Insignia

Tiện nghi sang trọng, chất lượng cao

Có gói tất cả, và rồi có mức độ tiện nghi sang trọng không ai sánh kịp mà chỉ chúng tôi cung cấp. Để đảm bảo chuyến đi thực sự không lo lắng và dễ dàng, chúng tôi đã bao gồm tất cả—vì vậy điều bạn cần làm chỉ là ngồi lại, thư giãn và tận hưởng kỳ nghỉ của mình.

KHÔNG BAO GIỜ BUỒN CHÁN
Chương trình giải trí trên tàu của chúng tôi không để lại bất kỳ khoảnh khắc nào tẻ nhạt. Những người dậy sớm sẽ đánh giá cao các buổi yoga buổi sáng. Những tín đồ ẩm thực có thể muốn tham gia một buổi trình diễn nấu ăn. Và những ai muốn khiêu vũ suốt đêm sẽ tìm thấy những buổi giải trí địa phương trong phòng chờ.

KHÔNG BAO GIỜ THOẢI MÁI VỚI ÍT HƠN
Với mỗi tiện nghi được lựa chọn cẩn thận, bạn sẽ thấy rằng chúng tôi cam kết cung cấp chỉ những tiện nghi chất lượng cao nhất. Điều này khiến mỗi khoảnh khắc trở thành một cơ hội cho sự bất ngờ và vui vẻ.

KHÔNG BAO GIỜ ĐÓI
Tận hưởng bữa sáng và bữa trưa buffet phong phú trong suốt cả ngày, sau đó là bữa tối sang trọng bốn món vào buổi tối. Thèm một món ăn giữa chừng? Hãy hỏi về dịch vụ phòng 24 giờ và thực đơn à la carte.

KHÔNG BAO GIỜ KHÁT
Không bị giới hạn vào giờ ăn hoặc giờ vui vẻ, bạn sẽ thấy rượu vang hảo hạng, bia địa phương và đồ uống cao cấp chảy tự do suốt chuyến đi. Quầy bar của chúng tôi đóng cửa khi vị khách cuối cùng trở về phòng vào buổi tối.

• Câu lạc bộ Trẻ Em - cùng với các hoạt động mà cả gia đình có thể tận hưởng, chúng tôi cung cấp Câu lạc bộ Trẻ Em trên tất cả các tàu của chúng tôi với các hoạt động và cơ sở vật chất dành riêng. - Dịch vụ Chăm sóc Trẻ Em MSC - chúng tôi cũng đã nghĩ đến các bậc phụ huynh! Mỗi ngày, bạn có thể gửi trẻ tại Câu lạc bộ Trẻ Em, nơi các bé sẽ được chăm sóc bởi đội ngũ nhân viên có trình độ và tận tâm, cho phép các bé chơi (trong thời gian cụ thể) - MSC và Chicco - trên các tàu du lịch của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy những món đồ chơi hiện đại, vui nhộn và giáo dục nhất, được chọn lựa cho bạn bởi Osservatorio Chicco, Trung tâm Nghiên cứu Trẻ Em. - Trung tâm Y tế - mỗi tàu trong đội tàu MSC Cruises đều có một Trung tâm Y tế hiện đại, được trang bị đầy đủ. Trung tâm Y tế có đội ngũ nhân viên hoàn toàn đủ trình độ, và được hỗ trợ từ xa 24/7 bởi các chuyên gia nhi khoa. Các loại thuốc không cần kê đơn có thể được mua trên tàu. - Dịch vụ Phòng 24 giờ - tất cả các nhà hàng của chúng tôi và Dịch vụ Phòng 24 giờ luôn sẵn sàng và vui vẻ giúp đỡ, đảm bảo bạn có thể cho trẻ ăn nhanh chóng theo yêu cầu, vì sự thoải mái của trẻ và của bạn. - Dịch vụ Giặt ủi Trẻ Em - dịch vụ Giặt ủi Trẻ Em độc đáo của chúng tôi giặt quần áo của trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ riêng biệt với mọi thứ khác, sử dụng máy móc, chương trình và chất tẩy rửa chuyên dụng để làm sạch và khử trùng ngay cả ở nhiệt độ thấp tới 30°C. Chúng tôi sẽ thu thập đồ của trẻ từ cabin của bạn và giao lại cho bạn vào ngày hôm sau đã được giặt sạch, an toàn và tiệt trùng: lý tưởng để bảo vệ làn da của trẻ. Bạn sẽ tìm thấy đầy đủ thông tin trong cabin của mình, cùng với một túi giặt giấy phân hủy sinh học và một phiếu dịch vụ để điền vào.

Scenic Enrich | Thưởng thức những khoảnh khắc kỳ diệu được tạo ra dành riêng cho bạn, từ một buổi hòa nhạc riêng tư trong một cung điện lớn thế kỷ 18 ở Đức đến việc thưởng thức bữa tối thịnh soạn trong một ngôi nhà địa phương ở Hà Lan. Tận hưởng những trải nghiệm thủ công tinh tế này mà không có sẵn cho những du khách thông thường.

Scenic Freechoice | Tận hưởng tự do tùy chỉnh kỳ nghỉ của bạn theo cách riêng với Scenic Freechoice. Chọn từ một loạt các trải nghiệm thực sự trọn gói được phân loại thành các cấp độ 'Hoạt động', 'Vừa phải' và 'Thư giãn', và tìm những trải nghiệm phù hợp với nhịp độ của bạn mỗi ngày.

Hướng dẫn địa phương chuyên nghiệp | Không ai biết một nơi như những người sống ở đó. Khám phá những điểm nổi bật và những viên ngọc ẩn giấu của điểm đến của bạn qua con mắt chuyên môn và đam mê của một người địa phương và yên tâm rằng bạn đang ở trong tay tốt.

Xe đạp điện | Tận hưởng sự linh hoạt của những chiếc xe đạp hỗ trợ điện của chúng tôi để khám phá điểm đến của bạn với ít sức pedaling nhất.

Ứng dụng Scenic Tailormade | Ứng dụng độc quyền của chúng tôi là phụ kiện hoàn hảo cho việc khám phá độc lập. Chọn giữa chế độ CityTour và Riverview để tận hưởng chuyến tham quan tự hướng dẫn dễ dàng.

Chuyển sân bay khứ hồi | Tận hưởng dịch vụ chuyển sân bay khứ hồi liền mạch bao gồm trong chuyến đi của bạn.

Các spa của Seabourn cung cấp một loạt các liệu pháp massage, chăm sóc da mặt và làm đẹp, kết hợp các phương pháp truyền thống từ khắp nơi trên thế giới với những kỹ thuật hiện đại nhất. Các spa của Seabourn phù hợp cho những khách muốn duy trì chế độ tập luyện cá nhân hoặc khám phá một chế độ mới. Một phòng tập thể dục với tầm nhìn ra biển được trang bị đầy đủ và Motion Studio có đội ngũ huấn luyện viên thể hình chuyên nghiệp, cùng với salon dịch vụ đầy đủ cho nam và nữ bổ sung cho các spa.

DỊCH VỤ SPA VÀ THỂ DỤC BAO GỒM*

• Các nhà trị liệu có tay nghề cung cấp đầy đủ các dịch vụ cơ thể và mặt bao gồm massage, giải độc, làm sạch và liệu pháp quấn và nhiều hơn nữa- Salon dịch vụ đầy đủ cho nam và nữ- Giám đốc thể dục để tạo ra chế độ lý tưởng của bạn- Các trung tâm thể dục với tầm nhìn ra biển, cung cấp thiết bị thể dục hiện đại- Motion Studio cung cấp yoga và thiền, tắm âm thanh tinh thể, lớp TRX và kéo giãn, và nhiều hơn nữa- Dịch vụ spa cá nhân cũng được cung cấp trong Spa Cabana tại The Retreat, khu vực yên tĩnh của chúng tôi trên Seabourn Encore và Seabourn Ovation, có sẵn theo đặt chỗ- Đặc biệt cho Seabourn Venture và Seabourn Pursuit: Phòng xông hơi kính với tầm nhìn rộng lớn ra biển
  *Các lớp học có thể thay đổi theo tàu

Hãy thử vận may của bạn tại Casino trên tàu của Silversea, nơi có buổi tiếp đón bằng champagne và nhiều trò chơi để lựa chọn.

Roulette, blackjack và máy đánh bạc có sẵn tại The Casino cho khách từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn là người mới, hãy đến buổi tiếp đón bằng champagne và tìm hiểu tất cả các trò chơi có sẵn trên tàu du lịch sang trọng này.

Dù bạn đang tìm một nơi để thưởng thức tờ báo vào buổi sáng hay muốn giao lưu với các hành khách khác, Seabourn Square chính là nơi bạn đang tìm kiếm. Phòng chờ ấm cúng này cung cấp chỗ ngồi sang trọng, bàn cocktail, thư viện, các trạm máy tính, quầy cà phê và nhân viên Dịch vụ Khách.

Seabourn Square thực sự là "phòng khách" của các tàu. Một không gian xã hội hấp dẫn nơi khách sẽ tìm thấy một quầy cà phê phong cách châu Âu quyến rũ, Seabourn Square đã được thiết kế như một môi trường mở, thoải mái để khách tương tác với các sĩ quan trên tàu và đội ngũ thám hiểm, cũng như tham gia vào các cuộc trò chuyện với gia đình và bạn bè mới. Không gian này cũng là nơi có đội ngũ nhân viên Dịch vụ Khách được đào tạo bài bản, cung cấp một loạt các dịch vụ concierge như thông tin chung về tàu, hỗ trợ với các yêu cầu dịch vụ đặc biệt, thông tin cảng và du lịch, và nhiều hơn nữa.

Một lựa chọn các loại cà phê được chuẩn bị bởi các barista tài năng trên tàu, một số sử dụng hạt cà phê được rang tại Seabourn Square. Đối với những ai cảm thấy hơi đói, Seabourn Square cung cấp các loại bánh ngọt mới làm và các món ăn sáng khác để mang đi vào buổi sáng, cũng như một loạt các bánh sandwich nhẹ và món tráng miệng vào cuối ngày, cùng với một lựa chọn gelato thủ công được làm trên tàu. Khách cũng sẽ tìm thấy một loạt các cuốn sách trong thư viện liền kề, với nhiều tựa sách về các chủ đề như phiêu lưu, thám hiểm và các chủ đề khác thú vị để thưởng thức trong suốt chuyến đi. Việc cập nhật tin tức trở nên dễ dàng với các máy tính bảng có ứng dụng tin tức Press Reader có sẵn để duyệt mỗi ngày.

Khám Phá Những Con Đường Mới

Một trong những cách tốt nhất để khám phá một thành phố là từ ghế của một chiếc xe đạp. Hãy lên đường trong chuyến du lịch MSC tiếp theo của bạn với trải nghiệm MSC BIKE ADVENTOURS.

Hãy nhìn, nghe, ngửi và cảm nhận điểm đến như chưa bao giờ có trước đây. Bạn sẽ được đảm bảo rời đi với một kết nối sâu sắc hơn.

Bạn Không Cần Phải Đi Nhanh, Bạn Chỉ Cần Đi

Các tour nhóm nhỏ được chúng tôi chọn lọc cẩn thận cung cấp cả những cuộc phiêu lưu năng động và tham quan thành phố dễ dàng trên xe đạp điện.

Đặt chỗ ngay hôm nay và tham gia vào cuộc phiêu lưu tiếp theo của bạn với MSC Bike Adventours.

Trang Phục MSC Bike Adventours

Đi lâu hơn và cảm thấy mạnh mẽ hơn với áo jersey đạp xe chuyên nghiệp và quần đua, được thiết kế bởi studio Essor Design và chỉ có sẵn trên tàu. Có sẵn từ S – XL.

Bạn có thể sở hữu chiếc của mình với MSC Bike Adventours và cảm nhận điểm đến như chưa bao giờ có trước đây. Bạn sẽ được đảm bảo rời đi với một kết nối sâu sắc hơn.

Với DJ trực tiếp và mở cửa từ 11:00 tối đến khuya, câu lạc bộ khiêu vũ của tàu nằm trên boong 14 và có quầy bar riêng phục vụ. Nó có chỗ ngồi cho 172 khách.

KHẢ NĂNG TIẾP CẬN

Xin vui lòng xem xét các chi tiết dưới đây liên quan đến các nhu cầu tiếp cận khác nhau. Điều này sẽ giúp bạn xác định liệu chỗ ở mà chúng tôi có thể cung cấp có phù hợp với bạn và nhóm của bạn để đi lại an toàn và thoải mái hay không. Bất kỳ yêu cầu nào về khả năng tiếp cận hoặc y tế có thể được đánh dấu bằng cách hoàn thành Mẫu Yêu cầu Khả năng tiếp cận & Y tế có sẵn TẠI ĐÂY và tại tất cả các đại lý du lịch được cấp phép. Thông tin này nên được cung cấp vào thời điểm đặt chỗ nhưng không muộn hơn 30 ngày trước khi khởi hành.

• Nếu bạn đang mang thai, thông tin nên được cung cấp ít nhất 2 tuần trước ngày khởi hành.
• Đối với chó phục vụ, yêu cầu này cần được thực hiện ít nhất 60 ngày trước ngày khởi hành.
• Lưu ý rằng do độ phức tạp của lịch trình Worldcruise, thời hạn sớm hơn sẽ được áp dụng.
  Điều này cho phép chúng tôi có thời gian để cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể cho khách của chúng tôi, điều này được xác định bởi các cơ sở và nguồn lực trên mỗi tàu. Nếu chúng tôi không nhận được thông báo kịp thời, MSC Cruises không thể đảm bảo chỗ ở theo yêu cầu. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ luôn cố gắng đảm bảo mọi khách đều nhận được chỗ ở mà họ cần để tận hưởng thời gian trên tàu. Do số lượng chỗ ở có khả năng tiếp cận hạn chế, khách được khuyến nghị thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt vì chúng sẽ được phân bổ theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước.

Nếu bạn đặt chỗ qua trang web của chúng tôi, tài liệu nên được gửi đến địa chỉ email sau: [email protected]. Tuy nhiên, nếu bạn đặt chuyến du lịch của mình qua một đại lý du lịch, tài liệu nên được gửi trực tiếp đến đại lý du lịch của bạn.

KHÁCH HÀNG CÓ KHẢ NĂNG DI CHUYỂN GIỚI HẠN

Đối với khách hàng chủ yếu sử dụng xe lăn hoặc xe điện di chuyển, chúng tôi rất khuyến khích đặt một cabin cho khách hàng có khuyết tật hoặc khả năng di chuyển giới hạn. Những cabin này được thiết kế đặc biệt với các tính năng tiếp cận nâng cao, bao gồm tay vịn hỗ trợ, ramp để dễ dàng tiếp cận ban công, kệ thấp để lưu trữ thuận tiện, phòng tắm kiểu ướt rộng rãi và cửa vào rộng hơn để di chuyển dễ dàng hơn. Những tính năng chu đáo này được tích hợp để phục vụ cho nhu cầu độc đáo của những cá nhân có khả năng di chuyển giới hạn, thúc đẩy trải nghiệm thoải mái và độc lập hơn.

Trong khi các cabin tiêu chuẩn có thể phù hợp với khách hàng có khuyết tật di chuyển nhẹ hoặc những người không cần xe lăn để di chuyển trong cabin, chúng không phù hợp với khách hàng dựa vào xe lăn như phương tiện di chuyển chính. Do số lượng cabin di chuyển giới hạn, và các yêu cầu sẽ được phục vụ theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước, điều quan trọng là yêu cầu càng sớm càng tốt và cũng xem xét khả năng thay đổi ngày khởi hành. Nếu bạn chọn đặt một cabin tiêu chuẩn, bạn xác nhận rằng bạn có thể đứng trong thời gian ngắn và bước đi mà không cần thiết bị di chuyển và có thể vào khu vực phòng tắm mà không cần hỗ trợ bổ sung (có thể yêu cầu ghế tắm, nếu cần). Nếu bạn sử dụng xe lăn hoặc xe điện, điều quan trọng là xác minh rằng xe lăn của bạn đáp ứng các giới hạn kích thước của chúng tôi.

Xe lăn không được vượt quá 50cm (20 inch) về chiều rộng, có trọng lượng tối đa 45kg (99 pound), và khi gập lại, không được vượt quá 50cm (20 inch). Những hạn chế này được áp dụng để đảm bảo khả năng di chuyển và lưu trữ an toàn trong không gian cabin. Vì lý do an toàn và tiện lợi, xe lăn, xe điện và các thiết bị hỗ trợ di chuyển khác phải được lưu trữ trong cabin của bạn khi không sử dụng. Chúng không thể được lưu trữ trong hành lang. Xin vui lòng xem xét điều này khi đặt cabin thông thường.

Chính sách này phù hợp với Quy định An toàn Quốc tế và giúp duy trì các lối đi rõ ràng và an toàn trên toàn tàu.

Với các quy định An toàn Quốc tế nghiêm ngặt governing cruise ships và khả năng hạn chế trong việc vận chuyển thiết bị hỗ trợ di chuyển, điều quan trọng là bạn phải khai báo bất kỳ xe lăn hoặc xe điện nào mà bạn dự định mang lên tàu vào thời điểm đặt chỗ hoặc ngay khi bạn nhận ra cần mang chúng. Thông báo trước này cho phép chúng tôi đánh giá khả năng không gian và thực hiện các sắp xếp cần thiết để đáp ứng thiết bị của bạn. Việc không cung cấp thông tin này vào thời điểm đặt chỗ có thể, đáng tiếc, dẫn đến việc thiết bị của bạn bị từ chối lên tàu, một tình huống mà chúng tôi cam kết giúp bạn tránh.

Để hỗ trợ thêm cho khách hàng có khả năng di chuyển giới hạn, MSC Cruises cung cấp một loạt dịch vụ:

• Thiết bị hỗ trợ di chuyển: Khách hàng được chào đón mang theo xe lăn hoặc xe điện, cũng như các thiết bị hỗ trợ di chuyển khác như gậy, xe lăn, xe đi bộ và nạng, cần được lưu trữ trong cabin. Xin vui lòng nhớ thông báo điều này trong quá trình đặt chỗ của bạn thông qua Mẫu Yêu cầu Khả năng tiếp cận & Y tế. Nếu bạn dự định mang theo xe lăn hoặc xe điện, xin vui lòng chỉ định loại pin mà nó sử dụng (gel, khô hoặc lithium). Vì lý do an toàn, pin ướt không được phép trên tàu MSC.
  Xin vui lòng xác nhận kích thước của phương tiện cụ thể mà bạn sẽ đi để đảm bảo thiết bị di chuyển của bạn có thể dễ dàng di chuyển qua cửa cabin.

Xe lăn có sẵn trên tàu của chúng tôi, cho việc sử dụng của khách trong quá trình lên và xuống tàu, hoặc trong trường hợp khẩn cấp. Khách hàng cần sử dụng xe lăn liên tục hoặc bất kỳ hình thức hỗ trợ nào khác phải mang theo thiết bị của riêng mình. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra với các nhà sản xuất/cung cấp liên quan rằng thiết bị này an toàn để mang lên tàu và sử dụng trên tàu du lịch, và tổ chức cả việc giao hàng đến bến tàu đúng thời gian cho việc lên tàu, và thu hồi nó vào cuối chuyến du lịch.

• Tiện nghi Cabin: Theo yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp ghế tắm trong các cabin tiêu chuẩn để tăng cường sự thoải mái và an toàn.
• Chuyến tham quan bờ: MSC Cruises cung cấp các tour "Dễ dàng & Tiếp cận" được thiết kế đặc biệt cho khách hàng có khả năng di chuyển giới hạn. Chúng tôi khuyến nghị hỏi về sự sẵn có của các tour này vào thời điểm đặt chỗ, vì chúng có thể thay đổi tùy thuộc vào điểm đến.
• Hỗ trợ lên và xuống tàu: Xin vui lòng được thông báo rằng bên ngoài bến tàu không đảm bảo có hỗ trợ. Tuy nhiên, hỗ trợ có sẵn từ tàu đến bến cảng và ngược lại tại các cảng dừng chân, nhưng khi đã lên bờ, MSC sẽ không còn khả năng cung cấp hỗ trợ, và khách hàng sẽ cần có khả năng tự mình tận hưởng chuyến thăm của họ.
• Hỗ trợ sân bay và chuyến bay: Nếu bạn đã đặt chuyến bay của mình thông qua MSC Cruises, bạn được yêu cầu thông báo cho chúng tôi vào thời điểm đặt chỗ về bất kỳ nhu cầu tiếp cận nào.
• Chuyển tiếp có khả năng tiếp cận: Nếu bạn cần mua một chuyến chuyển tiếp từ sân bay đến bến tàu và ngược lại, xin vui lòng đảm bảo bạn yêu cầu một chuyến chuyển tiếp có khả năng tiếp cận thông qua các đại lý du lịch của bạn hoặc Trung tâm Liên hệ MSC Cruises.
  Dịch vụ Tender: Tại một số cảng, do nhu cầu hoạt động, tàu sẽ neo đậu, do đó khách sẽ xuống tàu bằng dịch vụ tender miễn phí chạy từ tàu đến bờ trong suốt thời gian tàu ở cảng.

Nếu lịch trình du lịch bao gồm các cảng nơi tàu tender được sử dụng để tiếp cận bờ, xin vui lòng lưu ý rằng khách phải đủ sức khỏe và khả năng di chuyển để lên và xuống tàu tender mà không cần hỗ trợ. Điều này có nghĩa là khách phải xem xét việc sử dụng các bậc thang, khả năng có khoảng trống, sự chênh lệch chiều cao giữa nền tảng và tàu tender, sự di chuyển đột ngột của tàu tender, kích thước và trọng lượng của thiết bị di chuyển. Xin vui lòng được thông báo rằng các thành viên của thủy thủ đoàn không được phép mang xe lăn hoặc xe điện vào tàu tender. Trong trường hợp có bất kỳ nghi ngờ nào về lịch trình, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm Liên hệ MSC của chúng tôi.

Để thông báo cho chúng tôi về nhu cầu di chuyển giới hạn của bạn, xin vui lòng điền vào mẫu tại liên kết sau Mẫu Yêu cầu Khả năng tiếp cận & Y tế

KHIẾM THỊ THỊ LỰC

Khách hàng khiếm thị sẽ tìm thấy các biển báo chữ nổi có sẵn tại lối vào cửa cabin và hướng dẫn an toàn có sẵn bằng chữ nổi (trên phiên bản tiếng Anh có thể nghe được). Hơn nữa, hầu hết các biển báo của thang máy trên tàu đều có chữ nổi với tín hiệu gọi âm thanh bổ sung trên các tàu thế hệ mới.

Đối với khách hàng có khiếm thị một phần, các chương trình và thực đơn hàng ngày kỹ thuật số có thể có sẵn dưới dạng phiên bản in lớn, theo yêu cầu.

Chó phục vụ được chào đón trên tàu của chúng tôi. Xin vui lòng tham khảo phần dành riêng trong chương 1.8.

Trong khi nhân viên trên tàu của chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ xuất sắc, điều quan trọng cần lưu ý là họ không được đào tạo đặc biệt để cung cấp chăm sóc hàng ngày hoặc hỗ trợ với các nhiệm vụ cá nhân như ăn uống, mặc đồ hoặc vệ sinh cá nhân, cũng như không thể cung cấp dịch vụ hướng dẫn 24/7. Vào ngày lên tàu, một chuyến tham quan định hướng về tàu có thể được cung cấp theo yêu cầu cùng với một cuộc gặp gỡ với nhân viên của chúng tôi để cung cấp cái nhìn tổng quan chung về chương trình và các hoạt động giải trí của tàu.

Càng nhiều thông tin được cung cấp, chúng tôi càng có thể cung cấp chỗ ở cho nhu cầu của bạn. Ví dụ, biết mức độ khiếm thị và mức độ tự chủ sẽ giúp chúng tôi hiểu mức độ hỗ trợ bạn có thể cần và cho phép chúng tôi cung cấp hỗ trợ phù hợp.

Để thông báo cho chúng tôi về khiếm thị của bạn, xin vui lòng điền vào mẫu tại liên kết sau Mẫu Yêu cầu Khả năng tiếp cận & Y tế

KHIẾM THÍ NGHE VÀ NÓI

Theo Quy định An toàn Quốc tế (SOLAS), khách hàng có khuyết tật thính giác sẽ tự động có một bộ TDD/TTY được lắp đặt trong cabin của họ. Bộ này thường bao gồm các thiết bị ánh sáng và rung được lắp đặt dưới đệm của giường, một điện thoại văn bản để giao tiếp với Dịch vụ Khách hàng, và một đồng hồ báo thức analog để đảm bảo bạn có thể nhận được các cảnh báo quan trọng và giao tiếp hiệu quả. Do các bộ này có số lượng hạn chế trên mỗi tàu, chúng sẽ được phân bổ theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước.

Đối với những người có khiếm thính nhẹ, một bộ khuếch đại âm thanh có sẵn tại quầy tiếp tân chính để tăng cường chất lượng giao tiếp với nhân viên của chúng tôi.

Khách hàng cũng có thể tham gia một chuyến du lịch có phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu để nâng cao khả năng tiếp cận giao tiếp. Một cuộc gặp gỡ với nhân viên trên tàu vào ngày lên tàu có thể được yêu cầu để có cái nhìn tổng quan chung về chương trình của tàu và các hoạt động giải trí.

Để thông báo cho chúng tôi về yêu cầu của bạn về khiếm thính, xin vui lòng điền vào mẫu tại liên kết sau Mẫu Yêu cầu Khả năng tiếp cận & Y tế

NHU CẦU HÔ HẤP

CPAP / BIPAP - Nếu bạn sử dụng máy CPAP hoặc BIPAP, xin vui lòng đảm bảo rằng thiết bị của bạn tương thích với nguồn điện của tàu, là 120V/60Hz hoặc 240V/60Hz. Các ổ cắm trong cabin khách có thể chứa cả phích cắm kiểu Mỹ và kiểu Bắc Âu. Chúng tôi khuyến nghị mang theo thiết bị điện của bạn lên tàu như hành lý xách tay để tránh bất kỳ hư hỏng nào trong quá trình vận chuyển. Nước cất và dây nối mở rộng miễn phí có sẵn trên tàu; tuy nhiên, sẽ có phí nếu dây nối mở rộng không được trả lại. Vì lý do an toàn, khách hàng không được phép mang theo dây nối mở rộng của riêng mình lên tàu. Nếu bạn cần bất kỳ dây nối mở rộng nào, xin vui lòng yêu cầu chúng vào thời điểm đặt chỗ.

Oxy - Xin lưu ý rằng trung tâm y tế trên tàu có nguồn cung oxy hạn chế, chủ yếu dành cho bệnh nhân trong cơ sở y tế. Do đó, nếu bạn cần liệu pháp oxy lâu dài, bạn có trách nhiệm sắp xếp cho nhu cầu oxy thường xuyên của mình trong khi trên tàu.

Nếu bạn cần oxy, xin lưu ý những điều sau:

• Máy tập trung oxy: Giống như bất kỳ thiết bị điện nào khác, máy tập trung oxy phải tương thích với nguồn điện trên tàu. Nên có pin dự phòng, và máy tập trung nên được mang theo như hành lý xách tay.
• Bình khí nén: Sắp xếp cung cấp bình oxy phải được thực hiện thông qua một nhà cung cấp. Kích thước tối đa được phép là kích thước E hoặc M-24 (680 L ở 2,200 psi). Vì lý do an toàn, chỉ cho phép một bình trong cabin tại bất kỳ thời điểm nào, mặc dù có thể có chỗ lưu trữ an toàn bổ sung theo yêu cầu. Lưu trữ bình an toàn là hạn chế và nên được yêu cầu trước ngày khởi hành của bạn. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng nguồn cung của bạn đã được giao và lưu trữ an toàn trước khi khởi hành. Xin lưu ý rằng bình oxy có thể bị hạn chế trên các chuyến bay, vì vậy bạn có trách nhiệm tham khảo với hãng hàng không trước khi đi.
• Bể chứa khí lỏng: Bể chứa oxy lỏng với trọng lượng tối đa 55kg có thể được phép nếu có chỗ lưu trữ an toàn phù hợp trên tàu. Điều này sẽ được xác định trên cơ sở từng trường hợp một bởi Bộ phận An toàn. Các yêu cầu nên được thực hiện vào thời điểm đặt chỗ hoặc càng sớm càng tốt. Bạn có trách nhiệm làm đầy các bình di động, vì thủy thủ đoàn của tàu không được đào tạo để làm điều này.
  Thông gió cơ học

Đối với khách hàng cần thông gió cơ học, điều quan trọng là cung cấp thông tin chi tiết vào thời điểm đặt chỗ hoặc ít nhất 30 ngày trước khi khởi hành. Thông tin này nên bao gồm chi tiết về loại máy thở, dung lượng pin dự phòng và những người chăm sóc có thể vận hành thiết bị. Chúng tôi không khuyến nghị đi du lịch trên các lịch trình xa xôi, bao gồm các chuyến vượt biển, các khu vực cụ thể như Nam Cực hoặc Châu Phi, các lịch trình có nhiều ngày liên tiếp trên biển, hoặc ở những địa điểm xa xôi nơi tài nguyên hạn chế trong trường hợp thiết bị gặp sự cố.

Để thông báo cho chúng tôi về nhu cầu hô hấp của bạn, xin vui lòng điền vào mẫu tại liên kết sau Mẫu Yêu cầu Khả năng tiếp cận & Y tế

KHIẾM KHẢ NĂNG NHẬN THỨC

Để dự đoán tốt hơn nhu cầu của khách hàng có các tình trạng nhận thức, hành vi hoặc sức khỏe tâm thần, chúng tôi khuyến nghị tham khảo ý kiến bác sĩ của bạn trước chuyến du lịch và xem xét việc đi cùng một người bạn đồng hành để hỗ trợ trong trường hợp cần thiết vì nhân viên của chúng tôi không thể cung cấp hỗ trợ cá nhân hàng ngày.

• Đội ngũ y tế của chúng tôi xử lý các tình huống khẩn cấp, không phải chăm sóc hàng ngày. Tùy thuộc vào quy định địa phương, bạn có thể cần một giấy chứng nhận đủ sức khỏe để đi du lịch.
• Xin lưu ý rằng môi trường du lịch có tiếng ồn, đám đông và ánh sáng chói. Xin vui lòng xem xét điều này cùng với kích thước của tàu về khả năng chứa khách khi chọn chuyến du lịch của bạn.
  Xin vui lòng cũng được thông báo rằng trẻ em mắc chứng tự kỷ được chào đón trong Câu lạc bộ Mini của chúng tôi với điều kiện chúng đã được huấn luyện đi vệ sinh và độc lập, vì nhân viên trẻ của chúng tôi được đào tạo đầy đủ về tự kỷ không thể hỗ trợ với việc chăm sóc cá nhân.

Để thông báo cho chúng tôi về tình trạng nhận thức của bạn, xin vui lòng điền vào mẫu tại liên kết Mẫu Yêu cầu Khả năng tiếp cận & Y tế

Một nhiếp ảnh gia có mặt trên mỗi chuyến du lịch để chụp ảnh trong suốt chuyến đi và trên bờ. Theo yêu cầu, họ cũng sẽ in ảnh của bạn trên giấy ảnh hoặc ghi các bức ảnh kỹ thuật số của bạn vào CD (với một khoản phí). Ngoài ra, thường có một nhà sản xuất video trên tàu sẽ ghi lại chuyến đi của bạn trên phim. Ảnh và phim có thể được mua.

Việt Nam & Campuchia:

Một tour tham quan được bao gồm tại mỗi địa điểm trong hành trình. Các tour tham quan có thể bao gồm việc đi bộ trên địa hình không bằng phẳng và cầu thang, di chuyển bằng xe khách, thuyền địa phương hoặc sự kết hợp của cả hai. Mỗi tour được dẫn dắt bởi một hướng dẫn viên địa phương nói tiếng Anh có trình độ. Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra vấn đề về mực nước, có thể cần phải thực hiện một phần của hành trình bằng xe khách hoặc thay đổi chương trình hàng ngày khi điều kiện yêu cầu, theo quyết định của thuyền trưởng.

Dù bạn ở xa nhà bao nhiêu, việc truy cập internet luôn gần gũi tại Internet Café.

Khi nói đến việc mặc gì, bạn có thể chọn phong cách nghỉ dưỡng thoải mái hoặc ăn mặc chỉn chu và trông thật đẹp - đó là sự lựa chọn của bạn. Hãy tự do mặc những gì bạn thích. Chúng tôi thậm chí có đêm "Ăn Mặc Đẹp Hay Không" đặc biệt. Đây là cơ hội hoàn hảo để chụp chân dung cùng gia đình, người đặc biệt hoặc thậm chí với Thuyền trưởng của tàu.

**Du Thuyền Thoải Mái: Tự Do Của Du Thuyền Tự Do
**

Mặc trang phục du thuyền thoải mái bất cứ lúc nào trong ngày, trong bữa tiệc buffet và trong hầu hết các nhà hàng đặc sản. Đối với phụ nữ, điều này bao gồm váy mùa hè và trang phục thường ngày, chân váy, quần dài hoặc quần capri, quần short, quần jeans và áo. Quần khaki, quần jeans, quần short và áo sơ mi thường ngày là phù hợp cho nam giới. Trang phục bơi là chấp nhận được tại buffet và nhà hàng ngoài trời, nhưng cần có áo hoặc áo khoác và giày dép.

Hãy chắc chắn mang theo một chiếc áo khoác - điều hòa có thể lạnh. Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống được phép mặc quần short trong tất cả các nhà hàng của chúng tôi.

Xin Lưu Ý: Chúng tôi muốn bạn cảm thấy thoải mái, nhưng áo tank cho nam, dép xỏ ngón, mũ bóng chày, mũ che nắng và quần jeans quá phai, có lỗ hoặc rách và mặc dưới hông không được phép trong các phòng ăn chính hoặc nhà hàng đặc sản.

**Ăn Mặc Chỉn Chu: Smart Casual
**

Mặc trang phục smart casual trong các nhà hàng đặc sản cao cấp hơn của chúng tôi. Đối với phụ nữ, điều này bao gồm quần dài hoặc quần jeans, váy và áo. Đối với nam giới, đó là quần jeans hoặc quần dài với áo sơ mi có cổ và giày đóng mũi. Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống được phép mặc quần short trong tất cả các nhà hàng của chúng tôi.

**Sẵn Sàng Cho Cuộc Phiêu Lưu: Chuyến Tham Quan Bờ Biển
**

Hãy suy nghĩ về các chuyến tham quan bờ biển mà bạn sẽ tham gia và chuẩn bị đồ đạc cho phù hợp, bao gồm cả giày đi bộ thoải mái. Đối với trẻ em và người lớn, tốt nhất là mang theo một đôi giày đóng mũi. Bạn có thể kiểm tra trong chuyến tham quan bờ biển cụ thể để biết thêm thông tin.

**Sự Kiện Đặc Biệt: Đêm Chủ Đề và Tiệc Tùng
**

Sự kiện mới nhất của chúng tôi, Norwegian's Night Out, là cơ hội hoàn hảo để ăn mặc đẹp cho một buổi tối cocktail, ăn tối sang trọng và giải trí tuyệt vời. Bạn cũng có thể muốn mang theo một bộ trang phục trắng cho bữa tiệc White Hot nổi tiếng của chúng tôi.

**Túi Xách Mang Theo
**Khách nên mang theo một túi qua đêm dự phòng vì tất cả các vali sẽ được thu thập vào đêm trước khi chúng tôi trở về cảng nhà.

Mẹo Du Lịch:

• Hành lý được mang theo phải có thể vừa qua máy quét tia X, tương tự như máy bay, nếu lớn hơn thì phải được kiểm tra. (Khoảng 24" chiều cao và 18" chiều rộng) - Chúng tôi khuyên khách nên mang theo thuốc, trang sức, đồ dễ vỡ hoặc các vật có giá trị khác, một bộ quần áo dự phòng cho buổi tối đầu tiên trên tàu và các tài liệu quan trọng (ví dụ: Hộ chiếu và Tài liệu Du Lịch)

Khi nói đến trang phục, bạn có thể chọn phong cách nghỉ dưỡng thoải mái hoặc ăn mặc thật đẹp - đó là sự lựa chọn của bạn. Hãy tự do mặc những gì bạn thích. Chúng tôi còn có đêm "Ăn mặc hay không" đặc biệt. Đây là cơ hội hoàn hảo để chụp ảnh chân dung cùng gia đình, người đặc biệt hoặc thậm chí với Thuyền trưởng của tàu.

Cruise Casual: Tự do của Du lịch Tự do

Mặc trang phục du lịch thoải mái bất cứ lúc nào trong ngày, tại tiệc buffet và hầu hết các nhà hàng đặc biệt. Đối với phụ nữ, điều này bao gồm váy mùa hè và trang phục thoải mái, chân váy, quần thường hoặc quần capri, quần short, quần jeans và áo. Quần khaki, quần jeans, quần short và áo sơ mi thoải mái là phù hợp cho nam giới. Đồ bơi được chấp nhận tại tiệc buffet và nhà hàng ngoài trời, nhưng cần có áo hoặc áo khoác và giày dép.

Hãy chắc chắn mang theo một chiếc áo khoác - điều hòa có thể lạnh. Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống được chào đón mặc quần short đẹp tại tất cả các nhà hàng của chúng tôi.

Xin lưu ý: Chúng tôi muốn bạn cảm thấy thoải mái, nhưng áo tank top cho nam, dép xỏ ngón, mũ bóng chày, mũ che nắng và quần jeans quá phai, có lỗ hoặc rách và mặc dưới hông không được phép tại các phòng ăn chính hoặc nhà hàng đặc biệt.

All Decked-out: Smart Casual

Mặc trang phục smart casual tại phòng ăn trang trọng hơn của chúng tôi hoặc trong các nhà hàng đặc biệt cao cấp hơn. Đối với phụ nữ, điều này bao gồm quần tây hoặc quần jeans, váy và áo. Đối với nam giới, đó là quần jeans hoặc quần tây với áo có cổ và giày đóng mũi. Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống được chào đón mặc quần short đẹp tại tất cả các nhà hàng của chúng tôi.

Sẵn sàng cho Cuộc phiêu lưu: Chuyến tham quan bờ biển

Hãy nghĩ về các chuyến tham quan bờ biển mà bạn sẽ tham gia và chuẩn bị hành lý cho phù hợp, bao gồm cả giày đi bộ thoải mái. Đối với trẻ em và người lớn, tốt nhất là mang theo một đôi giày đóng mũi. Bạn có thể kiểm tra thông tin cụ thể trong chuyến tham quan bờ biển.

Sự kiện đặc biệt: Đêm chủ đề và Tiệc tùng

Sự kiện mới nhất của chúng tôi, Norwegian's Night Out, là cơ hội hoàn hảo để ăn mặc đẹp cho một buổi tối cocktail, ẩm thực tinh tế và giải trí tuyệt vời. Bạn cũng có thể muốn mang theo một bộ trang phục trắng cho bữa tiệc White Hot nổi tiếng của chúng tôi.

Túi xách tay

Khách nên mang theo một túi qua đêm dự phòng vì tất cả các vali sẽ được thu thập vào đêm trước khi chúng tôi trở về cảng nhà.

Mẹo du lịch:

• Hành lý được mang theo tay phải có thể vừa qua máy quét, tương tự như máy bay, nếu lớn hơn thì phải được kiểm tra. (Khoảng 24" cao và 18" rộng) - Chúng tôi khuyên khách nên mang theo thuốc, trang sức, đồ dễ vỡ hoặc các vật có giá trị khác, một bộ quần áo dự phòng cho buổi tối đầu tiên trên tàu, và các tài liệu quan trọng (ví dụ: Hộ chiếu và Tài liệu du lịch).

Strike! Đó là điều bạn muốn nghe mỗi khi quả bóng bowling lăn xuống đường. Hãy xem bạn có tài năng hay không và chơi cùng gia đình và bạn bè để vinh danh nhà vô địch bowling trong nhóm của bạn.

**Loại dịch vụ: **Phí áp dụng

Mixology, sự phong phú và giải trí liên tục phát triển suốt cả ngày.

Phòng chờ rộng rãi nhất trên tàu có các chuyên gia mixology, các hoạt động phong phú và giải trí theo phong cách cabaret hàng ngày. Địa điểm này được thiết kế để liên tục phát triển và biến đổi suốt cả ngày cùng với hành trình trên biển.

• Chỗ ngồi trong nhà: 210- Nằm trên Deck 4

Bắt đầu ngày mới của bạn với một ly Caramel Macchiato. Hãy lấy một ly Teavana® Shaken Iced Green Tea Lemonade để nhâm nhi trong khi thư giãn bên hồ bơi. Hoặc kể lại những điều thú vị trong ngày với bạn bè bên tách cà phê mới pha. Hãy ghé qua Starbucks® để làm cho kỳ nghỉ của bạn thêm ngọt ngào.

Hãy khám phá Cầu Himalaya để trải nghiệm đi bộ trên không 80 mét qua một cây cầu treo* nằm ở phía đuôi của con tàu, cao khoảng 60 mét so với mực nước biển. Đây thực sự là một địa điểm độc đáo để bạn thực hiện những bước đi hàng ngày, với tầm nhìn tuyệt đẹp ra đại dương.

Loại dịch vụ: Có phí áp dụng

KHI MỘT CON CHÓ LÀ ĐỘI NGŨ PHỤC VỤ

Một con chó phục vụ là con chó đã được huấn luyện riêng để thực hiện công việc hoặc thực hiện các nhiệm vụ cho một cá nhân có khuyết tật. Các nhiệm vụ mà con chó thực hiện phải có liên quan trực tiếp đến khuyết tật của người đó. MSC chào đón các con chó phục vụ lên tàu, với điều kiện chúng có sức khỏe tốt và có đầy đủ tài liệu cần thiết để nhập cảnh vào các quốc gia nước ngoài mà tàu ghé thăm trong suốt chuyến đi. Đối với các chuyến du lịch bao gồm vùng nước của Vương quốc Anh, con chó phải là thành viên đầy đủ của một trong hai tổ chức Assistance Dogs International (ADI) hoặc International Guide Dog Federation (IGDF).

Các con chó phục vụ vẫn đang trong quá trình huấn luyện, động vật hỗ trợ cảm xúc và động vật bạn đồng hành không được công nhận là chó hỗ trợ, do đó không được phép lên tàu MSC.

CHÓ PHỤC VỤ TRÊN TÀU DU LỊCH

MSC Cruises có thể cung cấp một khu vực giải tỏa với lớp phủ nhưng khách, về phần mình, cam kết chịu trách nhiệm cá nhân về việc giữ gìn, dinh dưỡng và chăm sóc tổng thể cho động vật trong suốt thời gian ở trên tàu (với sự giúp đỡ của một người chăm sóc hoặc hành khách khác nếu cần) và cho những thiệt hại có thể xảy ra do chó phục vụ của họ gây ra. Nếu hành vi của chó phục vụ tạo ra một sự thay đổi cơ bản hoặc một mối đe dọa trực tiếp đến sự an toàn, con chó có thể bị từ chối lên tàu hoặc bị đưa ra khỏi tàu cùng với chủ sở hữu với chi phí của khách. Chó phục vụ được phép đi cùng người có khuyết tật ở tất cả các khu vực công cộng, bao gồm cả các nhà hàng. Khi ở các khu vực công cộng, chó phải được giữ trên dây xích, dây đai hoặc thiết bị hạn chế khác. Do quy định về sức khỏe, chó phục vụ không được phép vào các cơ sở nước giải trí: hồ bơi, bồn tắm nước nóng, công viên phun nước hoặc cơ sở Spa.

Nếu khách chọn xuống tàu tại một cảng mà chó phục vụ phải ở lại trên tàu, khách phải sắp xếp để đảm bảo rằng chó được chăm sóc. Lưu ý rằng nhân viên trên tàu không có sẵn cũng như không được đào tạo để chăm sóc chó, và chó không thể được để lại trong cabin mà không có người trông.

Chúng tôi không cung cấp dịch vụ thú y trên tàu và các bác sĩ trên tàu không thể hỗ trợ. Do tính chất của một số chuyến tham quan bờ, xin lưu ý rằng động vật phục vụ có thể không được phép.

TÀI LIỆU CỦA CHÓ PHỤC VỤ

Khách có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các tài liệu liên quan đến chó phục vụ đều tuân thủ tất cả các quy định địa phương cho mỗi cảng dừng chân trong hành trình và được gửi đến công ty ít nhất 60 ngày trước khi bắt đầu chuyến đi.

Xin lưu ý rằng đối với chuyến du lịch vòng quanh thế giới, tài liệu cần được trình bày cho công ty ít nhất 6 tháng trước khi bắt đầu chuyến đi vì hành trình đặc biệt này ghé thăm hơn 15 quốc gia và 50 cảng, một số trong đó rất xa xôi và có yêu cầu sinh học rất nghiêm ngặt.

Bản sao cứng của các tài liệu phải được cung cấp khi lên tàu và cho Bộ phận Tiếp tân-Dịch vụ Khách ngay khi lên tàu.

Xin lưu ý rằng tại một số cảng dừng chân, chó phục vụ có thể không được phép xuống tàu, theo quy định nhập cư địa phương.

Các yêu cầu về tài liệu và tiêm chủng được thiết lập bởi các cơ quan chính phủ và không phải do MSC Cruises. Xin lưu ý rằng các yêu cầu có thể thay đổi mà không cần thông báo, và kế hoạch/chứng nhận du lịch sẽ được chia sẻ với chúng tôi để xác nhận tuân thủ với tất cả các Cơ quan Y tế Cảng đến, bao gồm cả các cảng khởi hành/đi qua. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào với tài liệu của chó khi nhập cảnh vào bất kỳ cảng nào, tất cả các chi phí liên quan đến việc cách ly hoặc tái xuất chó sẽ do chủ sở hữu chó chịu trách nhiệm. Hộ chiếu thú cưng và Giấy chứng nhận của Quốc gia Thứ ba phải được ký, ghi ngày và đóng dấu bởi một Bác sĩ Thú y Chứng nhận Chính thức. Xin lưu ý rằng việc nhận được những giấy phép này có thể mất vài tuần hoặc vài tháng, và một số quốc gia có thể không cho phép động vật nhập cảnh. Bản sao của các giấy phép đã hoàn thành cho mỗi cảng dừng chân phải được gửi cho chúng tôi ngay khi có sẵn, trước ngày khởi hành.

Tài liệu cần thiết bao gồm nhưng không giới hạn:

• Một giải thích ngắn gọn, bằng văn bản về các nhiệm vụ cụ thể mà động vật đã được huấn luyện để thực hiện phải được cung cấp. Điều này có thể được thêm vào phần ghi chú của mẫu Đơn yêu cầu Tiếp cận và Y tế. Theo một số quy định địa phương cụ thể, một chứng chỉ huấn luyện cũng có thể được yêu cầu.- Giấy chứng nhận của bác sĩ thú y xác nhận rằng động vật khỏe mạnh.- Giấy phép của Bộ Nông nghiệp.- Tài liệu nhận dạng bắt buộc của động vật do cơ quan y tế địa phương có thẩm quyền cấp, được đóng dấu trong vòng 24 giờ trước chuyến đi bởi bác sĩ thú y xác nhận tình trạng sức khỏe của động vật (đối với các hành trình ở vùng nước châu Âu).

Đối với các cuộc họp và tập hợp, các tàu của chúng tôi cung cấp phòng họp có thể chứa tối đa 40 khách. Các phòng họp có thể được sắp xếp theo yêu cầu của khách, bao gồm kiểu rạp hát hoặc có bàn; và mỗi phòng đều có TV màn hình lớn cho các bài thuyết trình. Khách cũng có thể đặt phòng bài khi có sẵn. Các thành viên trong đội ngũ của chúng tôi rất vui lòng hỗ trợ khách trong việc đặt phòng và thiết lập phòng họp.

Việc kết nối trên biển chưa bao giờ dễ dàng đến vậy. Chúng tôi đã hợp tác với Starlink — Internet nhanh nhất trên biển — để giúp bạn kết nối trong suốt chuyến đi của mình. Đối với các tùy chọn gói di động, chỉ cần liên hệ với nhà cung cấp của bạn để chọn gói phù hợp trước khi bạn lên đường cho kỳ nghỉ của mình. Nhấn vào đây để biết thêm thông tin.

Tất cả các tàu của chúng tôi đều được trang bị quán cà phê Internet 24 giờ. Nhấn vào đây để biết thêm thông tin về giá cả và dịch vụ. Internet không dây (còn được gọi là Wi-Fi) cũng có sẵn trên toàn bộ đội tàu của Norwegian.