Kahawa ya Utafiti
Tunakaribisha wageni wenye mahitaji maalum. Taarifa unazopatiwa kuhusu likizo yako (ambayo inaweza kuwa kwenye tovuti yetu, kwenye brosha zetu au mahali pengine) kabla ya kufanya uhifadhi itajumuisha dalili ya jumla ya ufanisi wa likizo kwa mtu mwenye uhamaji mdogo. Hata hivyo, uhamaji mdogo kwa hakika unamaanisha mambo tofauti kwa watu tofauti kwani tunatambua kikamilifu kuwa uwezo, vizuizi na mahitaji ya mtu binafsi yatatofautiana kwa kiasi kikubwa. Ikiwa unakabiliwa na uhamaji mdogo au hali yoyote ya matibabu au ulemavu ambayo inaweza kuathiri likizo yako, tafadhali tupatie maelezo kamili kabla ya kuhifadhi ili tuweze kukupa taarifa sahihi kuhusu ufanisi wa likizo ukizingatia mahitaji yako maalum. Wageni wenye ulemavu mkubwa wa uhamaji wanapaswa kusafiri na mtu ambaye atachukua jukumu la msaada wowote unaohitajika wakati wa meli na katika tukio la dharura. Msaada wowote unaotolewa na Norwegian Cruise Line, wanachama wa timu yake au watoa huduma haujumuishi sehemu ya huduma zilizokubaliwa isipokuwa makubaliano mengine yamefanywa kwa maandiko au pale inavyohitajika na kanuni za kisheria (kwa mfano, kwa mujibu wa kanuni za EU 1107/2006 tarehe 5 Julai 2006 kuhusu haki za watu wenye ulemavu na watu wenye uhamaji mdogo wanaposafiri kwa ndege na kanuni za EU 1177/2010 tarehe 24 Novemba 2010 kuhusu haki za abiria wanaposafiri kwa baharini). Mahitaji maalum ambayo tumekubali yatathibitishwa kwa usahihi kama yalivyokubaliwa kwenye ankara yako ya uthibitisho. Iwapo na hadi pale yatakapothibitishwa rasmi kama yalivyokubaliwa, maombi na mahitaji yote maalum yanategemea upatikanaji na hayajumuishi sehemu ya huduma zilizokubaliwa. Tunayo idadi ndogo ya vyumba vya meli kwa kila meli ambavyo vinaweza kufikiwa kwa kiti cha magurudumu na vina mikono ya kushika kwenye bafu, mabomba ya chini na vyoo, viti vya kuoga, vitanda vilivyoinuliwa, nguzo zinazoweza kubadilishwa kwenye makabati, vioo vinavyopinda na milango pana kwa urahisi wa kufikia. Ikiwa unatumia kiti cha magurudumu, lazima ulete chako mwenyewe na lazima kiwe kinachoweza kukunjwa. Ikiwa hutaki kuleta kiti chako cha magurudumu kwenye meli, tafadhali wasiliana na mtoa huduma wetu wa Marekani Scooteround kwa 001 (888) 441 7575 kupanga usafirishaji wa kiti kwenye meli. Viti vyote vya magurudumu na skuta vinapaswa kuhifadhiwa kwenye chumba chako; haviwezi kuachwa kwenye korido au eneo lolote la umma. Ili kuhakikisha usalama wa wageni wetu na wafanyakazi, viti vya magurudumu haviwezi kutumika kuhamasisha kutoka kwenye meli hadi kwenye tender. Wageni walioko kwenye viti vya magurudumu kwa hivyo wanaweza kutoweza kushiriki katika shughuli fulani au safari za pwani katika bandari za tender. Norwegian Cruise Line inaweza kukubali aina fulani tu za viti vya magurudumu kwenye meli. Tafadhali angalia **[www.ncl.eu/about/accessible-cruising](www.ncl.eu/about/accessible-cruising)** kwa maelezo zaidi. Wageni wote wanaohitaji vifaa vya matibabu kuletwa kwenye meli lazima watoe taarifa kwa Norwegian Cruise Line kabla ya kuondoka. Kukosa kufanya hivyo kunaweza kusababisha vifaa kutokuwepo kabla ya kuondoka. Kwa wageni wenye matatizo ya kusikia/kuona, tuna idadi ndogo ya vyumba vya meli vyenye saa za alamu zinazovibrisha na mfumo wa mwanga unaong'ara kuashiria wageni kuhusu alamu za moto. Kwa watu wenye matatizo ya kuona, tunaruhusu mbwa wa mwongozo walioandikishwa kwenye meli zote za Norwegian Cruise Line (vizuizi vya ndege na karantini za kimataifa vinaweza kutumika na vinapaswa kuangaliwa kabla ya kuhifadhi safari yako). Wageni wanaohitaji oksijeni au wanahitaji tiba ya oksijeni wanakaribishwa kwenye meli zote za Norwegian Cruise Line; hata hivyo, lazima ulete oksijeni yako mwenyewe. Special Needs at Sea, kampuni inayotegemea Marekani, ndiyo kampuni pekee iliyoidhinishwa kuleta na kutoa oksijeni kwenye meli za Norwegian Cruise Line. Tujulishe wakati wa kuhifadhi kuwa utaleta oksijeni kwenye meli, kisha wasiliana na Special Needs at Sea kwa 001 954 585 0575 kupanga usafirishaji wa oksijeni kwenye meli. Changamoto yoyote ya kimwili au hali ya matibabu inayohitaji matibabu maalum au uangalizi inapaswa kuripotiwa kwa Norwegian Cruise Line wakati wa kuhifadhi. Kwa hali fulani tunaomba tamko la matibabu na fomu za dhima. Kutokana na hali zisizoweza kutabirika baharini, Norwegian Cruise Line inapaswa kuhifadhi haki ya kukataa au kufuta kupita kwa mtu yeyote ambaye, kwa msingi wa viwango vya kimataifa, yuko katika hali ya kimwili au kiakili inayohatarisha uendeshaji salama wa meli, ambaye anaweza kuwa tishio moja kwa moja kwa afya au usalama wa wengine au ambaye anaweza kuhitaji huduma zaidi ya ile ambayo Norwegian Cruise Line inaweza kutoa. Kwa wageni wenye kisukari, friji zinazofaa kuhifadhi insulini zinapatikana katika vyumba vyote vya meli isipokuwa Studios (kikundi T1 na T8). Ikiwa uko kwenye lishe ya kalori chache, menyu za kifungua kinywa, chakula cha mchana na chakula cha jioni zinaonyesha vyakula vya haute cuisine vya kalori chache. Dessert zisizo na sukari na zisizo na mafuta pia zinapatikana. Lishe zisizo na gluten, zisizo na lactose, zisizo na sodiamu, Kosher na zisizo na maziwa pia zinaweza kutolewa na zinapaswa kuombwa angalau miezi miwili kabla ya safari yako. Kwa maelezo zaidi angalia **[www.ncl.eu](www.ncl.eu)**.
Wi-Fi & Internet Access
