Riviera

تھوڑا سا بیسل ڈیک پر واقع ہے۔

محیط سمندری مناظر کے درمیان منفرد کاک ٹیلز اور ساکیٹینی کا لطف اٹھائیں۔

لاؤنچ بیسل ڈیک پر پایا جا سکتا ہے۔

کتاب پڑھیں، بورڈ گیمز کھیلیں یا خصوصی چائے یا کافی کے ساتھ آرام کریں۔ سواروفسکی ٹیلی اسکوپ کے ذریعے جنگلی حیات کو دیکھیں۔

مونٹی کارلو طرز کے کیسینو کی خوبصورتی اور جوش و خروش کا لطف اٹھائیں۔ کیسینو کے شیشے کے دروازوں سے گزرتے ہوئے ایک شاندار ماحول میں داخل ہوں جہاں بلیک جیک، رولیٹی، پوکر، اور مکمل کریپس ٹیبل کے ساتھ ساتھ سلاٹ مشینیں بھی موجود ہیں۔ ہمارے کیسینو میں مونٹی کارلو کے جوش و خروش کا مزہ لیں جو ایک متاثر کن ایکسپلورر لاؤنج کے بالکل سامنے واقع ہے۔ شیشے کے دروازوں سے گزرتے ہوئے ایک شاندار ماحول میں داخل ہوں جہاں بلیک جیک، رولیٹی، پوکر، اور مکمل کریپس ٹیبل کے ساتھ ساتھ سلاٹ مشینوں کے کھیل چل رہے ہیں۔ کیسینو ہر روز سمندر میں کھلا رہتا ہے جب کہ علاقائی سرحدی حدود کی وجہ سے پابندیاں نہیں ہوتیں۔

یونگ کلب کے ساتھ، 12 سے 14 سال کے بچے دریافت، شمولیت اور تعامل کی دنیا میں غوطہ لگا سکتے ہیں۔ ہر دن نئے تجربات کا وعدہ کرتا ہے، جس میں کھیلوں کے ٹورنامنٹس، ہائی ٹیک گیمز اور بہت ساری دیگر دلچسپ سرگرمیوں کا ایک مخصوص پروگرام شامل ہے۔ اور یقیناً، ہر دن نئے دوست بنانے کے مواقع بھی فراہم کرتا ہے۔

**نئے راستے دریافت کریں** شہر کی سیر کرنے کا بہترین طریقہ سائیکل کی نشست سے ہے۔ اپنے اگلے MSC کروز پر MSC BIKE ADVENTOURS کے تجربے کے ساتھ سڑک پر نکلیں۔ منزل کو پہلے سے کبھی نہ دیکھی ہوئی طرح سے دیکھیں، سنیں، محسوس کریں اور سونگھیں۔ آپ کو ایک گہری تعلق کے ساتھ واپس جانے کی ضمانت دی جاتی ہے۔ **آپ کو تیز جانے کی ضرورت نہیں، آپ کو صرف جانا ہے** ہمارے احتیاط سے منتخب کردہ چھوٹے گروپ ٹورز متحرک مہمات اور بجلی کی سائیکلوں پر آسان شہر کی سیر دونوں پیش کرتے ہیں۔ آج ہی محفوظ کریں اور MSC Bike Adventours کے ساتھ اپنی اگلی مہم پر سوار ہوں۔ **MSC Bike Adventours لباس** ہمارے پرو سائیکلنگ جرسی اور ریس کے لیے تیار کردہ بائپ کے ساتھ لمبی سواری کریں اور طاقتور محسوس کریں، جو Essor Design اسٹوڈیو نے ڈیزائن کیا ہے اور خاص طور پر بورڈ پر دستیاب ہے۔ S – XL میں دستیاب ہے۔ آپ اپنا MSC Bike Adventours حاصل کر سکتے ہیں۔

کچھ دوست جمع کریں اور 5,000 قبل مسیح میں شروع ہونے والے کھیل میں مشغول ہوں۔ ہمارا باچی کورٹ ضروری سامان فراہم کرتا ہے – ایک پالیینا اور 8 بڑے گیندیں – تاکہ آپ سورج غروب ہوتے وقت ایک دلچسپ مقابلے میں حصہ لے سکیں۔ بچوں کی گیند کا آغاز کرنے والوں نے 7,000 سال پہلے نہیں سوچا ہوگا کہ ان کا سادہ کھیل ایک شاندار سمندری جہاز کی اونچائی پر کھیلا جائے گا... لیکن آپ Seven Seas Splendor™ پر کھیلتے وقت صرف تصور کرنے سے زیادہ کر سکیں گے۔ باچی بال – جسے اطالوی لان بولنگ بھی کہا جاتا ہے – ایک پالیینا اور 8 بڑے گیندوں کے ساتھ کھیلا جاتا ہے، جو کہ یقینی طور پر فراہم کیے جاتے ہیں۔

ہمارے شاندار، دو منزلہ تھیٹر میں رات کی پرفارمنسز کا لطف اٹھائیں۔ نرم نشستیں اور خوشگوار منظر آپ کو ہماری شاندار ترتیب دی گئی، اعلی توانائی والی شوز پر توجہ مرکوز کرنے کی آزادی دیتی ہیں، جو ہمارے اپنے براڈوے کے پیشہ ور افراد کی ٹیم نے پیش کی ہیں۔ نرم نشستیں اور خوشگوار منظر ہر نشست کو ہمارے جدید شو ہال میں ایک بہترین نشست بناتے ہیں۔ دو منزلوں پر پھیلا ہوا، کنسٹلیشن تھیٹر شاندار ترتیب دی گئی، اعلی توانائی والی شوز کا حامل ہے جو ہمارے اپنے براڈوے کے رقاصوں اور ہدایت کاروں کی ٹیم نے تخلیق اور پیش کی ہیں۔ آرام دہ بیٹھیں یا اٹھیں اور رقص کریں کہانیوں کے ساتھ جو محبت، دلچسپی، گانے کے ساتھ بھری ہوئی ہیں – یہاں تک کہ ڈسکو کے دنوں کی دل کو چھو لینے والی خراج تحسین بھی۔

**دستیابی** براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا جائزہ لیں جو مختلف دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہیں۔ یہ آپ کو یہ طے کرنے میں مدد دے گا کہ آیا ہم جو رہائش فراہم کر سکتے ہیں وہ آپ اور آپ کے گروپ کے لیے محفوظ اور آرام دہ سفر کے لیے موزوں ہے یا نہیں۔ کسی بھی دستیابی یا طبی درخواست کو **[دستیابی اور طبی درخواست فارم جو یہاں دستیاب ہے](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** مکمل کرکے نشان زد کیا جا سکتا ہے اور تمام معتبر سفری ایجنسیوں پر بھی۔ یہ معلومات بکنگ کے وقت فراہم کی جانی چاہیے لیکن روانگی سے 30 دن پہلے تک نہیں۔ - اگر آپ حاملہ ہیں تو معلومات روانگی کی تاریخ سے کم از کم 2 ہفتے پہلے فراہم کی جانی چاہیے۔ - سروس کتوں کے لیے یہ کم از کم 60 دن پہلے درکار ہے۔ - نوٹ کریں کہ ورلڈکروز کے سفرنامے کی پیچیدگی کی وجہ سے، جلدی کی آخری تاریخیں لاگو ہوتی ہیں۔ یہ ہمیں اپنے مہمانوں کے لیے بہترین ممکنہ خدمات فراہم کرنے کا وقت دیتا ہے، جو ہر جہاز پر سہولیات اور وسائل کے ذریعے طے ہوتا ہے۔ اگر ہمیں بروقت اطلاع نہیں ملتی تو MSC Cruises درخواست کردہ رہائش کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ تاہم، ہم ہمیشہ یہ یقینی بنانے کی کوشش کریں گے کہ ہر مہمان کو وہ رہائش ملے جس کی انہیں بورڈ پر اپنے وقت سے لطف اندوز ہونے کے لیے ضرورت ہے۔ دستیاب رہائش کی محدودیت کی وجہ سے، مہمانوں کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ جتنا جلدی ہو سکے ہمیں اطلاع دیں کیونکہ انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔ اگر آپ نے ہماری ویب سائٹ کے ذریعے بکنگ کی ہے تو دستاویزات مندرجہ ذیل ای میل ایڈریس پر بھیجی جانی چاہیے: **[specialservicesuk@msccruises.co.uk](specialservicesuk@msccruises.co.uk)**۔ تاہم، اگر آپ نے اپنی کروز کسی سفری ایجنسی کے ذریعے بک کی ہے تو دستاویزات براہ راست آپ کے سفر کے ایجنٹ کو بھیجی جانی چاہیے۔ **محدود نقل و حرکت** ان مہمانوں کے لیے جو بنیادی طور پر وہیل چیئر یا موٹرائزڈ اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں، ہم معذور یا محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کے لیے ایک کمرہ محفوظ کرنے کی سختی سے سفارش کرتے ہیں۔ یہ کمرے خاص طور پر بہتر قابل رسائی خصوصیات کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے ہیں، بشمول سپورٹ کے لیے ہینڈریلز، آسان بالکونی تک رسائی کے لیے ریمپ، آرام دہ ذخیرہ کرنے کے لیے کم شیلف، کشادہ ویٹ روم طرز کے باتھروم، اور ہموار نیویگیشن کے لیے وسیع داخلی دروازے۔ یہ سوچ سمجھ کر بنائی گئی خصوصیات ان افراد کی منفرد ضروریات کو پورا کرنے کے لیے شامل کی گئی ہیں جن کی نقل و حرکت محدود ہے، جو زیادہ آرام دہ اور خود مختار تجربے کو فروغ دیتی ہیں۔ جبکہ معیاری کمرے ان مہمانوں کے لیے موزوں ہو سکتے ہیں جن میں معمولی نقل و حرکت کی معذوری ہے یا جو کمرے کے اندر منتقل ہونے کے لیے وہیل چیئر کی ضرورت نہیں رکھتے، یہ ان مہمانوں کے لیے موزوں نہیں ہیں جو اپنی بنیادی نقل و حرکت کے طور پر وہیل چیئر پر انحصار کرتے ہیں۔ چونکہ محدود نقل و حرکت والے کمرے کی دستیابی محدود ہے، اور درخواستوں کو پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر پورا کیا جائے گا، اس لیے یہ ضروری ہے کہ اسے جتنا جلدی ہو سکے درخواست دیں اور ممکنہ طور پر کسی مختلف روانگی کی تاریخ پر غور کریں۔ اگر آپ معیاری کمرہ بک کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ اس بات کی تصدیق کر رہے ہیں کہ آپ مختصر لمحات کے لیے کھڑے ہو سکتے ہیں اور بغیر کسی نقل و حرکت کے آلے کے ایک قدم اٹھا سکتے ہیں اور اضافی سپورٹس کے بغیر باتھروم کے علاقے تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں (اگر ضرورت ہو تو شاور اسٹول کی درخواست کی جا سکتی ہے)۔ اگر آپ وہیل چیئر یا اسکوٹر کا استعمال کرتے ہیں تو یہ ضروری ہے کہ آپ یہ تصدیق کریں کہ آپ کی وہیل چیئر ہماری سائز کی پابندیوں پر پورا اترتی ہے۔ وہیل چیئر کی چوڑائی 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے، وزن کی حد 45 کلوگرام (99 پاؤنڈ) ہونی چاہیے، اور جب فولڈ کی جائے تو 50 سینٹی میٹر (20 انچ) سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔ یہ پابندیاں کمرے کی جگہ میں محفوظ نقل و حرکت اور ذخیرہ کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ہیں۔ حفاظت اور سہولت کے لیے، وہیل چیئر، موٹرائزڈ اسکوٹر، اور دیگر مددگار نقل و حرکت کے آلات کو استعمال نہ کرنے کی صورت میں آپ کے کمرے کے اندر ذخیرہ کیا جانا چاہیے۔ انہیں ہال ویز میں ذخیرہ نہیں کیا جا سکتا۔ براہ کرم اس بات کو مدنظر رکھیں جب آپ ایک باقاعدہ کمرہ بک کر رہے ہوں۔ یہ پالیسی بین الاقوامی حفاظتی ضوابط کے مطابق ہے اور جہاز بھر میں صاف اور محفوظ گزرگاہوں کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔ کروز جہازوں کے لیے سخت بین الاقوامی حفاظتی ضوابط اور مددگار نقل و حرکت کے آلات لے جانے کی محدود صلاحیت کے پیش نظر، یہ ضروری ہے کہ آپ بکنگ کے وقت یا جیسے ہی آپ کو انہیں لے جانے کی ضرورت کا علم ہو، کسی بھی وہیل چیئر یا اسکوٹر کا اعلان کریں۔ یہ پیشگی اطلاع ہمیں جگہ کی دستیابی کا اندازہ لگانے اور آپ کے آلے کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے ضروری انتظامات کرنے کے قابل بناتی ہے۔ بکنگ کے وقت یہ معلومات فراہم نہ کرنے کی صورت میں، افسوس کے ساتھ، آپ کے آلے کو بورڈنگ سے انکار کیا جا سکتا ہے، ایسی صورتحال جس سے ہم آپ کی مدد کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کی مزید حمایت کے لیے، MSC Cruises مختلف خدمات پیش کرتا ہے: - نقل و حرکت کی امداد: مہمانوں کو دستی یا برقی وہیل چیئر یا اسکوٹر، نیز دیگر نقل و حرکت کی امداد جیسے چھڑی، رول ایٹر، واکر، اور کریچز لانے کی اجازت ہے، جنہیں کمرے کے اندر ذخیرہ کرنا ہوگا۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ یہ بات آپ کی کروز کی بکنگ کے دوران **دستیابی اور طبی درخواست فارم** کے ذریعے بات چیت کی جائے۔ اگر آپ ایک برقی وہیل چیئر یا اسکوٹر لانے کا ارادہ رکھتے ہیں تو براہ کرم یہ وضاحت کریں کہ یہ کس قسم کی بیٹری استعمال کرتا ہے (جیلی، خشک، یا لیتھیم)۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، گیلی بیٹریاں MSC جہازوں پر اجازت نہیں ہیں۔ براہ کرم اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ جس خاص جہاز پر سفر کریں گے اس کے سائز کی تصدیق کریں تاکہ آپ کا نقل و حرکت کا آلہ آرام سے کمرے کے دروازے کے ذریعے منتقل ہو سکے۔ ہمارے جہازوں پر وہیل چیئرز مہمانوں کے استعمال کے لیے دستیاب ہیں، صرف سوار ہونے اور اترنے کے دوران، یا ہنگامی صورت میں۔ مہمان جو مستقل طور پر وہیل چیئر یا کسی اور قسم کی مدد کی ضرورت رکھتے ہیں، انہیں اپنے ساتھ اپنا سامان لانا چاہیے۔ یہ مہمان کی ذمہ داری ہے کہ وہ متعلقہ پروڈیوسرز/سپلائرز کے ساتھ چیک کریں کہ یہ سامان بورڈ پر لے جانے اور کروز جہاز پر استعمال کرنے کے لیے محفوظ ہے، اور اس کی ترسیل کو روانگی کے ٹرمینل پر بروقت سوار ہونے کے لیے منظم کریں، اور کروز کے اختتام پر اس کی وصولی۔ - **کمرے کی سہولیات:** درخواست پر، ہم معیاری کمروں میں آرام اور حفاظت بڑھانے کے لیے شاور اسٹول فراہم کر سکتے ہیں۔- **کنارے کے دورے:** MSC Cruises "آسان اور قابل رسائی" دورے پیش کرتا ہے جو خاص طور پر محدود نقل و حرکت والے مہمانوں کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں۔ ہم ان دوروں کی دستیابی کے بارے میں بکنگ کے وقت دریافت کرنے کی سفارش کرتے ہیں، کیونکہ یہ منزل کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں۔- **سوار ہونے اور اترنے کی مدد:** براہ کرم آگاہ رہیں کہ کروز ٹرمینل کے باہر مدد کی ضمانت نہیں ہے۔ تاہم، بندرگاہوں پر جہاز سے پل تک اور اس کے برعکس مدد دستیاب ہے، لیکن ایک بار ساحل پر MSC مزید مدد فراہم نہیں کر سکے گا، اور مہمانوں کو اپنی وزٹ کا لطف اٹھانے کے قابل ہونا چاہیے۔- **ہوائی اڈے اور پرواز کی مدد:** اگر آپ نے MSC Cruises کے ذریعے اپنی پروازیں بک کی ہیں تو آپ سے درخواست کی جاتی ہے کہ آپ بکنگ کے وقت کسی بھی دستیابی کی ضروریات کے بارے میں ہمیں مطلع کریں۔- **قابل رسائی منتقلی:** اگر آپ کو ہوائی اڈے سے کروز ٹرمینل اور اس کے برعکس منتقلی خریدنے کی ضرورت ہے تو براہ کرم اپنے سفر کے ایجنٹوں یا ہمارے MSC Cruises رابطہ مرکز کے ذریعے قابل رسائی منتقلی کی درخواست کریں۔ **ٹینڈر سروس:** کچھ بندرگاہوں پر، آپریشنل ضروریات کی وجہ سے، جہاز لنگر انداز ہوتا ہے، اس لیے مہمان جہاز سے ساحل پر اترنے کے لیے ایک مکمل ٹینڈر سروس کا استعمال کریں گے جو جہاز کی بندرگاہ میں قیام کے دوران چلتا ہے۔ اگر کروز کا سفرنامہ ان بندرگاہوں کو شامل کرتا ہے جہاں ساحل تک رسائی کے لیے ٹینڈر کشتیوں کا استعمال کیا جاتا ہے تو براہ کرم آگاہ رہیں کہ مہمانوں کو بغیر کسی مدد کے ٹینڈر میں سوار اور اترنے کے لیے کافی فٹ اور متحرک ہونا چاہیے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ مہمانوں کو سیڑھیوں کے استعمال، ممکنہ خلا، پلیٹ فارم اور ٹینڈر کے درمیان اونچائی کے فرق، ٹینڈر کی ممکنہ اچانک حرکت، نقل و حرکت کے آلے کے سائز اور وزن کو مدنظر رکھنا چاہیے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ عملے کے اراکین کو ٹینڈر میں وہیل چیئر یا موٹرائزڈ اسکوٹر لے جانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر سفرنامے کے بارے میں کوئی شک ہو تو براہ کرم ہمارے MSC رابطہ مرکز سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ اپنی محدود نقل و حرکت کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں **[دستیابی اور طبی درخواست فارم](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **بصری معذوری** بصری معذوری والے مہمانوں کے لیے کمرے کے دروازے کے داخلی راستے پر بریل کے نشان دستیاب ہیں اور حفاظتی ہدایات بریل میں دستیاب ہیں (انگریزی سنی جانے والی ورژن کے اوپر)۔ مزید برآں، جہاز کے زیادہ تر لفٹوں کے نشانات بریل میں ہیں جن میں جدید نسل کے جہازوں پر صوتی کال سگنل بھی شامل ہے۔ جزوی بصری معذوری والے مہمانوں کے لیے، ڈیجیٹل روزانہ پروگرام اور مینو بڑے پرنٹ ورژن میں دستیاب ہو سکتے ہیں، درخواست پر۔ سروس کتے ہمارے جہازوں پر خوش آمدید ہیں۔ براہ کرم باب 1.8 میں مخصوص سیشن کا حوالہ دیں۔ جبکہ ہمارے جہاز کے عملے کو بہترین خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے، یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ انہیں روزانہ کی دیکھ بھال یا ذاتی کاموں جیسے کھانا کھلانا، کپڑے پہننا، یا ذاتی صفائی میں مدد دینے کے لیے خاص طور پر تربیت نہیں دی گئی ہے، نہ ہی وہ 24/7 رہنمائی کی خدمت فراہم کر سکتے ہیں۔ سوار ہونے کے دن، جہاز کا ایک تعارفی دورہ درخواست پر پیش کیا جا سکتا ہے، ساتھ ہی ہمارے عملے کے ساتھ ملاقات بھی کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ فراہم کیا جا سکے۔ جتنا زیادہ معلومات فراہم کی جائیں گی، اتنا ہی ہم آپ کی ضروریات کے لیے رہائش فراہم کرنے کے قابل ہوں گے۔ مثال کے طور پر، بصری معذوری کی ڈگری اور خود مختاری کی سطح جاننے سے ہمیں یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ آپ کو کس سطح کی مدد کی ضرورت ہو سکتی ہے اور ہمیں مناسب مدد فراہم کرنے کی اجازت دے گی۔ اپنی بصری معذوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں **[دستیابی اور طبی درخواست فارم](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **سننے اور بولنے کی معذوری** بین الاقوامی حفاظتی ضوابط (SOLAS) کے مطابق، سننے کی معذوری والے مہمانوں کے کمرے میں خود بخود ایک TDD/TTY سسٹم کا کٹ نصب کیا جائے گا۔ یہ کٹ عام طور پر بیڈ کے گدے کے نیچے نصب روشنی اور کمپن کرنے والے آلات، ریسپشن-مہمان سروس کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ایک ٹیکسٹ فون، اور اہم انتباہات حاصل کرنے اور مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ایک اینالاگ الارم گھڑی پر مشتمل ہوتا ہے۔ چونکہ یہ کٹس ہر جہاز پر محدود تعداد میں دستیاب ہیں، انہیں پہلے آئیں، پہلے پائیں کی بنیاد پر مختص کیا جائے گا۔ ہلکی سننے کی معذوری کے لیے، ہمارے عملے کے ساتھ بات چیت کے معیار کو بڑھانے کے لیے مرکزی ریسپشن-مہمان سروس پر ایک ساؤنڈ ایمپلیفائر دستیاب ہے۔ مہمان مزید مواصلات کی رسائی کو بڑھانے کے لیے اشارہ زبان کے مترجم کے ساتھ کروز میں شامل ہو سکتے ہیں۔ سوار ہونے کے دن عملے کے ساتھ ملاقات کی درخواست کی جا سکتی ہے تاکہ جہاز کے پروگرام اور تفریحی سرگرمیوں کا عمومی جائزہ لیا جا سکے۔ اپنی بصری معذوری کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں **[دستیابی اور طبی درخواست فارم](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **سانس کی ضروریات** **CPAP / BIPAP -** اگر آپ CPAP یا BIPAP مشین کا استعمال کرتے ہیں تو براہ کرم یہ یقینی بنائیں کہ آپ کا آلہ جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہے، جو 120V/60Hz یا 240V/60Hz ہے۔ مہمانوں کے کمروں میں یو ایس طرز اور شمالی یورپی طرز کے پلگ دونوں کے لیے آؤٹ لیٹس ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اپنے برقی آلات کو ہاتھ کے سامان کے طور پر لے کر آئیں تاکہ ٹرانزٹ کے دوران کسی بھی نقصان سے بچا جا سکے۔ جہاز پر مفت مقطر پانی اور توسیعی تاریں دستیاب ہیں؛ تاہم، اگر توسیعی تار واپس نہیں کی گئی تو چارج لاگو ہوگا۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، مہمانوں کو اپنے توسیعی تاریں جہاز پر لانے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر آپ کو کسی توسیعی تار کی ضرورت ہے تو براہ کرم بکنگ کے وقت ان کی درخواست کریں۔ **آکسیجن -** براہ کرم آگاہ رہیں کہ جہاز کے طبی مرکز میں آکسیجن کی محدود فراہمی ہے، جو بنیادی طور پر طبی سہولت میں مریضوں کے استعمال کے لیے ہے۔ لہذا، اگر آپ کو طویل مدتی آکسیجن تھراپی کی ضرورت ہے تو یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اپنے باقاعدہ آکسیجن کی ضروریات کے لیے انتظامات کریں۔ اگر آپ کو آکسیجن کی ضرورت ہے تو براہ کرم درج ذیل نوٹ کریں: - **آکسیجن کنسنٹریٹر:** کسی دوسرے برقی آلے کی طرح، آکسیجن کنسنٹریٹر کو جہاز کی بجلی کی فراہمی کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے۔ بیٹری کا بیک اپ تجویز کیا جاتا ہے، اور کنسنٹریٹرز کو ہاتھ کے سامان کے طور پر لے جانا چاہیے۔- **کمپریسڈ گیس کے سلنڈر:** آکسیجن سلنڈر کی فراہمی کے لیے انتظامات کسی وینڈر کے ذریعے کیے جانے چاہئیں۔ زیادہ سے زیادہ اجازت شدہ سائز E یا M-24 سائز (680 L at 2,200 psi) ہے۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، کمرے میں ایک وقت میں صرف ایک سلنڈر کی اجازت ہے، حالانکہ اضافی محفوظ ذخیرہ درخواست پر دستیاب ہو سکتا ہے۔ محفوظ سلنڈر اسٹوریج محدود ہے اور اسے روانگی کی تاریخ سے پہلے اچھی طرح سے درخواست دینا چاہیے۔ آپ کو یہ یقینی بنانے کی ذمہ داری ہے کہ آپ کی فراہمی بروقت فراہم کی گئی ہے اور روانگی سے پہلے محفوظ طریقے سے رکھ دی گئی ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ آکسیجن سلنڈر پروازوں پر پابندی ہو سکتی ہے، لہذا یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ سفر سے پہلے ایئر لائن سے مشورہ کریں۔- **مائع گیس کا ذخیرہ:** مائع آکسیجن کے ذخائر جن کا زیادہ سے زیادہ وزن 55 کلوگرام ہو، اگر جہاز پر محفوظ ذخیرہ کرنے کی جگہ دستیاب ہو تو اجازت دی جا سکتی ہے۔ یہ ہر کیس کی بنیاد پر حفاظتی محکمہ کے ذریعہ طے کیا جائے گا۔ درخواستیں بکنگ کے وقت یا جتنا جلدی ممکن ہو، کی جانی چاہئیں۔ آپ کو پورٹیبل سلنڈروں کو بھرنے کی ذمہ داری ہے، کیونکہ جہاز کا عملہ یہ کرنے کے لیے تربیت یافتہ نہیں ہے۔ **مکینیکل وینٹیلیشن** ان مہمانوں کے لیے جو مکینیکل وینٹیلیشن کی ضرورت رکھتے ہیں، یہ ضروری ہے کہ بکنگ کے وقت یا کم از کم 30 دن پہلے تفصیلی معلومات فراہم کی جائیں۔ اس معلومات میں وینٹیلیٹر کی قسم، اضافی بیٹری کی گنجائش، اور وہ دیکھ بھال کرنے والے شامل ہونے چاہئیں جو اس سامان کو چلانے کے قابل ہوں۔ ہم دور دراز کے سفرناموں، بشمول سمندری عبور، خاص علاقوں جیسے انٹارکٹیکا یا افریقہ، متعدد متواتر سمندری دنوں کے سفرناموں، یا دور دراز مقامات پر سفر کرنے کی سفارش نہیں کرتے جہاں وسائل کی کمی ہو سکتی ہے۔ اپنی سانس کی ضرورت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں **[دستیابی اور طبی درخواست فارم](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **ذہنی معذوری** ہمارے مہمانوں کی ذہنی، سلوکی یا ذہنی صحت کی حالتوں کی ضروریات کی بہتر پیشگی توقع کرنے کے لیے، ہم آپ کے کروز سے پہلے اپنے ڈاکٹر سے مشورہ کرنے اور ضرورت کی صورت میں مدد کے لیے ایک ساتھی کے ساتھ سفر کرنے پر غور کرنے کی سفارش کرتے ہیں کیونکہ ہمارے عملے کو روزانہ کی ذاتی مدد فراہم کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ - ہماری طبی ٹیم ہنگامی حالات کا سامنا کرتی ہے، روزانہ کی دیکھ بھال نہیں۔ مقامی ضوابط کے لحاظ سے، آپ کو سفر کے لیے فٹنس کا سرٹیفکیٹ درکار ہو سکتا ہے۔- آگاہ رہیں کہ کروز کا ماحول شور، ہجوم، اور چمکدار روشنیوں سے بھرا ہوا ہے۔ براہ کرم اپنے کروز کے انتخاب کے وقت جہاز کی مہمان کی گنجائش کے لحاظ سے جہاز کے سائز کے ساتھ اس بات کو مدنظر رکھیں۔ براہ کرم یہ بھی آگاہ رہیں کہ آٹزم والے بچوں کو ہمارے منی کلب میں خوش آمدید کہا جاتا ہے بشرطیکہ وہ ٹوائلٹ ٹرینڈ اور خود مختار ہوں، کیونکہ ہمارے نوجوان عملے کو جو آٹزم میں مکمل تربیت یافتہ ہیں ذاتی دیکھ بھال میں مدد کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ **[اپنی ذہنی حالت کے بارے میں ہمیں مطلع کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل لنک پر فارم بھریں دستیابی اور طبی درخواست فارم](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**

کشتی کے تجربہ کار لیکچرار ان علاقوں کا گہرا علم رکھتے ہیں جہاں ہم سفر کرتے ہیں۔ وہ باقاعدگی سے بیالوجی، تاریخ اور جیالوجی جیسے موضوعات پر لیکچر دیں گے۔ لیکچرنگ کا شیڈول ہر روز آن بورڈ روزانہ پروگرام میں اعلان کیا جائے گا۔

خوبصورت اور چھوٹا، جم میں ٹریڈملز، بائیک، وزن — اور یہاں تک کہ ایک پنگ پونگ ٹیبل شامل ہے۔ اپنی ورزش کے بعد ڈیک پر تازہ ہوا کا سانس لیں۔

کشتی کا مرکزی شو روم تمام مہمانوں کی میزبانی کر سکتا ہے، حالانکہ یہ اکثر مختلف قسم کی دستیابی کی وجہ سے ایسا نہیں کرتا۔ یہاں دن کے وقت لیکچرز، کھانا پکانے کے مظاہرے، فلمیں اور دیگر اجتماعات منعقد ہوتے ہیں۔ شام کے وقت، رات کے کھانے سے پہلے رقص کے لیے زندہ موسیقی ہوتی ہے جو گانے کی پروڈکشن شوز، کیبرے پرفارمنس، کامیڈی، اور کلاسیکی ری سائٹلز کی طرف بڑھتی ہے، اور بعد میں مزید رقص بھی ہوتا ہے۔

چاہے آپ گھر سے کتنی ہی دور ہوں، انٹرنیٹ تک رسائی ہمیشہ قریب ہوتی ہے انٹرنیٹ کیفے میں۔

ہمارے کشادہ بار میں Le Grand Casino میں جیک پاٹ لگائیں۔ کھیل سے وقفہ لیتے ہوئے خود کو تازہ دم کرنے کے لیے منتخب کردہ کاک ٹیلز، موکٹیلز، بیئر، شراب اور عمدہ اسپرٹس کی وسیع اقسام میں سے کوئی مشروب آرڈر کریں۔

Aurora Borealis Aquapark ڈیک 20 پر پایا جا سکتا ہے۔

ہمارے ایزی اینڈ ایکسیسبل ٹورز ہر ایک کے لیے دریافت کو آرام دہ بناتے ہیں۔ یہ دورے آہستہ چلنے والوں، وہیل چیئر، سکوٹر کے استعمال کرنے والوں اور کسی بھی مہمان کے لیے جو آرام سے دریافت کرنا چاہتے ہیں، کو بہترین مقامات پر لے جانے کے لیے آسان دوروں کی اجازت دیتے ہیں۔ MSC ایکسیسبل ٹورز اس وقت کیریبین اور مغربی بحیرہ روم میں دستیاب ہیں۔ **بغیر محنت کے دریافت - اپنے اپنے رفتار سے ہر منزل کی دریافت کریں** خاص طور پر منتخب کردہ روٹینریوں اور خصوصی طور پر ڈیزائن کردہ دوروں کے ذریعے، مہمان اپنے اپنے رفتار سے بغیر کسی رکاوٹ کے راستوں کا لطف اٹھا سکیں گے، ہمارے مقامات کی عجائبات کا مکمل آرام میں تجربہ کریں گے۔ چھوٹے گروپوں کے لیے قابل رسائی گاڑیاں دستیاب ہوں گی، اور دوروں کے روٹینریوں میں ہمیشہ خصوصی ضروریات کے باتھرومز تک رسائی شامل ہوگی۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ گاڑیوں اور ان کی وہیل چیئر اور سکوٹر کی ضروریات (چوڑائی، اونچائی، وزن) ہر دورے سے مختلف ہوتی ہیں، لہذا ہر دورے کی تفصیل میں مخصوص ضروریات کو احتیاط سے چیک کرنا یقینی بنائیں۔ **سب کے لیے دورے - تمام مہمانوں کے لیے آرام اور آزادی** وہیل چیئر کے قابل رسائی گاڑیوں، ماہر رہنماؤں، اور آپ کی ضروریات کے مطابق بغیر کسی رکاوٹ کے راستوں کے ساتھ دنیا کی دریافت کریں۔ **قابل رسائی گاڑیاں اور سہولیات -** وہ گاڑیاں جو وہیل چیئر کے قابل رسائی حل سے لیس ہیں۔ ہم وسیع دروازوں سے لیس قابل رسائی باتھرومز کا دورہ کرتے ہیں۔ **ماہر رہنماؤں کے ساتھ چھوٹے گروپ -** آپ اور آپ کے ساتھیوں کے لیے چھوٹے گروپ یا نجی گاڑی کے ساتھ ماہر رہنما **اپنے رفتار سے دورہ کریں -** دورے جو منزل کے اہم مقامات کو آرام سے دیکھنے کے لیے بنائے گئے ہیں جبکہ مہمانوں کی خصوصی ضروریات کا خیال رکھتے ہیں اور ہر شریک کو خود مختاری سے منتقل کرنے کی سہولت فراہم کرتے ہیں۔ **بغیر رکاوٹ کے راستے -** دورے رکاوٹوں کو ختم کرنے اور تمام اہم مقامات تک ہموار رسائی کو یقینی بنانے کے لیے ہیں۔

MSC Aurea Spa ایک منفرد اندرونی ڈھانچہ پیش کرتا ہے جو قدرتی پتھر، قیمتی لکڑیوں اور بھرپور موزیک سے مزین ہے، اور مخصوص اور مساج علاج کے سوئٹس سے لیس ہے۔ روایتی بالینی مساج سے لطف اندوز ہونا واقعی ایک منفرد تجربہ ہے۔ خوشبودار عطر اور خوشبودار تیلوں کے امتزاج کی بدولت، آپ کا جسم ایک بے انتہا پُرسکون اور آرام دہ ماحول میں ڈھک جاتا ہے۔ **تھرمل ایریا** ہمارے جہاز پر موجود تھرمل ایریا میں اپنی صحت کی سفر کا آغاز کریں اور ایک مستقل احساس حاصل کریں جو آپ کے کروز کے بعد بھی آپ کے ساتھ رہے گا۔ ہمارے تھرمل تجربات آپ کے جسم کے درجہ حرارت کو آہستہ آہستہ بڑھانے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں جبکہ آپ آرام کرتے ہیں، پانی اور حرارت کے ہولسٹک اور تھراپی فوائد کا بھرپور فائدہ اٹھاتے ہیں۔ ***براہ کرم نوٹ کریں:*** *ہمارے مہمانوں کو بہترین تجربہ فراہم کرنے کے لیے، تمام تھرمل ایریا کے تجربات صرف اپائنٹمنٹ پر دستیاب ہیں۔* *حاملہ مہمانوں کو تھرمل ایریا میں کسی بھی حرارتی علاج کا استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔* *تصویر صرف نمائندگی کے لیے ہے؛ سائز، ترتیب اور فرنیچر میں فرق ہو سکتا ہے۔*

مکمل TechnoGym® آلات سے لیس اور سمندر کے panoramic مناظر پیش کرتے ہوئے، بورڈ پر جیم ان تمام لوگوں کے لیے بہترین جگہ ہے جو اپنے فٹنس کے نظام کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ اپنے جسم کو ہر روز اپنے کروز کے دوران TechnoGym® کے مکمل سیٹ کے ساتھ بہتر بنائیں تاکہ آپ پہلے سے بہتر نظر آئیں۔ *تصویر صرف نمائندگی کے لیے ہے؛ سائز کا لے آؤٹ اور فرنیچر مختلف ہو سکتے ہیں۔*****

آرام سے بیٹھیں اور ہمارے جنت نما انفینٹی پولز کے منظر کا لطف اٹھائیں جو سمندر میں مدغم ہیں۔

ہمارے بورڈ پر موجود معالجین انتہائی عیش و آرام کی اسپا اور ہیئر سیلون کے علاج فراہم کرتے ہیں تاکہ آپ بہترین نظر آئیں اور محسوس کریں۔ ہیئر سیلون میں علاج اور اسٹائل کے لیے تشریف لائیں یا مینی کیور اور پیڈی کیور کا لطف اٹھائیں۔ جناب، اپنی داڑھی کی تراش یا شیو کی خدمت کا لطف اٹھائیں۔

ویسٹا بار سن ڈیک پر پایا جا سکتا ہے۔

ڈیک 11 پر واقع ہے۔

**کروزنگ میں اور بھی بہت کچھ ہے** ہم اپنے مہمانوں، اپنے ملازمین اور اپنے سیارے پر طویل مدتی مثبت اثر ڈالنے کے لیے معنی خیز، قابل پیمائش اقدامات کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ ہم 2050 تک نیٹ زیرو گرین ہاؤس گیس کے اخراج کے حصول کی کوششیں جاری رکھے ہوئے ہیں، نئی ٹیکنالوجی اور ڈیزائن، قابل تجدید ایندھن اور عملیاتی کارکردگی میں سرمایہ کاری کر کے۔ ہماری کوششیں کلیدی عمل کے شعبوں میں منظم ہیں - لوگ، سیارہ، ٹیکنالوجی، کارکردگی اور ایندھن، ذمہ دار سیاحت، سپلائی اور قیمت کی زنجیر۔ سماجی ذمہ داری یہ سیکشن ملازمین اور مہمانوں کی فلاح و بہبود پر مرکوز ہے۔ حفاظت، بہبود، کیریئر کی ترقی، اور صحت کے معیارات کو اجاگر کرنا۔ ہم اپنے کاروبار میں ہر ایک کے لیے ایک معاون ماحول پیدا کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ ہماری وابستگی میں تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی شامل ہے، یہ یقینی بنانا کہ ٹیمیں تمام حالات کے لیے تیار ہیں اور ایک احترام کی ثقافت کو فروغ دینا۔ اس کے ذریعے، ہم اپنی کمپنی میں ہر ایک کے لیے ذاتی اور پیشہ ورانہ ترقی کی حمایت کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ **ماحولیاتی تحفظ** یہ سیکشن کمپنی کی ماحولیاتی تحفظ کے لیے وابستگی پر مرکوز ہے۔ سمندری تنوع کو فروغ دینا اور سیارے کے تحفظ میں اپنا کردار ادا کرنا ہمارے کاروبار کے لیے اہم ہے، اور ہم اپنے کردار ادا کرنے اور عالمی کوششوں میں تعاون کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ ہم آلودگی کی روک تھام کے لیے طریقوں کی شناخت اور ان پر عمل درآمد کرتے ہیں، نیز سمندری اور پودوں کے ماحولیاتی نظام کی حفاظت کرنے والی پہلوں کی حمایت کرتے ہیں۔ **ہمارا کاربن کی کمی کا سفر** یہ سیکشن ہماری کوششوں کی تفصیلات فراہم کرتا ہے کہ ہم بیڑے کی کارروائیوں کو کاربن کی کمی کرنے اور ہوا کے معیار کے اثرات کو کم کرنے کے لیے جدید ٹیکنالوجیز، توانائی کی کارکردگی کے طریقوں، اور قابل تجدید ایندھن کے ذریعے کیسے کام کر رہے ہیں۔ ہم ایسے پائیدار حکمت عملیوں پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں جو اخراج کو کم کرتی ہیں اور ایک صاف ماحول کی حمایت کرتی ہیں، ہماری کارروائیوں کو کاربن کے اثرات کو کم کرنے اور ہوا کے معیار کو بہتر بنانے کے وسیع تر مقاصد کے ساتھ ہم آہنگ کرتی ہیں۔ **مثبت اثر پیدا کرنا** کروز لوگوں کو دنیا کے کچھ حیرت انگیز اور دلکش مقامات کی تلاش کے لیے ناقابل یقین مواقع فراہم کرتے ہیں۔ ہم ذمہ دار سیاحت کے ذریعے اور مثبت سماجی اور اقتصادی اثرات میں تعاون کر کے ان کمیونٹیز کی حمایت کرنا چاہتے ہیں جن کا ہم دورہ کرتے ہیں، مقامی کمیونٹیز میں مستقبل کی ترقی اور ترقی کو یقینی بناتے ہیں۔ مقامی کاروبار کے ساتھ شراکت داری کر کے، کمیونٹی کے منصوبوں میں سرمایہ کاری کر کے، اور ثقافتی ورثے کا احترام کر کے، ہم روابط پیدا کرنے اور مثبت اثر چھوڑنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ **ذمہ دار طریقے** ہر سال، ہمیں اپنی کارروائیوں کو چلانے کے لیے ہزاروں مختلف اشیاء کی خریداری کرنی ہوتی ہے، انجن کے پرزے سے لے کر ہاتھ کے صابن، عملے کے یونیفارم سے لے کر کھانے اور مشروبات تک۔ پھر ہمیں یہ یقینی بنانا ہوتا ہے کہ یہ ہماری جہازوں کے بیڑے تک پہنچایا جائے، جو مسلسل حرکت میں رہتے ہیں۔ ہماری خریداری کی ٹیمیں دنیا بھر میں سپلائرز کے ساتھ تعلقات بنا رہی ہیں تاکہ ہماری ضروریات کو پورا کیا جا سکے اور ہماری خریداری کے معیارات کو پورا کیا جا سکے۔