Le Ponant

**الجولات والبرامج البرية** تم تصميم كل برنامج بعناية من قبل فرقنا لتقديم تجربة جولة شاملة لك. يمكنك اكتشاف الجواهر الخفية في المناطق التي تزورها بما يتماشى مع اهتماماتك. الخلجان المخفية، المدن القديمة، مواقع التراث العالمي لليونسكو... يكشف العالم عن جواهره الخفية بينما تسافر على طول الطرق التي سلكها المسافرون. تماشيًا مع فلسفتنا "الوصول إلى كنوز العالم عن طريق البحر"، نقدم مجموعة واسعة من الجولات البرية خلال جميع رحلاتنا البحرية (باستثناء الرحلات الاستكشافية). تم اختيار هذه الجولات من قبل خبراء بونان إكسبلوراشنز لقيمتها الثقافية واهتمامها التاريخي، ويمكن أن تستمر هذه الجولات لبضع ساعات أو لبضعة أيام. إذا كنت بحاجة إلى البقاء على اليابسة لليلة واحدة، فإننا نتولى رعاية إقامتك من البداية إلى النهاية، حتى تعود إلى سفينتك. تعني هذه الجولات الأطول أنك تستطيع اكتشاف المواقع التي لا يمكن تفويتها في المنطقة التي تزورها، مثل كوسكو في بيرو على سبيل المثال أو دلتا ميكونغ في فيتنام. يمكنك الوصول إلى هذه الرحلات من خلال الحجز المسبق قبل شهرين من تاريخ مغادرتك.

- زوارق كاياك ذات قاع زجاجي عددها اثنان- لوحان للتجديف- معدات الغطس- معدات الصيد- معدات الغوص (لمجموعة مكونة من أربعة أشخاص)- مسبح مياه مالحة- معدات صغيرة للأطفال (نودلز، حلقات، أذرع عائمة ومعدات أمان)

*سيكون ضابط غرفتك قادرًا على العناية بغسيل الملابس الخاص بك**. ستستغرق عملية غسل وكي ملابسك بين 24 و48 ساعة. يمكن تسليم **الكي فقط في نفس اليوم. نظرًا لأن التنظيف الجاف غير ممكن على متن السفينة، يرجى إعطائنا فقط الملابس التي يمكن غسلها بالماء.* *** هذه الخدمات ليست مجانية وتُحمل مباشرة على حساب غرفتك.*

سفن بونان إكسبلوراشنز هي سفن غير مدخنة، حتى على شرفات الغرف. يُسمح بالتدخين فقط في الأجزاء الخارجية من السفينة المخصصة لهذه الغاية.

تتوفر المحولات على متن السفن، وهي متاحة في مكتب الاستقبال على متن سفننا. **مقابس معيارية أوروبية** يتم توزيع التيار المتردد 220 فولت 50 هرتز عبر مقابس تلبي المعايير الأوروبية. الطاقة على متن السفن هي 200 فولت تيار متردد (معيار أوروبي) و110 فولت تيار متردد (معيار أمريكي شمالي). لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يمكن استخدام مكواة الشعر ومكواة الملابس في غرف الضيوف. يرجى ملاحظة أنه على متن Le Ponant، يتوفر 110 فولت تيار متردد فقط في حمامات غرف الضيوف.

لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن عام واحد بالصعود على متن السفن. بالنسبة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 1 و 8 سنوات، يجب تقديم إذن كتابي للصعود على متن السفينة إلى بونان إكسبلوراشن. رهناً بالموافقة، يجب تعبئة استمارة إبراء ذمة وإعادتها إلى الشركة لتأكيد التسجيل. في الرحلات البحرية الكلاسيكية ("اليخوت")، يُقبل الأطفال من سن عام واحد، بحد أقصى 5 أطفال تتراوح أعمارهم بين 1 و 6 سنوات على متن السفينة. في الرحلات البحرية "الاستكشافية"، يُقبل الأطفال من سن 6 سنوات (باستثناء الرحلات على متن لي كوماندا شاركوت) ويجب أن يكونوا مستقلين تمامًا خلال جميع الأنشطة الخارجية المنظمة وأثناء النزول في القوارب المطاطية، وأن يكونوا طويلي القامة بما يكفي للجلوس على الجوانب القابلة للنفخ للقوارب، وكبارًا بما يكفي لفهم الأوامر والاستجابة الفورية للأوامر المعطاة من قبل المسؤولين. نتيجة لذلك، فإن مشاركة الأطفال في أي نشاط في قارب مطاطي ستكون خاضعة لموافقة القبطان ورئيس البعثة، اعتمادًا على ظروف البحر وصعوبة النزول في كل موقع يتم زيارته. لا تحمل السفن جاكيتات باركا بمقاسات الأطفال. يجب على الآباء ترتيب إحضار جاكيت باركا مناسب للأطفال. في جميع الحالات، يكون الأطفال والشباب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا تحت المسؤولية الكاملة والتامة لآبائهم أو مقدمي الرعاية في جميع الأوقات سواء على متن السفينة أو على اليابسة. يمكن استقبال الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 4 سنوات أو أكثر في نادي الأطفال عندما تكون الخدمة متاحة على متن السفينة.

طاقم العمل ثنائي اللغة بالفرنسية والإنجليزية. جميع اللافتات والإعلانات تُقدم بالفرنسية والإنجليزية. في بعض الرحلات، يتحدث أعضاء الطاقم أيضًا لغات أخرى.

نظام الهاتف الفضائي متاح لك للتواصل مع أي شخص، في أي مكان في العالم. يتم إضافة تكلفة المكالمة إلى حساب الغرفة (€6/دقيقة). يمكن تحويل المكالمات التي تتلقاها مباشرة إلى غرفتك أو إلى أي منطقة مشتركة أخرى على السفينة. لاستقبال أو إرسال الفاكسات، يرجى مراجعة الاستقبال.

تتوفر خدمة الإنترنت واي فاي المجانية على جميع سفننا، في كل من الغرف والمناطق المشتركة. يوجد جهاز أو عدة أجهزة كمبيوتر تحت تصرفك في مراكز الترفيه. يرجى ملاحظة أن اتصال الواي فاي قد يتم إيقافه اعتمادًا على منطقة الملاحة والمناظر الطبيعية التي قد تعيق السفينة عن التغطية الفضائية، خاصة في خطوط العرض العالية (لا يمكن الاتصال بعد 80° شمالًا أو جنوبًا)، أو لأسباب تقنية خارجة عن إرادتنا.

يوجد طبيب على متن جميع سفننا متاح للركاب: - يتم إدراج مواعيد الاستشارة كل يوم في سجل الرحلة (استشارة طارئة على مدار الساعة).- تحتوي السفن الشقيقة، PONANT Explorers وLe Commandant Charcot أيضًا على مستشفى لأي جراحة بسيطة.- خلال الرحلات، يرافق الركاب طبيب أو ممرض.- هناك رسوم للاستشارات على متن السفينة. قد يختلف السعر وفقًا للوقت ومكان الاستشارة (المستشفى أو الغرف). يجب عليك أيضًا دفع ثمن الأدوية.- الطبيب على متن السفينة غير مخول بإصدار إجازات مرضية أو وصفات طبية. يتم تقديم الحسابات والفواتير فقط التي يمكن أن يستخدمها الراكب للحصول على تعويض من تأمينه الصحي إذا كان عقده يسمح بذلك. **الاستشارات الطبية** هناك رسوم للاستشارات الطبية التي يقوم بها الطبيب أو الممرض على متن السفينة. قد يختلف السعر وفقًا للوقت ومكان الاستشارة (المستشفى أو الغرف). يجب أيضًا دفع ثمن أي أدوية من قبل الراكب. إذا كنت تستخدم الأدوية بشكل منتظم، تأكد من إحضار كميات كافية لمدة رحلتك البحرية. **العلاج الطبي الخاص** إذا كان لديك أي علاج خاص، نطلب منك إبلاغ خدمة الحجز عند تسجيلك للرحلة، لتدوينه في ورقة المعلومات قبل المغادرة، ثم إبلاغ طاقم السفينة عند لحظة المغادرة واحتفظ دائمًا بأدويتك معك طوال مدة الرحلة. **دوار البحر** تحتوي سفننا (باستثناء Le Ponant) على مثبتات مزودة بزعنفة ديناميكية تتكيف مع حركات السفينة. يسمح هذا النظام للسفينة بالتنبؤ والتعويض عن اهتزازات البحر لتحقيق استقرار أكبر. سيشعر الركاب الذين يعانون من دوار البحر بتخفيف أعراضهم ويفاجأون بسرور بعدم الشعور بعدم الراحة أثناء رحلتهم. ومع ذلك، من الحكمة إحضار أدوية الحركة معك لراحة البال.

سفننا الشقيقة، بونان إكسبلورر ولي كوماندا شاركوت، تم تصميمها مع وضع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة في الاعتبار: - غرف خاصة مصممة خصيصًا؛ - منحدرات وصول تسمح بالحركة السهلة في المناطق المشتركة؛ - الملصقات، والإشارات، وأرقام الغرف مترجمة إلى لغة بريل. على الرغم من هذه الترتيبات، يجب أن يكون كل مسافر قادرًا على الاستقلال أو السفر مع أحد أفراد الأسرة المقربين أو صديق يمكنه تقديم أي مساعدة يحتاجها خلال رحلته. إذا لم يتم الحكم على شخص ما بأنه مناسب للسفر بأمان كامل، تحتفظ الشركة بحقها في رفض صعوده. إن النزول في أماكن صعبة أو في زودياك® يخضع لموافقة القبطان، الذي سيأخذ دائمًا سلامة ورفاهية المسافر بعين الاعتبار.

**الإكسسوارات التقنية** ننصحك بتجهيز نفسك بقناع تزلج، نظارات شمسية، عصي مشي (متاحة للشراء في المتجر)، حقيبة ظهر مقاومة للماء، مناظير، ساعة تقنية، شبكة رأس ضد البعوض (للقطب الشمالي) وحقيبة مقاومة للماء.

نوصي بارتداء ملابس أنيقة وعصرية حسب تقديرك، وللأمسيات الاحتفالية، يُفضل ارتداء فستان كوكتيل للسيدات وقميص وربطة عنق للرجال، وملابس بيضاء أو باللونين الأبيض والأسود لليلة الضباط. لا يُسمح بارتداء الشورتات/البيرمودا في المساء في المطاعم الذواقة.

على مدار أكثر من 30 عامًا، كانت بونان إكسبلوراشنز تأخذ ضيوفها في الرحلات البحرية إلى أكثر المواقع النائية والمخفية على كوكب الأرض، حيث تسود الطبيعة. يتطلب اتخاذ هذا الخيار مسؤوليات تجاه النظم البيئية التي تشكل هذه الأماكن والمجتمعات التي تعيش فيها. من أجل البقاء في طليعة الابتكار، تعمل الشركة يوميًا على تعزيز شكل أكثر مسؤولية واستدامة من السياحة من خلال برنامج بونان إكسبلوراشنز بلو هورايزون. **تواصل بونان إكسبلوراشنز تحسين أدائها البيئي من خلال 6 التزامات استراتيجية** - تقليل انبعاثات النيتروجين وأكسيد الكبريت - تقليل انبعاثات CO² - القضاء على البلاستيك أحادي الاستخدام - إعادة استخدام وتتبع جميع نفاياتنا - استقدام فرق البحث العلمي - دعم إنشاء مناطق بحرية محمية **أفعالنا اليومية** تترجم التزامنا إلى أفعال يومية ملموسة، خاصة من حيث النهج المنظم والمسؤول الذي نتبعه تجاه ما نستخدمه ونستهلكه على متن سفننا، وكذلك من حيث دعم الأبحاث، وزيادة الوعي، ومشاريع المحادثة حول العالم. **ميثاق الأخلاقيات للمسافرين** سواء على البحر أو اليابسة أو الجليد: نسعى لتقليل بصمتنا ونطلب منك القيام بالمثل. **اعتراف دولي** تقدم بونان إكسبلوراشنز مثالًا ملهمًا وتتصدر الطريق. تُكافأ أفعالنا لصالح البيئة بانتظام وتُعزز على المستوى الوطني والدولي.