於安全考量，最低年齡限制為12歲，除非AmaWaterways另有協議。 AmaWaterways不提供專為兒童設計的計畫或兒童看護設施。如對我們的兒童政策有任何進一步的問題，請隨時與我們聯繫。

吸菸政策在任何船隻的內部均不允許吸菸。吸菸僅限於日光甲板。為了所有乘客的安全與舒適，感謝您配合遵守禁菸政策。

請在登船前告知您的旅行社或直接聯繫我們，告知您是否有任何飲食限制或過敏。在大多數情況下，我們將竭盡所能滿足特殊飲食要求和食物過敏，但有一個例外：猶太潔食。這種飲食有關於食物及其準備的特定規則，而船上的環境也有其限制，無法充分滿足此飲食需求。請注意，雖然我們可以提供選擇以滿足食物過敏和敏感，但我們無法保證不會有交叉污染。

**無障礙設施** 我們會盡合理努力來滿足殘障旅客的特殊需求，但對於運輸公司、飯店、餐廳或其他獨立供應商所拒絕提供服務的情況，恕不負責。旅遊巴士未配備輪椅坡道，艙房的門也不夠寬，無法容納標準輪椅進入。由於空間限制，輪椅和助行器無法攜帶上旅遊巴士。輪椅乘客應了解這些限制。出於安全考量，輪椅乘客無法在船隻停泊的港口使用坡道。我們很遺憾無法為旅遊成員提供個別協助，包括步行、上下旅遊巴士及其他交通工具或其他個人需求。需要協助的旅客必須由合格的旅行伴侶陪同。

**歐洲：** 建議在白天的岸上觀光中穿著舒適、可層疊的衣物，以適應變化的天氣條件。晚上的服裝建議為「隨意優雅」，您可能想為船長之夜/告別晚宴準備一些稍微正式的服裝，類似於在五星級餐廳用餐時的穿著。建議在岸上觀光時穿著舒適的鞋子，如果您計劃參加任何健康活動、主動旅遊或使用船上的健身房，則建議穿著運動服。根據季節的不同，建議穿著可層疊的衣物。 **越南與柬埔寨：** 在東南亞旅行時，建議輕裝上陣。對於炎熱潮濕的天氣，建議攜帶輕便、易於打理的衣物，包括一些長袖衣物以防蚊蟲叮咬和陽光，雨具，以及不介意弄濕或弄髒的堅固舒適的步行鞋。我們還建議您準備幾件隨意優雅的服裝，以便在迎接晚宴和告別晚宴時穿著。 **非洲郵輪與陸上狩獵：** 在非洲旅行時，建議輕裝上陣，因為某些行程對行李的大小和重量有嚴格限制。在狩獵時：建議穿著休閒、易於打理的衣物，包括一些長袖衣物以防蚊蟲叮咬和陽光。冬季（四月 - 九月）服裝：建議攜帶一些保暖衣物，以應對清晨和深夜的寒冷氣溫。建議穿著層疊的衣物，因為白天氣溫會迅速上升。 **埃及：** 對於您的尼羅河郵輪，輕裝打包不會成為問題，因為您行李中的大部分物品將是輕便的衣物。透氣的衣物將是您大多數服裝的解決方案。我們建議攜帶棉質或亞麻的T恤，以及短袖和長袖的衣物。由於埃及、約旦和阿聯酋主要是穆斯林國家，您應計劃穿著得體，以尊重您將參觀的清真寺和寺廟的當地傳統。輕便的披肩、面紗或圍巾是額外防曬的理想選擇，女性需要遮蓋肩膀和手臂。男性可以選擇襯衫和輕便的褲子。

**歐洲：** 船上沒有醫療設施。然而，如有需要，可以輕鬆從岸上呼叫醫療服務。 **越南與柬埔寨：** 我們不在船上雇用醫生或護士。如需醫療協助，將聯繫適當的醫療設施。請注意，反應時間可能會有所不同。 **非洲：** 我們不在贊比西女王號上雇用醫生或護士。如需醫療協助，將聯繫適當的醫療設施。請注意，反應時間可能會有所不同。

**歐洲：** 高速網路服務作為艙房內的「隨選娛樂」的一部分，免費提供。此外，阿瑪河輪在整艘船上提供免費 Wi-Fi。 **越南與柬埔寨：** 酒廊內提供免費的網路與 Wi-Fi，並設有電腦工作站。 **非洲郵輪與陸地野生動物之旅：** 提供免費 Wi-Fi，但由於船隻位置偏僻，某些時段可能會有限或不穩定。 **埃及：** 整艘船上提供免費 Wi-Fi。請注意，在船隻航行於尼羅河偏遠地區時，網路連接可能會不穩定。

**環保船舶設計** 我們的河川郵輪艦隊經過精心設計，融入了環保元素。這些包括節能的LED燈、特殊的隔熱窗戶以減少加熱和冷卻的能源需求、可插入港口電源的電源鎖，取代發電機的運行、太陽能加熱系統、提供微過濾和回收所有船上使用水的水處理廠。阿瑪女王號（AmaMagna）還擁有創新的10台引擎配置，旨在減少燃料消耗，並在所有艙房的陽台上安裝了太陽能板。此外，贊比西女王號（Zambezi Queen）使用水噴射推進系統，保護喬貝河床，並設有節水的水龍頭和淋浴、可生物降解的清潔劑和肥皂，以及五級水過濾廠。 **更綠色的船上體驗** 為了減少整體塑膠消耗，我們使用紙吸管（應要求提供）、所有艙房內的可重填玻璃水瓶，並在艦隊中提供可回收的四角包裝水容器（視情況而定）。我們通過在歐洲艦隊上提供單點午餐，減少了大型自助餐造成的不必要食物浪費。對於我們在短途旅行中使用的個人音頻設備，我們自豪地與Quietvox合作，該公司使用可生物降解的米紙袋和可充電電池。此外，我們的行李標籤和便捷的旅行錢包均由回收塑膠瓶材料製成，並現已送到我們在歐洲船上的客艙，減少了我們的碳足跡。我們創新的myAmaCruise應用程式和電子旅行文件的使用，也顯著減少了郵輪前和船上紙張的消耗。

洗衣服務在船上提供，需支付費用。價格表可在您的艙房內查閱。請注意，船上無法提供乾洗服務。

岸上觀光：所有岸上觀光活動均已包含在內。

**歐洲** **7晚郵輪 - ****船員:** 所有金額將平均分配給所有船員。建議：每位客人每7晚郵輪100歐元。（AmaMagna每位客人每7晚郵輪120歐元） **郵輪經理:** 您的郵輪經理不是船員的一部分，是AmaWaterways的代表，還會陪同您進行任何預訂的郵輪前後酒店/陸地延伸。建議：每位客人每7晚25歐元；每增加一天每位客人4歐元，適用於郵輪前後的酒店/陸地延伸。 **10晚郵輪 - ****船員:** 所有金額將平均分配給所有船員。建議：每位客人每10晚郵輪143歐元。 **郵輪經理:** 您的郵輪經理不是船員的一部分，是AmaWaterways的代表，還會陪同您進行任何預訂的郵輪前後酒店/陸地延伸。建議：每位客人每10晚36歐元；每增加一天每位客人4歐元，適用於郵輪前後的酒店/陸地延伸。 **11晚郵輪 - ****船員:** 所有金額將平均分配給所有船員。建議：每位客人每11晚郵輪158歐元。 **郵輪經理:** 您的郵輪經理不是船員的一部分，是AmaWaterways的代表，還會陪同您進行任何預訂的郵輪前後酒店/陸地延伸。建議：每位客人每11晚40歐元；每增加一天每位客人4歐元，適用於郵輪前後的酒店/陸地延伸。 **14晚郵輪 - ****船員:** 所有金額將平均分配給所有船員。建議：每位客人每14晚郵輪200歐元。 **郵輪經理:** 您的郵輪經理不是船員的一部分，是AmaWaterways的代表，還會陪同您進行任何預訂的郵輪前後酒店/陸地延伸。建議：每位客人每14晚50歐元；每增加一天每位客人4歐元，適用於郵輪前後的酒店/陸地延伸。 **葡萄牙** **船員:** 所有金額將平均分配給所有船員。建議：每位客人每週100歐元。 **郵輪經理:** 您的郵輪經理不是船員的一部分，是AmaWaterways的代表，還會陪同您進行任何預訂的郵輪前後酒店/陸地延伸。建議：每位客人每週30歐元；每增加一天每位客人4歐元，適用於郵輪前後的酒店/陸地延伸。 **湄公河** **郵輪前後** **郵輪經理:** 每人每天3美元 **船員:** 每人每天10美元（將平均分配給所有船員） **非洲** **贊比西女王船上工作人員:** 每位客人每天15-20美元，將平均分配給所有船員 **AmaWaterways導遊:** 從開普敦到約翰內斯堡每位客人每天5-10美元 **野生動物園小屋住宿** - **野生動物園護林員/導遊:** 每人每天10-20美元 - **獵物追蹤員（僅限南非）:** 每人每天5美元 - **小屋的管家/服務生:** 每人每天5美元 - **一般小屋工作人員:** 每人每天10-20美元