Insignia

اعلیٰ معیار، عیش و آرام کی سہولیات

یہاں سب کچھ شامل ہے، اور پھر وہ بے مثال سطح کی عیش و آرام کی سہولیات ہیں جو صرف ہم فراہم کرتے ہیں۔ حقیقی طور پر بے فکر اور آسان سفر کو یقینی بنانے کے لیے، ہم نے سب کچھ شامل کر لیا ہے—لہذا آپ کو صرف آرام کرنا، سکون سے بیٹھنا اور اپنی چھٹی کا لطف اٹھانا ہے۔

کبھی بھی بور نہ ہوں
ہمارا آن بورڈ پروگرامنگ کبھی بھی ایک لمحہ بھی بور نہیں ہونے دیتا۔ صبح سویرے اٹھنے والے صبح کی یوگا سیشنز کی قدر کریں گے۔ کھانے کے شوقین ایک کوکنگ ڈیمو میں شامل ہونا چاہیں گے۔ اور جو لوگ رات بھر رقص کرنا چاہتے ہیں انہیں لاؤنج میں مقامی تفریح ملے گی۔

کم پر کبھی بھی سمجھوتہ نہ کریں
ہر احتیاط سے منتخب کردہ شمولیت کے ساتھ، آپ کو یہ معلوم ہوگا کہ ہم صرف اعلیٰ معیار کی سہولیات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ ہر لمحے کو حیرت اور خوشی کا موقع بناتا ہے۔

کبھی بھی بھوکے نہ رہیں
دن کے دوران شاندار بوفے ناشتے اور دوپہر کے کھانے کا لطف اٹھائیں، پھر شام کو چار کورسز کا گورمیٹ ڈنر۔ درمیان میں کچھ کھانے کی خواہش ہے؟ 24 گھنٹے روم سروس اور آ لا کارٹ مینو کے بارے میں پوچھیں۔

کبھی بھی پیاسے نہ رہیں
کھانے کے اوقات یا خوشی کے اوقات تک محدود نہیں، آپ کو یہ معلوم ہوگا کہ عمدہ شراب، مقامی بیئر، اور اعلیٰ معیار کے مشروبات کروز کے دوران آزادانہ طور پر بہتے ہیں۔ ہمارا بار اس وقت بند ہوتا ہے جب آخری مہمان رات کے لیے سونے جاتا ہے۔

• بچے کے کلب - خاندان کے تمام افراد کے لیے مشترکہ سرگرمیوں کے ساتھ، ہم اپنے تمام جہازوں پر ایک بچے کا کلب پیش کرتے ہیں جس میں مخصوص سرگرمیاں اور سہولیات شامل ہیں۔ - MSC بچے کی دیکھ بھال کی خدمت - ہم نے والدین کا بھی خیال رکھا ہے! ہر روز، آپ اپنے بچے کو بچے کے کلب میں چھوڑ سکتے ہیں، جہاں ان کی دیکھ بھال اہل اور وقف عملہ کرے گا جو انہیں کھیلنے دے گا (مخصوص اوقات کے دوران) - MSC اور Chicco - ہمارے کروز جہازوں پر آپ کو جدید، تفریحی اور تعلیمی کھلونے ملیں گے، جو آپ کے لیے Osservatorio Chicco، بچے کی تحقیق کے مرکز کی جانب سے منتخب کیے گئے ہیں۔ - طبی مرکز - MSC Cruises کے بیڑے کے ہر جہاز میں ایک جدید طبی مرکز موجود ہے۔ طبی مرکز میں مکمل طور پر اہل عملہ موجود ہے، اور 24/7 خصوصی بچوں کی ٹیلی میڈیسن کی حمایت حاصل ہے۔ اوور-دی-کاؤنٹر ادویات جہاز پر خریدی جا سکتی ہیں۔ - 24 گھنٹے کمرے کی خدمت - ہمارے تمام ریستوران اور 24 گھنٹے کیبن سروس آپ کی مدد کے لیے تیار ہیں، یہ یقینی بناتے ہوئے کہ آپ اپنے بچے کو فوری طور پر کھانا فراہم کر سکیں، ان کی اور اپنی سہولت کے لیے۔ - بچے کی لانڈری سروس - ہماری منفرد نئی بچے کی لانڈری سروس بچوں اور چھوٹے بچوں کے کپڑے کو باقی سب سے الگ دھوتی ہے، ایک خصوصی مشین، پروگرام اور ڈٹرجنٹس کا استعمال کرتے ہوئے، یہاں تک کہ 30°C کی کم درجہ حرارت پر بھی صاف اور جراثیم سے پاک کرتی ہے۔ ہم آپ کے بچوں کی چیزیں آپ کے کمرے سے جمع کریں گے اور آپ کو اگلے دن صاف، محفوظ اور جراثیم سے پاک فراہم کریں گے: ان کی جلد کی حفاظت کے لیے مثالی۔ آپ کو اپنے کمرے میں مکمل تفصیلات ملیں گی، ساتھ ہی ایک بایوڈیگریڈ ایبل کاغذی لانڈری بیگ اور ایک سروس کوپن بھرنے کے لیے۔

**سینک انریچ | **آپ کے لیے خصوصی طور پر تخلیق کردہ شاندار لمحات کا لطف اٹھائیں، جو جرمنی کے ایک عظیم 18ویں صدی کے محل میں نجی کنسرٹ سے لے کر نیدرلینڈز میں ایک مقامی گھر میں شاندار رات کے کھانے تک ہیں۔ ان عمدہ ہاتھ سے تیار کردہ تجربات کا لطف اٹھائیں جو عام مسافر کے لیے دستیاب نہیں ہیں۔

سینک فری چوائس | سینک فری چوائس کے ساتھ اپنی چھٹی کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کی آزادی کا لطف اٹھائیں۔ 'ایکٹیو'، 'موڈریٹ'، اور 'ریلیکسڈ' کی درجہ بندی میں حقیقی طور پر تمام شامل تجربات کی وسیع رینج میں سے انتخاب کریں، اور ہر دن اپنے رفتار کے مطابق تجربات تلاش کریں۔

**ماہر مقامی رہنما | **کوئی بھی جگہ ان لوگوں کی طرح نہیں جانتا جو وہاں رہتے ہیں۔ مقامی ماہر اور پرجوش آنکھوں کے ذریعے اپنے منزل کے اہم نکات اور پوشیدہ جواہرات کی تلاش کریں اور یہ جان کر سکون حاصل کریں کہ آپ اچھے ہاتھوں میں ہیں۔

**ای-بائیک | **کم از کم پیڈلنگ کے ساتھ اپنے منزل کی تلاش کے لیے ہمارے برقی مدد یافتہ بائیک کی لچک کا لطف اٹھائیں۔

**سینک ٹیلر میڈ ایپ | **ہماری خصوصی ایپ خود مختار تلاش کے لیے بہترین معاونت ہے۔ سٹی ٹور اور ریور ویو موڈز میں سے انتخاب کریں تاکہ بغیر کسی محنت کے خود رہنمائی کا لطف اٹھا سکیں۔

**واپسی ایئرپورٹ ٹرانسفر | **اپنی سفر کے اختتام پر بغیر کسی رکاوٹ کے شامل واپسی ایئرپورٹ ٹرانسفر کا لطف اٹھائیں۔

Seabourn کے سپا ایک وسیع پیمانے پر مساج، چہرے کی دیکھ بھال، اور خوبصورتی کے علاج پیش کرتے ہیں، جو دنیا بھر کی روایتی تکنیکوں کو جدید ترین طریقوں کے ساتھ ملا کر پیش کیے جاتے ہیں۔ Seabourn کے سپا ان مہمانوں کے لیے موزوں ہیں جو ذاتی فٹنس کے نظام کو برقرار رکھنا چاہتے ہیں یا نیا دریافت کرنا چاہتے ہیں۔ ایک اچھی طرح سے لیس سمندر کے منظر والا جم اور موشن اسٹوڈیو پیشہ ور فٹنس ٹرینرز کے ذریعے چلایا جاتا ہے، اور مردوں اور عورتوں کے لیے مکمل سروس سالون سپا کی خدمات کو مکمل کرتا ہے۔

سپاس اور فٹنس کی خدمات میں شامل ہیں*

• ماہر تھراپسٹ جسم اور چہرے کی خدمات کی مکمل رینج پیش کرتے ہیں جس میں مساج، ڈی ٹوکس، صفائی اور لپیٹنے کے علاج شامل ہیں- مردوں اور عورتوں کے لیے مکمل سروس سالون- آپ کے مثالی نظام کو تشکیل دینے کے لیے فٹنس ڈائریکٹر- سمندر کے مناظر کے ساتھ فٹنس سینٹر، جدید ترین فٹنس آلات کی پیشکش کرتے ہیں- موشن اسٹوڈیو یوگا اور مراقبہ، کرسٹل ساؤنڈ باتھ، TRX اور اسٹریچ کلاسز پیش کرتا ہے، اور مزید- ذاتی نوعیت کی سپا خدمات بھی The Retreat میں ایک مخصوص Spa Cabana میں پیش کی جاتی ہیں، جو Seabourn Encore اور Seabourn Ovation کے اوپر ہمارے پرسکون علاقے میں ہے، جو ریزرویشن کے ذریعے دستیاب ہے- Seabourn Venture اور Seabourn Pursuit کے لیے منفرد: شیشے کی دیواروں والے سونا جو وسیع سمندری مناظر پیش کرتے ہیں
  *کلاس کی پیشکشیں جہاز کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہیں

سلورسی کے آن بورڈ کیسینو میں اپنی قسمت آزما کر دیکھیں، جہاں شیمپین کی تقریب اور کھیلوں کا انتخاب موجود ہے۔ کیسینو میں 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے مہمانوں کے لیے رولیٹی، بلیک جیک، اور سلاٹ مشینیں دستیاب ہیں۔ اگر آپ نئے کھلاڑی ہیں تو شیمپین کی تقریب میں آئیں اور اس عیش و آرام کی کروز شپ پر پیش کیے جانے والے تمام کھیل سیکھیں۔

چاہے آپ صبح اپنے اخبار کا لطف اٹھانے کے لیے جگہ تلاش کر رہے ہوں یا اپنے ساتھی مسافروں کے ساتھ ملنا چاہتے ہوں، Seabourn Square آپ کی تلاش کا جواب ہے۔ یہ دلکش لاؤنج نرم نشستیں، کاک ٹیل ٹیبلز، ایک لائبریری، کمپیوٹر ٹرمینلز، ایک کافی بار، اور مہمان خدمات کا عملہ پیش کرتا ہے۔

Seabourn Square جہازوں کا حقیقی 'لائیونگ روم' ہے۔ ایک دلکش سماجی جگہ جہاں مہمانوں کو ایک خوبصورت یورپی طرز کا کافی بار ملے گا، Seabourn Square کو مہمانوں کے لیے ایک کھلا، آرام دہ ماحول فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ وہ جہاز کے افسران اور ایکسپڈیشن ٹیم کے ساتھ بات چیت کر سکیں اور خاندان اور نئے دوستوں کے ساتھ گفتگو کر سکیں۔ یہ جگہ مہمان خدمات کے تربیت یافتہ عملے کا بھی گھر ہے، جو عمومی جہاز کی معلومات، خصوصی خدمات کی درخواستوں میں مدد، بندرگاہ اور سفر کی معلومات، اور مزید جیسی مختلف کنسیئر خدمات فراہم کرتے ہیں۔

مہارت کے حامل جہاز کے بارسٹاز کی طرف سے تیار کردہ کافی کی ایک منتخب اقسام ہیں، جن میں سے کچھ Seabourn Square میں بھونی ہوئی پھلیوں کا استعمال کرتی ہیں۔ جو لوگ تھوڑا بھوکے محسوس کر رہے ہیں، Seabourn Square صبح کے وقت تازہ بنے ہوئے پیسٹری اور دیگر ہلکے ناشتہ کی اشیاء پیش کرتا ہے، ساتھ ہی دن کے بعد ہلکے سینڈوچ اور میٹھے بھی، اور جہاز پر بنے ہوئے فنکارانہ جیلاٹی کی ایک قسم بھی۔ مہمانوں کو ملحقہ لائبریری میں کتابوں کی ایک وسیع رینج بھی ملے گی، جس میں مہم جوئی، ایکسپڈیشنز اور دیگر دلچسپی کے موضوعات پر عنوانات شامل ہیں جن کا لطف جہاز پر اٹھایا جا سکتا ہے۔ خبروں سے باخبر رہنا آسان ہے کیونکہ ہر روز براؤز کرنے کے لیے Press Reader نیوز ایپلیکیشن کے ساتھ ٹیبلٹس دستیاب ہیں۔

نئے راستے دریافت کریں

شہر کی سیر کرنے کا بہترین طریقہ سائیکل کی نشست سے ہے۔ اپنے اگلے MSC کروز پر MSC BIKE ADVENTOURS کے تجربے کے ساتھ سڑک پر نکلیں۔

منزل کو پہلے سے کبھی نہ دیکھی ہوئی طرح سے دیکھیں، سنیں، محسوس کریں اور سونگھیں۔ آپ کو ایک گہری تعلق کے ساتھ واپس جانے کی ضمانت دی جاتی ہے۔

آپ کو تیز جانے کی ضرورت نہیں، آپ کو صرف جانا ہے

ہمارے احتیاط سے منتخب کردہ چھوٹے گروپ ٹورز متحرک مہمات اور بجلی کی سائیکلوں پر آسان شہر کی سیر دونوں پیش کرتے ہیں۔

آج ہی محفوظ کریں اور MSC Bike Adventours کے ساتھ اپنی اگلی مہم پر سوار ہوں۔

MSC Bike Adventours لباس

ہمارے پرو سائیکلنگ جرسی اور ریس کے لیے تیار کردہ بائپ کے ساتھ لمبی سواری کریں اور طاقتور محسوس کریں، جو Essor Design اسٹوڈیو نے ڈیزائن کیا ہے اور خاص طور پر بورڈ پر دستیاب ہے۔ S – XL میں دستیاب ہے۔

آپ اپنا MSC Bike Adventours حاصل کر سکتے ہیں۔

ایک زندہ ڈی جے کے ساتھ، یہ جہاز کا ڈسکو ڈیک 14 پر واقع ہے اور اس کا اپنا بار ہے، جو رات 11:00 بجے سے دیر تک کھلا رہتا ہے۔ اس میں 172 مہمانوں کے بیٹھنے کی گنجائش ہے۔

دستیابی

براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا جائزہ لیں جو مختلف دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہیں۔ یہ آپ کو یہ طے کرنے میں مدد دے گا کہ آیا ہم جو رہائش فراہم کر سکتے ہیں وہ آپ اور آپ کے گروپ کے لیے محفوظ اور آرام دہ سفر کے لیے موزوں ہے یا نہیں۔ کسی بھی دستیابی یا طبی درخواست کو دستیابی اور طبی درخواست فارم جو یہاں دستیاب ہے مکمل کرکے نشان زد کیا جا سکتا ہے اور تمام معتبر سفری ایجنسیوں پر بھی۔ یہ معلومات بکنگ کے وقت فراہم کی جانی چاہیے لیکن روانگی سے 30 دن پہلے تک نہیں۔

• اگر آپ حاملہ ہیں تو معلومات روانگی کی تاریخ سے کم از کم 2 ہفتے پہلے فراہم کی جانی چاہیے۔
• سروس کتوں کے لیے یہ کم از کم 60 دن پہلے درکار ہے۔
• نوٹ کریں کہ ورلڈکروز کے سفرنامے کی پیچیدگی کی وجہ سے، جلدی کی آخری تاریخیں لاگو ہوتی ہیں۔
  یہ ہمیں اپنے مہمانوں کے لیے بہترین ممکنہ خدمات فراہم کرنے کا وقت دیتا ہے، جو ہر جہاز پر سہولیات اور وسائل کے ذریعے طے ہوتا ہے۔ اگر ہمیں بروقت اطلاع نہیں ملتی تو MSC Cruises درخواست کردہ رہائش کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ تاہم، ہم ہمیشہ یہ یقینی بنانے کی کوشش کریں گے کہ ہر مہمان کو وہ رہائش ملے جس کی انہیں بورڈ پر اپنے وقت سے لطف اندوز ہونے کے لیے ضرورت ہے۔ دستیاب رہائش کی محدودیت کی وجہ سے، مہمانوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ جتنا جلدی ہو سکے ہمیں اطلاع دیں کیونکہ انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔

اگر آپ نے ہماری ویب سائٹ کے ذریعے بکنگ کی ہے تو دستاویزات مندرجہ ذیل ای میل ایڈریس پر بھیجی جانی چاہیے: [email protected]۔ تاہم، اگر آپ نے اپنی کروز کسی سفری ایجنسی کے ذریعے بک کی ہے تو دستاویزات براہ راست آپ کے سفر کے ایجنٹ کو بھیجی جانی چاہیے۔

محدود نقل و حرکت

ان مہمانوں کے لیے جو بنیادی طور پر وہیل چیئر یا موٹرائزڈ اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں، ہم معذور یا محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کے لیے ایک کمرہ محفوظ کرنے کی سختی سے سفارش کرتے ہیں۔ یہ کمرے خاص طور پر بہتر قابل رسائی خصوصیات کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے ہیں، بشمول سپورٹ کے لیے ہینڈریلز، آسان بالکونی تک رسائی کے لیے ریمپ، آرام دہ ذخیرہ کرنے کے لیے کم شیلف، کشادہ ویٹ روم طرز کے باتھروم، اور ہموار نیویگیشن کے لیے وسیع داخلی دروازے۔ یہ سوچ سمجھ کر بنائی گئی خصوصیات ان افراد کی منفرد ضروریات کو پورا کرنے کے لیے شامل کی گئی ہیں جن کی نقل و حرکت محدود ہے، جو زیادہ آرام دہ اور خود مختار تجربے کو فروغ دیتی ہیں۔

جبکہ معیاری کمرے ان مہمانوں کے لیے موزوں ہو سکتے ہیں جن میں معمولی نقل و حرکت کی معذوری ہے یا جو کمرے کے اندر منتقل ہونے کے لیے وہیل چیئر کی ضرورت نہیں رکھتے، یہ ان مہمانوں کے لیے موزوں نہیں ہیں جو اپنی بنیادی نقل و حرکت کے طور پر وہیل چیئر پر انحصار کرتے ہیں۔ چونکہ محدود نقل و حرکت والے کمرے کی دستیابی محدود ہے، اور درخواستوں کو پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر پورا کیا جائے گا، اس لیے یہ ضروری ہے کہ اسے جتنا جلدی ہو سکے درخواست دیں اور ممکنہ طور پر کسی مختلف روانگی کی تاریخ پر غور کریں۔ اگر آپ معیاری کمرہ بک کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ اس بات کی تصدیق کر رہے ہیں کہ آپ مختصر لمحات کے لیے کھڑے ہو سکتے ہیں اور بغیر کسی نقل و حرکت کے آلے کے ایک قدم اٹھا سکتے ہیں اور اضافی سپورٹس کے بغیر باتھروم کے علاقے تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں (اگر ضرورت ہو تو شاور اسٹول کی درخواست کی جا سکتی ہے)۔ اگر آپ وہیل چیئر یا اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں تو یہ ضروری ہے کہ آپ یہ تصدیق کریں کہ آپ کی وہیل چیئر ہماری سائز کی پابندیوں پر پورا اترتی ہے۔

وہیل چیئر کی چوڑائی 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے، وزن کی حد 45 کلوگرام (99 پاؤنڈ) ہونی چاہیے، اور جب فولڈ کی جائے تو 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔ یہ پابندیاں کمرے کی جگہ میں محفوظ نقل و حرکت اور ذخیرہ کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ہیں۔ حفاظت اور سہولت کے لیے، وہیل چیئر، موٹرائزڈ اسکوٹر، اور دیگر مددگار نقل و حرکت کے آلات کو استعمال نہ کرنے کی صورت میں آپ کے کمرے کے اندر ذخیرہ کیا جانا چاہیے۔ انہیں ہال ویز میں ذخیرہ نہیں کیا جا سکتا۔ براہ کرم اس بات کو مدنظر رکھیں جب آپ ایک باقاعدہ کمرہ بک کر رہے ہوں۔

یہ پالیسی بین الاقوامی حفاظتی ضوابط کے مطابق ہے اور جہاز بھر میں صاف اور محفوظ گزرگاہوں کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔

کروز جہازوں کے لیے سخت بین الاقوامی حفاظتی ضوابط اور مددگار نقل و حرکت کے آلات لے جانے کی محدود صلاحیت کے پیش نظر، یہ ضروری ہے کہ آپ بکنگ کے وقت یا جیسے ہی آپ کو انہیں لے جانے کی ضرورت کا علم ہو، کسی بھی وہیل چیئر یا اسکوٹر کا اعلان کریں۔ یہ پیشگی اطلاع ہمیں جگہ کی دستیابی کا اندازہ لگانے اور آپ کے آلے کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے ضروری انتظامات کرنے کے قابل بناتی ہے۔ بکنگ کے وقت یہ معلومات فراہم نہ کرنے کی صورت میں، افسوس کے ساتھ، آپ کے آلے کو بورڈنگ سے انکار کیا جا سکتا ہے، ایسی صورتحال جس سے ہم آپ کی مدد کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔

محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کی مزید حمایت کے لیے، MSC Cruises مختلف خدمات پیش کرتا ہے:

• نقل و حرکت کی امداد: مہمانوں کو دستی یا برقی وہیل چیئر یا اسکوٹر، نیز دیگر نقل و حرکت کی امداد جیسے چھڑی، رول ایٹر، واکر، اور کریچز لانے کی اجازت ہے، جنہیں کمرے کے اندر ذخیرہ کرنا ہوگا۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ یہ بات آپ کی کروز کی بکنگ کے دوران دستیابی اور طبی درخواست فارم کے ذریعے بات چیت کی جائے۔ اگر آپ ایک برقی وہیل چیئر یا اسکوٹر لانے کا ارادہ رکھتے ہیں تو براہ کرم یہ وضاحت کریں کہ یہ کس قسم کی بیٹری استعمال کرتا ہے (جیلی، خشک، یا لیتھیم)۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، گیلی بیٹریاں MSC جہازوں پر اجازت نہیں ہیں۔ براہ کرم اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ جس خاص جہاز پر سفر کریں گے اس کے سائز کی تصدیق کریں تاکہ آپ کا نقل و حرکت کا آلہ آرام سے کمرے کے دروازے کے ذریعے منتقل ہو سکے۔

ہمارے جہازوں پر وہیل چیئرز مہمانوں کے استعمال کے لیے دستیاب ہیں، صرف سوار ہونے اور اترنے کے دوران، یا ہنگامی صورت میں۔ مہمان جو مستقل طور پر وہیل چیئر یا کسی اور قسم کی مدد کی ضرورت رکھتے ہیں، انہیں اپنے ساتھ اپنا سامان لانا چاہیے۔ یہ مہمان کی ذمہ داری ہے کہ وہ متعلقہ پروڈیوسرز/سپلائرز کے ساتھ چیک کریں کہ یہ سامان بورڈ پر لے جانے اور کروز جہاز پر استعمال کرنے کے لیے محفوظ ہے، اور اس کی ترسیل کو روانگی کے ٹرمینل پر بروقت سوار ہونے کے لیے منظم کریں، اور کروز کے اختتام پر اس کی وصولی۔

• کمرے کی سہولیات: درخواست پر، ہم معیاری کمروں میں آرام اور حفاظت بڑھانے کے لیے شاور اسٹول فراہم کر سکتے ہیں۔- کنارے کے دورے: MSC Cruises "آسان اور قابل رسائی" دورے پیش کرتا ہے جو خاص طور پر محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ ہم ان دوروں کی دستیابی کے بارے میں بکنگ کے وقت دریافت کرنے کی سفارش کرتے ہیں، کیونکہ یہ منزل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔- سوار ہونے اور اترنے کی مدد: براہ کرم آگاہ رہیں کہ کروز ٹرمینل کے باہر مدد کی ضمانت نہیں ہے۔ تاہم، بندرگاہوں پر جہاز سے پل تک اور اس کے برعکس مدد دستیاب ہے، لیکن ایک بار ساحل پر MSC مزید مدد فراہم نہیں کر سکے گا، اور مہمانوں کو اپنی وزٹ کا لطف اٹھانے کے قابل ہونا چاہیے۔- ہوائی اڈے اور پرواز کی مدد: اگر آپ نے MSC Cruises کے ذریعے اپنی پروازیں بک کی ہیں تو آپ سے درخواست کی جاتی ہے کہ آپ بکنگ کے وقت کسی بھی دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہمیں مطلع کریں۔- قابل رسائی منتقلی: اگر آپ کو ہوائی اڈے سے کروز ٹرمینل اور اس کے برعکس منتقلی خریدنے کی ضرورت ہے تو براہ کرم اپنے سفر کے ایجنٹوں یا ہمارے MSC Cruises رابطہ مرکز کے ذریعے قابل رسائی منتقلی کی درخواست کریں۔
  ٹینڈر سروس: کچھ بندرگاہوں پر، آپریشنل ضروریات کی وجہ سے، جہاز لنگر انداز ہوتا ہے، اس لیے مہمان جہاز سے ساحل پر اترنے کے لیے ایک مکمل ٹینڈر سروس کا استعمال کریں گے جو جہاز کی بندرگاہ میں قیام کے دوران چلتا ہے۔

اگر کروز کا سفرنامہ ان بندرگاہوں کو شامل کرتا ہے جہاں ساحل تک رسائی کے لیے ٹینڈر کشتیوں کا استعمال کیا جاتا ہے تو براہ کرم آگاہ رہیں کہ مہمانوں کو بغیر کسی مدد کے ٹینڈر میں سوار اور اترنے کے لیے کافی فٹ اور متحرک ہونا چاہیے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ مہمانوں کو سیڑھیوں کے استعمال، ممکنہ خلا، پلیٹ فارم اور ٹینڈر کے درمیان اونچائی کے فرق، ٹینڈر کی ممکنہ اچانک حرکت، نقل و حرکت کے آلے کے سائز اور وزن کو مدنظر رکھنا چاہیے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ عملے کے اراکین کو ٹینڈر میں وہیل چیئر یا موٹرائزڈ اسکوٹر لے جانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر سفرنامے کے بارے میں کوئی شک ہو تو براہ کرم ہمارے MSC رابطہ مرکز سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

اپنی محدود نقل و حرکت کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

بصری معذوری

بصری معذوری والے مہمانوں کے لیے کمرے کے دروازے کے داخلی راستے پر بریل کے نشان دستیاب ہیں اور حفاظتی ہدایات بریل میں دستیاب ہیں (انگریزی سنی جانے والی ورژن کے اوپر)۔ مزید برآں، جہاز کے زیادہ تر لفٹوں کے نشانات بریل میں ہیں جن میں جدید نسل کے جہازوں پر صوتی کال سگنل بھی شامل ہے۔

جزوی بصری معذوری والے مہمانوں کے لیے، ڈیجیٹل روزانہ پروگرام اور مینو بڑے پرنٹ ورژن میں دستیاب ہو سکتے ہیں، درخواست پر۔

سروس کتے ہمارے جہازوں پر خوش آمدید ہیں۔ براہ کرم باب 1.8 میں مخصوص سیشن کا حوالہ دیں۔

جبکہ ہمارے جہاز کے عملے کو بہترین خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ انہیں روزانہ کی دیکھ بھال یا ذاتی کاموں جیسے کھانا کھلانا، کپڑے پہننا، یا ذاتی صفائی میں مدد دینے کے لیے خاص طور پر تربیت نہیں دی گئی ہے، نہ ہی وہ 24/7 رہنمائی کی خدمت فراہم کر سکتے ہیں۔ سوار ہونے کے دن، جہاز کا ایک تعارفی دورہ درخواست پر پیش کیا جا سکتا ہے، ساتھ ہی ہمارے عملے کے ساتھ ملاقات بھی کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ فراہم کیا جا سکے۔

جتنا زیادہ معلومات فراہم کی جائیں گی، اتنا ہی ہم آپ کی ضروریات کے لیے رہائش فراہم کرنے کے قابل ہوں گے۔ مثال کے طور پر، بصری معذوری کی ڈگری اور خود مختاری کی سطح جاننے سے ہمیں یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ آپ کو کس سطح کی مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے اور ہمیں مناسب مدد فراہم کرنے کی اجازت دے گی۔

اپنی بصری معذوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

سننے اور بولنے کی معذوری

بین الاقوامی حفاظتی ضوابط (SOLAS) کے مطابق، سننے کی معذوری والے مہمانوں کے کمرے میں خود بخود ایک TDD/TTY سسٹم کا کٹ نصب کیا جائے گا۔ یہ کٹ عام طور پر بیڈ کے گدے کے نیچے نصب روشنی اور کمپن کرنے والے آلات، ریسپشن-مہمان سروس کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ایک ٹیکسٹ فون، اور اہم انتباہات حاصل کرنے اور مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ایک اینالاگ الارم گھڑی پر مشتمل ہوتا ہے۔ چونکہ یہ کٹس ہر جہاز پر محدود تعداد میں دستیاب ہیں، انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔

ہلکی سننے کی معذوری کے لیے، ہمارے عملے کے ساتھ بات چیت کے معیار کو بڑھانے کے لیے مرکزی ریسپشن-مہمان سروس پر ایک ساؤنڈ ایمپلیفائر دستیاب ہے۔

مہمان مزید مواصلات کی رسائی کو بڑھانے کے لیے اشارہ زبان کے مترجم کے ساتھ کروز میں شامل ہو سکتے ہیں۔ سوار ہونے کے دن عملے کے ساتھ ملاقات کی درخواست کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ لیا جا سکے۔

اپنی بصری معذوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

سانس کی ضروریات

CPAP / BIPAP - اگر آپ CPAP یا BIPAP مشین کا استعمال کرتے ہیں تو براہ کرم یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہے، جو 120V/60Hz یا 240V/60Hz ہے۔ مہمانوں کے کمروں میں یو ایس طرز اور شمالی یورپی طرز کے پلگ دونوں کے لیے آؤٹ لیٹس ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے برقی آلات کو ہاتھ کے سامان کے طور پر لے کر آئیں تاکہ ٹرانزٹ کے دوران کسی بھی نقصان سے بچا جا سکے۔ جہاز پر مفت مقطر پانی اور توسیعی تاریں دستیاب ہیں؛ تاہم، اگر توسیعی تار واپس نہیں کی گئی تو چارج لاگو ہوگا۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، مہمانوں کو اپنے توسیعی تاریں جہاز پر لانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر آپ کو کسی توسیعی تار کی ضرورت ہے تو براہ کرم بکنگ کے وقت ان کی درخواست کریں۔

آکسیجن - براہ کرم آگاہ رہیں کہ جہاز کے طبی مرکز میں آکسیجن کی محدود فراہمی ہے، جو بنیادی طور پر طبی سہولت میں مریضوں کے استعمال کے لیے ہے۔ لہذا، اگر آپ کو طویل مدتی آکسیجن تھراپی کی ضرورت ہے تو یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنے باقاعدہ آکسیجن کی ضروریات کے لیے انتظامات کریں۔

اگر آپ کو آکسیجن کی ضرورت ہے تو براہ کرم درج ذیل نوٹ کریں:

• آکسیجن کنسنٹریٹر: کسی دوسرے برقی آلے کی طرح، آکسیجن کنسنٹریٹر کو جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے۔ بیٹری کا بیک اپ تجویز کیا جاتا ہے، اور کنسنٹریٹرز کو ہاتھ کے سامان کے طور پر لے جانا چاہیے۔- کمپریسڈ گیس کے سلنڈر: آکسیجن سلنڈر کی فراہمی کے لیے انتظامات کسی وینڈر کے ذریعے کیے جانے چاہئیں۔ زیادہ سے زیادہ اجازت شدہ سائز E یا M-24 سائز (680 L at 2,200 psi) ہے۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، کمرے میں ایک وقت میں صرف ایک سلنڈر کی اجازت ہے، حالانکہ اضافی محفوظ ذخیرہ درخواست پر دستیاب ہو سکتا ہے۔ محفوظ سلنڈر اسٹوریج محدود ہے اور اسے روانگی کی تاریخ سے پہلے اچھی طرح سے درخواست دینا چاہیے۔ آپ کو یہ یقینی بنانے کی ذمہ داری ہے کہ آپ کی فراہمی بروقت فراہم کی گئی ہے اور روانگی سے پہلے محفوظ طریقے سے رکھ دی گئی ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ آکسیجن سلنڈر پروازوں پر پابندی ہو سکتی ہے، لہذا یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ سفر سے پہلے ایئر لائن سے مشورہ کریں۔- مائع گیس کا ذخیرہ: مائع آکسیجن کے ذخائر جن کا زیادہ سے زیادہ وزن 55 کلوگرام ہو، اگر جہاز پر محفوظ ذخیرہ کرنے کی جگہ دستیاب ہو تو اجازت دی جا سکتی ہے۔ یہ ہر کیس کی بنیاد پر حفاظتی محکمہ کے ذریعہ طے کیا جائے گا۔ درخواستیں بکنگ کے وقت یا جتنا جلدی ممکن ہو، کی جانی چاہئیں۔ آپ کو پورٹیبل سلنڈروں کو بھرنے کی ذمہ داری ہے، کیونکہ جہاز کا عملہ یہ کرنے کے لیے تربیت یافتہ نہیں ہے۔
  مکینیکل وینٹیلیشن

ان مہمانوں کے لیے جو مکینیکل وینٹیلیشن کی ضرورت رکھتے ہیں، یہ ضروری ہے کہ بکنگ کے وقت یا کم از کم 30 دن پہلے تفصیلی معلومات فراہم کی جائیں۔ اس معلومات میں وینٹیلیٹر کی قسم، اضافی بیٹری کی گنجائش، اور وہ دیکھ بھال کرنے والے شامل ہونے چاہئیں جو اس سامان کو چلانے کے قابل ہوں۔ ہم دور دراز کے سفرناموں، بشمول سمندری عبور، خاص علاقوں جیسے انٹارکٹیکا یا افریقہ، متعدد متواتر سمندری دنوں کے سفرناموں، یا دور دراز مقامات پر سفر کرنے کی سفارش نہیں کرتے جہاں وسائل کی کمی ہو سکتی ہے۔

اپنی سانس کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

ذہنی معذوری

ہمارے مہمانوں کی ذہنی، سلوکی یا ذہنی صحت کی حالتوں کی ضروریات کی بہتر پیشگی توقع کرنے کے لیے، ہم آپ کے کروز سے پہلے اپنے ڈاکٹر سے مشورہ کرنے اور ضرورت کی صورت میں مدد کے لیے ایک ساتھی کے ساتھ سفر کرنے پر غور کرنے کی سفارش کرتے ہیں کیونکہ ہمارے عملے کو روزانہ کی ذاتی مدد فراہم کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

• ہماری طبی ٹیم ہنگامی حالات کا سامنا کرتی ہے، روزانہ کی دیکھ بھال نہیں۔ مقامی ضوابط کے لحاظ سے، آپ کو سفر کے لیے فٹنس کا سرٹیفکیٹ درکار ہو سکتا ہے۔- آگاہ رہیں کہ کروز کا ماحول شور، ہجوم، اور چمکدار روشنیوں سے بھرا ہوا ہے۔ براہ کرم اپنے کروز کے انتخاب کے وقت جہاز کی مہمان کی گنجائش کے لحاظ سے جہاز کے سائز کے ساتھ اس بات کو مدنظر رکھیں۔
  براہ کرم یہ بھی آگاہ رہیں کہ آٹزم والے بچوں کو ہمارے منی کلب میں خوش آمدید کہا جاتا ہے بشرطیکہ وہ ٹوائلٹ ٹرینڈ اور خود مختار ہوں، کیونکہ ہمارے نوجوان عملے کو جو آٹزم میں مکمل تربیت یافتہ ہیں ذاتی دیکھ بھال میں مدد کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

اپنی ذہنی حالت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

ہر کروز پر ایک فوٹوگرافر موجود ہوتا ہے جو کروز کے دوران اور ساحل پر تصاویر لیتا ہے۔ درخواست پر، وہ آپ کی اپنی تصاویر کو فوٹوگرافک کاغذ پر پرنٹ کریں گے یا آپ کی ڈیجیٹل تصاویر کو سی ڈی پر منتقل کریں گے (فیس کے لیے)۔ اس کے علاوہ، عام طور پر ایک ویڈیو پروڈیوسر بھی موجود ہوتا ہے جو آپ کے کروز کی فلم بندی کرتا ہے۔ تصاویر اور فلم خریدی جا سکتی ہیں۔

ویتنام اور کمبوڈیا:

ہر مقام پر ایک سیاحتی دورہ شامل ہے۔ سیاحتی دورے میں ناہموار زمین اور سیڑھیوں پر چلنا، موٹر کوچ کے ذریعے سفر کرنا، مقامی کشتی یا ان کا مجموعہ شامل ہو سکتا ہے۔ ہر دورے کی قیادت ایک اہل انگریزی بولنے والے مقامی رہنما کرتے ہیں۔ پانی کی سطح کے مسائل کی نایاب صورت میں، یہ ضروری ہو سکتا ہے کہ جزوی طور پر موٹر کوچ کے ذریعے سفر کیا جائے یا روزانہ کے پروگرام میں تبدیلی کی جائے جب بھی حالات کی بنا پر ضروری ہو، جو کشتی کے کپتان کے فیصلے پر منحصر ہے۔

چاہے آپ گھر سے کتنی ہی دور ہوں، انٹرنیٹ تک رسائی ہمیشہ قریب ہوتی ہے انٹرنیٹ کیفے میں۔

جب لباس کا انتخاب کرنے کی بات آتی ہے تو آپ آرام دہ ریزورٹ لباس پہن سکتے ہیں یا بہترین نظر آنے کے لیے تیار ہو سکتے ہیں - یہ آپ کی مرضی ہے۔ جو چاہیں پہننے میں آزاد محسوس کریں۔ ہمارے پاس خصوصی "ڈریس اپ یا ناٹ نائٹ" بھی ہے۔ یہ اپنے خاندان، اس خاص شخص یا یہاں تک کہ جہاز کے کپتان کے ساتھ اپنا پورٹریٹ بنوانے کا بہترین موقع ہے۔

**کروز کیشول: فری اسٹائل کروزنگ کی آزادی
**

دن کے کسی بھی وقت، بوفے اور زیادہ تر خصوصی ریستورانوں میں کروز کیشول پہنیں۔ خواتین کے لیے، اس میں موسم گرما اور آرام دہ لباس، اسکرٹس، باقاعدہ یا کیپری پینٹ، شارٹس، جینز اور ٹاپس شامل ہیں۔ مردوں کے لیے کھاکی، جینز، شارٹس اور آرام دہ شرٹس ٹھیک ہیں۔ بوفے اور آؤٹ ڈور ریستوراں میں سوئمنگ لباس قابل قبول ہے، لیکن ایک شرٹ یا کور اپ اور جوتے کی ضرورت ہے۔

ایک سویٹر پیک کرنا نہ بھولیں - ایئر کنڈیشننگ ٹھنڈی ہو سکتی ہے۔ 12 سال اور اس سے کم عمر کے بچے ہمارے تمام ریستورانوں میں شارٹس پہننے کے لیے خوش آمدید ہیں۔

براہ کرم نوٹ کریں: ہم چاہتے ہیں کہ آپ آرام دہ رہیں، لیکن مردوں کے لیے ٹینک ٹاپس، فلیپ فلپس، بیس بال کیپس، وائزرز اور جینز جو زیادہ مدھم ہیں، جن میں سوراخ یا پھٹے ہوئے ہیں اور ہپس سے نیچے پہنے گئے ہیں، مرکزی کھانے کے کمرے یا خصوصی ریستورانوں میں اجازت نہیں ہیں۔

**تمام تیار: اسمارٹ کیشول
**

ہمارے زیادہ اعلیٰ خصوصی ریستورانوں میں اسمارٹ کیشول پہنیں۔ خواتین کے لیے، اس میں پینٹس یا جینز، لباس، اسکرٹس اور ٹاپس شامل ہیں۔ مردوں کے لیے، یہ جینز یا پینٹس کے ساتھ کالر والی شرٹ اور بند جوتے ہیں۔ 12 سال اور اس سے کم عمر کے بچے ہمارے تمام ریستورانوں میں شارٹس پہننے کے لیے خوش آمدید ہیں۔

**مہم جوئی کے لیے تیار: ساحلی دورے
**

ان ساحلی دوروں کے بارے میں سوچیں جو آپ لینے والے ہیں اور اس کے مطابق پیک کریں، آرام دہ چلنے کے جوتے شامل کریں۔ بچوں اور بڑوں کے لیے بند جوتے پیک کرنا اچھا ہے۔ مزید معلومات کے لیے مخصوص ساحلی دورے کے اندر چیک کر سکتے ہیں۔

**خاص تقریبات: تھیم نائٹس اور پارٹیاں
**
**
ہمارا نیا ترین ایونٹ، نارویجن کا نائٹ آؤٹ، کاک ٹیلز، عمدہ کھانے اور بہترین تفریح کے ایک شام کے لیے تیار ہونے کا بہترین موقع ہے۔ آپ ہمارے علامتی وائٹ ہاٹ پارٹی کے لیے ایک مکمل سفید لباس بھی پیک کرنا چاہیں گے۔

**کیری آن بیگ
**مہمانوں کو ایک اضافی رات کے بیگ لانے کی ضرورت ہے کیونکہ تمام سوٹ کیسز کو اس رات جمع کیا جاتا ہے جب ہم اپنے ہوم پورٹ پر واپس آتے ہیں۔

سفر کے نکات:

• ہاتھ سے اٹھائے جانے والے سامان کو ایکس رے مشینوں کے ذریعے گزرنے کے قابل ہونا چاہیے، طیاروں کی طرح اگر اس سے بڑا ہو تو اسے چیک کرنا ہوگا۔ (تقریباً 24" اونچا اور 18" چوڑا) - ہم تجویز کرتے ہیں کہ مہمان ادویات، زیورات، ٹوٹنے والی اشیاء، یا دیگر قیمتی اشیاء، بورڈ پر پہلے شام کے لیے اضافی لباس، اور اہم دستاویزات (جیسے پاسپورٹ اور سفری دستاویزات) ہاتھ میں رکھیں۔

جب بات پہننے کی ہو تو آپ آرام دہ تعطیلاتی لباس پہن سکتے ہیں یا بہترین نظر آنے کے لیے تیار ہو سکتے ہیں - یہ آپ کی مرضی ہے۔ جو آپ چاہیں پہننے میں آزاد محسوس کریں۔ ہمارے پاس خاص "ڈریس اپ یا نہیں رات" بھی ہے۔ یہ اپنے خاندان، کسی خاص شخص یا یہاں تک کہ جہاز کے کپتان کے ساتھ اپنا پورٹریٹ بنوانے کا بہترین موقع ہے۔

کروز کیجول: فری اسٹائل کروزنگ کی آزادی

دن کے کسی بھی وقت، بوفے میں اور زیادہ تر خصوصی ریستورانوں میں کروز کیجول لباس پہنیں۔ خواتین کے لیے، اس میں گرمیوں کے اور آرام دہ لباس، اسکرٹس، معمولی یا کیپری پینٹس، شارٹس، جینز اور ٹاپس شامل ہیں۔ مردوں کے لیے کھاکی، جینز، شارٹس اور آرام دہ شرٹس ٹھیک ہیں۔ بوفے اور آؤٹ ڈور ریستوران میں سوئمنگ لباس قابل قبول ہے، لیکن شرٹ یا کور اپ اور جوتے ضروری ہیں۔

یقینی بنائیں کہ ایک سویٹر پیک کریں - ایئر کنڈیشننگ سرد ہو سکتی ہے۔ 12 سال اور اس سے کم عمر کے بچے ہمارے تمام ریستورانوں میں اچھے شارٹس پہننے کے لیے خوش آمدید ہیں۔

براہ کرم نوٹ کریں: ہم چاہتے ہیں کہ آپ آرام دہ ہوں، لیکن مردوں کے لیے ٹینک ٹاپس، پلپ فلیپ، بیس بال کیپ، وائزرز اور جینز جو بہت زیادہ مدھم ہیں، جن میں سوراخ یا پھٹے ہوئے ہیں اور جو ہپ سے نیچے پہنے جاتے ہیں، مرکزی کھانے کے کمروں یا خصوصی ریستورانوں میں اجازت نہیں ہے۔

تمام تیار: اسمارٹ کیجول

ہمارے زیادہ رسمی کھانے کے کمرے یا زیادہ اعلیٰ خصوصی ریستورانوں میں اسمارٹ کیجول لباس پہنیں۔ خواتین کے لیے، اس میں سلیک یا جینز، لباس، اسکرٹس اور ٹاپس شامل ہیں۔ مردوں کے لیے، یہ جینز یا سلیک کے ساتھ کالر والی شرٹ اور بند ٹو کے جوتے ہیں۔ 12 سال اور اس سے کم عمر کے بچے ہمارے تمام ریستورانوں میں اچھے شارٹس پہننے کے لیے خوش آمدید ہیں۔

مہم جوئی کے لیے تیار: ساحلی سیر

ان ساحلی سیر کے بارے میں سوچیں جو آپ لینے والے ہیں اور اس کے مطابق پیک کریں، آرام دہ چلنے کے جوتے شامل کریں۔ بچوں اور بڑوں کے لیے بند ٹو کے جوتے پیک کرنا اچھا ہے۔ آپ مخصوص ساحلی سیر میں مزید معلومات کے لیے چیک کر سکتے ہیں۔

خاص ایونٹس: تھیم راتیں اور پارٹیاں

ہمارا نیا ایونٹ، ناروے کی رات، کا موقع ہے کہ آپ ایک شام کے لیے لباس زیب تن کریں، کاک ٹیلز، عمدہ کھانا اور شاندار تفریح کے لیے۔ آپ ہماری مشہور وائٹ ہاٹ پارٹی کے لیے ایک مکمل سفید لباس بھی پیک کرنا چاہیں گے۔

کیری آن بیگ

مہمانوں کو ایک اضافی رات کا بیگ لانا چاہیے کیونکہ تمام سوٹ کیسز اس رات جمع کیے جاتے ہیں جب ہم گھر کے بندرگاہ پر واپس آتے ہیں۔

سفر کے نکات:

• ہاتھ سے اٹھائے جانے والے سامان کو ایکس رے مشینوں سے گزرنے کے قابل ہونا چاہیے، طیاروں کی طرح اگر اس سے بڑا ہے تو اسے چیک کروانا ہوگا۔ (تقریباً 24" اونچا اور 18" چوڑا) - ہم تجویز کرتے ہیں کہ مہمان ادویات، زیورات، نازک چیزیں، یا دیگر قیمتی اشیاء، پہلے شام کے لیے اضافی کپڑے، اور اہم دستاویزات (جیسے پاسپورٹ اور سفر کے دستاویزات) ہاتھ سے اٹھائیں۔

اسٹرائیک! یہ وہ آواز ہے جو آپ ہر بار سننا چاہتے ہیں جب بولنگ بال گلی کے نیچے گرتا ہے۔ دیکھیں کہ کیا آپ میں یہ مہارت ہے اور اپنے خاندان اور دوستوں کے خلاف کھیلیں تاکہ آپ کے درمیان بولنگ چیمپئن کا تاج حاصل کر سکیں۔

**سروس کی قسم: **چارجز لاگو ہوں گے۔

مکسالوجی، علم میں اضافہ اور تفریح دن بھر مسلسل ترقی پذیر۔

سب سے بڑا آن بورڈ لاؤنج مکسالوجی کے ماہرین، علم میں اضافہ کی سرگرمیاں اور روزانہ کی کابریٹ طرز کی تفریح پیش کرتا ہے۔ یہ مقام دن بھر سمندری سفر کے ساتھ ساتھ مسلسل ترقی اور تبدیلی کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

• اندرونی نشستیں: 210- ڈیک 4 پر واقع

اپنے دن کا آغاز ایک کیرامل ماکیاتو کے ساتھ کریں۔ پول کے کنارے آرام کرتے ہوئے پینے کے لیے ایک ٹیوانا® شیکن آئسڈ گرین ٹی لیمونیڈ لیں۔ یا اپنے دوستوں کے ساتھ تازہ تیار کردہ کافی کے ساتھ دن کی خوشیوں کا ذکر کریں۔ اپنے چھٹی کو مزید میٹھا بنانے کے لیے اسٹاربکس® پر آئیں۔

ہمالیائی پل پر جائیں اور جہاز کے پچھلے حصے میں واقع ایک معلق پل پر 80 میٹر کی بلندی پر 60 میٹر سمندر کی سطح سے اوپر چلنے کا لطف اٹھائیں۔ یہ روزانہ کی سیر کے لیے ایک واقعی منفرد جگہ ہے، جہاں شاندار سمندری مناظر بھی شامل ہیں۔

سروس کی قسم: چارجز لاگو ہوتے ہیں

جب کتا سروس جانور ہوتا ہے

سروس کتا وہ کتا ہے جسے کسی معذوری کے حامل فرد کے لیے کام کرنے یا کام انجام دینے کے لیے انفرادی طور پر تربیت دی گئی ہے۔ کتے کی طرف سے انجام دیے جانے والے کام براہ راست فرد کی معذوری سے متعلق ہونے چاہئیں۔ MSC اپنے کروز جہازوں پر سروس کتوں کا خیرمقدم کرتا ہے، بشرطیکہ وہ صحت مند ہوں اور کروز کے دوران دورے کیے جانے والے غیر ملکی ممالک میں داخلے کے لیے تمام ضروری دستاویزات کے حامل ہوں۔ ان کروزز کے لیے جو برطانیہ کے پانیوں میں شامل ہیں، کتا یا تو Assistance Dogs International (ADI) یا International Guide Dog Federation (IGDF) کا مکمل رکن ہونا چاہیے۔

جو سروس کتے ابھی تربیت میں ہیں، جذباتی حمایت اور ساتھی جانوروں کو مددگار کتوں کے طور پر تسلیم نہیں کیا جاتا، لہذا انہیں MSC جہازوں پر اجازت نہیں ہے۔

کروز جہاز پر سروس کتا

MSC Cruises ایک ریلیف ایریا فراہم کر سکتا ہے لیکن مہمان اپنی طرف سے جانور کی دیکھ بھال، غذا اور عمومی دیکھ بھال کے لیے ذاتی طور پر ذمہ دار ہوتا ہے جو وہ بورڈ پر گزارتا ہے (اگر ضرورت ہو تو ایک نگہبان یا ساتھی مسافر کی مدد سے) اور اپنے سروس کتے کی طرف سے ممکنہ نقصانات کے لیے بھی۔ اگر سروس کتے کا رویہ بنیادی تبدیلی یا براہ راست خطرہ پیدا کرتا ہے تو کتے کو بورڈنگ سے انکار کیا جا سکتا ہے یا مہمان کے خرچ پر جہاز سے نکالا جا سکتا ہے۔ سروس کتوں کو معذوری کے حامل شخص کے ساتھ تمام عوامی جگہوں پر جانے کی اجازت ہے، بشمول کھانے کی جگہیں۔ عوامی جگہوں پر رہتے ہوئے، کتوں کو پٹے، ہارنس، یا دوسرے روکنے والے آلات پر ہونا چاہیے۔ صحت کے ضوابط کی وجہ سے، سروس کتوں کو تفریحی پانی کی سہولیات: پولز، ہیرنگ، سپرے پارکس یا سپا کی سہولیات میں اجازت نہیں ہے۔

اگر مہمان کسی بندرگاہ پر جہاز سے اترنے کا انتخاب کرتا ہے جہاں سروس کتا بورڈ پر رہنا ضروری ہے، تو مہمان کو یہ یقینی بنانے کے لیے انتظامات کرنے ہوں گے کہ کتے کی دیکھ بھال کی جائے۔ نوٹ کریں کہ جہاز کا عملہ کتے کی دیکھ بھال کے لیے دستیاب نہیں ہے اور نہ ہی تربیت یافتہ ہے، اور نہ ہی کتے کو کمرے میں اکیلا چھوڑا جا سکتا ہے۔

ہم بورڈ پر ویٹرنری خدمات فراہم نہیں کرتے اور جہاز کے ڈاکٹروں کی مدد نہیں کر سکتے۔ کچھ ساحلی دوروں کی نوعیت کی وجہ سے، براہ کرم نوٹ کریں کہ سروس جانوروں کی اجازت نہیں ہو سکتی۔

سروس کتے کی دستاویزات

یہ مہمان کی ذمہ داری ہے کہ وہ یہ یقینی بنائے کہ سروس کتے سے متعلق تمام دستاویزات ہر بندرگاہ کے لیے مقامی ضوابط کے مطابق ہوں اور کروز کے آغاز سے کم از کم 60 دن پہلے کمپنی کو جمع کرائی جائیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ عالمی کروز کے لیے، دستاویزات کو کروز کے آغاز سے کم از کم 6 ماہ پہلے کمپنی کو پیش کرنا ضروری ہے کیونکہ اس کی خصوصی روٹ 15 سے زیادہ ممالک اور 50 بندرگاہوں پر مشتمل ہے، جن میں سے کچھ بہت دور دراز اور بہت سخت بایو سیکیورٹی کی ضروریات ہیں۔

دستاویزات کی سخت کاپیوں کو روانگی کے وقت اور بورڈ پر ریسیپشن-مہمان خدمات کو فراہم کرنا ہوگا۔

براہ کرم آگاہ رہیں کہ کچھ بندرگاہوں پر سروس کتے کو اترنے کی اجازت نہیں ہو سکتی، مقامی امیگریشن قوانین کے مطابق۔

دستاویزات اور حفاظتی ٹیکوں کی ضروریات حکومت کے حکام کی طرف سے مقرر کی گئی ہیں اور یہ MSC Cruises نہیں ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ضروریات بغیر کسی نوٹس کے تبدیل ہو سکتی ہیں، اور سفر کے منصوبے/تصدیقیں ہمارے ساتھ شیئر کی جائیں گی تاکہ تمام منزلوں کے پورٹ ہیلتھ اتھارٹیز کے ساتھ مطابقت کی تصدیق کی جا سکے، روانگی/منتقلی کی بندرگاہوں کو بھی مدنظر رکھتے ہوئے۔ اگر کسی بندرگاہ میں کتے کی دستاویزات کے ساتھ کوئی مسئلہ پیش آتا ہے تو کتے کی قرنطینہ یا دوبارہ برآمد کرنے کے تمام متعلقہ اخراجات کتے کے مالک کی ذمہ داری ہوں گے۔ پالتو جانور کے پاسپورٹ اور تیسرے ملک کے سرٹیفکیٹ کو ایک سرکاری تصدیق شدہ ویٹرنری کے ذریعہ دستخط، تاریخ اور مہر لگانا ضروری ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ ان اجازت ناموں کو حاصل کرنے میں ہفتے یا مہینے لگ سکتے ہیں، اور کچھ ممالک جانوروں کو داخل ہونے کی اجازت نہیں دے سکتے۔ ہر بندرگاہ کے لیے مکمل اجازت ناموں کی کاپیوں کو جلد از جلد ہمیں بھیجنا ہوگا، روانگی کی تاریخ سے پہلے۔

ضروری دستاویزات میں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں:

• ایک مختصر، تحریری وضاحت کہ جانور نے کون سے مخصوص کام انجام دینے کے لیے تربیت حاصل کی ہے فراہم کی جانی چاہیے۔ یہ رسائی اور طبی درخواست فارم کے نوٹس کے حصے میں شامل کیا جا سکتا ہے۔ کچھ مخصوص مقامی ضوابط کے مطابق، ایک تربیتی سند بھی طلب کی جا سکتی ہے۔- ویٹرنری سند جس میں یہ بیان کیا گیا ہو کہ جانور صحت مند ہے۔- زراعت کے محکمے کے اجازت نامے- جانور کی لازمی شناختی دستاویز جو متعلقہ مقامی صحت اتھارٹی کی طرف سے جاری کی گئی ہو، جس پر سفر سے 24 گھنٹے پہلے ویٹرنری کی طرف سے جانور کی جسمانی حالت کی تصدیق کی گئی ہو (یورپی پانیوں میں روٹس کے لیے)

میٹنگز اور اجتماعات کے لیے، ہمارے جہاز ایسے میٹنگ روم فراہم کرتے ہیں جو 40 مہمانوں تک کی گنجائش رکھتے ہیں۔ میٹنگ رومز کو مہمانوں کی ضروریات کے مطابق ترتیب دیا جا سکتا ہے، بشمول تھیٹر طرز یا میزوں کے ساتھ؛ اور ہر کمرے میں پیشکشوں کے لیے بڑے اسکرین ٹی وی موجود ہیں۔ مہمانوں کے لیے کارڈ روم بھی دستیاب ہونے پر محفوظ کیا جا سکتا ہے۔ ہمارے عملے کے اراکین میٹنگ روم کی ریزرویشن اور سیٹ اپ میں مہمانوں کی مدد کرنے کے لیے خوش ہیں۔

سمندر میں جڑے رہنا کبھی بھی اتنا آسان نہیں رہا۔ ہم نے Starlink کے ساتھ شراکت داری کی ہے — سمندر میں تیز ترین انٹرنیٹ — تاکہ آپ اپنی پوری سفر کے دوران جڑے رہ سکیں۔ سیلولر منصوبوں کے اختیارات کے لیے، بس اپنے فراہم کنندہ سے رابطہ کریں تاکہ آپ کی تعطیلات پر روانگی سے پہلے آپ کے لیے مناسب منصوبہ منتخب کیا جا سکے۔ مزید معلومات کے لیے یہاں کلک کریں۔

ہماری تمام کشتیوں میں 24 گھنٹے انٹرنیٹ کیفے موجود ہیں۔ مزید معلومات کے لیے یہاں کلک کریں قیمتوں اور خدمات کے بارے میں۔ وائرلیس انٹرنیٹ (جسے Wi-Fi بھی کہا جاتا ہے) بھی Norwegian کی پوری بیڑے میں دستیاب ہے۔