Silver Cloud

Local Immersion, Lasting Impressions
Authentic Cultural Connections

Every destination tells a story — and Silversea Shore Excursions reveal these stories inviting you to venture beyond the ordinary. Enjoy privileged access to cultural treasures and natural wonders often out of reach for independent travelers. Each excursion is thoughtfully designed by experts to foster genuine connections with local communities, customs, and landscapes. From intimate small-group adventures and signature S.A.L.T. Experiences to personalized private tours, we offer diverse options to match your interests and desired level of immersion — making every moment meaningful and memorable.

Highlight Experiences
Seamless tours of iconic sites

Explore iconic landmarks and cultural treasures with our Highlight Experiences, half or full-day adventures led by expert guides. Enjoy seamless, hassle-free journeys to must- see attractions — perfect for guests seeking a convenient, turnkey experience.

Signature Experiences
Smaller tours, crafted by Silversea 

These immersive Signature Experiences offer privileged access and personalized interactions with local experts. These experiences are perfect for those seeking meaningful, social exploration who want to connect with destinations through authentic dining and slow travel.

Private Experiences
Exclusive tours for your group

Create your own exclusive adventure with a dedicated vehicle, driver, and guide. Explore at your pace, linger, or spontaneously discover new sites. Available at most ports for half- or full-day bookings, Private Experiences are ideal for families seeking privacy and flexibility.

Custom Experiences
Tailor-made tours designed for you 

Enjoy personalized Custom Experiences tailored to your interests, with exclusive access and specialized guides. Our team handles every detail, ensuring unforgettable moments that exceed your expectations—crafted entirely around your pace and preferences.

Overland Experiences  
Mid-cruise, inland tours

Venture inland on two- to three-day journeys to iconic sites like the Taj Mahal or Angkor Wat. \Vith flights, stays, and guided access included, these immersive journeys offer rare experiences beyond the coast — all with the signature Silversea service.

Flera dagar till havs innebär rikligt med vila och återhämtning för vissa, medan andra föredrar att uppleva allt som finns att erbjuda på land. Våra Landäventyr mitt i kryssningen ger dig möjlighet att utnyttja din tid hos oss till fullo utan att missa en enda upplevelse! Dessa korta utflykter erbjuder en rad äventyr, bryter upp dina dagar till sjöss och möjliggör en djupare utforskning bortom kusten.

Låt Silversea skräddarsy ett exklusivt evenemang eller utflykt bara för dig. Våra experter på Shore Excursions står redo att hjälpa dig med alla dina frågor om Shorex. Boka en tid och få insideråtkomst till kunniga rekommendationer, personlig planering och smidig samordning av privata, oberoende turer, inklusive områdets höjdpunkter, flygturer, vattensporter och mycket mer. Dra nytta av denna tjänst antingen innan din resa via e-post på [email protected] eller ombord genom att besöka Silvershore® Concierge-disk. Låt Silver Shore Concierge skapa din skräddarsydda tur, eller bli upphämtad i privat bil för en dag – tempot och agendan bestämmer du själv.

How many formal nights are on my cruise, and what type of clothing is worn?

Find out what to pack. All the details are shown in the General Information section. For Silversea Expeditions guests, casual resort wear is appropriate at all times when on board, with the exception of two evenings when formal attire is required. For men, this means a jacket, tie optional.

Does Silversea offer tuxedo rental service?

No, however, the onboard boutique has a limited selection of formal wear attire for purchase.

At Silversea, the comfort, enjoyment and safety of all guests is paramount. To ensure a pleasant and safe environment, smoking is prohibited in most public areas, guest suites or suite balconies. However, cigarette, e-cigarette, cigar, pipe and vaporizer smoking is permitted in the Connoisseur’s Corner both indoors and outdoors (where applicable). In addition, cigarette, e-cigarette and vaporizer smoking is permitted in specifically designated outside areas and tables:

• Silver Nova, Silver Ray: Dusk Bar (port side);
• Silver Muse, Silver Spirit: Panorama Lounge (port side) and Pool Grill (port side);
• Silver Moon, Silver Dawn: Panorama Lounge (starboard side) and Pool Grill (port side);
• Silver Shadow, Silver Whisper: Panorama Lounge (starboard side) and Pool Grill (starboard side);
• Silver Cloud, Silver Wind: Panorama Lounge (port side) and Pool Grill (port side);
• Silver Origin: on open deck 4 aft;

Silversea kindly requests that all guests observe the non-smoking areas.

Wheelchair guests must bring their own collapsible wheelchair. Please note that not all shore excursions are suitable for guests with impaired mobility. Silversea strongly recommends wheelchair guests travel with someone who is able to assist them both ashore and at sea as Silversea may be unable to offer special assistance. Please note that wheel-on and/or wheel-off access may not be available at some ports-of-call. Silversea reserves the right to deny boarding to any guest who failed to notify Silversea of such requirement at the time of booking.

Silversea welcomes guests with mobility needs and offers various accessibility features onboard. However, due to the nature of cruising, some destinations and excursions may present challenges. Below is a guide to help guests plan their journey.

BEFORE BOOKING

Do guests need to notify Silversea in advance about mobility needs?

Yes, guests should inform Silversea of any special assistance or mobility equipment requirements before sailing. This can be done via My Silversea under Guest Information / Special Request, or by contacting [email protected].

Does Silversea provide wheelchairs?

Yes, each vessel has wheelchairs available at the reception for temporary use, such as embarkation and disembarkation. Guests who require a wheelchair for the entire cruise should bring their own.

Can guests bring their own mobility equipment?

Yes, personal wheelchairs, scooters, and other mobility aids are allowed. However, guests staying in standard (non-ADA) suites should note that electric scooters may not fit through the doors.

Therefore, guests traveling with a wheelchair, scooter, or ECV are always highly suggested to book a wheelchair-accessible suite with a wider entrance door and an appropriate path of travel inside the room and accommodate the equipment. Regular Suites have a narrower entrance door and may not have the necessary interior space to accommodate wheelchairs and scooters.

What features do wheelchair-accessible suites offer?

Silversea ships offer specially designed suites for guests who require mobility assistance. These suites are equipped with wider entrance doors and appropriate paths of travel to accommodate wheelchairs, scooters, and other mobility equipment. All areas within these suites are reachable without the need for additional ramps, except for Silver Suites onboard Silver Moon and Silver Dawn and Classic Veranda onboard Silver Endeavour. In these suites Silversea offer ramp to go outside the balcony. The vessels also have wheelchairs available at the reception for guest use.

Where to find the information regarding the disabled access suites?

This information is visible under the Suite tab by suite category.

Also, can be found on the deck plan after clicking on the “View Deck Plan” tab on the ship page. The disabled access suites are indicated with the universal accessibility icon.

EMBARKATION & DISEMBARKATION

How do guests get on and off the ship with mobility equipment?

Silversea vessels have procedures in place to assist guests with mobility equipment during embarkation and disembarkation. When the gangway is flat, guests can drive their wheelchair off the ship. However, if the gangway involves stairs, our staff will provide assistance. The Safety Officer or Bridge must be informed whenever a wheelchair is involved in disembarkation or boarding, and our crew members are available to assist guests in need.

Is assistance available for boarding?

Yes, but guests who require full-time assistance should travel with a companion, as Silversea does not provide dedicated personal caregivers. Butlers can assist with getting to the gangway or dining venues but do not provide continuous mobility assistance.

ONBOARD

Silversea’s ships are designed for accessibility, featuring:

• Wide gangways to accommodate most wheelchairs and scooters
• Accessible public restrooms
• Wheelchair seating in dining venues, bars, and the Venetian Lounge
• Braille/tactile signage for visually impaired guests in elevators, stateroom numbers, and staircases

How does Silversea assist disabled guests in their suites?

Silversea butler can provide reasonable assistance to guest getting to and from the gangway, and to and from a restaurant, however Silversea does not offer full-time wheelchair service and/or staff fully dedicated to providing Guests with wheelchair assistance. Guests traveling on their own wheelchair should be assisted only when requested and are recommended to travel with an able bodily companion.

GOING ASHORE

Are all ports wheelchair accessible?

Not all ports have wheelchair-friendly infrastructure. In some destinations, tender boats or on Silversea Expeditions Zodiacs are required for disembarkation, and wheelchairs or mobility scooters cannot be accommodated in these cases.

Can guests arrange private accessible transportation in port?

If available, private wheelchair-accessible vehicles can be arranged. In some ports, shuttle buses may be wheelchair accessible, but availability is not guaranteed.

Does Silversea offer wheelchair-accessible shore excursions?

Until now we have been offering dedicated “Wheelchair Accessible Excursions” in some areas of the world., These tours are operated by wheelchair accessible vehicles and include only wheelchair accessible venues. These tours are mainly offered in Europe and the US. If you have any questions or concerns regarding shore excursion suitability, please contact the Shore Concierge ([email protected]) before your voyage or visit the Shore Concierge desk for more detailed information once onboard.

Wheelchair accessible shore excursions are indicated on the website with the universal accessibility icon.

Are there alternatives for guests with limited mobility?

In almost every port, Silversea offers low-activity excursions specially designed for mobility challenged guests, who can negotiate the steps on and off the coaches.

Is there any destination that is not recommend to guests with disabilities?

The more exotic destinations, like Asia, South Africa and South America it is recommended to guest to book a private vehicle due to the lack of infrastructure, for example wheelchair accessible vehicles are very rare to find and museums, restaurants and popular attractions are not often completely accessible.

Does Silversea offer wheelchair-accessible transportation between the ship and visiting site?

If available in the port yes, however this is not often available.

How Silversea assist disabled guests during excursions?

If wheelchair accessible excursions are not available, it is recommended to guests to book a private vehicle where they can have a dedicated guide and driver who can give them full attention. On regular shore excursions, the guide must look after all guests and may not be able to fully assist disabled guests.

Om du har särskilda kostbehov kommer Silversea att göra allt för att tillgodose dina önskemål. Vänligen informera Silversea om dina behov via Gästinformationen senast 75 dagar före avresa. Meddelande skickas till [email protected]

Varje Silversea-fartyg är utrustat med ett medicinskt center, bemannat av en läkare och en sjuksköterska som finns tillgängliga dygnet runt när fartyget är till sjöss. När fartyget ligger vid kaj kan kompletterande akutvård också erhållas via lokala medicinska anläggningar. Gäster kan debiteras för medicinska tjänster och för läkemedel som används i deras behandling. Det medicinska centret är inte avsett eller utformat för att tillhandahålla kontinuerlig behandling av redan existerande tillstånd eller för förlängd intensivvård, och Silversea ansvarar inte för diagnos, behandling eller tjänster som tillhandahålls av medicinsk personal ombord.

Silverseas kryssningsriktlinjer anger att barn under 18 år måste vara i sällskap av en förälder eller annan ansvarig vuxen över 21 år, i samma eller angränsande svit, under hela resan. Om den vuxne som följer med barnet inte är förälder, måste en föräldragodkännande- och vårdnadsfullmakt undertecknas av en förälder eller juridisk vårdnadshavare och mottas av Silversea före avresa. Vänligen kontakta vår Special Services-avdelning på [email protected] för att erhålla ett föräldragodkännandeformulär. Gäster måste vara minst 21 år för att köpa eller konsumera alkohol. Silversea förbehåller sig rätten att vägra servera alkohol till personer som enligt eget omdöme kan vara påverkade, eller av andra skäl som bedöms nödvändiga för att säkerställa hälsa och säkerhet för gäster och personal.

Silversea kan inte ta emot spädbarn yngre än sex månader och förbehåller sig rätten att begränsa antalet barn under tre år (Silver Explorer, Silver Cloud och Silver Wind kan inte ta emot spädbarn under 1 år, Silver Origin kan inte ta emot barn under 5 år). Föräldrar måste underteckna ett notariebekräftat avstående innan avresa för att bokningen ska vara giltig för barn mellan 6 månader och 1 år. Ett undertecknat och notariebekräftat avstående krävs för alla barn inom denna åldersgrupp. Även om Silversea accepterar gäster över 6 månader (över 1 år för Silversea Expeditions), finns inga särskilda program för barn ombord på våra lyxiga kryssningsfartyg, och Silversea erbjuder inte vård, underhållning eller tillsyn för barn. Silversea förbehåller sig rätten att begränsa antalet barn under 3 år.

Barn under 8 år får endast delta i lämpliga Silver Shore Excursions / transfer-tjänster om fordonen är utrustade med rätt säkerhetssele och sittutrustning. Barnselar och säkra sittplatser kan inte garanteras. Silversea förbehåller sig rätten att vägra barn under 8 år på turer av säkerhetsskäl. Gäster kan använda egen godkänd säkerhetsstol, bälteskudde eller sele förutsatt att den är kompatibel med det lokala fordonet och kan säkra barnet på ett korrekt sätt.

Dessutom kan inte Zodiac-båtarna som används för Silversea Expeditions ta emot barn yngre än 5 år. Eftersom Silversea inte erbjuder barnpassningstjänster, måste en vuxen familjemedlem stanna kvar ombord med sitt barn eller sina barn under Zodiac-utflykterna.

Fullständiga betjäntjänster, inklusive tvätt, strykning och våtrengöring, erbjuds mot en extra avgift och kan ordnas via din butler. Tvättservice ingår kostnadsfritt i sviter av högre kategori (Premium Medallion, Medallion, Silver, Royal, Grand, Junior Grand, Signature, Master, Otium och Owner’s Suites) samt för medlemmar i Venetian Society som uppnått vissa belöningsnivåer. Klicka här för att lära dig mer. En självbetjänings-tvättstuga med tvättmaskiner, torktumlare, strykjärn och tvättartiklar finns tillgänglig, vilket gör det möjligt att begränsa mängden bagage ombord, särskilt på längre kryssningar.

Alla Silverseas fartyg är utrustade för att erbjuda trådlös (Wi-Fi) internetuppkoppling. Du kan använda din egen laptop för att surfa på nätet och kolla e-post på Wi-Fi-platser runt ombord på fartyget, eller från komforten och avskildheten i din svit. Datorer, e-post och internetåtkomst finns även tillgängliga ombord på Internet Café. Det är dock viktigt att förstå att telekommunikationstjänster till sjöss sker via satellit och skiljer sig avsevärt från högkapacitetsuppkopplingar på land hemma. Signalen färdas på liknande sätt som radiovågor men över mycket större avstånd. Därför kan internetuppkopplingen ombord inte garanteras hela tiden. Satellitkommunikation påverkas också av väder och fartygets position. Särskilt är internetservice mycket sporadisk i Arktis. Gäster på expeditionskryssningar till/från Svalbard bör vara förberedda på att vara utan kommunikation under hela sin tid ombord.

Mobiltelefontjänsten ombord gör det möjligt att ringa och ta emot samtal, skicka textmeddelanden och använda vissa datafunktioner på din mobiltelefon även när du befinner dig mil från land. Din mobiloperatör kommer att debitera dig för samtal och/eller meddelanden, vilket kan framstå som roamingavgifter. Observera att mobiltelefontjänsten är sporadisk i bästa fall när du befinner dig i Arktis. Gäster på resor till/från Svalbard bör vara förberedda på att vara utan kommunikation under hela sin tid ombord. Klicka här för mer information om Silverseas mobiltelefontjänst.

Kommer mina enheter att fungera ombord?
För bästa resultat, förbered dina enheter INNAN du lämnar hemmet:

• Lär dig hur du slår PÅ och AV både Wi-Fi och nätverksanslutningar (mobil/cell) på varje enhet.
• Kontakta din mobiloperatör för att bekräfta att ett roamingavtal med Silversea Cruises finns och fråga om priser. Lär dig hur du aktiverar internationell roaming.
• Skapa ett e-postkonto om du inte redan har ett.
• Se till att du känner till eventuella användarnamn och lösenord du kan behöva.
• Ställ in dina inställningar på det mest grundläggande alternativet som visar mindre grafik och laddar snabbare.
• Gör eventuella programuppdateringar och stäng av automatiska uppdateringar under hela kryssningen.
• Ladda ner böcker, ljudböcker, musik, filmer, spel, appar med mera som du kan vilja ha under kryssningen.
• Facebook-användare bör bokmärka och planera att använda M.Facebook.com eller Touch.Facebook.com istället, eftersom dessa har mindre grafik och laddar snabbare.
• Glöm inte att packa med laddningskablar/batteripaket, kamerakablar för att överföra bilder, adapterkablar och hörlurar som du kan behöva för varje enhet.

Kommer jag att kunna ladda ner videor och streama musik?

Vissa webbplatser och tjänster kan vara begränsade på grund av begränsad bandbredd. Nedladdning av videor, böcker och filmer eller användning av Skype är exempel på tjänster med hög bandbredd som kan vara mer frustrerande än njutbara och bör undvikas. Planera att använda internet endast för e-post och webbsurfning.

Hur kan någon kontakta mig ombord?

Vid en nödsituation hemma bör vänner och familj inte ringa din mobiltelefon. Shore-to-Ship-numret som finns i dina slutgiltiga kryssningsdokument är det bästa sättet att nå dig ombord. Klicka här för mer information om Dial A Ship-tjänsten, ett alternativ för att kontakta fartyg till sjöss, var som helst i världen.