לה סולאל

סיורים ומסלולי קרקע

כל מסלול נוצר במחשבה רבה על ידי הצוותים שלנו כדי להציע לכם חווית סיור מלאה. תוכלו לגלות את האוצרות החבויים של האזורים שבהם אתם מבקרים בהתאם לאינטרסים שלכם.

נחלים חבויים, ערים עתיקות, אתרי מורשת עולמית של UNESCO... העולם חושף את האוצרות החבויים שלו בזמן שאתם נוסעים לאורך המסלולים שננקטו על ידי מטיילים. בהתאם לאתוס שלנו "גישה לאוצרות העולם בים", אנו מציעים מגוון רחב של סיורי קרקע במהלך כל הקרוזים שלנו (מלבד משלחות). נבחרו על ידי המומחים של PONANT EXPLORATIONS עבור ערכם התרבותי וההיסטורי, סיורים אלו יכולים להימשך מספר שעות או מספר ימים. אם אתם צריכים להישאר על הקרקע ללילה, אנו דואגים לשהותכם מההתחלה ועד הסוף, עד שתצטרפו שוב לאוניה שלכם. סיורים ארוכים יותר אלו מאפשרים לכם לגלות את האתרים שאסור לפספס באזור שבו אתם מבקרים, כמו קוסקו בפרו לדוגמה או דלתת המקונג בווייטנאם.

אתם יכולים לגשת לסיורים אלו על ידי הזמנה מראש חודשיים לפני תאריך היציאה שלכם.

קצין החדר שלך יוכל לדאוג לכביסה שלך**. הכביסה והגיהוץ של הבגדים שלך ייקחו בין 24 ל-48 שעות. רק הגיהוץ** יכול להתבצע באותו יום. מכיוון שאין אפשרות לניקוי יבש על הספינה, אנא תן לנו רק בגדים שניתן לכבס במים.

*** שירותים אלה אינם חינם ומחויבים ישירות לחשבון החדר שלך.*

ספינות PONANT EXPLORATIONS הן ללא עישון, גם במרפסות חדרי השינה. עישון מותר רק בחלקים החיצוניים של הספינה המיועדים למטרה זו.

מתאמים מסופקים על הסיפון, הם זמינים במשרד הקבלה של הספינות שלנו.

שקעים לפי תקן אירופי

הזרם החלופי של 220 וולט 50 הרץ מופץ על ידי שקעים העומדים בסטנדרטים האירופיים. החשמל על הסיפון הוא 200 וולט AC (תקן אירופי) ו-110 וולט AC (תקן אמריקאי). מסיבות בטיחות, אין להשתמש בברזל שיער וברזל בגדים בחדרי השינה. שימו לב שעל Le Ponant, 110 וולט AC זמין רק בחדרי האמבטיה של חדרי השינה.

ילדים מתחת לגיל שנה לא יורשו לעלות על הספינות.

לילדים בגילאים בין 1 ל-8 שנים, יש להגיש אישור בכתב ל-PONANT EXPLORATIONS כדי לעלות על הספינה. בכפוף להסכמה, יש למלא טופס ויתור אחריות ולהחזירו לחברה כדי לאמת את ההרשמה.

בקרוזים קלאסיים ("יאכטות"), ילדים מתקבלים מגיל שנה, עם מקסימום של 5 ילדים בגילאים בין 1 ל-6 על הסיפון.

בקרוזים "חוקרים" ילדים מתקבלים מגיל 6 (למעט קרוזים על הספינה Le Commandant Charcot) וצריכים להיות עצמאיים לחלוטין במהלך כל הפעילויות החיצוניות המאורגנות ובמהלך הירידה בסירות גומי, להיות בגובה מספיק כדי לשבת על הצדדים המנופחים של הסירות, ולהיות בגיל מספיק כדי להבין ולהגיב מיד לפקודות שניתנות על ידי האנשים האחראים. כתוצאה מכך, השתתפות ילדים בכל פעילות בסירה מנופחת תהיה כפופה להסכמת הקפטן וראש המשלחת, בהתאם לתנאי הים ולמורכבות הירידה בכל מקום שנבקר. הספינות אינן נושאות מעילים בגודל ילדים. הורים צריכים לדאוג להביא מעיל מתאים לילדים. בכל המקרים, ילדים ונוער מתחת לגיל 18 נמצאים תמיד על הספינה או על היבשה תחת האחריות המלאה והכוללת של ההורים או המטפלים שלהם.

ילדים בגיל 4 ומעלה יכולים להתקבל למועדון הילדים כאשר השירות מוצע על הסיפון.

הצוות דובר שתי שפות, צרפתית ואנגלית. כל השלטים וההודעות נעשות בצרפתית ואנגלית. על ספינות מסוימות, חברי הצוות מדברים גם שפות נוספות.

מערכת טלפון לוויינית זמינה עבורך ליצירת קשר עם כל אחד, בכל מקום בעולם. עלות השיחה מתווספת לחשבון החדר (€6 לדקה). שיחות שאתה מקבל יכולות להיות מועברות ישירות לחדר שלך או לכל אזור ציבורי אחר על האוניה. כדי לקבל או לשלוח פקסים, אנא פנה לקבלה.

גישה חופשית לאינטרנט Wi-Fi זמינה בכל אחד מהספינות שלנו, הן בחדרי האירוח והן באזורים הציבוריים. מחשב אחד או מספר מחשבים עומדים לרשותכם במרכזי הבילוי. אנא שימו לב כי חיבור ה-Wi-Fi עשוי להיות מנותק בהתאם לאזור הניווט ולנופים שעשויים לחסום את הספינה מכיסוי לוויני, במיוחד באזורים גבוהים (אין חיבור אפשרי מעבר ל-80° צפון או דרום), או מסיבות טכניות שאינן בשליטתנו.

יש רופא על הספינה זמין לנוסעים בכל הספינות שלנו:

• לוחות הזמנים של הייעוצים מפורסמים בכל יום בספר הלוג (ייעוץ חירום 24/7).
• האחיות, PONANT Explorers ו-Le Commandant Charcot כוללים גם בית חולים לכל ניתוח קטן.
• במהלך הטיולים, הנוסעים מלווים על ידי רופא או אחות.
• יש תשלום עבור ייעוצים על הספינה. המחיר עשוי להשתנות בהתאם לזמן ולמקום של הייעוץ (בית חולים או חדרים). יש לשלם גם עבור תרופות.
• הרופא על הספינה אינו מורשה להנפיק חופשות מחלה ומרשמים. רק חשבונות וחשבוניות מסופקים, אשר עשויים לשמש את הנוסע כדי לקבל החזר מחברת הביטוח שלו/שלה אם החוזה שלו/שלה מתיר זאת.
  ייעוצים רפואיים

יש תשלום עבור ייעוצים רפואיים הנעשים על ידי הרופא או האחות על הספינה. המחיר יכול להשתנות בהתאם לזמן ולמקום של הייעוץ (בית חולים או חדרים). כל תרופה גם צריכה להיות משולמת על ידי הנוסע. אם אתם משתמשים בתרופות באופן קבוע, הקפידו להביא אספקה מספקת לאורך כל הקרוז שלכם.

טיפול רפואי מיוחד

אם יש לכם טיפול מיוחד, אנו מבקשים מכם ליידע את שירות ההזמנות כאשר אתם נרשמים לקרוז, לרשום זאת על גיליון המידע לפני היציאה, ואז ליידע את הצוות על הספינה ברגע היציאה ולשמור תמיד את התרופות שלכם אתכם לאורך כל הקרוז.

מחלת ים

הספינות שלנו (מלבד Le Ponant) מצוידות במייצבים עם סנפירים דינמיים שמתאימים לתנועות הספינה. מערכת זו מאפשרת לספינה לחזות ולהפחית את התנועות והטלטולים של הים כדי להשיג יציבות רבה יותר. נוסעים הסובלים ממחלת ים יראו את התסמינים שלהם מוקלים ומופתעים לטובה לא להרגיש לא נעים במהלך המסע שלהם. עם זאת, כדאי להביא תרופות נגד תנועה איתכם לשקט נפשי.

אחותנו, PONANT EXPLORERS ו-Le Commandant Charcot תוכננו עם מחשבה על אנשים עם ניידות מופחתת:

• חדרים מעוצבים במיוחד; - רמפות גישה המאפשרות תנועה קלה באזורים משותפים; - פוסטרים, שלטים ומספרי חדרים מתורגמים בברייל.

למרות הסידורים הללו, כל נוסע צריך להיות מסוגל להיות עצמאי או לנסוע עם בן משפחה קרוב או חבר שיכול לספק להם את העזרה הנדרשת במהלך המסע שלהם.

אם אדם לא נמצא כשיר לנסיעה בבטחה מוחלטת, החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לעלות על הספינה. ירידה במקומות קשים או בסירת Zodiac® תלויה באישור הקפטן, שתמיד יחשוב על הבטיחות ורווחת הנוסע.

אביזרי טכנולוגיה

אנו ממליצים לך להצטייד בכיסוי פנים לסקי, משקפי שמש, מקלות הליכה (זמינים לרכישה בחנות), תרמיל עמיד במים, משקפת, שעון טכני, רשת נגד יתושים (לארקטי) וכיס עמיד במים.

קוד לבוש

אנו ממליצים ללבוש בגדים אלגנטיים וקלילים לפי שיקול דעתך, ולערבי הגאלה, שמלת קוקטייל לנשים וחולצה ועניבה לגברים, ותלבושת לבנה או בשחור-לבן לערב הקצינים. מכנסיים קצרים/ברמודות אינן מותרות בערב במסעדות הגסטרונומיות.

קרוז חקר

בקרוז חקר, הקפד להביא בגדים מעשיים כמו גם נעליים נוחות המתאימות לנסיעה בזודיאקים ולירידה לחופים או שטחי בוץ. בקרוזים טרופיים הקפד להביא כובע, משקפי שמש וביגוד עם שרוולים/רגליים ארוכים. עבור קרוזים קוטביים, תקבל מעיל קוטבי בגודל שלך ומגפיים מתאימים יהיו זמינים לשימוש כאשר אתה על החוף.

פיתוח בר קיימא מעוגן בתקנון החברה והיה בלב פרויקט PONANT EXPLORATIONS מאז ומעולם. החברה הוקמה לפני למעלה משלושים שנה על ידי ימאים מחויבים, והיא נולדה מתוך רצון לשתף תשוקה לאוקיינוסים ולאוצרות כדור הארץ. אחריות זו מחייבת אותנו לדיאלוג מכבד עם הסביבה והאוכלוסיות שאותן אנו פוגשים, ולהשקיע בתחומים רבים הקשורים לשימור ופיתוח המורשת הטבעית והתרבותית של האזורים הקוטביים והאוקייניים.

ספינות נקיות

היינו בין מפעילי השייט הראשונים בעולם שנטשו את השימוש בדלקים כבדים, וספינותינו מצוידות במנועי דיזל חשמליים וממירי קטליזטור SCR, המאפשרים הפחתה בצריכת דלק ובפליטות. ספינת החקר הקוטבית שלנו, Le Commandant Charcot, היא כלי שיט היברידי-חשמלי, המונע בגז טבעי נוזלי (LNG). LNG מאפשר הפחתה של 25% בפליטות פחמן, הפחתה של 85% בפליטות חמצן חנקני והפחתה של 95% בפליטות חלקיקים עדינים. בכל פעם שאנו מעצבים ספינה חדשה, אנו מציידים אותה בטכנולוגיות אקולוגיות מהשורה הראשונה, המאפשרות לנו לשמור על מעמדנו כמובילים בתחום הסביבה בתעשיית השייט, לפני התקנות הבינלאומיות בחלק מהתחומים. מחויבות זו מוכרת על ידי ארגונים עצמאיים רבים:

• כל הצי שלנו מוסמך כספינת נקייה על ידי Bureau Veritas. הסמכה זו מבטיחה שספינותינו עומדות בקריטריונים מדויקים מאוד: רמות פליטות, עיבוד פסולת, מים משומשים וכו'.- בשנת 2020, PONANT EXPLORATIONS הוכרה כ"מפעילת השייט עם הצי הירוק ביותר בעולם מבחינת פליטות אוויר" על ידי ה-NGO הגרמני NABU.- PONANT EXPLORATIONS זכתה בפרס Prix des Palmes du Tourisme Durable 2020 (פרס לתיירות ברת קיימא) בקטגוריית "מסע" על ההסרה של דלקים כבדים לטובת LS MGO.- בשנת 2019, PONANT EXPLORATIONS הפכה לחברת השייט האירופית הראשונה שהשיגה את תעודת הברית הירוקה של צפון אמריקה. תעודה זו מאשרת שחבריה אימצו פרקטיקות וטכנולוגיות המכבדים את הסביבה.- PONANT EXPLORATIONS היא גם חתומה על ה-Charte Bleue של Armateurs de France, המחייבת את המגזר הימי לפעול כדי להגן על הסביבה הימית.
  מים משומשים

כל המים המשומשים מטופלים באמצעות תהליכים המונעים את השימוש במוצרים כימיים. המים הממוחזרים משמשים לניקוי החלק החיצוני של הספינה. המים המוזרמים לים הם מים מטופלים, ראויים לשתייה.

פסולת

אנו אופטימיזנו את הארגון שלנו כדי להפחית פסולת מהמקור. עם זאת, עדיין מיוצרת פסולת על הסיפון. החל משנת 2020, 60% מהפסולת הזו ממוינת וממוחזרת, עם יעד של 85% שנקבע לשנת 2023. אנו מבטיחים את המעקב המלא של פסולת זו.

פלסטיק חד פעמי

הסרנו את השימוש בפלסטיק חד פעמי (קשיות, כוסות, מגשי הגשה, שקיות כביסה וכו'). בקבוק מתכתי מוענק לכל נוסע בשייטי חקר ומקורות מים זמינים באזורים הציבוריים של הספינות. אנו גם מפתחים את הביקבוק של המים שלנו בבקבוקי זכוכית.

ולמען כך שטעמם של כולם יתממש, תפריטים מיוחדים זמינים לפי בקשה לאורחים עם דרישות תזונתיות ספציפיות (דלי שומן, צמחוני, ללא גלוטן וכו').