漢莎精神號

玻璃陽台在您腳下，讓您懸浮在水面之上，展現無盡的海洋廣闊與美麗。觀賞鯨魚和大型海豚隨著船隻而來，當它們跳躍和游泳時，讓您感到興奮。如此接近大自然的創造，令人難以形容的感受。

靈感漫步道

在船首的甲板巡遊提供了極為深入的體驗：當鯨魚歡快地跳躍，北極熊在冰冷的水中洗澡時，您將是第一個目睹這些迷人自然奇觀的人。

在寬敞的甲板上漫步，感受星星幾乎觸手可及——擁有全景的觀景甲板是實現夢想的地方之一。您也可以在舒適的隱形酒廊中滿足對冒險的渴望。大型全玻璃窗提供180度的月亮和海洋美景，讓您在品嚐一杯美酒時回味難忘的旅行日子。

圖書館

隨時歡迎您在船上借閱書籍。我們的圖書館位於觀景酒廊（8樓），裡面擁有最新小說、旅遊文學和有關航行區域的資訊。

隱形酒廊位於甲板4。

接待處

接待處的工作人員將會在所有提供此設施的港口為您寄送明信片和信件。您的船上帳戶將會扣除相應的費用。

公告

為了創造完整的探險體驗，船上會提供有趣的航程解說，並報告特殊的動物目擊情況。在海上航行的日子，船的位置會在早上報告。我們也會通過擴音器公告當地當局已經清關，您可以上岸。每間艙房/套房的音量可以單獨調整。

付款方式

船上使用的貨幣為歐元。我們將為您設立一個帳戶，以便您在郵輪期間進行無現金支付。您可以隨時通過艙房/套房內的資訊娛樂系統查詢當前帳戶餘額。然後，您可以在郵輪結束時在接待處結清整個帳戶。我們接受德國EC/Maestro卡及以下信用卡：Mastercard、American Express和Visa。您也可以選擇現金支付。請注意，一般來說，外幣無法在船上兌換。

想要活動一下嗎？健身房和獨立的課程教室——兩者皆可欣賞海景——從早到晚皆可使用。我們的健身教練將指導您該如何運動，並幫助您掌握正確的動作。他或她也會回答您關於健康的任何問題。各式各樣的課程——在甲板上（視天氣而定）或在健身房內——將喚醒您的精神。充滿活力且放鬆的您，已準備好迎接下一次冒險。

海洋水療

一個放鬆的場所，擁有芬蘭桑拿與海景、蒸汽桑拿、冰泉和放鬆室。從專業的局部及全身按摩到經典的美容療程，還有讓您頭髮、手和腳享受的奢華時刻，您來到了最佳的地方。精心挑選的天然產品，搭配優質植物成分和素食配方，提升您的美麗，同時幫助保護環境。全方位的。自然的。可持續的。

泳池區因其靈活的遮篷設計，無論天氣如何都能盡情享受。水上躺椅和按摩浴池帶來純粹的放鬆體驗。

艙房與套房

在任何艙房或套房內均不允許吸煙。吸煙僅限於私人露台/陽台。

船上吸煙

在任何公共區域均不允許吸煙。您可以在隱形酒廊（4樓）吸煙，包括香煙、雪茄、煙斗和雪茄煙。在兩艘船的左舷靠近泳池處也設有指定的戶外吸煙區。煙斗和雪茄的吸煙僅限於隱形酒廊。

我可以在船上購買香煙和雪茄嗎？

我們的船上提供多種香煙品牌供您購買。根據航行區域，這些香煙可能也會免稅提供。

在我們的探險船漢莎精神號、漢莎靈感號和漢莎自然號上，您會找到少量的雪茄。

無障礙旅遊

無障礙艙房

漢莎靈感號擁有一間設計完全無障礙的艙房（艙房 404，面積約 36 平方公尺 (387 平方英尺)）。

我可以攜帶自己的輪椅上船嗎？

請事先參考我們有關殘障客人的資訊（見前一項）。

為確保您的預訂順利處理，請在預訂表格中一同提交「攜帶自己的輪椅」和「殘障乘客的資訊與要求」的表格（見前一項）。

您可以通過電子郵件或郵寄方式將表格發送給我們：赫伯羅特郵輪，
TUI Cruises GmbH 旗下公司
Heidenkampsweg 58
20097 Hamburg
Germany
電話 +49 40 307030 - 70
電子郵件 salesteam@hl-cruises.com

請參考我們在「抵達與出發」項下的資訊。

作為輪椅使用者，我可以參加小艇和橡皮艇活動嗎？

請注意，參加岸上活動和乘坐橡皮艇（視天氣條件而定）對於身體有障礙的客人可能無法實現。我們保留限制參加團體活動的權利，僅限於能夠獨立完成整個活動且不需外部協助的客人。不幸的是，依賴輪椅的客人無法乘坐橡皮艇。為確保您享受一個輕鬆愉快的郵輪之旅，請在預訂前提供您的身體障礙的詳細資訊，並詢問我們是否能滿足您的個別需求。

如果我有個人殘疾，我可以參加岸上觀光嗎？

請注意，參加岸上活動和乘坐橡皮艇（視天氣條件而定）對於身體有障礙的客人可能無法實現。我們保留限制參加團體活動的權利，僅限於能夠獨立完成整個活動且不需外部協助的客人。為確保您享受一個輕鬆愉快的郵輪之旅，請在預訂前提供您的身體障礙的詳細資訊，並詢問我們是否能滿足您的個別需求。

船上語言為德語和英語，適用於2025年的部分雙語郵輪。自2026年1月1日起，所有郵輪均以德語和英語進行。

船上有醫生嗎？

如遇健康問題，我們的船上設有醫療設施，並由經驗豐富的船上醫生負責。請參考船上顯示的諮詢時間。

我可以在船上的醫院獲得藥物嗎？

船上備有基本的藥物庫存。我們建議客人攜帶足夠的所需藥物。

我該如何結算船上醫院的賬單？

船上的治療相當於在海外（旗國馬耳他）看醫生。我們因此建議您購買私人國際健康保險。付款將通過您的船上賬戶進行。赫伯羅特郵輪無法對您個人健康保險的全額報銷承擔責任。

船上

在探險郵輪上，一切都圍繞著體驗自然，並且有著運動與優雅的探索氛圍。這是我們所有餐廳晚餐的座右銘。在特殊場合（如聖誕節）以及歡迎和告別晚會上，我們建議穿著外套。請考慮在我們的餐廳、酒吧和酒廊中的以下事項：

• 餐廳、酒吧和酒廊內不允許穿著泳裝和浴袍（包括浴鞋）
• 晚餐時間不允許穿著運動服和戶外服裝
• 在4樓的晚餐時間不允許穿著短褲和開口鞋（男性）

岸上

當您上岸時，應穿著舒適且實用的衣物，以適應特定的航行區域。堅固、平底的鞋子是必需的——無論是在船上還是上岸時。為了在乘坐橡皮艇時保護自己免受水花濺濕，請盡可能攜帶防水褲或無魔鬼氈的外褲（特別是在極地地區的探險中，我們建議避免穿著有魔鬼氈的衣物，以確保不將植物和動物帶入非原生的區域）。防水袋對您的智能手機/相機設備非常有用。對於在暖水區域的航線，請記得攜帶封閉式、堅固的沙灘鞋或防水健行涼鞋，以便您能夠安全舒適地行走。這些對於橡皮艇也是必需的。

你們提供橡膠靴嗎？

在我們的探險船上，提供33到52碼的橡膠靴，供南極和北極的濕地登陸使用。當在北極和南極航行時，請注意在離開或登船時必須在橡膠靴清洗機中清洗橡膠靴。

提供派克大衣嗎？

根據航行區域，探險船上也提供派克大衣，供整個航程借用。派克大衣有美國尺碼S–XXXL，並不提供購買。

年齡限制

漢莎靈感號、漢莎自然號及漢莎精神號：

• 六歲 - 對於年輕探索者的航程建議年齡：10至17歲