L'Austral

Utflykter och landbaserade resplaner

Varje resplan är omsorgsfullt utformad av våra team för att erbjuda dig en fulländad utflyktsupplevelse. Du får möjlighet att upptäcka regionernas dolda pärlor i linje med dina personliga intressen.

Dolda vikar, urgamla städer, UNESCO:s världsarv... världen avtäcker sina gömda skatter när du färdas längs de rutter som resenärer följt genom tiderna. I enlighet med vår filosofi ”Att nå världens skatter till sjöss” erbjuder vi ett brett utbud av landutflykter under samtliga våra kryssningar (med undantag för expeditioner). Noggrant utvalda av våra PONANT-experter för sitt kulturella värde och historiska intresse, kan dessa utflykter vara allt från några timmar till flera dagar långa. Om du behöver övernatta på land tar vi hand om hela din vistelse från början till slut, tills du återförenas med ditt fartyg. Dessa längre utflykter ger dig möjlighet att upptäcka regionens oumbärliga sevärdheter, som till exempel Cuzco i Peru eller Mekongdeltat i Vietnam.

Dessa resor kan bokas i förväg, senast två månader före avresedatum.

Din hyttofficer kommer att kunna ta hand om din tvätt**. Tvätt och strykning av dina kläder tar mellan 24 och 48 timmar. Endast strykning** kan levereras samma dag. Eftersom kemtvätt inte är möjlig ombord, vänligen lämna endast kläder som kan tvättas i vatten.

** Dessa tjänster är inte kostnadsfria och debiteras direkt på ditt hyttkonto.

PONANT EXPLORATIONS fartyg är rökfria, även på hyttbalkongerna. Rökning är endast tillåten på de utvändiga delar av fartyget som är särskilt avsedda för detta ändamål.

Adapter finns ombord och kan hämtas i receptionen på våra fartyg.

Europeiska standarduttag

Den växelström på 220 volt och 50 hertz som distribueras ombord sker via uttag enligt europeisk standard. Ombord finns även 200 volt AC (europeisk standard) och 110 volt AC (nordamerikansk standard). Av säkerhetsskäl är det inte tillåtet att använda hårtorkar och strykjärn i hytterna. Observera att på Le Ponant finns 110 volt AC endast tillgängligt i hyttens badrum.

Barn under ett års ålder får inte tillåtas att gå ombord på fartygen.

För barn mellan 1 och 8 år krävs en skriftlig godkännande för ombordstigning från PONANT EXPLORATIONS. Efter godkännande måste en ansvarsfrihetsförklaring fyllas i och skickas tillbaka till företaget för att registreringen ska vara giltig.

På klassiska kryssningar ("yachting") accepteras barn från ett års ålder, med högst 5 barn mellan 1 och 6 år ombord.

På "expeditionskryssningar" accepteras barn från 6 års ålder (utom på kryssningar med Le Commandant Charcot) och de måste vara helt självständiga under alla utomhusaktiviteter samt vid ilandstigning i gummibåtar. De ska vara tillräckligt långa för att kunna sitta på båtarnas uppblåsbara sidor och tillräckligt mogna för att förstå och omedelbart följa order från ansvariga personer. Barns deltagande i aktiviteter i gummibåt kräver kaptenens och expeditionens chefs godkännande, beroende på sjöförhållanden och ilandstigningens svårighetsgrad vid varje besökt plats. Fartygen tillhandahåller inte parkas i barnstorlekar. Föräldrar måste ordna med lämplig parkas till barnen. I samtliga fall är barn och ungdomar under 18 år alltid under sina föräldrars eller vårdares fulla och totala ansvar ombord och i land.

Barn från 4 år och uppåt kan välkomnas i Kid's Club när denna tjänst erbjuds ombord.

Besättningen är tvåspråkig i franska och engelska. All skyltning och alla meddelanden görs på franska och engelska. På vissa kryssningar talar besättningsmedlemmarna även andra språk.

Ett satellittelefonssystem står till ditt förfogande för att kontakta vem som helst, var som helst i världen. Kostnaden för samtalet läggs till på din hyttkonto (€6/minut). Samtal som du mottar kan vidarekopplas direkt till din hytt eller till någon annan gemensam yta ombord. För att ta emot eller skicka fax, vänligen kontakta receptionen.

Gratis Wi-Fi finns tillgängligt på alla våra fartyg, både i hytterna och i de gemensamma utrymmena. En eller flera datorer står till ditt förfogande i fritidscentren. Observera att Wi-Fi-anslutningen kan avbrytas beroende på navigationsområde och landskap som kan skymma fartyget från satellittäckning, särskilt på höga latituder (ingen anslutning möjlig bortom 80° nord eller syd), eller av tekniska skäl utanför vår kontroll.

There is a doctor on board available to the passengers on all our ships:

• The schedules of consultation are listed each day in the log book (emergency consultation 24/7).
• The Sisterships, PONANT EXPLORATIONS Explorers and Le Commandant Charcot also have a hospital for any small surgery.
• During the excursions, the passengers are accompanied by a doctor or a nurse.
• There is a fee for consultations on board . The price may vary according to the time and place of the consultation (hospital or staterooms). You must also pay for medications.
• The doctor on board is not authorised to distribute sick leaves and prescriptions. Only accounts and invoices are provided which may be used by the passenger to obtain a refund from his/her health insurance if his/her contract allows.

Medical Consultations

There is a charge for medical consultations undertaken by the doctor or nurse on board. The price can vary according to the time and place of the consultation (hospital or stateroom). Any medication must also be paid for by the passenger. If using medications on a regular basis make sure to bring adequate supplies for the duration of your cruise.

Special Medical Treatment

If you have any special treatment, we ask you to inform the reservation service when you register for the cruise, to note it on the information sheet before departure, then inform the on-board crew at the moment of departure and always keep your medication with you for the duration of the cruise.

Seasickness

Our ships (except Le Ponant) have stabilisers equipped with dynamic fins which adapt to the movements of the ship. This system allows the ship to anticipate and compensate for the pitching and tossing of the sea to achieve greater stability. Passengers suffering from seasickness will see their symptoms alleviated and are pleasantly surprised to not feel uncomfortable during their journey. However it is wise to bring travel motion medication with you for peace of mind.

Technical Accessories

We advise you to equip yourself with a ski mask, sunglasses, walking poles (available to purchase in the shop), a waterproof rucksack, binoculars, a technical watch, a mosquito head net (for the Arctic) and a waterproof pouch.

Klädkod

Vi rekommenderar att du bär elegant, avslappnad klädsel efter eget omdöme, och till galakvällarna en cocktailklänning för damer och skjorta med slips för herrar, samt en vit eller svartvit outfit till officerarnas kväll. Shorts eller bermudashorts är inte tillåtna på kvällarna i de gastronomiska restaurangerna.

Expeditionskryssning

På en expeditionskryssning bör du ta med praktiska kläder samt bekväma skor som passar för resor i Zodiac-båtar och för att gå iland på stränder eller lerfält. Vid tropiska expeditioner är det viktigt att ha med hatt, solglasögon och kläder med långa ärmar och ben. För polarkryssningar får du en polarkappa i din storlek och lämpliga stövlar finns tillgängliga för användning när du går iland.

Hållbar utveckling är inskriven i företagets bolagsordning och har varit kärnan i PONANT EXPLORATIONS-projektet sedan starten. Grundat för över trettio år sedan av engagerade sjömän, föddes företaget ur en önskan att dela en passion för haven och jordens skatter. Detta ansvar förpliktar oss till en respektfull dialog med miljön och de människor vi möter samt till att investera inom många områden som rör bevarandet och utvecklingen av det naturliga och kulturella arvet i polar- och oceanregionerna.

Rena fartyg

Vi var bland de första kryssningsoperatörerna i världen att överge användningen av tunga bränslen, och våra fartyg är utrustade med elektriska dieselmotorer och SCR-katalysatorer, vilket möjliggör en minskning av bränsleförbrukning och utsläpp. Vårt polarexpeditionsfartyg, Le Commandant Charcot, är ett hybrid-elektriskt fartyg som drivs av flytande naturgas (LNG). LNG möjliggör en 25 % minskning av koldioxidutsläpp, en 85 % minskning av kväveoxidutsläpp och en 95 % minskning av utsläpp av fina partiklar. Varje gång vi designar ett nytt fartyg utrustar vi det med den senaste tillgängliga ekoteknologin, vilket gör att vi kan behålla vår position som kryssningsbranschens miljöledare, före internationella regleringar inom vissa områden. Ett engagemang som erkänns av många oberoende organisationer:

• Hela vår flotta är Clean Ship-certifierad av Bureau Veritas. Denna certifiering garanterar att våra fartyg uppfyller mycket precisa kriterier: utsläppsnivåer, avfallshantering, avloppsvatten med mera.
• År 2020 erkändes PONANT EXPLORATIONS som ”den kryssningsoperatör med världens grönaste flotta vad gäller luftburna utsläpp” av den tyska NGO:n NABU.
• PONANT EXPLORATIONS tilldelades Prix des Palmes du Tourisme Durable 2020 (Pris för hållbar turism) i kategorin ”Resa” för elimineringen av tungolja till förmån för LS MGO.
• År 2019 blev PONANT EXPLORATIONS det första europeiska kryssningsföretaget att erhålla North American Green Alliance-certifikatet. Detta intygar att dess medlemmar har antagit miljövänliga metoder och teknologier.
• PONANT EXPLORATIONS är även undertecknare av Charte Bleue från Armateurs de France, som åtar sig att den maritima sektorn ska agera för att skydda havsmiljön.

Avloppsvatten

Allt avloppsvatten behandlas med processer som utesluter användning av kemiska produkter. Det återvunna vattnet används för att rengöra fartygets utsida. Det vatten som släpps ut i havet är behandlat och drickbart.

Avfall

Vi har optimerat vår organisation för att minska avfall vid källan. Avfall uppstår dock fortfarande ombord. Från och med 2020 sorteras och återvinns 60 % av detta, med ett mål på 85 % satt för 2023. Vi säkerställer full spårbarhet av detta avfall.

Engångsplast

Vi har eliminerat användningen av engångsplast (sugrör, koppar, matbrickor, tvättpåsar med mera). En metallflaska delas ut till varje passagerare på expeditionskryssningar och vattenfontäner finns tillgängliga i fartygens gemensamma utrymmen. Vi utvecklar också tappning av vårt vatten i glasflaskor.

För att tillgodose allas smakpreferenser erbjuds specialmenyer på begäran för gäster med särskilda kostbehov (låg fetthalt, vegetariskt, glutenfritt med mera).