Sirena

تمام جہازوں پر ایک ڈاکٹر اور ایک نرس موجود ہیں، سوائے Le Ponant کے، جس پر ایک نرس اور ٹیلی میڈیسن کی خدمت دستیاب ہے:

• مشاورت کے اوقات ہر روز لاگ بک میں درج ہوتے ہیں (ایمرجنسی مشاورت 24/7)۔- بہنوں کے جہاز، PONANT Explorers اور Le Commandant Charcot میں کسی بھی چھوٹی سرجری کے لیے ایک ہسپتال بھی ہے۔- سیر کے دوران، مسافروں کے ساتھ ایک ڈاکٹر یا نرس موجود ہوتی ہے۔- جہاز پر مشاورت کے لیے فیس لی جاتی ہے۔ قیمت مشاورت کے وقت اور جگہ (ہسپتال یا سٹیٹ روم) کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ آپ کو ادویات کے لیے بھی ادائیگی کرنی ہوگی۔- جہاز پر ڈاکٹر کو بیمار چھٹیوں اور نسخوں کی تقسیم کی اجازت نہیں ہے۔ صرف اکاؤنٹس اور بل فراہم کیے جاتے ہیں جنہیں مسافر اپنے صحت کے بیمہ سے واپسی حاصل کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے اگر اس کا معاہدہ اجازت دیتا ہے۔
  طبی مشاورت

جہاز پر ڈاکٹر یا نرس کی طرف سے کی جانے والی طبی مشاورت کے لیے فیس لی جاتی ہے۔ قیمت مشاورت کے وقت اور جگہ (ہسپتال یا سٹیٹ روم) کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ کسی بھی دوا کی قیمت بھی مسافر کو ادا کرنی ہوگی۔ اگر آپ باقاعدگی سے ادویات استعمال کرتے ہیں تو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے کروز کے دوران کے لیے مناسب سپلائیز لائیں۔

خاص طبی علاج

اگر آپ کو کوئی خاص علاج درکار ہے، تو ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ آپ کروز کے لیے رجسٹریشن کرتے وقت ریزرویشن سروس کو مطلع کریں، روانگی سے پہلے معلوماتی شیٹ پر نوٹ کریں، پھر روانگی کے وقت جہاز کے عملے کو مطلع کریں اور ہمیشہ اپنے علاج کو اپنے ساتھ رکھیں۔

سمندری بیماری

ہمارے جہاز (سوائے Le Ponant کے) میں متحرک فنس کے ساتھ مستحکم کرنے والے نظام موجود ہیں جو جہاز کی حرکت کے مطابق ڈھلتے ہیں۔ یہ نظام جہاز کو سمندر کی لہروں کی جھولوں کی پیشگی اطلاع دینے اور ان کی تلافی کرنے کی اجازت دیتا ہے تاکہ زیادہ استحکام حاصل ہو۔ سمندری بیماری کا شکار مسافروں کے علامات میں کمی آئے گی اور وہ اپنے سفر کے دوران آرام دہ محسوس کرنے پر خوش ہوں گے۔ تاہم، ذہنی سکون کے لیے سفر کی حرکت کی ادویات اپنے ساتھ لانا عقلمندی ہے۔

MSC Cruises کے ساتھ ایک سفر آپ کو آرام کا وقت اور سہولیات فراہم کرتا ہے تاکہ آپ اپنی فٹنس کو برقرار رکھ سکیں اور اسے بڑھا سکیں، اس کی وجہ ایک وسیع انتخاب کے کھیلوں کی سہولیات اور شاندار سمندری مناظر کے ساتھ جدید کھیلوں کے مرکز کی موجودگی ہے۔ آپ منظرنامے کی تعریف کر سکتے ہیں، کیلوریز جلا سکتے ہیں، اور اپنی شکل میں رہ سکتے ہیں۔ چاہے آپ اکیلے تربیت کرنا پسند کریں، دوسروں کے ساتھ ورزش کرنا پسند کریں، یا مقابلہ کرنے کے لیے جینا چاہتے ہوں، آپ کو بالکل وہی ملے گا جس کی آپ کو ضرورت ہے۔

پاور واکنگ ٹریک
اپنی کروز پر وقت گزارنے کا مطلب یہ نہیں کہ آپ کی فٹنس روٹین میں کمی آ جائے، اس لیے تیار ہو جائیں اور ڈیک پر پاور واکنگ اور جاگنگ ٹریک پر ملاقات کریں تاکہ آپ روزانہ کی ورزش کر سکیں جبکہ شاندار سمندری مناظر کا لطف بھی اٹھا سکیں۔

والی بال
تیز رفتار، توانائی سے بھرپور اور کھیلنے میں بہت مزہ، والی بال دنیا کے سب سے مقبول ٹیم کھیلوں میں سے ایک ہے اور آپ اسے آن بورڈ سپورٹس سینٹر کے باہر والی بال کورٹ پر لطف اندوز کر سکتے ہیں۔ کچھ کیلوریز جلائیں اور ایک مکمل قلبی ورزش حاصل کریں جبکہ آپ ایک کِل لگاتے ہیں اور مخالف ٹیم کو شکست دیتے ہیں۔

باسکٹ بال
سپورٹس سینٹر کے باہر باسکٹ بال کورٹ پر اپنے دوستوں کے ساتھ وقت گزارنے، گیند پھینکنے میں مزہ کرنے اور ایک ہی وقت میں مکمل جسمانی ورزش کرنے کا موقع حاصل کریں۔ آپ شاید ہارلم گلوب ٹرٹرز کی تازہ ترین لائن اپ میں شامل نہ ہوں، لیکن آپ کو یقیناً بہت مزہ آئے گا۔

پانچ کھلاڑیوں کا فٹ بال
کیا آپ فٹ بال کھیلنے کے لیے تیار ہیں؟ آپ کی خواہش کو سپورٹس سینٹر کے باہر پانچ کھلاڑیوں کے فٹ بال میدان میں پورا کیا جا سکتا ہے۔ کچھ دوستوں یا خاندان کے ساتھ مل کر ایک دوسرے آن بورڈ ٹیم کے خلاف میچ کھیلیں۔ یہ تفریح کرنے، فعال رہنے اور اجنبیوں کو دوستوں میں تبدیل کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔

تصویر صرف نمائندگی کے لیے ہے؛ سائز، ترتیب اور فرنیچر میں فرق ہو سکتا ہے۔

ورلڈ پرومیناد ڈیک 8 پر واقع ہے۔

دن کے لباس کا کوڈ (6 شام تک)

• ریزورٹ طرز کے کپڑے (جن میں شارٹس، وارم اپ سوٹ، جینز، اور اسنیکرز شامل ہیں) تمام سماجی جگہوں پر قابل قبول ہیں۔- ننگے پاؤں صرف پول ڈیک پر قابل قبول ہیں۔- سوئمنگ سوٹ، اگرچہ پول بار اور گرل میں قابل قبول ہیں، کسی بھی اندرونی جگہ میں مناسب نہیں سمجھے جاتے۔
  شام کا لباس کا کوڈ (6 شام کے بعد) – شاندار آرام دہ

• خواتین کے لیے اسکرٹس، پینٹ، یا عمدہ ڈینم جو پھٹے یا خراب نہ ہوں، بلاؤز یا سویٹر، پینٹ سوٹ یا لباس۔- مردوں کے لیے پینٹ، یا عمدہ ڈینم جو پھٹے یا خراب نہ ہوں اور کالر والی قمیض۔ جیکٹس آپشنل ہیں۔- صاف، اچھی حالت میں اور نیوٹرل یا کلاسک رنگ میں ڈریس اسنیکرز کی اجازت ہے۔- مہمان خواتین کے لیے گاؤن اور کاک ٹیل لباس، اور مردوں کے لیے ٹکسیڈو، ڈنر جیکٹس یا ٹائی کے ساتھ سیاہ سوٹ کا زیادہ رسمی لباس بھی منتخب کر سکتے ہیں۔- ٹی شرٹس، بیس بال کیپس، شارٹس، ایتھلیٹک جوتے، چپل اور باتھروم کپڑے کسی بھی سماجی جگہ میں شام 6 بجے کے بعد مناسب نہیں سمجھے جاتے۔
  آرام دہ آرام دہ (اتوار کی رات)

• سفر کی آخری رات، رات کے کھانے کے لیے لباس کا کوڈ آرام دہ ہے تاکہ مہمانوں کو اپنی مرضی کے مطابق آرام دہ ہونے کا اختیار دیا جا سکے کیونکہ ہم سمجھتے ہیں کہ اترنے کی رات مہمانوں کو صبح کی پروازوں کی وجہ سے اپنا سامان جلدی پیک کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

چاہے آپ صبح اپنے اخبار کا لطف اٹھانے کے لیے جگہ تلاش کر رہے ہوں یا اپنے ساتھی مسافروں کے ساتھ ملنا چاہتے ہوں، Seabourn Square آپ کی تلاش کا جواب ہے۔ یہ دلکش لاؤنج نرم نشستیں، کاک ٹیل ٹیبلز، ایک لائبریری، کمپیوٹر ٹرمینلز، ایک کافی بار، اور مہمان خدمات کا عملہ پیش کرتا ہے۔

Seabourn Square جہازوں کا حقیقی 'لائیونگ روم' ہے۔ ایک دلکش سماجی جگہ جہاں مہمانوں کو ایک خوبصورت یورپی طرز کا کافی بار ملے گا، Seabourn Square کو مہمانوں کے لیے ایک کھلا، آرام دہ ماحول فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ وہ جہاز کے افسران اور ایکسپڈیشن ٹیم کے ساتھ بات چیت کر سکیں اور خاندان اور نئے دوستوں کے ساتھ گفتگو کر سکیں۔ یہ جگہ مہمان خدمات کے تربیت یافتہ عملے کا بھی گھر ہے، جو عمومی جہاز کی معلومات، خصوصی خدمات کی درخواستوں میں مدد، بندرگاہ اور سفر کی معلومات، اور مزید جیسی مختلف کنسیئر خدمات فراہم کرتے ہیں۔

مہارت کے حامل جہاز کے بارسٹاز کی طرف سے تیار کردہ کافی کی ایک منتخب اقسام ہیں، جن میں سے کچھ Seabourn Square میں بھونی ہوئی پھلیوں کا استعمال کرتی ہیں۔ جو لوگ تھوڑا بھوکے محسوس کر رہے ہیں، Seabourn Square صبح کے وقت تازہ بنے ہوئے پیسٹری اور دیگر ہلکے ناشتہ کی اشیاء پیش کرتا ہے، ساتھ ہی دن کے بعد ہلکے سینڈوچ اور میٹھے بھی، اور جہاز پر بنے ہوئے فنکارانہ جیلاٹی کی ایک قسم بھی۔ مہمانوں کو ملحقہ لائبریری میں کتابوں کی ایک وسیع رینج بھی ملے گی، جس میں مہم جوئی، ایکسپڈیشنز اور دیگر دلچسپی کے موضوعات پر عنوانات شامل ہیں جن کا لطف جہاز پر اٹھایا جا سکتا ہے۔ خبروں سے باخبر رہنا آسان ہے کیونکہ ہر روز براؤز کرنے کے لیے Press Reader نیوز ایپلیکیشن کے ساتھ ٹیبلٹس دستیاب ہیں۔

دوسرے مہمانوں کے گرد چکر لگائیں یا سمندر میں رہتے ہوئے اپنی روزانہ کی چہل قدمی کریں۔ ایک اچھی چہل قدمی یا دوڑ کے بعد ناشتہ ہمیشہ مزیدار لگتا ہے، ہے نا؟

**ٹینس ٹورنامنٹ - **اگر آپ کے پاس زبردست بیک ہینڈ ہے تو کیوں نہ ہمارے جہاز پر ہونے والے ٹینس ٹورنامنٹ میں شامل ہوں؟ یہ ومبلڈن نہیں ہو سکتا لیکن یہ ایک بہترین ورزش فراہم کرے گا اور ممکنہ طور پر شہرت کا ذائقہ بھی۔

**فٹ بال ٹورنامنٹ - **کیا آپ اسے کک کر سکتے ہیں؟ جی ہاں، آپ کر سکتے ہیں! جہاز پر ہونے والے فٹ بال ٹورنامنٹ کے لیے سائن اپ کریں اور اپنی مہارت کا مظاہرہ کریں۔ آپ کی ٹیم کو آپ کی ضرورت ہے، تو شامل ہوں۔

والی بال ٹورنامنٹ - ہمارے اپنے جہاز پر والی بال ٹورنامنٹ میں اپنی مسابقتی روح کو آزاد کریں۔ تیز ردعمل اور متاثر کن پہنچ آپ اور آپ کی ٹیم کو کامیابی کی طرف لے جا سکتی ہے!

**باسکٹ بال ٹورنامنٹ - **کیا آپ کچھ ہپس کرنے کے لیے تیار ہیں؟ تو ہمارے جہاز پر ہونے والے باسکٹ بال ٹورنامنٹ میں شامل ہوں۔ شامل ہوں اور کامیابی کے لیے تیار ہوں!

**پنگ پونگ ٹورنامنٹ - **ایک پیڈل اٹھائیں اور جنگ کے لیے تیار ہو جائیں! پنگ پونگ ٹورنامنٹ جاری ہے اور آپ کو مدعو کیا گیا ہے۔ چیلنج کے لیے تیار ہیں؟ وہاں ملیں گے!

ٹیبل ساکر ٹورنامنٹ - اگر آپ فٹ بال کے چھوٹے ورژن فووس بال کے شوقین ہیں تو آج کے ٹورنامنٹ میں شامل کیوں نہ ہوں؟ بس یاد رکھیں کہ سنہری قاعدہ - کوئی اسپننگ نہیں۔

سروس کی قسم: شامل ہے

ایک زندہ ڈی جے کے ساتھ، یہ جہاز کا ڈسکو ڈیک 14 پر واقع ہے اور اس کا اپنا بار ہے، جو رات 11:00 بجے سے دیر تک کھلا رہتا ہے۔ اس میں 172 مہمانوں کے بیٹھنے کی گنجائش ہے۔

دستیابی

براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا جائزہ لیں جو مختلف دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہیں۔ یہ آپ کو یہ طے کرنے میں مدد دے گا کہ آیا ہم جو رہائش فراہم کر سکتے ہیں وہ آپ اور آپ کے گروپ کے لیے محفوظ اور آرام دہ سفر کے لیے موزوں ہے یا نہیں۔ کسی بھی دستیابی یا طبی درخواست کو دستیابی اور طبی درخواست فارم جو یہاں دستیاب ہے مکمل کرکے نشان زد کیا جا سکتا ہے اور تمام معتبر سفری ایجنسیوں پر بھی۔ یہ معلومات بکنگ کے وقت فراہم کی جانی چاہیے لیکن روانگی سے 30 دن پہلے تک نہیں۔

• اگر آپ حاملہ ہیں تو معلومات روانگی کی تاریخ سے کم از کم 2 ہفتے پہلے فراہم کی جانی چاہیے۔
• سروس کتوں کے لیے یہ کم از کم 60 دن پہلے درکار ہے۔
• نوٹ کریں کہ ورلڈکروز کے سفرنامے کی پیچیدگی کی وجہ سے، جلدی کی آخری تاریخیں لاگو ہوتی ہیں۔
  یہ ہمیں اپنے مہمانوں کے لیے بہترین ممکنہ خدمات فراہم کرنے کا وقت دیتا ہے، جو ہر جہاز پر سہولیات اور وسائل کے ذریعے طے ہوتا ہے۔ اگر ہمیں بروقت اطلاع نہیں ملتی تو MSC Cruises درخواست کردہ رہائش کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ تاہم، ہم ہمیشہ یہ یقینی بنانے کی کوشش کریں گے کہ ہر مہمان کو وہ رہائش ملے جس کی انہیں بورڈ پر اپنے وقت سے لطف اندوز ہونے کے لیے ضرورت ہے۔ دستیاب رہائش کی محدودیت کی وجہ سے، مہمانوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ جتنا جلدی ہو سکے ہمیں اطلاع دیں کیونکہ انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔

اگر آپ نے ہماری ویب سائٹ کے ذریعے بکنگ کی ہے تو دستاویزات مندرجہ ذیل ای میل ایڈریس پر بھیجی جانی چاہیے: specialservicesuk@msccruises.co.uk۔ تاہم، اگر آپ نے اپنی کروز کسی سفری ایجنسی کے ذریعے بک کی ہے تو دستاویزات براہ راست آپ کے سفر کے ایجنٹ کو بھیجی جانی چاہیے۔

محدود نقل و حرکت

ان مہمانوں کے لیے جو بنیادی طور پر وہیل چیئر یا موٹرائزڈ اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں، ہم معذور یا محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کے لیے ایک کمرہ محفوظ کرنے کی سختی سے سفارش کرتے ہیں۔ یہ کمرے خاص طور پر بہتر قابل رسائی خصوصیات کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے ہیں، بشمول سپورٹ کے لیے ہینڈریلز، آسان بالکونی تک رسائی کے لیے ریمپ، آرام دہ ذخیرہ کرنے کے لیے کم شیلف، کشادہ ویٹ روم طرز کے باتھروم، اور ہموار نیویگیشن کے لیے وسیع داخلی دروازے۔ یہ سوچ سمجھ کر بنائی گئی خصوصیات ان افراد کی منفرد ضروریات کو پورا کرنے کے لیے شامل کی گئی ہیں جن کی نقل و حرکت محدود ہے، جو زیادہ آرام دہ اور خود مختار تجربے کو فروغ دیتی ہیں۔

جبکہ معیاری کمرے ان مہمانوں کے لیے موزوں ہو سکتے ہیں جن میں معمولی نقل و حرکت کی معذوری ہے یا جو کمرے کے اندر منتقل ہونے کے لیے وہیل چیئر کی ضرورت نہیں رکھتے، یہ ان مہمانوں کے لیے موزوں نہیں ہیں جو اپنی بنیادی نقل و حرکت کے طور پر وہیل چیئر پر انحصار کرتے ہیں۔ چونکہ محدود نقل و حرکت والے کمرے کی دستیابی محدود ہے، اور درخواستوں کو پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر پورا کیا جائے گا، اس لیے یہ ضروری ہے کہ اسے جتنا جلدی ہو سکے درخواست دیں اور ممکنہ طور پر کسی مختلف روانگی کی تاریخ پر غور کریں۔ اگر آپ معیاری کمرہ بک کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ اس بات کی تصدیق کر رہے ہیں کہ آپ مختصر لمحات کے لیے کھڑے ہو سکتے ہیں اور بغیر کسی نقل و حرکت کے آلے کے ایک قدم اٹھا سکتے ہیں اور اضافی سپورٹس کے بغیر باتھروم کے علاقے تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں (اگر ضرورت ہو تو شاور اسٹول کی درخواست کی جا سکتی ہے)۔ اگر آپ وہیل چیئر یا اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں تو یہ ضروری ہے کہ آپ یہ تصدیق کریں کہ آپ کی وہیل چیئر ہماری سائز کی پابندیوں پر پورا اترتی ہے۔

وہیل چیئر کی چوڑائی 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے، وزن کی حد 45 کلوگرام (99 پاؤنڈ) ہونی چاہیے، اور جب فولڈ کی جائے تو 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔ یہ پابندیاں کمرے کی جگہ میں محفوظ نقل و حرکت اور ذخیرہ کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ہیں۔ حفاظت اور سہولت کے لیے، وہیل چیئر، موٹرائزڈ اسکوٹر، اور دیگر مددگار نقل و حرکت کے آلات کو استعمال نہ کرنے کی صورت میں آپ کے کمرے کے اندر ذخیرہ کیا جانا چاہیے۔ انہیں ہال ویز میں ذخیرہ نہیں کیا جا سکتا۔ براہ کرم اس بات کو مدنظر رکھیں جب آپ ایک باقاعدہ کمرہ بک کر رہے ہوں۔

یہ پالیسی بین الاقوامی حفاظتی ضوابط کے مطابق ہے اور جہاز بھر میں صاف اور محفوظ گزرگاہوں کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔

کروز جہازوں کے لیے سخت بین الاقوامی حفاظتی ضوابط اور مددگار نقل و حرکت کے آلات لے جانے کی محدود صلاحیت کے پیش نظر، یہ ضروری ہے کہ آپ بکنگ کے وقت یا جیسے ہی آپ کو انہیں لے جانے کی ضرورت کا علم ہو، کسی بھی وہیل چیئر یا اسکوٹر کا اعلان کریں۔ یہ پیشگی اطلاع ہمیں جگہ کی دستیابی کا اندازہ لگانے اور آپ کے آلے کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے ضروری انتظامات کرنے کے قابل بناتی ہے۔ بکنگ کے وقت یہ معلومات فراہم نہ کرنے کی صورت میں، افسوس کے ساتھ، آپ کے آلے کو بورڈنگ سے انکار کیا جا سکتا ہے، ایسی صورتحال جس سے ہم آپ کی مدد کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔

محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کی مزید حمایت کے لیے، MSC Cruises مختلف خدمات پیش کرتا ہے:

• نقل و حرکت کی امداد: مہمانوں کو دستی یا برقی وہیل چیئر یا اسکوٹر، نیز دیگر نقل و حرکت کی امداد جیسے چھڑی، رول ایٹر، واکر، اور کریچز لانے کی اجازت ہے، جنہیں کمرے کے اندر ذخیرہ کرنا ہوگا۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ یہ بات آپ کی کروز کی بکنگ کے دوران دستیابی اور طبی درخواست فارم کے ذریعے بات چیت کی جائے۔ اگر آپ ایک برقی وہیل چیئر یا اسکوٹر لانے کا ارادہ رکھتے ہیں تو براہ کرم یہ وضاحت کریں کہ یہ کس قسم کی بیٹری استعمال کرتا ہے (جیلی، خشک، یا لیتھیم)۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، گیلی بیٹریاں MSC جہازوں پر اجازت نہیں ہیں۔ براہ کرم اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ جس خاص جہاز پر سفر کریں گے اس کے سائز کی تصدیق کریں تاکہ آپ کا نقل و حرکت کا آلہ آرام سے کمرے کے دروازے کے ذریعے منتقل ہو سکے۔

ہمارے جہازوں پر وہیل چیئرز مہمانوں کے استعمال کے لیے دستیاب ہیں، صرف سوار ہونے اور اترنے کے دوران، یا ہنگامی صورت میں۔ مہمان جو مستقل طور پر وہیل چیئر یا کسی اور قسم کی مدد کی ضرورت رکھتے ہیں، انہیں اپنے ساتھ اپنا سامان لانا چاہیے۔ یہ مہمان کی ذمہ داری ہے کہ وہ متعلقہ پروڈیوسرز/سپلائرز کے ساتھ چیک کریں کہ یہ سامان بورڈ پر لے جانے اور کروز جہاز پر استعمال کرنے کے لیے محفوظ ہے، اور اس کی ترسیل کو روانگی کے ٹرمینل پر بروقت سوار ہونے کے لیے منظم کریں، اور کروز کے اختتام پر اس کی وصولی۔

• کمرے کی سہولیات: درخواست پر، ہم معیاری کمروں میں آرام اور حفاظت بڑھانے کے لیے شاور اسٹول فراہم کر سکتے ہیں۔- کنارے کے دورے: MSC Cruises "آسان اور قابل رسائی" دورے پیش کرتا ہے جو خاص طور پر محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ ہم ان دوروں کی دستیابی کے بارے میں بکنگ کے وقت دریافت کرنے کی سفارش کرتے ہیں، کیونکہ یہ منزل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔- سوار ہونے اور اترنے کی مدد: براہ کرم آگاہ رہیں کہ کروز ٹرمینل کے باہر مدد کی ضمانت نہیں ہے۔ تاہم، بندرگاہوں پر جہاز سے پل تک اور اس کے برعکس مدد دستیاب ہے، لیکن ایک بار ساحل پر MSC مزید مدد فراہم نہیں کر سکے گا، اور مہمانوں کو اپنی وزٹ کا لطف اٹھانے کے قابل ہونا چاہیے۔- ہوائی اڈے اور پرواز کی مدد: اگر آپ نے MSC Cruises کے ذریعے اپنی پروازیں بک کی ہیں تو آپ سے درخواست کی جاتی ہے کہ آپ بکنگ کے وقت کسی بھی دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہمیں مطلع کریں۔- قابل رسائی منتقلی: اگر آپ کو ہوائی اڈے سے کروز ٹرمینل اور اس کے برعکس منتقلی خریدنے کی ضرورت ہے تو براہ کرم اپنے سفر کے ایجنٹوں یا ہمارے MSC Cruises رابطہ مرکز کے ذریعے قابل رسائی منتقلی کی درخواست کریں۔
  ٹینڈر سروس: کچھ بندرگاہوں پر، آپریشنل ضروریات کی وجہ سے، جہاز لنگر انداز ہوتا ہے، اس لیے مہمان جہاز سے ساحل پر اترنے کے لیے ایک مکمل ٹینڈر سروس کا استعمال کریں گے جو جہاز کی بندرگاہ میں قیام کے دوران چلتا ہے۔

اگر کروز کا سفرنامہ ان بندرگاہوں کو شامل کرتا ہے جہاں ساحل تک رسائی کے لیے ٹینڈر کشتیوں کا استعمال کیا جاتا ہے تو براہ کرم آگاہ رہیں کہ مہمانوں کو بغیر کسی مدد کے ٹینڈر میں سوار اور اترنے کے لیے کافی فٹ اور متحرک ہونا چاہیے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ مہمانوں کو سیڑھیوں کے استعمال، ممکنہ خلا، پلیٹ فارم اور ٹینڈر کے درمیان اونچائی کے فرق، ٹینڈر کی ممکنہ اچانک حرکت، نقل و حرکت کے آلے کے سائز اور وزن کو مدنظر رکھنا چاہیے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ عملے کے اراکین کو ٹینڈر میں وہیل چیئر یا موٹرائزڈ اسکوٹر لے جانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر سفرنامے کے بارے میں کوئی شک ہو تو براہ کرم ہمارے MSC رابطہ مرکز سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

اپنی محدود نقل و حرکت کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

بصری معذوری

بصری معذوری والے مہمانوں کے لیے کمرے کے دروازے کے داخلی راستے پر بریل کے نشان دستیاب ہیں اور حفاظتی ہدایات بریل میں دستیاب ہیں (انگریزی سنی جانے والی ورژن کے اوپر)۔ مزید برآں، جہاز کے زیادہ تر لفٹوں کے نشانات بریل میں ہیں جن میں جدید نسل کے جہازوں پر صوتی کال سگنل بھی شامل ہے۔

جزوی بصری معذوری والے مہمانوں کے لیے، ڈیجیٹل روزانہ پروگرام اور مینو بڑے پرنٹ ورژن میں دستیاب ہو سکتے ہیں، درخواست پر۔

سروس کتے ہمارے جہازوں پر خوش آمدید ہیں۔ براہ کرم باب 1.8 میں مخصوص سیشن کا حوالہ دیں۔

جبکہ ہمارے جہاز کے عملے کو بہترین خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ انہیں روزانہ کی دیکھ بھال یا ذاتی کاموں جیسے کھانا کھلانا، کپڑے پہننا، یا ذاتی صفائی میں مدد دینے کے لیے خاص طور پر تربیت نہیں دی گئی ہے، نہ ہی وہ 24/7 رہنمائی کی خدمت فراہم کر سکتے ہیں۔ سوار ہونے کے دن، جہاز کا ایک تعارفی دورہ درخواست پر پیش کیا جا سکتا ہے، ساتھ ہی ہمارے عملے کے ساتھ ملاقات بھی کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ فراہم کیا جا سکے۔

جتنا زیادہ معلومات فراہم کی جائیں گی، اتنا ہی ہم آپ کی ضروریات کے لیے رہائش فراہم کرنے کے قابل ہوں گے۔ مثال کے طور پر، بصری معذوری کی ڈگری اور خود مختاری کی سطح جاننے سے ہمیں یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ آپ کو کس سطح کی مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے اور ہمیں مناسب مدد فراہم کرنے کی اجازت دے گی۔

اپنی بصری معذوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

سننے اور بولنے کی معذوری

بین الاقوامی حفاظتی ضوابط (SOLAS) کے مطابق، سننے کی معذوری والے مہمانوں کے کمرے میں خود بخود ایک TDD/TTY سسٹم کا کٹ نصب کیا جائے گا۔ یہ کٹ عام طور پر بیڈ کے گدے کے نیچے نصب روشنی اور کمپن کرنے والے آلات، ریسپشن-مہمان سروس کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ایک ٹیکسٹ فون، اور اہم انتباہات حاصل کرنے اور مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ایک اینالاگ الارم گھڑی پر مشتمل ہوتا ہے۔ چونکہ یہ کٹس ہر جہاز پر محدود تعداد میں دستیاب ہیں، انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔

ہلکی سننے کی معذوری کے لیے، ہمارے عملے کے ساتھ بات چیت کے معیار کو بڑھانے کے لیے مرکزی ریسپشن-مہمان سروس پر ایک ساؤنڈ ایمپلیفائر دستیاب ہے۔

مہمان مزید مواصلات کی رسائی کو بڑھانے کے لیے اشارہ زبان کے مترجم کے ساتھ کروز میں شامل ہو سکتے ہیں۔ سوار ہونے کے دن عملے کے ساتھ ملاقات کی درخواست کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ لیا جا سکے۔

اپنی بصری معذوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

سانس کی ضروریات

CPAP / BIPAP - اگر آپ CPAP یا BIPAP مشین کا استعمال کرتے ہیں تو براہ کرم یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہے، جو 120V/60Hz یا 240V/60Hz ہے۔ مہمانوں کے کمروں میں یو ایس طرز اور شمالی یورپی طرز کے پلگ دونوں کے لیے آؤٹ لیٹس ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے برقی آلات کو ہاتھ کے سامان کے طور پر لے کر آئیں تاکہ ٹرانزٹ کے دوران کسی بھی نقصان سے بچا جا سکے۔ جہاز پر مفت مقطر پانی اور توسیعی تاریں دستیاب ہیں؛ تاہم، اگر توسیعی تار واپس نہیں کی گئی تو چارج لاگو ہوگا۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، مہمانوں کو اپنے توسیعی تاریں جہاز پر لانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر آپ کو کسی توسیعی تار کی ضرورت ہے تو براہ کرم بکنگ کے وقت ان کی درخواست کریں۔

آکسیجن - براہ کرم آگاہ رہیں کہ جہاز کے طبی مرکز میں آکسیجن کی محدود فراہمی ہے، جو بنیادی طور پر طبی سہولت میں مریضوں کے استعمال کے لیے ہے۔ لہذا، اگر آپ کو طویل مدتی آکسیجن تھراپی کی ضرورت ہے تو یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنے باقاعدہ آکسیجن کی ضروریات کے لیے انتظامات کریں۔

اگر آپ کو آکسیجن کی ضرورت ہے تو براہ کرم درج ذیل نوٹ کریں:

• آکسیجن کنسنٹریٹر: کسی دوسرے برقی آلے کی طرح، آکسیجن کنسنٹریٹر کو جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے۔ بیٹری کا بیک اپ تجویز کیا جاتا ہے، اور کنسنٹریٹرز کو ہاتھ کے سامان کے طور پر لے جانا چاہیے۔- کمپریسڈ گیس کے سلنڈر: آکسیجن سلنڈر کی فراہمی کے لیے انتظامات کسی وینڈر کے ذریعے کیے جانے چاہئیں۔ زیادہ سے زیادہ اجازت شدہ سائز E یا M-24 سائز (680 L at 2,200 psi) ہے۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، کمرے میں ایک وقت میں صرف ایک سلنڈر کی اجازت ہے، حالانکہ اضافی محفوظ ذخیرہ درخواست پر دستیاب ہو سکتا ہے۔ محفوظ سلنڈر اسٹوریج محدود ہے اور اسے روانگی کی تاریخ سے پہلے اچھی طرح سے درخواست دینا چاہیے۔ آپ کو یہ یقینی بنانے کی ذمہ داری ہے کہ آپ کی فراہمی بروقت فراہم کی گئی ہے اور روانگی سے پہلے محفوظ طریقے سے رکھ دی گئی ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ آکسیجن سلنڈر پروازوں پر پابندی ہو سکتی ہے، لہذا یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ سفر سے پہلے ایئر لائن سے مشورہ کریں۔- مائع گیس کا ذخیرہ: مائع آکسیجن کے ذخائر جن کا زیادہ سے زیادہ وزن 55 کلوگرام ہو، اگر جہاز پر محفوظ ذخیرہ کرنے کی جگہ دستیاب ہو تو اجازت دی جا سکتی ہے۔ یہ ہر کیس کی بنیاد پر حفاظتی محکمہ کے ذریعہ طے کیا جائے گا۔ درخواستیں بکنگ کے وقت یا جتنا جلدی ممکن ہو، کی جانی چاہئیں۔ آپ کو پورٹیبل سلنڈروں کو بھرنے کی ذمہ داری ہے، کیونکہ جہاز کا عملہ یہ کرنے کے لیے تربیت یافتہ نہیں ہے۔
  مکینیکل وینٹیلیشن

ان مہمانوں کے لیے جو مکینیکل وینٹیلیشن کی ضرورت رکھتے ہیں، یہ ضروری ہے کہ بکنگ کے وقت یا کم از کم 30 دن پہلے تفصیلی معلومات فراہم کی جائیں۔ اس معلومات میں وینٹیلیٹر کی قسم، اضافی بیٹری کی گنجائش، اور وہ دیکھ بھال کرنے والے شامل ہونے چاہئیں جو اس سامان کو چلانے کے قابل ہوں۔ ہم دور دراز کے سفرناموں، بشمول سمندری عبور، خاص علاقوں جیسے انٹارکٹیکا یا افریقہ، متعدد متواتر سمندری دنوں کے سفرناموں، یا دور دراز مقامات پر سفر کرنے کی سفارش نہیں کرتے جہاں وسائل کی کمی ہو سکتی ہے۔

اپنی سانس کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

ذہنی معذوری

ہمارے مہمانوں کی ذہنی، سلوکی یا ذہنی صحت کی حالتوں کی ضروریات کی بہتر پیشگی توقع کرنے کے لیے، ہم آپ کے کروز سے پہلے اپنے ڈاکٹر سے مشورہ کرنے اور ضرورت کی صورت میں مدد کے لیے ایک ساتھی کے ساتھ سفر کرنے پر غور کرنے کی سفارش کرتے ہیں کیونکہ ہمارے عملے کو روزانہ کی ذاتی مدد فراہم کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

• ہماری طبی ٹیم ہنگامی حالات کا سامنا کرتی ہے، روزانہ کی دیکھ بھال نہیں۔ مقامی ضوابط کے لحاظ سے، آپ کو سفر کے لیے فٹنس کا سرٹیفکیٹ درکار ہو سکتا ہے۔- آگاہ رہیں کہ کروز کا ماحول شور، ہجوم، اور چمکدار روشنیوں سے بھرا ہوا ہے۔ براہ کرم اپنے کروز کے انتخاب کے وقت جہاز کی مہمان کی گنجائش کے لحاظ سے جہاز کے سائز کے ساتھ اس بات کو مدنظر رکھیں۔
  براہ کرم یہ بھی آگاہ رہیں کہ آٹزم والے بچوں کو ہمارے منی کلب میں خوش آمدید کہا جاتا ہے بشرطیکہ وہ ٹوائلٹ ٹرینڈ اور خود مختار ہوں، کیونکہ ہمارے نوجوان عملے کو جو آٹزم میں مکمل تربیت یافتہ ہیں ذاتی دیکھ بھال میں مدد کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

اپنی ذہنی حالت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

یہ شاندار بار صرف دی ہیون کے مہمانوں کے لیے ہے۔ حقیقی عیش و آرام کے درمیان اپنے پسندیدہ کاک ٹیل اور ہلکی ہلکی چیزیں لطف اندوز کریں۔

ویتنام اور کمبوڈیا:

ہر مقام پر ایک سیاحتی دورہ شامل ہے۔ سیاحتی دورے میں ناہموار زمین اور سیڑھیوں پر چلنا، موٹر کوچ کے ذریعے سفر کرنا، مقامی کشتی یا ان کا مجموعہ شامل ہو سکتا ہے۔ ہر دورے کی قیادت ایک اہل انگریزی بولنے والے مقامی رہنما کرتے ہیں۔ پانی کی سطح کے مسائل کی نایاب صورت میں، یہ ضروری ہو سکتا ہے کہ جزوی طور پر موٹر کوچ کے ذریعے سفر کیا جائے یا روزانہ کے پروگرام میں تبدیلی کی جائے جب بھی حالات کی بنا پر ضروری ہو، جو کشتی کے کپتان کے فیصلے پر منحصر ہے۔

پول میں ایک غوطہ لگائیں، کسی ایک جیٹ پُول میں آرام کریں یا صرف سورج کے بستر سے منظر کا لطف اٹھائیں، جبکہ آپ کا پول اٹینڈنٹ آپ کی ہر خواہش کا انتظار کرتا ہے۔

کھلی ہوا میں رہنے کی عکاسی—یہ آپ کے باہر وقت گزارنے کا انداز متعین کرتا ہے—یہاں ٹھنڈا ہونے، آرام کرنے اور دھوپ کا لطف اٹھانے کے لیے بہترین جگہ ہے۔ پول میں ایک غوطہ لگائیں، کسی ایک جیٹ پُول میں آرام کریں، یا صرف سورج کے بستر سے منظر کا لطف اٹھائیں جبکہ آپ کا پول اٹینڈنٹ آپ کی ہر خواہش کا انتظار کرتا ہے۔ کیا آپ کو مزید برف چاہیے؟ بالکل۔ خشک ہونے کے لیے ایک نرم تولیہ؟ بالکل۔ شاندار مناظر کے ساتھ، ان شفاف پانیوں میں غوطہ لگائیں جو اتنے دلکش ہیں کہ آپ اترنا نہیں چاہیں گے۔

ہمارا خوش آمدید ریسیپشن ڈیسک دن رات 24 گھنٹے کھلا رہتا ہے اور ہمارا عملہ آپ کے سوالات کے جواب دینے اور کسی بھی عمومی مدد فراہم کرنے کے لیے خوش ہے۔

ہمارے خوش آمدید ریسیپشن ڈیسک پر آپ کی ہر خواہش، خواہش اور ضرورت پوری کی جائے گی۔ ہمارا دفتر کا عملہ دن رات 24 گھنٹے آپ کے سوالات کے جواب دینے کے لیے دستیاب ہے - جہاز کا کنسیئر بھی ریسیپشن ڈیسک پر رابطہ کیا جا سکتا ہے۔ وہ آپ کو عمومی مدد فراہم کرنے کے لیے بے چین ہیں اور آپ کے سفر کا بھرپور فائدہ اٹھانے میں مدد کریں گے۔

جبکہ کروز سے متعلق مسائل پہلے ریسیپشن/کنسیئر کو پیش کیے جاتے ہیں، آپ یقین رکھ سکتے ہیں کہ ایک جنرل منیجر آپ کے مسائل کو آپ کی تسلی کے مطابق حل کرنے کے لیے موجود ہے۔

ذمہ داری ریجنٹ سیون سیس کروزز® پر آپ کو بے مثال تجربہ فراہم کرنے کا ایک اہم پہلو ہے۔ ایک مہمان کی حیثیت سے آپ ہمیشہ جانیں گے کہ ہمارے جنرل منیجر کو کہاں تلاش کرنا ہے، جن کی واحد ذمہ داری یہ یقینی بنانا ہے کہ سب کچھ درست طریقے سے چل رہا ہے - اور اس میں آپ کو اعلیٰ کسٹمر سروس فراہم کرنا بھی شامل ہے۔

چاہے یہ کارڈ ٹورنامنٹ ہو یا کانفرنس، سلورسی کی جانب سے مہمانوں کے بہترین تجربے کے لیے ایک مخصوص جگہ فراہم کی جائے گی۔ اس عیش و آرام کی کروز شپ پر کارڈ روم وہ جگہ ہے جہاں زیادہ تر دنوں میں برج کے کھیل اور ٹورنامنٹ منعقد ہوتے ہیں۔ سمندر میں دنوں پر، کھیل کے نئے کھلاڑی کھیلنا سیکھ سکتے ہیں۔ اگر آپ کے گروپ کو کانفرنس یا میٹنگ کی جگہ کی ضرورت ہو تو سلورسی خوشی سے ایک حسب ضرورت تجربہ فراہم کرے گا۔ تمام عیش و آرام کی کروز کشتیوں پر سمعی بصری آلات دستیاب اور مفت ہیں۔

اونچی ہنسی اور پانی دو عناصر ہیں جو آپ کو آن بورڈ واٹرپارک میں وافر مقدار میں ملیں گے، جو ہر عمر کے لوگوں کے لیے آرام کرنے اور آبی تفریح کا لطف اٹھانے کے لیے بہترین ہے۔ خصوصیات میں مڑتے ہوئے سلائیڈز، ہر عمر کے گروپ کے لیے موزوں پولز اور سرگرمیاں شامل ہیں۔

تصویر صرف نمائندگی کے لیے ہے؛ سائز کا لے آؤٹ اور فرنیچر مختلف ہو سکتے ہیں۔

ہمارا خاص طور پر ڈیزائن کردہ واٹر اسپورٹس پلیٹ فارم جہاز کو پانی پر تمام قسم کے مہمات کے لیے آپ کا ہیڈکوارٹر بنا دیتا ہے۔ یہ اتنا آسان ہے جتنا سمندر کی سطح پر اترنا اور پیڈل بورڈ پر سوار ہونا یا کایاک لانچ کرنا۔

ہمارا واٹر اسپورٹس کا سامان بھی ہمارے نجی ساحلوں پر جانے پر دستیاب ہے۔ مزید یہ کہ، اگر آپ متعدد بندرگاہوں پر سنورکلنگ کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو آپ اپنے کروز کے دوران میریینا سے سنورکلنگ کا سامان چیک کرنے کے لیے خوش آمدید ہیں۔

واٹر اسپورٹس میریینا منتخب بندرگاہوں میں دستیاب ہے اور موسم کی حالتوں اور مقامی پابندیوں کے تابع ہے۔ واٹر اسپورٹس میریینا سے تیرنا ممنوع ہے۔

اپنے دن کا آغاز ایک کیرامل ماکیاتو کے ساتھ کریں۔ پول کے کنارے آرام کرتے ہوئے پینے کے لیے ایک ٹیوانا® شیکن آئسڈ گرین ٹی لیمونیڈ لیں۔ یا اپنے دوستوں کے ساتھ تازہ تیار کردہ کافی کے ساتھ دن کی خوشیوں کا ذکر کریں۔ اپنے چھٹی کو مزید میٹھا بنانے کے لیے اسٹاربکس® پر آئیں۔

ہمالیائی پل پر جائیں اور جہاز کے پچھلے حصے میں واقع ایک معلق پل پر 80 میٹر کی بلندی پر 60 میٹر سمندر کی سطح سے اوپر چلنے کا لطف اٹھائیں۔ یہ روزانہ کی سیر کے لیے ایک واقعی منفرد جگہ ہے، جہاں شاندار سمندری مناظر بھی شامل ہیں۔

سروس کی قسم: چارجز لاگو ہوتے ہیں

جب کتا سروس جانور ہوتا ہے

سروس کتا وہ کتا ہے جسے کسی معذوری کے حامل فرد کے لیے کام کرنے یا کام انجام دینے کے لیے انفرادی طور پر تربیت دی گئی ہے۔ کتے کی طرف سے انجام دیے جانے والے کام براہ راست فرد کی معذوری سے متعلق ہونے چاہئیں۔ MSC اپنے کروز جہازوں پر سروس کتوں کا خیرمقدم کرتا ہے، بشرطیکہ وہ صحت مند ہوں اور کروز کے دوران دورے کیے جانے والے غیر ملکی ممالک میں داخلے کے لیے تمام ضروری دستاویزات کے حامل ہوں۔ ان کروزز کے لیے جو برطانیہ کے پانیوں میں شامل ہیں، کتا یا تو Assistance Dogs International (ADI) یا International Guide Dog Federation (IGDF) کا مکمل رکن ہونا چاہیے۔

جو سروس کتے ابھی تربیت میں ہیں، جذباتی حمایت اور ساتھی جانوروں کو مددگار کتوں کے طور پر تسلیم نہیں کیا جاتا، لہذا انہیں MSC جہازوں پر اجازت نہیں ہے۔

کروز جہاز پر سروس کتا

MSC Cruises ایک ریلیف ایریا فراہم کر سکتا ہے لیکن مہمان اپنی طرف سے جانور کی دیکھ بھال، غذا اور عمومی دیکھ بھال کے لیے ذاتی طور پر ذمہ دار ہوتا ہے جو وہ بورڈ پر گزارتا ہے (اگر ضرورت ہو تو ایک نگہبان یا ساتھی مسافر کی مدد سے) اور اپنے سروس کتے کی طرف سے ممکنہ نقصانات کے لیے بھی۔ اگر سروس کتے کا رویہ بنیادی تبدیلی یا براہ راست خطرہ پیدا کرتا ہے تو کتے کو بورڈنگ سے انکار کیا جا سکتا ہے یا مہمان کے خرچ پر جہاز سے نکالا جا سکتا ہے۔ سروس کتوں کو معذوری کے حامل شخص کے ساتھ تمام عوامی جگہوں پر جانے کی اجازت ہے، بشمول کھانے کی جگہیں۔ عوامی جگہوں پر رہتے ہوئے، کتوں کو پٹے، ہارنس، یا دوسرے روکنے والے آلات پر ہونا چاہیے۔ صحت کے ضوابط کی وجہ سے، سروس کتوں کو تفریحی پانی کی سہولیات: پولز، ہیرنگ، سپرے پارکس یا سپا کی سہولیات میں اجازت نہیں ہے۔

اگر مہمان کسی بندرگاہ پر جہاز سے اترنے کا انتخاب کرتا ہے جہاں سروس کتا بورڈ پر رہنا ضروری ہے، تو مہمان کو یہ یقینی بنانے کے لیے انتظامات کرنے ہوں گے کہ کتے کی دیکھ بھال کی جائے۔ نوٹ کریں کہ جہاز کا عملہ کتے کی دیکھ بھال کے لیے دستیاب نہیں ہے اور نہ ہی تربیت یافتہ ہے، اور نہ ہی کتے کو کمرے میں اکیلا چھوڑا جا سکتا ہے۔

ہم بورڈ پر ویٹرنری خدمات فراہم نہیں کرتے اور جہاز کے ڈاکٹروں کی مدد نہیں کر سکتے۔ کچھ ساحلی دوروں کی نوعیت کی وجہ سے، براہ کرم نوٹ کریں کہ سروس جانوروں کی اجازت نہیں ہو سکتی۔

سروس کتے کی دستاویزات

یہ مہمان کی ذمہ داری ہے کہ وہ یہ یقینی بنائے کہ سروس کتے سے متعلق تمام دستاویزات ہر بندرگاہ کے لیے مقامی ضوابط کے مطابق ہوں اور کروز کے آغاز سے کم از کم 60 دن پہلے کمپنی کو جمع کرائی جائیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ عالمی کروز کے لیے، دستاویزات کو کروز کے آغاز سے کم از کم 6 ماہ پہلے کمپنی کو پیش کرنا ضروری ہے کیونکہ اس کی خصوصی روٹ 15 سے زیادہ ممالک اور 50 بندرگاہوں پر مشتمل ہے، جن میں سے کچھ بہت دور دراز اور بہت سخت بایو سیکیورٹی کی ضروریات ہیں۔

دستاویزات کی سخت کاپیوں کو روانگی کے وقت اور بورڈ پر ریسیپشن-مہمان خدمات کو فراہم کرنا ہوگا۔

براہ کرم آگاہ رہیں کہ کچھ بندرگاہوں پر سروس کتے کو اترنے کی اجازت نہیں ہو سکتی، مقامی امیگریشن قوانین کے مطابق۔

دستاویزات اور حفاظتی ٹیکوں کی ضروریات حکومت کے حکام کی طرف سے مقرر کی گئی ہیں اور یہ MSC Cruises نہیں ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ضروریات بغیر کسی نوٹس کے تبدیل ہو سکتی ہیں، اور سفر کے منصوبے/تصدیقیں ہمارے ساتھ شیئر کی جائیں گی تاکہ تمام منزلوں کے پورٹ ہیلتھ اتھارٹیز کے ساتھ مطابقت کی تصدیق کی جا سکے، روانگی/منتقلی کی بندرگاہوں کو بھی مدنظر رکھتے ہوئے۔ اگر کسی بندرگاہ میں کتے کی دستاویزات کے ساتھ کوئی مسئلہ پیش آتا ہے تو کتے کی قرنطینہ یا دوبارہ برآمد کرنے کے تمام متعلقہ اخراجات کتے کے مالک کی ذمہ داری ہوں گے۔ پالتو جانور کے پاسپورٹ اور تیسرے ملک کے سرٹیفکیٹ کو ایک سرکاری تصدیق شدہ ویٹرنری کے ذریعہ دستخط، تاریخ اور مہر لگانا ضروری ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ ان اجازت ناموں کو حاصل کرنے میں ہفتے یا مہینے لگ سکتے ہیں، اور کچھ ممالک جانوروں کو داخل ہونے کی اجازت نہیں دے سکتے۔ ہر بندرگاہ کے لیے مکمل اجازت ناموں کی کاپیوں کو جلد از جلد ہمیں بھیجنا ہوگا، روانگی کی تاریخ سے پہلے۔

ضروری دستاویزات میں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں:

• ایک مختصر، تحریری وضاحت کہ جانور نے کون سے مخصوص کام انجام دینے کے لیے تربیت حاصل کی ہے فراہم کی جانی چاہیے۔ یہ رسائی اور طبی درخواست فارم کے نوٹس کے حصے میں شامل کیا جا سکتا ہے۔ کچھ مخصوص مقامی ضوابط کے مطابق، ایک تربیتی سند بھی طلب کی جا سکتی ہے۔- ویٹرنری سند جس میں یہ بیان کیا گیا ہو کہ جانور صحت مند ہے۔- زراعت کے محکمے کے اجازت نامے- جانور کی لازمی شناختی دستاویز جو متعلقہ مقامی صحت اتھارٹی کی طرف سے جاری کی گئی ہو، جس پر سفر سے 24 گھنٹے پہلے ویٹرنری کی طرف سے جانور کی جسمانی حالت کی تصدیق کی گئی ہو (یورپی پانیوں میں روٹس کے لیے)

گیلیکسی پویلین کے اندر قدم رکھیں اور ایک ورچوئل ریئلٹی کی دنیا کی تلاش کریں جو آپ نے کبھی نہیں دیکھی۔ دلچسپ VR تجربات اور سنسنی خیز سمیولیٹر سواریوں کا آغاز صرف شروعات ہے۔ ہولوگرامز اور جادوئی اشیاء کے ساتھ ایک ای سکپ روم کے پہیلیوں کو حل کرنے کے لیے اپنی عقل کا استعمال کریں۔ پھر واپس آئیں اور دوبارہ اس جوش و خروش کا تجربہ کریں۔

فی شخص قیمت: کھیل $9 USD سے شروع ہوتے ہیں۔

اب دن کے وقت بارسٹہ کی تیار کردہ کافی اور بعد میں ماہر انداز میں پیش کردہ کاک ٹیلز سے لطف اندوز ہونے کے لئے مزید جگہ کے ساتھ، یہ مرکزی طور پر واقع لاؤنج دوستوں اور ساتھی مسافروں کے ساتھ ملاقات کرنے کے لئے ایک مقبول جگہ ہے۔