Силвер Уиспер

**Онцлох туршлага ***Танилцуулах газруудын энгийн аялал* Манай Онцлох туршлагаар танилцуулах газрууд болон соёлын үнэт зүйлсийг мэргэжлийн хөтөч нарын удирдлага дор хагас эсвэл бүтэн өдрийн адал явдалтайгаар судлаарай. Заавал үзэх газруудад хялбар, асуудалгүй аялал хийх боломжтой — тохиромжтой, бэлэн туршлага хайж буй зочдод төгс. **Гарын үсэгтэй туршлага ***Silversea-ийн бүтээсэн жижиг аялал* Эдгээр гүнзгий Гарын үсэгтэй туршлага нь орон нутгийн мэргэжилтнүүдтэй давуу эрхтэй хандлага, хувийн харилцааг санал болгодог. Эдгээр туршлага нь жинхэнэ хооллолт, удаан аялалын замаар газруудтай холбогдохыг хүсч буй хүмүүст зориулагдсан. **Хувийн туршлага ***Таны бүлгийн хувьд онцгой аялал* Таны өөрийн онцгой адал явдлыг зориулалтын тээврийн хэрэгсэл, жолооч, хөтөчтэйгээр бий болгоно. Таны хурдаар судлах, удаан зогсох, эсвэл гэнэт шинэ газруудыг олж нээх боломжтой. Хагас эсвэл бүтэн өдрийн захиалгад ихэнх боомтуудад боломжтой, Хувийн туршлага нь нууцлал, уян хатан байдлыг хайж буй гэр бүлүүдэд тохиромжтой. **Захиалгат туршлага ***Таны сонирхолд зориулсан захиалгат аялал* Таны сонирхолд нийцсэн, онцгой хандалт, мэргэжлийн хөтөчтэй захиалгат туршлагаар таашаал аваарай. Бидний баг бүх детальд анхаарал хандуулж, таны хурдаар, сонирхолд нийцсэн мартагдашгүй мөчүүдийг хангах болно. **Газар дундын туршлага ***Аялалын дунд, газар доторх аялал* Таж Махал эсвэл Ангкор Ват зэрэг танилцуулах газрууд руу 2-3 өдрийн аялалд газар руу явж байна. Нислэг, байр, хөтөлбөрт оролцох боломжтой, эдгээр гүнзгий аялал нь эргийн гадна ховор туршлагыг санал болгодог — Silversea-ийн үйлчилгээний онцлогтой.

Далайн олон өдөр нь заримын хувьд их амралт, харин бусдын хувьд газар дээрх бүх зүйлийг эдлэхийг илүүд үздэг. Манай Дунд аяллын газар зүйн адал явдлууд нь та манай хамт байх хугацаандаа бүрэн ашиглах боломжийг олгоно! Эдгээр богино хугацааны адал явдлууд нь адал явдлуудын олон төрлийг санал болгож, далайн өдрүүдийг хувааж, эргийн цаана гүн гүнзгий судлах боломжийг олгодог.

Silversea таны хувьд онцгой арга хэмжээ эсвэл аяллыг захиалах боломжийг олгоно. Эрх мэдэлтэй хөвгүүдийн аялалын мэргэжилтнүүд таны бүх хөвгүүдийн асуултанд туслахад бэлэн байна. Таны аялалын онцлог, хувийн төлөвлөлт, хувийн, бие даасан аялалын бүх зохицуулалтыг хялбаршуулан хийхийн тулд мэргэжлийн санал, дотоод мэдээлэл авахын тулд уулзалт товлох. Энэ үйлчилгээг аяллынхаа өмнө shoreconcierge@silversea.com хаягаар имэйлээр эсвэл Silvershore® Concierge ширээний зүгээр очиж ашиглах боломжтой. Silver Shore Concierge таны захиалгат аяллыг зохион байгуулах, эсвэл хувийн машинд өдөржин явж, хурдац, хуваарь нь таны гарт байх болно.

Бид энэ гарын авлагыг таны аялалд гарахаас өмнө асууж болох асуултуудад хариулахад туслах зорилгоор бүтээсэн. Та юу савлах ёстой, хөлөг дээр болон эрэг дээр ямар хувцас өмсөх ёстой талаар гайхаж магадгүй. Мөн манай ресторануудад ямар хувцасны код хүлээгдэж байгааг мэдэхгүй байж магадгүй. Бид таны хувцаслах талаар асууж болох асуултуудад хариултыг энд өгсөн бөгөөд энэ нь танд туслах болно гэж найдаж байна. Хэрэв бид тодорхой асуулт эсвэл санаа зоволтыг хамарсангүй бол, зүгээр л таны аяллын мэргэжилтэн эсвэл манай Захиалга хэлтэстэй холбогдоно уу. Бид таныг хөлөг дээр угтан авахыг тэсэн ядан хүлээж байна. Аялал сайхан өнгөрнө! **ХӨЛГӨНД **Бид хөлөг дээр хувцасны кодтой, тиймээс та бэлтгэхэд туслахын тулд энэ тоймыг бүтээсэн. **ДАЛАЙН АЯЛАЛ ** Silversea нь 18:00 цагаас хойш хөлөг дээр хувцасны кодтой. Өдрийн турш, таван одтой амралтын спортын хувцасны адил энгийн хувцас нь өдрийн үйл ажиллагаанд тохиромжтой. Дек дээрх үйл ажиллагаанд плоскоосон эсвэл намхан өсгийтэй гутал өмсөхийг зөвлөдөг. Оройн хувцас хоёр ангилалд хуваагддаг: - **Элегант энгийн: **Энгийн оройн үед, эмэгтэйчүүд өмд, блузка, юбка эсвэл энгийн даашинз өмсөхийг сонгож болно, харин эрэгтэйчүүд нээлттэй захтай цамц, даашинзны өмд өмсөх боломжтой. Жакет өмсөх нь сонголт. - **Албан ёсны сонголт: **Эмэгтэйчүүдийн хувьд оройн даашинз эсвэл коктейл даашинз, эрэгтэйчүүдийн хувьд тансаг, оройн костюм, эсвэл харанхуй костюм өмсөх боломжтой. Элегант энгийн хувцасны кодыг дагаж мөрдөх нь хүлээн зөвшөөрөгддөг, гэхдээ эрэгтэйчүүд бүх доторх орчинд жакет өмсөх шаардлагатай. Өдрийн хувцасны кодын хамааралгүй: - 18:00 цагаас хойш доторх орчинд жийнс, богино өмд, малгай, малгай, кроссовк эсвэл флип-флоп төрлийн гутал өмсөхийг хориглоно. - Энгийн хувцас нь үргэлж гадаа газарт тохиромжтой. - La Dame ресторануудад эрэгтэйчүүд жакет өмсөх шаардлагатай. Албан ёсны оройн тоо аяллын уртаас хамаарна. Таны лавлагаанд доорхи заавар байна: - 7 хоногийн хугацаатай аяллуудад, элегант энгийн шөнүүд үргэлж. - 8–14 хоногийн хугацаатай аяллуудад, 1-2 албан ёсны сонголттой шөнүүдийг хүлээж байна. - 15 хоногийн хугацаатай аяллуудад, 2 буюу түүнээс дээш албан ёсны сонголттой шөнүүдийг хүлээж байна. **ЭКСПЕДИЦИ *****Silver Endeavour, Silver Cloud болон Silver Wind дээр*** Silversea нь 18:00 цагаас хойш хөлөг дээр хувцасны кодтой. Өдрийн турш, таван одтой амралтын спортын хувцасны адил энгийн хувцас нь өдрийн үйл ажиллагаанд тохиромжтой. Дек дээрх үйл ажиллагаанд плоскоосон эсвэл намхан өсгийтэй гутал өмсөхийг зөвлөдөг. Оройн хувцас дараах ангилалд хамаарна: - **Элегант энгийн: **Энгийн оройн үед, эмэгтэйчүүд өмд, блузка, юбка эсвэл энгийн даашинз өмсөхийг сонгож болно, харин эрэгтэйчүүд нээлттэй захтай цамц, даашинзны өмд өмсөх боломжтой. Жакет өмсөх нь сонголт. Өдрийн хувцасны кодын хамааралгүй: - 18:00 цагаас хойш доторх орчинд жийнс, богино өмд, малгай, малгай, кроссовк эсвэл флип-флоп төрлийн гутал өмсөхийг хориглоно. - Энгийн хувцас нь үргэлж гадаа газарт тохиромжтой. - La Dame ресторануудад эрэгтэйчүүд жакет өмсөх шаардлагатай. Жакет өмсөх нь сонголт. ***Silver Origin дээр ***Silver Origin дээр, хөлгийн хувцас нь үргэлж энгийн. Өдрийн турш, таван одтой амралтын спортын хувцасны адил энгийн хувцас нь өдрийн үйл ажиллагаанд тохиромжтой. Гутал нь гулсахгүй, плоскоосон эсвэл намхан өсгийтэй байх ёстой. Оройн хувцас нь энгийн; нээлттэй захтай цамц, өмд, спортын хувцас нь тохиромжтой, жийнс болон богино өмд нь The Restaurant-д зөвшөөрөгддөггүй. **ЭРГЭЛТ **Та манай экспедицийн хөлгүүдээр хамгийн алслагдсан орчинд аялж байгаа тул манай Экспедицийн мэргэжилтнүүд таны ирэх адал явдалд шаардлагатай тоног төхөөрөмж, хувцасны зүйлсийг бэлтгэхэд туслах зорилгоор тус бүрийн аяллын жагсаалтыг боловсруулсан. Нэмэлт экспедицийн тоног төхөөрөмжийн талаар **[Ship to Shore Traveller](https://silversea.shiptoshoretraveler.com/)** хаягаар зочилно уу. **Миний аялалд хэдэн албан ёсны шөнүүд байна, ямар төрлийн хувцас өмсөх вэ? **Юу савлахыг олж мэдээрэй. Бүх дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь Ерөнхий мэдээллийн хэсэгт харуулсан. Silversea Expeditions зочдод хөлөг дээр байх үед энгийн амралтын хувцас нь тохиромжтой, хоёр оройн үед албан ёсны хувцас шаардлагатай. Эрэгтэйчүүдийн хувьд, энэ нь жакет, зангиа сонголт юм. **Silversea tuxedo түрээсийн үйлчилгээ санал болгодог уу? ** Үгүй, гэхдээ хөлгийн бутик нь худалдаж авахад хязгаарлагдмал албан ёсны хувцасны сонголттой.

Silversea-д, бүх зочдын тав тух, таашаал, аюулгүй байдал хамгийн чухал. Тав тухтай, аюулгүй орчин бүрдүүлэхийн тулд ихэнх нийтийн газруудад, зочдын өрөөнд болон өрөөний балкон дээр тамхи татахыг хориглодог. Гэсэн хэдий ч, Connoisseur’s Corner-д тамхи, электрон тамхи, сигар, хоолой болон уурын тамхи татахыг дотор болон гадна (хэрэглэх боломжтой газарт) зөвшөөрдөг. Мөн, тамхи, электрон тамхи болон уурын тамхи татахыг тодорхой заагдсан гадна талбай болон ширээнүүдэд зөвшөөрдөг: - Silver Nova, Silver Ray: Dusk Bar (зүүн тал);- Silver Muse, Silver Spirit: Panorama Lounge (зүүн тал) болон Pool Grill (зүүн тал);- Silver Moon, Silver Dawn: Panorama Lounge (баруун тал) болон Pool Grill (зүүн тал);- Silver Shadow, Silver Whisper: Panorama Lounge (баруун тал) болон Pool Grill (баруун тал);- Silver Cloud, Silver Wind: Panorama Lounge (зүүн тал) болон Pool Grill (зүүн тал);- Silver Origin: 4-р давхарт задгай; Silversea бүх зочдоос тамхи татахыг хориглосон газруудыг анхааралтай дагаж мөрдөхийг хүсэж байна.

Тэрэгний зочид өөрсдийн эвхдэг тэрэг авчрах ёстой. Бүх хөвгүүдийн аялал нь хөдөлгөөнд хязгаарлагдмал зочдод тохиромжтой биш байж болохыг анхаарна уу. Silversea нь тэрэгний зочдод хэн нэгэнтэй хамт явж, хөвгүүдийн болон далайн эрэг дээр туслахыг зөвлөж байна, учир нь Silversea нь тусгай тусламж үзүүлэх боломжгүй байж магадгүй. Тэрэгний болон/эсвэл тэрэгний гарах боломж зарим боомтуудад байхгүй байж болохыг анхаарна уу. Silversea нь захиалга хийх үед ийм шаардлагыг Silversea-д мэдэгдээгүй зочдод суудал олгох эрхийг хадгална. Silversea нь хөдөлгөөнд хязгаарлагдмал зочдод тавтай морилно. Гэхдээ аяллын байдалтай холбоотойгоор зарим газрууд болон аялал нь сорилттой байж болохыг анхаарна уу. Зочдыг аялалынхаа төлөвлөгөөг гаргахад туслах заавар доор байна. **ЗАХИАЛГА ХИЙХИЙН ӨМНӨ** **Зочид хөдөлгөөнд хязгаарлагдмал хэрэгцээний талаар Silversea-д урьдчилан мэдэгдэх шаардлагатай юу?** **Тийм ээ, зочид Silversea-д аялалд гарахаас өмнө тусгай тусламж эсвэл хөдөлгөөнд хязгаарлагдмал тоног төхөөрөмжийн шаардлагын талаар мэдэгдэх ёстой. Энэ нь My Silversea-д Зочдын мэдээлэл / Тусгай хүсэлтээр, эсвэл specialservices@silversea.com руу холбогдож болно. **Silversea тэрэг өгдөг үү?** **Тийм ээ, тус бүрийн хөлөг онгоцонд хүлээн авах газар түр зуурын хэрэглээнд зориулсан тэрэг байдаг, жишээлбэл, суух болон буух үед. Аяллынхаа туршид тэрэг шаардлагатай зочид өөрсдийн тэрэг авчрах ёстой. **Зочид өөрсдийн хөдөлгөөнд хязгаарлагдмал тоног төхөөрөмжийг авчрах боломжтой юу?** Тийм ээ, хувийн тэрэг, скутер, болон бусад хөдөлгөөнд хязгаарлагдмал туслах хэрэгслийг авчрахыг зөвшөөрдөг. Гэхдээ стандарт (non-ADA) апартментэд байрлаж байгаа зочид цахилгаан скутер нь хаалгаар орох боломжгүй байж болохыг анхаарна уу. Тиймээс, тэрэг, скутер, эсвэл ECV-тай явж буй зочдод өргөн хаалгатай, өргөн орон зайтай тэрэгний тохиромжтой апартмент захиалахыг үргэлж санал болгож байна. Энгийн апартментууд нь нарийн хаалгатай бөгөөд тэрэг, скутерийг байрлуулахад шаардлагатай дотоод орон зай байхгүй байж магадгүй.

Хэрэв танд тусгай хоолны шаардлага байвал, Silversea таны хүсэлтэд хариулах бүхнийг хийх болно. Аялал эхлэхээс 75 хоногийн өмнө Зочдын мэдээллийн форм дээр Silversea-д мэдэгдээрэй. Мэдэгдлийг [specialservices@silversea.com](https://www.widgety.co.uk/ships/silver-whisper/specialservices@silversea.com) хаягаар илгээнэ үү.

Бүх Silversea хөлөг онгоц нь эмнэлгийн төвтэй бөгөөд тэнд 24 цагийн турш эмч болон сувилагч ажилладаг. Хөлөг онгоцны боомтод байх үед нэмэлт яаралтай тусламжийг орон нутгийн эмнэлгийн байгууламжуудаас авах боломжтой. Зочид эмнэлгийн үйлчилгээ болон эмийн зардлыг төлөх шаардлагатай байж болно. Эмнэлгийн төв нь урьдчилан байсан өвчний үргэлжлэх эмчилгээ болон урт хугацааны яаралтай тусламжийг үзүүлэх зорилготой биш бөгөөд Silversea хөлөг онгоцны эмнэлгийн ажилтнуудын оношлогоо, эмчилгээ, үйлчилгээний хариуцлага хүлээхгүй. Бүх зочид захиалга хийсний дараа Silversea-д бичгээр мэдэгдэх шаардлагатай: - Аяллын үеэр эмнэлгийн эсвэл мэргэжлийн эмчилгээ шаардлагатай байж болох аливаа биеийн эсвэл сэтгэцийн байдал- Аялалд гарах боломжгүй байж болох аливаа байдал, эсвэл тусгай асаргаа шаардлагатай байж болох аливаа байдал- Зочид болон хөлөг онгоцны бусад хүнд аюул учруулж болох аливаа байдал- Эмнэлгийн шалтгаанаар хүчилтөрөгч шаардлагатай аливаа байдал- Хөлөг онгоцны дотор суудалтай явж болох аливаа хүсэл эсвэл шаардлага.

**Бүх завинд хамаарах:** 18 наснаас доош насны хүүхдүүд 21 наснаас дээш эцэг эх эсвэл бусад хариуцлагатай насанд хүрсэн хүнтэй хамт, нэг suite-д эсвэл холбогдох suite-д байх ёстой. Хүүхдийг дагаж яваа насанд хүрсэн хүн нь эцэг эх нь биш бол, эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагчийн зөвшөөрлийн формыг эцэг эх нь гарын үсэг зурж, Silversea-д аялалд гарахаас өмнө хүргэх ёстой. Зөвшөөрлийн формын талаар манай Специаль үйлчилгээний хэлтэст холбогдоно уу: SpecialServices@Silversea.com. Silversea 6 сараас доош насны хүүхдийг хүлээн авах боломжгүй бөгөөд 3 наснаас доош хүүхдийн тоог хязгаарлах эрхтэй. Архийг уухын тулд зочид 21 наснаас дээш байх ёстой. Silversea нь архи ууж байгаа мэт харагдаж буй хэнд ч үйлчлэхээс татгалзах эрхтэй, эсвэл зочид болон ажилтнуудын эрүүл мэнд, аюулгүй байдлыг хадгалахын тулд шаардлагатай ямар ч шалтгаанаар үйлчлэхээс татгалзах эрхтэй. 8 наснаас доош хүүхдүүд зөвхөн аюулгүй байдлын тохиромжтой Silver Shore Excursions / тээврийн үйлчилгээтэй холбогдож оролцох боломжтой. Хүүхдүүдийн аюулгүй байдлын harness болон суудал баталгаажуулалт хийх боломжгүй. Silversea 8 наснаас доош хүүхдүүдийг аюулгүй байдлын үндэслэлээр ямар ч аялалд хүлээн авах эрхгүй. Зочид өөрсдийн батлагдсан аюулгүй суудал, нэмэлт суудал эсвэл harness-ийг ашиглах боломжтой, хэрэв тэдгээр нь орон нутгийн аяллын тээврийн хэрэгсэлтэй нийцэж, хүүхдийг зөвөөр бэхжүүлэх боломжтой бол.

Бүх төрлийн валет үйлчилгээ, үүнд угаалга, дарж цэвэрлэх, чийгтэй цэвэрлэгээ зэрэг нэмэлт төлбөртэйгээр таны бэлтгэгчээр дамжуулан зохион байгуулагдана. Дээд зэрэглэлийн люксүүд (Premium Medallion, Medallion, Silver, Royal, Grand, Junior Grand, Signature, Master, Otium болон Owner’s Suites) болон тодорхой шагналын түвшинд хүрсэн Венециан нийгэмлэгийн гишүүдэд угаалга үнэгүй. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг энд дарна уу. Өөрийнхөө угаалгын машиныг ашиглах боломжтой, угаалгын машин, хатаагч, төмрүүд болон угаалга хийх хэрэгслүүдийг санал болгодог өөрийн үйлчилгээний угаалгын газар нь таны круизийн ачааг хязгаарлахад туслах болно, ялангуяа урт аялалд.

Бүх Silversea завьнууд утасгүй (Wi-Fi) интернет хандалтыг санал болгодог. Та завьны Wi-Fi газруудад интернетэд холбогдож, имэйл шалгахын тулд өөрийн зөөврийн компьютерийг ашиглаж болно, эсвэл таны суудлын тав тухтай, нууцад.