Zuiderdam

Refresh, Relax and Rejuvenate

During a leisurely day at sea, few places help you refresh, relax and rejuvenate like the Greenhouse Spa & Salon®. This heavenly retreat nurtures every aspect of your well-being with renowned spa rituals and healing touches. In the spa, pamper your skin with facial treatments featuring premium, naturally sourced ingredients. Nurture your body, too, with massage treatments employing time-honoured, hands-on massage techniques gleaned from around the world.

Stop by the professionally staffed Fitness Centre equipped with the latest cardio and weight machines. Try one of our classes on indoor cycling, Pilates and more or work out at your own pace. You can also head out for fresh air and exercise on deck, where you'll find basketball and volleyball courts, and two refreshing pools (available on select ships). Some classes may have a nominal fee.

Sea View Pool, joka sijaitsee kannella 9 laivan peräosassa, on aluksen ulkoilmakylpylä, jossa on kaksi poreallasta. Altaan palveluista vastaa Sea View Bar sekä pizzeria Slice. Altaassa on matala reunavyöhyke, jossa voi istua ja viilentyä, ja se on varattu ainoastaan aikuisille. Lido Pool puolestaan sijaitsee myös kannella 9, keskilaivassa. Se tarjoaa kolme poreallasta ja on sääolosuhteiden salliessa suojattu liukuvalla lasikupolilla. Lido Bar ja Trident Grill tarjoavat kevyitä aterioita, ja alueella on esiintymislava live-viihdettä varten.

Pelaa Yhdysvaltojen nopeimmin kasvavaa urheilulajia yhdessä Holland America Linen kanssa, joka on Professional Pickleball Associationin yksinomainen risteilykumppani. Kaikissa risteilyaluksissamme on pickleball-kenttiä, joilta avautuvat upeat näkymät yläkannelta. Välineet ja kentät ovat käytettävissä otteluihin milloin tahansa, kunhan sää sallii. Usein pelaava pickleball-harrastaja? Osallistu merellä järjestettävään pickleball-turnaukseen ja testaa taitosi dink-lyönnissä. Epäröivä aloittelija? Opi lajin perusteet maksuttomilla alkeistunneilla, jotka alkavat keväällä 2023. Muistoesineiksi tarkoitetut aloituspaketit tulevat pian myyntiin myymälöissämme – osta ne lahjaksi innokkaille pelaajille tai matkamuistoiksi, jotta voit aina palata mieleen risteilyn pickleball-elämykset.

Kuurosokeat ja kuulovammaiset vieraat

Holland America Line pyrkii tarjoamaan kuurosokeille ja kuulovammaisille vieraille mahdollisimman rikastuttavan risteilykokemuksen, ja siksi seuraavat palvelut ovat saatavilla:

• Mukavuuspaketit, jotka sisältävät visuaalisen ja kosketeltavan hälytyksen oven koputuksesta, puhelimen soitosta tai hälytyksestä.
• Hyttien televisiot, joissa on tekstitysmahdollisuus (joissakin satelliittilähetyksissä tekstitys ei ole käytettävissä, joten ominaisuus toimii vain, kun laiva vastaanottaa tekstityksellä varustetun signaalin).
• Vahvistetulla äänellä varustetut puhelimet hyteissä.
• Avustavat kuuntelujärjestelmät kannen show-loungeissa, joissa on kannettavat vastaanottimet, auttamaan kuulovammaisia nauttimaan esityksistä.
• Kirjalliset turvallisuustiedot sekä pelastusveneharjoituksen turvallisuuspuhuttelu kirjallisena versiona.

Sokeat ja heikkonäköiset vieraat

Holland America Line haluaa varmistaa, että myös sokeat ja heikkonäköiset vieraat voivat nauttia risteilystä täysipainoisesti, ja tarjoaa seuraavat palvelut:

• Explorations Caféssa käytettävissä oleva ruudunlukijaohjelmisto, jonka avulla vieraat voivat selata verkkoa kuuntelemalla tekstisisältöä.
• Ladattavat päivittäiset aktiviteetit, uutiset ja ruokalistat, jotka ovat saatavilla vieraille, joilla on ruudunlukijaohjelmisto kannettavalla tietokoneellaan. Nämä tiedostot voi myös ladata Explorations Cafén ruudunlukijalla varustetulle tietokoneelle.
• 45 päivän ennakkoilmoituksella saatavilla olevat suurennettuja kirjasimia tai pistekirjoitusta sisältävät ruokalistat, jotka kuvaavat inspiroivaa ruokatarjontaa lukuisissa ravintoloissa, aina elegantista Dining Roomista rentoon Lido Marketiin.
• Saapumispäivänä järjestettävä tutustumiskierros aluksella.

Erityistarpeita omaavat lapset risteilyllä

Holland America Line ei syrji ketään vammaisuuden perusteella. Pyrimme parhaamme mukaan vastaamaan kaikkien vammaisten, myös lasten, tarpeisiin. Koska lapsen hoitaminen vaatii erityistä huolellisuutta, haluamme ensin kartoittaa lapsen yksilölliset tarpeet, jotta voimme arvioida ja tarjota turvallisimman ja parhaan mahdollisen tuen. Kehotamme perheitä ottamaan yhteyttä vierailijoiden saavutettavuusosastoomme ennen risteilyä, jotta voimme yhdessä arvioida lapsen tarpeet ja sopivimmat ratkaisut. Club HAL ei valitettavasti pysty tarjoamaan henkilökohtaista yhden aikuisen hoitoa vaativille lapsille ohjelmistoissaan. Erityistarpeiset lapset, jotka tarvitsevat yhden aikuisen hoitoa, tulee saapua risteilylle vanhemman tai huoltajan kanssa.

Henkilökohtaiset liikkumisvälineet

Kaikkien vieraiden ja miehistön turvallisuuden sekä esteettömyyden parantamiseksi Holland America Line suosittelee, että kaikki henkilökohtaiset sähköiset liikkumisvälineet täyttävät seuraavat kriteerit:

• Leveys: enintään 23 tuumaa (noin 58,4 cm), jotta ne mahtuvat tavalliseen hyttiin, elleivät ne ole kokoon taitettavissa 23 tuuman tai sitä kapeammaksi
• Paino: enintään 100 paunaa (noin 45 kg) ilman akkua
• Akut: sallittuja ovat ainoastaan geeli-, kuiva- tai AGM-tyyppiset akut (Absorbed Glass Mat)

Ymmärrämme, että joillekin suurempi skootteri voi olla välttämätön. Mikäli uskot tarvitsevasi suurempaa liikkumisvälinettä, pyydämme ottamaan yhteyttä saavutettavuus- ja vaatimustenmukaisuusosastoon, jotta voitte keskustella tarpeistasi ja löytää parhaan ratkaisun.

Vieraille, joilla on ei-elinuhkaavia ruoka-aineallergioita tai -intoleransseja, pyydämme ottamaan yhteyttä laivan palveluosastoon numeroon (800) 541-1576. Elinuhkaavien ruoka-aineallergioiden kohdalla pyydämme vieraita toimittamaan yksityiskohtaiset tiedot vierailun saavutettavuusosastolle täyttämällä erityisvaatimusten tiedonlomakkeen (Special Requirements Information, SRI). Lomakkeessa tulee ilmoittaa, mitkä ruoat voivat mahdollisesti aiheuttaa vakavan reaktion. Monilla vakavilla ruoka-aineallergioilla varustetut vieraat risteilevät säännöllisesti Holland America Linen laivoilla. Laivan keittiöhenkilökunta on tottunut ja kokenut vastaamaan tällaisiin tarpeisiin. Keittiössä on useita erillisiä ruoanvalmistusalueita, jotka auttavat vähentämään ristikontaminaation riskiä. On kuitenkin tärkeää huomioida, että laivalla valmistetaan ruokaa suurissa määrissä, joten ristikontaminaation mahdollisuutta ei voida täysin poissulkea. Tästä syystä Holland America Line ei voi taata, etteikö vieras joutuisi kosketuksiin allergisoivien aineiden kanssa. Vaikka saavutettavuusosasto toimittaa laivalle ennakkoilmoituksen kaikista SRI-lomakkeella ilmoitetuista ruoka-aineallergioista, suosittelemme, että vieraat ottavat yhteyttä myös ruokasalin johtajaan laivalle noustessaan käydäkseen läpi erityisruokavalion yksityiskohdat.

Guests under 21 years of age must be accompanied by a parent, guardian or chaperone that is at least 21 years old; one adult chaperone is required for every five people under the age of 21. Infants must be at least 6 months of age at the time of embarkation in order to sail. Children must be at least 12 months of age at the time of embarkation to sail on trans-ocean crossings and remote itineraries, where there are more than 2 consecutive sea days.

Guests must be 21 years of age or over to purchase or consume alcohol onboard. For voyages that depart from and return to Australia and/or New Zealand, Europe, China, Hong Kong, Singapore or Taiwan, this policy applies to guests 18 years and older. For Voyages that depart from and return to Japan, this policy applies to guests 20 years and older.

Minors under the age of 18 traveling to foreign countries must be accompanied by both parents or have a notarised letter of consent signed by the parent(s) not traveling. If the other parent is deceased or the child has only one legal parent, a notarised statement must be obtained as proof.

All minors under the age of 18 must travel with all proper identification documents in addition to the signed letter of authorisation. Minors who are U.S. citizens should have an original, photocopy or certified original of their government-issued birth certificate or another form of proof of citizenship. Children 16 or older are also required to have a photo ID. If traveling outside of the Western Hemisphere, a passport is required for guests of any age. Your travel advisor can provide additional information about this requirement.

Please Note: In an effort to prevent international child abduction, many governments have initiated procedures at entry and exit points. These often include requiring documentary evidence of relationship and permission for the child’s travel from the parent(s) or legal guardian if not present. Having such documentation on hand, even if not required, may facilitate entry or departure. For specific information regarding the country to which you are traveling, please visit U.S. State Department website for country-by-country information.

Parents, guardians and chaperones are responsible for overseeing the conduct of minors in their care. As such, minors may not be left unsupervised on board the ship. Minors should receive the same oversight that would be provided when visiting locations such as a large resort or theme park. A parent or legal guardian MUST accompany all children under the age of 18 on all tours for safety and liability reasons. For activities and programs for children age 3-17, please refer to the CLUB HAL YOUTH PROGRAM section.

Minors Going Ashore

Parents and guardians are responsible for deciding whether or not minors under age 16 are allowed to go ashore without adult supervision. If you want to permit a minor traveling with you to go ashore without an adult companion, please discuss this in advance with the ship's Security Officer so that they can make a notation of this in our gangway control system software. Absent this approval, our security personnel will generally prohibit minors from leaving the ship without an adult companion although we cannot provide absolute assurances in this regard. It is ultimately the responsibility of parents and guardians to ensure that minors traveling with them act in accordance with their instructions.

Q: Is there a Dress Code?

A: Yes. Shirts/cover-ups and footwear are always required indoors. We also have several levels of suggested attire in the evenings

• When suggested attire is Casual smart casual attire is appropriate. Shorts, pool/beachwear, distressed jeans and men’s tank tops are best left to the daytime and are not permitted in table service restaurants.
• When suggested attire is Dressy we take it up a notch and recommend slacks, skirts, dresses, blouses, collared shirts and jackets.

Q: Why the change from “Gala Attire” To “Dressy”?

A: To many, the term Gala was either confusing or misleading, implying a specific type of dress (black tie or tuxedo) which has never been a requirement. We felt the term Dressy was a bit less stuffy and a bit more festive, which is what a dressy evening should be: a chance to get dressed up and enjoy the evening while still being comfortable.

Q: What about ladies’ dressy attire?

A: Dressy attire is appropriate. Dresses, skirts, and slacks are all acceptable.

Q: Are a jacket and tie required for men?

A: A jacket and tie is the preferred attire in all fine dining restaurants on Dressy nights, though this is not required. Guests without a jacket and tie have always been allowed in fine dining restaurants, so this is not a policy change.

Q: Are jeans allowed?

A: Jeans without holes, tears or embroidery are welcome on most evenings in all restaurants, but on Dressy nights jeans are only allowed in casual dining restaurants.

Q: Can I wear shorts in the main dining room?

A: Not at dinner. The dining room is considered a fine dining restaurant and shorts are not permitted.

Q: Is the dress code the same on Grand Voyages?

A: Yes. The policy applies to all Holland America Line voyages. On Grand Voyages we also add an occasional Formal night where suits and dresses are recommended.

Laivalla Holland America Line tarjoaa monipuolisia juomapaketteja ja kortteja, joita voi ostaa lahjaksi tai omaan käyttöön. Vieraat voivat valita yksittäisiä juomia, monipäiväisiä viinipaketteja tai käteviä juomakortteja alkoholijuomille, alkoholittomille juomille tai virvoitusjuomille. Kokeile yhtä juomapaketistamme, jotka tarjoavat erinomaista vastinetta rahalle ja kätevän tavan rikastuttaa risteilykokemustasi.

ELITE-PAKETTI

Vain 59,95 $ per vieras/päivä*

Nauti kaikista Quench- ja Signature-pakettien eduista ja vielä enemmän! Elite-juomapaketilla voit nauttia kaikista juomista, joiden hinnat ovat 15 dollarin tai alle, mukaan lukien Dale DeGroffin alkuperäiset cocktailit!

SIGNATURE-PAKETTI

Vain 54,95 $ per vieras/päivä*

Signature-paketti sisältää kaiken Quench-paketista sekä suosikkisi premium-oluet, väkevät alkoholijuomat, cocktailit ja lasilliset viiniä, joiden hinnat ovat 11 dollarin tai alle.

QUENCH-PAKETTI (ALKOHOLITON)

Vain 17,95 $ per vieras/päivä*

Sammitat janosi alkoholittomalla paketillamme, joka sisältää rajattomasti laadukkaita kahveja, kuten espressoa ja cappuccinoa, mehuja, Coca-Cola™-tuotteita, allekirjoitusmocktailejamme, Red Bullia sekä alle 500 ml pulloissa olevia vettä.

COCA-COLA™-PAKETTI

Vain 8,00 $ per vieras/päivä*

Coca-Cola™-paketti sisältää rajattomasti virvoitusjuomia hanasta 8,00 dollarilla per henkilö päivässä. Koningsdamilla ja Nieuw Statendamilla tähän pakettiin kuuluu myös Coca-Cola™ Freestyle -ohjelma, jossa on yli 100 ainutlaatuista Coca-Cola™-makua.

• Hinnat ovat per henkilö per päivä. Kysy tarjoilijaltasi tai baarimikolta täydellinen lista kunkin paketin sisällöstä.

Kaikkiin juomaostoksiin, baarituotteisiin, erikoisravintoloiden kattausmaksuihin ja à la carte -menujen ostoksiin lisätään automaattisesti 18 % palvelumaksu. Paikalliset verot lisätään tarvittaessa.

Kaikkien saman hytin täysi-ikäisten aikuisten, jotka ovat laivareitin laillisen juomaiän mukaisia, tulee myös ostaa paketti.

Elite-paketissa on päivittäinen enimmäismäärä 15 alkoholijuomaa, joiden hinta on enintään 15 dollaria. Alkoholittomia juomia voi nauttia rajattomasti.

Signature-paketissa on päivittäinen enimmäismäärä 15 alkoholillista tai alkoholittomaa juomaa, joiden hinta on enintään 11 dollaria.

Quench-juomapaketti rajoittuu 15 alkoholittomaan juomaan päivässä.

Paketit eivät kata ostoksia minibaareista, Honor Barista, Chocolate Seductionista, huonepalvelusta, Half Moon Cayn juomista tai itsepalvelutapista oluesta. Coca-Cola Freestyle on tällä hetkellä saatavilla vain Koningsdamilla ja Nieuw Statendamilla.

Paketit ovat henkilökohtaisia, eivätkä ne ole siirrettävissä tai palautettavissa. Juomien jakaminen ei ole sallittua.

Osallistujat voivat tilata vain yhden juoman kerrallaan ja heidän tulee olla laivareitin mukaisen laillisen juomaiän täyttäneitä.

Juomahallinto pidättää oikeuden peruuttaa paketin väärinkäytön yhteydessä. Juomahallinto voi myös kieltäytyä tarjoamasta palvelua mistä tahansa syystä, mukaan lukien päihtyneille vieraille alkoholijuomien tarjoamisen kieltäminen.

Voit myös tilata juomapaketteja, samppanjaa ja muita laivalahjoja mille tahansa Holland America Line -risteilylle varatulle vieraalle.

Kaikkien vieraidemme mukavuuden takaamiseksi kaikki hyttimme, esittelytilat ja suurin osa muista sisätiloista ovat savuttomia. Tupakointi on ehdottomasti kielletty kaikilla hyttien parvekkeilla.

Määritellyt tupakointialueet

Eurodam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Oosterdam, Westerdam, Zuiderdam

• Sea View Bar -alue
• Oak Room (vain Noordamilla, mukaan lukien sikari- ja piipputupakointi)

Koningsdam, Nieuw Statendam, Rotterdam

• Sea View Bar -alue
• Kasinolla tupakointi sallitaan määritellyillä alueilla vain aktiivisille pelaajille ja ainoastaan yli 12 merimailin päässä Alankomaista

Volendam, Zaandam

• Sea View Bar -alue
• Kasinolla tupakointi sallitaan määritellyillä alueilla vain aktiivisille pelaajille ja ainoastaan yli 12 merimailin päässä Alankomaista
• Sports Deck, Crow's Nestin ulkopuolella

Sikari- ja piipputupakointi on kielletty laivan sisätiloissa; sitä saa harjoittaa ainoastaan ulkokansilla, joilla tupakointi muuten on sallittua.

Sähkötupakointi ei ole sallittua hyteissä tai muissa julkisissa tiloissa laivalla, paitsi määritellyillä tupakointialueilla.

Vierailta, jotka rikkovat sääntöjä tupakoimalla hyteissä tai parvekkeilla, peritään 250 Yhdysvaltain dollarin siivousmaksu jokaiselta rikkomispäivältä, ja toistuvista rikkomuksista voi seurata poistaminen laivalta.

Holland America Line pidättää oikeuden muuttaa tupakointikäytäntöjä tai tupakointialueiden sijainteja milloin tahansa laivalla.

Guests are not allowed to bring alcoholic or non-alcoholic beverages on board for consumption or any other use except as follows:

Guests 21 years and older may bring Wine and Champagne onboard, however a corkage fee of USD $20.00 (which is subject to change without notice) will be applied to each bottle (max 750 ml in volume or less). Limitations apply. Wine brought in quantities deemed to be excessive by the vessel or security will be refused.

Wine purchased during company-sponsored shore excursions that visit local wineries are exempt from the on-board corkage fee (offer limited to one bottle of wine per person).

For voyage that depart from and return to Australia and/or New Zealand, this policy applies to guests 18 years and older. For voyages which depart from and return to Europe, China, Hong Kong, Singapore or Taiwan, this policy applies to guests 18 years and older, and for voyages which depart from and return to Japan, this policy applies to guests 20 years and older.

Items such as sodas, energy drinks or other non-alcoholic items are not allowed on board in any form. Plastic water bottles are not allowed. However, an allowance of six litres, twelve (12) cans or cartons (500 ml in volume or less) or six (6) cans or cartons (1 litre in volume or less) of water are allowed per stateroom. Any amount in excess of this allowance will be not be allowed onboard. Water in plastic bottles will not be allowed onboard in any quantity, including in ports of call. Guests will be asked to discard open beverages in plastic containers prior to boarding.

All checked and carry-on luggage will be scanned and any prohibited items, including alcoholic/nonalcoholic beverages will be removed, confiscated, and discarded. If Your luggage is locked, the lock may be removed by security or, alternatively, the luggage will be held by security until you can be present for an inspection and any items in question further identified and/or surrendered. Holland America Line shall not be responsible for any loss, cost, disappointment or damage of any kind as a result of any luggage lock removal, alcoholic/nonalcoholic items, or other prohibited items removed and discarded in violation of the policy. You agree to surrender alcoholic beverages that are purchased duty free from the ship's gift shop, or at ports of call, to Holland America Line, which will be delivered to your stateroom just prior to disembarking the voyage. Any wine or champagne supplied by the Holland America Line to you is not subject to a corkage fee. Purified or distilled water in factory-sealed containers (including plastic containers) for use in conjunction with medical device(s) are allowed in checked luggage and must be packed with the device(s). Distilled/purified water in factory-sealed containers (including plastic containers) for the reconstitution of infant formula is allowed in checked luggage for staterooms with infant bookings. Limitations apply. Allowances are subject to change without notice and remain subject to situational assessments by both security and the vessel.

An 18% Service Charge is automatically applied to all Beverage Purchases, Bar Retail Items, Specialty Restaurant Cover Charges and all For Purchase A La Carte Menu Items. Local Sales Taxes Applied where required.

Buying Tobacco & Alcohol

• A traveller may include up to 100 cigars and 200 cigarettes (one carton) in the US$800 exemption from duty. U.S. residents on State Department-licensed travel to Cuba may no longer bring cigars or other goods back with them from their visit. Additional cigars and cigarettes may be brought into the country, but they will be subject to duty and taxes. Cigarettes may also be subject to a tax imposed by state and local authorities. Bidis - essentially flavoured cigarettes - are not generally permitted entry.
• Generally, one litre of alcohol per person may be entered into the U.S. duty-free by travellers who are 21 or older, although travellers coming from the U.S. Virgin Islands or other Caribbean countries are entitled to more. Additional quantities may be entered, although they will be subject to duty and IRS taxes.

Revised Policy effective June 1st, 2021

Our vessels have specially designed staterooms for guests who require mobility assistive features. If you have not booked one of these accessible staterooms but instead will be using a standard stateroom, you need to know about some limitations that adversely impact manoeuvrability, especially ingress and egress into bathrooms. For example, bathroom dimensions, doorsills, and the height of bathtubs in standard staterooms are often difficult to negotiate for guests who have mobility limitations. Additionally, standard stateroom doors and hallways may be too narrow for a wheelchair or scooter to manoeuvre into and out of the stateroom. Note: For safety reasons, these mobility devices must be stored and charged in the guests' staterooms. There are three types of accessible staterooms on our vessels.

Fully Accessible rooms are designed for use by guests with highly limited or no mobility who require regular use of a wheelchair, scooter, or other similar assistive devices and provide accessible elements including turning space, accessible routes throughout the cabin, and accessible bathrooms are designed for use by guests with highly limited or no mobility who require regular use of a wheelchair, scooter, or other similar assistive devices and provide accessible elements including turning space, accessible routes throughout the stateroom, and accessible bathrooms.

Fully Accessible – Single Side Approach rooms are also designed for use by guests with highly limited or no mobility who require regular use of a wheelchair, scooter, or other similar assistive devices. These rooms provide accessible bathrooms along with an accessible route and clear floor space on only one side of the bed in a stateroom configured to provide one bed and between the beds in a stateroom configured to provide two beds.

Ambulatory Accessible rooms are designed for use by guests with mobility disabilities who do not require the regular use of a wheelchair, scooter, or other similar assistive devices. These rooms provide some accessible features.

Fully Accessible and Fully Accessible Single Side Approach bathrooms in guest staterooms will provide one of three types of bathing facilities: roll-in shower, transfer shower, or accessible bathtub.

Roll-in Showers provide the turning space necessary for a wheelchair to manoeuvre within the showering area.

Transfer Showers provide the manoeuvring clearance alongside a shower stall to allow for transferring to the shower bench from a wheelchair.

Accessible Bathtubs provide the manoeuvring clearance alongside a bathtub to allow for transferring to a seat in the bathtub from a wheelchair.

Details regarding accessible rooms on each ship can be found on each ship’s Deck Plan.

Internet-yhteys

Vieraat voivat ostaa ja käyttää satelliittiyhteyteen perustuvaa internetiä 24 tuntia vuorokaudessa jokaisella Holland America Line -laivaston aluksella joko langattoman verkon kautta tai hyödyntämällä Explorations Caféssa sijaitsevia työasemia. Internet-suunnitelmat vaihtelevat hinnaltaan vastaamaan yksilöllisiä tarpeita, ja ne ovat vaihdettavissa Explorations Cafén työasemien ja langattoman laitteesi välillä.

Huomioithan, että satelliittiyhteyksiin voivat vaikuttaa kielteisesti fyysiset esteet, kuten vuonot, sekä huono sää, ja yhteyden nopeus on huomattavasti hitaampi kuin maayhteyksissä.

Langaton internetpalvelu

Jokaisella Holland America Line -aluksella on langaton internetyhteys koko laivan alueella. Vieraat voivat käyttää kannettavaa tietokonettaan tai muuta langatonta internetiä tukevaa laitetta ostaakseen ja yhdistääkseen laivan langattomaan internetpalveluun.

Yhdistä:

1. Aseta laitteesi lentotilaan.
2. Kytke Wi-Fi päälle ja yhdistä laivasi verkkoon.
3. Avaa verkkoselain ja kirjoita osoitteeksi "Login.com".
4. Holland America Line Navigator™ -sovelluksessa valitse ”Connect to Paid Internet” valikoista.

Saatavilla olevat internetpaketit:

• Surf (suosituin): 24,99 $. (Selaa suosikkisivujasi, mukaan lukien sähköposti, uutiset, urheilu ja paljon muuta. Ei välttämättä tue ääni- tai videopuheluita tai suoratoistoa.)
• Premium: 29,99 $ (Sähköpostista suoratoistoon, saat suurimman datamäärän. Tukee ääni- ja videopuheluita sekä suoratoistoa siellä, missä kattavuus sallii.)

Pidä mielessä:

• Satelliittiyhteydet ovat luontaisesti hitaampia kuin maayhteydet.
• Ilmaisia sivustoja löytyy valikoidusti kohdasta ”Complimentary Browsing”.
• Lisätietoja saat usein kysytyistä kysymyksistä tai vieraspalvelutiimimme jäseniltä.
• Jokainen paketti sisältää päivittäisen datamäärän parhaan käyttökokemuksen takaamiseksi. Määrät vaihtelevat paketin mukaan ja voivat muuttua. Ajantasaiset päivittäiset datakatot löytyvät Internet Plan Selection -sivulta.

Powered by The New York Times

Explorations Café, jonka tukena on The New York Times, tarjoaa viihtyisän kahvilaympäristön, jossa voit ostaa ja käyttää internetiä joko laivan tarjoamien työasemien kautta tai omalla langattomalla laitteellasi, kuten kannettavalla tietokoneella, iPadilla tai matkapuhelimella.

AT&T:n mobiilipaketit

AT&T:n asiakkaille on tarjolla valikoima paketteja, jotka tarjoavat alennettuja hintoja kansainvälisille puheluille, tekstiviesteille ja datalle laivalla ollessa. Valittavana on vaihtoehtoja pelkille puheluille, puheluille ja viesteille tai puheluille, viesteille ja datalle.

Mobiilipuhelinpalvelu

Holland America tarjoaa Wireless Maritime Service -yhteistyön kautta edistyksellisen roaming-verkon kaikilla Holland America -aluksilla, jonka ansiosta voit soittaa ja vastaanottaa puheluita, lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä sekä käyttää sähköpostia ja surffata netissä omalla matkapuhelimellasi ja puhelinnumerollasi merellä ollessasi.

Wireless Maritime Service -järjestelmä on käytettävissä, kun alus on kansainvälisillä vesillä. Kun käyttäjän puhelin vastaanottaa laivan signaalin, puhelimen näytölle ilmestyy yleensä teksti ”cellular at sea”, ”Ship Roam” tai ”901-18”. Puhelimen mallista ja operaattorista riippuen käyttäjän tulee valita puhelimesta ”Roam” -toiminto.

Palveluun tai laskutukseen liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä oman verkko-operaattorisi asiakaspalveluun.

Web-kamerat

Holland America Line ei julkaise web-kameratietoja verkossa.

Holland America Line only permits service animals on board, defined as those animals that are individually trained to provide assistance to an individual with a disability. We do not permit our guests to bring pets, therapy/companion animals, and other animals that do not meet the definition of service animals. If you have any questions about whether the animal you wish to bring on board is, in fact, a service animal, you may contact our Guest Accessibility Department.

Your itinerary may include ports of call that have very specific and strict requirements that need to be met prior to your service animal being allowed off of the ship. Please be sure you understand the requirements for a service animal to disembark in each port of call. The best places to obtain specific information on required documentation and immunisations for your service animal are the U.S. Department of Agriculture's website, local customs offices in the specific ports, and from your service animal's veterinarian. All documentation and immunisation requirements are established by government authorities and not by Holland America Line. Should you need assistance in locating this information, please contact our Guest Accessibility Department.

To board the ship, your service animal must have current vaccinations. Records confirming the vaccination status should be provided to our Guest Accessibility Department prior to your departure. We also recommend that you carry the immunisation records with you in case they are required at any port of call. If you do not have the proper documentation and proof of vaccinations for your service animal required at a port of call, or if there are local quarantine requirements, your service animal will be denied the right to leave the ship. If your service animal is denied the right to leave the ship in a specific port of call, the staff and crew will work with you to determine what actions may be possible to allow you to visit the port without your service animal. Please note that in your absence, you will need to provide for the care and supervision of your service animal. Except in those circumstances where your service animal has been denied disembarkation, you may not leave your service animal unattended on the vessel or in your stateroom at any time.

Important Information for Service Animals on Australian Cruises

The Australian quarantine authorities have changed their approach regarding service dogs on-board cruise ships. Unfortunately, their new approach makes it practically impossible for us to accept service animals on domestic or roundtrip cruises from Australia. The Department of Agriculture now considers these cruises to be akin to an international voyage and therefore under ‘biosecurity control’. As a company, we are incredibly disappointed with the Department’s new approach, and we have written to the Federal Minister to ask for a return to their previous way of doing things. At this time guests will not be able to travel with service animals on voyages that end in Australia or call upon a port in Australia after visiting a foreign country. Guests sailing on voyages that begin in Australia will be able to sail with their service animal provided the voyage does not return to Australia after visiting a foreign port. Should you have further questions please contact our Guest Accessibility Department via email at [email protected]

Lisäkustannus

Liity Club Orangeen ja koe ylellisyyden uusi ulottuvuus, joka ulottuu etuoikeutettuun sisäänkirjautumiseen ja maihinnousuun aina ensiluokkaisiin ruokailuelämyksiin asti. Club Orangen edut sisältävät maksuttoman hyttiluokan päivityksen, kapteenin valitseman erityistapahtuman sekä etuoikeutetun sisäänkirjautumisen ja maihinnousun. Lue lisää saadaksesi täydellisen listan Club Orange -eduista.

Ota yhteyttä saadaksesi tietoa Club Orange -hinnoittelusta

LÖYDÄ UUSI TASON ELEGANSSI

Lisää vieläkin enemmän tyylikkyyttä ja mukavuutta risteilyysi! Liittyessäsi Club Orangeen saat seuraavat poikkeukselliset edut:

ETUOIKEUTETTU PÄÄSY

• Etuoikeutettu sisäänkirjautuminen
• Etuoikeutettu pääsy erikoisravintoloiden varauksiin
• Etuoikeutettu jono vieraspalvelupisteellä
• Etuoikeutettu jono satamakierrosten pisteellä
• Etuoikeutettu pääsy tender-lautoille valituissa satamissa
• Etuoikeutettu maihinnousu

ENSILUOKKAINEN RUOKAILU

• Laajennettu 24 tunnin huonepalvelun aamiaismenu
• Pinnacle Class -alukset: Yksityinen ruokailutila aamiaiseen ja illalliseen laajennetulla menulla
• Kaikki muut alukset: Etuoikeutettu istumapaikka ruokasalissa aamiaiseen ja illalliseen laajennetulla menulla

EKSKLUSIIVISET PALVELUT

• Maksuton hyttiluokan päivitys
• Oma concierge-palvelu
• Tervetulomalja kuohuviiniä laivan lähtöpäivänä
• Ylelliset kylpytakit
• Club Orange -avainkortti
• Eksklusiivinen Club Orange -kassi (yksi per hytti)

ERITYISTAPAHTUMAT

Kutsu erityiseen laivan kapteenin valitsemaan tapahtumaan, kuten:

• Yksityinen Greenhouse Spa & Salon® -konsultaatio
• Maksuton korujen puhdistus
• Kahvihetki laivan viihdyttäjien kanssa

Vieraille ilmoitetaan näistä eksklusiivisista kokemuksista vasta laivalla

25 $/henkilö/päivä risteilyillä, jotka kestävät enintään 13 päivää
15 $/henkilö/päivä risteilyillä, jotka kestävät yli 13 päivää