寰宇獅身人面號

酒廊位於德恩德拉甲板。

大廳接待處位於登德拉甲板上。

24 小時咖啡茶飲吧位於登德拉甲板。

日光甲板擁有泳池和酒廊區域。

水療中心位於阿布辛貝爾甲板上。

健身房位於阿布辛貝甲板上。

游泳池位於陽光甲板上。

在頂層甲板上享受日出瑜伽、參加 TRX® 懸吊訓練課程，或在設備齊全的健身中心隨心所欲地運動，開始您的一天。接著，前往 Serenity River Spa™，享受舒緩的面部護理或按摩療程，或在加熱泳池中暢遊。

對可持續旅遊的熱情

以及回饋社會的傾向。

旅遊讓我們有機會回饋並提升他人，我們努力在每個可能的時刻做到這一點。我們專注於創造積極的影響，使命是為未來幾代人#MakeTravelMatter，無論是對人類、野生動物還是地球。作為《格拉斯哥宣言》的簽署方，該宣言將多家旅遊公司和組織團結在一起，互相負責重要的碳排放目標，我們成為全球努力的一部分，旨在讓旅遊業對我們的星球變得更好——不僅僅是為了我們的品牌。

**人 - **我們在每個旅行地點與當地工匠和小型企業合作，這樣我們可以為您帶來真實的當地體驗，同時支持這些社區中使其特別的人的生計。

**地球 - **每年，我們都在尋找更多減少碳足跡的方法，承諾消除超過60種一次性塑料，並在2050年前達到淨零排放。

**野生動物 - **我們與領先的野生動物組織合作，致力於保護和修復全球的象、犀牛和大型貓科動物種群，同時確保我們的所有體驗符合嚴格的動物福利標準。了解我們的野生動物項目。

我們如何正確行動

**我們承諾在2050年或更早達到淨零排放 - **我們進行全面的排放測量，以減少和抵消我們的碳足跡，目標是在2050年前達到淨零碳排放。在此過程中，我們還支持第三方機構，去除大氣中的現有碳。

**減少船上的食物浪費 - **食物浪費是氣候變化的主要貢獻者之一，因此我們與一個食物浪費管理公司Leanpath合作，以減少我們的碳足跡。他們的系統測量每餐後被丟棄的食物量。通過提供精確的測量，我們的廚師將擁有必要的數據和信心來製作每道菜的完美數量。

**Make Travel Matter® 體驗 - **我們在郵輪上提供一系列包含的讓旅行更有意義®體驗。這些體驗因其對參與者及其所訪問的地方和人們的積極環境或社會影響而被選擇，並支持聯合國的全球目標之一或多個。

**告別一次性塑料 - **據估計，每年有額外的八百萬噸塑料流入我們的海洋。根據世界經濟論壇的一份報告，如果不採取行動抵制目前淹沒我們海洋的塑料洪流，到2050年海洋中的塑料可能會超過魚類。

我們在所有業務中禁止超過60種一次性塑料，包括吸管、水瓶和塑料袋。這是我們承諾確保環境對未來幾代人保持生機的一部分。

**捐贈 - **在柬埔寨、埃及、印度和秘魯，我們促進捐贈，幫助支持當地社區所需的物資，同時為我們的客人提供一個有意義的機會，對他們所訪問的地方留下積極的影響。

為了所有客人的舒適，我們的船隻僅允許在日光甲板上吸菸。客運車上禁止吸菸。此政策適用於所有形式的吸菸材料，包括電子煙。\n\n我們也請客人在岸上遊覽/旅遊時避免吸菸，特別是因為許多歷史遺址和其他旅遊景點現在也已禁菸。

埃及： 晚上的服裝建議輕便涼爽；然而，我們要求在餐廳內必須穿著鞋子。在此行程中，運動外套和雞尾酒裙並不是必需的。您可能希望為船上的盛大招待會準備至少一套「智慧休閒」的服裝。

對於參加約旦延伸行程的旅客，雖然睡眠區會有暖氣，但冬季的夜間氣溫可能會降到零度以下。請根據外部天氣適當打包。

大多數船隻都設有自助洗衣間（配有熨斗板）或需額外付費的洗衣服務。請聯繫 [email protected] 瞭解您的船隻提供哪些服務。所有船隻均不提供乾洗服務。

飲食需求

如您有特定的飲食要求（例如：低脂、低熱量、無麩質、無糖、素食等），請提前告知我們。您可以在填寫乘客資訊表時提供這些資訊。我們提供「輕旅行」菜單，適合尋求更健康選擇的客人，還有輕食午餐、素食選項，以及豐盛的自助餐，讓每位客人都能找到合適的美食。我們將竭盡所能根據可用資源滿足您的需求。

部分船隻提供免費的 Wi-Fi 連接。請透過 [email protected] 聯絡我們，以了解船上是否提供 Wi-Fi。服務在偏遠地區、航行中或通過船閘時可能會暫時中斷，速度也可能比您在家時習慣的慢。

年齡限制

根據我們的經驗，大多數年幼的孩子，特別是4歲以下的孩子，尚未能夠充分享受河輪旅遊。我們不會為小朋友提供特別安排，並且在船上或岸上提供的適合兒童的活動也相對有限。請注意：我們的世代計畫出發包含為帶著孩子的家庭設計的計畫和服務。陪伴孩子的成人需負責他們在船上和岸上的安全及行為。

歐洲、亞洲、印度和埃及：客人必須年滿4歲。年齡在18歲以下的客人必須由父母或監護人陪同，並且必須與年滿21歲的人共同入住艙房。

秘魯：客人必須年滿7歲。21歲以下的客人必須與年滿25歲的人共同入住艙房，或與預訂連通套房的父母或監護人同行。有些短途旅行可能不適合年幼的孩子。

最全面的全包式設施

高品質、奢華的設施

有全包式設施，然後還有我們所提供的無與倫比的奢華設施。為了確保您能夠真正無憂無慮地旅行，我們已經將一切都包含在內——因此您唯一需要做的就是放鬆心情，享受您的假期。

**永不妥協 - **每一項精心挑選的設施，都顯示出我們致力於提供最高品質的服務。這使得每一刻都成為驚喜和愉悅的機會。

**永不挨餓 - **享用豐盛的自助早餐和午餐，然後在晚上享受四道菜的美味晚餐。想要在中間小吃一口？請詢問24小時客房服務和單點菜單。

**永不口渴 - **不受用餐時間或快樂時光的限制，您會發現精緻的葡萄酒、當地啤酒和高檔烈酒在整個郵輪上自由流動。我們的酒吧會在最後一位客人入睡時關閉。

**永不無聊 - **我們的船上活動讓您不會感到無聊。早起者會欣賞早晨的瑜伽課程。美食愛好者可能想參加烹飪示範。而那些想要舞動整晚的人，則可以在酒廊享受當地的娛樂表演。

無障礙設施

寰宇河輪致力於使我們的網站和數位服務對所有人，包括殘障人士，皆可訪問和使用。我們承諾遵循由全球資訊網聯盟（W3C）發布的網頁內容無障礙指導方針（WCAG），並積極努力達成AA級別的合規性。

我們的承諾

• 我們的目標是為所有用戶提供包容性的數位體驗，無論能力或技術如何
• 我們的設計、內容和開發過程從一開始就融入無障礙原則
• 我們定期進行無障礙審核和測試，以識別和解決任何問題

當前狀態
雖然我們尚未完全達到AA級合規性，但我們正在逐步實施符合或超過WCAG AA標準的改進和功能。這包括：

• 所有非文字內容的文字替代
• 增強的顏色對比和文字可讀性
• 鍵盤導航支持
• 與輔助技術的兼容性

標準和法規
我們的努力受到以下指導：

• WCAG 2.1 AA成功標準
• 相關的無障礙立法，例如美國殘障人士法案（ADA）及相關的EN 301 549

持續改進
無障礙是一項持續的努力。我們定期檢查我們的網站和服務，以確保持續合規和以用戶為中心的設計。隨著技術的發展，我們將繼續通過以下方式改善無障礙性：

• 為我們的團隊提供無障礙最佳實踐的培訓
• 定期安排第三方無障礙審查

反饋和協助
您的反饋對我們的成功至關重要。如果您在訪問我們的內容時遇到任何困難或有改進建議，請通過[email protected]與我們聯繫。我們旨在迅速回應所有與無障礙相關的查詢，並與您合作以確保滿足您的需求。

健康與安全

本公司歡迎有特殊需求或殘疾的乘客。然而，請注意以下事項：

乘客需提前通知本公司任何可能在郵輪期間需要專業照顧的身體、醫療、情感或心理狀況，或其他需要住宿的特殊需求。

所有客人必須確保他們在醫療和身體上適合旅行。本公司可能會施加必要的安全要求，以確保旅程的安全運行。如果某位個體的參與對健康或安全構成直接威脅，本公司也可能會排除該個體參加旅程或活動。

本公司不提供個人設備（如輪椅、助聽器或處方眼鏡）或個人性質的服務（如推輪椅或協助進食、如廁或穿衣）。需要個人性質服務的乘客必須由能夠提供此類協助的陪伴者陪同。

年輕旅客（歐洲、俄羅斯、亞洲和埃及）：客人應年滿4歲或以上。年齡未滿18歲的客人必須由父母或監護人陪同，並與21歲或以上的人共用艙房。

年輕旅客（秘魯）：客人必須年滿7歲或以上。21歲以下的客人必須與25歲或以上的人共用艙房，或與已預訂連通套房的父母或監護人同行。一些短途旅行可能不適合年幼的孩子。

醫療設施

公司在船上並未聘用醫生或護士。如果乘客在旅程中需要醫療協助，將會在當地設施提供醫療服務。乘客需自行負擔所有醫療服務、治療、藥物或交通的費用和開支。公司對於任何與醫療服務相關的費用，或乘客所接受的護理質量，概不承擔任何責任。如果乘客無法請求或授權醫療治療，而根據船上官員的判斷，醫療協助是必要的，乘客同意由公司指定的醫療專業人員進行治療，所有費用由乘客自行負擔，公司不承擔任何責任。