尚普兰号
Le Champlain
Passengers
184
Cabins
92
Tonnage
9,976t
Crew
118
Length
430m
Speed
13 knots
Launched
2018
与其他 PONANT EXPLORERS 系列相同，Le Champlain 成功地将探索地球最偏远地区的渴望与舒适和私密的亲密船只相结合。 创新且环保的设备，加上优雅的设计和独特的氛围，与整个 PONANT EXPLORATIONS 宇宙相呼应。通过结合真正的航程体验和低调的奢华，您的梦想在亲密的船上航行因此得以实现。
Staterooms & Suites
豪华套房 甲板 3
Suites
290 sq ftUp to 3 guests
4
除了我们所有套房和客舱提供的常规服务外： - 一张特大号床（180 x 200 厘米）或两张单人床（90 x 200 厘米） - 一把扶手椅和沙发（90 x 190 厘米） - 带淋浴的浴室 - 一个6平方米的私人阳台，配有两把扶手椅 - 一个玻璃全景推拉门和全景窗户
King or Twin ConfigurationShowerRoom Service AvailableTVFree Wi-FiSafe+12
豪华套房 甲板 4
Suites
290 sq ftUp to 3 guests
5
除了我们所有套房和客舱提供的公共服务外： - 一张特大号床（180 x 200 cm）或两张单人床（90 x 200 cm） - 一把扶手椅和一张沙发（90 x 190 cm） - 带淋浴的浴室 - 一个6平方米的私人阳台，配有两把扶手椅 - 全景滑动窗户
King or Twin ConfigurationShowerRoom Service AvailableTVFree Wi-FiSafe+12
豪华套房 甲板 5
Suites
290 sq ftUp to 3 guests
6
除了我们所有套房和客舱提供的常规服务外： - 到达时提供香槟和水果篮 - 一张特大号床（180 x 200 cm）或两张单人床（90 x 200 cm） - 一把扶手椅和一张沙发（90 x 190 cm） - 带淋浴的浴室 - 一个4平方米的私人阳台，配有两把扶手椅 - 全景滑动窗户
King or Twin ConfigurationShowerRoom Service AvailableTVFree Wi-FiSafe+12
豪华套房 甲板 6
Suites
290 sq ftUp to 3 guests
7
除了我们所有套房和客舱提供的常见服务外： - 到达时提供香槟和水果篮 - 一张特大号床（180 x 200 cm）或两张单人床（90 x 200 cm） - 一把扶手椅和沙发（90 x 190 cm） - 带淋浴的浴室 - 带两把扶手椅的6平方米私人阳台 - 全景滑动窗户
King or Twin ConfigurationShowerRoom Service AvailableTVFree Wi-FiSafe+12
豪华套房 6层
Suites
484 sq ftUp to 4 guests
13
除了我们所有套房和客舱提供的常规服务： - 优先登船（根据登船港口而定） - 管家服务 - 每天提供各种甜点或咸味开胃菜和水果篮 - 一间配有一张特大号床（180 x 200 cm）或两张单人床（90 x 200 cm）的卧室 - 一间配有可转换为双人床（160 x 190 cm）或单人床（80 x 190 cm）的沙发床、扶手椅和第二台电视的休息室 - 配有淋浴和Baleno浴缸的浴室 - 一处私人32平方米的露台，配有两把躺椅和四人餐桌 - 两扇全景滑动窗户
King or Twin ConfigurationShowerBathToiletries ProvidedMini Bar (Additional Cost)TV+9
船主套房
Suites
484 sq ftUp to 4 guests
OS
除了我们所有套房和客舱提供的常规服务： - 私人往返接送 - 优先登船（视登船港口而定） - 抵达时提供香槟和水果篮 - 管家服务 - 每天提供各式甜点或咸点和水果篮 - 配有扶手椅、双人沙发床和第二台电视的休息室 - 配有特大号床（180 x 200 cm）或两张单人床（90 x 200 cm）的卧室 - 配有淋浴、按摩浴缸和智能镜子的浴室 - 在健康空间内为每人提供一小时的水疗护理（适用于2人），可从面部和身体护理中选择 - 包含的高级通行证：可在酒吧享用精选的高级烈酒 - 私人45平方米的露台：2把躺椅、按摩浴缸和带沙发及扶手椅的休息角落 - 两扇全景滑动窗户
King or Twin ConfigurationLounge AreaShowerBathWhirlpool BathToiletries Provided+14
尊贵套房 5号甲板
Suites
409 sq ftUp to 4 guests
10
除了我们所有套房和客舱提供的常规服务外： - 一张特大号床（180 x 200 cm）或两张单人床（90 x 200 cm） - 一张躺椅 - 配有淋浴的浴室 - 带有两把椅子的4平方米私人阳台 - 全景滑动窗户或全景摆动门
King or Twin ConfigurationSofa BedShowerToiletries ProvidedRoom Service AvailableTV+13
尊贵套房 6层
Suites
409 sq ftUp to 4 guests
11
除了我们所有套房和客舱提供的常规服务外： - 优先登船（根据登船港口） - 抵达时提供香槟和水果篮 - 管家服务 - 每天提供一系列甜味或咸味的开胃菜和水果篮 - 配有特大号床（180 x 200 厘米）或两张单人床（90 x 200 厘米）的卧室 - 配有可转换为特大号床（180 x 200 厘米）或两张单人床（90 x 200 厘米）、扶手椅、第二台电视和滑动礼貌门的休息室 - 两个带淋浴的浴室 - 一个私人8平方米的阳台，配有四把扶手椅 - 两个全景滑动窗户
King or Twin ConfigurationSofa BedShowerToiletries ProvidedRoom Service AvailableTV+13
特权套房 5 甲板
Suites
344 sq ftUp to 3 guests
8
除了我们所有套房和客舱提供的常规服务外： - 优先登船（取决于登船港口） - 管家服务 - 一张特大号床（180 x 200 cm）或两张单人床（90 x 200 cm） - 带躺椅和扶手椅的休息角 - 带淋浴的浴室 - 带两把椅子的私人8平方米阳台 - 全景滑动窗户
King or Twin ConfigurationSofa BedShowerToiletries ProvidedRoom Service AvailableTV+14
特权套房6甲板
Suites
344 sq ftUp to 3 guests
9
除了我们所有套房和客舱提供的常见服务外： - 优先登船（视登船港口而定） - 到达时提供香槟和水果篮 - 管家服务 - 每天提供各种甜点或咸味开胃菜和水果篮 - 一张特大号床（180 x 200 厘米）或两张单人床（90 x 200 厘米） - 配有躺椅和扶手椅的休息区 - 带淋浴的浴室 - 私人8平方米阳台，配有两把扶手椅 - 全景滑动窗
King or Twin ConfigurationSofa BedShowerToiletries ProvidedRoom Service AvailableTV+14
豪华舱房
Balcony
204 sq ftUp to 2 guests
D
除了我们所有套房和客舱提供的共同服务外： - 一张特大号床（180 x 200 cm）或两张单人床（90 x 200 cm） - 带淋浴的浴室 - 带两把扶手椅的4平方米私人阳台 - 玻璃全景摆动门和矩形窗户
King or Twin ConfigurationLounge AreaVanity AreaShowerToiletries ProvidedRoom Service Available+12
尊贵舱房 甲板 4
Cabin
1
除了我们所有套房和客舱提供的常规服务外： - 一张特大号床（180 x 200 cm）或两张单人床（90 x 200 cm） - 一张躺椅 - 配有淋浴的浴室 - 带有两把椅子的4平方米私人阳台 - 全景滑动窗户或全景摆动门
尊贵舱房 5 楼
Cabin
2
除了我们所有套房和客舱提供的常见服务： - 到达时提供香槟和水果篮 - 每天提供各种甜点或咸味开胃菜和水果篮 - 配有特大号床（180 x 200厘米）或两张单人床（90 x 200厘米）的卧室 - 配有可转换为特大号床（180 x 200厘米）或两张单人床（90 x 200厘米）、扶手椅、第二台电视和滑动礼貌门的休息室 - 配有淋浴的两个浴室 - 配有四把椅子的私人8平方米阳台 - 两个全景滑动窗户
尊贵舱房 甲板 6
Cabin
3
除了我们所有套房和客舱提供的常规服务： - 一张特大号床（180 x 200 厘米）或两张单人床（90 x 200 厘米） - 一张躺椅 - 带淋浴的浴室 - 一个4平方米的私人阳台，配有两把椅子 - 全景滑动窗户
Dining
The restaurants onboard Champlain
An essential component of French culture, gastronomy naturally has a place of honour onboard this PONANT EXPLORER.
Le Nautilus 海洋餐厅
VariesComplimentary
美食餐厅提供桌边单点服务。午餐时段,呈献一系列受当代法式小酒馆启发的料理选择。晚餐时刻,则是品味法式精致餐饮宏伟传统的时刻,搭配由我们侍酒师推荐的酒窖珍藏佳酿。在 4 号甲板后方,您将发现一间全景餐厅,足以容纳所有乘客同时用餐。不同于我们其他船只的概念,此空间向外部开放,提供沙拉、甜点与乳酪自助吧。我们谨慎细心的工作人员为热食提供桌边服务。260 平方米(2,800 平方英尺)酒窖4 号甲板
扒房
VariesComplimentary
自助烤肉餐厅以轻松惬意的氛围，提供设定式自助菜单。自早餐至晚餐，精心规划的健康、美食、丰盛及优雅自助选项应有尽有，满足各式餐饮偏好。
客房送餐
Room ServiceCover Charge
无论您希望在客舱的隐私中享受早餐、在白天享受小食，或在亲密的氛围中享用晚餐，我们的客房服务都为您提供。随时随地享受美食间歇，从多样化的菜单中款待自己。
Entertainment
The common areas onboard Le Champlain
Our ship Le Champlain features a number of spaces designed and arranged to serve your needs and requirements whilst at the same time preserving the privacy of each passenger.
Good times together
The common areas on board have been designed in great detail to make every moment something special. While the private nature of each of these spaces has been preserved, they have also been laid out to let you enjoy some wonderful times together with other passengers and team members throughout the day.
Lounges and bars
The various different lounges allow passengers to meet up and share quality time together.
全景酒廊
LoungeBarLibrary
- 甲板6 - 图书馆、网络空间、酒吧，以及某些晚上的现场娱乐 - 直接通往全景露台
泳池
Sun DeckPool Deck
泳池 我们船上的户外区域舒适宜人，适合放松，设计上融入了海洋与地平线的壮丽景色。姐妹船（尚普兰号、勒博雷阿尔号、勒奧斯特拉尔号和勒索萊号）顶层甲板上设有一个加热的海水泳池，并在庞船探险者（勒拉佩鲁斯号、尚普兰号、勒布干维尔号、勒杜蒙德-杜维尔号、勒雅克卡地尔号和勒贝洛号）的第三层甲板上也有设置。勒波纳号配备了400平方米（4,300平方英尺）的日光甲板。 - 提供全景视野的泳池，并配备逆流系统 - 令人愉悦的吸引人的日光甲板 - 配备扶手椅和沙发的户外酒吧和酒廊
酒廊与酒吧
BarLounge
酒廊与酒吧 各式各样的酒廊让乘客能够聚会并共享美好时光。 主要酒廊是放松身心、享用饮品的理想场所，并可参加各种活动，如舞蹈课程或主题晚会。 舒适的钢琴酒吧是一个全景酒廊，拥有令人屏息的地平线美景。 户外酒吧是一个放松的好地方，方便前往泳池及其日光浴室。 **主要酒廊 - 甲板 3** - 一个200平方米（2,150平方英尺）的主要酒廊 - 能够同时容纳所有乘客，共享愉快时光，并作为白天和晚上的表演及娱乐场所。
剧院
Theatre
**剧院** 剧院是船上最独特的会议空间。它是船上最大的空间，定期容纳所有乘客。剧院举办各种表演和娱乐活动，以及我们的专家、自然导游和荣誉嘉宾的会议。剧院使每一次邮轮之旅都独特而充实，因为它提供持续且非常便利的活动。 舒适地坐下，享受专业舞者和音乐家精心策划的各种表演、音乐会和演出。 在尚普兰号的全景酒廊内，举办特别的音乐之夜、舞蹈之夜以及文化和音乐问答活动。此外，还有传统的当地音乐会，演出如科西嘉多声部合唱和加勒比海钢琴乐队音乐的风格，这些乐队是特别受邀上船的，在甲板上露天演出。 - 188个座位容量 - 尖端的音频和灯光技术 - LED舞台背景墙可投影超高解析度媒体 **船上活动** 我们所有的船上都有表演者。他们在巴黎和罗马被招募，并在剧院的多场表演中担任主角，通常是在晚餐后。在整个航程中，他们在全景酒廊主持各种娱乐活动，并得到我们船上音乐家的支持。 在下午茶时间或晚餐前，我们的音乐二重奏（包括一位歌手和一位伴奏音乐家）为您演奏古典曲目。晚上，他们在剧院举行音乐会，或邀请您展示舞步。舞蹈之夜由表演舞者共同主持，他们知道如何让您保持节奏，并在邮轮总监的指导下进行。 晚上有很多主题娱乐可供享受。所有长途邮轮上都会举办白色晚会（穿白色派对）和军官之夜。其他类型的派对或晚间活动也可能在计划中，例如卡拉OK派对、赌场派对或游戏之夜。 剧院定期在巨型屏幕上播放电影。国家地理的特辑、与我们的探险路线相关的纪录片和故事片，都是我们邮轮理念中文化丰富的一部分。
精品店
Shop
在我们所有的船上，精品店在航行期间开放。它提供各式各样的礼品和纪念品：服装、珠宝、美妆产品、明信片和配件。
休闲区域
Games RoomLibrary
**休闲区** 专为休闲与放松而设的图书馆，所有船只上均提供各类书籍和桌上游戏。此空间还配备了连接Wi-Fi的电脑。 姐妹船及PONANT Explorers上设有一个专为儿童而设的特别区域，称为儿童俱乐部。这里提供书籍、电视、桌上游戏和游戏机（PS4或Wii™），供他们使用和享受。
PONANT 雅致客房
StudioPhotographers
**一支摄影和录像团队**将全程陪伴您的旅程。这些专业人士将捕捉您邮轮上最美丽的瞬间，让您在回家后与家人和朋友分享。在第5甲板（在PONANT Explorers号上为第6甲板）的摄影/录像区与他们会面，您还可以在那里订购纪念照片和影片。
岸上游览接待处与办公室
Reception
岸上游览接待处与办公室 在姊妹船（Le Boreal、L'Austral、Le Soléal 和 Le Lyrial）及 庞船探险者 上，接待柜台与岸上游览柜台并排设置，以便于满足您的所有需求。 接待处：我们的接待员全天候为您服务（在 Le Ponant 上的服务时间为早上 7 点至晚上 11 点），以满足您的各项需求，例如客房服务等。 岸上游览办公室：岸上游览团队随时为您提供信息，告诉您岸上行程，组织团体或私人岸上游览，并管理邮轮开始或结束时的接送服务。 在 Le Ponant 上，接待员将回答您所有关于岸上游览的问题。 - 一个 140 平方米（1,500 平方英尺）的空间 - 接待/礼宾服务 - 岸上游览柜台 - 船上行政服务 - 由我们的客户经理运营的销售办公室 - 我们 50 平方米（540 平方英尺）的精品店，贩售服装、珠宝、美容产品、明信片及各种配件。 - 可供行动不便人士使用的设施
蓝眼
BarLounge
**蓝眼** - 甲板 0 - 一个水下酒廊 - 足够容纳 40 位乘客
开放式酒吧
Bar
开放式酒吧 从您登船的那一刻起，直到整个邮轮旅程结束，您可以随时享用无限量的饮品。无论是在酒吧与朋友共饮，还是在从岸上游览回来后，或是在您舱房的露台上享受宁静时光，您都可以品尝到各式各样的饮品（矿泉水、冷饮、邮轮葡萄酒、啤酒、香槟、烈酒、咖啡、茶）。此外，还有一系列的高级酒精饮品可供选择，供您按需点选。 **不包括酒吧菜单中标示的高级酒精饮品。仅限个人消费，无限制。**
Enrichment
Marvel at the sun rising over the pristine glaciers of Spitsbergen, set out to discover the mysteries of Scotland, enjoy enriching encounters in Alaska∘ or just relax, take your time, and choose a sun kissed journey through the Mediterranean.
The trip of a lifetime, a romantic getaway or a family holiday: cruising the PONANT EXPLORATIONS way allows∘ you the freedom to organise your Odyssey∘ as a unique experience and tailor it according to your desires. Whether you have the spirit of a refined adventurer, a meditative mind or you love the great outdoors, PONANT EXPLORATIONS will fulfil all your travel desires.
Take the time to extend the pleasure of a stay in a country before boarding your yacht, get to the heart of a culture or simply have fun for a while: the guides, lecturers and travel advisers are there to assist you. Music, golf, gastronomy; from port to port, the themed cruises allow passengers∘ to live their hobby to the full - or to discover a new one.
Carefully designed itineraries, quality guest speakers, attentive service: for more than 25 years, on land and at sea, or teams and their crews have been there to help you get the most out of your cruise.
岸上观光
Excursions
**岸上观光与陆地行程** 每个行程都是我们团队精心设计的，旨在为您提供完整的岸上观光体验。您可以根据自己的兴趣，探索您所造访地区的隐藏宝藏。 隐秘的小溪、古老的城市、联合国教科文组织世界遗产……随着您沿着旅行者的路径前行，世界将揭示其隐藏的瑰宝。秉持着我们的理念「通过海洋通往世界的珍宝」，我们在所有邮轮上（探险航程除外）提供多样的陆地岸上观光选择。这些由我们的庞洛邮轮探险专家挑选的岸上观光，因其文化价值和历史意义而受到重视，行程可持续几小时或几天。如果您需要在陆地上过夜，我们将全程照顾您的住宿，直到您再次登船。这些较长的岸上观光让您能够探索您所造访地区的必看景点，例如秘鲁的库斯科或越南的湄公河三角洲。 您可以在出发日期前两个月预订这些行程。
液压平台
ExcursionsKayaksSnorkelingPaddle BoardingExpeditions
**液压平台** - **甲板 2** - 船上进出比其他邮轮更为便利 - 参加探险时，乘坐橡皮艇上下船更为轻松 - 可在海中游泳和沐浴，并享受各种水上运动，如皮划艇和立式划水。
Health & Fitness
Leisure and well-being
Our ships* have many spaces designed to offer guests privileged moments of relaxation and comfort.
Because a cruise offers the ideal environment in which to take time for yourself, our ships offer special spaces dedicated to wellness and relaxation.#
Wellness area - Deck 7
- Spa in partnership with SOTHYS™: massage and treatment cubicles, beauty care cubicle
- KÉRASTASE / L’Oréal Paris hair salon
- Free access sauna(open during the day)
- Gym (open during the day)
水疗中心
SpaWellness
所有船只均设有水疗中心。水疗中心配备按摩舱、土耳其浴（姊妹船，尚普兰号）、桑拿（探险者号，指挥官查尔科号）或雪房（指挥官查尔科号），提供多种高端疗程，与法国顶尖水疗和健康中心品牌 SOTHYS™、CLARINS（仅限于勒贝洛号和勒雅克卡提号）、生物研究（勒指挥官查尔科号、庞洛邮轮）及 ALGOTHERM（尚普兰号）合作提供。 *价格和服务详情请参阅 庞船探索 独木舟水疗菜单。*
健身房
Gym
健身房 我们船上的健身房配备最新的Technogym©设备和器械。跑步机、健身车、Kinesis Wall©力量训练器械以及许多其他类型的设备，都在轻松愉悦的环境中提供。从地板到天花板的宽大窗户俯瞰着大海，为运动课程增添了无可否认的魅力。 每天的早晨也会开始组织的晨间运动课程，无论是在户外还是在剧院内进行。这些课程还会根据情况在泳池中进行水中有氧运动，或在海滩附近的海域为PONANT乘客提供。
美发沙龙
Salon
美发沙龙与KÉRASTASE®和L’ORÉ专业人士®合作提供，提供一系列高品质的护理疗程，旨在强化、滋养并恢复头发的光泽与亮丽。我们的造型师随时为您提供造型、挑染、上色、剪裁及量身定制的发型建议。
Kids & Teens
Kit De Bienvenue
Year-round, on all the company’s ships and voyages, children will receive a welcome kit that includes reusable water bottles, pencils and games, plus a book by Maud Fontenoy suited to each age group with key messages that are dear to the Foundation.
海洋小探险家
Children's ActivityYoung Teen (13–15)Age 4Age 5Age 6Age 7Age 8Age 9Age 10Age 11Age 12
**海洋小探险家** 因为让新一代了解环境保护议题的重要性，庞洛邮轮的探索部门与马德·方特诺伊基金会携手合作，运营其为儿童设立的海洋探险家俱乐部。今年夏天，共有17次邮轮将为4至13岁的儿童提供一系列以海洋保护为主题的活动。 **从小培养海洋保护意识** 马德·方特诺伊基金会为庞洛邮轮的活动团队提供有趣的教育套件、活动表和视频，强调海洋需要保护的原因。从创意活动（绘画、彩绘、巨型世界地图着色等）到冥想入门课程，这个计划内容非常多样化。自2023年起，还将包括有趣的教育工作坊，主题涵盖水循环、生物多样性、天文学和地质学。
岸上游览与讲座
Children's ActivityYoung Teen (13–15)Age 4Age 5Age 6Age 7Age 8Age 9Age 10Age 11Age 12
**岸上游览与讲座** 4至13岁的孩子将有机会参加各种岸上游览活动，例如水上运动、沙滩游戏和游泳、寻宝活动，甚至是导览游。对于较大的团体，将会有一位自然学家导游加入团队，为参加者讲解当地的动植物。
Useful Info
洗衣服务
Services
您的舱房服务员将能够为您处理洗衣服务**。衣物的洗涤和熨烫需时约 24 至 48 小时。只有熨烫**可以在同一天送达。由于船上无法提供干洗服务，请仅交给我们可以水洗的衣物。 *** 这些服务并非免费，将直接计入您的舱房账户。*
吸烟政策
Smoking Policy
庞洛邮轮的探索号船只为禁烟船只，舱房的露台上也禁止吸烟。吸烟仅限于船只外部指定的区域。
电源转接头
Services
**电源转接头** 舱内提供电源转接头，您可以在我们船上的接待办公室获取。 **欧洲标准插座** 220伏特50赫兹的交流电由符合欧洲标准的插座供应。舱内电力为200伏特交流电（欧洲标准）和110伏特交流电（北美标准）。出于安全考虑，舱房内禁止使用电发棒和熨斗。请注意，在贝洛特号上，110伏特交流电仅在舱房浴室内提供。
年龄限制
Age Restrictions
年龄限制 一岁以下的儿童不得登船。 对于1至8岁的儿童，必须向庞洛邮轮（庞船探索）以书面形式申请登船许可。经同意后，必须填写并返回责任免除书，以确认登记。 在经典邮轮（"游艇"）上，接受一岁以上的儿童登船，每艘船最多可容纳5名1至6岁的儿童。 在"探险"邮轮上，接受6岁及以上的儿童（Le Commandant Charcot号邮轮除外），并且在所有户外活动和橡皮艇下船时必须完全独立，身高足以坐在橡皮艇的边缘，并且年龄足够理解并立即响应负责人发出的指令。因此，儿童参加任何橡皮艇活动必须经船长和探险负责人的同意，这取决于海况和每个访问地点的下船难度。船上不提供儿童尺寸的外套，家长必须自行准备适合儿童的外套。在所有情况下，18岁以下的儿童和青少年在船上或岸上均由其父母或监护人全权负责。 4岁及以上的儿童在船上提供服务时，可以进入儿童俱乐部。
语言服务
Services
船员精通法语和英语。所有的标示和公告均以法语和英语进行。在某些航程中，船员还能讲其他语言。
电话
Services
设有卫星电话系统，让您随时随地联系任何人。通话费用将计入舱房账户（每分钟€6）。您接到的电话可以直接转接到您的舱房或船上的任何其他公共区域。如需收发传真，请咨询接待处。
Wi-Fi 无线网络
Wi-Fi & Internet Access
所有船只均提供免费 Wi-Fi 网络连接，无论是在舱房还是公共区域。娱乐中心内有一台或多台电脑供您使用。请注意，Wi-Fi 连接可能会因航行区域及可能阻挡卫星覆盖的地形而中断，特别是在高纬度地区（北纬或南纬 80° 以外无法连接），或因我们无法控制的技术原因。
医疗设施
Medical Facilities
**医疗设施** 我们所有的邮轮上都有医生为乘客提供服务： - 每天的咨询时间会在日志中列出（紧急咨询全天候提供）。 - 姊妹船PONANT Explorers和Le Commandant Charcot也设有医院以应对小型手术。 - 在外出活动期间，乘客会有医生或护士陪同。 - 船上的咨询需支付费用，价格可能根据咨询的时间和地点（医院或舱房）而有所不同。药物也需支付费用。 - 船上的医生无权发放病假条和处方，只会提供账单和发票，乘客可利用这些文件向其健康保险索取报销（如果其合同允许）。 **医疗咨询** 船上医生或护士进行的医疗咨询需收取费用，价格可能根据咨询的时间和地点（医院或舱房）而有所不同。任何药物也需由乘客支付。如果需要定期使用药物，请确保携带足够的药品以供整个邮轮行程使用。 **特殊医疗处理** 如果您有任何特殊治疗需求，请在报名参加邮轮时告知预订服务，并在出发前的信息表上注明，然后在出发时告知船上工作人员，并在整个邮轮行程中随身携带您的药物。 **晕船** 我们的邮轮（Le Ponant除外）配备有动态鳍的稳定器，能够适应船只的运动。该系统使船只能够预测并补偿海浪的摇摆，从而实现更大的稳定性。受晕船困扰的乘客会感到症状减轻，并惊喜地发现自己在旅程中不会感到不适。然而，携带旅行晕车药以获得安心是明智的选择。
行动不便旅客
Disabled Facilities
行动不便旅客 我们的姐妹船，庞洛邮轮探索者号和指挥官夏古号，专为行动不便旅客而设计： - 特别设计的舱房； - 方便在公共区域移动的无障碍坡道； - 海报、标识和舱房号码均已翻译成盲文。 尽管有这些安排，每位乘客应能够独立行动，或与能够在旅程中提供所需协助的亲密家人或朋友一同旅行。 如果某人被判定为不适合安全旅行，公司保留拒绝其登船的权利。在困难地点或使用Zodiac®下船需经船长批准，船长始终会考虑乘客的安全与福祉。
行李打包建议
Packing Tips & Information
**行李打包建议** **技术配件** 我们建议您准备滑雪面罩、太阳镜、登山杖（可在商店购买）、防水背包、望远镜、技术手表、蚊虫头网（适用于北极）以及防水袋。
着装规范
Dress Code
**着装规范** 我们建议您穿着优雅、休闲的服装，并在晚会时为女士准备鸡尾酒裙，男士则需穿衬衫和领带，官员晚会则需穿白色或黑白相间的服装。在美食餐厅的晚餐时不允许穿着短裤/百慕达裤。 **探险邮轮** 在探险邮轮上，请务必携带实用的衣物以及适合在Zodiac上旅行和在沙滩或泥滩上下船的舒适鞋子。在热带探险中，请务必携带帽子、太阳眼镜以及长袖/长裤衣物。对于极地邮轮，您将获得合身的极地外套，并在岸上可使用适合的靴子。
可持续发展
Environmental & Sustainability
可持续发展在公司的章程中被明文规定，自庞船探索项目成立以来，始终是我们的核心理念。这家公司成立于三十多年前，由热爱海洋的航海者创立，源于对海洋及地球珍宝的热情。这份责任使我们承诺与环境及我们所遇到的各族群进行尊重的对话，并投资于与保护及发展极地及海洋地区的自然和文化遗产相关的多个领域。 **清洁船舶** 我们是全球首批放弃使用重油的邮轮运营商之一，我们的船舶配备了电动柴油引擎和SCR催化转换器，能够减少燃料消耗和排放。我们的极地探险船——指挥官夏古号，是一艘混合电动船，使用液化天然气（LNG）推进。LNG使碳排放减少25%，氮氧化物排放减少85%，细颗粒物排放减少95%。每当我们设计新船时，均会配备最新的生态技术，让我们在邮轮业界保持环保领导者的地位，在某些领域甚至超越国际法规。这一承诺得到了许多独立机构的认可： - 我们的整个舰队均获得了法国检验局的清洁船舶认证。该认证保证我们的船舶满足非常精确的标准：排放水平、废物处理、废水等。 - 2020年，庞船探索被德国非政府组织NABU认可为“全球空气排放最绿色的邮轮运营商”。 - 庞船探索在2020年获得了可持续旅游奖（Prix des Palmes du Tourisme Durable）中的“旅行”类别，因其为了消除重油而转向使用LS MGO。 - 2019年，庞船探索成为首家获得北美绿色联盟证书的欧洲邮轮公司，该证书证明其成员已采用尊重环境的实践和技术。 - 庞船探索也是法国船东协会的蓝色宪章签署方，承诺海运业界采取行动保护海洋环境。 **废水** 所有废水均通过不使用化学产品的过程进行处理。回收的水用于清洁船舶外部。排放到海中的水经过处理，为可饮用水。 **废物** 我们已优化组织以减少源头废物。尽管如此，船上仍然会产生废物。自2020年以来，60%的废物已被分类和回收，并设定2023年达到85%的目标。我们确保这些废物的完全可追溯性。 **一次性塑料** 我们已消除一次性塑料的使用（吸管、杯子、食物托盘、洗衣袋等）。每位乘客在探险邮轮上都会获发一个金属水瓶，船舶的公共区域设有饮水机。我们也在开发将水装瓶于玻璃瓶中的计划。
特殊饮食
Dietary Requirements
为了满足每位旅客的口味需求，针对有特殊饮食需求的旅客（如低脂、素食、无麸质等），可按要求提供特别菜单。
Deck Plans
Guest Information
Adults Only
All ages welcome
Children's Policy
Adults only
Smoking Policy
Designated areas only
Gratuities
船员的奖金是邮轮的一项习俗，您可以自行决定。邮轮结束时，您的客舱内会留有一个匿名信封。您可以将其放在提供的接待处箱子中。仅供参考，我们的邮轮客人每天平均留下的小费在每位乘客 €10 至 €12 之间。然后这些小费会分配给船员成员。
Electrical Outlets
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PONANT is a French luxury expedition and cruise line with over 35 years of expertise, operating intimate ships with just 6 to 165 staterooms. They sail under the French flag, representing the highest level of safety, and are one of the few companies offering voyages to both polar regions and tropical destinations. Their fleet includes Le Commandant Charcot, the only luxury expedition cruise ship capable of reaching the Geographic North Pole.
PONANT sails to a remarkable range of destinations including the Arctic and North America, the Caribbean, the Atlantic and Northern Europe, the Mediterranean, Asia and the Indian Ocean, Oceania and Polynesia, and Antarctica. Their Summer 2026 season covers Greenland, Iceland, Svalbard, Norway, the British Isles, the Mediterranean, Japan, Indonesia, Australia, and French Polynesia. Itineraries range from 5 to 20+ nights, including Grand Voyages for extended exploration.
PONANT cruise fares typically include refined dining created in partnership with Ducasse Conseil, an open bar with selected beverages, onboard entertainment and lectures, use of spa and wellness facilities, expedition equipment (such as parkas and rubber boots on expedition voyages), and Zodiac excursions led by expert naturalist guides. Port taxes and certain excursions are also included depending on the itinerary. PONANT also offers no-single-supplement options on select cruises for solo travellers.
PONANT's dining is created with Ducasse Conseil and features delicious breakfasts, a la carte dishes, diverse buffets, home-made pastries, bread baked on board, and afternoon teas with luxury product tastings including pata negra and caviar. Le Commandant Charcot also features Nuna, the only Alain Ducasse gastronomic restaurant at sea. Onboard wellness includes spas with treatments by Clarins, Biologique Recherche, Sothys, and Algotherm, plus fitness rooms, hairdressing salons, swimming pools, and a theatre for films, lectures, and performances.
PONANT offers a wide range of excursions including Zodiac landings, hiking, sea kayaking, diving, dogsled rides (in Greenland), and cultural community visits. Many expedition voyages include excursions led by expert naturalist guides as part of the fare. Additional curated excursions designed around themes of Planet, Culture, Lifestyle, and Geopolitics are available for purchase. Trips are designed with the support of passionate onboard experts including historians, researchers, and artists.
PONANT is ideal for culturally curious, well-travelled adults who appreciate French elegance, refined gastronomy, and meaningful expedition experiences. It suits solo travellers (with no-single-supplement options on over 150 cruises), couples, and small groups seeking intimate ships and expert-led explorations. It is particularly appealing to those interested in polar exploration, music and arts partnerships (Opera national de Paris, Radio Classique), and sustainable, responsible travel.
PONANT offers the PONANT Yacht Club loyalty program, which rewards repeat guests with escalating benefits including priority booking, onboard credits, suite upgrades, and exclusive invitations to events. They also run seasonal promotions such as no-single-supplement offers on select cruises, early booking discounts, and combination voyage savings. Guests should visit ponant.com for the latest promotional offers.
PONANT provides Wi-Fi access onboard their ships, though connectivity may vary in remote expedition regions such as polar areas. Their cancellation policy follows a tiered penalty schedule based on the time before departure, with full details available in the General Terms and Conditions of Sale at ponant.com. Travel insurance is recommended, and specific terms may vary by voyage type and destination.