ما هي حمولة لو سوليال؟

تبلغ الحمولة الإجمالية لـ لو سوليال 10,944 طن.

كم عدد الضيوف الذين يمكن أن تستوعبهم لو سوليال؟

تستوعب لو سوليال ما يصل إلى 264 ضيفاً في 132 كابينة.

متى تم بناء لو سوليال؟

تم إطلاق لو سوليال في عام 2013-06-01 بواسطة بونان.

Le Soléal — Ponant | سيلواه للسفر

الأجنحة والكبائن

غرفة ديلوكس

كبينة

Deluxe Stateroom

بالإضافة إلى الخدمات المشتركة المقدمة لجميع أجنحتنا وغرفنا:

سرير بحجم كينغ (180 × 200 سم) أو سريرين مفردين (90 × 200 سم)
حمام مزود بدش
شرفة خاصة بمساحة 4 م²
نافذة وباب زجاجي بانورامي قابل للتأرجح

سطح بريستيج 4

كبينة

Prestige Deck 4

بالإضافة إلى الخدمات المشتركة المقدمة لجميع أجنحتنا وغرفنا:

سرير بحجم كينغ (180 × 200 سم) أو سريرين مفردين (90 × 200 سم)
حمام مع دش
شرفة خاصة بمساحة 4 م²
نافذة بانورامية منزلقة

سطح بريستيج 5

كبينة

Prestige Deck 5

بالإضافة إلى الخدمات المشتركة المقدمة لجميع أجنحتنا وغرفنا:

سرير بحجم كينغ (180 × 200 سم) أو سريرين مفردين (90 × 200 سم) وتلفاز.
حمام مع حوض استحمام.
شرفة خاصة بمساحة 4 م².
نافذة باي بانورامية منزلقة.

سطح بريستيج 6

كبينة

Prestige Deck 6

بالإضافة إلى الخدمات المشتركة المقدمة لجميع أجنحتنا وغرفنا:

سرير بحجم كينغ (180 × 200 سم) أو سريرين مفردين (90 × 200 سم)
حمام مزود بحوض استحمام (باستثناء الغرف 605 و 625: مزودة بدش)
شرفة خاصة بمساحة 4 م²
نافذة بانورامية منزلقة

غرفة فاخرة

كبينة

Superior Stateroom

بالإضافة إلى الخدمات المشتركة المقدمة لجميع أجنحتنا وغرفنا:

سرير بحجم كينغ أو سريرين مفردين (180 × 200 سم)
حمام مع دش
نافذة (باستثناء الغرفة 300: فتحة دائرية فقط)

جناح ديلوكس

كبينة

Deluxe Suite

بالإضافة إلى الخدمات الشائعة المقدمة لجميع أجنحتنا وغرفنا:

أولوية الصعود (حسب ميناء الإبحار)
زجاجة شمبانيا وسلة فواكه عند الوصول
خدمة الخادم الشخصي
مجموعة من الكانابيه الحلوة أو المالحة وسلة فواكه يوميًا
سرير ملكي (180 × 200 سم) أو سريرين مفردين (90 × 200 سم)
كرسي بذراعين وأريكة (167 × 70 سم)
حمام مزود بدش
شرفة خاصة بمساحة 5 م²
نافذة باي بانورامية منزلقة

جناح المالك

كبينة

Owner's Suite

بالإضافة إلى الخدمات المشتركة المقدمة لجميع أجنحتنا وغرفنا:

نقل خاص ذهابًا وإيابًا
أولوية الصعود (حسب ميناء الإبحار)
زجاجة شمبانيا وسلة فواكه عند الوصول
خدمة الخادم الشخصي
مجموعة من الكانابيه الحلوة أو المالحة وسلة فواكه كل يوم
غرفة نوم تحتوي على سرير بحجم كينغ (180 × 200 سم) أو سريرين مفردين (90 × 200 سم)
غرفة معيشة/تناول الطعام تحتوي على أريكة، كرسي بذراعين، تلفاز ثانٍ، طاولة لأربعة أشخاص، وباب منزلق للضيافة
حمام مزود بدش وحوض استحمام بالنيوم
علاج سبا لمدة ساعة واحدة لكل شخص (لشخصين) في منطقة العناية الذاتية، مختار من العلاجات الوجه والجسم المتاحة
تمريرة مميزة مشمولة: الوصول إلى مجموعة من المشروبات الروحية المميزة في البار
شرفة خاصة بمساحة 9 م²
نافذتان بانوراميتان منزلقتان

جناح بريسيتج على السطح 5

كبينة

Prestige Deck 5 Suite

بالإضافة إلى الخدمات الشائعة المقدمة لجميع أجنحتنا وغرفنا:

زجاجة شمبانيا وسلة فواكه عند الوصول
مجموعة من الكانابيه الحلوة أو المالحة وسلة فواكه كل يوم
غرفة نوم بسرير بحجم كينغ (180 × 200 سم) أو سريرين مفردين (90 × 200 سم)
صالة مع أريكة قابلة للتحويل إلى سرير بحجم كينغ (180 × 200 سم) أو سريرين مفردين (90 × 200 سم)، كراسي، تلفاز ثانٍ، وباب منزلق للضيافة
حمامين: واحد مع دش وآخر مع حوض استحمام
شرفة خاصة بمساحة 8 م²
نافذتين بانوراميتين منزلقتين

جناح بريسيتج على السطح 6

كبينة

Prestige Deck 6 Suite

بالإضافة إلى الخدمات العامة المقدمة لجميع أجنحتنا وغرفنا:

أولوية الصعود (حسب ميناء الإبحار)
زجاجة شمبانيا وسلة فواكه عند الوصول
خدمة الخادم الشخصي
مجموعة من الكانابيه الحلوة أو المالحة وسلة فواكه كل يوم
غرفة نوم بسرير بحجم كينغ (180 × 200 سم) أو سريرين مفردين (90 × 200 سم)
صالة مع أريكة قابلة للتحويل إلى سرير بحجم كينغ (180 × 200 سم) أو سريرين مفردين (90 × 200 سم)، وكراسي، وتلفاز ثانٍ، وباب منزلق للضيافة
حمامين: واحد مع دش وآخر مع حوض استحمام
شرفة خاصة بمساحة 8 م²
نافذتان بانوراميتان منزلقتان

المطاعم

المطاعم على متن لي سوليل

تعتبر الثقافة الفرنسية أن المأكولات الراقية جزءًا أساسيًا، لذا لها مكانة مميزة على متن هذه اليخت العملاق.

لا إكليبس

L'Éclipse

فرنسيمجاني

تُقدم الوجبات حسب الطلب على الطاولة في المطعم الذواقة. في الغداء، سيتم تقديم مجموعة من الأطباق المستوحاة من المطاعم الفرنسية المعاصرة. في العشاء، حان الوقت لتذوق التقاليد الكبرى لتناول الطعام الفرنسي الفاخر، مع قوائم تتناسب مع أحد أفضل أنواع النبيذ من قبو النبيذ لدينا، كما أوصى به خبير النبيذ لدينا.

في الجزء الخلفي من الطابق 2 ستجد مطعمًا ذواقًا كبيرًا بما يكفي لاستيعاب جميع الركاب معًا في جلسة واحدة.

3,980 قدم مربع- السعة: 268- الإفطار والغداء والعشاء، المأكولات الفرنسية والدولية، الأناقة والرقي- قبو النبيذ

لو بيتياس

Le Pythéas

بوفيهرسوم إضافية

استمتع بوجبات الإفطار، والغداء على شكل بوفيه، والعشاء ذو الطابع الخاص في أجواء مريحة في مطعم الشواء على السطح 6.

2,530 قدم مربع - السعة الداخلية: 150 - السعة الخارجية: 60

خدمة الغرف

Room Service

خدمة الغرفرسوم إضافية

سواء كنت ترغب في تناول الإفطار في خصوصية جناحك، أو تذوق وجبة خفيفة في منتصف اليوم، أو الاستمتاع بعشائك في أجواء حميمة، فإن خدمة الغرف لدينا متاحة لك. استمتع بفترة تذوق فاخرة وامنح نفسك تجربة من قائمة متنوعة في أي وقت من النهار أو الليل*.

الترفيه

المناطق المشتركة على متن لي سوليل

سفينتنا لي سوليل تحتوي على العديد من المساحات المصممة والمجهزة مع مراعاة الحاجة لتوفير الخصوصية لجميع الركاب. دافئة ومكررة في الإحساس والأجواء، توفر هذه المساحات الحيوية لحظات من الاسترخاء والود لتناسب كل الأذواق.

أوقات جيدة معًا

تم تصميم المناطق المشتركة على متن السفينة بتفاصيل كبيرة لجعل كل لحظة شيئًا خاصًا. بينما تم الحفاظ على الطبيعة الخاصة لكل من هذه المساحات، فقد تم ترتيبها أيضًا لتتيح لك الاستمتاع بأوقات رائعة مع الركاب الآخرين وأعضاء الفريق طوال اليوم.

صالات وبارات

تسمح الصالات المختلفة للركاب بالاجتماع ومشاركة وقت ممتع معًا.

الردهة الرئيسية

Main Lounge

الردهة الرئيسية هي المكان المثالي للاسترخاء مع مشروب والاستمتاع بالأنشطة المتنوعة التي تم تنظيمها مثل دروس الرقص أو الأمسيات ذات الطابع الخاص.

الطابق 3- 2,740 قدم مربع- السعة الداخلية: 110- السعة الخارجية: 30- غرف شاي، بار، برنامج ترفيهي موسيقي مباشر، حلبة رقص- الوصول إلى التراس الخارجي

صالة بانورامية

Panoramic Lounge

يعتبر بار البيانو المريح صالة بانورامية مع إطلالات خلابة على الأفق.

الطابق 6- 1,185 قدم مربع- مكتبة، مساحة إنترنت، بار، ترفيه حي في بعض الأمسيات- وصول مباشر إلى الشرفة البانورامية

المسرح

Theatre

المسرح* هو أكثر أماكن الاجتماعات تميزًا على متن السفينة. إنه أكبر مساحة على السفينة ويستوعب بانتظام جميع الركاب. يستضيف العروض والترفيه بالإضافة إلى المؤتمرات من خبرائنا، مرشدي الطبيعة وضيوف الشرف. يجعل المسرح كل رحلة بحرية فريدة وغنية بفضل أحداثه المستمرة والمتاحة للغاية.

الطابق 4- 2,690 قدم مربع- السعة: 250- غرفة مؤتمرات، قاعة حفلات/ قاعة متعددة الأغراض- معدات سمعية بصرية
الأحداث على متن السفينة

يوجد فنانون على متن جميع سفننا. تم تجنيدهم لموهبتهم في باريس وروما، ويشاركون في عدة عروض في المسرح بعد العشاء. طوال رحلتك، يستضيفون الأحداث الترفيهية المختلفة في الصالون الكبير، بدعم من موسيقيينا على متن السفينة.

خلال وقت الشاي أو قبل العشاء، تعزف ثنائياتنا الموسيقية المكونة من مغني وموسيقي مرافق مقطوعات كلاسيكية لك. في المساء، يعزفون في حفل موسيقي في المسرح أو يدعونك لتظهر مهاراتك في الرقص. لذا، تقود أمسيات الرقص راقصون محترفون يعرفون كيف يبقونك في الإيقاع، تحت إشراف مدير الرحلة.

يوجد الكثير من الترفيه ذو الطابع الخاص للاستمتاع به في الأمسيات. تقام كل من soirée blanche (حفلة ارتداء الأبيض) وأمسية الضباط على جميع الرحلات الطويلة. قد تكون هناك أيضًا أنواع أخرى من الحفلات أو الأحداث المسائية في البرنامج، مثل حفلات الكاريوكي، حفلات الكازينو أو أمسيات الألعاب.

تُعرض الأفلام بانتظام في المسرح على شاشات عملاقة. تساهم أفلام ناشيونال جيوغرافيك، الوثائقيات المتعلقة بمسار استكشافنا والأفلام الروائية في إثراء الثقافة التي هي جزء من فلسفة رحلتنا البحرية.

سطح الشمس

Sun Deck

تم تصميم المناطق الخارجية على سفننا، المريحة والمناسبة للاسترخاء، لتندمج في المناظر الطبيعية الخلابة والبحر والأفق. هناك مسبح مياه بحرية مدفأ يتميز بشرفة شمس خاصة به في السطح العلوي من سفننا الشقيقة (Le Boréal، L’Austral، Le Soléal وLe Lyrial) وعلى السطح الثالث من PONANT EXPLORERS (Le Lapérouse، Le Champlain، Le Bougainville، Le Dumont-D’Urville، Le Jacques Cartier وLe Bellot). تم تجهيز Le Ponant بسطح شمس بمساحة 400 م² (4,300 قدم مربع).

مسبح يقدم إطلالات بانورامية ومزود بنظام تدفق عكسي - سطح شمس جذاب ومريح - بار وصالة خارجية مزودة بمقاعد وأرائك.

بار خارجي

Exterior Bar

البار الخارجي هو مساحة رائعة للاسترخاء وهو مفيد للوصول إلى المسبح* ومنطقة الشمس الخاصة به.

الطابق 6- منطقة جلوس تستوعب 50 شخصًا- تطل على سطح المسبح

استقبال الرحلات ومكتب

Excursion Reception and Office

على متن السفن الشقيقة (Le Boreal، L'Austral، Le Soléal وLe Lyrial) وPONANT EXPLORERS، يتم ترتيب مكتب الاستقبال ومكتب الرحلات بجانب بعضهما البعض لتسهيل جميع طلباتك.

الاستقبال: يمكن لموظفينا في الاستقبال استقبالك على مدار 24 ساعة في جميع سفننا (من 7 صباحًا حتى 11 مساءً على Le Ponant) لتلبية جميع احتياجاتك، مثل خدمة الغرف، إلخ.

مكتب الرحلات: يتوفر فريق الرحلات في جميع الأوقات ليخبرك عن البرامج على الشاطئ، وتنظيم الرحلات الجماعية أو الخاصة وإدارة النقل في بداية أو نهاية الرحلة.

على Le Ponant، سيجيب موظف الاستقبال على جميع أسئلتك حول الرحلات.

منطقة الترفيه

Recreation Area

الطابق 5- استوديو بونان: منطقة خاصة لمشاهدة وطلب الصور/الفيديوهات- نادي الأطفال (منطقة ألعاب + وي و PS4)

متجر

Shop

على متن جميع سفننا، يوجد متجر مفتوح أثناء الإبحار. يقدم مجموعة من الهدايا والتذكارات: الملابس، المجوهرات، منتجات التجميل، بطاقات البريد، والإكسسوارات.

استوديو بونان

PONANT Studio

يرافقك فريق التصوير الفوتوغرافي والفيديو طوال رحلتك. هؤلاء المحترفون يلتقطون أجمل لحظات رحلتك البحرية، والتي يمكنك مشاركتها مع العائلة والأصدقاء عند عودتك. قابلهم في السطح 5 (السطح 6 على سفن PONANT Explorers) في منطقة التصوير/الفيديو، حيث يمكنك أيضًا طلب صور وتسجيلات تذكارية.

الإثراء

تأمل شروق الشمس فوق الأنهار الجليدية البكر في سبتسبرغن، انطلق لاكتشاف أسرار اسكتلندا، استمتع بلقاءات غنية في ألاسكا أو فقط استرخِ، خذ وقتك، واختر رحلة مشمسة عبر البحر الأبيض المتوسط.

رحلة العمر، هروب رومانسي أو عطلة عائلية: الإبحار على طريقة PONANT EXPLORATIONS يمنحك الحرية لتنظيم أوديسا الخاصة بك كخبرة فريدة وتخصيصها وفقًا لرغباتك. سواء كنت تمتلك روح المغامر الراقي، أو عقلًا تأمليًا، أو كنت تحب الهواء الطلق، ستلبي PONANT EXPLORATIONS جميع رغباتك في السفر.

خذ الوقت الكافي لتمديد متعة الإقامة في بلد قبل الصعود على يختك، احصل على جوهر ثقافة ما أو فقط استمتع لبعض الوقت: المرشدون والمحاضرون ومستشارو السفر موجودون لمساعدتك. الموسيقى، الجولف، فن الطهي؛ من ميناء إلى ميناء، تتيح الرحلات ذات الطابع الخاص للركاب أن يعيشوا هواياتهم بشكل كامل - أو لاكتشاف واحدة جديدة.

مسارات مصممة بعناية، متحدثون ضيوف ذوو جودة، خدمة منتبهة: لأكثر من 25 عامًا، على اليابسة وفي البحر، كانت فرقنا وطاقمها موجودين لمساعدتك في الاستفادة القصوى من رحلتك البحرية.

رحلات

Excursions

الجولات والبرامج البرية

تم إنشاء كل برنامج بعناية من قبل فرقنا لتقديم تجربة جولة كاملة لك. يمكنك اكتشاف الجواهر الخفية في المناطق التي تزورها بما يتماشى مع اهتماماتك.

الخلجان المخفية، المدن القديمة، مواقع التراث العالمي لليونسكو... يكشف العالم عن جواهره الخفية بينما تسافر على طول الطرق التي سلكها المسافرون. تماشيًا مع فلسفتنا "الوصول إلى كنوز العالم عن طريق البحر"، نقدم مجموعة واسعة من الجولات البرية خلال جميع رحلاتنا البحرية (باستثناء الرحلات الاستكشافية). تم اختيارها من قبل خبراء PONANT EXPLORATIONS لقيمتها الثقافية واهتمامها التاريخي، يمكن أن تستمر هذه الجولات لبضع ساعات أو بضعة أيام. إذا كنت بحاجة للبقاء على اليابسة لليلة واحدة، فإننا نتولى رعايتك من البداية إلى النهاية، حتى تعود إلى سفينتك. تعني هذه الجولات الأطول أنه يمكنك اكتشاف المواقع التي لا يمكن تفويتها في المنطقة التي تزورها، مثل كوزكو في بيرو على سبيل المثال أو دلتا ميكونغ في فيتنام.

يمكنك الوصول إلى هذه الرحلات عن طريق الحجز المسبق قبل شهرين من تاريخ مغادرتك.

الصحة واللياقة

الترفيه والرفاهية

تحتوي سفننا* على العديد من المساحات المصممة لتوفير لحظات مميزة من الاسترخاء والراحة للضيوف.

لأن الرحلة البحرية توفر البيئة المثالية لتخصيص الوقت لنفسك، تقدم سفننا مساحات خاصة مخصصة للصحة والاسترخاء.

*نظرًا لأن لي بونان لديها تصميم مختلف بسبب حجمها الأصغر، فهي لا تستطيع استيعاب بعض المعدات.

منطقة الرفاهية - الطابق 5

سبا بالتعاون مع SOTHYS™: غرف تدليك وعلاج، غرفة صالون الجمال، غرفة بالنيثيرابي- صالون شعر KÉRASTASE / L’Oréal Paris- حمام بخار مجاني (مفتوح خلال النهار)- استوديو لياقة بدنية (مفتوح خلال النهار)

سبا

Spa

تتميز جميع سفننا بوجود منتجع صحي على متنها. مجهز بأكواخ تدليك وحمام تركي (السفن الشقيقة) أو ساونا (المستكشفون)، يقدم المنتجع الصحي مجموعة واسعة من العلاجات الفاخرة المقدمة بالتعاون مع SOTHYS™ أو CLARINS (Le Bellot و Le Jacques-Cartier فقط)، العلامات التجارية الرائدة في مراكز السبا والعافية الفرنسية.

اكتشف مجموعة من علاجات الوجه، الحمامات العطرية، التقشير وعلاجات تدليك الجسم المصممة لتوفير لحظات من الاسترخاء التام. يمكنك أيضًا تعزيز طقوس جمالك بخدمات إضافية مثل إزالة الشعر، تجميل، مانكير وباديكير.

أسعار وتفاصيل الخدمات في قائمة منتجع PONANT EXPLORATIONS Yacht Spa.

صالة الألعاب الرياضية

The Gym

تُجهز الصالات الرياضية على سفننا بأحدث معدات Technogym© وآلاتها. تتوفر أجهزة المشي، والدراجات الرياضية، وآلات تدريب القوة Kinesis Wall© والعديد من أنواع المعدات الأخرى في بيئة مريحة ومريحة. تضيف النوافذ الواسعة من الأرض إلى السقف التي تطل على البحر سحرًا لا يمكن إنكاره لجلسات التمارين.

تبدأ كل يوم أيضًا بجلسات تمرين صباحية منظمة، إما في الهواء الطلق أو في المسرح. يتم دعم هذه الجلسات بأيروبيك مائي في المسبح، أو في البحر قبالة الشاطئ لركاب PONANT، عندما تسمح الظروف بذلك.

صالون تصفيف الشعر

The Hairdressing Salon

بالتعاون مع KÉRASTASE® و L’ORÉAL PROFESSIONNEL®، يقدم صالون تصفيف الشعر مجموعة كاملة من العلاجات عالية الجودة المصممة لتقوية وتغذية وتجديد لمعان وبريق الشعر. يتوفر مصففونا لتلبية جميع احتياجاتك من التصفيف، التمييز، التلوين، القص ونصائح الشعر المخصصة.

معلومات مفيدة

غسيل

Laundry

سيكون ضابط غرفتك قادرًا على العناية بغسيلك**. ستستغرق غسيل وكي ملابسك بين 24 و48 ساعة. يمكن فقط تسليم الكي في نفس اليوم. نظرًا لعدم إمكانية التنظيف الجاف على السفينة، يرجى إعطائنا الملابس التي يمكن غسلها في الماء فقط.

*** هذه الخدمات ليست مجانية ويتم محاسبتها مباشرة على حساب غرفتك.*

سياسة التدخين

Smoking Policy

سفن PONANT EXPLORATIONS غير مدخنة، حتى على شرفات غرف الضيوف. يُسمح بالتدخين فقط في الأجزاء الخارجية من السفينة المخصصة لهذا الغرض.

محولات الطاقة

Power Adapters

تتوفر محولات على متن السفينة، وهي متاحة في مكتب الاستقبال في سفننا.

مآخذ الكهرباء الأوروبية

يتم توزيع التيار المتردد 220 فولت 50 هرتز عبر مآخذ تلبي المعايير الأوروبية. الطاقة على متن السفينة هي 200 فولت تيار متردد (معيار أوروبي) و 110 فولت تيار متردد (معيار أمريكي شمالي). لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يمكن استخدام مكواة الشعر ومكواة الملابس في غرف الضيوف. يرجى ملاحظة أنه على متن Le Ponant، يتوفر 110 فولت تيار متردد فقط في حمامات غرف الضيوف.

قيود العمر

Age Restrictions

لا يُسمح للأطفال دون سن السنة بالصعود على متن السفن.

بالنسبة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 1 و 8 سنوات، يجب تقديم إذن كتابي للصعود على متن السفينة إلى PONANT EXPLORATIONS. رهناً بالموافقة، يجب إكمال وإعادة نموذج التنازل عن المسؤولية إلى الشركة لتأكيد التسجيل.

في الرحلات البحرية الكلاسيكية ("اليخوت")، يتم قبول الأطفال من سن سنة واحدة، بحد أقصى 5 أطفال بين 1 و 6 سنوات على متن السفينة.

في رحلات "الاستكشاف"، يتم قبول الأطفال من سن 6 سنوات (باستثناء الرحلات على متن Le Commandant Charcot) ويجب أن يكونوا مستقلين تمامًا خلال جميع الأنشطة الخارجية المنظمة وأثناء النزول في القوارب المطاطية، وأن يكونوا طويلي القامة بما يكفي للجلوس على الجوانب القابلة للنفخ للقوارب، وكبارًا بما يكفي لفهم والاستجابة الفورية للأوامر المعطاة من قبل المسؤولين. نتيجة لذلك، فإن مشاركة الأطفال في أي نشاط في قارب قابل للنفخ ستكون رهناً بموافقة القبطان ورئيس الاستكشاف، اعتمادًا على ظروف البحر وصعوبة النزول في كل موقع يتم زيارته. لا تحمل السفن باركا بأحجام الأطفال. يجب على الآباء ترتيب إحضار باركا مناسب للأطفال. في جميع الحالات، يكون الأطفال والشباب دون سن 18 عامًا في جميع الأوقات على متن السفينة أو على اليابسة تحت المسؤولية الكاملة والتامة لآبائهم أو مقدمي الرعاية لهم.

يمكن أن يُستقبل الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 4 سنوات أو أكثر في نادي الأطفال عندما يتم تقديم الخدمة على متن السفينة.

اللغات

Languages

يتحدث الطاقم اللغتين الفرنسية والإنجليزية. جميع اللافتات والإعلانات المقدمة تكون باللغتين الفرنسية والإنجليزية. في بعض الرحلات، يتحدث أعضاء الطاقم أيضًا لغات أخرى.

هاتف

Telephone

نظام هاتف عبر الأقمار الصناعية متاح لك للتواصل مع أي شخص، في أي مكان في العالم. يتم إضافة تكلفة المكالمة إلى حساب الغرفة (€6/دقيقة). يمكن تحويل المكالمات التي تتلقاها مباشرة إلى غرفتك أو إلى أي منطقة مشتركة أخرى على السفينة. لاستقبال أو إرسال الفاكسات، يرجى مراجعة الاستقبال.

واي فاي

Wi-Fi

تتوفر خدمة الواي فاي المجانية على جميع سفننا، في كل من الغرف الخاصة والمناطق المشتركة. تتوفر لك جهاز أو عدة أجهزة كمبيوتر في مراكز الترفيه. يرجى ملاحظة أن اتصال الواي فاي قد يتوقف اعتمادًا على منطقة الملاحة والمناظر الطبيعية التي قد تعيق السفينة عن التغطية بواسطة الأقمار الصناعية، خاصة في خطوط العرض العالية (لا يوجد اتصال ممكن بعد 80° شمالًا أو جنوبًا)، أو لأسباب تقنية خارجة عن إرادتنا.

المرافق الطبية

Medical Facilities

يوجد طبيب على متن السفينة متاح للركاب على جميع سفننا:

يتم إدراج مواعيد الاستشارة كل يوم في سجل السفينة (استشارة طارئة على مدار الساعة).
تحتوي السفن الشقيقة، PONANT Explorers وLe Commandant Charcot أيضًا على مستشفى لأي جراحة صغيرة.
خلال الرحلات، يرافق الركاب طبيب أو ممرض.
هناك رسوم للاستشارات على متن السفينة. قد يختلف السعر وفقًا للوقت ومكان الاستشارة (المستشفى أو غرف الركاب). يجب عليك أيضًا دفع ثمن الأدوية.
الطبيب على متن السفينة غير مخول بإصدار إجازات مرضية أو وصفات طبية. يتم تقديم الفواتير والفواتير فقط التي يمكن للراكب استخدامها للحصول على استرداد من تأمينه الصحي إذا كان عقده يسمح بذلك.
الاستشارات الطبية

هناك رسوم للاستشارات الطبية التي يقوم بها الطبيب أو الممرض على متن السفينة. قد يختلف السعر وفقًا للوقت ومكان الاستشارة (المستشفى أو غرف الركاب). يجب على الراكب أيضًا دفع ثمن أي دواء. إذا كنت تستخدم الأدوية بانتظام، تأكد من إحضار كميات كافية لمدة رحلتك البحرية.

علاج طبي خاص

إذا كان لديك أي علاج خاص، نطلب منك إبلاغ خدمة الحجز عند تسجيلك للرحلة، لتدوينه في ورقة المعلومات قبل المغادرة، ثم إبلاغ طاقم السفينة عند المغادرة واحتفظ بأدويتك معك طوال مدة الرحلة.

دوار البحر

تم تجهيز سفننا (باستثناء Le Ponant) بمثبتات مزودة بزعانف ديناميكية تتكيف مع حركات السفينة. يسمح هذا النظام للسفينة بالتنبؤ والتعويض عن تقلبات البحر لتحقيق استقرار أكبر. سيشعر الركاب الذين يعانون من دوار البحر بتخفيف أعراضهم وسيتفاجئون بسرور بعدم الشعور بعدم الراحة خلال رحلتهم. ومع ذلك، من الحكمة إحضار أدوية الحركة معك لراحة البال.

الضيوف ذوي الحركة المحدودة

Guests with reduced mobility

تم تصميم سفننا الشقيقة، PONANT EXPLORERS وLe Commandant Charcot، مع مراعاة الأشخاص ذوي الحركة المحدودة:

غرف خاصة مصممة خصيصًا؛ - منحدرات وصول تسمح بالحركة السهلة في المناطق المشتركة؛ - تم ترجمة الملصقات، واللافتات، وأرقام الغرف إلى طريقة برايل.

على الرغم من هذه الترتيبات، يجب أن يكون كل راكب قادرًا على الاستقلال أو السفر مع أحد أفراد الأسرة المقربين أو صديق يمكنه تقديم المساعدة التي يحتاجونها خلال رحلتهم.

إذا لم يتم الحكم على شخص ما بأنه لائق للسفر بأمان كامل، تحتفظ الشركة بالحق في رفض صعوده. تخضع عملية النزول في الأماكن الصعبة أو في زودياك® لموافقة القبطان، الذي سيكون دائمًا في اعتباراته سلامة ورفاهية الراكب.

نصائح التعبئة

Packing Tips

الإكسسوارات التقنية

ننصحك بتجهيز نفسك بقناع تزلج، نظارات شمسية، أعمدة مشي (متاحة للشراء في المتجر)، حقيبة ظهر مقاومة للماء، مناظير، ساعة تقنية، شبكة رأس ضد البعوض (للقطب الشمالي) وحقيبة مقاومة للماء.

قواعد الملابس

Dress Code

قواعد الملابس

نوصي بارتداء ملابس أنيقة وعصرية حسب تقديرك، وفي الأمسيات الاحتفالية، فستان كوكتيل للسيدات وقميص وربطة عنق للرجال، وملابس بيضاء أو بالأبيض والأسود لليلة الضباط. لا يُسمح بارتداء الشورتات/البيرمودا في المساء في المطاعم الذواقة.

رحلة استكشافية بحرية

في رحلة استكشافية بحرية، تأكد من إحضار ملابس عملية بالإضافة إلى أحذية مريحة مناسبة للسفر في الزودياك والنزول على الشواطئ أو الأراضي الطينية. في الرحلات الاستوائية، تأكد من إحضار قبعة، نظارات شمسية وملابس ذات أكمام طويلة/سراويل طويلة. بالنسبة للرحلات القطبية، سيتم تزويدك بمعطف قطبي بحجمك وستكون هناك أحذية مناسبة للاستخدام عند النزول.

التنمية المستدامة

Sustainable Development

تم تضمين التنمية المستدامة في مواد تأسيس الشركة وكانت في قلب مشروع PONANT EXPLORATIONS منذ بدايته. تأسست الشركة منذ أكثر من ثلاثين عامًا على يد بحارة ملتزمين، وُلدت من رغبة في مشاركة الشغف بالمحيطات وكنوز الأرض. تلتزم هذه المسؤولية بالحوار الاحترامي مع البيئة والسكان الذين نلتقي بهم واستثمارنا في العديد من المجالات المتعلقة بالحفاظ على التراث الطبيعي والثقافي للمناطق القطبية والمحيطية.

سفن نظيفة

كنا من بين أول مشغلي الرحلات البحرية في العالم الذين تخلوا عن استخدام الوقود الثقيل، وسفننا مزودة بمحركات ديزل كهربائية ومحولات حفازة SCR، مما يتيح تقليل استهلاك الوقود والانبعاثات. سفينتنا لاستكشاف القطب، Le Commandant Charcot، هي سفينة هجينة كهربائية، مدفوعة بالغاز الطبيعي المسال (LNG). يتيح LNG تقليل انبعاثات الكربون بنسبة 25%، وتقليل انبعاثات أكسيد النيتروجين بنسبة 85%، وتقليل انبعاثات الجسيمات الدقيقة بنسبة 95%. في كل مرة نصمم فيها سفينة جديدة، نجهزها بأحدث التقنيات البيئية المتاحة، مما يمكننا من الحفاظ على موقعنا كقائد بيئي في صناعة الرحلات البحرية، متقدمين على اللوائح الدولية في بعض المجالات. التزام اعترف به العديد من المنظمات المستقلة:

أسطولنا بالكامل معتمد كـ "سفينة نظيفة" من قبل Bureau Veritas. تضمن هذه الشهادة أن سفننا تلبي معايير دقيقة جدًا: مستويات الانبعاثات، معالجة النفايات، مياه الصرف الصحي، إلخ.
في عام 2020، تم الاعتراف بـ PONANT EXPLORATIONS كـ "مشغل الرحلات البحرية الذي يمتلك أنظف أسطول في العالم من حيث الانبعاثات الهوائية" من قبل منظمة NABU الألمانية غير الحكومية.
حصلت PONANT EXPLORATIONS على جائزة Prix des Palmes du Tourisme Durable 2020 (جائزة السياحة المستدامة) في فئة "الرحلة" لإلغاء استخدام زيت الوقود الثقيل لصالح LS MGO.
في عام 2019، أصبحت PONANT EXPLORATIONS أول شركة رحلات بحرية أوروبية تحصل على شهادة التحالف الأخضر في أمريكا الشمالية. وهذا يضمن أن أعضائها قد اعتمدوا ممارسات وتقنيات تحترم البيئة.
PONANT EXPLORATIONS هي أيضًا من الموقعين على Charte Bleue من Armateurs de France، التي تلتزم القطاع البحري بالتصرف لحماية البيئة البحرية.
مياه الصرف الصحي

يتم معالجة جميع مياه الصرف الصحي من خلال عمليات تستبعد استخدام المواد الكيميائية. تُستخدم المياه المعاد تدويرها لتنظيف الجزء الخارجي من السفينة. المياه التي يتم تصريفها في البحر هي مياه معالجة وصالحة للشرب.

النفايات

لقد قمنا بتحسين تنظيمنا من أجل تقليل النفايات من المصدر. ومع ذلك، لا تزال النفايات تُنتج على متن السفينة. اعتبارًا من عام 2020، يتم فرز وإعادة تدوير 60% من هذه النفايات، مع هدف 85% محدد لعام 2023. نضمن تتبعًا كاملاً لهذه النفايات.

البلاستيك أحادي الاستخدام

لقد ألغينا استخدام البلاستيك أحادي الاستخدام (المصاصات، الأكواب، صواني تقديم الطعام، أكياس الغسيل، إلخ). يتم إصدار زجاجة معدنية لكل مسافر في رحلات الاستكشاف وتتوفر نوافير المياه في المناطق المشتركة للسفن.