MSC Opera

Normalt sett skulle du behöva resa till London för att uppleva förstklassiga föreställningar, men tack vare våra teatrar i West End-stil kan du njuta av enastående underhållning med en internationell artistuppställning utan att lämna fartyget. Välj bland ett fantastiskt program; det finns garanterat en föreställning som du kommer att älska.

If a bit of poolside therapy sounds like your idea of heaven, look no further than one of our numerous swimming pools to get your fill of sun and relaxation, while our pool attendants can cater to your every need.

Välkommen till MSC Casino Cruises, där Vegas-inspirerade spel lovar en spännande semesterupplevelse.

Vänlig personal står redo att erbjuda dig enastående service medan modern design och bekväma faciliteter skapar en inbjudande atmosfär.

Oavsett om du är en erfaren high roller eller en nybörjare, garanterar vårt spelutbud oändlig underhållning för alla nivåer. Lär dig spela som proffsen när du bemästrar klassikerna med spellektioner i blackjack, poker, roulette och tärning. Våga satsa högt och kanske blir just du vår nästa jackpotvinnare.

Casino ombord

Kliva in på casinogolvet för oavbruten spänning med vår omfattande spelkollektion. En blandning av spelautomater och bordsspel samt bingo och lotterimöjligheter skapar en elektrifierande atmosfär där spänningen är stor och vinsterna ännu större.

Bingo och Lotto

Eller köp en lott för chansen att ta hem en rejäl vinst. Välj dina nummer eller låt ödet avgöra med snabbval, och spänn fast dig inför den dagliga dragningen där den vinnande kombinationen avslöjas. Matcha alla fem nummer för att bli vår nästa stora lottovinnare.

Live bordsspel

Upplev spänningen med live bordsspel till havs. Från blackjack och craps (på utvalda fartyg i USA) till baccarat och den adrenalinfyllda roulettens snurrar, erbjuder vårt kryssningscasino alla klassiska spel som skapar en energifylld miljö full av möjligheter.

Spelautomater

Oavsett om du gillar att prova lyckan på penny slots eller föredrar att satsa stort med high-limit-spel, finns över 2 000 spelautomater i vår flotta där du hittar ett spel som passar just din spelstil. Både fasta och progressiva jackpottar lovar en hisnande upplevelse när du försöker vinna allt. Sätt in ditt skeppskort i maskinen medan du spelar för att omedelbart börja samla Dream Points.

Sen kvällsbar och nattklubb med ett dansgolv på 42 kvadratmeter.

Showlounge med piano, bar och ett dansgolv på 18 kvadratmeter.

Fartygens kortspelssal är belägen på däck 7 och rymmer 28 gäster.

Sottovento Pub is located on deck 5.

Piazza di Spagna Lounge is located on deck 5.

Lo Spinnaker Pool Bar är belägen på däck 11.

Cotton Club ligger på däck 6.

Coffee Bar is located on deck 6.

While away a few enjoyable hours of game play at the Arcade on board the ship. Pit your wits and skill against those of your friends in any number of typical arcade options, including video games, pinball and more. Great fun guaranteed.

Le! Vårt professionella team av fotografer rör sig ständigt runt ombord och fångar underbara minnen varje dag. Ta en promenad genom Fotogalleriet dagligen, så att du inte missar någon av deras fantastiska bilder på dig och dina nära och kära när ni njuter av er kryssning.

Timeless Studio Photography

En dedikerad studiograf kommer att erbjuda dig en unik möjlighet att föreviga de speciella ögonblicken från din kryssning. Under en privat konsultation får du ta del av de bästa platserna ombord där din fotografering kan äga rum, så att du kan välja den perfekta bakgrunden för dina bilder. Varje foto tas med toppmodern utrustning av vår högt kvalificerade studiograf, som använder kreativa ljussättningstekniker för att skapa magiska bilder. Fotografierna trycks på exklusivt fotopapper av högsta kvalitet. Efter din session kan du välja bland våra olika paket och ta med dig bestående minnen hem. Timeless Studio-foton finns endast tillgängliga för köp ombord under din kryssning och kan varken laddas ner online eller köpas efter att kryssningen avslutats.

Don’t forget to explore the All-Inclusive Digital Photo Package, which includes digital files of all the photos taken by our professional photographers on board. Digital photos are available for download only during your cruise. Keep in mind, once you disembark, downloading your photos won't be possible.

Available on: all MSC Ships

Type of service: Charges apply

Duty Free

Discover everything the Duty Free shop has to offer, all at tax and duty-free prices*.

You can choose between top-flight international tobacco products, technology products, fine wines, chocolate, make up and travel essentials.

Our expert staff can provide you with all the help you need to make the perfect choice.

Accessories

Top Italian brands such as Armani, Coccinelle, Furla and Fusaro feature alongside international names like Radley London, Calvin Klein, Lacoste, Tommy Hilfiger and Ralph Lauren.

Here you are sure to find serious sartorial inspiration for bags and accessories!

Fashion Boutique

Browse the latest collections for men, women and children, plus an array of accessories for all tastes. Enjoy the expert guidance of our staff, here to help you find something for the special people in your life, whatever their age and taste!

MSC Logo Shop

Infuse your cruise with gifts that spark magical memories of your voyage across the waves! Navigate the MSC Logo Shop for everything from gadgets to books and novelty gifts! You’ll also find MSC’s very own DOREMI Mascot right here in the MSC Shop.

Jewellery

A wonderland of all that sparkles; showcasing designs in gold, silver, precious and semi-precious stones and watches.

You’ll love the wide choice of jewellery, perfect as a special gift or to treat yourself, and at prices that will put an extra sparkle in your eye.

Receptionen - Gästservice finns på däck 5.

MSC Factor

Think you’ve got what it takes to be a star in our on-board talent competition, The MSC Factor? Then come and showcase what you can do in the most exciting talent show at sea. Whatever your specific talent may be, don’t be shy – come and show the world what it’s been missing.

Beer Festival

Fun-packed festive celebrations with a Bavarian flair - decorations, costumes, games, music and of course beer. There’s even a Master of Beer competition and a 6-metre-tall inflatable beer mug.

Sailaway Party

A start-of-the-cruise event celebrating the ship's departure, led by the Entertainment Team and Dancers in a spectacular Costume Parade.

Masterchef

The world's best-loved food show awaits you on the MSC Cruises fleet! Experience the adrenaline-fuelled creativity of an extraordinary on-board cooking competition for adults and junior guests.

Theme Parties

We organise various daytime and evening Theme Parties on board. You may wish to bring bright fun clothes for the Sunshine Party and something white for the White Party.

MSC Aurea Spa stoltserar med en exotisk inredning av natursten, ädla träslag och rika mosaiker, och är utrustat med specialdesignade behandlingsrum för massage. Att bli bortskämd med en traditionell balinesisk massage är en verkligt unik upplevelse. Tack vare en blandning av doftande essenser och aromatiska oljor omsluts din kropp av en oändligt fridfull och avslappnande aura.

Termalområde

Börja din wellnessresa i vårt termalområde ombord och uppnå en varaktig känsla av absolut välbefinnande som följer med dig långt efter kryssningen. Våra termalupplevelser är utformade för att långsamt höja din kroppstemperatur medan du slappnar av, och dra full nytta av vattnets och värmens holistiska och terapeutiska fördelar.

Medi Spa Center

Att koppla av på någon av våra fartyg gör underverk för dig, men vi har även några hemligheter ombord för att hjälpa dig att se och känna dig ännu bättre. Utnyttja vårt utbud av säkra och effektiva anti-age-behandlingar och återvänd från din kryssning synbart föryngrad.

Observera:
För att kunna erbjuda våra gäster den bästa upplevelsen är alla behandlingar i termalområdet endast tillgängliga efter tidsbokning.

Gravida gäster tillåts inte använda några värmebehandlingar inom termalområdet.

Bilden är endast representativ; storlek, layout och möbler kan variera.

Exklusivt för vuxna, denna lugna, tysta och fridfulla oas finns på Sun Deck.

Du kan njuta av expertisen från högt specialiserad personal inom estetiska behandlingar som erbjuder dig enastående resultat och förhöjer de avslappnande effekterna av din kryssning. Skräddarsy din resa med de bästa behandlingarna för din kropp. Koppla av och känn dig fantastisk!

Hårsalong
Förnya din look med en ny frisyr! Det finns olika paket som inkluderar en personlig schamponering och vårdande inpackning, klippning samt en enkel färgbehandling. Lämna salongen stylad och redo för en underbar kväll ombord.

Barbershop
Inuti MSC Aurea Spa finns en dedikerad barbershop som ser till att du ser som bäst ut under hela din tid ombord! Lämna salongen stylad och redo för en fantastisk kväll.

Bilden är endast illustrativ; storlek, layout och möbler kan variera.

Utrustad med äkta TechnoGym®-utrustning och med panoramautsikt över havet är gymmet ombord den självklara platsen för alla som tar sin träning på största allvar. Förfina din fysik med en komplett uppsättning TechnoGym®-apparater varje dag under kryssningen för att se bättre ut än någonsin tidigare.

Basketball
Come to the outdoor basketball court at the Sport Centre for a chance to hang out with friends, have fun shooting hoops and enjoy a full-body workout at the same time. You may not make the latest line-up of the Harlem Globetrotters, but you’re sure to have a great time.

Five-a-side Football
Fancy a game of footy? Your wish can be granted at the outdoor five-a-side football pitch at the Sport Center. Team up with some friends or family and play a match against another on-board team. A great way to have fun, get active and turn strangers into friends.

Volleyball
Fast-paced, energetic and a ton of fun to play, volleyball is one of the world’s most popular team sports and one you can enjoy at the outdoor volleyball court at the on-board Sport Centre. Burn some calories and get a thorough cardio-vascular workout while you land a kill and beat the opposing team.

Tennis Court
Anyone for tennis? Play to your heart’s content at the outdoor or indoor tennis court of our on-board Sport Centre. Tennis is ideal for getting some healthy activity, honing your hand-to-eye coordination and having loads of fun. Game, set and match to you.

Power Walking Track
Enjoying time off on your cruise doesn’t need to mean letting your fitness routine slide, so gear up and rendezvous with the power walking and jogging track on deck to get your daily exercise fix while also savouring outstanding ocean views.

Minigolf
You’ll need to combine hand-to-eye coordination with a deft, light touch to get around our entertaining open-air mini-golf course on board the ship. Get together with your friends and family to see who has what it takes to be crowned the mini-golf King or Queen.

Shuffleboard
Shuffleboard is located on Deck 13.

Sports Tournaments

• Tennis Tournament - if you've got a killer backhand then why not enter our onboard tennis tournament? It might not be Wimbledon but it'll serve up a great workout and possibly a taste of glory, too
• Soccer Tournament - can you kick it? Yes you can! Sign up for the onboard soccer tournament and show off your skills. Your team needs you, so get involved.
• Volleyball Tournament - unleash your competitive side in our very own onboard volleyball tournament. Quick reactions and impressive reach could lead you and your team to glory!
• Basketball Tournament - ready to shoot some hoops? Then enter our onboard basketball tournament. Get involved and prepare for glory!
• Ping Pong Tournament - pick up a paddle and prepare for battle! The ping pong tournament is on and you're invited. Ready for the challenge? See you there!
• Table Soccer Tournament - if you're a fan of football in the miniaturized form known as foosball why not enter today's tournament? Just remember the golden rule - no spinning!

ACCESSIBILITY

Please review the details below regarding different accessibility needs. This will help you to determine whether the accommodation we are able to provide is right for you and your party to travel safely and comfortably. Any accessibility or medical request can be flagged by completing the Accessibility&Medical Request Form available HERE and at all accredited travel agencies. This information should be provided at time of booking but no later than 30 days prior to sailing

• If you are pregnant, the information should be provided at least 2 weeks before sailing date
• For service dogs this is required at least 60 days before the sailing date.
• Note that due to the complexity of the Worldcruise itinerary, early deadlines apply.

This allows us time to provide the best possible service for our guests, which is determined by the facilities and resources on board each ship. If we do not receive timely notification, MSC Cruises cannot guarantee the requested accommodation. However, we will always strive to ensure every guest receives the accommodation they need to enjoy their time onboard. Due to the limited availability of accessible accommodation, guests are recommended to notify us as soon as possible as they will be allocated on a first come, first served basis.

if you booked through our website, the documentation should be sent to the following email address: [email protected]. However, If you booked your cruise through a travel agency, the documentation should be sent directly to your travel agent.

REDUCED MOBILITY

For guests who primarily use a wheelchair or mobility scooter, we highly recommend reserving a cabin for guests with disabilities or reduced mobility. These cabins are specifically designed with enhanced accessible features, including handrails for support, ramps for easy balcony access, lower shelves for convenient storage, spacious wet-room-style bathrooms, and wider entrance doors for smoother navigation. These thoughtful features are incorporated to cater to the unique needs of individuals with reduced mobility, promoting a more comfortable and independent experience.

While standard cabins may be suitable for guests with minor mobility impairments or those who do not require a wheelchair to move around the cabin, they are not suitable for guests who rely on a wheelchair as their primary means of mobility. Since availability of reduced mobility cabin is limited, and requests will be accommodated in a first come, first served basis, it is important to request it as soon as possible and consider also the possibility of considering eventually a different sailing date. If you choose to book a standard cabin, you are acknowledging that you can stand for brief moments and take a step without a mobility device and can access the bathroom area without additional supports (a shower stool can be requested, if needed). If you use a wheelchair or scooter, it’s essential to verify that your wheelchair meets our size restrictions.

The wheelchair should not exceed 50cm (20 inches) in width, have a weight limit of 45kgs (99 pounds), and, when folded, should not exceed 50cm (20 inches). These limitations are in place to ensure safe manoeuvrability and storage within the cabin space. For safety and convenience, wheelchairs, mobility scooters, and other assistive mobility devices must be stored inside your cabin when not in use. They cannot be stored in the hallways. Please take this into consideration when booking a regular cabin.

This policy aligns with International Safety Regulations and helps maintain clear and safe passageways throughout the ship.

Given the strict International Safety Regulations governing cruise ships and the limited capacity for carrying assistive mobility devices, it is imperative that you declare any wheelchairs or scooters you intend to bring onboard at the time of booking or as soon as you become aware of the need to bring them. This advance notice enables us to assess space availability and make the necessary arrangements to accommodate your device. Failure to provide this information at the time of booking may, regrettably, result in your device being denied boarding, a situation we are committed to helping you avoid.

To further support guests with reduced mobility, MSC Cruises offers a range of services:

Mobility Aids: Guests are welcome to bring manual or electric wheelchairs or scooters, as well as other mobility aids such as canes, rollators, walkers, and crutches, which need to be stored inside the cabin. Please be reminded to communicate it during your cruise reservation through the Accessibility&Medical Request Form. If you plan to bring an electric wheelchair or scooter, please specify the type of battery it uses (gel, dry, or lithium). For safety reasons, wet batteries are not permitted on board MSC ships.

Please confirm the dimensions of the specific vessel on which you will be sailing to ensure your mobility device comfortably navigates through the cabin door.

Wheelchairs are available on board our ships, for the use of guests during embarkation and disembarkation only, or in case of emergency. Guests that require constant use of a wheelchair or any other form of support must bring their own equipment with them. It is the responsibility of the guest to check with the relevant producers/suppliers that this equipment is safe to take onboard and use on a cruise ship, and to organise both its delivery to the departure terminal in good time for embarkation, and its collection at the end of the cruise.

• Cabin Amenities: Upon request, we can provide a shower stool in standard cabins to enhance comfort and safety.
• Shore Excursions: MSC Cruises offers "Easy & Accessible" tours specifically designed for guests with reduced mobility. We recommend inquiring about the availability of these tours at the time of booking, as they may vary depending on the destination.
• Embarkation and Disembarkation Assistance: Please be informed that outside the cruise terminal assistance is not guaranteed. However, assistance is available from the ship to the pier and vice versa at ports of call, but once ashore MSC will no longer be able to provide assistance, and guests will need to be able to enjoy their visit autonomously.
• Airport and Flight Assistance: If you have booked your flights through MSC Cruises, you are requested to notify us at the time of the booking about any accessibility needs.
• Accessible transfers: Should you need to purchase a transfer from the airport to the cruise terminal and vice versa, please ensure you request an accessible transfer via your travel agents or our MSC Cruises Contact Centre.
• Tender Service: In some ports, due to operational needs, the ship is anchored, therefore guests will disembark from the ship using a complementary tender service that runs from ship to shore for the entire duration of the ship’s stay in port.

If the cruise itinerary includes ports where tender boats are used for shore access, please be aware that guests must be sufficiently fit and mobile to embark and disembark from the tender without assistance. This means that guests must take into consideration the use of steps, the possibility of gaps, height difference between the platform and the tender, the potential sudden movement of the tender, the dimensions and weight of the mobility device. Please be informed that crew members are not permitted to carry wheelchairs or mobility scooters into the tender. In case of any doubt about the itinerary, please feel free to reach out to our MSC Contact Center.

To inform us of your reduced mobility need, please fill in the form at the following link Accessibility&Medical Request Form

VISUAL IMPAIRMENTS

Guests with visual impairments will find braille signs available at the entrance of the cabin door and safety instructions available in braille (on top of an English audible version). Moreover, majority of the onboard elevators' signs are in braille with the addition of the audio call signal on ships of last generation.

For guests with partial visual impairment, the digital daily programs and menus can be available in large print versions, upon request.

Service dogs are welcomed onboard our ships. Please refer to the dedicated session in chapter 1.8.

While our onboard staff is committed to providing excellent service, it's important to note that they are not specifically trained to provide daily care or assistance with personal tasks such as eating, dressing, or personal hygiene, nor can offer a 24/7 guiding service. Upon embarkation day, an orientation tour of the ship can be offered upon request together with a meeting with our staff to provide a general overview of the ship’s program and entertainment activities.

The more information is provided, the more we will be able to provide accommodation for your needs. For example, knowing the degree of visual impairment and the level of autonomy will help us to understand the level of assistance you may require and allow us to provide appropriate support.

To inform us of your visual impairment, please fill in the form at the following link

Accessibility&Medical Request Form

HEARING & SPEECH IMPAIRMENTS

In accordance with International Safety Regulations (SOLAS), guests with hearing disabilities will automatically have a TDD/TTY System kit installed in their cabin. This kit typically includes light and vibrating devices installed under the mattress of the bed, a text phone to communicate with Reception-Guest Service, and an analog alarm clock to ensure you can receive important alerts and communicate effectively. As these kits are available in limited numbers on each ship, they will be assigned on a first come, first served basis.

For minor hearing impairments, a sound amplifier is available at the main Reception-Guest Service to increase the quality of communication with our staff.

Guests can also join a cruise with a sign language interpreter to further enhance communication access. A meeting with the onboard staff on embarkation day can be requested to have a general overview of the program of the ship and entertainments activities.

To inform us of your request for your visual impairment, please fill in the form at the following link Accessibility&Medical Request Form

RESPIRATORY NEEDS

CPAP / BIPAP - If you use a CPAP or BIPAP machine, kindly ensure that your device is compatible with the ship's power supply, which is 120V/60Hz or 240V/60Hz. Outlets in guest cabins accommodate both U.S.-style and Northern European-style plugs. We recommend carrying your electrical devices onboard as hand luggage to prevent any damage during transit. Complimentary distilled water and extension cords are available onboard; however, a charge will apply if the extension cord is not returned. For safety reasons, guests are not permitted to bring their own extension cords onboard. If you require any extension cords, please request them at the time of booking.

Oxygen - Please be aware that the onboard medical centre has a limited oxygen supply, primarily intended for use by patients within the medical facility. Therefore, if you require long-term oxygen therapy, it is your responsibility to make arrangements for your regular oxygen needs while onboard.

If you require oxygen, please note the following:

Oxygen Concentrators: Like any other electrical device, oxygen concentrators must be compatible with the onboard power supply. Battery backup is recommended, and concentrators should be carried as hand luggage.

Compressed Gas Cylinders: Arrangements for oxygen cylinder supply must be made through a vendor. The maximum permitted size is E or M-24 size (680 L at 2,200 psi). For safety reasons, only one cylinder is allowed in the cabin at any time, although additional secure storage may be available upon request. Secure cylinder storage is limited and should be requested well in advance of your sailing date. You are responsible for ensuring that your supply has been delivered and safely stowed before sailing. Please be aware that oxygen cylinders may be restricted on flights, so it is your responsibility to consult with the airline prior to travel.

Liquid Gas Reservoir: Liquid oxygen reservoirs with a maximum weight of 55kg may be permitted if suitable safe storage is available onboard. This will be determined on a case-by-case basis by the Safety Department. Requests should be made at the time of booking or as soon as possible. You are responsible for filling portable cylinders, as the ship's crew is not trained to do this.

Mechanical ventilation

For guests who require mechanical ventilation, it is essential to provide detailed information at the time of booking or at least 30 days before sailing. This information should include details about the ventilator type, spare battery capacity, and the caregivers who are able to operate the equipment. We do not recommend traveling on remote itineraries, including ocean crossings, specific regions such as Antarctica or Africa, itineraries with multiple consecutive sea days, or in remote locations where resources are limited in case of device failure.

To inform us of your respiratory need, please fill in the form at the following link Accessibility&Medical Request Form

COGNITIVE IMPAIRMENT

To better anticipate the needs of our guests with cognitive, behavioural or mental health conditions, we recommend consulting with your doctor before your cruise and consider traveling with a companion for support in case of need as our staff cannot provide daily personal assistance.

• Our medical team handles emergencies, not daily care. Depending on local regulations, you might need a fitness-to-travel certificate.
• Be aware that the cruise environment has noise, crowds, and bright lights. Please take this into consideration together with the size of the ship in terms of guest capacity when choosing your cruise.

Please be also advised that children with autism are welcome in our Mini Club provided they are toilet-trained and independent, as our youth staff who are fully trained in autism cannot assist with personal care.

To inform us of your cognitive condition, please fill in the form at the following link Accessibility&Medical Request Form

MSC Cruises har erhållit en certifiering från Bureau Veritas för att erbjuda glutenfria menyer världen över (matkod: 20 ppm) på alla fartyg. Vänligen kontrollera tillgänglighet vid bokning. På MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera och MSC Lirica finns endast ett begränsat urval av förpackade glutenfria snacks såsom kex, croissanter, sockerkakor och muffins. Gäster med matintoleranser och/eller allergier måste informera MSC Cruises om sina behov via Special Needs Form och, när de är ombord, bekräfta sina önskemål vid Reception-Guest Service och/eller med Maître d’hôtel.

Vi vill försäkra oss om att du alltid är väl förberedd när du kryssar med MSC. Nedan följer några rekommendationer för att du ska packa lämpliga kläder för de olika aktiviteter du kommer att delta i under din kryssning.

Dagsklädsel

Avslappnad klädsel rekommenderas under dagtid. Shorts och t-shirts är tillåtna.

Kvällsklädsel

En mer elegant klädsel rekommenderas för kvällarna när du äter i huvudrestaurangerna, specialrestaurangerna och när du njuter av underhållningen i teatern, barerna och salongerna. Skjortor med krage, skräddarsydda byxor eller shorts, kjolar och klänningar är att föredra. Det är klokt att klä sig i lager och ta med en lätt jacka eller tröja för svalare kvällar och för de luftkonditionerade allmänna utrymmena ombord.

Galanatt

På galanatten klär du dig för att imponera! Oavsett om det innebär smoking, kostym och slips, en aftonklänning eller cocktailklänning, eller kanske dina allra bästa jeans och en pikétröja, bör din klädsel spegla din egen nivå av elegans. Det enda som krävs är ditt leende.

Temafester

Vi anordnar olika temafester både dag- och kvällstid ombord. Du kan vilja ta med färgstarka och lekfulla kläder till Sunshine Party och något vitt till White Party.

Sportälskare

För sportälskare är gympaskor och träningskläder ett måste när du använder vårt toppmoderna gym och deltar i yoga- och dansklasser där sådana erbjuds.

Kryssningar i Nordeuropa

För kryssningar mot Svalbard och polarområdena, vänligen se till att du har adekvat polarkläder.

Utflykter i land

Vid utflykter i land, som kan inkludera besök vid religiösa platser, rekommenderar vi att du bär passande kläder (täcka knän och axlar).

Klädrestriktioner

Specifika restriktioner kan tillämpas av personal ombord, inklusive restaurangvärdinnor och ledning. Badkläder är aldrig tillåtna i någon formell matsal vid någon måltid, inklusive frukost och lunch. Shorts, flip-flops och linnen är inte tillåtna som kvällsklädsel eller på galanatten i huvudrestaurangerna, specialrestaurangerna eller MSC Yacht Club. T-shirts är inte tillåtna på galanatten. De klädkoder som anslås utanför buffén ska följas.

Alla MSC:s kryssningsfartyg har ett välutrustat medicinskt centrum, övervakat av en fartygsläkare och annan medicinsk personal. Det medicinska centret är öppet enligt tiderna som annonseras i fartygets dagliga program. Akutvård finns tillgänglig dygnet runt via det medicinska nödnumret. Utöver akuta situationer debiteras medicinska tjänster, och priser finns tillgängliga ombord. Gäster som ådrar sig medicinska kostnader under kryssningen kan begära ersättning från sitt försäkringsbolag när de är iland.

Dialys

Gäster som genomgår peritonealdialys kan resa som vanligt och ta med sig all medicin och utrustning som kan behövas under kryssningen. Relevant medicinsk behandling finns tillgänglig via de medicinska faciliteterna ombord.

Utrustning och maskiner för hemodialys tas endast ombord av specialiserade oberoende företag på vissa rutter. För mer information om denna tjänst, vänligen kontakta din resebyrå.

Graviditet

MSC Cruises SA tillåter inte gäster som är mer än 23 veckor gravida vid någon tidpunkt under kryssningen att resa ombord. Detta är för moderns och fostrets säkerhet, eftersom specialistvård inom obstetrik och neonatalvård inte finns tillgänglig ombord.

Gravida gäster som är 23 veckor eller mindre gravida vid någon tidpunkt under kryssningen måste lämna in ett intyg från sin obstetriker/gynäkolog som bekräftar följande:

Ultraljudsbekräftat beräknat förlossningsdatum (EDD)

Att graviditeten är låg risk

Att gästen är frisk nog att resa ombord på ett fartyg utan omedelbar tillgång till specialistvård inom obstetrik eller neonatalvård

Intyg ska skickas via e-post till Special Needs vid bokningstillfället och minst 2 veckor före avresedatum. En kopia måste visas vid incheckning på ombordstigningsdagen.

För våra gästers säkerhet, komfort och välbefinnande är våra fartyg rökfria, med undantag för särskilt anvisade rökområden. All form av rökning är strikt förbjuden när som helst i hytterna, på hyttbalkongerna och på alla andra platser ombord som inte uttryckligen är avsedda för rökning. Innehav eller bruk av marijuana, inklusive medicinsk marijuana, är strikt förbjudet ombord, under landutflykter och vid privata destinationer. Överträdelse av rökförbudet medför en djuprengöringsavgift på 250 €/US$ utöver de påföljder som anges nedan. Vi påminner också våra gäster om att det är strängt förbjudet enligt internationella sjölagar att kasta fimpar eller något annat överbord till havs, då detta kan utgöra en brandfara. Gäster måste vara minst 18 år för att få köpa, inneha eller använda tobak ombord.

När du befinner dig till sjöss är det inte möjligt att använda en snabb bredbandsuppkoppling som på land. Istället tillhandahålls internetuppkoppling ombord via länkar mellan fartyget och kommunikationssatelliter i omloppsbana högt ovanför jorden.

Satellit-Internet finns tillgängligt i alla offentliga utrymmen ombord och i de flesta hytter, inklusive alla sviter i MSC Yacht Club. Allt du behöver är ett av våra Satellit-Internetpaket och en mobil internetenhet (smartphone, surfplatta, laptop med mera).

Med paketet Browse & Stream kan du använda videosamtal samt streama musik och videor. Dessa funktioner är inte tillgängliga med endast Browse-paketet.

Trängsel i nätverket kan göra internetuppkopplingen långsammare, precis som på land.

Det är därför bäst att undvika dessa perioder om möjligt.

Paketen finns tillgängliga per dag eller för hela kryssningens längd. Priset för "per kryssning" baseras på kryssningens totala varaktighet. För att se priser för en specifik kryssning, besök avsnittet "Wifi" på webbplatsen eller kontrollera fartygets nätverk när du är ombord.

Du kan uppgradera ditt paket ombord via MSC Captive Portal (webbplatsen som används för att aktivera förbetalda paket). Du kan uppgradera till ett Browse-paket med fler enheter eller till Browse & Stream-paketet. Du betalar endast mellanskillnaden mellan fullprispaketen (för att behålla 20 % rabattfördelen).

Att erbjuda internetuppkoppling ombord via fartygets satellitanslutning kräver betydande investeringar i banbrytande teknik. Avgifterna för Satellit-Internet hjälper till att täcka de omfattande kostnaderna för att tillhandahålla denna tjänst.

På fartyg som erbjuder den exklusiva tjänsten Satellite Internet Plus är priset högre. Bland dessa fartyg finns MSC Seaside, MSC Seaview och MSC Splendida. Gäster får en snabbare och mer stabil uppkoppling på dessa fartyg.

När en användare är inloggad kan uppdateringar och appar som körs i bakgrunden öka trafiken även när internet inte aktivt används. För att minska trängsel och snabba upp internet för aktiva användare kopplas varje användare automatiskt bort efter XX minuter.

För att undvika att bli bortkopplad kan du återvända till denna sida innan XX minuter har passerat och ÅTERSTÄLLA nedräkningen.

Om du automatiskt loggas ut av systemet kan du återaktivera din uppkoppling genom att enkelt klicka på START.

Välutbildade och certifierade ledarhundar är tillåtna ombord på alla fartyg, förutsatt att de är vid god hälsa och innehar alla nödvändiga dokument för inresa till de utländska länder som besöks under kryssningen. Gästen informeras i förväg om den särskilda boendeplats som ordnats för djuret, de tillgängliga faciliteterna (om sådana krävs) samt om ombordstignings- och avstigningsprocedurerna. Gästen ansvarar personligen (med hjälp av vårdaren om tillämpligt) för djurets tillsyn, utfodring och allmänna omvårdnad under hela vistelsen ombord.

Företaget använder sex huvudspråk för sin kommunikation: engelska, italienska, tyska, franska, spanska och brasiliansk portugisiska. Ordningen i vilken dessa språk förekommer bestäms uteslutande av antalet gäster i varje språkgrupp i förhållande till vårt totala antal gäster. Kabininformationshäftet och annat tryckt material ombord finns tillgängligt i olika versioner för var och en av de sex ovan nämnda språken. Ordningen på språken i våra menyer varierar beroende på vilken del av världen varje fartyg befinner sig i.

För oss innebär hållbarhet att skydda miljön, stödja människorna som arbetar med oss och väljer att resa med oss, liksom de samhällen och platser vi besöker och samarbetar med. Vårt hållbarhetsprogram är organiserat kring fyra centrala pelare: Planet, Människor, Platser och Upphandling. Detta innebär en ständig strävan efter att förbättra vår flottas miljöprestanda; att vårda alla medarbetare och främja mångfald och inkludering; att arbeta för att vår påverkan på de kustsamhällen vi når förblir positiv; samt att ansvarsfullt anskaffa de produkter och tjänster vi köper. Hållbarhet betyder också att sätta säkerheten för vår besättning och våra gäster i centrum för allt vi gör. Under 2020, på grund av de extraordinära omständigheterna orsakade av Covid-19-pandemin, var vi tvungna att stoppa all vår verksamhet och återföra tusentals gäster och besättningsmedlemmar hem inom några dagar. Dessutom var vi tvungna att säkra vår verksamhet, anpassa våra operationer och förbereda en säker återkomst för gästerna tack vare ett branschledande hälso- och säkerhetsprotokoll.

Everyone loves the feel of freshly-laundered clothes and the convenience of a same-day laundry service.

Extend the relaxation after a wonderful long holiday by returning home with your shirts and trousers washed, dried and ready to put away

Take advantage of our laundry packages any time, even the last day of your cruise. That's why we offer several Laundry Service Packages to choose from.

For a modest single charge, you and every traveller in your cabin can use the service whenever you like for up to 20 items per cabin per cruise.

Simply leave your items for collection before 9am on any day except the last day of your cruise, and they’ll be returned freshly laundered by 5pm on the very same day.

Now isn’t that a clean sight better? Take advantage of our pre-boarding rates now!

The Minors Policy protects the safety and well-being of all passengers on board. ‘Minor’ refers to any person under the age of 18 (on cruises that do not include a port in the USA) or 21 (on voyages that do include a port in the USA). We have recently updated our Minors Policy, effective May 15th, 2025.

Infants under Two years old

Starting from 15 May 2025, infants under 2 years old are admitted on board, except on cruises starting from 11 nights onwards, for which it is required that the minor is at least 2 years old at the moment of embarkation.

What if I have booked two seven-night cruises? Does the age requirement for infants under two apply? The age requirement does not apply in case the 11 nights (or longer) cruise is the combination of two or more cruises, where the ship returns to its Home Port during the cruise

Children under 18 - 21 YEARS OLD

Are guests under 18 permitted to travel without adult supervision? MSC Cruises does not permit minors to occupy a cabin without the presence of at least one adult. For sailings within the US, guests aged 18-20 can be accommodated in a cabin alone, provided they are traveling with a guest aged 21 or older.

Who is considered an adult? To be considered an adult, passengers must be 18 or 21 years old at the time of embarkation, depending on the itinerary.

Is there an exception? Yes, an exception applies for minors under 18 traveling with one parent or legal guardian, provided the following conditions are met:

• The parent/legal guardian must specifically request at the time of booking that the minors be assigned a cabin without an adult and sign a liability waiver, which must be submitted to the Contact Centre.
• The parent/guardian is traveling with 2 to 5 minors.
• The cabin is occupied by either one minor aged 12 or older, or two minors, with the eldest at least 12 and the youngest at least 8.
• No more than two minors may occupy a cabin without an adult.

For MSC Lirica, Musica, and Fantasia class ships:

• Parent/guardian and minors must stay in connecting cabins, and the balcony of the minors' cabin will be locked.

For all other MSC ships:

• The parent or legal guardian and the minor(s) shall be accommodated in connecting cabins with the minor cabin’s balcony being locked or in interior adjacent cabins**.
• The parent or legal guardian shall be required to purchase a bracelet to have access to the cabin occupied by the minor(s) at any time during the cruise.

Can guests under 21 travel alone in the US? Travellers of all nationalities must be at least 21 to travel alone on cruises embarking in the US or travelling to the US. They must have turned 21 by the time they enter a U.S. port. Guests aged under 21 must travel accompanied by their parents or a legal guardian. Otherwise, a signed authorisation letter from the absent parent must be provided when booking, along with the name of a chaperon or a designated individual in charge of the minor

Can guests aged 18-20 stay in a cabin alone? Yes, guests aged 18-20 may stay in a cabin alone if they are traveling with someone aged 21 or older, without any additional requirements.

Will I be advised regarding their their bookings not compliant with the policy? Yes, MSC Cruises will contact guests with confirmed bookings. Guests be offered the following options:

• Free Cruise Move to sailings with ports outside the US.
• Free Cruise Move to another (later) available date (on available sailings at the time of the Cruise Move) if, for this new sailing, the guests will be 21.
• Or our Standard Cancellation Policy will apply.

What happens if a new booking does not comply with the policy for US guests under 21? The guest will be offered a Free Cruise Move with new pricing or the booking will be cancelled according to the standard cancellation policy.

Spa and Gym Minors Policy

What are the guidelines and age restrictions for minors seeking treatments and services at the spa and gym on board? This procedure outlines the guidelines for minors who are wanting to participate in treatments or services offered in the SPA on board.

• 13 - 17 years are permitted to receive:
• Swedish Massage
• Body Scrubs
• Hands-On Facials
• Lash & Brow Services
• Waxing Services (excluding intimate waxing)
• Hair Services except Colour
• Barbering Services
• Nail Services

12 years and under are permitted to receive:

• Hair Services except Colour
• Nail Services

GYM, GYM Sauna, Fitness Classes and Personal Training Sessions

• From ages 13 years to 15 years, a parent or guardian must complete a GYM waiver and they must accompany the minor when using the GYM/GYM Sauna.
• From ages 16 years to 17 years, a parent or guardian must complete a gym waiver only.
• 12 years and under are not permitted to use the GYM, GYM Sauna, Fitness Classes or Personal Training Sessions.
• 13 - 17 years are permitted to receive: Swedish Massage, Body Scrubs, Hands-On Facials, Lash & Brow Services, Waxing Services (excluding intimate waxing), Hair Services except Colour, Barbering Services, Nail Services.
• 12 years and under are permitted to receive: Hair Services except Colour, Nail Service.

Guidelines

• Minors (17 years and under) must have their parents' consent before receiving treatments. A parent or guardian must accompany the minor to the spa, complete the waiver and then sign the final receipt with no exceptions.
• Ensure all consultation forms are stored as per procedure.
• Minors (13-17 years) receiving massage treatments and body treatments are required to wear their bathing suits during treatments and an adult must be present in the same room.
• Minors 12 years and under must be accompanied by a parent or guardian all times.
• Aromatherapy oils are not to be used on minors. Base oil only.
• Thermal Area usage is permitted to guests 18 years and above.
• Swedish Massage is the only massage that we can offer to minors.