Le Jacques Cartier

The outdoor areas on our ships, comfortable and conducive to relaxation, have been designed to merge into the sublime scenery and surroundings of the sea and horizon. There is a heated seawater pool featuring its own sun lounge on the top deck of our Sisterships (Le Boréal, L’Austral, Le Soléal and Le Lyrial), on the third deck of the PONANT EXPLORERS (Le Lapérouse, Le Champlain, Le Bougainville, Le Dumont-D’Urville, Le Jacques Cartier and Le Bellot) and on deck 8 of Le Paul Gauguin. On Le Commandant Charcot, you can enjoy the Blue Lagoon on deck 9 and on Le Ponant, a solarium on the 400 m² (4,300 ft²) Sun deck.

• A swimming pool offering panoramic views and equipped with a counter-current system

• A pleasant, attractive sun deck
• An exterior bar and lounge equipped with armchairs and sofas

• 6. fedélzet
• Könyvtár, internet sarok, bár és élőzenei előadások bizonyos estéken
• Közvetlen hozzáférés a panorámás teraszhoz

The various different lounges allow passengers to meet up and share quality time together.

The cosy piano bar is a panorama lounge with breathtaking views of the horizon.

The outside bar is a great space for relaxing and is handy for accessing the swimming pool* and its solarium.

The main lounge - Deck 3

The main lounge is the ideal place to relax with a drink and enjoy the various activities that have been organised such as dancing classes or theme evenings.

A 200 m² (2,150 ft²) main lounge

Able to accommodate all our passengers at once for moments of shared conviviality, and as a venue for both daytime and evening shows and entertainment

Settle comfortably into your seat and enjoy a range of different shows, concerts and performances organised by the professional dancers and musicians onboard.

Special musical evenings, dance evenings and culture and music quizzes are held In the Grand Salon lounge onboard Le Ponant. Additionally, traditional local music concerts, featuring styles such as Corsican polyphony and Caribbean steel band music, are performed out on deck in the open air by bands specially invited onboard for the purpose.

The Theatre* is the most unique meeting space on board. It's the largest space on the ship and regularly accommodates all the passengers. It plays host to shows and entertainment as well as conferences from our experts, naturalist guides and guests of honours. The Theatre makes every cruise unique and enriching thanks to its constant and very accessible events.

There are performers on board all of our ships. Recruited for their talent in Paris and Rome, they star in multiple shows at the Theatre, after dinner. Throughout your voyage, they host the various entertainment events in the Grand Salon, with the support of our on-board musicians.

During Tea Time or before dinner, our musical duos consisting of a singer and an accompanying musician play classical repertoires for you. In the evening, they play in concert at the Theatere or invite you to show off your dance moves. Dance evenings are thus co-led by performance dancers who know just how to keep you in step, under the direction of the Cruise Director.

There's plenty of themed entertainment to enjoy in the evenings. Both a soirée blanche (dress-in-white party) and an officers' evening are held on all long cruises. Other types of parties or evening events may also be on the programme, such as karaoke parties, a Casino parties or games evenings.

Films are regularly shown at the Theatre on giant screens. National Geographic features, documentaries related to our expedition route and feature films contribute to the cultural enrichment that is part of our cruise philosophy.

• 188-seat capacity
• Cutting edge audio and lighting technology
• LED stage background wall enabling the projection of ultra-high resolution media

On board all our ships, a shop is open during sailing. It offers a selection of presents and souvenirs: clothing, jewellery, beauty products, postcards and accessories.

Hajóinkon a kikapcsolódás és pihenés jegyében a könyvtárak széles választékban kínálnak könyveket és társasjátékokat. Ez a tér Wi-Fi kapcsolattal ellátott számítógépekkel is felszerelt, hogy a vendégek kényelmesen böngészhessenek és dolgozhassanak.

Minden hajón különleges gyermekrészleg, a Le Kids Club várja a legifjabb utasokat. Itt könyvek, televízió, társasjátékok és játékkonzolok (PS4 vagy Wii™) gondoskodnak a szórakozásról és a felejthetetlen élményekről.

A photography and videography team escort you throughout your trip. These professionals capture the most beautiful moments of your cruise, which you can share with family and friends upon your return.*

• Deck 3
• A 140 m² (1,500 ft²) space
• A reception/concierge service
• The excursions desk
• The onboard administrative services
• The sales office operated by our Customer Manager
• Our 50m² (540 ft²) shop selling a line of clothing, jewellery, beauty care products, postcards and various accessories.
• The facilities accessible to persons with reduced mobility

From the moment you board and throughout your cruise, your unlimited drinks are included*, at any time of the day. A drink with friends at the bar, refreshments on your return from an excursion or in the calm of your Stateroom’s balcony: enjoy a large selection of beverages (mineral waters, cold drinks, cruise wines, beer, champagne, spirits, coffee, tea). A selection of premium alcoholic drinks is also available "à la carte".

*It doesn't include premium alcoholic drinks indicated in the Bar Menu. It is valid only for individual personal consumption, without limitations.

Minden PONANT EXPLORERS sorozatú hajón megtalálható a Blue Eye. A hajótestben, a vízvonal alatt elhelyezkedő, egyedülálló, több érzékszervet megmozgató lounge, amely kizárólag a Ponant hajóin érhető el, elmerít a víz alatti élet szívében. Látvány, hallás és érzetek... Digitális képernyők, hidrofonok és Body Listening kanapék segítségével átélheti a tengerfenék teljesen új és páratlan látványát. Minden utas számára hozzáférhető és bárpulttal felszerelt Blue Eye kivételes helyszín, ahol egy ital mellett oszthatja meg élményeit egy páratlan atmoszférában.

• Több érzékszervet megmozgató víz alatti lounge
• Akár 40 utas számára kényelmes tér

Az összes hajónkon található könyvtárak a kikapcsolódás és pihenés szentélyei, ahol válogatott könyvek és társasjátékok várják a vendégeket. Ez a tér Wi-Fi kapcsolattal ellátott számítógépekkel is felszerelt, hogy a modern kényelem minden igényét kielégítse.

A Sisterships és a PONANT Explorers hajókon különleges gyermekrészleg, a Kids Club gondoskodik a legifjabb utasokról. Itt könyvek, televízió, társasjátékok és játékkonzolok (PS4 vagy Wii™) állnak rendelkezésre, hogy a gyermekek élményekben gazdag, örömteli időt tölthessenek el a fedélzeten.

All our ships feature an onboard spa. Equipped with massage cabins, a Turkish bath (Sisterships, Le Paul Gauguin), a sauna (Explorers, Le Commandant Charcot), or a Snow Room (Le Commandant Charcot), the spas offer a wide choice of top-of-the-range treatments provided in association with SOTHYS™, CLARINS (Le Bellot and Le Jacques-Cartier only), BIOLOGIQUE RECHERCHE (Le Commandant Charcot, Le Ponant) and ALGOTHERM (Le Paul Gauguin), leading French spa and wellness centre brands.

Discover a range of facial treatments, aromatic baths, exfoliation and body massage treatments designed to provide moments of complete relaxation. You can also supplement your beauty ritual with additional services such as hair-removal, makeovers, manicures and pedicures.

Wellness area - Deck 7

• Spa in partnership with CLARINS™: massage and treatment cubicles, beauty care cubicle
• KÉRASTASE / L’Oréal Paris hair salon
• Free access sauna (open during the day)
• Gym (open during the day)

The gyms on our ships are equipped with the very latest equipment and machines. Treadmills, exercise bikes, strength training machines and many other types of equipment are all provided in a laid-back relaxing environment. The wide floor-to-ceiling windows looking out over the sea add undeniable charm to the exercise sessions.

Each day also begins with organised morning workout sessions, either out in the open air or in the theatre. These are supplemented by water aerobics in the pool, or in the sea off the beach for PONANT EXPLORATIONS passengers, when the situation allows it.

Provided in partnership with KÉRASTASE®, L’ORÉAL PROFESSIONNEL® or DAVINES®, our hairdressing salons offer a complete range of top quality treatments designed to strengthen, nourish and reinvigorate hair's shine and brilliance. Our stylists are available to serve all your styling, highlighting, colouring, cutting and tailored hair advice needs.

Your stateroom Officer will be able to take care of your laundry**. The washing and ironing of your clothes will take between 24 and 48 hours. Only ironing** can be delivered on the same day. As dry-cleaning is not possible on the ship, please only give us clothes that can be washed in water.

** These services are not free of charge and are billed directly to your stateroom account.

A PONANT EXPLORATIONS hajóin tilos a dohányzás, még a kabinok erkélyein is. Dohányzás kizárólag a hajó külső, erre kijelölt részein engedélyezett.

A number of electrical outlets are provided for our cruise guests to use in our common areas.

The 220 volt 50 hertz alternating current is distributed by sockets meeting European standards. Onboard power is 200 volt AC (European standard) and 110 volt AC (North American standard). For safety reasons, hair irons and clothes irons cannot be used in staterooms. Please note that on Le Ponant, 110 volt AC is only available in stateroom bathrooms.

Electrical outlets are available to our passengers in the common areas.

Children under one year of age shall not be authorised to embark on the ships.

On classic cruises, children are accepted from the age of one, with a maximum of 5 children between 1 and 6 years old on board.

On "expedition" cruises children are accepted from 6 years old (except cruises aboard Le Commandant Charcot) and must be fully independent during all the outside activities organised and during disembarkation in rubber boats, be sufficiently tall to sit on the inflatable sides of the boats, and old enough to understand, and immediately respond to the orders given by the persons in charge. As a result, children's participation in any activity in an inflatable boat shall be subject to the agreement of the Captain and of the Expedition Head, depending on the sea conditions, and the difficulty of disembarking at each location visited. The ships do not carry Parka’s in children’s sizes. Parents must arrange to bring a suitable Parka for children. In all cases, children and young people under the age of 18 are at all times on board or on land under the full and total responsibility of their parents or carers.

For all "expedition" cruises on board Le Commandant Charcot, children are accepted from 8 years old only.

Children aged 4 years or more can be welcomed in the Kid's Club when the service is offered on board (consult the list of cruises concerned).

The crew are bilingual in French and English. All signage and announcements made are in French and English. On certain cruises, crew members also speak other languages.

A satellite telephone system is at your disposal for contacting anyone, anywhere in the world. The cost of the call is added to the stateroom account (€6/minute). Calls that you receive can be transferred directly to your stateroom or to any other communal area on the ship. To receive or send faxes, please see Reception.

Minden hajónkon díjmentes Wi-Fi internet-hozzáférés áll rendelkezésre, mind a kabinokban, mind a közösségi terekben. A szórakoztató központokban egy vagy több számítógép is a vendégek rendelkezésére áll. Felhívjuk figyelmét, hogy a Wi-Fi kapcsolat megszakadhat a hajó útvonala és a tájviszonyok miatt, amelyek akadályozhatják a műholdas lefedettséget, különösen a magas szélességi fokokon (80° észak vagy dél fölött nem elérhető a kapcsolat), illetve technikai okokból, amelyek kívül esnek ellenőrzésünkön.

Az utasok rendelkezésére áll egy orvos minden hajónkon:

• A konzultációk időpontjai naponta fel vannak tüntetve a hajónaplóban (sürgősségi konzultáció 0-24 órában).
• A testvérhajók, a PONANT Explorers és a Le Commandant Charcot hajók kórházzal is rendelkeznek kisebb sebészeti beavatkozásokhoz.
• A kirándulások során az utasokat orvos vagy ápoló kíséri.
• A fedélzeti konzultációk díjkötelesek. Az ár a konzultáció időpontjától és helyszínétől (kórház vagy kabin) függően változhat. A gyógyszerek költségét is az utasnak kell fedeznie.
• A fedélzeti orvos nem jogosult betegszabadság vagy receptek kiállítására. Csak számlákat és elszámolásokat ad ki, amelyeket az utas egészségbiztosítása visszatérítésére használhat, amennyiben szerződése ezt lehetővé teszi.

Orvosi konzultációk

Az orvos vagy ápoló által végzett orvosi konzultációk díjkötelesek. Az ár a konzultáció időpontjától és helyszínétől (kórház vagy kabin) függően változhat. A gyógyszerek költségét is az utasnak kell fedeznie. Amennyiben rendszeresen szed gyógyszereket, kérjük, gondoskodjon elegendő készletről a hajóút teljes időtartamára.

Különleges orvosi kezelés

Ha különleges kezelés alatt áll, kérjük, tájékoztassa a foglalási szolgálatot a hajóút regisztrációjakor, hogy ezt feljegyezzék az indulás előtti információs lapon, majd az induláskor értesítse a fedélzeti személyzetet, és mindig tartsa magánál gyógyszereit a hajóút teljes időtartama alatt.

Tengeri betegség

Hajóink (a Le Ponant kivételével) dinamikus uszonyokkal felszerelt stabilizátorokkal rendelkeznek, amelyek alkalmazkodnak a hajó mozgásához. Ez a rendszer előre látja és kompenzálja a tengeri himbálózást és dülöngélést, így nagyobb stabilitást biztosít. A tengeri betegségtől szenvedő utasok enyhülést tapasztalnak, és kellemes meglepetésként élik meg, hogy utazásuk során nem érzik magukat rosszul. Ugyanakkor érdemes utazási mozgásellenes gyógyszert is magával hozni a nyugalom érdekében.

Testvérhajóink, a PONANT EXPLORERS és a Le Commandant Charcot kifejezetten a mozgáskorlátozott utasok igényeihez igazodva készültek:

• Különleges kialakítású kabinok;
• Közösségi terekben könnyű közlekedést biztosító rámpák;
• Poszterek, táblák és kabinszámok Braille-írással is elérhetők.

Ezen intézkedések ellenére minden utasnak képesnek kell lennie önállóan utazni, vagy egy közeli családtaggal, baráttal együtt, aki szükség esetén segítséget nyújthat az utazás során.

Amennyiben valakit nem tartanak teljes biztonságban történő utazásra alkalmasnak, a társaság fenntartja a jogot az utas beszállásának megtagadására. Nehéz helyeken vagy Zodiac® hajóval történő partraszállás a kapitány jóváhagyásához kötött, aki mindig az utas biztonságát és jólétét tartja szem előtt.

Műszaki kiegészítők

Javasoljuk, hogy készüljön fel símaszkkal, napszemüveggel, túrabotokkal (amelyek megvásárolhatók a boltban), vízálló hátizsákkal, távcsővel, műszaki órával, szúnyoghálóval a fejre (az Északi-sarkvidékre), valamint vízálló tasakkal.

We recommend wearing elegant, casual clothes at your discretion, and for the gala evenings, a cocktail dress for ladies and a shirt and tie for gentlemen, and a white or black-and-white outfit for the Officers' evening. Shorts/Bermudas are not permitted in the evening in the gastronomic restaurants.

On an expedition cruise, be sure to bring practical clothes as well as comfortable shoes suitable for travelling in Zodiacs and disembarking on beaches or mud flats. On tropical expeditions be sure to bring a hat, sunglasses and long sleeved/legged clothing. For polar cruises, you will be given a polar parka in your size and suitable boots will be available for use when ashore.

A fenntartható fejlődés a vállalat alapszabályában rögzített érték, és a PONANT EXPLORATIONS projekt szívében áll kezdetektől fogva. Több mint harminc évvel ezelőtt elkötelezett tengerészek alapították a céget, amely az óceánok és a Föld kincseinek iránti szenvedély megosztásából született. Ez a felelősség kötelez bennünket arra, hogy tiszteletteljes párbeszédet folytassunk a környezettel és az általunk meglátogatott közösségekkel, valamint hogy számos területen befektessünk a sarkvidéki és óceáni régiók természeti és kulturális örökségének megőrzésébe és fejlesztésébe.

Tiszta hajók

A világ egyik első hajózási vállalataként hagytuk el a nehéz tüzelőanyagok használatát, flottánk hajói elektromos dízelmotorokkal és SCR katalizátorokkal vannak felszerelve, amelyek csökkentik az üzemanyag-fogyasztást és a károsanyag-kibocsátást. Sarkvidéki felfedező hajónk, a Le Commandant Charcot, hibrid-elektromos meghajtású, cseppfolyósított földgázzal (LNG) működik. Az LNG használata 25%-kal csökkenti a szén-dioxid-kibocsátást, 85%-kal a nitrogén-oxid kibocsátást, és 95%-kal a finom részecskék kibocsátását. Minden új hajó tervezésekor a legkorszerűbb környezetbarát technológiákat alkalmazzuk, így megőrizve vezető szerepünket a hajózási iparág környezetvédelmi élvonalában, egyes területeken még a nemzetközi szabályozásokat is megelőzve. Ezt az elkötelezettséget számos független szervezet is elismeri:

• Teljes flottánk rendelkezik a Bureau Veritas által kiadott Clean Ship tanúsítvánnyal, amely garantálja, hogy hajóink szigorú kritériumoknak felelnek meg: kibocsátási szintek, hulladékkezelés, szennyvíz stb.
• 2020-ban a PONANT EXPLORATIONS-t a német NABU civil szervezet „a világ legzöldebb flottájú hajózási vállalataként” ismerte el a légköri kibocsátások tekintetében.
• A PONANT EXPLORATIONS elnyerte a 2020-as Fenntartható Turizmus Díját (Prix des Palmes du Tourisme Durable) a „Utazás” kategóriában, a nehéz tüzelőolaj LS MGO-ra való lecseréléséért.
• 2019-ben a PONANT EXPLORATIONS lett az első európai hajózási vállalat, amely megszerezte az Észak-amerikai Zöld Szövetség (North American Green Alliance) tanúsítványát, amely igazolja, hogy tagjai környezetbarát gyakorlatokat és technológiákat alkalmaznak.
• A PONANT EXPLORATIONS az Armateurs de France által kezdeményezett Charte Bleue aláírója is, amely elkötelezi a tengeri ágazatot a tengeri környezet védelmében való cselekvésre.

Szennyvíz

Minden szennyvizet olyan eljárásokkal kezelünk, amelyek kizárják a vegyi anyagok használatát. A visszaforgatott vizet a hajó külső tisztítására használjuk, a tengerbe engedett víz pedig tisztított, iható minőségű.

Hulladék

Szervezetünket úgy optimalizáltuk, hogy a hulladék keletkezését a forrásnál csökkentsük. Ennek ellenére a fedélzeten hulladék keletkezik, amelynek 60%-át 2020-tól szelektíven gyűjtjük és újrahasznosítjuk, 2023-ra 85%-os célt kitűzve. A hulladék teljes nyomon követhetőségét biztosítjuk.

Egyszer használatos műanyagok

Megszüntettük az egyszer használatos műanyagok (szívószálak, poharak, ételtálcák, mosózsákok stb.) használatát. Minden expedíciós utasunknak fémből készült kulacsot adunk, és a hajók közösségi tereiben vízszökőkutak állnak rendelkezésre. Emellett fejlesztjük a víz üvegpalackos kiszerelését is.

So that everyone's tastes are catered to, special menus are available on request for guests with specific dietary requirements (low-fat, vegetarian, gluten-free, etc).

At PONANT EXPLORATIONS, the "all-inclusive" includes:

• accommodation in stateroom,
• the full meal plan,
• the Open Bar: beginning with boarding, and during the duration of the cruise, a wide selection of drinks (mineral water, soft drinks, wine, beer, champagne, spirits, coffee, tea) is served on request and at any time of the day. Certain premium alcoholic beverages on the menu are not included in the Open Bar,
• free Wi-Fi internet access 24 hours a day*,
• activities offered during expedition cruises (see section "Expedition cruises")