S.S. スフィンクス

ラウンジはデンデラデッキにあります。

ロビー・レセプションはデンデラデッキにあります。

24時間コーヒー&ティーステーションはデンデラデッキにあります。

サンデッキにはプールとラウンジエリアがあります。

スパはアブ・シンベルデッキにあります。

ジムはアブ・シンベルデッキにあります。

スイミングプールはサンデッキにあります。

最上階のデッキでの日の出ヨガ、TRX®サスペンショントレーニングクラス、または設備の整ったフィットネスセンターで自分のペースでのワークアウトから一日を始めましょう。その後、Serenity River Spa™でリラックスし、心地よいフェイシャルやマッサージトリートメントを受けたり、加熱されたスイミングプールで泳いだりしましょう。

持続可能な観光への情熱

そして、社会に還元する傾向。

旅行は私たちに他者を支援し、引き上げる機会を提供してくれました。私たちは可能な限りそれを実現するよう努めています。私たちは、未来の世代のために人々、野生動物、地球に対して#MakeTravelMatterという使命を持ち、ポジティブな影響を与えることに焦点を当てています。そして、重要な炭素排出目標に対して互いに責任を持つことを目指す旅行会社や組織を結集したグラスゴー宣言の署名者として、私たちはブランドのためだけでなく、地球のために旅行業界をより良くするためのグローバルな取り組みの一部です。

**人々 - **私たちは旅行先のすべての地域で地元の職人や小規模ビジネスと協力し、これらのコミュニティを特別なものにしている人々の生計を支援しながら、真の地元体験をお届けします。

**地球 - **私たちは毎年、60種類以上の使い捨てプラスチックを排除することを約束し、2050年までにネットゼロを達成するために、私たちの炭素足跡を削減する方法を見つけています。

**野生動物 - **私たちは、世界中の象、サイ、大型猫科動物の個体群を保護し、リハビリテーションするために、主要な野生動物団体と提携し、すべての体験が厳しい動物福祉基準を満たすように努めています。私たちの野生動物プロジェクトについて詳しくはこちらをご覧ください。

私たちの正しい行動

**2050年またはそれ以前にネットゼロを達成することを約束します - **私たちは、2050年までにネットゼロの炭素排出を達成することを目指して、排出量の包括的な測定を行い、炭素足跡を削減し、相殺します。その過程で、私たちは大気中の既存の炭素を除去する第三者を支援しています。

**船上での食品廃棄物の削減 - **食品廃棄物は気候変動の最大の要因の一つです。そこで、私たちは食品廃棄物管理会社のLeanpathと提携し、炭素足跡を削減しています。彼らのシステムは、船上での各食事後にどれだけの食べ物が廃棄されるかを測定します。正確な測定により、シェフは各料理の完璧な量を作るために必要なデータと自信を持つことができます。

**Make Travel Matter® 体験 - **私たちはクルーズで含まれる旅行を意味のあるものに®体験を提供しています。これらの体験は、参加者や訪れる場所、そして人々に対してポジティブな環境的または社会的影響を持つために選ばれ、国連の持続可能な開発目標の一つまたは複数をサポートしています。

**使い捨てプラスチックにさようなら - **毎年、さらに800万トンのプラスチックが海に流れ込むと推定されています。世界経済フォーラムの報告によれば、現在のプラスチックの洪水に対抗するための行動が取られなければ、2050年には海の中に魚よりもプラスチックが多くなる可能性があります。

私たちは、ストロー、水ボトル、プラスチック袋を含む60種類以上の使い捨てプラスチックをすべての業務で禁止しています。これは、未来の世代のために環境が活気に満ちたままであることを確保するための私たちのコミットメントの一部です。

**寄付 - **カンボジア、エジプト、インド、ペルーでは、地元のコミュニティに必要な物資を支援する寄付を促進し、訪問先にポジティブな影響を与える意味のある機会をゲストに提供しています。

すべてのお客様の快適さのために、当社の船ではサンデッキでのみ喫煙が許可されています。バス内での喫煙は禁じられています。このポリシーは、電子タバコを含むすべての喫煙材料に適用されます。\n\nまた、岸上の観光やツアー中は喫煙を控えていただくようお願い申し上げます。特に、多くの歴史的な場所や観光名所が禁煙となっているためです。

エジプト： 夜間はカジュアルで涼しい服装をお勧めしますが、ダイニングルームでは常に靴を履く必要があります。このプログラム中にスポーツジャケットやカクテルドレスは必要ありません。船上のガラレセプションのために、少なくとも1着の「スマートカジュアル」な服装を用意しておくと良いでしょう。

ヨルダンの延長ツアーに参加される方へ、寝室は暖房されていますが、冬の夜間は氷点下に下がることがあります。外の天候に応じて適切に荷物を準備してください。

ほとんどの船には、セルフサービスのランドリー（アイロン台付き）または追加料金が必要なランドリーサービスがあります。ご自身の船が提供しているサービスについては、[email protected] にお問い合わせください。すべての船でドライクリーニングサービスは提供されていません。

食事要件

特定の食事のリクエスト（例：低脂肪、低カロリー、グルテンフリー、無糖、ベジタリアンなど）がある場合は、事前にお知らせください。この情報は、乗客情報フォームを記入する際にご提供いただけます。健康志向の選択肢を求めるゲストのために「トラベリングライト」メニューを用意しており、軽食のランチ、ベジタリアンオプション、そして誰もが楽しめる豊富なビュッフェもご用意しています。私たちは、利用可能なリソースに基づいて、あなたのニーズにできる限りお応えします。

一部の船では、無料の Wi-Fi アクセスを提供しています。船上で Wi-Fi が利用可能かどうかを確認するには、[email protected] までメールでお問い合わせください。サービスは、遠隔地を航行中やロックを通過中に一時的に中断される場合があり、速度は自宅で慣れているものよりも遅くなる可能性があります。

年齢制限

私たちの経験では、特に4歳未満の幼い子供は、川のクルーズを楽しむにはまだ若すぎることが多いです。小さなお子様のための特別な手配は行っておらず、船上や岸上での子供向けのアクティビティもほとんどありません。ご注意ください：私たちの世代プログラムの出発には、子供を伴う家族向けに設計されたプログラムやサービスが含まれています。子供を伴う大人は、船上および岸上での安全と行動に責任を持つ必要があります。

ヨーロッパ、アジア、インド、エジプト：ゲストは4歳以上でなければなりません。18歳未満のゲストは、親または保護者の同伴が必要で、21歳以上の誰かと一緒にキャビンを予約する必要があります。

ペルー：ゲストは7歳以上でなければなりません。21歳未満のゲストは、25歳以上の誰かと一緒にキャビンを予約するか、接続スイートに予約された親または保護者と旅行する必要があります。一部のエクスカーションは幼い子供には適していない場合があります。

最も充実したオールインクルーシブ設備

高品質で贅沢な設備

オールインクルーシブには、私たちが提供する比類のない贅沢な設備があります。真に心配のない、楽な旅行を確保するために、私たちはすべてを含めました。だから、あなたがするべきことは、ただリラックスして、休暇を楽しむことだけです。

**妥協しない - **厳選されたすべての設備は、私たちが最高品質のアメニティを提供することにコミットしていることを示しています。これにより、すべての瞬間が驚きと喜びの機会となります。

**お腹を空かせない - **日中は豪華なビュッフェ式の朝食と昼食を楽しみ、夜は四コースのグルメディナーをお楽しみください。間食が欲しいですか？24時間ルームサービスやアラカルトメニューについてお尋ねください。

**喉が渇かない - **食事の時間やハッピーアワーに制限されることなく、上質なワイン、地元のビール、プレミアムスピリッツがクルーズ中に自由に流れます。私たちのバーは、最後のゲストが就寝するまで営業しています。

**退屈しない - **私たちの船上プログラムでは、退屈な瞬間はありません。早起きの方は、朝のヨガセッションを楽しむでしょう。食通の方は、料理デモに参加したいかもしれません。そして、夜通し踊りたい方は、ラウンジで地元のエンターテイメントを楽しむことができます。

ユニワールドは、障害を持つ方を含むすべての人々にとって、当社のウェブサイトとデジタルサービスがアクセス可能で使いやすいものになるよう努めています。私たちは、ワールドワイドウェブコンソーシアム（W3C）が発表したウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）に従うことを約束し、レベルAAの準拠を達成するために積極的に取り組んでいます。

私たちのコミットメント

• 私たちは、能力や技術に関係なく、すべてのユーザーに包括的なデジタル体験を提供することを目指しています。
• 私たちのデザイン、コンテンツ、開発プロセスは、最初からアクセシビリティの原則を取り入れています。
• 定期的にアクセシビリティ監査とテストを実施し、問題を特定し解決しています。

現在の状況

私たちはまだ完全にAA準拠ではありませんが、WCAG AA基準を満たすかそれを超える改善と機能を段階的に実装しています。これには以下が含まれます：

• すべての非テキストコンテンツに対するテキスト代替
• 色のコントラストとテキストの可読性の向上
• キーボードナビゲーションのサポート
• 補助技術との互換性

基準と規制

私たちの取り組みは以下に基づいています：

• WCAG 2.1 AA成功基準
• アメリカ障害者法（ADA）などの適用されるアクセシビリティ関連法令、及び関連する場合はEN 301 549

継続的な改善

アクセシビリティは継続的な努力です。私たちは、継続的な準拠とユーザー中心のデザインを確保するために、定期的にサイトとサービスを見直しています。技術が進化するにつれて、私たちは以下の方法でアクセシビリティを改善し続けます：

• アクセシビリティのベストプラクティスに関するチームへのトレーニングを提供
• 定期的な第三者によるアクセシビリティレビューをスケジュール

フィードバックと支援

あなたのフィードバックは私たちの成功にとって重要です。私たちのコンテンツにアクセスする際に何か問題が発生した場合や改善の提案がある場合は、[email protected]までご連絡ください。私たちはすべてのアクセシビリティ関連の問い合わせに迅速に対応し、あなたのニーズが満たされるよう努めます。

健康・安全

当社は、特別なニーズや障害を持つ乗客を歓迎します。ただし、以下の点にご注意ください。

乗客は、クルーズ中に専門的な注意を必要とする身体的、医療的、感情的または精神的な状態、または宿泊を必要とするその他の特別なニーズについて、事前に当社に通知する必要があります。

すべてのゲストは、旅行に適した医療的および身体的な状態であることを確認する必要があります。当社は、ツアーの安全な運営に必要な安全要件を課す場合があります。また、個人の参加が健康や安全に直接的な脅威をもたらす場合、その個人をツアーやアクティビティへの参加から除外することがあります。

当社は、個人用のデバイス（車椅子、補聴器、処方眼鏡など）や個人的な性質のサービス（車椅子を押すことや、食事、トイレ、着替えの手助けなど）を提供しません。個人的な性質のサービスを必要とする乗客は、そのような支援を提供できる同行者を伴う必要があります。

若い旅行者（ヨーロッパ、ロシア、アジア、エジプト）：ゲストは4歳以上である必要があります。18歳未満のゲストは、親または保護者の同伴が必要で、21歳以上の人と同じキャビンに予約する必要があります。

若い旅行者（ペルー）：ゲストは7歳以上である必要があります。21歳未満のゲストは、25歳以上の人と同じキャビンに予約するか、接続スイートに予約された親または保護者と旅行する必要があります。一部のエクスカーションは、幼い子供には適さない場合があります。

医療施設

会社は船上に医師や看護師を雇用していません。乗客が旅行中に医療の手当を必要とする場合、地元の施設で医療サービスが提供されます。乗客は、医療サービス、治療、薬、または輸送にかかるすべての費用と経費を負担するものとします。会社は、医療サービスに関連する費用や、乗客が受けるケアの質について、一切の責任を負いません。乗客が医療治療を要求または承認できない場合、船の職員の判断により医療の手当が必要とされる場合、乗客は会社が指定した医療専門家による治療に同意し、すべての費用は乗客の負担となり、会社は一切の責任を負いません。