寰宇美好旅程号

Le Salon 香槟吧拥有全景视野、全方位服务的酒吧和舞池。由于其靠近舱上的图书馆，这里是放松心情、品味好书或与志同道合的乘客进行热烈交谈的完美场所。

接待处位于波尔多甲板上。

无边际泳池位于阳光甲板上。

在 Serenity River 水疗™ 享受舒缓的面部护理或按摩疗程，让您彻底放松。

在设备完善的健身中心，按照自己的节奏进行锻炼。

Uniworld Cares

旅行让我们有机会回馈社会，提升他人，我们努力在每个可能的时刻做到这一点。我们专注于创造积极的影响，并在我们的非营利机构 TreadRight 基金会的帮助下，倡导环境、社会和经济责任。该基金会于 2008 年由我们的母公司旅行公司成立，我们的共同使命是保护人类、野生动物和地球，为未来的世代而努力，并且 #MakeTravelMatter。

人类

我们与当地工匠和小型企业合作，无论我们旅行到哪里，这样我们可以为您带来真实的当地体验，同时支持那些让这些社区变得特别的人的生计。

地球

每年，我们都在寻找更多减少碳足迹的方法，从承诺消除 60 种以上的一次性塑料，到在 2030 年或更早之前实现碳中和，并确保到 2025 年至少 50% 的电力来自可再生能源。

野生动物

我们与领先的野生动物组织合作，致力于保护和恢复全球的象、犀牛和大型猫科动物的种群，同时教育我们的客人有关伦理的野生动物体验。

我们承诺在 2030 年或更早实现碳中和

我们的五点计划始于测量我们的排放，以减少和抵消我们的碳足迹，支持第三方努力去除大气中的现有碳，并形成关键的伙伴关系，以便我们能够不断进化。我们还确保到 2025 年至少 50% 的电力来自可再生能源。

您也可以参与！通过我们的主要碳抵消供应商 South Pole，您可以购买碳抵消，以抵消您旅行所产生的排放。他们拥有 700 多个高质量和可验证的抵消项目可供选择。

Make Travel Matter® 体验

在我们的邮轮和 TTC 品牌家族的旅行中，我们提供一系列包含的 让旅行更有意义® 体验。这些体验因其对参与者及其所访问的地点和人员产生的积极环境或社会影响而被选中，并且支持联合国的全球目标之一或多个。

Make Travel Matter® 誓言

我们与 TreadRight 和旅行公司合作推出 让旅行更有意义® 誓言。Uniworld 的员工与我们在全球 42 个旅行品牌的 10,000 名同事一起，被要求参加这项誓言，以使旅行变得有意义，并帮助保护人类、地球和野生动物。作为旅行者、旅行提供者和全球旅游行业的成员，这项誓言是我们对可持续旅游和有意识旅行的长期承诺的下一步。

告别一次性塑料

据估计，每年有额外的八百万吨塑料流入我们的海洋。根据世界经济论坛的一份报告，如果不采取行动抵制目前淹没我们海洋的塑料洪流，到 2050 年，海洋中的塑料可能会超过鱼类。

在旅行公司和 TreadRight 的指导下，我们将在 2022 年之前禁止所有业务中使用 60 种以上的一次性塑料，包括吸管、水瓶和塑料袋。这是我们承诺确保环境在未来几代人中保持活力的一部分。

无障碍设施

乘客在预订时需告知公司任何需要特殊安排的身体、医疗或其他需求。在预订后，若乘客出现需要特殊安排的身体或医疗状况，乘客需告知公司。

公司可能会施加健康与安全要求，以确保邮轮旅游的安全运行及乘客与船员的福祉。如果某位乘客的参与对健康或安全构成直接威胁，公司也可能会排除该乘客参加某项旅游或活动。为了防止传染病的扩散，公司或当地当局可能要求乘客进行隔离或检疫。这些措施不会导致未使用的设施或服务的退款资格。

公司欢迎有特殊需求或残疾的乘客，但请注意，公司不提供个人医疗或行动设备（如轮椅、助听器或处方眼镜）或个人性质的服务（如推轮椅或协助进食、如厕或穿衣）。需要个人性质服务的乘客必须有能提供此类协助的陪伴者。

公司不聘用医疗人员。任何必要的医疗照护将由当地设施提供，费用由乘客自理。公司对于在旅游期间获得的医疗服务所产生的任何损失或费用不承担责任，也不对所接受的护理或服务的质量负责。

乘客应注意，某些旅游包括崎岖地形、在鹅卵石街道上长时间步行、不平坦的路面、楼梯以及可能不易进入或无法用轮椅进入的地点。在旅游期间，公司可能会与运输商、酒店及其他独立供应商安排提供旅行服务。这些方为独立实体，公司无法控制。国际旅游的住宿可能与您所在国家有所不同。公司无法保证国际旅游乘客的无障碍通行或住宿。

公司可自行决定拒绝任何乘客的预订或移除任何无法遵守或拒绝遵守公司条款和条件的乘客。

特殊饮食需求

如您有特定的饮食需求（例如：低脂、低卡、无麸质、无糖、素食等），请提前告知我们。您可以在填写乘客信息表时提供这些信息。我们为寻求更健康选择的客人准备了“轻旅行”菜单，还有轻食午餐、素食选择，以及丰盛的自助餐，让每位客人都能找到合适的美食。我们将竭尽所能根据我们可用的资源满足您的需求。

年龄限制

根据我们的经验，大多数幼儿，尤其是4岁以下的孩子，尚未具备享受河轮旅游的年龄。我们不为小朋友提供特别安排，并且在船上或岸上提供的儿童友好活动也不多。请注意：我们的Generations计划出发包括为携带孩子的家庭设计的计划和服务。陪同孩子的成人需对其在船上和岸上的安全及行为负责。

欧洲、亚洲、印度和埃及： 旅客需年满4岁。年龄未满18岁的旅客必须由父母或监护人陪同，并与年满21岁的人共同预订舱房。

秘鲁： 旅客需年满7岁。21岁以下的旅客必须与年满25岁的人共同预订舱房，或与已预订连通套房的父母或监护人同行。某些短途旅行可能不适合幼儿。

对于欧洲目的地：

根据您的旅行季节和航行的地区，最好准备多种天气条件的服装。层次穿搭是最佳选择，这样可以根据一天中的不同温度（包括人工维持的温度）随时增减衣物。

舒适、运动风格的休闲服装适合在岸上和船上穿着。建议穿着日常长裤、卡其裤、步行短裤和日常裙子/连衣裙。对于较暖的气候，我们建议轻便的可层叠服装，如混合毛衣、轻便针织衫、长裤和步行短裤。对于早春和晚秋的出发，您会发现运动衫、较厚的棉质或羊毛上衣、长袖衬衫，以及灯芯绒或厚卡其裤非常合适。混搭颜色的搭配有助于减轻行李的负担。您在岸上的时间将参加大量的步行活动，建议穿着舒适的步行鞋，并提供良好的踝部支撑。结实的凉鞋也是不错的选择。对于晚上的活动，任何度假风格的服装都非常合适；不过，我们要求您在晚餐时不要穿短裤。男性可以考虑带一件运动外套，以便在较正式的餐厅或船上的特殊活动（如船长的欢迎和告别庆祝活动）中穿着。女性可能希望带一两件鸡尾酒裙，以便在高级餐饮或娱乐活动中穿着。别忘了携带一件轻便的防水外套（最好是有帽的）或甚至一件较厚的防风外套，以应对较冷的气温。

我们建议在岸上和船上都穿着舒适的休闲服装。我们还建议穿着结实的步行鞋，因为您在岸上观光时将进行大量步行，通常在鹅卵石或不平坦的地形上行走。太阳帽、雨具和适合寒冷晚上的外套或披肩都是有用的物品。虽然岸上用餐、音乐会、船上的特殊活动等没有正式的着装规范，但男性可以考虑带一件运动外套，女性则可以带一件鸡尾酒裙或裤装。领带是可选的。请注意，船上晚餐不允许穿短裤。

对于我们的异国目的地：

这些行程与欧洲河流行程非常不同；由于地区的气候较暖，服装更为休闲。在您的巡航/旅游行程中，强烈建议穿着舒适、轻便的浅色衣物。我们建议穿着可层叠的服装，如混合棉质衬衫、轻便针织衫、毛衣、日常卡其裤、长裤、裙子/连衣裙、步行短裤和太阳帽。

根据您的旅行季节和航行的地区，准备多种天气条件的服装。层次穿搭是最佳选择，这样可以根据一天中的不同温度（包括人工维持的温度）随时增减衣物。混搭颜色的搭配有助于减轻行李的负担。

您在岸上的时间将参加大量的步行活动，建议穿着舒适的步行鞋，并提供良好的踝部支撑。结实的凉鞋也是不错的选择。

别忘了携带一件轻便的防水外套（最好是有帽的）或甚至一件较厚的防风外套，以应对较冷的气温，特别是在早春、秋季和冬季的出发时。

请注意： 进入寺庙和其他神圣场所时，客人应确保肩膀和膝盖被遮盖。

为了所有客人的舒适，我们的船只仅允许在日光甲板上吸烟。客运车上禁止吸烟。此政策适用于所有形式的吸烟材料，包括电子烟。\n\n我们也请客人在岸上游览/旅游时避免吸烟，特别是因为许多历史遗址和其他旅游景点现在也已禁烟。

大多数船只都设有自助洗衣间（配有熨衣板）或需额外付费的洗衣服务。请联系 [email protected] 以了解您的船只提供哪些服务。所有船只均不提供干洗服务。

部分船只提供免费的 Wi-Fi 与网络服务。请查看我们网站上您所乘坐船只的具体信息页面，或发送电子邮件至 [email protected] 以了解船上是否提供 Wi-Fi。服务在偏远地区、航行中或通过船闸时可能会暂时中断，速度也可能会比您在家时习惯的慢。

高品质、奢华的设施

有全包式的服务，然后就是我们所提供的无与伦比的奢华设施。为了确保真正无忧无虑的旅行，我们已经将所有设施一一包含在内—所以您唯一需要做的就是放松心情，享受假期。

永远不会感到无聊

我们的船上活动让您不会有一刻的无聊。早起的旅客会喜欢早晨的瑜伽课程。美食爱好者可以参加烹饪示范。而那些想要在夜晚尽情舞动的人，则可以在酒廊找到当地的娱乐表演。

永远不会将就

每一项精心挑选的设施，都彰显了我们对提供最高品质的承诺。这使得每一刻都成为惊喜与愉悦的机会。

永远不会感到饥饿

享受丰盛的自助早餐和午餐，然后在晚上享用四道菜的美食晚餐。想要在中间小吃一口？请询问24小时客房服务和单点菜单。

永远不会口渴

不受餐点时间或快乐时光的限制，您会发现优质的葡萄酒、当地啤酒和高级烈酒在整个邮轮上自由流淌。我们的酒吧会在最后一位客人就寝时关闭。

医疗设施

本公司不聘用医疗人员。任何必要的医疗照护将由当地设施提供，费用由乘客自行承担。本公司对在旅游期间所获得的医疗服务所产生的任何损失或费用，以及所接受的照护或服务的质量不承担任何责任或义务。

抵达、离港与接驳

寰宇河轮项目的机场/船只接驳

如果您购买了寰宇河轮的全包航空假期，您将享受在邮轮或邮轮/旅游开始当天，机场与船只/酒店之间的定期团体接驳服务，以及在邮轮或邮轮/旅游结束当天，船只/酒店与机场之间的接驳服务，前提是您的航班符合我们的接驳指导原则。接驳之间可能会有两小时或更长的等待时间，除非您已购买私人车辆接驳。私人车辆接驳仅在邮轮或邮轮/旅游的开始/结束日期提供，并且仅限于指定机场与船只之间的交通，每辆车最多可接送两位客人。如果您的航班安排在这些参数之外到达/出发，您必须自行安排接驳。

请注意：由于机场限制，团体接驳巴士可能无法在每个航站楼前停车接载客人。机场指定的巴士接驳区域可能距离航站楼步行10至30分钟，具体取决于机场。我们的机场代表在搬运行李或协助行动不便的客人方面能力有限。因此，想要或需要协助的客人建议考虑预订我们的私人接驳，因为大多数机场允许私人车辆在每个航站楼出口前停靠。

**自行安排航班：**如果您选择自行安排航班，寰宇河轮将提供免费的定期团体接驳服务，往返于船只/酒店，只要您的航班在邮轮/旅游开始/结束城市的到达/出发时间符合本手册中显示的日期，并且您的航班安排符合以下接驳指导原则。如果您的航班安排在这些参数之外到达/出发，您必须自行安排接驳。寰宇河轮不对因航班延误或取消而导致的错过接驳、错过邮轮/旅行天数或由此产生的额外费用负责。为了符合接驳资格，所有自行安排航班的乘客必须在出发前不迟于四十五（45）天将航班信息和旅行前安排提供给寰宇河轮，并必须符合以下接驳指导原则：

LGBTQ+ 旅游

在我们所做的一切背后，都是对提供卓越客户体验的热情，通过专注且个性化的服务来实现。每位乘客在寰宇河轮的船上都被视为家人，因此我们的客人总能期待在这里放松身心，无需担心任何事情。继续阅读以了解我们为支持 LGBTQ+ 客人所采取的措施。

在河流上的自我表现
与您的 LGBTQ+ 朋友、家人和盟友一起，享受充满乐趣、友谊和难忘旅行的一周。由同性恋和女同性恋旅游资深人士 Gregg Kaminsky 和 Kelli Carpenter 主持的这些航行，将提供特别的节目安排，如 LGBTQ+ 表演者、舞会、主题活动等。

R 家庭假期
自 2017 年以来，寰宇河轮与 R Family Vacations 合作。我们很高兴能与 R Family 这一开创性的机构合作，为 LGBTQ+ 家庭及其朋友创造包容和安全的旅游选择。R Family 主办的包船航行包括特别策划的体验，如团体晚餐、船上娱乐表演、鸡尾酒派对和由共同创始人 Gregg Kaminsky 和 Kelli Carpenter 主导的短途旅行。请参阅 Kelli 的博客文章「为什么我喜欢河流巡航」，以获取有关 R Family 与寰宇河轮的河流巡航体验的更多见解。

款待
作为持续努力提供欢迎每个人的体验的一部分，寰宇河轮的敏感性训练确保我们的个性化服务方法能够响应 LGBTQ+ 社群的需求。在 2017 年春季，寰宇河轮启动了一系列针对我们船上员工和培训团队的 LGBTQ+ 训练课程，与 ManAboutWorld 的共同创始人 Billy Kolber 和 Ed Salvato 合作。

国际同性恋旅行者协会
Travel Corporation 是国际同性恋与女同性恋旅游协会的骄傲成员，该协会的使命是为 LGBTQ+ 旅客提供信息和资源，并在全球扩展 LGBTQ+ 旅游。这一会员资格意味着，旅客可以期待在寰宇河轮及 TTC 家族的每个品牌中享受到热情和包容的住宿。

何时出发： 我们的大部分法国邮轮在三月至十一月之间航行，以获得最佳的天气。春天来访可欣赏新鲜的花朵和凉爽的气候，夏天则是阳光明媚和生机盎然的绿意，秋天则是收获的季节。若想体验法国的圣诞传统，欢迎参加我们的魔法巴黎假期行程。

如何打包： 我们建议您携带舒适、运动风格的休闲服装，无论是在岸上还是船上。根据您的旅行季节，天气可能从凉爽到相当炎热不等。出发前请检查天气并相应打包。层叠穿着是最佳选择，让您能够适应大多数气温。请携带轻便的防水外套（最好是有帽子的），以防下雨，虽然我们船上也会提供雨伞。在岸上活动时，您可能需要在不平坦的地形上走很多路，因此请携带舒适的步行鞋，并确保有良好的踝部支撑。结实的凉鞋也是不错的选择。

• 春季 - MAR–MAY - 平均气温 61º F / 16º C
• 夏季 - JUN–AUG - 平均气温 75º F / 24º C
• 秋季 - SEP–NOV - 平均气温 71º F / 22º C
• 冬季 - DEC–FEB - 平均气温 45º F / 7º C
• 货币 - 欧元 (EUR, €)
• 时区 - 中央欧洲时间 (CET) - 中央欧洲夏令时间 (CEST)
• 官方语言 - 法语
• 电力 - 欧洲 230V 插头类型 C 和 E