Le Soléal

Izleti i kopneni itinerari

Svaki itinerar pažljivo su osmislili naši timovi kako bi vam pružili cjelovito iskustvo izleta. Možete otkriti skrivene dragulje regija koje posjećujete, u skladu s vašim interesima.

Skriveni zaljevi, drevni gradovi, UNESCO-va svjetska baština... svijet otkriva svoje tajne dok putujete rutama kojima su kročili putnici. U skladu s našom filozofijom „Pristup svjetskim blagom morem“, nudimo širok izbor kopnenih izleta tijekom svih naših krstarenja (osim ekspedicija). Izlete biraju naši stručnjaci iz PONANT EXPLORATIONS zbog njihove kulturne vrijednosti i povijesnog značaja, a mogu trajati od nekoliko sati do nekoliko dana. Ako je potrebno prenoćiti na kopnu, brinemo o vašem smještaju od početka do kraja, sve dok se ne vratite na brod. Ovi duži izleti omogućuju vam da otkrijete nezaobilazne znamenitosti regije koju posjećujete, poput Cuzca u Peruu ili delte Mekonga u Vijetnamu.

Ove izlete možete rezervirati unaprijed, dva mjeseca prije datuma polaska.

Vaš službenik u kabini rado će se pobrinuti za vaš veš**. Pranje i glačanje odjeće trajat će između 24 i 48 sati. Samo glačanje** može biti izvršeno i isporučeno istog dana. Budući da kemijsko čišćenje nije moguće na brodu, molimo da nam dostavite isključivo odjeću koja se može prati u vodi.

** Ove usluge nisu besplatne i naplaćuju se izravno na vaš račun u kabini.

Brodovi PONANT EXPLORATIONS su bezdimni, čak i na balkonima kabina. Pušenje je dozvoljeno samo na vanjskim dijelovima broda posebno označenim za tu namjenu.

Na brodu su dostupni adapteri, koje možete preuzeti na recepciji naših brodova.

Europski standard utičnica

Na brodu se koristi izmjenična struja od 220 volti i 50 herca, distribuirana putem utičnica koje zadovoljavaju europske standarde. Snaga na brodu je 200 volti AC (europski standard) i 110 volti AC (sjevernoamerički standard). Iz sigurnosnih razloga, pegle za kosu i glačala za odjeću nisu dozvoljene u kabinama. Molimo imajte na umu da je na brodu Le Ponant 110 volti AC dostupno samo u kupaonicama kabina.

Dijete mlađe od jedne godine ne smije se ukrcati na brod.

Za djecu u dobi od 1 do 8 godina, potrebno je pisano odobrenje za ukrcaj koje se mora dostaviti PONANT EXPLORATIONS. Uz suglasnost, mora se ispuniti i vratiti odricanje od odgovornosti kako bi se registracija valjala potvrdila.

Na klasičnim krstarenjima („jahting“), djeca se prihvaćaju od navršene jedne godine, uz maksimalno pet djece u dobi od 1 do 6 godina na brodu.

Na ekspedicijskim krstarenjima djeca se prihvaćaju od 6 godina (osim na krstarenjima na brodu Le Commandant Charcot) i moraju biti potpuno samostalna tijekom svih aktivnosti na otvorenom te prilikom iskrcavanja u gumenim čamcima, moraju biti dovoljno visoka da mogu sjediti na napuhanim stranama čamaca te dovoljno zrela da razumiju i odmah reagiraju na naredbe osoba zaduženih za sigurnost. Stoga je sudjelovanje djece u bilo kojoj aktivnosti u napuhanim čamcima podložno odobrenju kapetana i voditelja ekspedicije, ovisno o uvjetima na moru i težini iskrcavanja na svakoj posjećenoj lokaciji. Brodovi ne posjeduju dječje Parka jakne. Roditelji su dužni osigurati prikladnu Parka jaknu za djecu. U svakom slučaju, djeca i mladi mlađi od 18 godina uvijek su na brodu ili na kopnu pod punom i potpunom odgovornošću svojih roditelja ili skrbnika.

Djeca starija od 4 godine mogu biti primljena u Kids Club kada je ta usluga dostupna na brodu.

The crew are bilingual in French and English. All signage and announcements made are in French and English. On certain cruises, crew members also speak other languages.

Na raspolaganju vam je satelitski telefonski sustav za kontaktiranje bilo koga, bilo gdje u svijetu. Trošak poziva bit će dodan na račun vaše kabine (6 € po minuti). Pozive koje primite moguće je preusmjeriti izravno u vašu kabinu ili u bilo koji drugi zajednički prostor na brodu. Za primanje ili slanje faksova, molimo obratite se na Recepciju.

Besplatan Wi-Fi internet dostupan je na svim našim brodovima, kako u kabinama, tako i u zajedničkim prostorijama. U rekreacijskim centrima na raspolaganju vam je jedan ili više računala. Imajte na umu da se Wi-Fi veza može prekinuti ovisno o području plovidbe i krajolicima koji mogu blokirati satelitski signal, osobito na velikim geografskim širinama (veza nije moguća izvan 80° sjeverne ili južne širine), ili zbog tehničkih razloga izvan naše kontrole.

Na svim našim brodovima na raspolaganju je liječnik za putnike:

• Raspored konzultacija naveden je svaki dan u dnevniku (hitne konzultacije dostupne 24/7).
• Sestrinski brodovi, PONANT Explorers i Le Commandant Charcot također imaju bolnicu za manje kirurške zahvate.
• Tijekom izleta putnike prati liječnik ili medicinska sestra.
• Konzultacije na brodu naplaćuju se. Cijena može varirati ovisno o vremenu i mjestu konzultacije (bolnica ili kabina). Također je potrebno platiti lijekove.
• Liječnik na brodu nije ovlašten izdavati bolovanja i recepte. Izdaju se samo računi i fakture koje putnik može koristiti za povrat novca od svoje zdravstvene osiguravajuće kuće, ukoliko njegov ugovor to omogućava.

Medicinske konzultacije

Konzultacije s liječnikom ili medicinskom sestrom na brodu naplaćuju se. Cijena može varirati ovisno o vremenu i mjestu konzultacije (bolnica ili kabina). Putnik također mora platiti lijekove. Ako redovito koristite lijekove, pobrinite se da ponesete dovoljne zalihe za trajanje krstarenja.

Posebni medicinski tretmani

Ako imate posebne medicinske potrebe, molimo da o tome obavijestite službu za rezervacije prilikom prijave za krstarenje, kako bi se to zabilježilo na informativnom listu prije polaska, zatim obavijestite posadu na brodu u trenutku ukrcaja i uvijek držite svoje lijekove uz sebe tijekom trajanja krstarenja.

Morska bolest

Naši brodovi (osim Le Ponant) opremljeni su stabilizatorima s dinamičnim perajama koje se prilagođavaju pokretima broda. Ovaj sustav omogućuje brodu da predvidi i ublaži njihanje i ljuljanje mora, čime se postiže veća stabilnost. Putnici skloni morskoj bolesti primijetit će olakšanje simptoma i ugodno će biti iznenađeni što se tijekom putovanja ne osjećaju nelagodno. Ipak, preporučuje se ponijeti lijekove protiv mučnine za dodatni mir u duši.

Naša sestrinska brodica, PONANT EXPLORERS i Le Commandant Charcot, dizajnirane su imajući na umu osobe s ograničenom pokretljivošću:

• Posebno dizajnirane kabine;
• Pristupni rampe koje omogućuju jednostavno kretanje u zajedničkim prostorijama;
• Plakati, oznake i brojevi kabina prevedeni su na Brailleovo pismo.

Unatoč ovim prilagodbama, svaki putnik trebao bi biti sposoban za samostalnost ili putovati u pratnji bliskog člana obitelji ili prijatelja koji mu može pružiti potrebnu pomoć tijekom putovanja.

Ako osoba nije procijenjena kao prikladna za sigurno putovanje, tvrtka zadržava pravo odbiti ukrcaj. Iskrcaj na zahtjevnim mjestima ili u Zodiac® plovilu podliježe odobrenju kapetana, koji će uvijek imati na umu sigurnost i dobrobit putnika.

Tehnička oprema

Preporučujemo da se opremite skijaškom maskom, sunčanim naočalama, štapovima za hodanje (dostupnima za kupnju u trgovini), vodootpornim ruksakom, dvogledom, tehničkim satom, mrežicom protiv komaraca za glavu (za Arktik) te vodootpornom vrećicom.

Dress code

Preporučujemo nošenje elegantne, ležerne odjeće po vašem izboru, a za gala večeri cocktail haljinu za dame te košulju i kravatu za gospodu, dok je za večer časnika poželjna bijela ili crno-bijela odjeća. Šorcevi i bermude nisu dozvoljeni u večernjim satima u gastronomskim restoranima.

Ekspedicijski krstarenje

Za ekspedicijsko krstarenje svakako ponesite praktičnu odjeću i udobnu obuću prikladnu za putovanja u Zodijacima te iskrcavanje na plaže ili muljevita područja. Na tropskim ekspedicijama ne zaboravite šešir, sunčane naočale i odjeću dugih rukava i nogavica. Za polarne krstarenja dobit ćete polarni parka u vašoj veličini, a na raspolaganju će vam biti i odgovarajuće čizme za korištenje na kopnu.

Održivi razvoj utkan je u statut tvrtke i od samog je početka srž projekta PONANT EXPLORATIONS. Osnovana prije više od trideset godina od strane strastvenih pomoraca, tvrtka je nastala iz želje da se podijeli ljubav prema oceanima i blagom Zemlje. Ova odgovornost obvezuje nas na poštovanje prema okolišu i zajednicama koje susrećemo, kao i na ulaganja u brojne sektore vezane uz očuvanje i razvoj prirodne i kulturne baštine polarnih i oceanskih područja.

Čisti brodovi

Bili smo među prvim svjetskim operatorima krstarenja koji su odustali od korištenja teških goriva, a naši brodovi opremljeni su električnim dizelskim motorima i SCR katalitičkim pretvaračima, što omogućuje smanjenje potrošnje goriva i emisija. Naš polarni istraživački brod, Le Commandant Charcot, hibridno je električno plovilo koje pokreće ukapljeni prirodni plin (LNG). LNG omogućuje smanjenje emisija ugljika za 25%, emisija dušikovih oksida za 85% te emisija finih čestica za 95%. Svaki put kada dizajniramo novi brod, opremamo ga najnovijim dostupnim ekološkim tehnologijama, čime održavamo vodeću poziciju u industriji krstarenja u području zaštite okoliša, često ispred međunarodnih propisa. Ovu predanost prepoznale su brojne neovisne organizacije:

• Cijela naša flota posjeduje certifikat Clean Ship od Bureau Veritas, koji jamči da naši brodovi ispunjavaju vrlo precizne kriterije: razine emisija, obrada otpada, otpadnih voda i slično.
• Godine 2020. PONANT EXPLORATIONS proglašen je "najzelenijim operatorom krstarenja na svijetu u pogledu emisija u zrak" od strane njemačke nevladine organizacije NABU.
• PONANT EXPLORATIONS osvojio je Prix des Palmes du Tourisme Durable 2020 (Nagrada za održivi turizam) u kategoriji "Putovanje" za eliminaciju teškog goriva u korist LS MGO.
• Godine 2019. PONANT EXPLORATIONS postao je prva europska kompanija za krstarenja koja je dobila certifikat North American Green Alliance, potvrđujući da su njezini članovi usvojili prakse i tehnologije koje poštuju okoliš.
• PONANT EXPLORATIONS je također potpisnik Charte Bleue od Armateurs de France, koja obvezuje pomorski sektor na djelovanje u zaštiti morskog okoliša.

Otpadne vode

Sve otpadne vode obrađuju se procesima koji isključuju upotrebu kemijskih proizvoda. Reciklirana voda koristi se za čišćenje vanjštine broda. Voda koja se ispušta u more obrađena je i pitka.

Otpad

Optimizirali smo organizaciju kako bismo smanjili otpad već u nastanku. Ipak, otpad se i dalje proizvodi na brodu. Od 2020. godine 60% otpada se sortira i reciklira, s ciljem povećanja na 85% do 2023. godine. Osiguravamo potpunu sljedivost tog otpada.

Plastika za jednokratnu upotrebu

Eliminirali smo upotrebu plastike za jednokratnu upotrebu (slamke, čaše, pladnjeve za posluživanje hrane, vrećice za rublje i slično). Svakom putniku na ekspedicijskim krstarenjima dodjeljuje se metalna boca, a na brodovima su dostupni i izvori vode u zajedničkim prostorijama. Također razvijamo punjenje naše vode u staklene boce.

Kako bismo udovoljili svim ukusima, na zahtjev su dostupni posebni jelovnici za goste s posebnim prehrambenim potrebama (niskomasni, vegetarijanski, bez glutena i slično).