AmaCello

Le Rock Vit Ici

Lorsque vous êtes prêt à faire du rock, rendez-vous au Rolling Stone Rock Room, la salle de concert ultime à bord. Écoutez vos morceaux préférés et des succès classiques, directement issus des listes de chansons les plus populaires du magazine Rolling Stone.

ACCESSIBILITÉ

Veuillez consulter les détails ci-dessous concernant les différents besoins d'accessibilité. Cela vous aidera à déterminer si l'hébergement que nous pouvons fournir est adapté pour vous et votre groupe afin de voyager en toute sécurité et confortablement. Toute demande d'accessibilité ou médicale peut être signalée en remplissant le Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale disponible ICI et dans toutes les agences de voyages accréditées. Ces informations doivent être fournies au moment de la réservation mais au plus tard 30 jours avant le départ.

• Si vous êtes enceinte, les informations doivent être fournies au moins 2 semaines avant la date de départ.
• Pour les chiens d'assistance, cela est requis au moins 60 jours avant la date de départ.
• Notez qu'en raison de la complexité de l'itinéraire de croisière mondiale, des délais anticipés s'appliquent.
  Cela nous permet de fournir le meilleur service possible à nos invités, qui est déterminé par les installations et les ressources à bord de chaque navire. Si nous ne recevons pas de notification en temps utile, MSC Croisières ne peut garantir l'hébergement demandé. Cependant, nous nous efforcerons toujours de veiller à ce que chaque invité reçoive l'hébergement dont il a besoin pour profiter de son temps à bord. En raison de la disponibilité limitée des hébergements accessibles, il est recommandé aux invités de nous informer dès que possible, car ils seront attribués sur la base du premier arrivé, premier servi.

Si vous avez réservé par notre site web, la documentation doit être envoyée à l'adresse e-mail suivante : [email protected]. Cependant, si vous avez réservé votre croisière par l'intermédiaire d'une agence de voyages, la documentation doit être envoyée directement à votre agent de voyages.

MOBILITÉ RÉDUITE

Pour les invités qui utilisent principalement un fauteuil roulant ou un scooter de mobilité, nous recommandons fortement de réserver une cabine pour les invités avec des handicaps ou une mobilité réduite. Ces cabines sont spécifiquement conçues avec des caractéristiques d'accessibilité améliorées, y compris des barres d'appui pour le soutien, des rampes pour un accès facile au balcon, des étagères plus basses pour un rangement pratique, des salles de bains de style humide spacieuses et des portes d'entrée plus larges pour une navigation plus fluide. Ces caractéristiques réfléchies sont incorporées pour répondre aux besoins uniques des personnes à mobilité réduite, favorisant une expérience plus confortable et indépendante.

Bien que les cabines standard puissent convenir aux invités ayant des problèmes de mobilité mineurs ou à ceux qui n'ont pas besoin d'un fauteuil roulant pour se déplacer dans la cabine, elles ne conviennent pas aux invités qui dépendent d'un fauteuil roulant comme principal moyen de mobilité. Étant donné que la disponibilité des cabines pour mobilité réduite est limitée et que les demandes seront satisfaites sur la base du premier arrivé, premier servi, il est important de le demander dès que possible et de considérer également la possibilité d'envisager éventuellement une date de croisière différente. Si vous choisissez de réserver une cabine standard, vous reconnaissez que vous pouvez vous tenir debout pendant de brefs moments et faire un pas sans dispositif de mobilité et que vous pouvez accéder à la salle de bain sans supports supplémentaires (un tabouret de douche peut être demandé, si nécessaire). Si vous utilisez un fauteuil roulant ou un scooter, il est essentiel de vérifier que votre fauteuil roulant respecte nos restrictions de taille.

Le fauteuil roulant ne doit pas dépasser 50 cm (20 pouces) de large, avoir une limite de poids de 45 kg (99 livres) et, une fois replié, ne doit pas dépasser 50 cm (20 pouces). Ces limitations sont en place pour garantir une manœuvrabilité et un stockage sûrs dans l'espace cabine. Pour des raisons de sécurité et de commodité, les fauteuils roulants, les scooters de mobilité et d'autres dispositifs d'assistance à la mobilité doivent être rangés à l'intérieur de votre cabine lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Ils ne peuvent pas être stockés dans les couloirs. Veuillez en tenir compte lors de la réservation d'une cabine standard.

Cette politique est conforme aux réglementations de sécurité internationales et aide à maintenir des passages clairs et sûrs à travers le navire.

Étant donné les strictes réglementations de sécurité internationales régissant les navires de croisière et la capacité limitée à transporter des dispositifs d'assistance à la mobilité, il est impératif que vous déclariez tout fauteuil roulant ou scooter que vous avez l'intention d'apporter à bord au moment de la réservation ou dès que vous prenez connaissance de la nécessité de les apporter. Cet avis préalable nous permet d'évaluer la disponibilité de l'espace et de prendre les dispositions nécessaires pour accueillir votre dispositif. Le non-respect de cette information au moment de la réservation peut, malheureusement, entraîner le refus d'embarquement de votre dispositif, une situation que nous nous engageons à vous aider à éviter.

Pour soutenir davantage les invités à mobilité réduite, MSC Croisières propose une gamme de services :

Aides à la mobilité : Les invités sont invités à apporter des fauteuils roulants manuels ou électriques ou des scooters, ainsi que d'autres aides à la mobilité telles que des cannes, des rollators, des déambulateurs et des béquilles, qui doivent être rangées à l'intérieur de la cabine. Veuillez vous rappeler de le communiquer lors de votre réservation de croisière via le Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale. Si vous prévoyez d'apporter un fauteuil roulant électrique ou un scooter, veuillez spécifier le type de batterie qu'il utilise (gel, sec ou lithium). Pour des raisons de sécurité, les batteries humides ne sont pas autorisées à bord des navires MSC.

Veuillez confirmer les dimensions du navire spécifique sur lequel vous naviguerez pour vous assurer que votre dispositif de mobilité peut naviguer confortablement à travers la porte de la cabine.

Des fauteuils roulants sont disponibles à bord de nos navires, pour l'utilisation des invités uniquement lors de l'embarquement et du débarquement, ou en cas d'urgence. Les invités qui nécessitent une utilisation constante d'un fauteuil roulant ou de tout autre type de soutien doivent apporter leur propre équipement avec eux. Il incombe à l'invité de vérifier auprès des producteurs/fournisseurs concernés que cet équipement est sûr à prendre à bord et à utiliser sur un navire de croisière, et d'organiser à la fois sa livraison au terminal de départ à temps pour l'embarquement et sa collecte à la fin de la croisière.

• Équipements de cabine : Sur demande, nous pouvons fournir un tabouret de douche dans les cabines standard pour améliorer le confort et la sécurité.
• Excursions à terre : MSC Croisières propose des visites « faciles et accessibles » spécifiquement conçues pour les invités à mobilité réduite. Nous recommandons de vous renseigner sur la disponibilité de ces visites au moment de la réservation, car elles peuvent varier en fonction de la destination.
• Assistance à l'embarquement et au débarquement : Veuillez être informé qu'en dehors du terminal de croisière, l'assistance n'est pas garantie. Cependant, une assistance est disponible du navire au quai et vice versa dans les ports d'escale, mais une fois à terre, MSC ne pourra plus fournir d'assistance, et les invités devront être capables de profiter de leur visite de manière autonome.
• Assistance à l'aéroport et aux vols : Si vous avez réservé vos vols par MSC Croisières, vous êtes prié de nous informer au moment de la réservation de tout besoin d'accessibilité.
• Transferts accessibles : Si vous devez acheter un transfert de l'aéroport au terminal de croisière et vice versa, veuillez vous assurer de demander un transfert accessible via vos agents de voyages ou notre Centre de Contact MSC Croisières.
• Service de Tender : Dans certains ports, en raison de besoins opérationnels, le navire est ancré, par conséquent, les invités débarqueront du navire en utilisant un service de tender complémentaire qui fonctionne du navire à la terre pendant toute la durée du séjour du navire au port.

Si l'itinéraire de croisière comprend des ports où des bateaux de tender sont utilisés pour l'accès à terre, veuillez être conscient que les invités doivent être suffisamment en forme et mobiles pour embarquer et débarquer du tender sans assistance. Cela signifie que les invités doivent tenir compte de l'utilisation des marches, de la possibilité de lacunes, de la différence de hauteur entre la plateforme et le tender, du mouvement soudain potentiel du tender, des dimensions et du poids du dispositif de mobilité. Veuillez être informé que les membres d'équipage ne sont pas autorisés à porter des fauteuils roulants ou des scooters de mobilité dans le tender. En cas de doute sur l'itinéraire, n'hésitez pas à contacter notre Centre de Contact MSC.

Pour nous informer de votre besoin de mobilité réduite, veuillez remplir le formulaire au lien suivant Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale

DÉFICIENCES VISUELLES

Les invités ayant des déficiences visuelles trouveront des panneaux en braille disponibles à l'entrée de la porte de la cabine et des instructions de sécurité disponibles en braille (en plus d'une version audible en anglais). De plus, la majorité des panneaux des ascenseurs à bord sont en braille avec l'ajout du signal d'appel audio sur les navires de dernière génération.

Pour les invités ayant une déficience visuelle partielle, les programmes et menus quotidiens numériques peuvent être disponibles en versions en gros caractères, sur demande.

Les chiens d'assistance sont les bienvenus à bord de nos navires. Veuillez vous référer à la section dédiée dans le chapitre 1.8.

Bien que notre personnel à bord s'engage à fournir un excellent service, il est important de noter qu'il n'est pas spécifiquement formé pour fournir des soins quotidiens ou une assistance pour des tâches personnelles telles que manger, s'habiller ou l'hygiène personnelle, ni peut offrir un service d'accompagnement 24/7. Le jour de l'embarquement, une visite d'orientation du navire peut être proposée sur demande, accompagnée d'une rencontre avec notre personnel pour fournir un aperçu général du programme du navire et des activités de divertissement.

Plus nous disposons d'informations, plus nous serons en mesure de fournir un hébergement pour vos besoins. Par exemple, connaître le degré de déficience visuelle et le niveau d'autonomie nous aidera à comprendre le niveau d'assistance dont vous pourriez avoir besoin et nous permettra de fournir un soutien approprié.

Pour nous informer de votre déficience visuelle, veuillez remplir le formulaire au lien suivant

Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale

DÉFICIENCES AUDITIVES ET DE LA PAROLE

Conformément aux réglementations de sécurité internationales (SOLAS), les invités ayant des déficiences auditives auront automatiquement un kit système TDD/TTY installé dans leur cabine. Ce kit comprend généralement des dispositifs lumineux et vibrants installés sous le matelas du lit, un téléphone texte pour communiquer avec la Réception-Service Client, et un réveil analogique pour s'assurer que vous pouvez recevoir des alertes importantes et communiquer efficacement. Comme ces kits sont disponibles en nombre limité sur chaque navire, ils seront attribués sur la base du premier arrivé, premier servi.

Pour les déficiences auditives mineures, un amplificateur de son est disponible à la réception principale-Service Client pour améliorer la qualité de la communication avec notre personnel.

Les invités peuvent également participer à une croisière avec un interprète en langue des signes pour améliorer encore l'accès à la communication. Une rencontre avec le personnel à bord le jour de l'embarquement peut être demandée pour avoir un aperçu général du programme du navire et des activités de divertissement.

Pour nous informer de votre demande concernant votre déficience visuelle, veuillez remplir le formulaire au lien suivant Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale

BESOINS RESPIRATOIRES

CPAP / BIPAP - Si vous utilisez un appareil CPAP ou BIPAP, veuillez vous assurer que votre dispositif est compatible avec l'alimentation électrique du navire, qui est de 120V/60Hz ou 240V/60Hz. Les prises dans les cabines des invités peuvent accueillir à la fois des prises de style américain et de style nord-européen. Nous recommandons d'apporter vos appareils électriques à bord en tant que bagages à main pour éviter tout dommage pendant le transit. De l'eau distillée et des rallonges sont disponibles à bord ; cependant, des frais seront appliqués si la rallonge n'est pas retournée. Pour des raisons de sécurité, les invités ne sont pas autorisés à apporter leurs propres rallonges à bord. Si vous avez besoin de rallonges, veuillez les demander au moment de la réservation.

Oxygène - Veuillez noter que le centre médical à bord dispose d'un approvisionnement limité en oxygène, principalement destiné à un usage par les patients dans l'établissement médical. Par conséquent, si vous avez besoin d'une thérapie à long terme avec de l'oxygène, il est de votre responsabilité de prendre des dispositions pour vos besoins réguliers en oxygène pendant votre séjour à bord.

Si vous avez besoin d'oxygène, veuillez noter ce qui suit :

Concentrateurs d'oxygène : Comme tout autre appareil électrique, les concentrateurs d'oxygène doivent être compatibles avec l'alimentation électrique à bord. Une batterie de secours est recommandée, et les concentrateurs doivent être transportés en tant que bagages à main.

Cylindres de gaz comprimé : Les arrangements pour l'approvisionnement en cylindres d'oxygène doivent être effectués par l'intermédiaire d'un fournisseur. La taille maximale autorisée est de taille E ou M-24 (680 L à 2 200 psi). Pour des raisons de sécurité, un seul cylindre est autorisé dans la cabine à tout moment, bien qu'un stockage sécurisé supplémentaire puisse être disponible sur demande. Le stockage sécurisé des cylindres est limité et doit être demandé bien à l'avance de votre date de départ. Vous êtes responsable de vous assurer que votre approvisionnement a été livré et rangé en toute sécurité avant le départ. Veuillez noter que les cylindres d'oxygène peuvent être restreints sur les vols, il est donc de votre responsabilité de consulter la compagnie aérienne avant de voyager.

Réservoir de gaz liquide : Les réservoirs d'oxygène liquide d'un poids maximum de 55 kg peuvent être autorisés si un stockage sûr est disponible à bord. Cela sera déterminé au cas par cas par le département de sécurité. Les demandes doivent être faites au moment de la réservation ou dès que possible. Vous êtes responsable de remplir les cylindres portables, car l'équipage du navire n'est pas formé pour le faire.

Ventilation mécanique

Pour les invités qui nécessitent une ventilation mécanique, il est essentiel de fournir des informations détaillées au moment de la réservation ou au moins 30 jours avant le départ. Ces informations doivent inclure des détails sur le type de ventilateur, la capacité de batterie de secours et les soignants capables d'opérer l'équipement. Nous ne recommandons pas de voyager sur des itinéraires éloignés, y compris les traversées océaniques, des régions spécifiques telles que l'Antarctique ou l'Afrique, des itinéraires avec plusieurs jours consécutifs en mer, ou dans des endroits éloignés où les ressources sont limitées en cas de défaillance de l'appareil.

Pour nous informer de votre besoin respiratoire, veuillez remplir le formulaire au lien suivant Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale

DÉFICIENCE COGNITIVE

Pour mieux anticiper les besoins de nos invités ayant des conditions cognitives, comportementales ou de santé mentale, nous recommandons de consulter votre médecin avant votre croisière et de considérer de voyager avec un compagnon pour un soutien en cas de besoin, car notre personnel ne peut pas fournir d'assistance personnelle quotidienne.

• Notre équipe médicale gère les urgences, pas les soins quotidiens. Selon les réglementations locales, vous pourriez avoir besoin d'un certificat d'aptitude à voyager.
• Soyez conscient que l'environnement de croisière comporte du bruit, des foules et des lumières vives. Veuillez en tenir compte ainsi que la taille du navire en termes de capacité d'accueil des invités lors du choix de votre croisière.
  Veuillez également noter que les enfants autistes sont les bienvenus dans notre Mini Club à condition qu'ils soient propres et indépendants, car notre personnel jeunesse, qui est entièrement formé à l'autisme, ne peut pas aider avec les soins personnels.

Pour nous informer de votre condition cognitive, veuillez remplir le formulaire au lien suivant Formulaire de Demande d'Accessibilité et Médicale

Évadez-vous vers La Grande Vie

Great Stirrup Cay n'est pas seulement une île aux Bahamas, c'est une évasion vers La Grande Vie. Et La Grande Vie ne se résume pas à naviguer vers votre propre île privée ; il s'agit de débloquer un état d'esprit. C'est une boisson fraîche dans votre main au bord de la piscine de 2 600 m². Le rugissement des jet-skis et une douce brise à travers votre cabana. C'est crier à pleins poumons en dévalant la tour de toboggans plus grande que nature. Et c'est contempler les plages de sable blanc toute l'après-midi. Ici, vous avez la liberté de faire ce que vous voulez, quand vous le voulez. C'est ça La Grande Vie, et elle va devenir ENCORE PLUS GRANDE sur l'incroyable et nouvelle Great Stirrup Cay.

Lagune de La Grande Vie

Que partagent dix baleines bleues, 20 courts de tennis, trois monuments de Washington, un grand paquebot et le sommet du Mont Everest ? Ils sont à peu près de la même taille que notre nouvelle piscine chauffée de 2 600 m². Ajoutez-y deux bars aquatiques, une entrée d'eau de style plage pour les enfants, des éléments aquatiques, des vues sur l'océan, des cabanas et vous avez une journée caribéenne plutôt spectaculaire !

Toboggans épiques. Sauts de falaises vertigineux. Une éclaboussure inoubliable.

Préparez-vous à vivre la grande vie à toute vitesse. S'étendant sur la taille de plusieurs terrains de football, le parc aquatique Great Tides est la nouvelle zone de sensations fortes audacieuse à Great Stirrup Cay - où l'aventure rencontre la détente. Dévalez des toboggans inspirés de la mer, dérivez à travers une rivière sinueuse avec des tunnels qui pourraient cacher une aventure secrète, ou sautez depuis des plates-formes dramatiques en bord de falaise dans des eaux cristallines. Les plus petits peuvent éclabousser et jouer dans une zone aquatique vibrante, tandis que les adultes se détendent avec des cocktails dans un bar grotto lumineux. Que vous recherchiez des sensations fortes ou une ambiance décontractée, Great Tides offre une excitation de niveau supérieur pour tous.

Vibe Shore Club

Préparez-vous à vous détendre comme jamais auparavant. Le Vibe Shore Club exclusif apporte l'expérience emblématique à bord à Great Stirrup Cay début 2026. Cette évasion privée réservée aux adultes (18+) offre des espaces confortables pour se prélasser, une playlist de plage soigneusement sélectionnée et des vues à couper le souffle dans toutes les directions. Sirotez des cocktails haut de gamme au bar privé et grignotez des brochettes de fruits rafraîchissantes, des biscuits ou une boule de glace - le tout dans un cadre serein conçu pour un maximum de détente.

Silver Cove

Détendez-vous dans un refuge exclusif au sein de Great Stirrup Cay à Silver Cove. Ces magnifiques villas peuvent accueillir entre 6 et 16 personnes et offrent la climatisation, une salle de bain complète et des vues dégagées. Les clients de Silver Cove peuvent également profiter d'une plage privée, d'un buffet exclusif et d'un accès au Silver Cove Spa.

Vivez la Mer. Courez à Travers le Ciel.

Prêt à dynamiser la grande vie en 2025 ? Ressentez la brise de l'océan, alors que vous conduisez des jet-karts à travers des eaux turquoise. Vous voulez plus de façons d'augmenter l'aventure ? Faites du kayak à travers les mangroves, ziplinez au-dessus de l'île, ou louez une cabana pour l'évasion ultime. Et pour un moment unique aux Bahamas, nagez avec les célèbres cochons de Treasure Island - une expérience inoubliable que vous ne voudrez pas manquer.

Des Plages Pristine aux Activités Infinies

Il y a tant à faire sur la plus grande île des Bahamas. Prenez une photo sur les balançoires emblématiques, faites du snorkeling dans notre célèbre jardin de sculptures sous-marines ou détendez-vous simplement sur l'une de nos trois plages exclusives. Notre nouvelle piscine comprendra un tout nouveau pataugeoire avec un bar aquatique adjacent, parfait si vous souhaitez siroter une boisson tout en jugeant des concours de poirier.

Que Manger & Où Boire

Satisfaites vos envies caribéennes dans nos délicieux restaurants et bars tropicaux. Prenez un burger et une bière au Jumbey Beach Grill ou attrapez une bouchée rapide entre les activités à notre food truck, Tropic it Like it's Hot. Prêt pour un cocktail ? Ressentez les vibrations de l'île avec un mojito fraîchement écrasé au Bacardí Bar, socialisez au vivant Bertram's Bar ou rafraîchissez-vous avec une margarita au Patrón Bar. Et si les boissons à la piscine correspondent plus à votre ambiance, vous adorerez nos nouveaux bars aquatiques.

Rester en forme n'a jamais été aussi facile dans notre centre de fitness ultramoderne. Ressentez la brûlure lors d'un cours de cyclisme RYDE à haute intensité. Renforcez et tonifiez lors d'une séance de Pilates Pure Form. Ou recherchez la paix intérieure avec des cours de yoga avec vue sur l'océan ou de méditation guidée.

Parce qu'il est important d'atteindre les nouvelles générations et de sensibiliser les enfants aux enjeux de la protection de l'environnement dès leur plus jeune âge, PONANT EXPLORATIONS s'est associé à la Fondation Maud Fontenoy pour animer son club des Explorateurs de l'Océan pour les enfants. Au total, cet été, 17 croisières offriront aux enfants âgés de 4 à 13 ans un programme d'activités dédié au thème de la protection des océans.

Sensibiliser à la protection des océans dès le plus jeune âge

La Fondation Maud Fontenoy fournit aux équipes d'activités de PONANT EXPLORATIONS des kits éducatifs ludiques, des fiches d'activités et des vidéos mettant en avant pourquoi les océans doivent être protégés. Des activités créatives (dessin, peinture, une carte géante du monde à colorier, etc.) aux séances d'initiation à la méditation, le programme est très varié. Et à partir de 2023, il comprendra également des ateliers éducatifs ludiques sur le cycle de l'eau, la biodiversité, l'astronomie et la géologie.

Les chiens guides formés et certifiés sont autorisés à bord de tous les navires, à condition qu'ils soient en bonne santé et possèdent tous les documents nécessaires pour entrer dans les pays étrangers visités pendant la croisière.

Le passager sera informé à l'avance des aménagements prévus pour l'animal, des installations disponibles (si nécessaire) et de la procédure d'embarquement et de débarquement.

Le passager est personnellement responsable (avec l'aide de l'accompagnateur si applicable) de la garde, de l'alimentation et des soins généraux de l'animal pendant toute la durée de son séjour à bord.

POLITIQUE DE CONSOMMATION D'ALCOOL

Les passagers doivent avoir 21 ans ou plus pour acheter ou consommer de l'alcool lors des croisières aux États-Unis.

Le consentement parental est requis pour les invités de 18 à 20 ans pour consommer uniquement de la bière et du vin lorsque le navire se trouve en eaux internationales. L'autorisation ne sera donnée que lorsque le parent accompagnateur aura rempli le formulaire de décharge pour les jeunes adultes concernant les boissons alcoolisées. Ce formulaire peut être obtenu et complété au bureau des services aux passagers lors de l'embarquement du navire. En Alaska et dans les eaux d'Hawaï, le consentement parental n'est PAS autorisé pour les invités de 18 à 20 ans.

Veuillez noter qu'à l'exception du vin et du champagne, tous les invités sont interdits d'apporter de l'alcool à bord de nos navires. Si vous achetez de l'alcool dans l'un de nos ports d'escale ou dans nos boutiques à bord, nous conserverons en toute sécurité votre achat et il sera disponible pour récupération dans une zone désignée soit la dernière nuit de la croisière, soit le matin du débarquement.

Chine/Asie : Ne pas servir ou vendre de l'alcool aux invités de moins de 21 ans. Le consentement parental n'est PAS autorisé pour les invités de 18 à 20 ans lors des croisières en Chine/Asie.

Itinéraires aller-retour en Australie, en Europe et en Nouvelle-Zélande : Ne pas servir ou vendre de l'alcool aux invités de moins de 18 ans. Le consentement parental n'est PAS requis pour les invités de 18 à 20 ans pour acheter et consommer des boissons alcoolisées.

Politique sur le vin et le champagne

Les invités peuvent apporter des bouteilles de vin et de champagne à bord. Lorsque des bouteilles sont apportées à bord et servies ou consommées dans un restaurant, une salle publique ou dans leur cabine, des frais de bouchon seront appliqués selon les tailles de bouteilles indiquées ci-dessous.

• Bouteille de 750 ml : 15,00 USD - Magnum de 1 500 ml : 30,00 USD
  Le vin ou le champagne envoyés directement au navire par des agents de voyage, des amis, de la famille, etc., ou provenant d'une autre source de vente au détail, sont soumis aux mêmes frais. Les vins en boîte ne sont pas autorisés à bord.

Norwegian encourage l'utilisation responsable de l'alcool et se réserve donc le droit de révoquer de manière permanente ou temporaire les privilèges de consommation d'alcool de tout invité qui enfreint le Code de conduite des invités de Norwegian ou qui est jugé dangereux pour lui-même, elle-même ou pour les autres par la direction du navire. Un abus continu d'alcool pendant la croisière et/ou une violation de la politique sur l'alcool de Norwegian peuvent entraîner un débarquement immédiat.

Politique sur les boissons non alcoolisées

À compter des croisières du 15 juillet 2016 et au-delà, les invités sont interdits d'apporter des boissons – y compris des liquides, de la bière et des boissons non alcoolisées telles que de l'eau, des sodas et des jus – à bord, que ce soit en tant que bagages à main ou en soute, à l'exception de l'eau purifiée ou distillée dans des contenants scellés en usine pour une utilisation avec des dispositifs médicaux ou pour la reconstitution de lait infantile ; et de bouteilles de vin entièrement scellées et/ou bouchées pour une consommation personnelle à bord, soumises à un contrôle et à des frais de bouchon (pour les invités de 21 ans ou plus). Les boissons ouvertes de tout type doivent être consommées ou jetées au point de contrôle de sécurité, le jour de l'embarquement et à tout port d'escale. Cette politique révisée aligne l'entreprise sur d'autres protocoles de sécurité de voyage de bonnes pratiques et réduit le besoin d'un contrôle individuel chronophage et d'une inspection des colis de grands volumes de boissons.

À compter des croisières du 15 juillet 2016 et au-delà, les invités sont interdits d'apporter des boissons – y compris des liquides, de la bière et des boissons non alcoolisées telles que de l'eau, des sodas et des jus – à bord, que ce soit en tant que bagages à main ou en soute, à l'exception de l'eau purifiée ou distillée dans des contenants scellés en usine pour une utilisation avec des dispositifs médicaux ou pour la reconstitution de lait infantile ; et de bouteilles de vin entièrement scellées et/ou bouchées pour une consommation personnelle à bord, soumises à un contrôle et à des frais de bouchon (pour les invités de 21 ans ou plus). Les boissons ouvertes de tout type doivent être consommées ou jetées au point de contrôle de sécurité, le jour de l'embarquement et à tout port d'escale. Cette politique révisée aligne l'entreprise sur d'autres protocoles de sécurité de voyage de bonnes pratiques et réduit le besoin d'un contrôle individuel chronophage et d'une inspection des colis de grands volumes de boissons.

Pourquoi ce changement de politique ?

L'inspection de grands volumes de boissons a un impact sur le processus d'embarquement et sur les ressources de sécurité. Par exemple, les invités qui tentent de faire passer clandestinement des boissons alcoolisées à bord essaient souvent de le faire dans des contenants de boissons. Cela signifie que toutes les boissons doivent être contrôlées personnellement, ce qui prend à la fois du temps et nécessite du personnel dédié.

Cette politique modifiée nous alignera désormais sur d'autres procédures de l'industrie du voyage pour le transport de boissons et permettra au personnel de sécurité de se concentrer sur d'autres efforts de contrôle et non sur l'inspection individuelle de toutes les boissons apportées à bord.

Que se passe-t-il si j'achète une boisson dans un port d'escale ?

Les invités ne seront pas autorisés à apporter des boissons à bord du navire dans les ports d'escale et toutes les boissons achetées localement seront éliminées avant l'embarquement. Aucun contenant ouvert de boissons, y compris de l'eau, ne sera autorisé à bord lors d'un port d'escale.

Si vous achetez de l'alcool dans l'un de nos ports d'escale ou dans nos boutiques à bord, nous conserverons en toute sécurité votre achat et il sera disponible pour récupération dans une zone désignée soit la dernière nuit de la croisière, soit le matin du débarquement.

Que se passe-t-il si j'apporte une caisse d'eau à bord du navire ?

Les invités qui apportent des boissons à l'embarquement seront invités à retourner les articles à leur véhicule. Si l'invité n'a pas de véhicule sur place, les articles seront éliminés.

Si je dois apporter de l'eau ou du lait à bord pour des raisons médicales ou pour un nourrisson, quel est le processus ?

Les invités ayant des besoins spéciaux, des exigences médicales ou des familles avec des nourrissons qui nécessitent de l'eau pour le lait ou du lait, doivent contacter le bureau d'accessibilité à [email protected] pour vérifier si une exception peut être faite pour leur boisson et obtenir une pré-approbation à fournir à la sécurité lors de l'embarquement.

L'eau à bord est-elle potable ?

Tous nos navires produisent de l'eau conformément aux directives et exigences définies par le Département de la santé et des services humains des États-Unis, le Service de santé publique des États-Unis, les Centers for Disease Control and Prevention et le Centre national de santé environnementale.

Puis-je toujours apporter du vin à bord ?

Oui, les invités peuvent apporter des bouteilles de vin scellées à bord pour une consommation personnelle. Elles seront contrôlées avant l'embarquement et des frais de bouchon de 15,00 USD pour une bouteille de 750 ml ou de 30,00 USD pour une bouteille de Magnum de 1 500 ml seront appliqués à ce moment-là. Les vins en boîte ne sont pas autorisés à bord.

Les invités qui achètent un forfait de boissons, ou qui ont un forfait de boissons dans le cadre de la promotion Free At Sea, ne seront pas facturés de frais de bouchon.

Pourquoi puis-je apporter du vin mais pas d'autres boissons ?

Comme très peu d'invités apportent du vin à bord, l'équipe peut facilement et rapidement contrôler ces articles.

Propose des cafés glacés, des espressos, des cappuccinos, des thés, des pâtisseries et des biscuits.

Déguster du fromage avec un affineur de fromage à Rüdesheim ou parcourir les rues de Bordeaux à bord d'un sidecar rétro – si vous recherchez l'exceptionnel, vous serez ravi par notre sélection d'expériences optionnelles de la Masterpiece Collection, disponibles moyennant un coût supplémentaire.

Le navire est équipé d'un système de communication à la pointe de la technologie. L'accès Internet est gratuit dans tout le navire pour tous les invités.