S.S. Bon Voyage

Tumeunda kasino zetu kwa kuzingatia faraja ili uweze kupumzika na kufurahia wakati unacheza mashine maarufu za kamari na michezo yako ya meza unayopenda. Chochote unachocheza, jiandae kwa mfululizo wa ushindi!

**KITUO CHA MATIBABU CHA NDANI** Vituo vyetu vya matibabu vya ndani vinapatikana masaa 24/7 kwa dharura. Aidha, tunatoa kliniki mbili kwa siku kwa mahitaji ya matibabu ya kawaida. Vifaa vyetu vya matibabu vya ndani vinakidhi au vina kiwango cha juu zaidi ya viwango vya vituo vya matibabu vya meli za cruise vilivyopitishwa na CLIA na vinajumuisha uwezo fulani wa uchunguzi na matibabu; hata hivyo, vituo vya matibabu vya meli havina rasilimali sawa na hospitali za ardhini. Vimeajiriwa na madaktari na wauguzi walioandikishwa kwa muda wote, ikiwa ni pamoja na wahudumu wa dharura kwenye meli zingine. Jukumu lao kuu ni kutoa huduma za matibabu za dharura na matibabu ya muda mfupi, badala ya huduma za uuguzi wa muda mrefu. Wageni ambao hawawezi kudhibiti shughuli zao za kila siku za huduma za kibinafsi (kulisha, kuoga, kuvaa na kutumia choo n.k.) wanapaswa kusafiri na mpishi ambaye anaweza kusaidia katika kazi hizi. Tafadhali fahamu kwamba wafanyakazi wasio wa matibabu ndani hawajafundishwa mahsusi kutoa huduma za kila siku na hawawezi kusaidia wageni katika kazi za kibinafsi au mahitaji ya usafi wa kibinafsi (kula, kuvaa, bafu au kuoga). **UJAMZITO** Kwa afya na usalama wa mama na mtoto aliye tumboni, MSC Cruises haiwezi kukubali wageni ambao watakuwa na ujauzito wa zaidi ya wiki 23 na siku 6 wakati wowote wakati wa cruise. Ikiwa wewe ni mjamzito lakini utakuwa na chini ya wiki 23 na siku 6 wakati wowote wakati wa cruise, utahitaji kutoa barua kutoka kwa daktari wako wa uzazi/wanamke akithibitisha tarehe yako inayotarajiwa ya kujifungua, kwamba ujauzito wako ni wa hatari ya chini, na kwamba uko fit kusafiri bila upatikanaji wa haraka wa huduma maalum za uzazi au neonatal. Ili kutujulisha kuhusu ujauzito wako, tafadhali jaza fomu kwenye kiungo ifuatayo **[Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **DIALYSIS** MSC Cruises haitoi hemodialysis ya kibinafsi. Hata hivyo, wageni ambao ni thabiti na wanaweza kudhibiti kwa uhuru dialysis ya peritoneal nyumbani wanakaribishwa kusafiri. **Dialysis ya Peritoneal** Tafadhali fahamu kwamba kuna hatari zinazohusiana na kusafiri kwenye meli za cruise wakati wa kufanya dialysis. Tafadhali pitia fomu ya Hatari ya Dialysis. Ni muhimu kujadili hatari zako na daktari wako wa figo kabla ya kuchagua kusafiri. Tafadhali notify MSC Cruises kuhusu hali yako wakati wa booking au angalau siku 30 kabla ya kuondoka. Wageni wanaofanya dialysis ya peritoneal wanashauriwa kutosafiri kwenye ratiba za mbali au zile zenye siku nyingi baharini kutokana na ukosefu wa upatikanaji wa huduma maalum. Wageni wanaohitaji dialysis ya peritoneal wanawajibika kutoa vifaa vyote, dawa na vifaa vinavyohitajika ili kufanya dialysis wenyewe. Pia unawajibika kuhakikisha kwamba hivi vinapatikana salama ndani kwa wakati kabla ya kuondoka. Ili kutujulisha kuhusu mahitaji yako maalum ya dialysis ya peritoneal, tafadhali jaza fomu kwenye kiungo ifuatayo Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu **NUTRITION YA ENTERAL NA PARENTAL** MSC Cruises haitoi lishe ya enteral au parental, lakini wageni wanaoweza kudhibiti kwa uhuru wanakaribishwa ndani. Wageni wanawajibika kutoa chakula na vifaa vyote vinavyohitajika kwa cruise. Ili kutujulisha kuhusu mahitaji yako maalum ya lishe, tafadhali jaza fomu kwenye kiungo ifuatayo **[Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** **MADAWA** **Dawa za Kibinafsi:** Inapendekezwa sana kwamba ulete akiba kubwa ya dawa zako za kibinafsi, ya kutosha kwa muda wa cruise na kwa siku chache baada ya kumalizika kwa cruise. Tafadhali weka dawa zako zote katika pakiti zake za asili zenye lebo. Pia inashauriwa kubeba rekodi ya dawa au orodha iliyoandikwa ya dawa zako, ikiwa ni pamoja na jina la dawa, kipimo, na nyakati za kuchukuliwa. Ingawa kituo cha matibabu kinaweza kusaidia katika kubadilisha baadhi ya dawa, MSC Cruises haiwezi kuhakikisha kuwa dawa sahihi au sawa itapatikana ndani. Tafadhali kumbuka kwamba baridi za vyumba si friji na si sahihi kuhifadhi dawa zinazohitaji baridi. Ikiwa unahitaji kuhifadhi dawa, tunapendekeza kuleta mifuko baridi yenye pakiti za barafu au kuomba kuhifadhi baridi ya dawa katika kituo cha matibabu. **Vifaa vilivyo na udhibiti -** Fahamu kwamba vizuizi vinaweza kutumika kwa wageni wanaosafiri na dawa fulani zilizoandikwa, na ni jukumu lako kuhakikisha unafuata kanuni za nchi unazotembelea. Inabaki kuwa jukumu la mgeni kufahamu maagizo hapo juu na kuthibitisha uhalali wa orodha yao ya dawa na daktari wao au mfamasia. **Vifaa haramu -** Wageni hawaruhusiwi kuleta vifaa au dawa zinazohusisha madawa ya kulevya au sawa na hizo ndani. Hii inatumika kwa maeneo yote ya kijiografia tunayotembelea. Hii inajumuisha, lakini sio tu: - Bangi (ikiwemo bangi ya dawa), au derivatives yoyote ya THC (tetrahidrocannabinol) - Madawa ya kulevya haramu / madawa ikiwa ni pamoja na madawa ya kubuni ya synthetiki / Vifaa Vipya vya Kisaikolojia (NPS). **MAHITAJI MENGINE YA MATIBABU** Ili kuhakikisha huduma bora zaidi wakati wa cruise yako, timu ya Mahitaji Maalum ya MSC Cruises itahitaji maelezo kamili ya hali fulani za matibabu au maombi ili kutathmini ikiwa mahitaji yako yanaweza kutolewa ndani (tafadhali angalia mifano michache hapa chini). Ikiwa kuna shaka yoyote, tafadhali wasiliana na timu ya Mahitaji Maalum moja kwa moja. Ikiwa wewe au mwenzako wa kusafiri: - Mnapitia kemotherapy au mnapokea dawa za kuzuia mfumo wa kinga. - Tafadhali kumbuka kwamba kemotherapy haiwezi kutolewa ndani. Kutokana na hatari zinazohusiana na afya za kusafiri, MSC inashauri wageni wanaopokea dawa za kuzuia mfumo wa kinga kushauriana na mtaalamu wao na kupata kibali cha kusafiri kabla ya kupanda. - Mna mahitaji mengine magumu ya matibabu yanayohitaji huduma ya juu (kwa mfano, wagonjwa wa quadriplegic, wale wenye ulemavu mkubwa/kupoteza kazi, au wale wanaohitaji huduma ya saa 24). - Mnahitaji hatua maalum za matibabu (kama vile vipimo vya maabara, utoaji wa dawa za sindano, mavazi ya vidonda, n.k.). Ili kutujulisha kuhusu mahitaji yako maalum ya matibabu, tafadhali jaza fomu kwenye kiungo ifuatayo Fomu ya Maombi ya Upatikanaji na Matibabu **CHANJO** Wageni wanashauriwa kushauriana na mtoa huduma wao wa matibabu au kliniki ya matibabu ya kusafiri kabla ya cruise kwa habari kuhusu chanjo zinazopendekezwa/zinazohitajika kwa ratiba iliyopangwa. MSC Cruises inakataa dhima yoyote kwa wageni ambao hawafuati mapendekezo juu ya kuzuia magonjwa ya kuambukiza au hawana chanjo zinazofaa kuingia katika bandari fulani wakati wa cruise. **KUOMBA REKODI AU ANWANI KUTOKA KITUO CHA MATIBABU CHA NDANI** Ikiwa unatembelea Kituo cha Matibabu na unahitaji nakala ya rekodi zako za matibabu au ankara kwa ajili ya malengo ya bima, tafadhali uliza wafanyakazi wa matibabu wakati wa ziara yako. Ikiwa tayari umeshuka kwenye meli tafadhali fuata hatua zifuatazo: - Pakua Fomu ya Ombi la Rekodi za Matibabu inapatikana hapa. - Kamilisha na saini fomu kuhakikisha kuwa maeneo yote yanayohitajika yamejazwa, ikiwa ni pamoja na anwani yako ya barua pepe. - Tafadhali kumbuka kwamba fomu inapaswa kukamilishwa na kusainiwa na Mgeni aliyeitembelea kituo cha matibabu. Ikiwa unahitaji kuomba rekodi kwa niaba ya mtoto, tafadhali pakua na kukamilisha fomu maalum inayopatikana hapa. - Tuma fomu iliyokamilishwa na kusainiwa kwa **[customerservice@msccruises.co.uk](customerservice@msccruises.co.uk)** Maombi yanashughulikiwa haraka iwezekanavyo. Hata hivyo, tafadhali ruhusu hadi siku 5 za kazi kwa ajili ya usindikaji na utoaji.

Ingiza katika eneo la furaha katika Splash Academy! Hii ni eneo maalum kwa watoto ambalo lina nafasi nyingi za wazi kwa michezo ya kuhamasisha pamoja na eneo la ufundi wa wasanii. Umri wa kuacha watoto katika Splash Academy ni miaka 3-12.

**Ulaya**: Hakuna vituo vya matibabu kwenye meli. Hata hivyo, huduma za matibabu zinaweza kupatikana kwa urahisi kutoka pwani ikiwa inahitajika.

Seabourn Cruise Line inatoa usafiri wa kabla na baada ya safari kwa magari ya kifahari kwa wageni wawili. Usafiri wa gari binafsi pia unaweza kuandaliwa kwa wageni wanne wanaosafiri katika kikundi kimoja. Sedan ya kibinafsi ya kawaida itachukua wageni wawili, vipande viwili vikubwa vya mizigo na vipande viwili vya kubeba. Ikiwa unahitaji nafasi zaidi, maombi ya magari yanaweza kutolewa. Tunapendekeza uweke nafasi yako ya usafiri si baadaye ya siku 60 kabla ya kuondoka. Ili kuomba usafiri tafadhali piga simu kwa Seabourn Reservations. Tafadhali hakikisha una nambari yako ya uhifadhi ya Seabourn, jina la uwanja wa ndege/mji, tarehe ya ndege, kampuni ya ndege na nambari ya ndege inapatikana. Usafiri wa kushuka unaweza kununuliwa mapema kupitia Seabourn Reservations au kuandaliwa kwenye meli. Tafadhali kumbuka: Usafiri kati ya hoteli nyingi mjini Venice ni kupitia taxi ya maji. Mara tu unapotoa maelezo yako ya ndege au habari za hoteli kwa Seabourn, mabadiliko yoyote yanayofuata lazima yapelekwe kwa Seabourn angalau siku 14 kabla ya kuondoka. Kukosa kuarifu mabadiliko kunaweza kusababisha kukosa usafiri na ada hazitarudishwa. Wawakilishi wa Seabourn wa eneo hilo hawawezi kusaidia wageni bila mipango ya usafiri ya awali. Wawakilishi wa eneo hilo ni wakandarasi huru wa huduma ambao Seabourn inafanya kazi kama wakala pekee. Tafadhali ruhusu muda wa kutosha kabla ya safari kwa taratibu za kutua uwanjani na muda wa usafiri hadi kwenye meli ili kujiandikisha kabla ya meli kuondoka. Wageni wote lazima waandikishwe angalau saa moja kabla ya kuondoka. Kwa usafiri wa baada ya safari, tafadhali ruhusu muda wa kutosha kwa meli kuondolewa na Idara ya Uhamiaji na mamlaka za Forodha za ndani, na muda wa usafiri kufika uwanjani kwa ndege zinazondoka. Ndege zilizopangwa na Seabourn zinazingatia nyakati hizi wakati wa kuweka. Mipango ya hewa/maji ya Seabourn inajumuisha usafiri wa kikundi kati ya uwanja wa ndege na meli siku ya kuondoka/kushuka. Kwa mabadiliko katika ratiba ya kuwasili/kuondoka hewa, usafiri wa kibinafsi lazima ununuliwe tofauti. Mipango ya nchi/hoteli ya Seabourn inajumuisha usafiri unaofaa kati ya uwanja wa ndege, hoteli na meli. Usafiri kutoka uwanja wa ndege wa jiji la bandari hadi meli siku ya kuondoka na kutoka meli hadi uwanja wa ndege wa jiji la bandari siku ya kushuka zinapatikana kwa ununuzi kutoka Seabourn. Usafiri unapatikana kwa wageni wa Fly Cruise na kwa wageni walio na mipango ya ndege huru. Uhifadhi na malipo yanahitajika angalau siku 14 kabla ya tarehe yako ya kuondoka. Wageni walio na mipango ya ndege huru lazima watoe taarifa hii kwa Seabourn angalau siku 14 kabla ya kuondoka. Unaweza kutumia huduma yetu ya Kujiandikisha Mtandaoni kuwasilisha maelezo yako au piga simu: Marekani: 800-426-0327 - Jumatatu-Ijumaa: 5:00am hadi 7:00pm PT- Jumamosi na Jumapili: 6:00am hadi 5:00pm PT Uingereza: 0843 373 2000 - Jumatatu-Ijumaa: 9:00am hadi 6:00pm UK- Jumamosi: 9:00am hadi 5:00pm UK- Ofisi imefungwa Jumapili Australia: 13 24 02 - Jumatatu-Ijumaa: 8:30am hadi 7:00pm AET- Jumamosi: 9:00am hadi 5:00pm AET- Ofisi imefungwa Jumapili Muungano wa Ulaya: Ndani ya Uholanzi: 0800 1872 1872, Nje ya NL: 00800 1873 1873 - Jumatatu-Ijumaa: 9:00am hadi 6:00pm CET- Jumamosi: 9:00am hadi 4:00pm CET- Ofisi imefungwa Jumapili