Le Soléal

Kirándulások és szárazföldi programok

Minden útvonalat gondosan alakítottak ki csapataink, hogy teljes körű kirándulási élményt nyújtsanak Önnek. Felfedezheti az adott régió rejtett kincseit, az Ön érdeklődési körének megfelelően.

Rejtett öblök, ősi városok, UNESCO világörökségi helyszínek... a világ titkos kincsei tárulnak fel, miközben az utazók által bejárt útvonalakon halad. Hűen filozófiánkhoz, az „Értékek felfedezése tengeren keresztül” szellemében, széles választékot kínálunk szárazföldi kirándulásokból minden hajóútunk során (kivéve az expedíciókat). Ezeket a PONANT EXPLORATIONS szakértői válogatták össze kulturális értékük és történelmi jelentőségük alapján, és a kirándulások időtartama néhány órától akár több napig is terjedhet. Amennyiben éjszakai tartózkodásra van szükség a szárazföldön, teljes körűen gondoskodunk a szállásáról, egészen addig, amíg vissza nem csatlakozik hajójához. Ezek a hosszabb programok lehetővé teszik, hogy felfedezze a régió kihagyhatatlan látnivalóit, mint például a perui Cuzcót vagy a vietnami Mekong-deltát.

Az ilyen utakat legkésőbb két hónappal indulás előtt előre foglalhatja le.

Your stateroom Officer will be able to take care of your laundry**. The washing and ironing of your clothes will take between 24 and 48 hours. Only ironing** can be delivered on the same day. As dry-cleaning is not possible on the ship, please only give us clothes that can be washed in water.

** These services are not free of charge and are billed directly to your stateroom account.

A PONANT EXPLORATIONS hajóin tilos a dohányzás, még a kabinok erkélyein is. Dohányzás kizárólag a hajó külső, erre kijelölt részein engedélyezett.

Hajóinkon adapterek állnak rendelkezésre, melyeket a recepción lehet igényelni.

Európai szabványú konnektorok

A 220 voltos, 50 hertzes váltóáram európai szabványnak megfelelő konnektorokon keresztül érhető el. A fedélzeti áramellátás 200 voltos váltóáram (európai szabvány) és 110 voltos váltóáram (észak-amerikai szabvány). Biztonsági okokból hajvasaló és vasaló nem használható a kabinokban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Le Ponant hajón a 110 voltos váltóáram csak a kabinok fürdőszobáiban érhető el.

Children under one year of age shall not be authorised to embark on the ships.

For children aged between 1 and 8 years old, an authorisation to board the ship must be made in writing to PONANT EXPLORATIONS. Subject to agreement, a liability waiver must be completed and returned to the company to validate the registration.

On classic cruises ("yachting"), children are accepted from the age of one, with a maximum of 5 children between 1 and 6 years old on board.

On "expedition" cruises children are accepted from 6 years old (except cruises aboard Le Commandant Charcot) and must be fully independent during all the outside activities organised and during disembarkation in rubber boats, be sufficiently tall to sit on the inflatable sides of the boats, and old enough to understand, and immediately respond to the orders given by the persons in charge. As a result, children's participation in any activity in an inflatable boat shall be subject to the agreement of the Captain and of the Expedition Head, depending on the sea conditions, and the difficulty of disembarking at each location visited. The ships do not carry Parka’s in children’s sizes. Parents must arrange to bring a suitable Parka for children. In all cases, children and young people under the age of 18 are at all times on board or on land under the full and total responsibility of their parents or carers.

Children aged 4 years or more can be welcomed in the Kid's Club when the service is offered on board

The crew are bilingual in French and English. All signage and announcements made are in French and English. On certain cruises, crew members also speak other languages.

A satellite telephone system is at your disposal for contacting anyone, anywhere in the world. The cost of the call is added to the stateroom account (€6/minute). Calls that you receive can be transferred directly to your stateroom or to any other communal area on the ship. To receive or send faxes, please see Reception.

Minden hajónkon díjmentes Wi-Fi internet-hozzáférés áll rendelkezésre, mind a kabinokban, mind a közösségi terekben. A szórakoztató központokban egy vagy több számítógép is a vendégek rendelkezésére áll. Felhívjuk figyelmét, hogy a Wi-Fi kapcsolat megszakadhat a hajó útvonala és a tájviszonyok miatt, amelyek akadályozhatják a műholdas lefedettséget, különösen a magas szélességi fokokon (80° észak vagy dél fölött nem elérhető a kapcsolat), illetve technikai okokból, amelyek kívül esnek ellenőrzésünkön.

Az utasok rendelkezésére áll egy orvos minden hajónkon:

• A konzultációk időpontjai naponta fel vannak tüntetve a hajónaplóban (sürgősségi konzultáció 0-24 órában).
• A testvérhajók, a PONANT Explorers és a Le Commandant Charcot hajók kórházzal is rendelkeznek kisebb sebészeti beavatkozásokhoz.
• A kirándulások során az utasokat orvos vagy ápoló kíséri.
• A fedélzeti konzultációk díjkötelesek. Az ár a konzultáció időpontjától és helyszínétől (kórház vagy kabin) függően változhat. A gyógyszerek költségét is az utasnak kell fedeznie.
• A fedélzeti orvos nem jogosult betegszabadság vagy receptek kiállítására. Csak számlákat és elszámolásokat ad ki, amelyeket az utas egészségbiztosítása visszatérítésére használhat, amennyiben szerződése ezt lehetővé teszi.

Orvosi konzultációk

Az orvos vagy ápoló által végzett orvosi konzultációk díjkötelesek. Az ár a konzultáció időpontjától és helyszínétől (kórház vagy kabin) függően változhat. A gyógyszerek költségét is az utasnak kell fedeznie. Amennyiben rendszeresen szed gyógyszereket, kérjük, gondoskodjon elegendő készletről a hajóút teljes időtartamára.

Különleges orvosi kezelés

Ha különleges kezelés alatt áll, kérjük, tájékoztassa a foglalási szolgálatot a hajóút regisztrációjakor, hogy ezt feljegyezzék az indulás előtti információs lapon, majd az induláskor értesítse a fedélzeti személyzetet, és mindig tartsa magánál gyógyszereit a hajóút teljes időtartama alatt.

Tengeri betegség

Hajóink (a Le Ponant kivételével) dinamikus uszonyokkal felszerelt stabilizátorokkal rendelkeznek, amelyek alkalmazkodnak a hajó mozgásához. Ez a rendszer előre látja és kompenzálja a tengeri himbálózást és dülöngélést, így nagyobb stabilitást biztosít. A tengeri betegségtől szenvedő utasok enyhülést tapasztalnak, és kellemes meglepetésként élik meg, hogy utazásuk során nem érzik magukat rosszul. Ugyanakkor érdemes utazási mozgásellenes gyógyszert is magával hozni a nyugalom érdekében.

Testvérhajóink, a PONANT EXPLORERS és a Le Commandant Charcot kifejezetten a mozgáskorlátozott utasok igényeihez igazodva készültek:

• Különleges kialakítású kabinok;
• Közösségi terekben könnyű közlekedést biztosító rámpák;
• Poszterek, táblák és kabinszámok Braille-írással is elérhetők.

Ezen intézkedések ellenére minden utasnak képesnek kell lennie önállóan utazni, vagy egy közeli családtaggal, baráttal együtt, aki szükség esetén segítséget nyújthat az utazás során.

Amennyiben valakit nem tartanak teljes biztonságban történő utazásra alkalmasnak, a társaság fenntartja a jogot az utas beszállásának megtagadására. Nehéz helyeken vagy Zodiac® hajóval történő partraszállás a kapitány jóváhagyásához kötött, aki mindig az utas biztonságát és jólétét tartja szem előtt.

Műszaki kiegészítők

Javasoljuk, hogy készüljön fel símaszkkal, napszemüveggel, túrabotokkal (amelyek megvásárolhatók a boltban), vízálló hátizsákkal, távcsővel, műszaki órával, szúnyoghálóval a fejre (az Északi-sarkvidékre), valamint vízálló tasakkal.

Öltözködési előírás

Javasoljuk, hogy elegáns, mégis kényelmes ruházatot viseljenek saját belátásuk szerint. A gálavacsorákra a hölgyeknek koktélruhát, az uraknak inget és nyakkendőt ajánlunk, míg a Tisztek estjére fehér vagy fekete-fehér öltözék a megfelelő választás. A gasztronómiai éttermekben este rövidnadrág vagy bermuda viselése nem megengedett.

Felfedező hajóút

Egy felfedező hajóútra mindenképpen hozzon magával praktikus ruházatot és kényelmes cipőt, amely alkalmas Zodiákokkal való utazáshoz és partokra, homokpadokra való kiszálláshoz. Trópusi expedíciók esetén feltétlenül vigyen kalapot, napszemüveget, valamint hosszú ujjú és hosszú szárú ruházatot. Sarkvidéki hajóutakon a megfelelő méretű polár parka áll majd rendelkezésére, és a parton használható, alkalmas csizmákat is biztosítanak.

A fenntartható fejlődés a vállalat alapszabályában rögzített érték, és a PONANT EXPLORATIONS projekt szívében áll kezdetektől fogva. Több mint harminc évvel ezelőtt elkötelezett tengerészek alapították a céget, amely az óceánok és a Föld kincseinek iránti szenvedély megosztásából született. Ez a felelősség kötelez bennünket arra, hogy tiszteletteljes párbeszédet folytassunk a környezettel és az általunk meglátogatott közösségekkel, valamint hogy számos területen befektessünk a sarkvidéki és óceáni régiók természeti és kulturális örökségének megőrzésébe és fejlesztésébe.

Tiszta hajók

A világ egyik első hajózási vállalataként hagytuk el a nehéz tüzelőanyagok használatát, flottánk hajói elektromos dízelmotorokkal és SCR katalizátorokkal vannak felszerelve, amelyek csökkentik az üzemanyag-fogyasztást és a károsanyag-kibocsátást. Sarkvidéki felfedező hajónk, a Le Commandant Charcot, hibrid-elektromos meghajtású, cseppfolyósított földgázzal (LNG) működik. Az LNG használata 25%-kal csökkenti a szén-dioxid-kibocsátást, 85%-kal a nitrogén-oxid kibocsátást, és 95%-kal a finom részecskék kibocsátását. Minden új hajó tervezésekor a legkorszerűbb környezetbarát technológiákat alkalmazzuk, így megőrizve vezető szerepünket a hajózási iparág környezetvédelmi élvonalában, egyes területeken még a nemzetközi szabályozásokat is megelőzve. Ezt az elkötelezettséget számos független szervezet is elismeri:

• Teljes flottánk rendelkezik a Bureau Veritas által kiadott Clean Ship tanúsítvánnyal, amely garantálja, hogy hajóink szigorú kritériumoknak felelnek meg: kibocsátási szintek, hulladékkezelés, szennyvíz stb.
• 2020-ban a PONANT EXPLORATIONS-t a német NABU civil szervezet „a világ legzöldebb flottájú hajózási vállalataként” ismerte el a légköri kibocsátások tekintetében.
• A PONANT EXPLORATIONS elnyerte a 2020-as Fenntartható Turizmus Díját (Prix des Palmes du Tourisme Durable) a „Utazás” kategóriában, a nehéz tüzelőolaj LS MGO-ra való lecseréléséért.
• 2019-ben a PONANT EXPLORATIONS lett az első európai hajózási vállalat, amely megszerezte az Észak-amerikai Zöld Szövetség (North American Green Alliance) tanúsítványát, amely igazolja, hogy tagjai környezetbarát gyakorlatokat és technológiákat alkalmaznak.
• A PONANT EXPLORATIONS az Armateurs de France által kezdeményezett Charte Bleue aláírója is, amely elkötelezi a tengeri ágazatot a tengeri környezet védelmében való cselekvésre.

Szennyvíz

Minden szennyvizet olyan eljárásokkal kezelünk, amelyek kizárják a vegyi anyagok használatát. A visszaforgatott vizet a hajó külső tisztítására használjuk, a tengerbe engedett víz pedig tisztított, iható minőségű.

Hulladék

Szervezetünket úgy optimalizáltuk, hogy a hulladék keletkezését a forrásnál csökkentsük. Ennek ellenére a fedélzeten hulladék keletkezik, amelynek 60%-át 2020-tól szelektíven gyűjtjük és újrahasznosítjuk, 2023-ra 85%-os célt kitűzve. A hulladék teljes nyomon követhetőségét biztosítjuk.

Egyszer használatos műanyagok

Megszüntettük az egyszer használatos műanyagok (szívószálak, poharak, ételtálcák, mosózsákok stb.) használatát. Minden expedíciós utasunknak fémből készült kulacsot adunk, és a hajók közösségi tereiben vízszökőkutak állnak rendelkezésre. Emellett fejlesztjük a víz üvegpalackos kiszerelését is.

Annak érdekében, hogy minden vendég ízlésének megfeleljünk, különleges menük állnak rendelkezésre kérésre, speciális étrendi igényekhez igazítva (alacsony zsírtartalmú, vegetáriánus, gluténmentes stb.).