Vista

آپ اپنے چھوٹے بچوں کو ہمارے MSC Babycare عملے کے ساتھ چھوڑ سکتے ہیں، یا ان کے ساتھ رہ کر خاص Chicco کھلونے اور کھیلوں کا لطف اٹھا سکتے ہیں۔ انہیں ہماری موسیقی اور تال کی سرگرمیاں پسند آئیں گی، جو ان کی تجسس کو بیدار کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں۔

MSC Cruises 3 سال سے کم عمر کے بچوں کے تمام والدین کے لیے دو خدمات پیش کرتا ہے*۔

• MSC Baby Time: یہ وہ سروس ہے جو والدین کو ہمارے بیبی کلب میں داخل ہونے اور اپنے بچوں کے ساتھ مخصوص وقت کے سلاٹس میں کھیلنے کی اجازت دیتی ہے - والدین کے ساتھ 3 سال سے کم عمر کے بچے، کوئی پابندیاں نہیں۔

• MSC Baby Care: یہ وہ سروس ہے جو والدین کو اپنے بچے کو نوجوان عملے کے ساتھ مخصوص وقت کے سلاٹس میں چھوڑنے کی اجازت دیتی ہے اور اس دوران بورڈ پر خدمات اور آرام کا لطف اٹھاتی ہے۔ دونوں خدمات مفت ہیں اور ایک ہی وقت میں 15 بچوں کو بیبی کلب میں داخل ہونے کی اجازت دیتی ہیں - نوجوان عملے کے ساتھ 6 ماہ سے 3 سال کے بچے۔

ہماری معروف بیبی کیئر برانڈ Chicco کے ساتھ شراکت داری 3 سال سے کم عمر کے بچوں اور چھوٹے بچوں کے لیے سہولیات کے ساتھ ایک مخصوص کھیل کا علاقہ فراہم کرتی ہے۔

*MSC Baby Care سروس کے دوران نوجوان عملے کی ذمہ داری میں چھوڑنے کے لیے، بچوں کی عمر 6 ماہ سے زیادہ ہونی چاہیے۔

کشتی میں مہمانوں کے لئے دستیاب کتابوں کا ایک چھوٹا انتخاب موجود ہے۔

عالمی معیار کے تفریحی پروگرام کا تجربہ کریں اور متاثر کن اور دریافت کے سفر میں معزز ماہرین کے ساتھ مشغول ہوں۔ یہ شمولیتی تجربہ آپ کو معنی خیز مکالمے میں شامل ہونے کی دعوت دیتا ہے، جبکہ ہر پرفارمنس کو دلکش اور خوشگوار بنانے کے لیے سوچ سمجھ کر تیار کیا گیا ہے۔ اپنے سفر کے دوران، چمکدار لمحات کے لیے پہلی صف میں بیٹھنے کا لطف اٹھائیں۔

جب آپ ایک معزز مہمان مقرر کے ساتھ سفر کرتے ہیں تو علم آپ کے ساتھ روانہ ہوتا ہے۔ نامور فن تاریخ دانوں، مشہور مصنفین، سابق سفیروں اور ثقافتی آئیکونز جیسے معزز ماہرین کے ساتھ مشغول ہوں۔ یہ شمولیتی تجربہ آپ کو معنی خیز مکالمے میں شامل ہونے اور اپنے سفر کے دوران ہمارے مقررین کے ساتھ ذاتی طور پر جڑنے کی دعوت دیتا ہے۔

مہمان تفریحی فنکاروں اور مقررین کی پیشکش پہلے سے طے شدہ ہے اور غیر متوقع حالات کی بنا پر بغیر اطلاع کے تبدیل ہو سکتی ہے جو ہمارے کنٹرول سے باہر ہیں۔

ہمارا 24 گھنٹے کھلا انٹرنیٹ کیفے آپ کو فری اسٹائل کروزنگ® کے دوران انٹرنیٹ کے ذریعے رابطے میں رہنے کی سہولت فراہم کرتا ہے۔

اپنے دوستوں اور اپنے پسندیدہ گانے کی درخواستیں لائیں تاکہ ایک ناقابل فراموش موسیقی کا سفر شروع ہو سکے۔ یہ ہے "ہاؤل ایٹ دی مون"، دنیا کا سب سے بڑا راک 'ن' رول ڈوئلنگ پیانو شو۔ آئیں، گائیں اور رات بھر رقص کریں جب ہمارے باصلاحیت موسیقار آپ کے پسندیدہ گانے 70 کی دہائی، 80 کی دہائی، 90 کی دہائی اور آج کے دور کے پیش کرتے ہیں۔ بلی جوئل کے کلاسکس سے لے کر جدید دور کی لیڈی گاگا کے پاپ نغموں تک، ہمارے متنوع موسیقار سب کچھ کر سکتے ہیں۔ تو ایک زبردست وقت کے لیے تیار ہو جائیں۔

پول ڈیک ڈیک 10 پر واقع ہے۔

مین لاؤنج جیسمین ڈیک پر واقع ہے۔

دستیابی

براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا جائزہ لیں جو مختلف دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہیں۔ یہ آپ کو یہ طے کرنے میں مدد دے گا کہ آیا ہم جو رہائش فراہم کر سکتے ہیں وہ آپ اور آپ کے گروپ کے لیے محفوظ اور آرام دہ سفر کے لیے موزوں ہے یا نہیں۔ کسی بھی دستیابی یا طبی درخواست کو دستیابی اور طبی درخواست فارم جو یہاں دستیاب ہے مکمل کرکے نشان زد کیا جا سکتا ہے اور تمام معتبر سفری ایجنسیوں پر بھی۔ یہ معلومات بکنگ کے وقت فراہم کی جانی چاہیے لیکن روانگی سے 30 دن پہلے تک نہیں۔

• اگر آپ حاملہ ہیں تو معلومات روانگی کی تاریخ سے کم از کم 2 ہفتے پہلے فراہم کی جانی چاہیے۔
• سروس کتوں کے لیے یہ کم از کم 60 دن پہلے درکار ہے۔
• نوٹ کریں کہ ورلڈکروز کے سفرنامے کی پیچیدگی کی وجہ سے، جلدی کی آخری تاریخیں لاگو ہوتی ہیں۔
  یہ ہمیں اپنے مہمانوں کے لیے بہترین ممکنہ خدمات فراہم کرنے کا وقت دیتا ہے، جو ہر جہاز پر سہولیات اور وسائل کے ذریعے طے ہوتا ہے۔ اگر ہمیں بروقت اطلاع نہیں ملتی تو MSC Cruises درخواست کردہ رہائش کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ تاہم، ہم ہمیشہ یہ یقینی بنانے کی کوشش کریں گے کہ ہر مہمان کو وہ رہائش ملے جس کی انہیں بورڈ پر اپنے وقت سے لطف اندوز ہونے کے لیے ضرورت ہے۔ دستیاب رہائش کی محدودیت کی وجہ سے، مہمانوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ جتنا جلدی ہو سکے ہمیں اطلاع دیں کیونکہ انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔

اگر آپ نے ہماری ویب سائٹ کے ذریعے بکنگ کی ہے تو دستاویزات مندرجہ ذیل ای میل ایڈریس پر بھیجی جانی چاہیے: specialservicesuk@msccruises.co.uk۔ تاہم، اگر آپ نے اپنی کروز کسی سفری ایجنسی کے ذریعے بک کی ہے تو دستاویزات براہ راست آپ کے سفر کے ایجنٹ کو بھیجی جانی چاہیے۔

محدود نقل و حرکت

ان مہمانوں کے لیے جو بنیادی طور پر وہیل چیئر یا موٹرائزڈ اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں، ہم معذور یا محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کے لیے ایک کمرہ محفوظ کرنے کی سختی سے سفارش کرتے ہیں۔ یہ کمرے خاص طور پر بہتر قابل رسائی خصوصیات کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے ہیں، بشمول سپورٹ کے لیے ہینڈریلز، آسان بالکونی تک رسائی کے لیے ریمپ، آرام دہ ذخیرہ کرنے کے لیے کم شیلف، کشادہ ویٹ روم طرز کے باتھروم، اور ہموار نیویگیشن کے لیے وسیع داخلی دروازے۔ یہ سوچ سمجھ کر بنائی گئی خصوصیات ان افراد کی منفرد ضروریات کو پورا کرنے کے لیے شامل کی گئی ہیں جن کی نقل و حرکت محدود ہے، جو زیادہ آرام دہ اور خود مختار تجربے کو فروغ دیتی ہیں۔

جبکہ معیاری کمرے ان مہمانوں کے لیے موزوں ہو سکتے ہیں جن میں معمولی نقل و حرکت کی معذوری ہے یا جو کمرے کے اندر منتقل ہونے کے لیے وہیل چیئر کی ضرورت نہیں رکھتے، یہ ان مہمانوں کے لیے موزوں نہیں ہیں جو اپنی بنیادی نقل و حرکت کے طور پر وہیل چیئر پر انحصار کرتے ہیں۔ چونکہ محدود نقل و حرکت والے کمرے کی دستیابی محدود ہے، اور درخواستوں کو پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر پورا کیا جائے گا، اس لیے یہ ضروری ہے کہ اسے جتنا جلدی ہو سکے درخواست دیں اور ممکنہ طور پر کسی مختلف روانگی کی تاریخ پر غور کریں۔ اگر آپ معیاری کمرہ بک کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ اس بات کی تصدیق کر رہے ہیں کہ آپ مختصر لمحات کے لیے کھڑے ہو سکتے ہیں اور بغیر کسی نقل و حرکت کے آلے کے ایک قدم اٹھا سکتے ہیں اور اضافی سپورٹس کے بغیر باتھروم کے علاقے تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں (اگر ضرورت ہو تو شاور اسٹول کی درخواست کی جا سکتی ہے)۔ اگر آپ وہیل چیئر یا اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں تو یہ ضروری ہے کہ آپ یہ تصدیق کریں کہ آپ کی وہیل چیئر ہماری سائز کی پابندیوں پر پورا اترتی ہے۔

وہیل چیئر کی چوڑائی 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے، وزن کی حد 45 کلوگرام (99 پاؤنڈ) ہونی چاہیے، اور جب فولڈ کی جائے تو 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔ یہ پابندیاں کمرے کی جگہ میں محفوظ نقل و حرکت اور ذخیرہ کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ہیں۔ حفاظت اور سہولت کے لیے، وہیل چیئر، موٹرائزڈ اسکوٹر، اور دیگر مددگار نقل و حرکت کے آلات کو استعمال نہ کرنے کی صورت میں آپ کے کمرے کے اندر ذخیرہ کیا جانا چاہیے۔ انہیں ہال ویز میں ذخیرہ نہیں کیا جا سکتا۔ براہ کرم اس بات کو مدنظر رکھیں جب آپ ایک باقاعدہ کمرہ بک کر رہے ہوں۔

یہ پالیسی بین الاقوامی حفاظتی ضوابط کے مطابق ہے اور جہاز بھر میں صاف اور محفوظ گزرگاہوں کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔

کروز جہازوں کے لیے سخت بین الاقوامی حفاظتی ضوابط اور مددگار نقل و حرکت کے آلات لے جانے کی محدود صلاحیت کے پیش نظر، یہ ضروری ہے کہ آپ بکنگ کے وقت یا جیسے ہی آپ کو انہیں لے جانے کی ضرورت کا علم ہو، کسی بھی وہیل چیئر یا اسکوٹر کا اعلان کریں۔ یہ پیشگی اطلاع ہمیں جگہ کی دستیابی کا اندازہ لگانے اور آپ کے آلے کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے ضروری انتظامات کرنے کے قابل بناتی ہے۔ بکنگ کے وقت یہ معلومات فراہم نہ کرنے کی صورت میں، افسوس کے ساتھ، آپ کے آلے کو بورڈنگ سے انکار کیا جا سکتا ہے، ایسی صورتحال جس سے ہم آپ کی مدد کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔

محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کی مزید حمایت کے لیے، MSC Cruises مختلف خدمات پیش کرتا ہے:

• نقل و حرکت کی امداد: مہمانوں کو دستی یا برقی وہیل چیئر یا اسکوٹر، نیز دیگر نقل و حرکت کی امداد جیسے چھڑی، رول ایٹر، واکر، اور کریچز لانے کی اجازت ہے، جنہیں کمرے کے اندر ذخیرہ کرنا ہوگا۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ یہ بات آپ کی کروز کی بکنگ کے دوران دستیابی اور طبی درخواست فارم کے ذریعے بات چیت کی جائے۔ اگر آپ ایک برقی وہیل چیئر یا اسکوٹر لانے کا ارادہ رکھتے ہیں تو براہ کرم یہ وضاحت کریں کہ یہ کس قسم کی بیٹری استعمال کرتا ہے (جیلی، خشک، یا لیتھیم)۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، گیلی بیٹریاں MSC جہازوں پر اجازت نہیں ہیں۔ براہ کرم اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ جس خاص جہاز پر سفر کریں گے اس کے سائز کی تصدیق کریں تاکہ آپ کا نقل و حرکت کا آلہ آرام سے کمرے کے دروازے کے ذریعے منتقل ہو سکے۔

ہمارے جہازوں پر وہیل چیئرز مہمانوں کے استعمال کے لیے دستیاب ہیں، صرف سوار ہونے اور اترنے کے دوران، یا ہنگامی صورت میں۔ مہمان جو مستقل طور پر وہیل چیئر یا کسی اور قسم کی مدد کی ضرورت رکھتے ہیں، انہیں اپنے ساتھ اپنا سامان لانا چاہیے۔ یہ مہمان کی ذمہ داری ہے کہ وہ متعلقہ پروڈیوسرز/سپلائرز کے ساتھ چیک کریں کہ یہ سامان بورڈ پر لے جانے اور کروز جہاز پر استعمال کرنے کے لیے محفوظ ہے، اور اس کی ترسیل کو روانگی کے ٹرمینل پر بروقت سوار ہونے کے لیے منظم کریں، اور کروز کے اختتام پر اس کی وصولی۔

• کمرے کی سہولیات: درخواست پر، ہم معیاری کمروں میں آرام اور حفاظت بڑھانے کے لیے شاور اسٹول فراہم کر سکتے ہیں۔- کنارے کے دورے: MSC Cruises "آسان اور قابل رسائی" دورے پیش کرتا ہے جو خاص طور پر محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ ہم ان دوروں کی دستیابی کے بارے میں بکنگ کے وقت دریافت کرنے کی سفارش کرتے ہیں، کیونکہ یہ منزل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔- سوار ہونے اور اترنے کی مدد: براہ کرم آگاہ رہیں کہ کروز ٹرمینل کے باہر مدد کی ضمانت نہیں ہے۔ تاہم، بندرگاہوں پر جہاز سے پل تک اور اس کے برعکس مدد دستیاب ہے، لیکن ایک بار ساحل پر MSC مزید مدد فراہم نہیں کر سکے گا، اور مہمانوں کو اپنی وزٹ کا لطف اٹھانے کے قابل ہونا چاہیے۔- ہوائی اڈے اور پرواز کی مدد: اگر آپ نے MSC Cruises کے ذریعے اپنی پروازیں بک کی ہیں تو آپ سے درخواست کی جاتی ہے کہ آپ بکنگ کے وقت کسی بھی دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہمیں مطلع کریں۔- قابل رسائی منتقلی: اگر آپ کو ہوائی اڈے سے کروز ٹرمینل اور اس کے برعکس منتقلی خریدنے کی ضرورت ہے تو براہ کرم اپنے سفر کے ایجنٹوں یا ہمارے MSC Cruises رابطہ مرکز کے ذریعے قابل رسائی منتقلی کی درخواست کریں۔
  ٹینڈر سروس: کچھ بندرگاہوں پر، آپریشنل ضروریات کی وجہ سے، جہاز لنگر انداز ہوتا ہے، اس لیے مہمان جہاز سے ساحل پر اترنے کے لیے ایک مکمل ٹینڈر سروس کا استعمال کریں گے جو جہاز کی بندرگاہ میں قیام کے دوران چلتا ہے۔

اگر کروز کا سفرنامہ ان بندرگاہوں کو شامل کرتا ہے جہاں ساحل تک رسائی کے لیے ٹینڈر کشتیوں کا استعمال کیا جاتا ہے تو براہ کرم آگاہ رہیں کہ مہمانوں کو بغیر کسی مدد کے ٹینڈر میں سوار اور اترنے کے لیے کافی فٹ اور متحرک ہونا چاہیے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ مہمانوں کو سیڑھیوں کے استعمال، ممکنہ خلا، پلیٹ فارم اور ٹینڈر کے درمیان اونچائی کے فرق، ٹینڈر کی ممکنہ اچانک حرکت، نقل و حرکت کے آلے کے سائز اور وزن کو مدنظر رکھنا چاہیے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ عملے کے اراکین کو ٹینڈر میں وہیل چیئر یا موٹرائزڈ اسکوٹر لے جانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر سفرنامے کے بارے میں کوئی شک ہو تو براہ کرم ہمارے MSC رابطہ مرکز سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

اپنی محدود نقل و حرکت کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

بصری معذوری

بصری معذوری والے مہمانوں کے لیے کمرے کے دروازے کے داخلی راستے پر بریل کے نشان دستیاب ہیں اور حفاظتی ہدایات بریل میں دستیاب ہیں (انگریزی سنی جانے والی ورژن کے اوپر)۔ مزید برآں، جہاز کے زیادہ تر لفٹوں کے نشانات بریل میں ہیں جن میں جدید نسل کے جہازوں پر صوتی کال سگنل بھی شامل ہے۔

جزوی بصری معذوری والے مہمانوں کے لیے، ڈیجیٹل روزانہ پروگرام اور مینو بڑے پرنٹ ورژن میں دستیاب ہو سکتے ہیں، درخواست پر۔

سروس کتے ہمارے جہازوں پر خوش آمدید ہیں۔ براہ کرم باب 1.8 میں مخصوص سیشن کا حوالہ دیں۔

جبکہ ہمارے جہاز کے عملے کو بہترین خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ انہیں روزانہ کی دیکھ بھال یا ذاتی کاموں جیسے کھانا کھلانا، کپڑے پہننا، یا ذاتی صفائی میں مدد دینے کے لیے خاص طور پر تربیت نہیں دی گئی ہے، نہ ہی وہ 24/7 رہنمائی کی خدمت فراہم کر سکتے ہیں۔ سوار ہونے کے دن، جہاز کا ایک تعارفی دورہ درخواست پر پیش کیا جا سکتا ہے، ساتھ ہی ہمارے عملے کے ساتھ ملاقات بھی کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ فراہم کیا جا سکے۔

جتنا زیادہ معلومات فراہم کی جائیں گی، اتنا ہی ہم آپ کی ضروریات کے لیے رہائش فراہم کرنے کے قابل ہوں گے۔ مثال کے طور پر، بصری معذوری کی ڈگری اور خود مختاری کی سطح جاننے سے ہمیں یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ آپ کو کس سطح کی مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے اور ہمیں مناسب مدد فراہم کرنے کی اجازت دے گی۔

اپنی بصری معذوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

سننے اور بولنے کی معذوری

بین الاقوامی حفاظتی ضوابط (SOLAS) کے مطابق، سننے کی معذوری والے مہمانوں کے کمرے میں خود بخود ایک TDD/TTY سسٹم کا کٹ نصب کیا جائے گا۔ یہ کٹ عام طور پر بیڈ کے گدے کے نیچے نصب روشنی اور کمپن کرنے والے آلات، ریسپشن-مہمان سروس کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ایک ٹیکسٹ فون، اور اہم انتباہات حاصل کرنے اور مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ایک اینالاگ الارم گھڑی پر مشتمل ہوتا ہے۔ چونکہ یہ کٹس ہر جہاز پر محدود تعداد میں دستیاب ہیں، انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔

ہلکی سننے کی معذوری کے لیے، ہمارے عملے کے ساتھ بات چیت کے معیار کو بڑھانے کے لیے مرکزی ریسپشن-مہمان سروس پر ایک ساؤنڈ ایمپلیفائر دستیاب ہے۔

مہمان مزید مواصلات کی رسائی کو بڑھانے کے لیے اشارہ زبان کے مترجم کے ساتھ کروز میں شامل ہو سکتے ہیں۔ سوار ہونے کے دن عملے کے ساتھ ملاقات کی درخواست کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ لیا جا سکے۔

اپنی بصری معذوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

سانس کی ضروریات

CPAP / BIPAP - اگر آپ CPAP یا BIPAP مشین کا استعمال کرتے ہیں تو براہ کرم یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہے، جو 120V/60Hz یا 240V/60Hz ہے۔ مہمانوں کے کمروں میں یو ایس طرز اور شمالی یورپی طرز کے پلگ دونوں کے لیے آؤٹ لیٹس ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے برقی آلات کو ہاتھ کے سامان کے طور پر لے کر آئیں تاکہ ٹرانزٹ کے دوران کسی بھی نقصان سے بچا جا سکے۔ جہاز پر مفت مقطر پانی اور توسیعی تاریں دستیاب ہیں؛ تاہم، اگر توسیعی تار واپس نہیں کی گئی تو چارج لاگو ہوگا۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، مہمانوں کو اپنے توسیعی تاریں جہاز پر لانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر آپ کو کسی توسیعی تار کی ضرورت ہے تو براہ کرم بکنگ کے وقت ان کی درخواست کریں۔

آکسیجن - براہ کرم آگاہ رہیں کہ جہاز کے طبی مرکز میں آکسیجن کی محدود فراہمی ہے، جو بنیادی طور پر طبی سہولت میں مریضوں کے استعمال کے لیے ہے۔ لہذا، اگر آپ کو طویل مدتی آکسیجن تھراپی کی ضرورت ہے تو یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنے باقاعدہ آکسیجن کی ضروریات کے لیے انتظامات کریں۔

اگر آپ کو آکسیجن کی ضرورت ہے تو براہ کرم درج ذیل نوٹ کریں:

• آکسیجن کنسنٹریٹر: کسی دوسرے برقی آلے کی طرح، آکسیجن کنسنٹریٹر کو جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے۔ بیٹری کا بیک اپ تجویز کیا جاتا ہے، اور کنسنٹریٹرز کو ہاتھ کے سامان کے طور پر لے جانا چاہیے۔- کمپریسڈ گیس کے سلنڈر: آکسیجن سلنڈر کی فراہمی کے لیے انتظامات کسی وینڈر کے ذریعے کیے جانے چاہئیں۔ زیادہ سے زیادہ اجازت شدہ سائز E یا M-24 سائز (680 L at 2,200 psi) ہے۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، کمرے میں ایک وقت میں صرف ایک سلنڈر کی اجازت ہے، حالانکہ اضافی محفوظ ذخیرہ درخواست پر دستیاب ہو سکتا ہے۔ محفوظ سلنڈر اسٹوریج محدود ہے اور اسے روانگی کی تاریخ سے پہلے اچھی طرح سے درخواست دینا چاہیے۔ آپ کو یہ یقینی بنانے کی ذمہ داری ہے کہ آپ کی فراہمی بروقت فراہم کی گئی ہے اور روانگی سے پہلے محفوظ طریقے سے رکھ دی گئی ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ آکسیجن سلنڈر پروازوں پر پابندی ہو سکتی ہے، لہذا یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ سفر سے پہلے ایئر لائن سے مشورہ کریں۔- مائع گیس کا ذخیرہ: مائع آکسیجن کے ذخائر جن کا زیادہ سے زیادہ وزن 55 کلوگرام ہو، اگر جہاز پر محفوظ ذخیرہ کرنے کی جگہ دستیاب ہو تو اجازت دی جا سکتی ہے۔ یہ ہر کیس کی بنیاد پر حفاظتی محکمہ کے ذریعہ طے کیا جائے گا۔ درخواستیں بکنگ کے وقت یا جتنا جلدی ممکن ہو، کی جانی چاہئیں۔ آپ کو پورٹیبل سلنڈروں کو بھرنے کی ذمہ داری ہے، کیونکہ جہاز کا عملہ یہ کرنے کے لیے تربیت یافتہ نہیں ہے۔
  مکینیکل وینٹیلیشن

ان مہمانوں کے لیے جو مکینیکل وینٹیلیشن کی ضرورت رکھتے ہیں، یہ ضروری ہے کہ بکنگ کے وقت یا کم از کم 30 دن پہلے تفصیلی معلومات فراہم کی جائیں۔ اس معلومات میں وینٹیلیٹر کی قسم، اضافی بیٹری کی گنجائش، اور وہ دیکھ بھال کرنے والے شامل ہونے چاہئیں جو اس سامان کو چلانے کے قابل ہوں۔ ہم دور دراز کے سفرناموں، بشمول سمندری عبور، خاص علاقوں جیسے انٹارکٹیکا یا افریقہ، متعدد متواتر سمندری دنوں کے سفرناموں، یا دور دراز مقامات پر سفر کرنے کی سفارش نہیں کرتے جہاں وسائل کی کمی ہو سکتی ہے۔

اپنی سانس کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

ذہنی معذوری

ہمارے مہمانوں کی ذہنی، سلوکی یا ذہنی صحت کی حالتوں کی ضروریات کی بہتر پیشگی توقع کرنے کے لیے، ہم آپ کے کروز سے پہلے اپنے ڈاکٹر سے مشورہ کرنے اور ضرورت کی صورت میں مدد کے لیے ایک ساتھی کے ساتھ سفر کرنے پر غور کرنے کی سفارش کرتے ہیں کیونکہ ہمارے عملے کو روزانہ کی ذاتی مدد فراہم کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

• ہماری طبی ٹیم ہنگامی حالات کا سامنا کرتی ہے، روزانہ کی دیکھ بھال نہیں۔ مقامی ضوابط کے لحاظ سے، آپ کو سفر کے لیے فٹنس کا سرٹیفکیٹ درکار ہو سکتا ہے۔- آگاہ رہیں کہ کروز کا ماحول شور، ہجوم، اور چمکدار روشنیوں سے بھرا ہوا ہے۔ براہ کرم اپنے کروز کے انتخاب کے وقت جہاز کی مہمان کی گنجائش کے لحاظ سے جہاز کے سائز کے ساتھ اس بات کو مدنظر رکھیں۔
  براہ کرم یہ بھی آگاہ رہیں کہ آٹزم والے بچوں کو ہمارے منی کلب میں خوش آمدید کہا جاتا ہے بشرطیکہ وہ ٹوائلٹ ٹرینڈ اور خود مختار ہوں، کیونکہ ہمارے نوجوان عملے کو جو آٹزم میں مکمل تربیت یافتہ ہیں ذاتی دیکھ بھال میں مدد کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

اپنی ذہنی حالت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم

مفت فٹنس کلاسز اور مزید

پیلاٹس اور یوگا سے لے کر مکمل جسمانی طاقت کی تربیت تک، آپ کو اپنی پسند کے مطابق ایک مفت فٹنس کلاس ضرور ملے گی۔ ایک-on-one ذاتی تربیت بھی دستیاب ہے، جیسے کہ ٹریڈملز، سائیکلنگ اور ایلیپٹیکل مشینیں، اور مفت وزن۔ آپ بنیادی طاقت، لچک اور جسمانی حالت کو بہتر بنانے کے لیے Kinesis® ورزش کی دیوار کا بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔

یوگا، پیلاٹس اور مزید

Aquamar Spa + Vitality Center میں فٹنس کی سہولیات کے مفت استعمال کے علاوہ، آپ پیشہ ور انسٹرکٹرز کی قیادت میں مفت کلاسز میں شامل ہو سکتے ہیں۔ مختلف اختیارات کے ساتھ، آپ کی ضروریات اور پسند کے مطابق ایک کلاس ضرور ہوگی۔ Sunrise Stretch یا Yoga Flow Vinyasa پر ڈیک پر، یا Pure-Form Pilates، یا مزید جامع پروگرام جیسے کہ High Intensity Interval Training (HIIT) میں، انسٹرکٹر آپ کو کلاس کے دوران رہنمائی کرتے ہیں، تجاویز، مشورے اور مددگار نکات فراہم کرتے ہیں۔

یوگا

ہمارے مفت یوگا کلاسز میں شامل ہوں تاکہ آپ کے اندرونی ذہن کو پرسکون کیا جا سکے اور لچک، دوران خون اور طاقت کو بہتر بنایا جا سکے۔ Sunrise یوگا آپ کے دن کا آغاز صحت مند نوٹ پر کرنے کا بہترین طریقہ ہے اور جو لوگ یوگا میں نئے ہیں وہ ہماری 45 منٹ کی ابتدائی کلاس کی قدر کریں گے۔

پیلاٹس

یہ مقبول ورزش کا طریقہ جو بنیادی طاقت بڑھانے کے لیے جانا جاتا ہے، پیلاٹس کم اثر والی لچک کے ساتھ ساتھ طاقت اور برداشت کی حرکات پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ ہمارے ماہرین کی قیادت میں کلاسز آپ کو ایسی مشقوں کے ذریعے رہنمائی کرتی ہیں جو بنیادی استحکام، درست جسمانی حالت اور پٹھوں کے کنٹرول اور برداشت کو فروغ دیتی ہیں۔

کینیسیس

Marina اور Oceania Riviera پر، ہماری Kinesis® ورزش کی دیوار ایک ہی ورزش میں کارڈیو، طاقت اور لچک کی تربیت کو یکجا کرتی ہے۔ قدیم یونانی لفظ

**یورپ: **کشتی پر کوئی طبی سہولیات موجود نہیں ہیں۔ تاہم، اگر ضرورت ہو تو ساحل سے طبی خدمات آسانی سے طلب کی جا سکتی ہیں۔

**ویتنام اور کمبوڈیا: **ہم کشتیوں پر ڈاکٹروں یا نرسوں کی خدمات حاصل نہیں کرتے۔ اگر طبی مدد کی ضرورت ہو تو مناسب طبی سہولیات سے رابطہ کیا جائے گا۔ نوٹ کریں کہ جواب کا وقت مختلف ہو سکتا ہے۔

افریقہ: ہم زامبیزی کوئین پر ڈاکٹروں یا نرسوں کی خدمات حاصل نہیں کرتے۔ اگر طبی مدد کی ضرورت ہو تو مناسب طبی سہولیات سے رابطہ کیا جائے گا۔ نوٹ کریں کہ جواب کا وقت مختلف ہو سکتا ہے۔

سیبورن کا کیسینو ان لوگوں کے لیے ایک خوبصورت، خوشگوار جگہ فراہم کرتا ہے جو قسمت اور مہارت کے کھیلوں کی طرف مائل ہیں۔ مختلف میکانیکی کھیلوں پر آرام کریں اور مواقع کا امتحان لیں یا بلیک جیک یا پوکر کی میزوں پر دوستانہ، پیشہ ور ڈیلروں کے خلاف اپنی مہارت کا مقابلہ کریں۔

سب سے زیادہ توجہ حاصل کرنے والی بیرونی ڈیزائن کی خصوصیات میں سے ایک دو سطحوں والا اندرونی/بیرونی مشاہدہ ڈیک ہے۔ یہ منظر کو دیکھنے اور دوربین کے ذریعے جنگلی حیات کو دیکھنے کے لیے ایک مثالی جگہ ہے۔

کشتی میں وسیع بیرونی علاقے ہیں۔ یہ بیٹھنے، آرام کرنے اور دنیا کو گزرتے ہوئے دیکھنے کے لیے بہترین نقطہ نظر ہیں۔

ہمارا پہلا تین منزلہ، شیشے کی دیواروں والا ایٹریئم ایک شاندار جگہ ہے جو ریستورانوں، لاؤنجز، اور افق کے مناظر سے بھری ہوئی ہے۔

ہمارے مہمان ہمارے ساتھ سفر کرتے ہیں کیونکہ وہ نئے مقامات اور تجربات کو دیکھنا، سننا، سیکھنا اور دریافت کرنا چاہتے ہیں۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کہ ہمارے مہمانوں کو سالانہ 450 سے زائد بندرگاہوں پر یادگار اور بھرپور تجربات حاصل ہوں، ہم بہترین مقامی ایجنٹس کے ساتھ معاہدہ کرتے ہیں تاکہ تقریباً 12,000 احتیاط سے منتخب کردہ ساحلی تجربات تخلیق اور چلائیں، جو ہمارے مہمانوں کو دورانیے، مواد اور شامل سرگرمی کی نوعیت میں انتخاب کی ایک رینج فراہم کرتے ہیں تاکہ ان کی خواہشات کو مکمل طور پر پورا کیا جا سکے۔ ان متعدد سیر کے اختیارات میں سے انتخاب کرنے میں مدد کے لیے، ہم سیبورن کے تحت اپنے مجموعی ساحلی تجربات کو سات 'کلیکشنز' میں درجہ بند کر رہے ہیں، جو ان کے عمومی مفادات کے مطابق ہیں جنہیں یہ دلکش بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

ثقافتی کلیکشن
ثقافتی کلیکشن فنون، خیالات اور مقامات کی وراثت کی تلاش کرتی ہے، بشمول دنیا بھر میں یونیسکو کے عالمی ثقافتی ورثے کی سائٹس تک رسائی۔

حسب ضرورت کلیکشن
حسب ضرورت کلیکشن مہمانوں کو اپنے ساحلی تجربات کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کے مواقع فراہم کرتی ہے، جیسے کہ نجی گاڑیاں اور ڈرائیورز، رہنما، یاٹ، ریزرویشنز اور دیگر خدمات کی ترتیب دینا۔

مہم جوئی کلیکشن
مہم جوئی کلیکشن ایک سلسلہ ہے جو مہمانوں کو بندرگاہوں میں فعال اور شرکت دار تجربات فراہم کرتی ہے، بشمول Ventures by Seabourn™ اور ہمارے ایکسپڈیشن جہازوں پر مہم جوئی کے تجربات۔

ذہن سازی کی زندگی کلیکشن
ذہن سازی کی زندگی کلیکشن ذہن سازی کی زندگی میں رہنمائی کردہ ساحلی تجربات پر مشتمل ہے، جو عالمی سطح پر مشہور انٹیگریٹو میڈیسن کے پیشوا کے ساتھ شراکت میں تیار کی گئی ہے۔

ذائقہ دار کلیکشن
ذائقہ دار کلیکشن مہمانوں کو ایک منزل کے منفرد ذائقوں کی تلاش کی دعوت دیتی ہے، جو روایتی اور جدید کھانوں اور مشروبات کی چکھنے کی محبت میں مشغول ہوتی ہے۔

بنیادی کلیکشن
بنیادی کلیکشن مختصر دورانیے کے تعارفی تجربات پیش کرتی ہے، جیسے کہ رہنمائی کردہ پیدل سفر کے دورے، جو عام دلچسپی رکھنے والے مہمانوں کو بندرگاہ کے بارے میں اہم نکات سیکھنے کی اجازت دیتی ہیں۔

سفر کی کلیکشن
سفر کی کلیکشن دو سے 13 دن کے دورانیے کے ساتھ ساتھ، بندرگاہ کی کال کے دوران دورے کے لیے ناممکن مشہور مقامات کی تلاش کے لیے، پیشگی، بعد میں اور درمیان کے سفر کے تجربات فراہم کرتی ہے۔

پرامن اویسس

اوکیانیا وسٹا کا پول ڈیک آس پاس کے سمندر کی خوبصورتی کی عکاسی کرتا ہے۔ قدرتی ماحول سے متاثر ہو کر جو سکون کی ترغیب دیتے ہیں، پول ڈیک کا ڈیزائن نامیاتی ساختوں اور پرسکون رنگوں کو یکجا کرتا ہے تاکہ ایک مثالی بورڈنگ فرار تخلیق کیا جا سکے۔ ایک سایہ دار کابانا میں آرام کریں جو پرسکون منظر کی طرف دیکھتا ہے، یا پانی کے کنارے پر ایک ڈے بیڈ پر لیٹیں جب تک کہ آپ تازگی بھرے تیراکی کے لیے تیار نہ ہوں۔

دنیا کی طرف ایک کھڑکی

مہمان اکثر یہ بیان کرتے ہیں کہ لائبریری ہمارے جہازوں پر آرام کرنے کے لیے ان کی پسندیدہ جگہ ہے، اس لیے خاص خیال رکھا گیا کہ اوشیانا وسٹا کی لائبریری خاموشی اور آرام کی تحریک دے۔ شیشے کی دیواریں سکون بخش سمندری مناظر کی جھلکیاں پیش کرتی ہیں، لیکن سب سے زیادہ آرام لائبریری کے اندرونی مقام میں پایا جا سکتا ہے۔ جمالیاتی انداز ایک روایتی گھڑ سواری کی جائیداد کی یاد دلاتا ہے — گرم اور مدعو کرنے والا، بغیر کسی محنت کے، لازوال عیش و آرام کا ماحول۔ یہ ایک بہترین جگہ ہے جہاں آپ ایک بہترین بیچنے والی ناول کے ساتھ آرام کر سکتے ہیں، اپنے اگلے مقام پر ایک گائیڈ بک کا مطالعہ کر سکتے ہیں یا صرف ایک نرم، بڑی کرسی میں ایک قیلولہ کر سکتے ہیں۔

کشتی میں ایک ویلنس سینٹر ہے جہاں مہمان جسم کی مالش، چہرے، ہاتھ اور پاؤں کے علاج خرید سکتے ہیں۔

A-List Bar توجہ کا مرکز بننے یا صرف سب کچھ کے مرکز میں رہنے کے لیے بہترین جگہ ہے۔ یہ نفیس جگہ آپ کا نیا پسندیدہ بار ہوگا جہاں آپ ایک خاص کاک ٹیل کا لطف اٹھا سکتے ہیں جبکہ دوسرے مہمانوں کے ساتھ مل بیٹھتے ہیں۔

ایک اسٹول پر بیٹھیں اور اپنے مرلوٹ کو گھماتے ہوئے اپنے قریبی دوستوں کے ساتھ ہنسیں۔ اپنے پسندیدہ وینٹیج کو Onda by Scarpetta کے ہلکے ناشتوں کے ساتھ جوڑیں، یا Tasting Table پر ماہرین اور نوآموزوں کے لیے مخصوص پروگراموں کے ذریعے اپنے شراب کے علم کو بڑھائیں۔ چار نسلوں سے، مونڈاوی کا نام نیپا ویلی میں باوقار شراب سازی کے ساتھ گہرائی سے جڑا ہوا ہے۔ اور اب، وہ اپنے بہترین مرکب اور بے مثال علم کو The Cellars - A Michael Mondavi Family Wine Bar میں لا رہے ہیں۔