Le Lyrial

Udflugter og landbaserede rejseplanerHver rejseplan er omhyggeligt sammensat af vores eksperthold for at tilbyde dig en fuldendt udflugtsoplevelse. Du kan opdage regionernes skjulte perler i overensstemmelse med dine interesser.Skjulte bugter, gamle byer, UNESCOs verdensarvssteder... verden afslører sine hemmelige skatte, mens du følger de ruter, som rejsende gennem tiden har taget. I tråd med vores filosofi ”At få adgang til verdens skatte via havet” tilbyder vi et bredt udvalg af landudflugter under alle vores krydstogter (undtagen ekspeditioner). Udvalgt af vores PONANT-eksperter for deres kulturelle værdi og historiske interesse, kan disse udflugter vare fra få timer til flere dage. Hvis du har behov for at overnatte på land, sørger vi for hele dit ophold, indtil du igen slutter dig til skibet. Disse længere udflugter giver dig mulighed for at opleve regionens uundværlige seværdigheder, som for eksempel Cuzco i Peru eller Mekong-deltaet i Vietnam.Du kan tilgå disse rejser ved at forudbestille to måneder før din afrejsedato.

Deres kahytsbetjent vil med glæde tage sig af Deres vasketøj**. Vask og strygning af Deres tøj vil tage mellem 24 og 48 timer. Kun strygning** kan leveres samme dag. Da rensning ikke er muligt om bord, bedes De kun aflevere tøj, der kan vaskes i vand.** Disse tjenester er ikke gratis og faktureres direkte til Deres kahytskonto.

PONANT EXPLORATIONS-skibe er røgfri, også på kahytsbalkonerne. Rygning er kun tilladt i de udendørs områder af skibet, der er udpeget til formålet.

Børn under et år må ikke få tilladelse til at gå ombord på skibene.På klassiske krydstogter accepteres børn fra et års alderen, med maksimalt 5 børn mellem 1 og 6 år ombord.På "ekspedition" krydstogter accepteres børn fra 6 år (undtagen krydstogter ombord på Le Commandant Charcot) og skal være fuldt selvstændige under alle udendørs aktiviteter samt under afstigning i gummibåde, være tilstrækkeligt høje til at sidde på bådenes oppustelige sider og gamle nok til at forstå og straks reagere på de ordrer, der gives af de ansvarlige personer. Derfor er børns deltagelse i enhver aktivitet i en oppustelig båd betinget af kaptajnens og ekspeditionslederens godkendelse, afhængigt af havforholdene og vanskeligheden ved at gå i land på hvert besøgt sted. Skibene medbringer ikke parkajakker i børnestørrelser. Forældre skal sørge for at medbringe en passende parkajakke til børnene. I alle tilfælde er børn og unge under 18 år til enhver tid ombord eller på land under deres forældres eller værgers fulde og totale ansvar.For alle "ekspedition" krydstogter ombord på Le Commandant Charcot accepteres kun børn fra 8 år.Børn på 4 år eller derover kan bydes velkommen i Kid's Club, når denne service tilbydes ombord (se listen over relevante krydstogter).

The crew are bilingual in French and English. All signage and announcements made are in French and English. On certain cruises, crew members also speak other languages.

Reception døgnet rundt på vores søsterskibe, Le Paul Gauguin og PONANT Explorers, samt fra kl. 7:00 til 23:00 på Le Ponant,Kundeservicekontor,Udflugtskontor,Morgenmad serveret på din kahyt,Butlerservice på søsterskibene: for gæster, der bor i en af suiterne på dæk 6,Kahytservice (gratis og tilgængelig 24/7),Vækning via receptionen,Vaskeriservice,Boutique,Fitnessrum,Wellnessområde,Gruppetræningssessioner,Udendørs swimmingpool (undtagen på Le Ponant),Fotografi- og videotjenester (undtagen på Le Ponant),Barer,Postservice,Restaurant,Kun ombord på Le Commandant Charcot:Alain Ducasse-restaurant (dæk 5),Brasero og Blue Lagoon,Indendørs swimmingpool,Snowroom,Cigare Lounge,Private fitness-sessioner (afhænger af tilgængelighed af træner, ikke inkluderet, med prioritet til gæster i Owner Suite, Duplex Suites, Prestige og Grand Prestige Suites).

Gratis Wi-Fi er tilgængeligt på alle vores skibe, både i kahytterne og i fællesområderne. Én eller flere computere står til rådighed i fritidscentrene. Bemærk venligst, at Wi-Fi-forbindelsen kan blive afbrudt afhængigt af sejladsområdet og landskaber, der kan blokere skibet fra satellitdækning, især ved høje breddegrader (ingen forbindelse muligt nord eller syd for 80°), eller af tekniske årsager uden for vores kontrol.

Alle skibe har en læge og en sygeplejerske til rådighed om bord, undtagen Le Ponant, hvor der er en sygeplejerske og en telemedicinsk service tilgængelig:Konsultationstiderne fremgår dagligt i logbogen (akut konsultation 24/7).Søsterskibene, PONANT Explorers og Le Commandant Charcot har desuden et hospital til mindre kirurgiske indgreb.Under udflugterne ledsages passagererne af en læge eller en sygeplejerske.Der opkræves gebyr for konsultationer om bord. Prisen kan variere afhængigt af tidspunkt og sted for konsultationen (hospital eller kahyt). Medicin skal ligeledes betales af passageren.Lægen om bord har ikke bemyndigelse til at udstede sygemeldinger eller recepter. Der udstedes kun regninger og fakturaer, som passageren kan bruge til at søge refusion hos sin sundhedsforsikring, hvis kontrakten tillader det.LægekonsultationerDer opkræves gebyr for lægekonsultationer foretaget af lægen eller sygeplejersken om bord. Prisen kan variere afhængigt af tidspunkt og sted for konsultationen (hospital eller kahyt). Eventuel medicin skal også betales af passageren. Hvis du bruger medicin regelmæssigt, anbefales det at medbringe tilstrækkelige forsyninger til hele krydstogtet.Særlige medicinske behandlingerHvis du har særlige behandlinger, bedes du informere reservationsservice ved tilmelding til krydstogtet, så det kan noteres på informationsarket inden afrejse. Informer også besætningen om bord ved afgang, og sørg altid for at have din medicin med dig under hele krydstogtet.SøsygeVores skibe (undtagen Le Ponant) er udstyret med stabilisatorer med dynamiske finner, som tilpasser sig skibets bevægelser. Dette system gør det muligt for skibet at forudse og kompensere for bølgegangens bevægelser og opnå større stabilitet. Passagerer, der lider af søsyge, vil opleve lindring af symptomerne og bliver behageligt overraskede over ikke at føle ubehag under rejsen. Det er dog klogt at medbringe rejsemedicin mod søsyge for ekstra tryghed.

Vores søsterskibe, PONANT EXPLORERS og Le Commandant Charcot, er designet med tanke på personer med nedsat mobilitet: - Særligt designede kahytter; - Adgangsramper, der muliggør nem bevægelse i fællesområder; - Plakater, skilte og kahytnumre er oversat til Braille. På trods af disse faciliteter bør hver passager kunne være selvstændig eller rejse sammen med et nært familiemedlem eller en ven, som kan yde den nødvendige assistance under rejsen. Hvis en person ikke vurderes egnet til at rejse fuldstændigt sikkert, forbeholder selskabet sig retten til at nægte ombordstigning. Udstigning på vanskelige steder eller i en Zodiac® kræver kaptajnens godkendelse, som altid vil prioritere passagerens sikkerhed og velbefindende.

PåklædningskodeVi anbefaler, at du ifører dig elegant, afslappet tøj efter eget valg, og til galaaftenerne en cocktailkjole for damerne samt skjorte og slips for herrerne. Til officerernes aften er en hvid eller sort-hvid påklædning passende. Shorts eller bermudashorts er ikke tilladt om aftenen i de gastronomiske restauranter.EkspeditionseventyrPå en ekspeditionsrejse bør du medbringe praktisk tøj samt komfortable sko, der egner sig til rejser i Zodiac-både og til at gå i land på strande eller mudderflader. På tropiske ekspeditioner anbefales en hat, solbriller samt tøj med lange ærmer og ben. Til polarekspeditioner får du udleveret en polarpels i din størrelse, og egnede støvler vil være til rådighed til brug på land.

Tekniske TilbehørVi anbefaler, at du udstyrer dig med en skimaske, solbriller, vandrestave (kan købes i butikken), en vandtæt rygsæk, kikkert, et teknisk ur, et myggenet til hovedet (til Arktis) samt en vandtæt pose.

Bæredygtig udvikling er indskrevet i selskabets vedtægter og har været kernen i PONANT EXPLORATIONS-projektet siden dets begyndelse. Grundlagt for over tredive år siden af engagerede søfolk, udsprang selskabet af et ønske om at dele en passion for oceanerne og Jordens skatte. Dette ansvar forpligter os til en respektfuld dialog med miljøet og de befolkninger, vi møder, samt til at investere i mange områder relateret til bevarelse og udvikling af det naturlige og kulturelle arv i de polare og oceaniske regioner. Rene Skibe Vi var blandt de første krydstogtsoperatører i verden til at opgive brugen af tunge brændstoffer, og vores skibe er udstyret med elektriske dieselmotorer og SCR-katalysatorer, som muliggør en reduktion i brændstofforbrug og emissioner. Vores polare ekspeditionsskib, Le Commandant Charcot, er et hybrid-elektrisk fartøj, drevet af flydende naturgas (LNG). LNG muliggør en 25% reduktion i kulstofemissioner, en 85% reduktion i kvælstofoxidemissioner og en 95% reduktion i emission af fine partikler. Hver gang vi designer et nyt skib, udstyrer vi det med den nyeste tilgængelige øko-teknologi, hvilket gør os i stand til at bevare vores position som krydstogtbranchens miljøleder, foran internationale regulativer på flere områder. En forpligtelse anerkendt af mange uafhængige organisationer: - Hele vores flåde er Clean Ship-certificeret af Bureau Veritas. Denne certificering garanterer, at vores skibe opfylder meget præcise kriterier: emissionsniveauer, affaldshåndtering, spildevand osv. - I 2020 blev PONANT EXPLORATIONS anerkendt som "den krydstogtsoperatør med den grønneste flåde i verden med hensyn til luftbårne emissioner" af den tyske NGO NABU. - PONANT EXPLORATIONS modtog Prix des Palmes du Tourisme Durable 2020 (Pris for Bæredygtig Turisme) i kategorien "Rejse" for udfasningen af tung brændolie til fordel for LS MGO. - I 2019 blev PONANT EXPLORATIONS det første europæiske krydstogtselskab til at opnå North American Green Alliance-certifikatet. Dette bekræfter, at dets medlemmer har adopteret praksisser og teknologier, der respekterer miljøet. - PONANT EXPLORATIONS er også underskriver af Charte Bleue fra Armateurs de France, som forpligter den maritime sektor til at handle for at beskytte havmiljøet. Spildevand Alt spildevand behandles ved hjælp af processer, der udelukker brugen af kemiske produkter. Det genanvendte vand bruges til rengøring af skibets yderside. Det vand, der udledes i havet, er behandlet og drikkeligt. Affald Vi har optimeret vores organisation for at reducere affald ved kilden. Affald produceres dog stadig ombord. Fra 2020 sorteres og genanvendes 60% af dette affald, med et mål på 85% sat for 2023. Vi sikrer fuld sporbarhed af dette affald. Engangsplastik Vi har elimineret brugen af engangsplastik (sugerør, kopper, madbakker, vasketøjsposer osv.). En metalflaske udleveres til hver passager på ekspeditionskrydstogter, og vandfontæner er tilgængelige i skibenes fællesområder. Vi udvikler også tapning af vores vand på glasflasker.

For at imødekomme alle smagsløg tilbydes særlige menuer efter anmodning til gæster med specifikke kostbehov (fedtfattig, vegetarisk, glutenfri osv.).