AmaSerena

Olemme ylpeitä siitä, että olimme ensimmäinen jokiristeilyvarustamo, joka tarjosi koko aluksensa käyttöön huippuluokan polkupyöriä ilman lisämaksua. Näin voit polkea lumoavien jokirantareittien ja kaupunkikeskustojen halki lukuisilla Euroopan sisältyvillä retkillä. Haluatpa liittyä eksklusiiviselle opastetulle pyöräretkellemme tai varata pyörän tutkiaksesi kohdetta omatoimisesti, tarjolla on monia tapoja kokea matka kahdella pyörällä jokiristeilyn aikana. Kevyemmistä viiden mailin pyöräretkistä aina yli 20 mailin pituisille ajeluille, tarjoamme retkiä kaiken tasoisille vieraille.

The beauty of Europe does not simply lie in its architecture and landmarks – there are also breathtaking sights when you venture out into nature. That’s why we have designed special included hikes that will take you a bit off the beaten path, showing you incredible destinations from a unique perspective and giving you a chance to revel in the fresh air. With hikes ranging anywhere from two to seven miles and varying from extended city walks to hilltop castle treks, you are sure to find a wonderful hike that suits your style.

We offer a variety of included tours specially curated with your individual passions in mind. Enjoy exploring the world through your tastebuds? Indulge in authentic Belgian waffles and chocolate in Antwerp or learn the art of French breadmaking in Libourne. Are you interested in engineering? Venture through the immense aerospace and locomotive collections at Speyer’s Technik Museum. Do you love music? Browse the antique music boxes and organs at Siegfried’s Mechanical Instrument Cabinet while cruising the Rhine.

Kaikkien alle 18-vuotiaiden vieraiden tulee majoittua aikuisten kanssa samassa hyttissä ja heitä on valvottava jatkuvasti; heidän turvallisuudestaan vastaa mukana oleva aikuinen tai aikuiset. Mikäli kolmen tai neljän hengen hyttiä ei ole saatavilla tai sitä ei ole valittu, alle 10-vuotiaat lapset voivat majoittua kahden aikuisen kanssa samassa hytissä vain, jos lapsi voi nukkua aikuisten kanssa samassa vuoteessa – lisävuodetta ei tarjota. Huomioithan, että parvekkeelliset hytit voivat olla alaikäisille vaarallisia, jos heitä ei valvota. Alaikäraja on 4 vuotta, ellei AmaWaterways ole toisin sopinut.

Afrikan safareiden ja villieläinristeilyn ohjelmissa turvallisuussyistä alaikäraja on 12 vuotta, ellei AmaWaterways ole toisin sopinut.

AmaWaterways ei tarjoa lapsille suunnattuja ohjelmia tai lastenhoitopalveluja. Ota yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä lapsipolitiikastamme.

Kohtuullisia ponnistuksia tehdään vammaisten risteilymatkustajien erityistarpeiden huomioimiseksi, mutta vastuuta ei voida ottaa kuljetusyritysten, hotellien, ravintoloiden tai muiden itsenäisten palveluntarjoajien palveluiden eväämisestä. Retkibussit eivät ole varustettu pyörätuolirampeilla, eikä hyttien ovet ole tarpeeksi leveitä standardipyörätuolien pääsyyn.

Pyörätuoleja ja kävelytelineitä ei voida kuljettaa retkibusseissa tilarajoitusten vuoksi. Pyörätuolimatkustajien tulee olla tietoisia näistä rajoituksista. Turvallisuussyistä pyörätuolissa olevia matkustajia ei voida kuljettaa rampeilla satamissa, joissa laiva on ankkurissa. Valitettavasti emme voi tarjota yksilöllistä apua retkiryhmän jäsenille kävelyssä, bussien tai muiden kuljetusvälineiden kyytiin nousussa tai muissa henkilökohtaisissa tarpeissa. Avustusta tarvitsevien matkustajien tulee matkustaa pätevän matkaseuralaisen kanssa.

Aluksilla tupakointi on kielletty kaikissa sisätiloissa. Tupakointi on sallittua ainoastaan Aurinkokannella. Kaikkien matkustajien turvallisuuden ja viihtyvyyden takaamiseksi arvostamme suuresti yhteistyötänne tupakointikieltojen noudattamisessa.

Pyydämme ystävällisesti ilmoittamaan matkatoimistollenne tai ottamaan meihin suoraan yhteyttä, mikäli teillä on erityisruokavalioita tai allergioita ennen laivalle nousua. Useimmissa tapauksissa pyrimme parhaamme mukaan huomioimaan erityisruokavaliot ja ruoka-aineallergiat, mutta yksi poikkeus on kosher-ruokavalio. Tämä ruokavalio noudattaa tarkkoja sääntöjä ruoan valmistuksesta, ja laivan ympäristö asettaa rajoituksia, jotka estävät meitä täysin vastaamasta tämän ruokavalion vaatimuksiin. Huomioittehan myös, että vaikka voimme tarjota vaihtoehtoja ruoka-aineallergioiden ja herkkyyksien huomioimiseksi, emme voi taata, ettei ristikontaminaatiota tapahdu.

Mukavat, kerrospukeutumiseen soveltuvat vaatteet, jotka mukautuvat vaihteleviin sääolosuhteisiin, ovat aina suositeltavia päiväretkille. Illanviettoon suositellaan rentoa, mutta eleganttia pukeutumistyyliä, ja kapteenin illallista tai jäähyväisillallista varten kannattaa pakata hieman juhlavampaa asua – aivan kuten 5 tähden ravintolassa illallistettaessa. Mukavat kengät ovat suositeltavat retkille, ja liikuntaan sopivat vaatteet kannattaa ottaa mukaan, mikäli aiot osallistua hyvinvointitoimintoihin, aktiivisiin retkiin tai käyttää laivan kuntosalia. Vuodenaikaan nähden kerrospukeutuminen on erittäin suositeltavaa.

Eurooppa: Aluksella ei ole lääkintätiloja. Tarvittaessa lääketieteelliset palvelut voidaan kuitenkin helposti kutsua rannalta.

Vietnam ja Kambodža: Aluksilla ei ole lääkäreitä tai sairaanhoitajia. Mikäli lääketieteellistä apua tarvitaan, otamme yhteyttä asianmukaisiin terveydenhuoltolaitoksiin. Huomioithan, että vasteaika voi vaihdella.

Afrikka: Zambezi Queen -alukselta ei löydy lääkäreitä tai sairaanhoitajia. Tarvittaessa otamme yhteyttä asianmukaisiin terveydenhuoltolaitoksiin. Vasteaika voi vaihdella.

High-speed Internet service is available free of charge as part of the in-stateroom "Entertainment-On-Demand." Additionally, AmaWaterways offers complimentary Wi-Fi throughout the ship.

Eurooppa:

Jokainen retki sisältyy valitsemaasi ohjelmaan, jossa voit valita jopa kuudesta opastetusta kierroksesta päivässä, kaikki pienryhmissä toteutettuina. Jokaisessa kaupungissa tai kylässä, jossa vierailet, tarjotaan yleensä nähtävyyskierros kolmella eri aktiivisuustasolla: rauhallisille kävelijöille, tavallisille kävelijöille ja aktiivisille kävelijöille, lisäksi on vapaata aikaa tutustua kaupunkiin omien kiinnostusten mukaan. Nähtävyyskierrokset voivat tapahtua jalan, linja-autolla tai näiden yhdistelmänä. Jokaisella kierroksella on pätevä, lisensoitu paikallinen opas, joka puhuu englantia, tai risteilynjohtaja. Valituilla retkillä on myös "Myöhäisen alun" vaihtoehto vieraille, jotka haluavat nukkua pidempään, mutta eivät halua jäädä paitsi tärkeimmistä nähtävyyksistä. Niille, jotka haluavat tutkia Eurooppaa uudesta, jännittävästä näkökulmasta, tarjoamme opastettuja pyörä- ja vaelluskierroksia valituissa kaupungeissa. Runsaiden retkivaihtoehtojemme lisäksi tarjoamme myös erikoisteemakierroksia, kuten viininmaistajaisia ja kulinaarisia esityksiä, jotka antavat pienryhmille mahdollisuuden sukeltaa syvemmälle paikalliseen elämään. Joillakin jokiosuuksilla vedenkorkeusongelmien vuoksi saattaa olla tarpeen kuljettaa osa reitistä linja-autolla tai muuttaa päivittäistä ohjelmaa laivan kapteenin päätöksen mukaisesti.

Laivalla on saatavilla pyykinpesupalvelut lisämaksusta. Hinnastot löytyvät hyttisi tiedoista. Huomioithan, että kuivauspesua ei ole mahdollista teettää laivalla.

Jokaisella Euroopan-laivallamme (pois lukien Portugali) on rajoitettu määrä maksuttomia polkupyöriä ja kypäriä, joita voi käyttää laivan ollessa satamassa. Pyörät voi lainata itsenäiseen käyttöön. Useimmilla risteilyillä on myös tarjolla opastettuja pyöräretkiä, jotka voi varata laivalla ollessa. Polkupyöriä on saatavilla kolmessa eri koossa: S, M ja L.

Portugaliin, Vietnamiin, Kambodžaan, Afrikkaan tai Egyptiin suuntautuvilla laivoillamme polkupyöriä ei ole saatavilla.

Polkupyörien käyttö tapahtuu omalla vastuulla. Tästä syystä AmaWaterways eikä sen tytäryhtiöt ole vastuussa mahdollisista pyöräilyn aikana sattuneista vammoista.