Koningsdam

Refresh, Relax and Rejuvenate

During a leisurely day at sea, few places help you refresh, relax and rejuvenate like the Greenhouse Spa & Salon®. This heavenly retreat nurtures every aspect of your well-being with renowned spa rituals and healing touches. In the spa, pamper your skin with facial treatments featuring premium, naturally sourced ingredients. Nurture your body, too, with massage treatments employing time-honoured, hands-on massage techniques gleaned from around the world.

Stop by the professionally staffed Fitness Center equipped with the latest cardio and weight machines. Try one of our classes on indoor cycling, Pilates and more or work out at your own pace. You can also head out for fresh air and exercise on deck, where you'll find basketball and volleyball courts, and two refreshing pools (available on select ships). Some classes may have a nominal fee.

A hallmark of the Holland America Line experience, the Lido Pool, domed by a retractable glass roof, has been given added dimension aboard Koningsdam, extending its appeal from day into night.

Swimming, sunning and lunch al fresco by day give way to the hum of moviegoers arriving for the evening’s show, projected on an expansive outdoor movie screen. Feature films play under a canopy of stars with complimentary snacks served chair-side and guests can also pick up a great dish from any of the adjacent casual dining venues.

Now spanning two levels, the Lido Pool is a haven with comfortable lounge chairs for relaxing and great choices for a bite to eat, from New York Deli & Pizza to Dive-In for a gourmet burger to Gelato for delicious ice cream treats.

Spela USA:s snabbast växande sport med Holland America Line, den exklusiva kryssningspartnern till Professional Pickleball Association. Alla våra kryssningsfartyg har pickleballbanor med fantastiska vyer från övre däck. Utrustning och banor finns tillgängliga för en match när som helst, så länge vädret tillåter. Van pickleballspelare? Delta i en pickleballturnering till havs och sätt din dink-shot på prov. Tveksam nybörjare? Lär dig grunderna i kostnadsfria nybörjarkurser, med start våren 2023. Minnesvärda startpaket kommer snart att finnas i våra butiker – köp dem som gåvor till entusiastiska spelare eller som souvenirer, så att du alltid kan minnas din pickleballkryssning.

Gäster som är döva eller har nedsatt hörsel

För att maximera kryssningsupplevelsen för gäster som är döva eller har nedsatt hörsel, erbjuder Holland America Line följande hjälpmedel:

• Stugpaket med visuella och taktila varningssignaler vid knackning på dörren, telefonringning eller larm.
• Stugtelevisioner med möjlighet till textning (vissa satellitsändningar saknar textning, så denna funktion är endast tillgänglig när signalen som fartyget tar emot har textning).
• Telefoner med förstärkt ljud i hytterna.
• Hjälpsystem för hörsel med portabla mottagare i showloungerna för att underlätta för gäster med hörselnedsättning att höra föreställningarna.
• Skriftlig säkerhetsinformation samt en kopia av säkerhetsgenomgången inför livbåtsövningen.

Gäster som är blinda eller har nedsatt syn

För att maximera kryssningsupplevelsen för våra gäster som är blinda eller har nedsatt syn, erbjuder Holland America Line följande tjänster:

• Skärmläsarprogram i Explorations Café som gör det möjligt för gäster att navigera på webben genom att lyssna på texten.
• Nedladdningsbara dagliga aktiviteter, nyheter och menyer för gäster med bärbara datorer med skärmläsarprogram. Dessa kan även laddas ner till den skärmläsarutrustade datorn i Explorations Café.
• Vid förhandsanmälan 45 dagar i förväg erbjuds menyer i stor stil eller i punktskrift som beskriver den inspirerande maten som serveras i en mängd olika miljöer, från den eleganta Dining Room till den mer avslappnade Lido Market.
• En introduktionstur av fartyget vid ankomst.

Kryssning för barn med särskilda behov

På Holland America Line diskriminerar vi inte individer på grund av funktionsnedsättning. Vi strävar efter att i möjligaste mån tillgodose behoven hos alla med funktionsnedsättningar, inklusive barn. På grund av omsorgens känslighet för alla barn, med eller utan funktionsnedsättning, måste vi först fastställa barnets specifika behov för att kunna utvärdera och avgöra det bästa och säkraste sättet att tillgodose dessa behov. Vi uppmuntrar familjer att kontakta vår avdelning för gästtillgänglighet före kryssningen för att bedöma och fastställa barnets behov och hur dessa bäst kan tillgodoses. Club HAL kan inte erbjuda program för barn som kräver individuell tillsyn. Deltagare med särskilda behov som uppfyller behörighetskraven och behöver en-till-en-vård måste ha en förälder eller vårdnadshavare närvarande.

Personlig rörlighetutrustning

För säkerheten för alla gäster och besättning samt för att förbättra tillgängligheten rekommenderar Holland America Line starkt att all personlig elektrisk rörlighetutrustning uppfyller följande kriterier:

• Bredd: Max 23 tum för att rymmas i en standardhytt, om inte hopfällbar till 23 tum eller mindre
• Vikt: Max 100 lbs utan batteri
• Batterier: Endast gel-, torrcells- eller AGM-batterier (Absorbed Glass Mat)

Vi är medvetna om att en större scooter kan vara nödvändig för vissa personer. Om du tror att du behöver en större scooter, vänligen kontakta avdelningen för tillgänglighet och efterlevnad för att diskutera dina behov.

För gäster med matintoleranser eller allergier som inte är livshotande, vänligen kontakta vår avdelning för fartygstjänster på (800) 541-1576. För gäster med livshotande matallergier ber vi att detaljerad information lämnas till vår avdelning för gästtillgänglighet genom att fylla i ett formulär för särskilda krav (Special Requirements Information, SRI). Gäster bör ange på detta formulär vilka livsmedel som potentiellt kan orsaka en allvarlig reaktion.

Gäster med olika allvarliga matallergier reser regelbundet med Holland America Line. Vårt kökspersonal ombord är van vid och erfaren i att hantera dessa typer av behov. Själva köket har flera olika områden för matberedning, vilket kan bidra till att minska risken för kors-kontaminering. Det är dock viktigt att notera att måltiderna tillagas i stora mängder ombord, vilket alltid innebär en viss risk för kors-kontaminering. Holland America Line kan därför inte garantera att en gäst inte kommer i kontakt med dessa ämnen. Även om vår avdelning för gästtillgänglighet förser fartyget med förhandsinformation om alla matallergier som anges i ett inskickat SRI-formulär, rekommenderas gäster att även kontakta restaurangchefen vid ombordstigning för att gå igenom detaljerna kring dessa särskilda kostbehov.

Gäster under 21 år måste vara i sällskap med en förälder, vårdnadshavare eller följeslagare som är minst 21 år; en vuxen följeslagare krävs för varje fem personer under 21 år. Spädbarn måste vara minst 6 månader vid ombordstigning för att få resa med. Barn måste vara minst 12 månader vid ombordstigning för att få delta på transoceaniska kryssningar och avlägsna resrutter där det finns mer än två på varandra följande dagar till sjöss.

Gäster måste vara 21 år eller äldre för att köpa eller konsumera alkohol ombord. För resor som avgår från och återvänder till Australien och/eller Nya Zeeland, Europa, Kina, Hongkong, Singapore eller Taiwan gäller denna policy för gäster från 18 år och uppåt. För resor som avgår från och återvänder till Japan gäller denna policy för gäster från 20 år och uppåt.

Om minderåriga under 18 år reser till utlandet måste de vara i sällskap med båda föräldrarna eller ha ett notariellt intyg med samtycke undertecknat av den förälder som inte reser med. Om den andra föräldern är avliden eller barnet endast har en juridisk förälder måste ett notariellt intyg erhållas som bevis.

Alla minderåriga under 18 år måste resa med alla nödvändiga identitetshandlingar utöver det undertecknade samtyckesbrevet. Minderåriga som är amerikanska medborgare bör ha original, kopia eller certifierat original av sitt statligt utfärdade födelsebevis eller annan form av medborgarskapsbevis. Barn från 16 år och uppåt måste även ha en foto-ID. Vid resor utanför västra halvklotet krävs pass för gäster i alla åldrar. Din resebyrå kan ge ytterligare information om detta krav.

Observera: För att förhindra internationell barnbortförande har många regeringar infört rutiner vid in- och utresor. Dessa inkluderar ofta krav på dokumentation som styrker relation och tillstånd för barnets resa från förälder eller juridisk vårdnadshavare om denne inte är närvarande. Att ha sådan dokumentation till hands, även om det inte alltid krävs, kan underlätta in- eller utresa. För specifik information om det land du reser till, vänligen besök USA:s utrikesdepartements webbplats för landsspecifik information.

Föräldrar, vårdnadshavare och följeslagare ansvarar för att övervaka minderårigas uppförande under deras vård. Minderåriga får därför inte lämnas utan tillsyn ombord på fartyget. Minderåriga bör få samma tillsyn som vid besök på stora resorter eller nöjesparker. En förälder eller juridisk vårdnadshavare MÅSTE följa med alla barn under 18 år på alla utflykter av säkerhets- och ansvarsskäl. För aktiviteter och program för barn i åldern 3–17 år, se avsnittet CLUB HAL YOUTH PROGRAM.

Minderåriga som går iland

Föräldrar och vårdnadshavare ansvarar för att besluta om minderåriga under 16 år får gå iland utan vuxet sällskap. Om du vill tillåta en minderårig som reser med dig att gå iland utan vuxet sällskap, vänligen diskutera detta i förväg med fartygets säkerhetsofficer så att detta kan noteras i vårt system för kontroll vid landgången. Utan detta godkännande kommer vår säkerhetspersonal i regel att förhindra att minderåriga lämnar fartyget utan vuxet sällskap, även om vi inte kan ge absoluta garantier i detta avseende. Det är slutligen föräldrarnas och vårdnadshavarnas ansvar att säkerställa att minderåriga som reser med dem följer deras instruktioner.

F: Finns det en klädkod?

S: Ja. Skjortor/överdrag och skor krävs alltid inomhus. Vi har också flera nivåer av rekommenderad klädsel på kvällarna.

• När rekommenderad klädsel är Casual är smart casual passande. Shorts, badkläder, slitna jeans och herrlinnen hör hemma på dagen och är inte tillåtna i restauranger med bordsservering.
• När rekommenderad klädsel är Dressy höjer vi nivån och rekommenderar byxor, kjolar, klänningar, blusar, skjortor med krage och kavajer.

F: Varför bytet från "Gala Attire" till "Dressy"?

S: För många var termen Gala förvirrande eller missvisande, då den antydde en specifik klädsel (smoking eller frack) vilket aldrig varit ett krav. Vi kände att Dressy var en mindre stel och mer festlig term, vilket en dressad kväll bör vara: en möjlighet att klä upp sig och njuta av kvällen med komfort.

F: Hur är det med damernas dressade klädsel?

S: Dressad klädsel är lämplig. Klänningar, kjolar och byxor är alla acceptabla.

F: Krävs kavaj och slips för herrar?

S: Kavaj och slips är att föredra i alla fine dining-restauranger på Dressy-kvällar, men det är inte ett krav. Gäster utan kavaj och slips har alltid tillåtits i fine dining-restauranger, så detta är ingen policyförändring.

F: Är jeans tillåtna?

S: Jeans utan hål, slitage eller broderier är välkomna de flesta kvällar i alla restauranger, men på Dressy-kvällar är jeans endast tillåtna i casual dining-restauranger.

F: Kan jag bära shorts i huvudrestaurangen?

S: Inte till middag. Huvudrestaurangen räknas som en fine dining-restaurang och shorts är inte tillåtna.

F: Är klädkoden densamma på Grand Voyages?

S: Ja. Policyn gäller alla Holland America Line-resor. På Grand Voyages lägger vi även till enstaka formella kvällar där kostym och klänning rekommenderas.

För allas komfort är alla hytter, visningsrum och de flesta andra inomhusområden rökfria. Rökning av något slag är inte tillåten på någon hyttveranda.

Utpekade rökområden

Eurodam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Oosterdam, Westerdam, Zuiderdam

• Sea View Bar-området
• Oak Room (endast Noordam, inklusive cigarr- och piprökning)

Koningsdam, Nieuw Statendam, Rotterdam

• Sea View Bar-området
• Rökning i casinot är tillåten i utpekade områden endast för aktiva spelare och endast när fartyget befinner sig mer än 12 nautiska mil från Nederländerna

Volendam, Zaandam

• Sea View Bar-området
• Rökning i casinot är tillåten i utpekade områden endast för aktiva spelare och endast när fartyget befinner sig mer än 12 nautiska mil från Nederländerna
• Sports Deck, utanför Crow's Nest

Cigarr- och piprökning är inte tillåten någonstans inomhus på fartyget; det är endast tillåtet på utvändiga däck där rökning annars är tillåten.

E-cigaretter är inte tillåtna i hytter eller andra allmänna utrymmen ombord, förutom i utpekade rökområden.

Gäst som röker inomhus i hytter eller på verandor i strid med vår policy debiteras en rengöringsavgift på 250 USD per dag för överträdelsen och riskerar att avvisas från fartyget vid upprepade överträdelser.

Holland America Line förbehåller sig rätten att när som helst ändra rökpolicyn ombord eller justera platser där rökning är tillåten.

Gäster får inte ta med alkoholhaltiga eller alkoholfria drycker ombord för konsumtion eller annat bruk, förutom enligt följande:

Gäster som är 21 år eller äldre får ta med vin och champagne ombord, men en korkavgift på 20 USD (som kan ändras utan föregående meddelande) kommer att tas ut per flaska (max 750 ml eller mindre). Begränsningar gäller. Vin i mängder som bedöms som överdrivna av fartyget eller säkerhetspersonalen kommer att nekas.

Vin som köpts under företagsarrangerade utflykter till lokala vingårdar är undantaget från korkavgiften ombord (erbjudandet gäller en flaska vin per person).

För resor som avgår från och återvänder till Australien och/eller Nya Zeeland gäller denna policy för gäster som är 18 år eller äldre. För resor som avgår från och återvänder till Europa, Kina, Hongkong, Singapore eller Taiwan gäller denna policy för gäster som är 18 år eller äldre, och för resor som avgår från och återvänder till Japan gäller den för gäster som är 20 år eller äldre.

Drycker som läsk, energidrycker eller andra alkoholfria drycker är inte tillåtna ombord i någon form. Plastflaskor med vatten är inte tillåtna. Däremot tillåts en kvot på sex liter, tolv (12) burkar eller kartonger (500 ml eller mindre) eller sex (6) burkar eller kartonger (1 liter eller mindre) vatten per hytt. Allt över denna kvot tillåts inte ombord. Vatten i plastflaskor tillåts inte ombord i någon mängd, även inte i hamnar. Gäster kommer att ombes att kassera öppnade drycker i plastbehållare innan ombordstigning.

Allt incheckat och handbagage kommer att genomsökas och förbjudna föremål, inklusive alkoholhaltiga och alkoholfria drycker, kommer att tas bort, konfiskeras och kasseras. Om ditt bagage är låst kan låset tas bort av säkerhetspersonalen eller så hålls bagaget kvar tills du kan närvara vid en inspektion där eventuella ifrågasatta föremål identifieras och/eller lämnas ifrån dig. Holland America Line ansvarar inte för förlust, kostnad, besvikelse eller skada av något slag till följd av borttagande av bagagelås, alkoholhaltiga/alkoholfria drycker eller andra förbjudna föremål som tagits bort och kasserats i strid med policyn. Du samtycker till att överlämna alkoholhaltiga drycker som köpts taxfree i fartygets presentbutik eller i hamnar till Holland America Line, vilka levereras till din hytt strax före avstigning. Eventuellt vin eller champagne som tillhandahålls av Holland America Line är inte föremål för korkavgift. Renat eller destillerat vatten i fabrikförseglade behållare (inklusive plast) för användning med medicinsk utrustning är tillåtet i incheckat bagage och måste packas tillsammans med utrustningen. Destillerat/renat vatten i fabrikförseglade behållare (inklusive plast) för beredning av modersmjölksersättning är tillåtet i incheckat bagage för hytter med spädbarnsbokningar. Begränsningar gäller. Kvoter kan ändras utan förvarning och är föremål för bedömning av både säkerhet och fartyg.

En serviceavgift på 18 % läggs automatiskt på alla dryckesköp, barartiklar, specialrestaurangens täckningsavgifter och alla à la carte-rätter. Lokala skatter tillkommer där så krävs.

Köp av tobak och alkohol

• En resenär får inkludera upp till 100 cigarrer och 200 cigaretter (en kartong) inom den tullfria gränsen på 800 USD. USA-medborgare på statsdepartementslicensierade resor till Kuba får inte längre ta med cigarrer eller andra varor från sitt besök. Ytterligare cigarrer och cigaretter kan tas in i landet men blir föremål för tull och skatter. Cigaretter kan även beskattas av statliga och lokala myndigheter. Bidis – i princip smaksatta cigaretter – tillåts generellt inte.
• Generellt får resenärer som är 21 år eller äldre ta med sig en liter alkohol tullfritt till USA, även om resenärer från Amerikanska Jungfruöarna eller andra karibiska länder har rätt till större mängder. Ytterligare mängder kan tas in men blir föremål för tull och IRS-skatter.

Reviderad policy giltig från 1 juni 2021

Our vessels have specially designed staterooms for guests who require mobility assistive features. If you have not booked one of these accessible staterooms but instead will be using a standard stateroom, you need to know about some limitations that adversely impact manoeuvrability, especially ingress and egress into bathrooms. For example, bathroom dimensions, doorsills, and the height of bathtubs in standard staterooms are often difficult to negotiate for guests who have mobility limitations. Additionally, standard stateroom doors and hallways may be too narrow for a wheelchair or scooter to manoeuvre into and out of the stateroom. Note: For safety reasons, these mobility devices must be stored and charged in the guests' staterooms. There are three types of accessible staterooms on our vessels.

Fully Accessible rooms are designed for use by guests with highly limited or no mobility who require regular use of a wheelchair, scooter, or other similar assistive devices and provide accessible elements including turning space, accessible routes throughout the cabin, and accessible bathrooms are designed for use by guests with highly limited or no mobility who require regular use of a wheelchair, scooter, or other similar assistive devices and provide accessible elements including turning space, accessible routes throughout the stateroom, and accessible bathrooms.

Fully Accessible – Single Side Approach rooms are also designed for use by guests with highly limited or no mobility who require regular use of a wheelchair, scooter, or other similar assistive devices. These rooms provide accessible bathrooms along with an accessible route and clear floor space on only one side of the bed in a stateroom configured to provide one bed and between the beds in a stateroom configured to provide two beds.

Ambulatory Accessible rooms are designed for use by guests with mobility disabilities who do not require the regular use of a wheelchair, scooter, or other similar assistive devices. These rooms provide some accessible features.

Fully Accessible and Fully Accessible Single Side Approach bathrooms in guest staterooms will provide one of three types of bathing facilities: roll-in shower, transfer shower, or accessible bathtub.

Roll-in Showers provide the turning space necessary for a wheelchair to manoeuvre within the showering area.

Transfer Showers provide the manoeuvring clearance alongside a shower stall to allow for transferring to the shower bench from a wheelchair.

Accessible Bathtubs provide the manoeuvring clearance alongside a bathtub to allow for transferring to a seat in the bathtub from a wheelchair.

Details regarding accessible rooms on each ship can be found on each ship’s Deck Plan.

Internetåtkomst

Gäster kan köpa och ansluta till satellitinternet dygnet runt på varje fartyg i Holland America Line-flottan, antingen genom att använda vårt trådlösa nätverk eller arbetsstationerna i Explorations Café. Internetpaket varierar i pris för att tillgodose individuella behov och kan användas både vid arbetsstationerna i Explorations Café och på din trådlösa enhet.

Observera att satellitanslutningar kan påverkas negativt av fysiska hinder såsom fjordar och dåligt väder, och hastigheten är märkbart långsammare än anslutningar på land.

Trådlös internetservice

Varje fartyg i Holland America Line erbjuder trådlös tillgång över hela fartyget. Gäster kan använda sin bärbara dator eller annan trådlös internetaktiverad enhet för att köpa och ansluta till den trådlösa internetservicen ombord.

Anslut:

1. Sätt din enhet i flygplansläge.
2. Slå på Wi-Fi och anslut till fartygets nätverk.
3. Öppna din webbläsare och skriv in "Login.com".
4. Inom Holland America Line Navigator™ välj "Connect to Paid Internet" från alternativen.

Tillgängliga internetpaket:

• Surf (mest populärt): 24,99 USD. (Surfa på dina favoritwebbplatser inklusive e-post, nyheter, sport och mer. Kan begränsa ljud-/videokommunikation och streaming.)
• Premium: 29,99 USD (Från e-post till streaming, få högsta datavolym. Stöder ljud-/videosamtal och streaming där täckning finns.)

Tänk på:

• Satellitöverföringar är i grunden långsammare än landanslutningar.
• Du hittar ett urval av kostnadsfria webbplatser under "Complimentary Browsing".
• För mer information, se vanliga frågor eller kontakta någon i vårt Gästrelationsteam.
• Varje paket inkluderar en daglig datavolym för en överlägsen upplevelse. Volymer varierar per paket och kan ändras. För aktuell information om dagliga datagränser, se sidan för val av internetplan.

Drivs av The New York Times

Explorations Café, drivet av The New York Times, erbjuder en bekväm kafémiljö där du kan köpa och ansluta till internet via tillhandahållna arbetsstationer eller med din egen trådlösa enhet, såsom bärbar dator, iPad eller mobiltelefon.

AT&T Mobilpaket

Gäster med AT&T-tjänst kan välja bland paket med rabatterade priser för internationella samtal, sms och data ombord. Välj mellan alternativ för endast samtal, samtal och meddelanden eller samtal, meddelanden och data.

Mobiltelefontjänst

Holland America erbjuder, genom ett avtal med Wireless Maritime Service, ett avancerat roamingnätverk ombord på alla Holland America-fartyg som gör det möjligt att ringa och ta emot samtal, skicka och ta emot sms samt komma åt e-post och surfa på webben till havs med din egen mobiltelefon och telefonnummer.

Wireless Maritime Service-systemet är tillgängligt när fartyget befinner sig i internationellt vatten. När användarens telefoner hittar fartygets signal visas vanligtvis "cellular at sea", "Ship Roam" eller "901-18". Beroende på telefonmodell och operatör kan användaren behöva välja "Roam" på telefonen.

För frågor om din tjänst eller fakturering, vänligen kontakta din hemoperatörs kundtjänst.

Webbkameror

Holland America Line publicerar inte information om webbkameror online.

Holland America Line tillåter endast servicehundar ombord, definierade som de djur som är individuellt tränade för att bistå en person med funktionsnedsättning. Vi tillåter inte gäster att ta med husdjur, terapidjur/sällskapsdjur eller andra djur som inte uppfyller definitionen av servicehundar. Om du har frågor om huruvida det djur du önskar ta med ombord verkligen är en servicehund, kan du kontakta vår Gästtillgänglighetsavdelning.

Ditt resprogram kan inkludera hamnar med mycket specifika och strikta krav som måste uppfyllas innan din servicehund får lämna fartyget. Var noga med att förstå kraven för att en servicehund ska få gå i land i varje hamn. De bästa källorna för specifik information om nödvändig dokumentation och vaccinationer för din servicehund är USA:s jordbruksdepartements webbplats, lokala tullmyndigheter i respektive hamn samt din servicehunds veterinär. All dokumentation och vaccinationskrav fastställs av myndigheter och inte av Holland America Line. Om du behöver hjälp att hitta denna information, vänligen kontakta vår Gästtillgänglighetsavdelning.

För att få gå ombord måste din servicehund ha aktuella vaccinationer. Intyg som bekräftar vaccinationsstatus bör lämnas till vår Gästtillgänglighetsavdelning före avresa. Vi rekommenderar även att du bär med dig vaccinationsintygen ifall de krävs i någon hamn. Om du saknar korrekt dokumentation och bevis på vaccinationer som krävs i en hamn, eller om det finns lokala karantänsbestämmelser, kommer din servicehund att nekas att lämna fartyget. Om din servicehund nekas att gå i land i en specifik hamn, kommer personal och besättning att samarbeta med dig för att hitta möjliga lösningar så att du kan besöka hamnen utan din servicehund. Observera att under din frånvaro måste du själv ordna vård och tillsyn för din servicehund. Förutom i de fall där din servicehund nekas att gå i land, får du aldrig lämna din servicehund utan uppsikt ombord eller i din hytt.

Viktig information om servicehundar på kryssningar i Australien

De australiska karantänmyndigheterna har ändrat sin policy gällande servicehundar ombord på kryssningsfartyg. Tyvärr gör deras nya policy det praktiskt taget omöjligt för oss att acceptera servicehundar på inrikes- eller rundresor från Australien. Jordbruksdepartementet betraktar nu dessa kryssningar som internationella resor och därmed under ”biologisk säkerhetskontroll”. Som företag är vi djupt besvikna över denna förändring och har skrivit till den federala ministern för att begära en återgång till tidigare praxis. För närvarande kan gäster inte resa med servicehundar på resor som avslutas i Australien eller som anlöper en australiensisk hamn efter att ha besökt ett utländskt land. Gäster som påbörjar sin resa i Australien kan ta med sin servicehund förutsatt att resan inte återvänder till Australien efter att ha besökt en utländsk hamn. Har du ytterligare frågor, vänligen kontakta vår Gästtillgänglighetsavdelning via e-post på [email protected].

ELITE-PAKETET

Endast 59,95 USD per gäst och dag*

Njut av alla fördelar från våra Quench- och Signature-paket och mer därtill! Med Elite Beverage Package kan du avnjuta alla drycker på menyn prissatta till 15 USD och under, inklusive Dale DeGroffs Original Cocktails!

SIGNATURE-PAKETET

Endast 54,95 USD per gäst och dag*

Vårt Signature-paket inkluderar allt från Quench-paketet samt dina favoritpremiumöl, spritdrycker, cocktails och glasvis serverade viner prissatta till 11 USD och under.

QUENCH-PAKETET (ALKOHOLFRITT)

Endast 17,95 USD per gäst och dag*

Släck törsten med vårt alkoholfria paket som inkluderar ett obegränsat urval av premiumkaffe såsom espresso och cappuccino, juicer, Coca-Cola™-produkter, våra signaturmocktails, Red Bull och flaskvatten upp till 500 ml.

COCA-COLA™-PAKETET

Endast 8,00 USD per gäst och dag*

Coca-Cola™-paketet inkluderar obegränsade läskedrycker från fontänen för 8,00 USD per person och dag. På Koningsdam och Nieuw Statendam ingår även Coca-Cola™ Freestyle-programmet med över 100 unika Coca-Cola™-smaker.

* Priserna är per person och dag. Vänligen fråga din servitör eller bartender för en fullständig lista över vad som ingår i varje paket.

En serviceavgift på 18 % tillkommer automatiskt på alla dryckesköp, barvaror, specialrestaurangavgifter samt alla à la carte-rätter som köps till. Lokala skatter tillkommer där så krävs.

Alla vuxna med laglig ålder för alkoholkonsumtion enligt respektive resrutt som bokats i samma hytt måste också köpa paketet.

Elite-paketet har en daglig gräns på 15 alkoholhaltiga drycker med ett menypris på 15 USD eller mindre. Obegränsat med alkoholfria drycker.

Signature-paketet har en daglig gräns på 15 alkoholhaltiga eller alkoholfria drycker med ett menypris på 11 USD eller mindre.

Quench Beverage Package är begränsat till 15 alkoholfria drycker per dag.

Paketen omfattar inte köp från minibaren, Honor Bar, Chocolate Seduction, roomservice, drycker köpta på Half Moon Cay eller självserverad fatöl. Freestyle Coca-Cola finns för närvarande endast på Koningsdam och Nieuw Statendam.

Paketen är personliga och kan inte överlåtas eller återbetalas. Delning är inte tillåten.

Deltagare får endast beställa en dryck åt gången och måste vara av laglig ålder för alkoholkonsumtion enligt resrutten.

Dryckesansvariga förbehåller sig rätten att återkalla paketet vid missbruk. De förbehåller sig även rätten att neka servering av alkohol till berusade gäster eller av annan anledning.

Du kan även beställa dryckespaket, champagne och andra gåvor ombord till vilken gäst som helst som är bokad på en Holland America Line-kryssning.

Tilläggskostnad
Bli medlem i Club Orange och upplev en ny nivå av lyx, från prioriterad incheckning och avstigning till exklusiva matupplevelser. Förmånerna i Club Orange inkluderar en kostnadsfri uppgradering av hytten, ett särskilt evenemang utvalt av kaptenen samt prioriterad incheckning och avstigning. Läs vidare för en fullständig lista över Club Oranges förmåner.

Vänligen kontakta oss för prisuppgifter om Club Orange

UPPTÄCK EN NY NIVÅ AV SOFISTIKERAD ELEGANS

Tillsätt ännu mer klass och bekvämlighet till din kryssning! När du går med i Club Orange får du följande exceptionella förmåner:

PRIORITERAD TILLGÅNG

• Prioriterad incheckning
• Prioriterad tillgång till bokningar på specialrestauranger
• Prioriterad kö vid Gästservice
• Prioriterad kö vid Utflyktsdisken
• Prioriterad tillgång till transportbåtar i utvalda hamnar
• Prioriterad avstigning

EXKLUSIV MATUPPLEVELSE

• Utökat frukostmeny för 24-timmars rumsservice
• Pinnacle Class-fartygen: Privat matsal för frukost och middag med utökad meny
• Alla övriga fartyg: Prioriterad sittning i matsalen för frukost och middag med utökad meny

EXKLUSIVA FÖRMÅNER

• Kostnadsfri uppgradering av hytt
• Dedikerad concierge-service
• Välkomstglas mousserande vin på ombordstigningsdagen
• Lyxiga badrockar
• Club Orange-nyckelkort
• Exklusiv Club Orange-tygväska (en per hytt)

SÄRSKILDA EVENEMANG

Inbjudan till ett särskilt evenemang ombord utvalt av fartygets kapten, såsom:

• Privat konsultation på Greenhouse Spa & Salon®
• Gratis rengöring av smycken
• Kaffesamtal med några av våra underhållare ombord

25 USD/person/dag på kryssningar upp till 13 dagar

15 USD/person/dag på kryssningar över 13 dagar