Sirena

Meli zote zina daktari na muuguzi wanaopatikana kwenye meli, isipokuwa Le Ponant, ambapo kuna muuguzi na huduma ya telemedicine inayopatikana:

• Ratiba za ushauri zimeorodheshwa kila siku katika kitabu cha kumbukumbu (ushauri wa dharura 24/7).- Sisterships, PONANT Explorers na Le Commandant Charcot pia zina hospitali kwa upasuaji mdogo wowote.- Wakati wa ziara, abiria wanasaidiwa na daktari au muuguzi.- Kuna ada kwa ushauri kwenye meli. Bei inaweza kubadilika kulingana na wakati na mahali pa ushauri (hospitali au vyumba vya kulala). Unapaswa pia kulipa kwa dawa.- Daktari kwenye meli hana mamlaka ya kutoa vibali vya ugonjwa na maagizo. Ni akaunti na ankara pekee zinazotolewa ambazo zinaweza kutumika na abiria kupata fidia kutoka kwa bima yake ya afya ikiwa mkataba wake unaruhusu.
  Mashauri ya Matibabu

Kuna ada kwa mashauri ya matibabu yanayofanywa na daktari au muuguzi kwenye meli. Bei inaweza kubadilika kulingana na wakati na mahali pa ushauri (hospitali au vyumba vya kulala). Dawa yoyote pia inapaswa kulipwa na abiria. Ikiwa unatumia dawa mara kwa mara hakikisha kuleta vifaa vya kutosha kwa muda wa safari yako.

Matibabu Maalum ya Matibabu

Ikiwa una matibabu maalum, tunakuomba ufahamishe huduma ya uhifadhi unapojisajili kwa safari, ili kuandika kwenye karatasi ya taarifa kabla ya kuondoka, kisha ufahamishe wafanyakazi wa meli wakati wa kuondoka na kila wakati uweke dawa zako pamoja nawe kwa muda wa safari yako.

Ugonjwa wa Baharini

Meli zetu (isipokuwa Le Ponant) zina stabilizers zilizo na mabawa ya nguvu yanayobadilika kulingana na harakati za meli. Mfumo huu unaruhusu meli kutabiri na kufidia kwa kutupa na kutupa kwa baharini ili kufikia utulivu zaidi. Abiria wanaoteseka na ugonjwa wa baharini wataona dalili zao zikipungua na wanashangazwa kwa kutohisi kutokuwa na raha wakati wa safari yao. Hata hivyo ni busara kuleta dawa za kusafiri za mwendo pamoja nawe kwa amani ya akili.

Safari na MSC Cruises inakuletea muda wa burudani na vifaa vya kudumisha na kujenga afya yako, shukrani kwa uchaguzi mpana wa vifaa vya michezo na kituo cha michezo cha kisasa chenye mandhari nzuri ya baharini. Unaweza kufurahia panorama, kuchoma kalori, na kudumisha umbo. Iwe unapendelea mazoezi peke yako, unapenda kufanya mazoezi na wengine, au unataka kushindana, utapata kile unachohitaji.

Njia ya Kutembea kwa Nguvu
Kufurahia muda wa kupumzika kwenye meli yako hakuhitaji kumaanisha kuacha mpango wako wa mazoezi, hivyo jiandae na utembee kwenye njia ya kutembea kwa nguvu na kukimbia kwenye dekio ili kupata mazoezi yako ya kila siku huku ukifurahia mandhari ya baharini.

Mpira wa Wavu
Mpira wa wavu ni mchezo wa haraka, wenye nguvu na wa kufurahisha sana, ni mmoja wa michezo maarufu duniani na unaweza kufurahia kwenye uwanja wa mpira wa wavu wa nje katika Kituo cha Michezo. Choma kalori na pata mazoezi ya moyo wakati unashinda na kushinda timu pinzani.

Mpira wa Kikapu
Njoo kwenye uwanja wa mpira wa kikapu wa nje katika Kituo cha Michezo kwa nafasi ya kukutana na marafiki, kufurahia kupiga mipira na kufurahia mazoezi ya mwili mzima kwa wakati mmoja. Huenda usifanye orodha ya hivi karibuni ya Harlem Globetrotters, lakini hakika utakuwa na wakati mzuri.

Mpira wa Miguu wa Watu Tano
Unataka kucheza mpira wa miguu? Tamani lako linaweza kutimizwa kwenye uwanja wa mpira wa miguu wa watu tano wa nje katika Kituo cha Michezo. Jiunge na marafiki au familia na ucheze mechi dhidi ya timu nyingine kwenye meli. Njia nzuri ya kufurahia, kuwa na shughuli na kubadilisha wageni kuwa marafiki.

Picha ni ya kuwakilisha tu; ukubwa wa mpangilio na samani zinaweza kutofautiana.

Promenade ya Dunia inaweza kupatikana kwenye Deki ya 8.

Kanuni ya Mavazi ya Mchana (hadi saa 6 jioni)

• Mavazi ya mtindo wa mapumziko (ikiwemo suruali fupi, mavazi ya mazoezi, jeans, na viatu vya michezo) yanakubalika katika maeneo yote ya kijamii.- Miguu wazi inakubalika tu kwenye Deck ya Pool.- Mavazi ya kuogelea, ingawa yanakubalika katika Pool Bar na Grill, hayachukuliwi kuwa sahihi katika eneo lolote la ndani.
  Kanuni ya Mavazi ya Usiku (baada ya saa 6 jioni) – Elegant Casual

• Sketi, suruali, au denim iliyosafishwa ambayo haijakatwa au kuharibiwa na blouse au sweta, suruali za kike au mavazi kwa wanawake.- Suruali, au denim iliyosafishwa ambayo haijakatwa au kuharibiwa na shati lenye kola kwa wanaume. Jaketi ni hiari.- Viatu vya michezo vya mavazi ambavyo ni safi, katika hali nzuri na rangi ya kawaida au ya jadi vinakubalika.- Wageni wanaweza pia kuchagua mavazi rasmi zaidi ikiwa ni pamoja na mavazi ya usiku na mavazi ya cocktail kwa wanawake, tuxedos, jaketi za chakula au sidiria za giza kwa wanaume.- T-shirts, kofia za baseball, suruali fupi, viatu vya michezo, viatu vya flip flops na mavazi ya kuogelea hayachukuliwi kuwa sahihi katika maeneo yote ya kijamii baada ya saa 6 jioni.
  Mavazi ya Rahisi (usiku kabla ya kuondoka)

• Usiku wa mwisho wa safari, kanuni ya mavazi ya chakula inarahisishwa ili kuwapa wageni chaguo la kuwa na faraja wanavyotaka kwani tunatambua kwamba usiku kabla ya kuondoka, wageni wanaweza kuhitaji kufunga mizigo yao mapema kutokana na ndege za asubuhi.

Iwe unatafuta mahali pa kufurahia gazeti lako asubuhi au unataka kuzungumza na abiria wenzako, Seabourn Square ndiyo unachotafuta. Jumba hili linalovutia linatoa viti vya kupumzika, meza za vinywaji, maktaba, vituo vya kompyuta, baa ya kahawa, na wafanyakazi wa Huduma za Wageni.

Seabourn Square ndiyo ‘chumba cha kuishi’ halisi cha meli. Ni nafasi ya kijamii inayovutia ambapo wageni wataweza kupata baa ya kahawa ya mtindo wa Kijadi wa Ulaya, Seabourn Square imeundwa kuwa mazingira ya wazi na ya faraja kwa wageni kuwasiliana na maafisa wa ndani ya meli na timu ya utafiti na kujihusisha katika mazungumzo na familia na marafiki wapya. Nafasi hii pia ni makazi ya wafanyakazi wa Huduma za Wageni waliofunzwa vizuri, wanaotoa huduma mbalimbali za concierge kama vile taarifa za jumla za meli, msaada katika maombi maalum ya huduma, taarifa za bandari na safari, na zaidi.

Chaguo la kahawa linaandaliwa na wahudumu wa kahawa wenye ujuzi ndani ya meli, wengine wakitumia mbegu zilizopikwa katika Seabourn Square. Kwa wale wanaohisi njaa kidogo, Seabourn Square inatoa mikate mpya na vitu vingine vya kiamsha kinywa asubuhi, pamoja na mchanganyiko wa sandwich nyepesi na dessert baadaye mchana, pamoja na chaguo la gelati za kisanii zilizotengenezwa ndani ya meli. Wageni pia wataweza kupata anuwai ya vitabu katika maktaba iliyo karibu, ikiwa na vichwa vingi juu ya mada kama vile matukio, safari na mada nyingine za kuvutia kufurahia wakati wa ndani ya meli. Kuwa na habari za sasa ni rahisi kwa kutumia vidonge vinavyotoa programu ya habari ya Press Reader inayopatikana kuvinjari kila siku.

Kimbia mizunguko kuzunguka wageni wengine au fanya matembezi yako ya kila siku wakati uko baharini. Kiamsha kinywa kila wakati kinakuwa tamu zaidi baada ya matembezi au kukimbia, sivyo?

**Mashindano ya Tennis - **ikiwa una backhand nzuri basi kwa nini usijiunge na mashindano yetu ya tennis kwenye meli? Huenda isiwe Wimbledon lakini itakupa mazoezi mazuri na labda ladha ya utukufu pia.

**Mashindano ya Soka - **unaweza kupiga? Ndio unaweza! Jiandikishe kwa mashindano ya soka kwenye meli na uonyeshe ujuzi wako. Timu yako inahitaji wewe, hivyo jiunge.

Mashindano ya Mpira wa Wavu - fungua upande wako wa ushindani katika mashindano yetu ya mpira wa wavu kwenye meli. Majibu ya haraka na ulifika mzuri yanaweza kukupeleka wewe na timu yako kwenye utukufu!

**Mashindano ya Mpira wa Kikapu - **uko tayari kupiga mipira? Basi jiunge na mashindano yetu ya mpira wa kikapu kwenye meli. Jiunge na ujiandae kwa utukufu!

**Mashindano ya Ping Pong - **chukua paddle na ujiandae kwa vita! Mashindano ya ping pong yanaendelea na umealikwa. Uko tayari kwa changamoto? Tutaonana huko!

Mashindano ya Mpira wa Meza - ikiwa wewe ni shabiki wa soka katika mfumo mdogo unaojulikana kama foosball kwa nini usijiunge na mashindano ya leo? Kumbuka sheria ya dhahabu - hakuna kuzungusha.

Aina ya huduma: Imejumuishwa

Ikiwa na DJ wa moja kwa moja na wazi kuanzia saa 11:00 jioni hadi usiku, disko ya meli iliyoko kwenye deck 14 inahudumiwa na baa yake mwenyewe. Ina viti vya wageni 172.

UPATIKANAJI

Tafadhali pitia maelezo hapa chini kuhusu mahitaji tofauti ya upatikanaji. Hii itakusaidia kubaini ikiwa malazi tunayoweza kutoa ni sahihi kwako na kundi lako kusafiri kwa usalama na faraja. Maombi yoyote ya upatikanaji au matibabu yanaweza kuwasilishwa kwa kukamilisha Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu inapatikana HAPA na katika wakala wote wa kusafiri walioidhinishwa. Taarifa hii inapaswa kutolewa wakati wa booking lakini si baadaye ya siku 30 kabla ya kuondoka.

• Ikiwa wewe ni mjamzito, taarifa inapaswa kutolewa angalau wiki 2 kabla ya tarehe ya kuondoka.
• Kwa mbwa wa huduma, hii inahitajika angalau siku 60 kabla ya tarehe ya kuondoka.
• Kumbuka kwamba kutokana na ugumu wa ratiba ya Worldcruise, tarehe za mapema zinatumika.
  Hii inatupa muda wa kutoa huduma bora zaidi kwa wageni wetu, ambayo inategemea vifaa na rasilimali ndani ya kila meli. Ikiwa hatupati taarifa kwa wakati, MSC Cruises haiwezi kuhakikisha malazi yaliyotakiwa. Hata hivyo, tutajitahidi kila wakati kuhakikisha kila mgeni anapata malazi wanayohitaji ili kufurahia wakati wao ndani.
  Kwa sababu ya upatikanaji mdogo wa malazi ya upatikanaji, wageni wanashauriwa kutujulisha haraka iwezekanavyo kwani watapewa kwa msingi wa kwanza kuja, wa kwanza kuhudumiwa.

Ikiwa umeweka booking kupitia tovuti yetu, nyaraka zinapaswa kutumwa kwa anwani ya barua pepe ifuatayo: specialservicesuk@msccruises.co.uk. Hata hivyo, ikiwa umeweka cruise yako kupitia wakala wa kusafiri, nyaraka zinapaswa kutumwa moja kwa moja kwa wakala wako wa kusafiri.

UWEZO ULIOPUNGUKA

Kwa wageni wanaotumia kiti cha magurudumu au skuta ya kusafiri, tunapendekeza sana kuhifadhi chumba kwa wageni wenye ulemavu au uwezo ulio punguka. Vyumba hivi vimeundwa mahsusi na vipengele vya upatikanaji vilivyoboreshwa, ikiwa ni pamoja na mikono ya msaada, rampu za kufikia balcony kwa urahisi, rafu za chini kwa uhifadhi rahisi, bafu kubwa za mtindo wa wet-room, na milango pana ya kuingia kwa urahisi zaidi. Vipengele hivi vya busara vimejumuishwa ili kukidhi mahitaji ya kipekee ya watu wenye uwezo ulio punguka, kuimarisha uzoefu wa faraja na uhuru zaidi.

Ingawa vyumba vya kawaida vinaweza kuwa sahihi kwa wageni wenye ulemavu mdogo wa kusafiri au wale ambao hawahitaji kiti cha magurudumu kuzunguka ndani ya chumba, havifai kwa wageni wanaotegemea kiti cha magurudumu kama njia yao kuu ya kusafiri. Kwa kuwa upatikanaji wa vyumba vya uwezo ulio punguka ni mdogo, na maombi yatafanywa kwa msingi wa kwanza kuja, wa kwanza kuhudumiwa, ni muhimu kuomba haraka iwezekanavyo na pia kufikiria uwezekano wa kuzingatia tarehe tofauti ya kuondoka. Ikiwa unachagua kuhifadhi chumba cha kawaida, unakubali kwamba unaweza kusimama kwa muda mfupi na kuchukua hatua bila kifaa cha kusafiri na unaweza kufikia eneo la bafu bila msaada wa ziada (kiti cha kuoga kinaweza kuombwa, ikiwa kinahitajika). Ikiwa unatumia kiti cha magurudumu au skuta, ni muhimu kuthibitisha kwamba kiti chako cha magurudumu kinakidhi vikwazo vyetu vya ukubwa.

Kiti cha magurudumu hakipaswi kuzidi upana wa cm 50 (inchi 20), kuwa na uzito wa juu wa 45kgs (pound 99), na, wakati kimejikunja, hakipaswi kuzidi cm 50 (inchi 20). Vikwazo hivi vimewekwa ili kuhakikisha usalama wa kusafiri na uhifadhi ndani ya nafasi ya chumba. Kwa usalama na urahisi, viti vya magurudumu, skuta za kusafiri, na vifaa vingine vya msaada vinapaswa kuhifadhiwa ndani ya chumba chako wakati havitumiki. Haviwezi kuhifadhiwa kwenye korido. Tafadhali zingatia hili unapofanya booking ya chumba cha kawaida.

Sera hii inakidhi Kanuni za Usalama wa Kimataifa na husaidia kudumisha njia wazi na salama ndani ya meli.

Kwa kuwa kuna Kanuni za Usalama za Kimataifa zinazodhibiti meli za cruise na uwezo mdogo wa kubeba vifaa vya msaada vya kusafiri, ni muhimu kwamba utangaze viti vyovyote vya magurudumu au skuta unazokusudia kuleta ndani wakati wa booking au mara tu unapojua kuwa unahitaji kuleta. Taarifa hii ya mapema inatupa uwezo wa kutathmini upatikanaji wa nafasi na kufanya mipango muhimu ya kukidhi kifaa chako. Kukosa kutoa taarifa hii wakati wa booking kunaweza, kwa bahati mbaya, kusababisha kifaa chako kukataliwa kupanda, hali ambayo tumejizatiti kusaidia kuepuka.

Ili kusaidia zaidi wageni wenye uwezo ulio punguka, MSC Cruises inatoa huduma mbalimbali:

• Msaada wa Kusafiri: Wageni wanakaribishwa kuleta viti vya magurudumu vya mkono au umeme au skuta, pamoja na vifaa vingine vya kusaidia kama vile fimbo, rollators, walkers, na crutches, ambavyo vinahitaji kuhifadhiwa ndani ya chumba. Tafadhali kumbuka kuwasilisha wakati wa uhifadhi wako wa cruise kupitia Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu. Ikiwa unatarajia kuleta kiti cha magurudumu cha umeme au skuta, tafadhali eleza aina ya betri inayotumiwa (gel, kavu, au lithiamu). Kwa sababu za usalama, betri za mvua haziruhusiwi ndani ya meli za MSC.
  Tafadhali thibitisha vipimo vya chombo maalum ambacho utasafiri ili kuhakikisha kifaa chako cha kusafiri kinapita kwa urahisi kupitia mlango wa chumba.

Viti vya magurudumu vinapatikana ndani ya meli zetu, kwa matumizi ya wageni wakati wa kuingia na kutoka tu, au katika hali ya dharura. Wageni wanaohitaji matumizi ya mara kwa mara ya kiti cha magurudumu au aina nyingine ya msaada wanapaswa kuleta vifaa vyao wenyewe. Ni jukumu la mgeni kuthibitisha na wazalishaji/wauzaji husika kwamba vifaa hivi ni salama kubeba na kutumia kwenye meli ya cruise, na kupanga usafirishaji wake hadi kituo cha kuondoka kwa wakati mzuri kwa kuingia, na ukusanyaji wake mwishoni mwa cruise.

• Vifaa vya Chumba: Kwa ombi, tunaweza kutoa kiti cha kuoga katika vyumba vya kawaida ili kuongeza faraja na usalama.
• Safari za Kando ya Bahari: MSC Cruises inatoa ziara za "Rahisi na Zinazopatikana" zilizoundwa mahsusi kwa wageni wenye uwezo ulio punguka. Tunapendekeza kuuliza kuhusu upatikanaji wa ziara hizi wakati wa booking, kwani zinaweza kutofautiana kulingana na marudio.
• Msaada wa Kuingia na Kutoka: Tafadhali fahamu kwamba nje ya kituo cha cruise msaada hauhakikishiwi. Hata hivyo, msaada unapatikana kutoka meli hadi gati na kinyume chake katika bandari za kutembelea, lakini mara tu mgeni anaposhuka, MSC haitakuwa na uwezo wa kutoa msaada, na wageni watahitaji kufurahia ziara yao kwa uhuru.
• Msaada wa Uwanja wa Ndege na Ndege: Ikiwa umeweka ndege zako kupitia MSC Cruises, unatarajiwa kutujulisha wakati wa booking kuhusu mahitaji yoyote ya upatikanaji.
• Usafiri wa Upatikanaji: Ikiwa unahitaji kununua usafiri kutoka uwanja wa ndege hadi kituo cha cruise na kinyume chake, tafadhali hakikisha unahitaji usafiri wa upatikanaji kupitia wakala wako wa kusafiri au Kituo chetu cha Mawasiliano cha MSC.
  Huduma ya Tender: Katika bandari zingine, kutokana na mahitaji ya operesheni, meli inafungwa, hivyo wageni wataondoka kutoka meli kwa kutumia huduma ya tender ya bure inayotembea kutoka meli hadi pwani kwa muda wote wa kukaa kwa meli katika bandari.

Ikiwa ratiba ya cruise inajumuisha bandari ambapo mashua za tender zinatumika kwa ufikiaji wa pwani, tafadhali fahamu kwamba wageni wanapaswa kuwa na uwezo wa kutosha na kuweza kuingia na kutoka kwenye tender bila msaada. Hii inamaanisha kwamba wageni wanapaswa kuzingatia matumizi ya hatua, uwezekano wa mapengo, tofauti ya urefu kati ya jukwaa na tender, mwendo wa ghafla wa tender, vipimo na uzito wa kifaa cha kusafiri. Tafadhali fahamu kwamba wahudumu hawaruhusiwi kubeba viti vya magurudumu au skuta ndani ya tender. Ikiwa kuna shaka yoyote kuhusu ratiba, tafadhali jisikie huru kuwasiliana na Kituo chetu cha Mawasiliano cha MSC.

Ili kutujulisha kuhusu mahitaji yako ya uwezo ulio punguka, tafadhali jaza fomu kwenye kiungo ifuatayo Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu

KUPOTEZA KWA MAONO

Wageni wenye upungufu wa kuona wataweza kupata alama za braille zinazopatikana kwenye mlango wa chumba na maelekezo ya usalama yanapatikana kwa braille (pamoja na toleo la sauti la Kiingereza). Aidha, asilimia kubwa ya alama za lifti ndani ya meli zina braille na kuongeza ishara ya sauti kwenye meli za kizazi kipya.

Kwa wageni wenye upungufu wa kuona wa sehemu, programu za kila siku za kidijitali na menyu zinaweza kupatikana katika toleo kubwa, kwa ombi.

Mbwa wa huduma wanakaribishwa ndani ya meli zetu. Tafadhali rejelea sehemu maalum katika sura 1.8.

Ingawa wafanyakazi wetu wa ndani wanajitahidi kutoa huduma bora, ni muhimu kutambua kwamba hawajafundishwa mahsusi kutoa huduma za kila siku au msaada katika kazi za kibinafsi kama vile kula, kuvaa, au usafi wa kibinafsi, wala hawawezi kutoa huduma ya mwongozo ya masaa 24/7. Siku ya kuingia, ziara ya kuelekeza ya meli inaweza kutolewa kwa ombi pamoja na mkutano na wafanyakazi wetu ili kutoa muhtasari wa jumla wa mpango wa meli na shughuli za burudani.

Kadri maelezo yanavyotolewa, ndivyo tutakavyoweza kutoa malazi kwa mahitaji yako. Kwa mfano, kujua kiwango cha upungufu wa kuona na kiwango cha uhuru kutatusaidia kuelewa kiwango cha msaada unachohitaji na kutuwezesha kutoa msaada unaofaa.

Ili kutujulisha kuhusu upungufu wako wa kuona, tafadhali jaza fomu kwenye kiungo ifuatayo Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu

UPUNGUFU WA KUSIKIA NA KUSEMA

Kulingana na Kanuni za Usalama za Kimataifa (SOLAS), wageni wenye ulemavu wa kusikia wataweka mfumo wa TDD/TTY kwenye chumba chao. Kifaa hiki kwa kawaida kinajumuisha vifaa vya mwanga na kutetemeka vilivyowekwa chini ya godoro la kitanda, simu ya maandiko kuwasiliana na Huduma ya Mapokezi-Mgeni, na saa ya analojia ili kuhakikisha unaweza kupokea arifa muhimu na kuwasiliana kwa ufanisi. Kwa kuwa vifaa hivi vinapatikana kwa idadi ndogo kwenye kila meli, vitapewa kwa msingi wa kwanza kuja, wa kwanza kuhudumiwa.

Kwa ulemavu mdogo wa kusikia, amplifier ya sauti inapatikana kwenye Huduma ya Mapokezi-Mgeni ili kuongeza ubora wa mawasiliano na wafanyakazi wetu.

Wageni pia wanaweza kujiunga na cruise na mkalimani wa lugha ya alama ili kuboresha zaidi ufikiaji wa mawasiliano. Mkutano na wafanyakazi wa ndani siku ya kuingia unaweza kuombwa ili kupata muhtasari wa jumla wa mpango wa meli na shughuli za burudani.

Ili kutujulisha kuhusu ombi lako la upungufu wako wa kuona, tafadhali jaza fomu kwenye kiungo ifuatayo Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu

MAHITAJI YA RESPIRATORY

CPAP / BIPAP - Ikiwa unatumia mashine ya CPAP au BIPAP, tafadhali hakikisha kifaa chako kinapatana na usambazaji wa nguvu wa meli, ambao ni 120V/60Hz au 240V/60Hz. Vituo katika vyumba vya wageni vinakubali plug za mtindo wa Marekani na mtindo wa Kaskazini mwa Ulaya. Tunapendekeza kubeba vifaa vyako vya umeme ndani ya mizigo ya mkono ili kuzuia uharibifu wakati wa usafiri. Maji yaliyosafishwa na nyaya za nyongeza zinapatikana ndani; hata hivyo, ada itatumika ikiwa nyaya za nyongeza hazitarudishwa. Kwa sababu za usalama, wageni hawaruhusiwi kuleta nyaya zao za nyongeza ndani. Ikiwa unahitaji nyaya za nyongeza, tafadhali ziombeshe wakati wa booking.

Oksijeni - Tafadhali fahamu kwamba kituo cha matibabu ndani kina usambazaji wa oksijeni wa kikomo, ambao kwa kawaida unakusudiwa kwa matumizi ya wagonjwa ndani ya kituo cha matibabu. Kwa hivyo, ikiwa unahitaji tiba ya oksijeni ya muda mrefu, ni jukumu lako kupanga mahitaji yako ya oksijeni ya kawaida wakati wa kuwa ndani.

Ikiwa unahitaji oksijeni, tafadhali kumbuka yafuatayo:

• Mkonge wa Oksijeni: Kama kifaa kingine chochote cha umeme, mkonge wa oksijeni lazima uwe na uwezo wa kuendana na usambazaji wa nguvu wa ndani. Betri ya akiba inapendekezwa, na mkonge unapaswa kubebwa kama mzigo wa mkono.
• Silinda za Gesi Zilizoshinikizwa: Mipango ya usambazaji wa silinda za oksijeni inapaswa kufanywa kupitia muuzaji. Ukubwa wa juu unaoruhusiwa ni E au M-24 (680 L kwa 2,200 psi). Kwa sababu za usalama, silinda moja pekee inaruhusiwa ndani ya chumba wakati wowote, ingawa uhifadhi wa ziada unaweza kupatikana kwa ombi. Uhifadhi wa salama wa silinda ni mdogo na unapaswa kuombwa mapema kabla ya tarehe yako ya kuondoka. Unawajibika kuhakikisha kuwa usambazaji wako umewasilishwa na kuhifadhiwa salama kabla ya kuondoka. Tafadhali fahamu kwamba silinda za oksijeni zinaweza kuwekewa vizuizi kwenye ndege, hivyo ni jukumu lako kushauriana na kampuni ya ndege kabla ya kusafiri.
• Hifadhi ya Gesi ya Kioevu: Hifadhi za oksijeni za kioevu zenye uzito wa juu wa 55kg zinaweza kuruhusiwa ikiwa uhifadhi salama unapatikana ndani. Hii itatathminiwa kwa kila kesi na Idara ya Usalama. Maombi yanapaswa kufanywa wakati wa booking au haraka iwezekanavyo. Unawajibika kujaza silinda za kubebeka, kwani wafanyakazi wa meli hawajafundishwa kufanya hivyo.
  Upeo wa Kifaa

Kwa wageni wanaohitaji upeo wa kifaa, ni muhimu kutoa maelezo ya kina wakati wa booking au angalau siku 30 kabla ya kuondoka. Taarifa hii inapaswa kujumuisha maelezo kuhusu aina ya ventilator, uwezo wa betri ya akiba, na wahudumu wanaoweza kufanya kazi na vifaa. Hatupendekezi kusafiri kwenye ratiba za mbali, ikiwa ni pamoja na kuvuka baharini, maeneo maalum kama Antarctica au Afrika, ratiba zenye siku nyingi za baharini, au maeneo ya mbali ambapo rasilimali ni chache katika kesi ya kushindwa kwa kifaa.

Ili kutujulisha kuhusu mahitaji yako ya kupumua, tafadhali jaza fomu kwenye kiungo ifuatayo Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu

UPUNGUFU WA KUFIKIRI

Ili kutabiri vyema mahitaji ya wageni wetu wenye hali za kiakili, tabia au afya ya akili, tunapendekeza kushauriana na daktari wako kabla ya cruise na kufikiria kusafiri na mwenzako kwa msaada katika kesi ya mahitaji kwani wafanyakazi wetu hawawezi kutoa msaada wa kibinafsi wa kila siku.

• Timu yetu ya matibabu inashughulikia dharura, si huduma za kila siku. Kulingana na kanuni za ndani, unaweza kuhitaji cheti cha uwezo wa kusafiri.
• Fahamu kwamba mazingira ya cruise yana kelele, umati, na mwanga mkali. Tafadhali zingatia hili pamoja na ukubwa wa meli kwa kuzingatia uwezo wa wageni unapochagua cruise yako.
  Tafadhali pia ujulishe kwamba watoto wenye autism wanakaribishwa katika Mini Club yetu ikiwa wamejifunza kutumia choo na ni huru, kwani wafanyakazi wetu wa vijana ambao wamefundishwa kikamilifu kuhusu autism hawawezi kusaidia katika huduma za kibinafsi.

Ili kutujulisha kuhusu hali yako ya kiakili, tafadhali jaza fomu kwenye kiungo ifuatayo Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu

Bar hii ya kupendeza ni pekee kwa wageni wa The Haven. Furahia cocktail yako unayopenda na vitafunwa vyepesi huku ukiwa umezungukwa na ukweli wa kifahari.

Vietnam na Cambodia:

Ziara ya kutembea inajumuishwa katika kila eneo kwenye ratiba. Ziara za kutembea zinaweza kujumuisha kutembea kwenye ardhi isiyo sawa na ngazi, kusafiri kwa basi, mashua ya ndani au mchanganyiko wa hizo. Kila ziara inaongozwa na mwongozo wa ndani mwenye sifa anayezungumza Kiingereza. Katika tukio la nadra la matatizo ya kiwango cha maji, inaweza kuwa muhimu kufanya sehemu ya ratiba kwa basi au kubadilisha mpango wa kila siku wakati hali inahitaji hivyo, kwa uamuzi wa nahodha wa meli.

Chukua dip kwenye bwawa, pumzika katika moja ya whirlpools au furahia tu mandhari kutoka kwenye moja ya vitanda vya jua, wakati mtumishi wako wa bwawa anatarajia kila matakwa yako.

Huu ni mfano wa maisha ya wazi—ukielezea jinsi unavyofurahia nje—hapa ndipo mahali pa kupoza, kupumzika, na kufurahia jua. Chukua dip kwenye bwawa, pumzika katika moja ya whirlpools, au furahia tu mandhari kutoka kwenye vitanda vya jua wakati mtumishi wako wa bwawa anatarajia kila matakwa yako. Kidogo zaidi ya barafu? Bila shaka. Taa laini ya kukausha? Bila shaka. Kwa alama za kuvutia zikipita, ingia kwenye maji safi katika mazingira ambayo ni ya kupendeza kiasi kwamba hutataka kushuka.

Meza yetu ya Mapokezi inayokaribisha iko wazi masaa 24 kwa siku na wafanyakazi wetu wako tayari kujibu maswali yako na kutoa msaada wowote wa jumla unayohitaji.

Fanya matakwa yako yote, tamaa na mahitaji yako kutimizwa katika Meza yetu ya Mapokezi inayokaribisha. Wafanyakazi wetu wa ofisi wanapatikana masaa 24 kwa siku kujibu maswali yako – Concierge wa meli anaweza pia kupatikana kupitia Meza ya Mapokezi. Yeye au yeye yuko tayari kukupa msaada wa jumla na kusaidia kufanya safari yako iwe bora zaidi.

Wakati masuala yanayohusiana na safari yanawasilishwa kwanza kwa Mapokezi/Concierge, unaweza kuwa na uhakika kwamba Meneja Mkuu yupo tayari kutatua masuala kwa kuridhika kwako.

Uwajibikaji ni kipengele muhimu katika kukupa uzoefu usio na kifani kwenye Regent Seven Seas Cruises®. Kama mgeni, utaweza kila wakati kujua wapi pa kumpata Meneja Mkuu wetu, ambaye jukumu lake pekee ni kuhakikisha mambo yanaenda kama inavyopaswa – na hiyo inajumuisha kukupa huduma bora kwa wateja.

Iwe ni kwa ajili ya mashindano ya kadi au mkutano, Silversea itatoa eneo maalum kwa ajili ya uzoefu bora wa wageni.

Chumba cha Kadi kwenye meli hii ya kifahari ndicho mahali ambapo michezo ya bridge na mashindano hufanyika siku nyingi. Katika siku za baharini, wapya kwenye mchezo wanaweza kujifunza jinsi ya kucheza. Ikiwa kikundi chako kinahitaji eneo la mkutano au kikao, Silversea inafurahia kutoa uzoefu wa kibinafsi. Vifaa vya sauti na picha vinapatikana bure kwenye meli zote za kifahari.

Vichekesho na maji ni mambo mawili utakayokutana nayo kwa wingi kwenye Maktaba ya Maji ya ndani, bora kwa watu wa kila umri kupumzika na kufurahia furaha ya majini. Miongoni mwa vipengele ni slide zinazopinda, aina mbalimbali za mabwawa na shughuli zinazofaa kila kundi la umri.

Picha ni mfano tu; ukubwa, mpangilio na samani zinaweza kutofautiana.

Jukwaa letu la michezo ya majini lililoundwa mahsusi linageuza meli kuwa makao yako kwa aina zote za matukio kwenye maji. Ni rahisi kama kushuka hadi kiwango cha baharini na kupanda kwenye bodi ya paddling au kuzindua kayak.

Vifaa vyetu vya michezo ya majini vinapatikana pia tunapofika kwenye fukwe zetu za kibinafsi. Zaidi ya hayo, ikiwa unatarajia kufanya snorkelling katika bandari nyingi, unakaribishwa kuchukua vifaa vya snorkelling kutoka marina kwa muda wa safari yako ya meli.

Marina ya michezo ya majini inapatikana katika bandari chache na inategemea hali ya hewa na vizuizi vya ndani. Kuogelea kutoka marina ya michezo ya majini hakuruhusiwi.

Anza siku yako na Caramel Macchiato. Chukua Teavana® Shaken Iced Green Tea Lemonade ili kunywa huku ukipumzika kando ya bwawa. Au eleza msisimko wa siku hiyo kwa marafiki zako huku mkiwa na kahawa iliyoandaliwa hivi punde. Njoo Starbucks® ili kufanya likizo yako iwe tamu zaidi.

Tazama Daraja la Himalaya ili kuchukua matembezi ya angani ya mita 80 juu ya daraja la kusimamishwa* lililopo nyuma ya meli kwa urefu wa takriban mita 60 juu ya usawa wa bahari. Mahali pa kipekee kabisa kuchukua matembezi yako ya kila siku, huku ukiwa na mandhari nzuri ya baharini.

Aina ya huduma: Malipo yanatumika

WAKATI MBWA NI MNYAMA WA HUDUMA

Mbwa wa huduma ni mbwa ambaye amepewa mafunzo binafsi kufanya kazi au kutekeleza majukumu kwa mtu mwenye ulemavu. Kazi zinazofanywa na mbwa lazima ziwe zinahusiana moja kwa moja na ulemavu wa mtu huyo. MSC inakaribisha mbwa wa huduma ndani ya meli zake za meli, ikiwa tu wako katika afya nzuri na wana nyaraka zote muhimu za kuingia katika nchi za kigeni zinazotembelewa wakati wa safari. Kwa safari zinazojumuisha maji ya Uingereza, mbwa lazima awe mwanachama kamili wa Assistance Dogs International (ADI) au International Guide Dog Federation (IGDF).

Mbwa wa huduma ambao bado wako katika mafunzo, msaada wa kihisia na wanyama wa ushirikiano hawakubaliwi kama mbwa wa msaada, hivyo hawaruhusiwi kwenye meli za MSC.

MBWA WA HUDUMA KATIKA MASHUA YA KUSAFIRI

MSC Cruises inaweza kutoa eneo la kupumzika lenye mchanganyiko lakini mgeni, kwa upande wake, anachukua jukumu binafsi la ulinzi, lishe na huduma kwa ujumla ya mnyama wakati wote wa kipindi alichokaa ndani ya meli (kwa msaada wa mpishi au msafiri mwenzake ikiwa inahitajika) na kwa uharibifu wowote unaosababishwa na mbwa wake wa huduma. Ikiwa tabia ya mbwa wa huduma inasababisha mabadiliko makubwa au tishio moja kwa moja kwa usalama, mbwa anaweza kukataliwa kupanda au kuondolewa kwenye meli pamoja na mmiliki wake kwa gharama ya mgeni. Mbwa wa huduma wanaruhusiwa kumfuata mtu mwenye ulemavu katika maeneo yote ya umma, ikiwa ni pamoja na maeneo ya kula. Wakati wakiwa katika maeneo ya umma, mbwa lazima wawe kwenye kamba, harness, au kifaa kingine cha kuzuia. Kutokana na kanuni za afya, mbwa wa huduma hawaruhusiwi katika maeneo ya burudani ya maji: mabwawa, whirlpools, mbuga za kunyunyizia au vifaa vya Spa.

Ikiwa mgeni anachagua kushuka kwenye meli katika bandari ambayo mbwa wa huduma lazima abaki ndani, mgeni lazima afanye mipango kuhakikisha kuwa mbwa anahudumiwa. Kumbuka kwamba wafanyakazi wa meli hawapatikani wala hawajapewa mafunzo ya kutunza mbwa, wala mbwa hawezi kuachwa katika chumba bila uangalizi.

Hatutoa huduma ya daktari wa wanyama ndani ya meli na madaktari wa meli hawawezi kusaidia. Kutokana na asili ya baadhi ya safari za pwani, tafadhali kumbuka kuwa wanyama wa huduma huenda wasiruhusiwe.

NYARAKA ZA MBWA WA HUDUMA

Ni jukumu la mgeni kuhakikisha kuwa nyaraka zote zinazohusiana na mbwa wa huduma zinakidhi kanuni zote za ndani kwa kila bandari ya kutembelea ya ratiba na zinawasilishwa kwa kampuni angalau siku 60 kabla ya kuanza kwa safari.

Tafadhali kumbuka kuwa kwa Safari ya Dunia, nyaraka zinapaswa kuwasilishwa kwa kampuni angalau miezi 6 kabla ya kuanza safari kwani ratiba yake maalum inahusisha nchi zaidi ya 15, na bandari 50, baadhi yao wakiwa mbali sana na wana mahitaji makali ya bio-usalama.

Nakala za nyaraka zinapaswa kutolewa wakati wa kupanda na kwa Mapokezi- Huduma kwa Wageni mara tu ndani ya meli.

Tafadhali fahamu kuwa katika baadhi ya bandari za kutembelea mbwa wa huduma huenda wasiruhusiwe kushuka, kulingana na sheria za uhamiaji za ndani.

Mahitaji ya nyaraka na chanjo yanatolewa na mamlaka za serikali na sio MSC Cruises. Tafadhali kumbuka mahitaji yanaweza kubadilika bila taarifa, na mipango/uthibitisho wa kusafiri lazima yashirikiwa nasi ili kuthibitisha kufuata na Mamlaka za Afya za Bandari za marudio yote, ikizingatiwa bandari za kuondoka/katikati pia. Ikiwa tatizo lolote litajitokeza na nyaraka za mbwa wakati wa kuingia katika bandari yoyote, gharama zote zinazohusiana na karantini au kurudishwa kwa mbwa zitakuwa jukumu la mmiliki wa mbwa. Pasipoti ya Mnyama na Vyeti vya Nchi Tatu lazima visainiwa, kuandikwa tarehe na kutolewa na Daktari wa Wanyama aliyethibitishwa rasmi. Tafadhali fahamu kuwa kupata vibali hivyo kunaweza kuchukua wiki au miezi, na baadhi ya nchi zinaweza kutokuruhusu wanyama kuingia kabisa. Nakala za vibali vilivyokamilishwa kwa kila bandari ya kutembelea zinapaswa kutumwa kwetu mara tu zinapatikana, kabla ya tarehe ya kuondoka.

Nyaraka zinazohitajika ni pamoja na lakini sio tu:

• Maelezo mafupi, yaliyoandikwa ya kazi maalum ambazo mnyama amefundishwa kutekeleza yanapaswa kutolewa. Hii inaweza kuongezwa kwenye sehemu ya maelezo ya fomu ya Ombi la Ufikiaji na Matibabu. Kulingana na baadhi ya kanuni maalum za ndani, cheti cha mafunzo kinaweza kuombwa pia.- Cheti cha daktari wa wanyama kinachosema kwamba mnyama yuko katika afya nzuri.- Vibali vya Wizara ya Kilimo- Nyaraka ya lazima ya utambulisho wa mnyama iliyotolewa na mamlaka husika za afya za ndani, iliyotolewa ndani ya masaa 24 kabla ya safari na daktari wa wanyama anayethibitisha hali ya kimwili ya mnyama (kwa ratiba katika maji ya Ulaya)

Ingiza ndani ya Galaxy Pavilion na gundua ulimwengu wa ukweli wa virtual ambao haujawahi kuona. Uzoefu wa VR wa kuvutia na safari za simulatiri za kusisimua ni mwanzo tu. Tumia akili zako kutatua mafumbo ya chumba cha kutoroka chenye hologramu na vitu vya kichawi. Kisha rudi na uishi tena msisimko huo.

Sasa ikiwa na nafasi zaidi ya kufurahia kahawa iliyotengenezwa na barista wakati wa mchana na vinywaji vya mchanganyiko vilivyotengenezwa kwa ustadi baadaye, lounge hii iliyoko katikati ni mahali maarufu kwa kukutana na marafiki na wasafiri wenzetu.