阿瑪女王號

單車導覽
我們自豪地成為第一家在河流郵輪上提供整套免費先進自行車的郵輪公司，讓您可以在迷人的河岸小徑和城市中心騎行，參加各種包含的歐洲短途旅行。無論您是想參加我們的專屬單車導覽，還是想預訂自行車自行探索目的地，您都可以在河流郵輪上以兩輪的方式探索。從輕鬆的五英里單車導覽到超過20英里的騎行，我們提供適合各種水平客人的短途旅行。

單車導覽導遊
您的導遊會在途中停下來指出亮點，提供有趣的事實和歷史，並安排必要的水分休息！通常，還會有一些內建的自由時間讓您下車探索。而最棒的是，為了確保不會有客人掉隊，通常會有導遊在團隊的前面和後面，因此無論您騎行的速度如何，您都可以放心，會有人照顧您並帶您回到船上。

兒童尺寸自行車
船上也提供有限數量的兒童尺寸自行車。這使您能夠在沿河的許多目的地享受適合家庭的主動短途旅行。

徒步導覽

歐洲的美不僅僅在於其建築和地標，當你走進大自然時，還會發現令人屏息的美景。因此，我們設計了特別的徒步導覽，帶你走出常規路徑，從獨特的視角欣賞令人驚嘆的目的地，並讓你有機會享受清新的空氣。徒步路線長度從兩英里到七英里不等，涵蓋從城市漫步到山頂城堡的探險，定能找到適合你風格的美妙徒步之旅。

我們提供多樣化的主題探索之旅，特別為您的個人興趣精心策劃。喜歡透過味蕾探索世界嗎？在安特衛普品嚐正宗的比利時鬆餅和巧克力，或在利布爾恩學習法國麵包製作的藝術。您對工程感興趣嗎？在斯派爾的技術博物館探索龐大的航空航天和機車收藏。熱愛音樂嗎？在巡航萊茵河時，瀏覽齊格弗里德的機械樂器櫃中的古董音樂盒和風琴。

年齡限制
所有18歲以下的客人必須與成人同住在艙房內，並且必須始終受到監督；他們的安全由陪同的成人負責。如果未選擇或無法提供三人或四人佔用的艙房，則在登船時年齡在10歲以下的兒童僅能在能與成人共用床鋪的情況下，與兩位成人共享艙房——不會提供額外的床鋪。請注意，任何類型的露台艙房在未經監督的情況下對未成年人可能不安全。除非AmaWaterways另有協議，否則最低年齡限制為4歲。

在我們的非洲野生動物探險與巡航計畫中，出於安全考量，最低年齡限制為12歲，除非AmaWaterways另有協議。

AmaWaterways不提供專為兒童設計的計畫或兒童看護設施。如對我們的兒童政策有任何進一步的問題，請隨時與我們聯繫。

無障礙設施

我們會盡合理努力來滿足殘障旅客的特殊需求，但對於運輸公司、飯店、餐廳或其他獨立供應商所拒絕提供服務的情況，恕不負責。旅遊巴士未配備輪椅坡道，艙房的門也不夠寬，無法容納標準輪椅進入。

由於空間限制，輪椅和助行器無法攜帶上旅遊巴士。輪椅乘客應了解這些限制。出於安全考量，輪椅乘客無法在船隻停泊的港口使用坡道。我們很遺憾無法為旅遊成員提供個別協助，包括步行、上下旅遊巴士及其他交通工具或其他個人需求。需要協助的旅客必須由合格的旅行伴侶陪同。

吸菸政策

在任何船隻的內部均不允許吸菸。吸菸僅限於日光甲板。為了所有乘客的安全與舒適，感謝您配合遵守禁菸政策。

請在登船前告知您的旅行社或直接聯繫我們，告知您是否有任何飲食限制或過敏。在大多數情況下，我們將竭盡所能滿足特殊飲食要求和食物過敏，但有一個例外：猶太潔食。這種飲食有關於食物及其準備的特定規則，而船上的環境也有其限制，無法充分滿足此飲食需求。請注意，雖然我們可以提供選擇以滿足食物過敏和敏感，但我們無法保證不會有交叉污染。

服裝規範
在歐洲，建議白天的岸上觀光穿著舒適、可層疊的服裝，以適應變化的天氣條件。晚上的服裝建議為「休閒優雅」，您可能還想為船長之夜/告別晚宴準備一些稍微正式的服裝，類似於在五星級餐廳用餐時的穿著。建議在岸上觀光時穿著舒適的鞋子，若您計劃參加任何健康活動、主動旅遊或使用健身房，則應攜帶運動服。根據季節的不同，建議穿著可層疊的衣物。

歐洲：船上沒有醫療設施。然而，如有需要，可以輕易地從岸上呼叫醫療服務。\n\n越南與柬埔寨：我們不在船上雇用醫生或護士。如需醫療協助，將會聯絡適當的醫療設施。請注意，反應時間可能會有所不同。\n\n非洲：我們不在贊比西女王號上雇用醫生或護士。如需醫療協助，將會聯絡適當的醫療設施。請注意，反應時間可能會有所不同。

高速網路服務作為艙房內「隨選娛樂」的一部分，免費提供。此外，阿瑪河輪在整艘船上提供免費Wi-Fi。

環保船舶設計

我們的河川郵輪艦隊經過精心設計，融入了環保元素。這些包括節能的LED燈、特殊的隔熱窗戶以減少加熱和冷卻的能源需求、可插入港口電源的電源鎖，取代發電機的運行、太陽能加熱系統、提供微過濾和回收所有船上使用水的水處理廠。阿瑪女王號（AmaMagna）還擁有創新的10台引擎配置，旨在減少燃料消耗，並在所有艙房的陽台上安裝了太陽能板。此外，贊比西女王號（Zambezi Queen）使用水噴射推進系統，保護喬貝河床，並設有節水的水龍頭和淋浴、可生物降解的清潔劑和肥皂，以及五級水過濾廠。

更綠色的船上體驗

為了減少整體塑膠消耗，我們使用紙吸管（應要求提供）、所有艙房內的可重填玻璃水瓶，並在艦隊中提供可回收的四角包裝水容器（視情況而定）。我們通過在歐洲艦隊上提供單點午餐，減少了大型自助餐造成的不必要食物浪費。對於我們在短途旅行中使用的個人音頻設備，我們自豪地與Quietvox合作，該公司使用可生物降解的米紙袋和可充電電池。此外，我們的行李標籤和便捷的旅行錢包均由回收塑膠瓶材料製成，並現已送到我們在歐洲船上的客艙，減少了我們的碳足跡。我們創新的myAmaCruise應用程式和電子旅行文件的使用，也顯著減少了郵輪前和船上紙張的消耗。

每艘在歐洲（不包括葡萄牙）航行的船隻均提供有限數量的免費 自行車 和安全帽，供停靠時使用，並可簽出以便獨立使用。大多數航程還將提供由導遊帶領的 自行車 觀光選擇，這些可以在登船後預訂。 自行車 提供三種不同尺寸：S、M、L。

我們在葡萄牙、越南和柬埔寨、非洲或埃及的船隻上不提供 自行車。

使用 自行車 風險自負。因此，無論如何，阿瑪河輪 及其所有附屬機構對於使用過程中造成的任何傷害不承擔責任。

洗衣服務在船上提供，需支付費用。價格表可在您的艙房內查閱。請注意，船上無法提供乾洗服務。