לה בוראל

סיורים ומסלולי יבשה

כל מסלול נוצר במחשבה רבה על ידי הצוותים שלנו כדי להציע לכם חווית סיור מלאה. תוכלו לגלות את האוצרות הנסתרים של האזורים שבהם אתם מבקרים בהתאם לתחומי העניין שלכם.

נחלים נסתרים, ערים עתיקות, אתרי מורשת עולמית של UNESCO... העולם חושף את האוצרות הנסתרים שלו בזמן שאתם מטיילים במסלולים שנבחרו על ידי מטיילים. בהתאם לאתוס שלנו "גישה לאוצרות העולם בים", אנו מציעים מגוון רחב של סיורי יבשה במהלך כל ההפלגות שלנו (למעט משלחות). הסיורים נבחרים על ידי המומחים שלנו ב-PONANT לפי הערך התרבותי והעניין ההיסטורי שלהם, ויכולים להימשך מספר שעות או מספר ימים. אם תצטרכו להישאר על היבשה ללילה, אנו דואגים לשהות שלכם מההתחלה ועד הסוף, עד שתצטרפו שוב לאונייה שלכם. סיורים ארוכים יותר מאפשרים לכם לגלות את האתרים שאסור לפספס באזור שבו אתם מבקרים, כמו קוסקו בפרו לדוגמה או את דלתא המקונג בווייטנאם.

אתם יכולים לגשת לסיורים הללו על ידי הזמנה מראש חודשיים לפני תאריך היציאה שלכם.

קצין החדר שלך יוכל לדאוג לכביסה שלך**. הכביסה והגיהוץ של הבגדים שלך ייקחו בין 24 ל-48 שעות. רק הגיהוץ** יכול להתבצע באותו יום. מכיוון שאין אפשרות לניקוי יבש על הספינה, אנא תן לנו רק בגדים שניתן לכבס במים.

*** שירותים אלה אינם חינם ומחויבים ישירות לחשבון החדר שלך.*

אוניות PONANT הן ללא עישון, גם במרפסות של חדרי האירוח. עישון מותר רק באזורים החיצוניים של האוניה המיועדים למטרה זו.

מתאמים מסופקים על הסיפון, הם זמינים במשרד הקבלה של הספינות שלנו.

שקעים לפי תקן אירופי

הזרם החלופי של 220 וולט 50 הרץ מופץ על ידי שקעים העומדים בסטנדרטים האירופיים. החשמל על הסיפון הוא 200 וולט AC (תקן אירופי) ו-110 וולט AC (תקן אמריקאי). מסיבות בטיחות, אין להשתמש בברזל שיער וברזל בגדים בחדרי השינה. שימו לב שעל Le Ponant, 110 וולט AC זמין רק בחדרי האמבטיה של חדרי השינה.

ילדים מתחת לגיל שנה לא יורשו לעלות על הספינות.

לילדים בגילאי 1 עד 8 שנים, יש להגיש אישור בכתב ל-PONANT כדי לעלות על הספינה. בכפוף להסכמה, יש למלא טופס ויתור אחריות ולהחזירו לחברה כדי לאמת את ההרשמה.

בקרוזים קלאסיים ("יאכטות"), ילדים מתקבלים מגיל שנה, עם מקסימום של 5 ילדים בגילאים 1 עד 6 על הסיפון.

בקרוזים "מְסָעִים" ילדים מתקבלים מגיל 6 (מלבד קרוזים על הספינה Le Commandant Charcot) וצריכים להיות עצמאים לחלוטין במהלך כל הפעילויות החיצוניות המאורגנות ובמהלך הנחיתה בסירות גומי, להיות בגובה מספיק כדי לשבת על הצדדים המתנפחים של הסירות, ולהיות בגיל מספיק כדי להבין ולענות מיד על הפקודות שניתנות על ידי האנשים האחראים. כתוצאה מכך, השתתפות ילדים בכל פעילות בסירה מתנפחת תהיה כפופה להסכמת הקפטן וראש המשלחת, בהתאם לתנאי הים ולמורכבות הנחיתה בכל מיקום שנבקר בו. הספינות אינן נושאות מעילים בגודל ילדים. הורים צריכים לדאוג להביא מעיל מתאים לילדים. בכל המקרים, ילדים ובני נוער מתחת לגיל 18 נמצאים תמיד על הסיפון או על היבשה תחת אחריות מלאה ומוחלטת של ההורים או המטפלים שלהם.

ילדים בגיל 4 ומעלה יכולים להתקבל במועדון הילדים כאשר השירות מוצע על הסיפון.

הצוות דובר שתי שפות, צרפתית ואנגלית. כל השלטים וההודעות נעשות בצרפתית ואנגלית. על ספינות מסוימות, חברי הצוות מדברים גם שפות נוספות.

מערכת טלפון לוויינית זמינה עבורך ליצירת קשר עם כל אחד, בכל מקום בעולם. עלות השיחה מתווספת לחשבון החדר (€6 לדקה). שיחות שאתה מקבל יכולות להיות מועברות ישירות לחדר שלך או לכל אזור ציבורי אחר על האוניה. כדי לקבל או לשלוח פקסים, אנא פנה לקבלה.

גישה חופשית לאינטרנט Wi-Fi זמינה בכל אחד מהספינות שלנו, הן בחדרי האירוח והן באזורים הציבוריים. מחשב אחד או מספר מחשבים עומדים לרשותכם במרכזי הבילוי. אנא שימו לב כי חיבור ה-Wi-Fi עשוי להיות מנותק בהתאם לאזור הניווט ולנופים שעשויים לחסום את הספינה מכיסוי לוויני, במיוחד באזורים גבוהים (אין חיבור אפשרי מעבר ל-80° צפון או דרום), או מסיבות טכניות שאינן בשליטתנו.

כל הספינות מצוידות ברופא ואחות זמינים על הסיפון, למעט Le Ponant, שבה יש אחות ושירות טלרפואה זמין:

• לוחות הזמנים של הייעוץ מפורסמים בכל יום בספר הלוג (ייעוץ חירום 24/7).- האחיות, PONANT Explorers ו-Le Commandant Charcot כוללות גם בית חולים לכל ניתוח קטן.- במהלך הטיולים, הנוסעים מלווים על ידי רופא או אחות.- יש תשלום עבור ייעוצים על הסיפון. המחיר עשוי להשתנות בהתאם לזמן ולמקום הייעוץ (בית חולים או חדרי שינה). יש לשלם גם עבור תרופות.- הרופא על הסיפון אינו מורשה להנפיק ימי מחלה ומרשמים. רק חשבונות וחשבוניות ניתנים, אשר עשויים לשמש את הנוסע לקבל החזר מביטוח הבריאות שלו אם החוזה שלו מתיר זאת.
  ייעוצים רפואיים

יש תשלום עבור ייעוצים רפואיים המבוצעים על ידי הרופא או האחות על הסיפון. המחיר עשוי להשתנות בהתאם לזמן ולמקום הייעוץ (בית חולים או חדרי שינה). כל תרופה יש לשלם על ידי הנוסע. אם אתה משתמש בתרופות באופן קבוע, הקפד להביא אספקה מספקת לאורך כל מסלול השייט שלך.

טיפול רפואי מיוחד

אם יש לך טיפול מיוחד, אנו מבקשים ממך ליידע את שירות ההזמנות כאשר אתה נרשם לשייט, לרשום זאת על גיליון המידע לפני היציאה, ואז ליידע את הצוות על הסיפון ברגע היציאה ולשמור תמיד את התרופות שלך איתך לאורך כל השייט.

מחלת ים

הספינות שלנו (למעט Le Ponant) מצוידות במייצבים עם סנפירים דינמיים שמתאימים לתנועות הספינה. מערכת זו מאפשרת לספינה לחזות ולcompensate את התנועות והטלטולים של הים כדי להשיג יציבות רבה יותר. נוסעים הסובלים ממחלת ים יראו את תסמיניהם מוקלים ומופתעים לטובה לא להרגיש לא נוח במהלך המסע שלהם. עם זאת, כדאי להביא איתך תרופות נגד תנועה לשקט נפשי.

אחותנו, PONANT EXPLORERS ו-Le Commandant Charcot תוכננו עם מחשבה על אנשים עם ניידות מופחתת:

• חדרים מעוצבים במיוחד; - רמפות גישה המאפשרות תנועה קלה באזורים משותפים; - פוסטרים, שלטים ומספרי חדרים מתורגמים בברייל.

למרות הסידורים הללו, כל נוסע צריך להיות מסוגל להיות עצמאי או לנסוע עם בן משפחה קרוב או חבר שיכול לספק להם את העזרה הנדרשת במהלך המסע שלהם.

אם אדם לא נמצא כשיר לנסיעה בבטחה מוחלטת, החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לעלות על הספינה. ירידה במקומות קשים או בסירת Zodiac® תלויה באישור הקפטן, שתמיד יחשוב על הבטיחות ורווחת הנוסע.

אביזרי טכנולוגיה

אנו ממליצים לך להצטייד בכיסוי פנים לסקי, משקפי שמש, מקלות הליכה (זמינים לרכישה בחנות), תרמיל עמיד במים, משקפת, שעון טכני, רשת נגד יתושים (לארקטי) וכיס עמיד במים.

קוד לבוש

אנו ממליצים ללבוש בגדים אלגנטיים וקלילים לפי שיקול דעתך, ולערבי הגאלה, שמלת קוקטייל לנשים וחולצה ועניבה לגברים, ותלבושת לבנה או בשחור-לבן לערב הקצינים. מכנסיים קצרים/ברמודות אינן מותרות בערב במסעדות הגסטרונומיות.

קרוז חקר

בקרוז חקר, הקפד להביא בגדים מעשיים כמו גם נעליים נוחות המתאימות לנסיעה בזודיאקים ולירידה לחופים או שטחי בוץ. בקרוזים טרופיים הקפד להביא כובע, משקפי שמש וביגוד עם שרוולים/רגליים ארוכים. עבור קרוזים קוטביים, תקבל מעיל קוטבי בגודל שלך ומגפיים מתאימים יהיו זמינים לשימוש כאשר אתה על החוף.

פיתוח בר קיימא מעוגן בתקנון החברה והיה בלב פרויקט PONANT מאז ומעולם. החברה הוקמה לפני למעלה משלושים שנה על ידי ימאים מחויבים, ונולדה מתוך רצון לחלוק תשוקה לאוקיינוסים ולאוצרות כדור הארץ. אחריות זו מחייבת אותנו לדיאלוג מכבד עם הסביבה והאוכלוסיות שאותן אנו פוגשים ולהשקיע בתחומים רבים הקשורים לשימור ולפיתוח המורשת הטבעית והתרבותית של האזורים הקוטביים והאוקייניים.

ספינות נקיות

היינו בין מפעילי השייט הראשונים בעולם שנטשו את השימוש בדלקים כבדים, וספינותינו מצוידות במנועי דיזל חשמליים וממירי קטליזטור SCR, המאפשרים הפחתה בצריכת דלק ובפליטות. ספינת החקר הקוטבית שלנו, Le Commandant Charcot, היא כלי שיט היברידי-חשמלי, המונע על ידי גז טבעי נוזלי (LNG). LNG מאפשר הפחתה של 25% בפליטות פחמן, הפחתה של 85% בפליטות חמצן חנקני והפחתה של 95% בפליטות חלקיקים זעירים. בכל פעם שאנו מעצבים ספינה חדשה, אנו מציידים אותה בטכנולוגיות אקולוגיות מהשורה הראשונה, המאפשרות לנו לשמור על מעמדנו כמובילים בתחום הסביבה בשייט, לפני התקנות הבינלאומיות בכמה תחומים. מחויבות המוכרת על ידי ארגונים עצמאיים רבים:

• כל הצי שלנו מוסמך כ"ספינה נקייה" על ידי Bureau Veritas. הסמכה זו מבטיחה שספינותינו עומדות בקריטריונים מדויקים מאוד: רמות פליטות, עיבוד פסולת, מים משומשים וכו'.
• בשנת 2020, PONANT הוכרה כ"מפעילת השייט עם הצי הירוק ביותר בעולם מבחינת פליטות אוויר" על ידי ה- NGO הגרמני NABU.
• PONANT זכתה בפרס Prix des Palmes du Tourisme Durable 2020 בקטגוריית "מסע" על ביטול השימוש בדלק כבד לטובת LS MGO.
• בשנת 2019, PONANT הפכה לחברת השייט האירופית הראשונה שקיבלה את תעודת הברית הירוקה של צפון אמריקה. תעודה זו מאשרת שחבריה אימצו פרקטיקות וטכנולוגיות המכבדים את הסביבה.
• PONANT היא גם חתומה על ה-Charte Bleue של Armateurs de France, המחייבת את המגזר הימי לפעול כדי להגן על הסביבה הימית.
  מים משומשים

כל המים המשומשים מטופלים באמצעות תהליכים המונעים את השימוש במוצרים כימיים. המים הממוחזרים משמשים לניקוי החלק החיצוני של הספינה. המים המוזרמים לים הם מים מטופלים, ניתנים לשתייה.

פסולת

אנו אופטימיזצנו את הארגון שלנו כדי להפחית פסולת מהמקור. עם זאת, עדיין מיוצרת פסולת על הסיפון. החל משנת 2020, 60% מהפסולת הזו ממוין וממוחזר, עם יעד של 85% שנקבע לשנת 2023. אנו מבטיחים את המעקב המלא אחר פסולת זו.

פלסטיק חד פעמי

הסרנו את השימוש בפלסטיק חד פעמי (קשיות, כוסות, מגשי אוכל, שקיות כביסה וכו'). בקבוק מתכתי ניתן לכל נוסע בשייט חקר ומקורות מים זמינים באזורים הציבוריים של הספינות. אנו גם מפתחים את הביקבוק של המים שלנו בבקבוקי זכוכית.

ולמען כך שטעמם של כולם יתממש, תפריטים מיוחדים זמינים לפי בקשה לאורחים עם דרישות תזונתיות ספציפיות (דלי שומן, צמחוני, ללא גלוטן וכו').