指揮官夏古號

岸上觀光與陸地行程

每個行程都是我們團隊精心設計的，旨在為您提供完整的岸上觀光體驗。您可以根據自己的興趣，探索您所造訪地區的隱藏寶藏。

隱秘的小溪、古老的城市、聯合國教科文組織世界遺產……隨著您沿著旅行者的路徑前行，世界將揭示其隱藏的瑰寶。秉持著我們的理念「透過海洋通往世界的珍寶」，我們在所有郵輪上（探險航程除外）提供多樣的陸地岸上觀光選擇。這些由我們的龐洛郵輪探險專家挑選的岸上觀光，因其文化價值和歷史意義而受到重視，行程可持續幾小時或幾天。如果您需要在陸地上過夜，我們將全程照顧您的住宿，直到您再次登船。這些較長的岸上觀光讓您能夠探索您所造訪地區的必看景點，例如秘魯的庫斯科或越南的湄公河三角洲。

您可以在出發日期前兩個月預訂這些行程。

極地深度探索

指揮官夏古號，全球唯一的奢華破冰船，打開通往北極和南極最高緯度的門戶。踏上這場結合探索與科學的遙遠奧德賽，成為這些世紀以來激發偉大冒險家想像的地區的專家。親自見證這片迷人而奇妙的世界。

隨時在側的探險團隊

指揮官夏古號的探險團隊由19至23位專家組成，擁有此類航程中最佳的客人與工作人員比例。生物學家、自然學家、工程師、冰川學家和地質學家，這些極地專家將隨時在側，確保您所有活動和體驗的安全，並分享他們對極地的熱情。他們將在您探索之旅的每一步陪伴您，提供關鍵見解，幫助您充分體驗即將面對的動植物和當地居民，並幫助您更好地理解保護這一自然和文化遺產所面臨的挑戰和重要性。

探險領隊

除了船長，探險領隊是負責管理和協調航程探索方面的主要人員。他們監督自然學家導遊團隊，確保組織活動的安全，並根據需要調整和適應體驗，從而確保這些迷人生態系統的豐富性得以充分展現。

自然學家導遊

一支由23位受過極地環境活動監督訓練的自然學家導遊團隊將在每一天陪伴您，解釋和詮釋這些大多數尚未探索的生態系統的所有內容，無論是在船上還是岸上活動中。認識團隊中的一些成員。

科學協調員

在船上，科學協調員負責管理專門為科學家及其設備設計和設置的空間。與此同時，他們還組織實驗室參觀和會議，旨在提高人們對保護極地世界所面臨的挑戰和重要性的認識，從而提供與研究人員交流和互動的特殊時刻。

• 兩個專用的探險登船和下船房間，位於船的左舷和右舷。- 一間會議室（Ilua - 內部，便於理解）：30個座位

探險服務台位於5樓甲板。

您的艙房服務員將能夠為您處理洗衣服務**。衣物的洗滌和熨燙需時約 24 至 48 小時。只有熨燙**可以在同一天送達。由於船上無法提供乾洗服務，請僅交給我們可以水洗的衣物。

*** 這些服務並非免費，將直接計入您的艙房帳戶。*

龐洛郵輪的吸菸政策為全船禁菸，包括艙房的露台。吸菸僅限於船上指定的戶外區域。\n\n指揮官夏古號在5樓設有專屬的雪茄酒廊，您可以在此享受精緻的雪茄選擇（不允許吸煙）及優質烈酒的樂趣。

我們的公共區域為郵輪旅客提供多個電源插座供使用。

220伏特50赫茲的交流電由符合歐洲標準的插座供應。船上的電力為200伏特交流電（歐洲標準）和110伏特交流電（北美標準）。出於安全考量，艙房內禁止使用電髮棒和熨斗。請注意，在指揮官夏古號上，110伏特交流電僅在艙房浴室內提供。

公共區域內為我們的乘客提供電源插座。

年齡限制

一歲以下的兒童不得登船。

在經典郵輪上，接受一歲以上的兒童，每艘船上最多可容納5名年齡在1至6歲之間的兒童。

在「探險」郵輪上，接受6歲以上的兒童（迪蒙迪維爾號除外），並且必須在所有戶外活動及橡皮艇下船時完全獨立，身高足以坐在橡皮艇的充氣邊緣，並且年齡足夠理解並立即響應負責人給予的指令。因此，兒童參加任何橡皮艇活動需經船長和探險負責人的同意，具體取決於海況及每個訪問地點的下船難度。船上不提供兒童尺碼的防寒外套，家長必須自行準備適合兒童的防寒外套。在所有情況下，18歲以下的兒童和青少年在船上或岸上均由其父母或監護人全權負責。

在迪蒙迪維爾號的所有「探險」郵輪上，僅接受8歲以上的兒童。

4歲及以上的兒童在提供服務的情況下可進入兒童俱樂部（請查閱相關郵輪名單）。

船員精通法語和英語。所有的標示和公告均以法語和英語進行。在某些航程中，船員還能講其他語言。

設有衛星電話系統，讓您隨時隨地聯繫任何人。通話費用將計入艙房帳戶（每分鐘€6）。您接到的電話可以直接轉接到您的艙房或船上的任何其他公共區域。如需收發傳真，請洽詢接待處。

所有船隻均提供免費 Wi-Fi 網路連接，無論是在艙房還是公共區域。娛樂中心內有一台或多台電腦供您使用。請注意，Wi-Fi 連接可能會因航行區域及可能阻擋衛星覆蓋的地形而中斷，特別是在高緯度地區（北緯或南緯 80° 以外無法連接），或因我們無法控制的技術原因。

醫療設施

我們所有的郵輪上都有醫生為乘客提供服務：

• 每天的諮詢時間會在日誌中列出（緊急諮詢全天候提供）。
• 姊妹船PONANT Explorers和Le Commandant Charcot也設有醫院以應對小型手術。
• 在外出活動期間，乘客會有醫生或護士陪同。
• 船上的諮詢需支付費用，價格可能根據諮詢的時間和地點（醫院或艙房）而有所不同。藥物也需支付費用。
• 船上的醫生無權發放病假條和處方，只會提供帳單和發票，乘客可利用這些文件向其健康保險索取報銷（如果其合約允許）。

醫療諮詢

船上醫生或護士進行的醫療諮詢需收取費用，價格可能根據諮詢的時間和地點（醫院或艙房）而有所不同。任何藥物也需由乘客支付。如果需要定期使用藥物，請確保攜帶足夠的藥品以供整個郵輪行程使用。

特殊醫療處理

如果您有任何特殊治療需求，請在報名參加郵輪時告知預訂服務，並在出發前的資訊表上註明，然後在出發時告知船上工作人員，並在整個郵輪行程中隨身攜帶您的藥物。

暈船

我們的郵輪（Le Ponant除外）配備有動態鰭的穩定器，能夠適應船隻的運動。這一系統使船隻能夠預測並補償海浪的搖擺，從而實現更大的穩定性。受暈船困擾的乘客會感到症狀減輕，並驚喜地發現自己在旅程中不會感到不適。然而，攜帶旅行暈車藥以獲得安心是明智的選擇。

行動不便旅客

我們的姐妹船，龐洛郵輪探索者號和指揮官夏古號，專為行動不便旅客而設計：

• 特別設計的艙房；
• 方便在公共區域移動的無障礙坡道；
• 海報、標誌和艙房號碼均已翻譯成盲文。

儘管有這些安排，每位乘客應能夠獨立行動，或與能夠在旅程中提供所需協助的親密家人或朋友一同旅行。

如果某人被判定為不適合安全旅行，公司保留拒絕其登船的權利。在困難地點或使用Zodiac®下船需經船長批准，船長始終會考慮乘客的安全與福祉。

行李打包建議

技術配件

我們建議您準備滑雪面罩、太陽眼鏡、健行杖（可在商店購買）、防水背包、望遠鏡、技術手錶、蚊蟲頭網（適用於北極）以及防水袋。

我們建議您穿著優雅、休閒的服裝，並在盛典晚會上，女士可穿著雞尾酒禮服，男士則需搭配襯衫和領帶，而在軍官晚會上，則需穿著白色或黑白相間的服裝。晚間在美食餐廳內不允許穿著短褲或百慕達褲。

在探險郵輪上，請務必攜帶實用的衣物以及適合乘坐小艇和在沙灘或泥灘上下船的舒適鞋子。在熱帶探險中，請務必攜帶帽子、太陽眼鏡以及長袖/長褲的衣物。對於極地郵輪，您將獲得合身的極地外套，並且會提供適合岸上使用的靴子。

永續發展在公司的章程中被明文規定，自波納探索計畫成立以來，始終是我們的核心理念。這家公司成立於三十多年前，由熱愛海洋的航海者創立，源於對海洋及地球珍寶的熱情。這份責任使我們承諾與環境及我們所遇到的各族群進行尊重的對話，並投資於與保護及發展極地及海洋地區的自然和文化遺產相關的多個領域。

清潔船舶

我們是全球首批放棄使用重油的郵輪運營商之一，我們的船舶配備了電動柴油引擎和SCR催化轉換器，能夠減少燃料消耗和排放。我們的極地探險船——指揮官夏古號，是一艘混合電動船，使用液化天然氣（LNG）推進。LNG使碳排放減少25%，氮氧化物排放減少85%，細顆粒物排放減少95%。每當我們設計新船時，均會配備最新的生態技術，讓我們在郵輪業界保持環保領導者的地位，在某些領域甚至超越國際法規。這一承諾得到了許多獨立機構的認可：

• 我們的整個艦隊均獲得了法國檢驗局的清潔船舶認證。該認證保證我們的船舶滿足非常精確的標準：排放水平、廢物處理、廢水等。
• 2020年，波納探索被德國非政府組織NABU認可為“全球空氣排放最綠色的郵輪運營商”。
• 波納探索在2020年獲得了可持續旅遊獎（Prix des Palmes du Tourisme Durable）中的“旅行”類別，因其為了消除重油而轉向使用LS MGO。
• 2019年，波納探索成為首家獲得北美綠色聯盟證書的歐洲郵輪公司，該證書證明其成員已採用尊重環境的實踐和技術。
• 波納探索也是法國船東協會的藍色憲章簽署方，承諾海運業界採取行動保護海洋環境。
  廢水

所有廢水均通過不使用化學產品的過程進行處理。回收的水用於清潔船舶外部。排放到海中的水經過處理，為可飲用水。

廢物

我們已優化組織以減少源頭廢物。儘管如此，船上仍然會產生廢物。自2020年以來，60%的廢物已被分類和回收，並設定2023年達到85%的目標。我們確保這些廢物的完全可追溯性。

一次性塑膠

我們已消除一次性塑膠的使用（吸管、杯子、食物托盤、洗衣袋等）。每位乘客在探險郵輪上都會獲發一個金屬水瓶，船舶的公共區域設有飲水機。我們也在開發將水裝瓶於玻璃瓶中的計畫。

旅人倫理守則

我們每個人都可以為建立更美好的世界做出貢獻。搭乘指揮官夏古號旅行意味著承諾留下最小的足跡，這與我們在這份倫理守則中捍衛和分享的價值觀相符。在極地地區，探險團隊將為您提供指導，以確保遵守IAATO和AECO的規定，這些組織負責管理這些地區。

出發前

• 關心目的地，了解當地居民的習俗和做法、野生動物、文化和歷史，摒棄所有偏見和先入為主的觀念
• 只打包必需品
• 確保遵守禁止進口禁忌產品的規定

旅行中

不留下您造訪的痕跡

• 不要在現場留下垃圾
• 不要移動或帶走參觀地點的任何物品（沙子、石頭、骨頭、植物等）
• 不要在岩石、遺跡或建築物上刻字
• 避免踩踏植被

不要打擾野生動物

• 保持低聲交談，動作緩慢
• 遵守最小距離指導
• 所有食物均留在船上
• 當動物在移動和取水時，讓路給它們

尊重社區

• 以開放的方式行事
• 適應當地習俗
• 某些熱帶地區的居民穿著較少：避免不當的盯著看
• 拍照前請先詢問
• 不要走進花園、墓地、遺跡或其他考古遺址，除非獲邀請，亦不要窺視住宅的窗戶
• 通過購買手工紀念品來支持當地經濟（除非它們含有羽毛、化石、骨頭、植物和石頭：請向自然學家導遊諮詢）

遵守安全指導

• 仔細聆聽船員和探險團隊發出的指示
• 保持在標示的步道上
• 跟隨團隊
• 不要與負責觀察熊的導遊互動
• 根據氣候和地形條件適當著裝
• 知道並尊重自己的身體極限

旅行後

• 與他人分享您的經驗
• 提高朋友和家人的意識，鼓勵他們參與
• 繼續了解所訪問的地區

在龐洛郵輪探索之旅中，「全包式方案」包含：\n\n- 艙房住宿，\n- 全餐計劃，\n- 開放酒吧：自登船之日起，在整個郵輪期間，隨時可應要求提供多種飲品（礦泉水、軟飲、葡萄酒、啤酒、香檳、烈酒、咖啡、茶）。某些菜單上的高級酒精飲品不包含在開放酒吧內，\n- 每天24小時免費Wi-Fi網路接入*，\n- 探險郵輪期間提供的活動（詳見「探險郵輪」部分）。

為了滿足每位旅客的口味需求，針對有特定飲食需求的旅客（如低脂、素食、無麩質等），可應要求提供特殊菜單。