Zuiderdam

רענן, הרגע והחייה מחדש

במהלך יום נינוח בים, מעט מקומות עוזרים לך לרענן, להרגע ולהחיות מחדש כמו Greenhouse Spa & Salon®. Retreat שמימי זה מטפח כל היבט של רווחתך עם טקסי ספא ידועים ומגעים מרפאים. בספא, פנק את עורך עם טיפולי פנים הכוללים מרכיבים טבעיים באיכות גבוהה. טיפח גם את גופך עם טיפולי מסאז' המשתמשים בטכניקות מסאז' ידניות מסורתיות שנלקחו מכל רחבי העולם.

עצרו במרכז הכושר המקצועי המצויד במכונות קרדיו ומשקל האחרונות. נסו אחד מהשיעורים שלנו על רכיבה פנימית, פילאטיס ועוד או התאמנו בקצב שלכם. אתם יכולים גם לצאת לאוויר צח ולתרגל על הסיפון, שם תמצאו מגרשי כדורסל וכדורעף, ושני בריכות מרעננות (זמינות בספינות נבחרות). חלק מהשיעורים עשויים לדרוש תשלום סמלי.

בריכת ה-Sea View מאחורי דק 9 היא הבריכה הפתוחה של הספינה, הכוללת שני ג'קוזי ומשרתת על ידי ה-Sea View Bar ו-Slice, הפיצריה.

הבריכה עצמה כוללת אזור רדוד סביב הקצה שלה לשבת בו כדי להתקרר. בריכה זו מיועדת למבוגרים בלבד.

בריכת ה-Lido ממוקמת גם במרכז הספינה על דק 9. יש לה 3 ג'קוזי והיא מוגנת על ידי כיסוי דמוי זכוכית הניתן להרחבה במהלך מזג אוויר קשה. היא משרתת על ידי ה-Lido Bar ו-Trident Grill לארוחות קלות ויש לה במה להופעות חיות.

שחקו בספורט הצומח ביותר בארה"ב עם Holland America Line, שותפת השייט הבלעדית של Professional Pickleball Association. כל אחד מספינות הקרוז שלנו מציע מגרשי פיקלבול עם נופים מדהימים מהסיפון העליון. הציוד והמגרשים זמינים למשחק בכל עת, כל עוד מזג האוויר מתיר. שחקן פיקלבול תדיר? הצטרפו לתחרות פיקלבול בים והניחו למכת הדינק שלכם להיבחן. חובבן hesitant? למדו את הבסיסים בשיעורים חינמיים למתחילים, שיתחילו באביב 2023. ערכות התחלה commemorative יהיו זמינות בקרוב בחנויות הקמעונאיות שלנו — רכשו כמתנות לשחקנים נלהבים או כמזכרות, כך שתוכלו תמיד להיזכר בזכרונות הקרוז שלכם בפיקלבול.

אורחים עם לקויות שמיעה

כדי למקסם את חוויית השייט עבור אורחים עם לקויות שמיעה, חברת הולנד אמריקה ליין זמינה את הפריטים הבאים:

• ערכות חדרים הכוללות התראה חזותית ומגעית עבור מישהו שמקיש על הדלת, הטלפון מצלצל או אזעקה.- טלוויזיות בחדרים המסוגלות להציג כתוביות סמויות (חלק מהשידורים הלווייניים אינם מעבירים עם כתוביות, כך שהפיצ'ר הזה זמין רק כאשר האות שהספינה מקבלת כולל כתוביות).- טלפונים עם צליל מוגבר עבור חדרים.- מערכות סיוע שמיעתיות עם מקלטים ניידים באולמות ההופעות כדי לסייע לאורחים עם לקויות שמיעה לשמוע את ההופעות.- מידע בטוח בכתב ועותק של נאום הבטיחות של תרגול סירות ההצלה.

אורחים עם לקויות ראיה או ראיה נמוכה

כדי למקסם את חוויית השייט עבור האורחים שלנו עם לקויות ראיה או ראיה נמוכה, חברת הולנד אמריקה ליין זמינה את הפריטים הבאים:

• תוכנת קריאת מסך במחשבים בבית הקפה "אקספלוריישנס" המאפשרת לאורחים לגלוש באינטרנט על ידי הקשבה לטקסט.- פעילויות יומיות, חדשות ותפריטים להורדה עבור אורחים עם מחשבים ניידים עם תוכניות קריאת מסך. פריטים אלו יכולים גם להיות מורדים למחשב המאפשר קריאת מסך בבית הקפה "אקספלוריישנס".- עם הודעה של 45 יום מראש, תפריטים בכתב גדול או בראיל המתארים את המטבח המיוחד המוצע במגוון מקומות, מהמסעדה האלגנטית ועד לשוק הלידו הקז'ואלי.- סיור היכרות עם הספינה עם ההגעה.

שייט לילדים עם צרכים מיוחדים

בחברת הולנד אמריקה ליין אנו לא מפלים נגד אנשים על בסיס נכות. אנו שואפים, ככל שניתן, להתאים את הצרכים של כל האנשים עם נכויות, כולל ילדים. עם זאת, בשל הרגישות שבטיפול בכל ילד, עם או בלי נכות, עלינו קודם כל לקבוע מה הצרכים הספציפיים של הילד כדי שנוכל להעריך כראוי ולקבוע את הדרך הטובה והבטוחה ביותר לענות על הצרכים של הילד. אנו מעודדים משפחות ליצור קשר עם מחלקת הנגישות שלנו לפני השייט, כדי להעריך ולקבוע מה יהיו הצרכים הספציפיים של הילד ואיך הכי טוב להתאים את הצרכים הללו. מועדון HAL אינו יכול להתאים ילדים הזקוקים לטיפול אישי בתוכניות. משתתפי צרכים מיוחדים העומדים בדרישות הזכאות וזקוקים לטיפול אישי חייבים להיות עם הורה או אפוטרופוס נוכח.

ציוד ניידות אישי

למען בטיחותם של כל האורחים והצוות ולשיפור הנגישות, חברת הולנד אמריקה ליין ממליצה בחום שכל ציוד ניידות חשמלי אישי יעמוד בקריטריונים הבאים:

• רוחב: 23 אינצ'ים מקסימום כדי להתאימו בחדר סטנדרטי, אלא אם כן הוא מתקפל לרוחב של 23 אינצ'ים או פחות.- משקל: 100 פאונד מקסימום ללא סוללה.- סוללות: חייבות להיות סוללות ג'ל או סוללות יבשות או AGM (Absorbed Glass Mat) בלבד.

הם מכירים בכך שעבור חלק מהאנשים, סקווטר גדול יותר עשוי להיות חיוני. אם אתה מאמין שאתה זקוק לסקווטר גדול יותר, אנא צור קשר עם מחלקת הנגישות והציות כדי שתוכל לדון בדרישות שלך.

לנוסעים עם אי סבילות למזון או אלרגיות שאינן מסכנות חיים, אנא פנו למחלקת שירותי הספינה שלנו בטלפון (800) 541-1576. לנוסעים עם אלרגיות למזון מסכנות חיים, אנו מבקשים מהנוסעים לספק מידע מפורט למחלקת נגישות האורחים שלנו על ידי מילוי טופס מידע על דרישות מיוחדות (SRI). הנוסעים צריכים לציין בטופס זה אילו מזונות עשויים לגרום לתגובה חמורה.

נוסעים עם מגוון רחב של אלרגיות חמורות למזון שטים עם הולנד אמריקה ליין באופן קבוע. צוות המטבח שלנו על הספינה מורגל ומנוסה בהתמודדות עם סוגים אלה של צרכים. המטבח עצמו כולל אזורים שונים להכנת מזון, מה שיכול לסייע בהפחתת הסיכון לזיהום צולב. חשוב לציין, עם זאת, כי הארוחות מוכנות בכמויות גדולות על הספינה, ולכן תמיד קיימת האפשרות לזיהום צולב כלשהו. לכן, הולנד אמריקה ליין אינה יכולה להבטיח כי נוסע לא יגע בפריטים אלה. אף על פי שמחלקת נגישות האורחים שלנו תספק לספינה הודעה מראש על כל אלרגיות המזון המפורטות בטופס SRI שהוגש להם, מומלץ גם שהנוסעים יפנו למנהל חדר האוכל עם עלייתם לספינה כדי לעבור על פרטי הצרכים התזונתיים המיוחדים הללו.

אורחים מתחת לגיל 21 חייבים להיות מלווים על ידי הורה, אפוטרופוס או מלווה בן 21 ומעלה; נדרש מלווה מבוגר אחד עבור כל חמישה אנשים מתחת לגיל 21. תינוקות חייבים להיות בני לפחות 6 חודשים בזמן העלייה לספינה כדי להפליג. ילדים חייבים להיות בני לפחות 12 חודשים בזמן העלייה לספינה כדי להפליג במסעות חוצי אוקיינוס ובמסלולים מרוחקים, שבהם יש יותר משני ימי ים רצופים.

אורחים חייבים להיות בני 21 ומעלה כדי לרכוש או לצרוך אלכוהול על הסיפון. עבור הפלגות שעוזבות וחוזרות לאוסטרליה ו/או ניו זילנד, אירופה, סין, הונג קונג, סינגפור או טייוואן, מדיניות זו חלה על אורחים בני 18 ומעלה. עבור הפלגות שעוזבות וחוזרות ליפן, מדיניות זו חלה על אורחים בני 20 ומעלה.

קטינים מתחת לגיל 18 הנוסעים למדינות זרות חייבים להיות מלווים על ידי שני ההורים או להחזיק במכתב הסכמה נוטריוני חתום על ידי ההורה(ים) שאינם נוסעים. אם ההורה השני נפטר או לילד יש רק הורה חוקי אחד, יש להשיג הצהרה נוטריונית כהוכחה.

כל הקטינים מתחת לגיל 18 חייבים לנסוע עם כל המסמכים מזהים הנדרשים בנוסף למכתב ההסכמה החתום. קטינים שהם אזרחי ארה"ב צריכים להחזיק בתעודת לידה מקורית, העתק או תעודה מקורית מאושרת שהונפקה על ידי הממשלה או צורת הוכחה אחרת לאזרחות. ילדים בני 16 ומעלה נדרשים גם להחזיק בתעודת זהות עם תמונה. אם נוסעים מחוץ לחצי הכדור המערבי, דרכון נדרש עבור אורחים בכל גיל. יועץ הנסיעות שלכם יכול לספק מידע נוסף על דרישה זו.

אנא שימו לב: במאמץ למנוע חטיפת ילדים בינלאומית, ממשלות רבות יזמו הליכים בנקודות הכניסה והיציאה. אלה כוללים לעיתים קרובות דרישה להוכחות תיעודיות על הקשר והרשות לנסיעת הילד מההורה(ים) או האפוטרופוס החוקי אם אינם נוכחים. החזקת תיעוד כזה, גם אם אינו נדרש, עשויה להקל על הכניסה או היציאה. למידע ספציפי לגבי המדינה אליה אתם נוסעים, אנא בקרו באתר מחלקת המדינה של ארה"ב למידע לפי מדינה.

הורים, אפוטרופוסים ומלווים אחראים לפקח על התנהגות הקטינים שבאחריותם. לפיכך, קטינים לא יכולים להישאר ללא השגחה על הסיפון. קטינים צריכים לקבל את אותה השגחה שתינתן כאשר מבקרים במקומות כגון אתר נופש גדול או פארק שעשועים. הורה או אפוטרופוס חוקי חייבים ללוות את כל הילדים מתחת לגיל 18 בכל הסיורים מסיבות בטיחותיות וחבות. עבור פעילויות ותוכניות לילדים בגיל 3-17, אנא עיינו בסעיף תוכנית הנוער של מועדון HAL.

קטינים היורדים מהספינה

הורים ואפוטרופוסים אחראים להחליט אם קטינים מתחת לגיל 16 מורשים לרדת מהספינה ללא השגחה של מבוגר. אם אתם רוצים לאפשר לקטין הנוסע אתכם לרדת מהספינה ללא מלווה מבוגר, אנא דונו בכך מראש עם קצין הביטחון של הספינה כדי שיוכל לרשום זאת במערכת בקרת המעבר שלנו. בהיעדר אישור זה, אנשי הביטחון שלנו בדרך כלל ימנעו מקטינים לעזוב את הספינה ללא מלווה מבוגר, אם כי איננו יכולים לספק הבטחות מוחלטות בעניין זה. בסופו של דבר, האחריות היא של ההורים והאפוטרופוסים להבטיח שהקטינים הנוסעים עמם פועלים בהתאם להנחיותיהם.

ש: האם יש קוד לבוש?

ת: כן. חולצות/כיסויים ונעליים נדרשים תמיד בתוך הבית. יש לנו גם מספר רמות של לבוש מומלץ בערבים

• כאשר הלבוש המומלץ הוא קז'ואל, לבוש קז'ואלי חכם הוא מתאים. מכנסיים קצרים, בגדי בריכה/חוף, ג'ינס בלויים וחולצות טנק לגברים עדיף להשאיר ליום ואינם מותרים במסעדות שירות שולחן.- כאשר הלבוש המומלץ הוא אלגנטי, אנו מעלים את הרמה וממליצים על מכנסיים, חצאיות, שמלות, חולצות עם צווארון וז'קטים.
  ש: למה השינוי מ"לבוש גאלה" ל"אלגנטי"?

ת: עבור רבים, המונח גאלה היה מבלבל או מטעה, מרמז על סוג לבוש ספציפי (קוד לבוש שחור או טוקסידו) שמעולם לא היה דרישה. הרגשנו שהמונח אלגנטי הוא פחות פורמלי ויותר חגיגי, מה שמהווה מה שצריך להיות ערב אלגנטי: הזדמנות להתלבש וליהנות מהערב תוך שמירה על נוחות.

ש: מה לגבי לבוש אלגנטי לנשים?

ת: לבוש אלגנטי הוא מתאים. שמלות, חצאיות ומכנסיים כולם מקובלים.

ש: האם נדרש ז'קט ועניבה לגברים?

ת: ז'קט ועניבה הם הלבוש המועדף בכל המסעדות האלגנטיות בלילות אלגנטיים, אם כי זה לא נדרש. אורחים ללא ז'קט ועניבה תמיד הורשו במסעדות האלגנטיות, כך שזה לא שינוי במדיניות.

ש: האם ג'ינס מותר?

ת: ג'ינס ללא חורים, קרעים או רקמות מתקבלים בברכה ברוב הערבים בכל המסעדות, אך בלילות אלגנטיים ג'ינס מותר רק במסעדות מזון קז'ואלי.

ש: האם אני יכול ללבוש מכנסיים קצרים במסעדה הראשית?

ת: לא בארוחת ערב. המסעדה נחשבת למסעדת אוכל אלגנטית ומכנסיים קצרים אינם מותרים.

ש: האם קוד הלבוש זהה בהפלגות גדולות?

ת: כן. המדיניות חלה על כל הפלגות Holland America Line. בהפלגות גדולות אנו גם מוסיפים ערב פורמלי מדי פעם שבו מומלץ ללבוש חליפות ושמלות.

על הסיפון, חברת הולנד אמריקה מציעה מגוון חבילות ומשקאות לרכישה כמתנות או לשימוש אישי. אורחים יכולים לרכוש פריטים בודדים, חבילות יין למספר ימים או מגוון כרטיסי משקה נוחים (למשקאות אלכוהוליים, לא אלכוהוליים או משקאות מוגזים). נסו אחת מחבילות המשקה שלנו המציעות ערך נהדר ואופן נוח לשדרג את חוויית השייט שלכם.

חבילת אליטה

רק 59.95$ לאורח/ליום*

תהנו מכל היתרונות מחבילות קוונץ וחבילות סיגנאטור ועוד! עם חבילת המשקה האליטה תוכלו ליהנות מכל המשקאות בתפריט במחיר של 15$ ומטה, כולל קוקטיילים מקוריים של דייל דגרוף!

חבילת סיגנאטור

רק 54.95$ לאורח/ליום*

חבילת הסיגנאטור שלנו כוללת הכל מחבילת הקוונץ יחד עם הבירות, הרוחות, הקוקטיילים והיינות האהובים עליכם בכוס במחיר של 11$ ומטה.

חבילת קוונץ (לא אלכוהולית)

רק 17.95$ לאורח/ליום*

רוו את צמאונכם עם החבילה הלא אלכוהולית שלנו הכוללת מגוון בלתי מוגבל של קפה איכותי כמו אספרסו וקפוצ'ינו, מיצים, מוצרים של קוקה-קולה™, קוקטיילים לא אלכוהוליים שלנו, רד בול ומים בבקבוקים של 500 מ"ל ומטה.

חבילת קוקה-קולה™

רק 8.00$ לאורח/ליום*

חבילת קוקה-קולה™ כוללת סודה בלתי מוגבלת במחיר של 8.00$ לאדם, ליום. על הקונינגסדם והניו סטטנדאם חבילה זו כוללת גם את תוכנית קוקה-קולה™ פריסטייל עם יותר מ-100 טעמים ייחודיים של קוקה-קולה™ זמינים.

** המחירים הם לאדם ליום. אנא פנו למלצר או לברמן שלכם לקבלת רשימה מלאה של הפריטים הכלולים בכל חבילה.**

עמלת שירות של 18% מוחלת אוטומטית על כל רכישות המשקאות, פריטי בר, דמי כניסה למסעדות מיוחדות וכל פריטי תפריט א-לה-קארט לרכישה. מסי מכירה מקומיים מוחלים לפי הצורך.

כל המבוגרים בגיל החוקי לשתיית אלכוהול במסלול המתאים שהוזמנו באותה סוויטה חייבים גם לרכוש את החבילה.

חבילת האליטה מוגבלת ל-15 משקאות אלכוהוליים ביום עם מחיר תפריט של 15$ או פחות. משקאות לא אלכוהוליים ללא הגבלה.

חבילת הסיגנאטור מוגבלת ל-15 משקאות אלכוהוליים או לא אלכוהוליים ביום עם מחיר תפריט של 11$ או פחות.

חבילת קוונץ מוגבלת ל-15 משקאות לא אלכוהוליים ביום.

החבילות אינן כוללות רכישות שנעשו במיני בר, בר כבוד, פיתוי שוקולד, שירות חדרים, משקאות שנרכשו בחוף האמצע וכל בירה טיוטה בשירות עצמי. קוקה-קולה פריסטייל זמינה כרגע רק על הקונינגסדם והניו סטטנדאם.

החבילות אינן ניתנות להעברה ואינן ניתנות להחזרה. אין שיתוף מותר.

משתתפים יכולים להזמין רק משקה אחד בכל פעם וחייבים להיות בגיל החוקי לשתיית אלכוהול במסלול המתאים.

ניהול המשקאות שומר לעצמו את הזכות לבטל את החבילה אם תעשה בה שימוש לרעה. ניהול המשקאות שומר לעצמו את הזכות לסרב שירות מכל סיבה שהיא, כולל סירוב שירות של משקאות אלכוהוליים לאורחים שיכורים.

אתם יכולים גם להזמין חבילות משקה, שמפניה ומתנות נוספות על הסיפון עבור כל אורח שהוזמן בשייט של הולנד אמריקה.

לנוחות כל האורחים שלנו, כל חדרי השינה (קבינות), אולמות התצוגה ורוב האזורים הפנימיים האחרים מיועדים לאזורי עישון אסורים. ** אין לעשן מכל סוג שהוא על מרפסות חדרי השינה. **

אזורים ייעודיים לעישון

Eurodam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Oosterdam, Westerdam, Zuiderdam

• אזור בר Sea View - חדר עץ (רק Noordam, כולל עישון סיגרים וצינורות)
  Koningsdam, Nieuw Statendam, Rotterdam

• אזור בר Sea View - בקזינו מותר לעשן באזורים ייעודיים לשחקנים פעילים בלבד ורק כאשר נמצאים מחוץ ל-12 מייל ימי מהולנד
  Volendam, Zaandam

• אזור בר Sea View - בקזינו מותר לעשן באזורים ייעודיים לשחקנים פעילים בלבד ורק כאשר נמצאים מחוץ ל-12 מייל ימי מהולנד - דק ספורט, מחוץ ל-Crow's Nest

עישון סיגרים וצינורות אסור בכל מקום בתוך הספינה; הוא מותר רק על הדקים החיצוניים שבהם העישון מותר.

סיגריות אלקטרוניות אינן מותרות בחדרי השינה או באזורים ציבוריים אחרים של הספינה למעט אזורי עישון ייעודיים.

כל אורח שמעשן בתוך חדרי השינה או על מרפסות בניגוד למדיניות שלנו יחויב בדמי ניקוי של 250 דולר אמריקאי ליום הפרה ויעמוד בסיכון להיות מורחק מהספינה על הפרות חוזרות.

Holland America Line שומרת לעצמה את הזכות בכל עת לשנות את מדיניות העישון על הסיפון או לשנות את המיקומים שבהם העישון מותר.

אורחים אינם מורשים להביא משקאות אלכוהוליים או לא אלכוהוליים על הסיפון לצריכה או לכל שימוש אחר, למעט במקרים הבאים:

אורחים בני 21 ומעלה יכולים להביא יין ושמפניה על הסיפון, עם זאת, ייגבה דמי פיקדון של 20 דולר אמריקאי לכל בקבוק (שיכולים להשתנות ללא הודעה מוקדמת) (מקסימום 750 מ"ל בנפח או פחות). חלים מגבלות. יין שנכנס בכמויות שנחשבות ליותר מדי על ידי הספינה או הביטחון יידחה.

יין שנרכש במהלך טיולים בחוף הממומנים על ידי החברה המבקרים ביקבים מקומיים פטור מדמי הפיקדון על הסיפון (ההצעה מוגבלת לבקבוק אחד של יין לכל אדם).

למסעות המתחילים וחוזרים לאוסטרליה ו/או ניו זילנד, מדיניות זו חלה על אורחים בני 18 ומעלה. למסעות המתחילים וחוזרים לאירופה, סין, הונג קונג, סינגפור או טייוואן, מדיניות זו חלה על אורחים בני 18 ומעלה, ולמסעות המתחילים וחוזרים ליפן, מדיניות זו חלה על אורחים בני 20 ומעלה.

פריטים כמו סודה, משקאות אנרגיה או פריטים לא אלכוהוליים אחרים אינם מורשים על הסיפון בכל צורה שהיא. בקבוקי מים מפלסטיק אינם מורשים. עם זאת, מותר להביא עד שישה ליטרים, שתים עשרה (12) פחיות או קרטונים (500 מ"ל בנפח או פחות) או שש (6) פחיות או קרטונים (1 ליטר בנפח או פחות) של מים לכל חדר שינה. כל כמות העולה על מכסה זו לא תותר על הסיפון. מים בבקבוקי פלסטיק לא יוכלו להיות על הסיפון בכל כמות, כולל בנמלי עצירה. אורחים יתבקשו להשליך משקאות פתוחים במיכלים מפלסטיק לפני העלייה לסיפון.

כל המזוודות שנבדקות והמזוודות הנושאות ייבדקו וכל פריטים אסורים, כולל משקאות אלכוהוליים/לא אלכוהוליים יוסרו, יוחרמו ויושלכו. אם המזוודה שלך נעולה, המנעול עשוי להיכנס להסרה על ידי הביטחון או, לחלופין, המזוודה תוחזק על ידי הביטחון עד שתוכל להיות נוכח לבדיקה וכל פריטים בשאלה יזוהו ו/או יימסרו. Holland America Line לא תהיה אחראית לכל אובדן, עלות, אכזבה או נזק מכל סוג שהוא כתוצאה מהסרת מנעול המזוודה, פריטים אלכוהוליים/לא אלכוהוליים או פריטים אסורים אחרים שהוסרו והושלכו בניגוד למדיניות. אתה מסכים למסור משקאות אלכוהוליים שנרכשו בדיוטי פרי מחנות המתנות של הספינה, או בנמלי עצירה, ל-Holland America Line, אשר יימסרו לחדר השינה שלך ממש לפני הירידה מהמסע. כל יין או שמפניה שסופקו על ידי Holland America Line לך אינם כפופים לדמי פיקדון. מים מזוקקים או מטוהרים במיכלים סגורים מפעל (כולל מיכלים מפלסטיק) לשימוש עם מכשירים רפואיים מותרים במזוודות שנבדקות ויש לארוז אותם עם המכשירים. מים מזוקקים/מטוהרים במיכלים סגורים מפעל (כולל מיכלים מפלסטיק) לשימוש בהכנת פורמולה לתינוקות מותרים במזוודות שנבדקות עבור חדרי שינה עם הזמנות לתינוקות. חלים מגבלות. ההקלות כפופות לשינוי ללא הודעה מוקדמת וממשיכות להיות כפופות להערכות מצבית על ידי הביטחון והספינה.

דמי שירות של 18% מוחלים אוטומטית על כל רכישות המשקאות, פריטי קמעונאות מהבר, דמי כניסה למסעדות מיוחדות וכל פריטי תפריט à la carte לרכישה. מסי מכירה מקומיים מוחלים היכן שנדרש.

קניית טבק ואלכוהול

• נוסע יכול לכלול עד 100 סיגרים ו-200 סיגריות (קרטון אחד) בהקלות ממס של 800 דולר אמריקאי. תושבי ארה"ב הנמצאים בטיול מורשה על ידי מחלקת המדינה לקובה אינם יכולים יותר להביא סיגרים או מוצרים אחרים חזרה מהביקור שלהם. כמות נוספת של סיגרים וסיגריות עשויה להיכנס למדינה, אך הם יהיו כפופים למסים ומסים. סיגריות עשויות להיות גם כפופות למס המוטל על ידי רשויות מדינה ומקומיות. Bidis - סיגריות בטעמים - בדרך כלל אינן מורשות להיכנס. - בדרך כלל, ליטר אחד של אלכוהול לאדם יכול להיכנס לארה"ב פטור ממס על ידי נוסעים בני 21 ומעלה, אם כי נוסעים המגיעים מאיי הבתולה של ארה"ב או מדינות קריביות אחרות זכאים ליותר. כמות נוספת עשויה להיכנס, אם כי היא תהיה כפופה למסים ומסים של ה-IRS.
  מדיניות מתוקנת בתוקף מה-1 ביוני 2021

הספינות שלנו כוללות חדרי שינה שעוצבו במיוחד עבור אורחים שזקוקים לתכונות עזר ניידות. אם לא הזמנת אחד מחדרי השינה הנגישים הללו אלא תשתמש בחדר שינה סטנדרטי, עליך לדעת על כמה מגבלות הפוגעות במניפולציה, במיוחד בכניסה ויציאה מהאמבטיות. לדוגמה, ממדי האמבטיה, ספי הדלתות, וגובה האמבטיות בחדרי שינה סטנדרטיים לעיתים קרובות קשים למעבר עבור אורחים עם מגבלות ניידות. בנוסף, דלתות חדרי השינה הסטנדרטיים והמסדרונות עשויים להיות צרים מדי כדי לאפשר לכיסאות גלגלים או קטנועים לעבור פנימה והחוצה מחדר השינה. הערה: מסיבות בטיחות, מכשירים ניידים אלה חייבים להיות מאוחסנים ומטופלים בחדרי השינה של האורחים. ישנם שלושה סוגים של חדרי שינה נגישים על הספינות שלנו.

חדרים נגישים לחלוטין מיועדים לשימוש על ידי אורחים עם ניידות מוגבלת מאוד או ללא ניידות שזקוקים לשימוש קבוע בכיסאות גלגלים, קטנועים או מכשירים עזר דומים ומספקים אלמנטים נגישים כולל שטח סיבוב, מסלולים נגישים ברחבי הקבינה, ואמבטיות נגישות מיועדות לשימוש על ידי אורחים עם ניידות מוגבלת מאוד או ללא ניידות שזקוקים לשימוש קבוע בכיסאות גלגלים, קטנועים או מכשירים עזר דומים ומספקים אלמנטים נגישים כולל שטח סיבוב, מסלולים נגישים ברחבי חדר השינה, ואמבטיות נגישות.

חדרים נגישים לחלוטין - גישה חד צדדית מיועדים גם לשימוש על ידי אורחים עם ניידות מוגבלת מאוד או ללא ניידות שזקוקים לשימוש קבוע בכיסאות גלגלים, קטנועים או מכשירים עזר דומים. חדרים אלה מספקים אמבטיות נגישות יחד עם מסלול נגיש ומקום ריק על רק צד אחד של המיטה בחדר שינה שמסודר לספק מיטה אחת ובין המיטות בחדר שינה שמסודר לספק שתי מיטות.

חדרים נגישים לניידים מיועדים לשימוש על ידי אורחים עם מוגבלויות ניידות שאינם זקוקים לשימוש קבוע בכיסאות גלגלים, קטנועים או מכשירים עזר דומים. חדרים אלה מספקים כמה תכונות נגישות.

חדרי האמבטיה של חדרים נגישים לחלוטין וחדרי אמבטיה נגישים לחלוטין בגבולות האורחים יספקו אחד משלושה סוגי מתקני רחצה: מקלחת רול-אין, מקלחת העברה, או אמבטיה נגישות.

מקלחות רול-אין מספקות את שטח הסיבוב הנדרש כדי לאפשר לכיסא גלגלים לנוע בתוך אזור הרחצה.

מקלחות העברה מספקות את שטח המניפולציה לצד תא המקלחת כדי לאפשר העברה לספסל המקלחת מכיסא גלגלים.

אמבטיות נגישות מספקות את שטח המניפולציה לצד אמבטיה כדי לאפשר העברה למושב באמבטיה מכיסא גלגלים.

פרטים לגבי חדרים נגישים בכל ספינה ניתן למצוא בתכנית הסיפון של כל ספינה.

גישה לאינטרנט

אורחים יכולים לרכוש ולהתחבר לאינטרנט לוויני 24 שעות ביממה בכל ספינה בצי Holland America Line, בין אם על ידי גישה לרשת האלחוטית שלנו או על ידי שימוש בעמדות העבודה הממוקמות ב-Explorations Café. תכניות האינטרנט משתנות במחיר כדי להתאים לצרכים האישיים והן ניתנות להחלפה בין העמדות ב-Explorations Café ובין המכשירים האלחוטיים שלך.

שימו לב שתחנות לוויין עשויות להיות מושפעות לרעה ממכשולים פיזיים כמו פיורדים ומזג אוויר קשה והמהירות היא לאט בהרבה מאשר חיבורים בחוף.

שירות אינטרנט אלחוטי

כל ספינת Holland America Line מציעה גישה אלחוטית ברחבי הספינה. אורחים יכולים להשתמש במחשב הנייד שלהם או במכשיר אחר המאפשר חיבור לאינטרנט אלחוטי כדי לרכוש ולהתחבר לשירות האינטרנט האלחוטי על הסיפון.

התחבר:

• הכנס את המכשיר שלך למצב טיסה.- הפעל את ה-Wi-Fi והתחבר לרשת של הספינה שלך.- פתח את דפדפן האינטרנט שלך והקלד "Login.com".- בתוך Holland America Line Navigator™, בחר "חיבור לאינטרנט בתשלום" מתוך אפשרויות הבחירה.
  חבילות אינטרנט זמינות:
• Surf (הפופולרי ביותר): 24.99 דולר. (גלוש באתרי האינטרנט האהובים עליך כולל דואר אלקטרוני, חדשות, ספורט ועוד. ייתכן שלא יאפשר שיחות וידאו/שמע ושידור.)- Premium: 29.99 דולר (ממייל לדואר אלקטרוני לשידור, קבל את כמות הנתונים הגבוהה ביותר. תומך בשיחות וידאו/שמע ושידור היכן שהכיסוי מאפשר.)
  זכור:
• שידורי לוויין הם באופן טבעי איטיים יותר מאשר חיבורים בחוף.- תמצא מספר מצומצם של אתרים חינמיים תחת "גלישה חינמית."- למידע נוסף, אנא ראה את השאלות הנפוצות או אחד מחברי צוות הקשרים שלנו.- כל חבילה מגיעה עם כמות יומית של נתונים לחוויה מעולה. הכמויות משתנות לפי חבילה וכפופות לשינוי. לרשימה עדכנית של כמות הנתונים היומית, ראה את עמוד בחירת תכנית האינטרנט.
  מופעל על ידי The New York Times

ה-Explorations Café, המופעל על ידי The New York Times מציע סביבה נוחה כמו בית קפה שבה אתה יכול לרכוש ולהתחבר לאינטרנט באמצעות עמדות העבודה המסופקות או על ידי שימוש במכשיר האינטרנט האלחוטי שלך, כמו מחשב נייד, iPad או טלפון נייד.

חבילות ניידות AT&T

אורחים עם שירות AT&T יכולים לבחור מתוך מבחר חבילות המציעות מחירים מוזלים לשיחות בינלאומיות, הודעות טקסט ונתונים בזמן שהותם על הסיפון. בחר מתוך אפשרויות לשיחות בלבד, שיחות והודעות או שיחות, הודעות ונתונים.

שירות טלפון נייד

Holland America, באמצעות הסכם עם Wireless Maritime Service, מציעה בגאווה רשת נדידה מתקדמת על כל הספינות של Holland America המאפשרת לך לבצע ולקבל שיחות, לשלוח ולקבל הודעות טקסט ולגשת לדוא"ל ולגלוש באינטרנט בזמן שהותך בים באמצעות הטלפון הנייד שלך ומספר הטלפון שלך.

מערכת Wireless Maritime Service זמינה לשימוש כאשר הספינה נמצאת במים בינלאומיים. כאשר הטלפונים של המשתמשים תופסים את האות של הספינה, הטלפון שלהם בדרך כלל יציג "סלולרי בים", "שיט נדידה" או "901-18". בהתאם למכשיר ולספק, ייתכן שהמשתמש יצטרך לבחור "נדידה" במכשיר.

לשאלות לגבי השירות שלך או לגבי חיוב, אנא פנה לשירות הלקוחות של הרשת הביתית שלך.

מצלמות רשת

Holland America Line אינה מפרסמת מידע על מצלמות רשת באינטרנט.

Holland America Line מתירה רק חיות שירות על הסיפון, המוגדרות כחיות שהוכשרו באופן אישי לספק סיוע לאדם עם מוגבלות. אנו לא מתירים לאורחים שלנו להביא חיות מחמד, חיות טיפול/חברות, וחיות אחרות שאינן עומדות בהגדרה של חיות שירות. אם יש לכם שאלות לגבי האם החיה שברצונכם להביא על הסיפון היא, למעשה, חיית שירות, אתם יכולים ליצור קשר עם מחלקת נגישות האורחים שלנו.

יתכן שהמסלול שלכם יכלול נמלים עם דרישות מאוד ספציפיות ומחמירות שיש לעמוד בהן לפני שהחיית שירות שלכם תורשה לרדת מהספינה. אנא ודאו שאתם מבינים את הדרישות לחיית שירות כדי לרדת בכל נמל. המקומות הטובים ביותר להשיג מידע ספציפי על תיעוד נדרש וחיסונים עבור חיית השירות שלכם הם באתר האינטרנט של מחלקת החקלאות של ארה"ב, במשרדי המכס המקומיים בנמלים הספציפיים, ומרופא החיות של חיית השירות שלכם. כל הדרישות לתיעוד וחיסון נקבעות על ידי הרשויות הממשלתיות ולא על ידי Holland America Line. אם תזדקקו לעזרה במציאת מידע זה, אנא פנו למחלקת נגישות האורחים שלנו.

כדי לעלות על הספינה, חיית השירות שלכם חייבת להיות עם חיסונים עדכניים. יש לספק תיעוד המאשר את מצב החיסון למחלקת נגישות האורחים שלנו לפני היציאה שלכם. אנו ממליצים גם שתשמרו את תיעוד החיסונים שלכם במקרה שיידרש בנמל כלשהו. אם אין לכם את התיעוד הנכון והוכחת החיסונים עבור חיית השירות שלכם הנדרשת בנמל כלשהו, או אם יש דרישות הסגר מקומיות, חיית השירות שלכם תידחה מהזכות לרדת מהספינה. אם חיית השירות שלכם נדחתה מהזכות לרדת מהספינה בנמל מסוים, הצוות והצוות יעבדו איתכם כדי לקבוע אילו פעולות עשויות להיות אפשריות כדי לאפשר לכם לבקר בנמל ללא חיית השירות שלכם. אנא שימו לב שבחסרונכם, תצטרכו לדאוג לטיפול ולפיקוח על חיית השירות שלכם. למעט במקרים שבהם חיית השירות שלכם נדחתה מהירידה, אינכם רשאים להשאיר את חיית השירות שלכם ללא השגחה על הספינה או בחדר שלכם בכל עת.

מידע חשוב לחיות שירות על קרוזים באוסטרליה

הרשויות האוסטרליות לשירותי הסגר שינו את הגישה שלהן לגבי כלבי שירות על ספינות קרוז. למרבה הצער, הגישה החדשה שלהן מקשה practically עלינו לקבל חיות שירות על קרוזים מקומיים או מסלולים מעגליים מאוסטרליה. מחלקת החקלאות רואה כעת את הקרוזים הללו ככמו מסע בינלאומי ולכן תחת 'בקרת ביוביטחון'. כחברה, אנו מאוד מאוכזבים מהגישה החדשה של המחלקה, וכתבנו לשר הפדרלי כדי לבקש לחזור לדרך הקודמת שלהם. בשלב זה, אורחים לא יוכלו לנסוע עם חיות שירות על מסעות המסתיימים באוסטרליה או מבקרים בנמל באוסטרליה לאחר ביקור במדינה זרה. אורחים ששייטים במסעות המתחילים באוסטרליה יוכלו לשוט עם חיית השירות שלהם בתנאי שהמסע לא יחזור לאוסטרליה לאחר ביקור בנמל זר. אם יש לכם שאלות נוספות, אנא פנו למחלקת נגישות האורחים שלנו בדוא"ל לכתובת GuestAccessibility@HollandAmerica.com

עלות נוספת

הצטרף ל-Club Orange כדי לחוות רמה חדשה של יוקרה, החל מקבלה בעדיפות וירידה מהספינה ועד למתקני אוכל פרימיום. יתרונות ה-Club Orange כוללים שדרוג חדר שינה חינם, אירוע מיוחד שנבחר על ידי הקפטן וקבלה בעדיפות וירידה מהספינה. קרא להלן רשימה מלאה של יתרונות ה-Club Orange.

אנא צור קשר לקבלת מחירי Club Orange

גלה רמה חדשה של sophistication

הוסף עוד יותר סגנון ונוחות למסע שלך! כאשר אתה מצטרף ל-Club Orange, תקבל את היתרונות יוצאי הדופן הבאים:

גישה בעדיפות

• קבלה בעדיפות
• גישה בעדיפות להזמנות במסעדות מיוחדות
• תור בעדיפות בדלפק שירותי האורחים
• תור בעדיפות בדלפק טיולי החוף
• גישה בעדיפות לסירות החוף בנמלים נבחרים
• ירידה בעדיפות
  אוכל פרימיום
• תפריט ארוחת בוקר מורחב לשירות חדרים 24 שעות
• ספינות Pinnacle Class: מסעדה פרטית לארוחת בוקר וערב עם תפריט מורחב
• כל שאר הספינות: ישיבה בעדיפות בחדר האוכל לארוחת בוקר וערב עם תפריט מורחב
  מתקנים בלעדיים
• שדרוג חדר שינה חינם
• שירות קונסיירז' ייעודי
• כוס קבלת פנים של יין מבעבע ביום העלייה לסיפון
• חלוקי רחצה פרימיום
• כרטיס מפתח Club Orange
• תיק Club Orange בלעדי (אחד לכל חדר שינה)
  אירועים מיוחדים

הזמנה לאירוע מיוחד על הסיפון שנבחר על ידי הקפטן, כגון:

• ייעוץ פרטי ב-Greenhouse Spa & Salon®
• ניקוי תכשיטים חינם
• שיחה עם כמה מהבדרנים שלנו על הסיפון

אורחים יידעו על חוויות בלעדיות אלו לאחר העלייה על הסיפון

***25 דולר לאדם ליום על מסעות של עד 13 ימים
***15 דולר לאדם ליום על מסעות של 13 ימים ומעלה