MSC Мерагилиа

Өндөр хөгжилтэй, ус бол хөлөг онгоцны усны парк дээр та олж болох хоёр элемент бөгөөд бүх насныханд амрах, усан дээрх хөгжилтэй цагийг өнгөрүүлэхэд тохиромжтой. Онцлог нь мушгиа гулсуур, насны бүлэг бүрт тохирсон усан сан, үйл ажиллагаануудыг агуулдаг.

Манай Гималайн гүүрийг шалгаарай, энэ нь завины ард 60 метрийн өндөрт байрлах гүүрээр 80 метрийн өндөрт алхах боломжийг олгодог. Өдөр тутмын алхалтаа хийхэд үнэхээр өвөрмөц газар бөгөөд гайхамшигтай далайн үзэмжийг хамт авчирна.

Танд Нью-Йоркт очиж, дээд зэрэглэлийн шоу үзэх шаардлагагүй, учир нь манай Бродвей маягийн театруудаар та хөлөг онгоцноосоо гарахгүйгээр олон улсын уран бүтээлчдийн суперлаг үзвэрийг эдлэх боломжтой. Сайхан хөтөлбөрөөс сонголтоо хийгээрэй, та дуртай шоуг заавал олох болно. **Carousel Productions at Sea** MSC Meraviglia Class хөлөг онгоцны зориулалтаар онцгой оригинал бүтээлүүдийг бий болгохын тулд гайхамшигтай акробатик, бүжиг, амьд хөгжмийг хослуулсан шинэ үзвэрийн концепцийг таашаарна уу. MSC Meraviglia дээр та хоёр гайхамшигтай бүтээлийг хүлээн авах онцгой боломжтой: РОК ЦИРК, акробатчид, хөгжмийн зохиолчид болон хамгийн агуу рок хитүүдийг багтаасан, мөн ХУДИНИЙ ГЭР, Хари Хоудинигийн гайхамшигтай илбэний тэмдэглэлийг тэмдэглэдэг. Шоу нь шөнө хоёр удаа, долоо хоногийн зургаан шөнө, зөвхөн Carousel Lounge-д явагдана, энэ нь гялалзсан, орчин үеийн, технологиор дүүрэн газар юм.

Horizon усан сан нь өдөрлөгийн цагт нарны шүтэгчдэд нээлттэй дээврийн зайг санал болгодог. Орой нь энэ газар нь бүжиг, зугаа цэнгэлийн гайхамшигтай гадаа талбайд хувиргалагдана.

Хөлөг онгоцны Arcade-д тоглоом тоглож, тааламжтай цагийг өнгөрүүлээрэй. Видеогийн тоглоом, пинбол болон бусад олон төрлийн тоглоомын сонголтууд дээр найзуудынхаа ур чадвар, ухаанаа сорьж үзээрэй. Сайхан зугаатай байх нь баталгаатай.

Манай дэвшилтэт нислэгийн симулятороор өндөр өндөрт нисэхийн сэтгэл хөдлөлийг амтлах. Та жинхэнэ онгоцны удирдлагаар байгаа мэт гайхамшигтай мэдрэмж, үзэмжийг мэдрэх болно!

Тоглоом! Энэ бол боулингийн бөмбөг замаар гулгах бүрт сонсохыг хүсч буй дуу. Та гэр бүл, найз нөхөдтэйгээ өрсөлдөж, боулингийн аварга болох уу?

Энэ 96 метр урт төв зам нь дэлгүүрүүд, ресторанууд, худалдаа хийх, идэх, амрах, найз нөхөд, гэр бүлийнхээ хамт нийгэмшихэд тохиромжтой тайван газруудаар дүүрэн... мөн оройн цагаар хөгжим, үдэшлэг, зугаа цэнгэлээр дүүрэн амьдралтай.

Энэ өндөр технологийн, олон зориулалттай орон зай нь радио дамжуулалтын студи, телевизийн студи, живэх тоглоом, асуулт хариулт, авьяас шалгаруулах тэмцээн болон бусад хөгжилтэй контентыг хөлөг онгоцны дагуу шууд дамжуулдаг.

Манай казино нь бүх төрлийн тоглогчдод зориулан гоёмсог дизайнаар бүтээгдсэн. Та Рулет эсвэл Блэкжак тоглоомд оролцож, Покерын ширээнд өөрийгөө сорих, эсвэл янз бүрийн слот машиныг сонгох боломжтой.

Британийн хэв маягийн паб, хоол хүнс болон ундаа үйлчилгээтэй.

Бидний оройн хоолны өмнөх бар нь найзуудтайгаа хоолны өмнө аперитив уухад тохиромжтой газар, эсвэл өдөр бүр шинэ ундаа уухад тохиромжтой. Уламжлалт аперитив, манай Signature Cocktails, орчин үеийн классикуудаас таны амтанд тохирох зүйлс байна.

Сууж, Carousel Lounge-д онцгой Signature Cocktail-ийг амтлан, хөгжилтэй цагийг өнгөрүүлээрэй. Энэ нь Carousel Productions at Sea-ийн хэрэгцээг хангах зорилгоор тусгайлан бүтээгдсэн, тансаг, орчин үеийн, технологиор дүүрэн газар юм. Энэ захиалгат Lounge нь 1,000 м.кв талбайг хамардаг бөгөөд 400 зочдыг хүлээн авах боломжтой. **Carousel at Sea** Бидний Signature Cocktail-ийг амтлан, урьдчилсан шоуг үзэх боломжтой. MSC Meraviglia Class завид зориулан тусгайлан бүтээгдсэн, сэтгэл хөдөлгөм акробатик, бүжиг, амьд хөгжмийг хослуулан шинэ, өвөрмөц бүтээлүүдийг санал болгодог шинэ үзвэрийн концепцийг эдлэх боломжтой. Энэ нь урлагийн авангард, сэтгэл хөдөлгөм үзүүлбэрүүдийг инновацийн технологиор хослуулан, шинэ илэрхийлэл, туршилтын гайхалтай хослолыг бий болгодог. MSC Meraviglia-д та хоёр гайхамшигтай бүтээлийг харах өвөрмөц боломжтой: РОК ЦИРК, акробат, хөгжмийн зохиолчид болон хамгийн том рок хитүүдийг багтаасан, мөн ХУДИНИЙ ГЭР, Хари Хоудинигийн гайхамшигт илбүүдийг тэмдэглэсэн. Эдгээр шоу нь шөнө хоёр удаа, долоо хоногт зургаан шөнө зөвхөн Carousel Lounge-д болно. Бидний Signature Cocktail-ийг амтлан, энэ өвөрмөц үзвэрийн туршлагыг эдлэх боломжтой. *(Аяллын төлбөрт багтаагүй, хязгаарлагдмал орон зай, Signature Cocktail багцыг захиалах шаардлагатай)*

Тэргүүн зэрэг шампанск, хөөс, шинэ устай загас, кaviar болон загасны төрөл бүрийн сонголттой, Chic Champagne Bar нь амьдралын сайхан зүйлсийг эдлэх газар.

Тоглолтыг үзэх, эсвэл Америк болон олон улсын шар айраг, коктейль, спирт болон бусад зүйлсийн сайхан сонголттойгоор амрах.

Тансаг зэрэглэлийн байр, онцгой үйлчилгээ нь зөвхөн эхлэл юм. MSC Yacht Club нь дээд зэргийн хувийн талбайн өргөн сонголтыг санал болгодог, түүний дотор панорамын үзэмжтэй, загварлаг ресторан, хувийн усан сан, усан сан, нарны дээвэр, бар зэрэг One Pool Deck∘.

Францын мастер патиссиер шоколадчин Жан-Филипп Мори энэ кофе, шоколадны бутик руу шагналт гараа авчирдаг. Шилдэг тогоочийн бүтээсэн шоколадны чихэрнүүдээс сонгох боломжтой бөгөөд зочид таблет станцуудаас өөрсдийн шоколадны самбар бүтээх боломжтой. Бутик нь амттай франц макарун, шинээр шарсан кофены өргөн сонголтыг санал болгодог.

Панорамын үзэмжтэй бар болон зочид буудал.

Тансаг байдлын онцгой орон зай Онгоцны доторх онгоцыг нээж үзээрэй. Сонголтын ертөнцөд онцгой байдал, хувийн нууцын мэдрэмжийг амсах газар. Хувийн клубын тансаг байдлыг эдлэх боломжтой, мөн онгоцны бусад хэсэгт санал болгож буй олон төрлийн амралт, зугаа цэнгэлийг хүртэх боломжтой. MSC Yacht Club-д тавтай морилно уу∘ өөрийн гэсэн аялалын туршлага.

Ивэнтүүдийн үеэр амьд хөгжмийн хамт том бар болон зочид буудлын орон зай.

Сангийн усан сангийн хажууд ундаа, мөс cream.

Infinity Bar 5-р палуб дээр байрладаг.

Атмосферын бар нь Атмосферын усан сангийн хажууд байрлах бөгөөд ундаа, кофе, зайрмаг үйлчилдэг.

Бидний онгоцны 4D кинотеатрт зочилж, суудлынхаа тав тухыг орхилгүйгээр адал явдалтай ертөнцөд орох боломжтой. Гайхамшигтай онцлог, дүрслэлийн эффектүүдээр дүүрэн өвөрмөц киноны туршлагыг эдлэх.

**Зураг авах газар** Инээмсэглээрэй! Манай мэргэжлийн гэрэл зурагчдын баг өдөр бүр завиар явж, гайхалтай дурсамжуудыг буулгадаг. Та өдөр бүр Зураг авах галерейг зочилж, таны болон таны хайртай хүмүүсийн завиар аялж буй гайхалтай зургуудыг алдахгүй байхыг анхаарна уу. **Зураг авах галерей** Манай мэргэжлийн гэрэл зурагчид завиар авсан бүх зургуудын дижитал файлуудыг агуулсан бүх зардал багтсан Дижитал Зураг авах багцыг судлахыг бүү мартаарай. Дижитал зургуудыг зөвхөн таны аяллын үеэр татаж авах боломжтой. Та завиар бууж гарах үед, зургуудыг татаж авах боломжгүй болно гэдгийг санаарай. **Цаг хугацааг мартахгүй студийн гэрэл зураг** Тусгай студийн гэрэл зурагчин нь таны аяллын онцгой мөчүүдийг буулгах өвөрмөц зурган боломжийг танд олгоно. Хувийн зөвлөлдөх үеэр та завийнхаа эргэн тойрон дахь хамгийн сайн байршлуудыг танилцуулж, зураг авалтыг хаана хийхээ сонгох боломжтой. Бүх зураг нь манай өндөр мэргэжлийн студийн гэрэл зурагчид хамгийн дээд зэргийн тоног төхөөрөмжөөр, бүтээлч гэрэлтүүлгийн техникүүдийг ашиглан авна. Зургийг дээд зэргийн зурагны цаасан дээр хэвлэнэ. Таны сессийн дараа манай янз бүрийн багцаас сонгож, мөнхийн дурсамжуудыг гэртээ авч яваарай. Цаг хугацааг мартахгүй студийн зургуудыг зөвхөн таны аяллын үеэр завиар худалдаж авах боломжтой. Эдгээрийг онлайн татаж авах эсвэл таны аялал дууссаны дараа худалдаж авах боломжгүй.

Номын сан 7-р давхарт байрладаг.

Хөлөг онгоц дээр олон төрлийн дэлгүүр, бутик байдаг. MSC логогийн дэлгүүрээс MSC хувцас, бэлэг дурсгал, тоглоом худалдаж авах боломжтой, Le Parfum нь Dior, Marc Jacobs зэрэг олон төрлийн гоо сайхны бүтээгдэхүүн, үнэртэй ус худалдаалдаг. **MSC Логогийн Дэлгүүр** Таны аялалын дурсамжийг сэргээх бэлэгтэй аялалд амьдрал оруулна! MSC Логогийн Дэлгүүрт технологи, ном, сонирхолтой бэлэгнүүдээс авах боломжтой! Та MSC-ийн өөрийн DOREMI маскотыг MSC дэлгүүрт олж харах болно. **Гоёл чимэглэл** Гялалзсан зүйлсийн гайхамшигт ертөнц; алт, мөнгө, үнэт ба хагас үнэт чулуу, цагны загваруудыг танилцуулж байна. Танд гоёл чимэглэлийн өргөн сонголт таалагдах болно, энэ нь онцгой бэлэг эсвэл өөрийгөө баярлуулахад тохиромжтой бөгөөд үнэ нь таны нүдэнд нэмэлт гялалзах боломжийг олгоно. **Татварын чөлөөт** Татварын чөлөөт дэлгүүрт санал болгож буй бүх зүйлсийг татвар, хураамжгүй үнээр олж мэдээрэй*. Та олон улсын тамхи, технологийн бүтээгдэхүүн, сайн дарс, шоколад, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, аяллын хэрэгслүүдээс сонгож болно. Манай мэргэжлийн ажилтнууд таныг төгс сонголт хийхэд шаардлагатай бүх тусламжийг үзүүлэх боломжтой. **Бид үргэлж орон нутгийн хууль тогтоомжийн дагуу хамгийн бага татвар, хураамжгүй үнүүдийг санал болгодог*. **Фэшн Бутик** Эрэгтэй, эмэгтэй, хүүхдүүдийн хамгийн сүүлийн үеийн цуглуулгуудыг, мөн бүх амтанд тохирох олон төрлийн дагалдах хэрэгслийг үзээрэй. Манай ажилтнуудын мэргэжлийн зөвлөмжийг аваарай, таны амт, насны онцлогт тохирсон зүйлсийг олоход туслахад бэлэн байна! **Дагалдах хэрэгсэл** Armani, Coccinelle, Furla, Fusaro зэрэг итали брэндүүд, Radley London, Calvin Klein, Lacoste, Tommy Hilfiger, Ralph Lauren зэрэг олон улсын нэртэй брэндүүдийн бүтээгдэхүүнүүдийг эндээс олох боломжтой. Энд та цүнх, дагалдах хэрэгслийн талаар ноцтой загварын урам зориг авах болно!

Манай гайхалтай MSC Formula Racer онгоцны доторх адреналин дүүрэн виртуал бодит байдалд уралдаан явуулж, та уралдааны машины жолоочийн суудалд сууж байна. Бусад уралдаанчидтай нүүр тулахад бэлэн байгаарай, хөдөлгүүрийн дууг мэдрэхэд таатай байх болно. Ялагч хэн байх нь хамаагүй, залуус болон сэтгэлээрээ залуу хүмүүсийн хувьд асар их хөгжилтэй.

Le Grand Casino-д байрлах өргөн барнаас джекпот хожоорой. Тоглоомоос амсах завсарлага авахдаа коктейль, моктейль, пиво, дарс, сайхан спиртнээс сонголтоо хийж уугаарай.

Бид хөлөг онгоцны дотор өдөр болон оройн сэдэвчилсэн үдэшлэгүүдийг зохион байгуулдаг. Нарны үдэшлэгт зориулж тод өнгийн хувцас, Цагаан үдэшлэгт зориулж цагаан хувцас авчрахыг хүсч болно.

Манай завины авьяаслаг тэмцээнд од болох чадвартай гэж бодож байна уу, The MSC Factor? Тэгвэл далай дээрх хамгийн сэтгэл хөдөлгөм авьяаслаг шоуны үеэр юу хийж чадахыг харуулж ирээрэй.

Дэлхийн хамгийн их хайрлагддаг хоолны шоу MSC Cruises флотод таныг хүлээж байна! Насанд хүрэгчид болон хүүхдүүдийн зориулсан онцгой тогоочийн тэмцээнд адреналиныг мэдрээрэй.

Зочид буудлын гаралтыг тэмдэглэх хөлөг онгоцны эхний арга хэмжээ, Entertainment Team болон бүжигчдийн гайхамшигтай хувцасны парадаар удирдуулна.

Баварийн өнгө төрхтэй баяр ёслолын хөгжилтэй тэмдэглэлт үйл явдлууд - чимэглэл, хувцас, тоглоом, хөгжим, мөн, яах аргагүй, пиво. Мөн пивоны мастерын тэмцээн болон 6 метрийн өндөр наалдамхай пивоны аяга ч байна.

MSC Aurea Spa нь бие болон сэтгэлийг сэргээх онцгой амралтын эмчилгээ санал болгодог, тансаг Балинес спа юм. Термал бүс, гоо сайхны салон, маникюрын дэлгүүртэй, MSC Aurea Spa нь таныг толгойноос хөл хүртэл тансаг мэдрэмж төрүүлэх болно. MSC Aurea Spa нь байгалийн чулуу, үнэт мод, баялаг мозаик бүхий экзотик дотоод засалтай бөгөөд тусгай массажийн эмчилгээний өрөөгөөр тоноглогдсон. Традициональ Балинес массажийн тансаг мэдрэмж нь үнэхээр өвөрмөц туршлага юм. Анхилуун үнэрт тос болон ароматик тосны хослолын ачаар таны бие нь хязгааргүй тайван, амар амгалан орчинд оршино. **Үйлчилгээний төрөл:** Төлбөртэй.

15-р давхарт байрлаж байна.

TechnoGym® тоног төхөөрөмжөөр тоноглогдсон, далайг харсан панорамаар бүрдсэн, хөлөг онгоцны фитнесийн төв нь фитнесийн хөтөлбөрөө жинхэнэ утгаар нь авч үздэг хүмүүст зориулагдсан.

19-р давхарт байрлаж байна.

MSC Yacht Club зочдод зориулсан онцгой усан сан.

Horizon усан сан нь гайхамшигтай далайн үзэмжийг санал болгодог бөгөөд өдөрт наранд шүтэгчдэд зориулсан илүү нээлттэй дээврийн зайг санал болгодог. Орой нь энэ газар оддын доор бүжиглэх, бүх төрлийн зугаа цэнгэлд зориулсан гайхамшигтай гадаа газар болж хувирна.

**Теннисний тэмцээн -** хэрвээ та гайхалтай буцааж шидэгч бол манай онгоцны теннисний тэмцээнд оролцохоор яагаад оролцохгүй гэж? Энэ нь Вимблдон биш ч, гайхалтай дасгал хийж, магадгүй алдар нэрийн амтыг мэдрэх боломжийг олгоно. **Футболын тэмцээн - **та шидэж чадах уу? Тийм ээ, та чадна! Онгоцны футболын тэмцээнд бүртгүүлж, ур чадвараа харуул. Таны багт та хэрэгтэй, тиймээс оролцоорой. **Волейболын тэмцээн -** манай онгоцны волейболын тэмцээнд өрсөлдөх тал дээрээ нээлттэй байгаарай. Хурдан хариу үйлдэл, гайхамшигтай хүрч чадвал та болон таны баг алдар нэрийн замд хүрч чадна! **Сагсан бөмбөгийн тэмцээн -** сагсан бөмбөг шидэхэд бэлэн үү? Тэгвэл манай онгоцны сагсан бөмбөгийн тэмцээнд оролцоорой. Оролцоод алдар нэрийн төлөө бэлдээрэй! **Пинг-понгын тэмцээн - **падл аван тулалдахад бэлдээрэй! Пинг-понгын тэмцээн болж байна, та урьсан. Чадвараа сориход бэлэн үү? Тэнд уулзая! **Таблицын футболын тэмцээн -** хэрвээ та миниатюр хэлбэрээр футболын шүтэн бишрэгч бол өнөөдрийн тэмцээнд оролцохоор яагаад оролцохгүй гэж? Зөвхөн алтны дүрмийг санаж байгаарай - эргүүлэхгүй.

Bamboo Pool нь 15-р тавцан дээр байрладаг.

Шинэ үс засалтайгаа шинэчлэгдээрэй! Хувийн шампунь & нөхөн сэргээх маск, үс засалт, нэг удаагийн өнгө засах үйлчилгээг багтаасан янз бүрийн багцууд байдаг. Салонгоос стильтэй гарч, онгоцонд гайхалтай оройн зоог барихад бэлэн байгаарай. **Үйлчилгээний төрөл:** Төлбөртэй

MSC Aurea Spa-д таныг онгоц дээр байх хугацаандаа хамгийн сайн харагдахад тань туслах зориулалтын үсчингийн газар бий! Салонгоос гарч, гайхалтай оройн зоогт бэлэн байгаарай. **Үйлчилгээний төрөл:** Төлбөртэй

Таны аяллын амралтыг сайжруулахын тулд гоо сайхны эмчилгээний өндөр мэргэшсэн ажилтнуудын мэргэжлийг эдлэх боломжтой. Таны биеийн хамгийн сайн эмчилгээгээр аялалаа тохируулна уу. Тайвшраад гайхалтай мэдрэмжтэй байгаарай! **Үйлчилгээний төрөл:** Төлбөртэй

Манай онгоцны дулаан бүсэд эрүүл мэндийн аялалаа эхлүүлж, таны аяллын дараа ч үргэлжлэх абсолют сайн сайхныг мэдрэх боломжийг олгоно. Манай дулаан туршлагууд нь таны биеийн температурыг аажмаар нэмэгдүүлэх зорилготой бөгөөд та амарч байхдаа ус, дулааны бүхэлд нь эмчилгээний давуу талыг бүрэн ашиглах боломжтой. **Үйлчилгээний төрөл:** Төлбөртэй

Аялалынхаа үеэр фитнесийн хөтөлбөрөө алдах шаардлагагүй, тиймээс бэлтгэлээ хийж, палуб дээрх хүчний алхалт, гүйх замтай уулзаж, өдөр тутмын дасгалаа хийж, гайхамшигтай далайг үзээрэй. **Үйлчилгээний төрөл:** Оролцсон

Спортын төвийн гадаа сагсан бөмбөгийн талбайд найзуудтайгаа хамт цагийг өнгөрөөх, сагс шидэх, биеийн бүх хэсгийг дасгал хийх боломжтой. Та Харлем Глобетроттерс-ийн сүүлийн үеийн бүрэлдэхүүнд орохгүй байж магадгүй, гэхдээ та гайхалтай цагийг өнгөрүүлэх болно. **Үйлчилгээний төрөл:** Оролцсон

Теннис тоглоход хэн нэгэн байна уу? Манай завины Спортын төвийн гадаа болон дотор теннисний талбайд сэтгэл дүүрэн тоглоорой. Теннис нь эрүүл амьдралын хэв маягтай байх, гар болон нүдний координацийг сайжруулах, хөгжилтэй цагийг өнгөрөөхөд тохиромжтой. Тоглоом, сет, та бүхэнд. **Үйлчилгээний төрөл:** Оролцсон

Хурдан, эрч хүчтэй, тоглох нь их зугаатай волейбол нь дэлхийн хамгийн алдартай багийн спортын нэг бөгөөд та завиар явж байхдаа гадаа волейболын талбайд эдлэх боломжтой. Калори шатааж, өрсөлдөгч багийг ялах үед зүрх судасны дасгал хийж, биеэ чийрэгжүүлээрэй. **Үйлчилгээний төрөл:** Оролцсон

Футбол тоглох уу? Таны хүсэлтийг Спортын төвийн гадна таван хүний футболын талбайд биелүүлэх боломжтой. Найз нөхөд эсвэл гэр бүлийнхэнтэйгээ хамтран бусад хөлөг онгоцны багтай тоглоорой.

**ХҮРТЭЭМЖ** Таны хэрэгцээнд нийцсэн өөр өөр хүртээмжийн талаар доорх мэдээллийг шалгана уу. Энэ нь бидний зүгээс санал болгож буй байрлал таны болон таны бүлгийн аюулгүй, тав тухтай аялалд тохирох эсэхийг тодорхойлоход тусална. Бидэнд ямар нэгэн хүртээмжийн эсвэл эмнэлгийн хүсэлт гаргах бол **[Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг ЭНДЭЭС](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** бөглөнө үү. Энэ мэдээллийг захиалга өгөх үед, эсвэл аялал эхлэхээс 30 хоногийн өмнө өгөх ёстой. - Хэрэв та жирэмсэн бол, энэ мэдээллийг аяллын огнооноос 2 долоо хоногийн өмнө өгөх ёстой.- Үйлчилгээний нохойны хувьд, энэ нь аяллын огнооноос 60 хоногийн өмнө шаардлагатай.- Дэлхийн аяллын маршрутын нарийн төвөгтэй байдлын улмаас, эртний хугацаа хамаарна. Энэ нь бидэнд зочдод хамгийн сайн үйлчилгээг үзүүлэх цагийг олгодог бөгөөд энэ нь хөлөг онгоц бүрийн тоног төхөөрөмж, нөөцөөр тодорхойлогддог. Хэрэв бид цаг тухайд нь мэдэгдэл аваагүй бол, MSC Cruises хүссэн байрлалыг баталгаажуулах боломжгүй. Гэсэн хэдий ч, бид үргэлж зочдод шаардлагатай байрлалыг авахад хичээдэг. Хүртээмжийн байрлалын хязгаарлагдмал байдлын улмаас, зочдод аль болох хурдан мэдэгдэхийг зөвлөж байна, учир нь байрлалыг анх ирсэн, анх үйлчилдэг зарчмаар олгоно. Хэрэв та манай вэбсайтаар захиалга өгсөн бол, баримт бичгийг дараах имэйл хаяг руу илгээнэ үү: [**specialservicesuk@msccruises.co.uk**](specialservicesuk@msccruises.co.uk). Гэсэн хэдий ч, хэрэв та аяллын агентлагаар захиалга өгсөн бол, баримт бичгийг шууд таны аяллын агент руу илгээх ёстой. **БУУРУУЛСАН ХӨДЛӨГЧ** Хэрэв зочид голчлон тэргэнцэр эсвэл хөдөлгөөнт скутер ашигладаг бол, бид хөгжлийн бэрхшээлтэй эсвэл хөдлөх чадвар буурсан зочдод зориулсан өрөөг захиалахыг санал болгож байна. Эдгээр өрөөнүүд нь дэмжлэгийн гар бариул, хялбар балкон руу орох зам, тав тухтай хадгалах доод шүүгээ, өргөн усны өрөөний загвартай ариун цэврийн өрөө, илүү зөөлөн навигацийн зориулалттай өргөн хаалгатайгаар тусгайлан зохион бүтээгдсэн. Эдгээр анхааралтай шинж чанарууд нь хөдлөх чадвар буурсан хүмүүсийн онцлог хэрэгцээнд нийцүүлэн зохион бүтээгдсэн бөгөөд илүү тав тухтай, бие даасан туршлагыг дэмждэг. Стандарт өрөөнүүд нь хөнгөн хөдлөх чадварын бэрхшээлтэй зочдод эсвэл тэргэнцэр ашиглах шаардлагагүй зочдод тохиромжтой байж болох ч, тэргэнцэр нь тэдний гол хөдлөх хэрэгсэл болдог зочдод тохиромжгүй. Хязгаарлагдмал хөдлөх чадварын өрөөний хязгаарлагдмал байдлын улмаас, хүсэлтүүдийг анх ирсэн, анх үйлчилдэг зарчмаар хүлээн авна, тиймээс аль болох хурдан хүсэлт гаргах нь чухал бөгөөд магадгүй өөр өдөрт захиалга өгөх боломжийг ч бас бодолцох хэрэгтэй. Хэрэв та стандарт өрөөг захиалбал, та богино хугацаанд зогсож, хөдлөх хэрэгсэлгүйгээр алхаж, ариун цэврийн өрөөнд нэмэлт дэмжлэггүйгээр орох боломжтой гэдгээ хүлээн зөвшөөрч байна (хэрэв шаардлагатай бол шүршүүрийн сандал хүсэх боломжтой). Хэрэв та тэргэнцэр эсвэл скутер ашигладаг бол, таны тэргэнцэр манай хэмжээний хязгаарлалтыг хангаж байгаа эсэхийг шалгах нь чухал. Тэргэнцэр нь 50 см (20 инч) -ээс ихгүй өргөн, 45 кг (99 фунт) -ийн жинтэй байх ёстой бөгөөд, хураагдсаны дараа 50 см (20 инч) -ээс ихгүй байх ёстой. Эдгээр хязгаарлалтууд нь өрөөний орон зайд аюулгүй хөдөлгөөн, хадгалахад зориулагдсан. Аюулгүй байдал, тав тухын үүднээс, тэргэнцэр, хөдөлгөөнт скутер, болон бусад туслах хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдийг ашиглахгүй үед таны өрөөнд хадгалах ёстой. Эдгээрийг коридорт хадгалах боломжгүй. Захиалга өгөхдөө үүнийг анхаарна уу. Энэхүү бодлого нь Олон улсын аюулгүй байдлын дүрмүүдтэй нийцэж, хөлөг онгоцны бүх талбайд тодорхой, аюулгүй замыг хадгалахад тусалдаг. Олон улсын аюулгүй байдлын дүрэм журмыг дагаж мөрдөж, туслах хөдөлгөөнт төхөөрөмжийг тээвэрлэх хязгаарлагдмал хүчин чадалтай тул, та захиалга өгөх үед эсвэл тэдгээрийг авчрах шаардлагатай гэдгээ мэдэх үедээ ямар нэгэн тэргэнцэр эсвэл скутерийг хөлөг онгоцонд авчрахыг мэдэгдэх нь чухал. Энэ урьдчилсан мэдэгдэл нь бидэнд орон зайны боломжийг үнэлэх, таны төхөөрөмжийг байрлуулах шаардлагатай зохион байгуулалтыг хийх боломжийг олгодог. Захиалга өгөх үед энэ мэдээллийг өгөхгүй бол, харамсалтай нь таны төхөөрөмжийг хөлөг онгоцонд оруулах боломжгүй болно, энэ нь бид таныг туслахыг хүсч байгаа асуудал юм. Хөдлөх чадвар буурсан зочдод дэмжлэг үзүүлэхийн тулд, MSC Cruises олон төрлийн үйлчилгээ санал болгодог: - Хөдлөх хэрэгсэл: Зочид гарын болон цахилгаан тэргэнцэр, мөн бусад хөдлөх хэрэгслүүдийг авчрах боломжтой, жишээлбэл, мод, роллатор, алхагч, болон crutches, эдгээрийг өрөөнд хадгалах шаардлагатай. Аяллын захиалга өгөхдөө **Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг** бөглөхийг анхаарна уу. Хэрэв та цахилгаан тэргэнцэр эсвэл скутер авчрах гэж байгаа бол, ямар төрлийн батерей ашиглаж байгааг тодорхойлно уу (гел, хуурай, эсвэл литийн). Аюулгүй байдлын шалтгаанаар, чийгтэй батерей MSC хөлөг онгоцонд зөвшөөрөгддөггүй. Таны аялал хийх хөлөг онгоцны тодорхой хэмжээний хэмжээг баталгаажуулна уу, ингэснээр таны хөдлөх төхөөрөмж өрөөний хаалгаар амархан орох боломжтой. Тэргэнцэр нь хөлөг онгоцны зочдод, хөлөг онгоцонд орох, гарах үед эсвэл яаралтай тохиолдолд ашиглах боломжтой. Тогтмол тэргэнцэр эсвэл бусад дэмжлэгийн хэрэгсэл шаардлагатай зочид өөрийн тоног төхөөрөмжийг авчрах ёстой. Зочдын үүрэг нь энэ тоног төхөөрөмжийг хөлөг онгоцонд авчрах, аюулгүйгээр хадгалах, хөлөг онгоцны терминалд хүргэх, аяллын төгсгөлд авахад анхаарах явдал юм. - **Өрөөний үйлчилгээ:** Захиалгын дагуу стандарт өрөөнд шүршүүрийн сандал санал болгож болно, энэ нь тав тух, аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлдэг.- **Газар дээрх аялал:** MSC Cruises хөдлөх чадвар буурсан зочдод зориулсан "Амархан & Хүртээмжтэй" аяллуудыг санал болгодог. Эдгээр аяллын боломжийг захиалга өгөх үед асуухыг зөвлөж байна, учир нь энэ нь зорилтот газраас хамааран өөр өөр байж болно.- **Аялалд орох, гарах тусламж:** Аяллын терминалын гадна тусламжийг баталгаажуулах боломжгүй. Гэсэн хэдий ч, хөлөг онгоцноос пирс рүү, эсвэл эсрэгээрээ портын зогсоол дээр тусламж авах боломжтой, гэхдээ нэгэнт газар дээр гарсан тохиолдолд MSC тусламж үзүүлэх боломжгүй бөгөөд зочид өөрсдөө зочлох боломжтой байх ёстой.- **Нисэх онгоцны болон нислэгийн тусламж:** Хэрэв та MSC Cruises-ээр нислэгээ захиалсан бол, захиалга өгөх үедээ ямар нэгэн хүртээмжийн хэрэгцээг мэдэгдэхийг хүсч байна.- **Хүртээмжтэй тээвэр:** Хэрэв та нисэх онгоцноос хөлөг онгоцны терминал руу болон эсрэгээрээ тээвэр авах шаардлагатай бол, аяллын агентуудаар эсвэл манай MSC Cruises Холбоо барих төвөөр дамжуулан хүртээмжтэй тээвэр хүсэхийг анхаарна уу. **Тендерийн үйлчилгээ:** Зарим портуудад, үйл ажиллагааны шаардлагаар, хөлөг онгоц зангидаж, зочид хөлөг онгоцноос газар руу хөлөг онгоцны тээвэрлэх үйлчилгээ ашиглан буух болно. Хэрэв аяллын маршрут тендерийн завь ашиглан газар руу орох портуудаас бүрдсэн бол, зочид тендерт тусламжгүйгээр орох, гарах боломжтой байх ёстой гэдгийг анхаарна уу. Энэ нь зочид алхах, завь руу орох, завьны платформ болон тендерийн хоорондох зай, тендерийн гэнэтийн хөдөлгөөн, хөдлөх төхөөрөмжийн хэмжээ, жинг анхаарах хэрэгтэй гэсэн үг юм. Бидний ажилтнууд тендерт тэргэнцэр эсвэл хөдөлгөөнт скутер оруулахыг зөвшөөрдөггүйг анхаарна уу. Аяллын маршрутын талаар ямар нэгэн эргэлзээ байгаа бол, манай MSC Холбоо барих төвтэй холбогдохоос бүү эргэлзээрэй. Хөдлөх чадвар буурсан хэрэгцээгээ бидэнд мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор **[Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** бөглөнө үү. **ВИЗУАЛ ХЭРЭГЛЭЭ** Визуал хэрэгцээтэй зочид өрөөний хаалганы оройн хэсэгт брайль тэмдэглэгээтэй, аюулгүй байдлын зааврууд брайль хэлбэрээр (англи хэлний сонсогдох хувилбараас гадна) байх болно. Мөн хөлөг онгоцны ихэнх лифтүүдийн тэмдэглэгээ брайль хэлбэрээр, сүүлийн үеийн хөлөг онгоцнууд дээр дууны дуудлага дохио нэмэгдсэн. Хэрэв зочид хэсэгчилсэн визуал хэрэгцээтэй бол, дижитал өдөр тутмын хөтөлбөр, менюг том хэвлэлээр хүсэлтээр авах боломжтой. Үйлчилгээний нохдыг манай хөлөг онгоцонд угтан авах болно. 1.8 бүлэгт тусгайлан заасан хэсэгт хандана уу. Манай хөлөг онгоцны ажилтнууд шилдэг үйлчилгээ үзүүлэхэд хичээж байгаа ч, тэд өдөр тутмын асрамж, хооллох, хувцаслах, хувийн ариун цэврийн хэрэгцээнд туслах, эсвэл 24/7 удирдамжийн үйлчилгээ үзүүлэхэд тусгайлан бэлтгэгдээгүй гэдгийг анхаарна уу. Аяллын өдөр, хөлөг онгоцны ерөнхий тойм, хөтөлбөр, зугаа цэнгэлийн үйл ажиллагааны талаар мэдээлэл авахын тулд, манай ажилтнуудтай уулзахыг хүсвэл, хөтөлбөрийн тойм хийх боломжтой. Илүү их мэдээлэл өгвөл, бид таны хэрэгцээнд нийцсэн байрлалыг илүү сайн хангах боломжтой. Жишээлбэл, визуал хэрэгцээний зэрэг, бие даах чадварын түвшинг мэдэх нь танд ямар хэмжээгээр тусламж хэрэгтэй болохыг ойлгоход тусална. Визуал хэрэгцээгээ бидэнд мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор **[Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** бөглөнө үү. **СОНСГОЛЫН БА ЯРИЛЦЛАГЫН ХЭРЭГЦЭЭ** Олон улсын аюулгүй байдлын дүрмүүд (SOLAS)-ийн дагуу, сонсголын бэрхшээлтэй зочдод автоматаар TDD/TTY системийн иж бүрдэл таны өрөөнд суурилуулна. Энэ иж бүрдэл нь ихэвчлэн орон дээрх матрасны доор суурилуулсан гэрэл, чичиргээт төхөөрөмж, хүлээн авах-зуучлагчтай харилцах текст утас, чухал дохио авах, үр дүнтэй харилцах боломжийг хангах аналог цагтай байдаг. Эдгээр иж бүрдэл нь хөлөг онгоц бүрт хязгаарлагдмал тоогоор байдаг бөгөөд анх ирсэн, анх үйлчилдэг зарчмаар олгогддог. Хөнгөн сонсголын бэрхшээлтэй зочдод, манай ажилтнуудтай харилцах чанарыг сайжруулахын тулд үндсэн хүлээн авах-зуучлагч дээр дууны нэмэгдүүлэгч байдаг. Зочид дохионы хэлний орчуулагчтай аялалд нэгдэж, харилцааны хүртээмжийг нэмэгдүүлэх боломжтой. Аяллын өдөр манай ажилтнуудтай уулзахыг хүсвэл, хөлөг онгоцны хөтөлбөр, зугаа цэнгэлийн үйл ажиллагааны талаар мэдээлэл авах боломжтой. Сонсголын хэрэгцээгээ бидэнд мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор **[Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** бөглөнө үү. **АМЬСГАЛЫН ХЭРЭГЦЭЭ** **CPAP / BIPAP -** Хэрэв та CPAP эсвэл BIPAP төхөөрөмж ашигладаг бол, таны төхөөрөмж хөлөг онгоцны цахилгаан хангамжтай нийцэж байгаа эсэхийг шалгана уу, энэ нь 120V/60Hz эсвэл 240V/60Hz. Зочдын өрөөнд АНУ-ын хэв маяг болон Хойд Европын хэв маягийн залгууруудыг хүлээн авах боломжтой. Аюулгүй байдлын шалтгаанаар, зочид цахилгаан төхөөрөмжүүдийг гарын авлагын ачаагаар авчрахыг зөвлөж байна. **Кислород - **Хөлөг онгоцны эмнэлгийн төв нь хязгаарлагдмал кислородын нөөцтэй, голчлон эмнэлгийн байгууламжид хэрэглэгдэх зориулалттай. Тиймээс, хэрэв та удаан хугацааны кислородын эмчилгээ шаардлагатай бол, хөлөг онгоцонд байхдаа таны байнгын кислородын хэрэгцээг зохион байгуулах үүрэг хүлээх болно. Хэрэв та кислород шаардлагатай бол, дараах зүйлийг анхаарна уу: - **Кислородын концентраторууд:** Бусад цахилгаан төхөөрөмжийн адил, кислородын концентраторууд хөлөг онгоцны цахилгаан хангамжтай нийцэж байх ёстой. Батерейны нөөцийг зөвлөж байна, концентраторыг гарын авлагын ачаагаар авчрах ёстой.- **Шингэн хийтэй сав:** Кислородын савны нийлүүлэлтийг нийлүүлэгчийн тусламжтайгаар зохион байгуулах ёстой. Хамгийн их зөвшөөрөгдсөн хэмжээ нь E эсвэл M-24 хэмжээ (680 L 2,200 psi). Аюулгүй байдлын шалтгаанаар, өрөөнд нэг савнаас илүү байх ёсгүй, гэхдээ нэмэлт аюулгүй хадгалах боломжийг хүсэлтээр авах боломжтой. Аюулгүй савны хадгалалт хязгаарлагдмал бөгөөд аяллын огнооноос өмнө хүсэлт гаргах ёстой. Та хөлөг онгоцонд аюулгүйгээр хадгалах, цаг хугацаанд нь хүргэх үүрэг хүлээх болно. Кислородын савууд нислэгт хязгаарлагддаг байж болохыг анхаарна уу, тиймээс та нисэх онгоцны компанитай зөвлөлдөх үүрэгтэй. - **Шингэн хийтэй сав:** Хамгийн их жин нь 55 кг-тай шингэн кислородын савууд хөлөг онгоцонд зөвшөөрөгдөж болох бөгөөд аюулгүй хадгалах боломжтой бол. Энэ нь аравтын тоогоор шийдэгдэх болно. Хүсэлт гаргахдаа захиалга өгөх үед эсвэл аль болох хурдан гаргах ёстой. Та портуудын савыг дүүргэх үүрэг хүлээх бөгөөд хөлөг онгоцны ажилтнууд үүнийг хийхэд бэлтгэгдээгүй. **Механик агааржуулалт** Хэрэв зочид механик агааржуулалт шаардлагатай бол, захиалга өгөх үед эсвэл аяллын огнооноос 30 хоногийн өмнө нарийвчилсан мэдээллийг өгөх нь чухал. Энэ мэдээлэл нь агааржуулалтын төрлүүд, нөөц батерейны хүчин чадал, тоног төхөөрөмжийг ажиллуулах чадвартай асрагчдын талаар мэдээллийг агуулна. Бид алслагдсан маршрутуудаар аялал хийхийг зөвлөдөггүй, үүнд далайгаар гарах, Антарктид эсвэл Африкийн тодорхой бүсүүд, дараалсан олон өдөр далайд байх, эсвэл нөөц хязгаарлагдмал газруудаар аялал хийхийг зөвлөдөггүй. Амьсгалын хэрэгцээгээ бидэнд мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор **[Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** бөглөнө үү. **ОЮУН УХААНЫ ХЭРЭГЦЭЭ** Оюун ухаан, зан үйлийн эсвэл сэтгэцийн эрүүл мэндийн нөхцөлтэй зочдын хэрэгцээг илүү сайн ойлгохын тулд, бид таны эмчтэй зөвлөлдөхийг зөвлөж байна, мөн шаардлагатай үед дэмжлэг авахын тулд хамтрагчтай аялал хийхийг бодолцох хэрэгтэй, учир нь манай ажилтнууд өдөр тутмын хувийн тусламж үзүүлэх боломжгүй. - Манай эмнэлгийн баг яаралтай тусламжийг хариуцдаг, өдөр тутмын асрамжийг биш. Орон нутгийн дүрмээс хамааран, та аялалд бэлэн байх сертификат шаардлагатай байж магадгүй.- Аяллын орчинд дуу чимээ, олон хүн, гэрэл их байдаг. Аялал сонгохдоо хөлөг онгоцны зочдын хүчин чадлыг анхаарна уу. Жирэмсэн хүүхдүүд манай Мини клубт угтан авах болно, хэрэв тэд ариун цэврийн хэрэгцээг хангаж, бие даасан бол, учир нь манай залуучуудын ажилтнууд бүрэн сургалттай байдаг ч хувийн асрамжид туслах боломжгүй. **[Оюун ухааны нөхцөлөө бидэнд мэдэгдэхийн тулд доорх холбоосоор Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг бөглөнө үү](http://msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)**

**ХӨЛГИЙН ЭМНЭЛГИЙН ТӨВ** Манай хөлөг онгоцны эмнэлгийн төвүүд 24/7 яаралтай тусламжийн үйлчилгээтэй. Мөн бид өдөрт хоёр удаа энгийн эмнэлгийн хэрэгцээнд зориулсан клиникүүдийг санал болгодог. Манай хөлөг онгоцны эмнэлгийн байгууламжууд CLIA-ийн хөлөг онгоцны эмнэлгийн төвүүдийн стандартуудыг хангаж, зарим оношлогоо, эмчилгээний чадвартай; гэхдээ хөлөг онгоцны эмнэлгийн төвүүд газар дээрх эмнэлгийн байгууллагуудтай адил нөөцгүй. Тэд бүртгэлтэй эмч, сувилагч, зарим хөлөг онгоцонд парамедикуудаар бүрдсэн. Тэдний үндсэн үүрэг нь яаралтай эмнэлгийн тусламж үзүүлэх, богино хугацааны эмчилгээ хийх, урт хугацааны сувилагчийн үйлчилгээ биш юм. Өдөр тутмын хувийн асрамжийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах боломжгүй зочид асрамжийн ажилтантай хамт явж, эдгээр үүргийг гүйцэтгэх хэрэгтэй. Тусгайлан бэлтгэгдээгүй эмнэлгийн бус ажилтнууд өдөр тутмын асрамж үзүүлэх боломжгүй бөгөөд зочдод хувийн үүрэг, хувийн ариун цэврийн хэрэгцээнд туслах боломжгүй гэдгийг анхаарна уу (хооллох, хувцаслах, ариун цэврийн өрөөнд орох, усанд орох гэх мэт). **ЖИРЭМСЭН** Ээж болон төрөх хүүхдийн эрүүл мэнд, аюулгүй байдлын үүднээс, MSC Cruises жирэмсэн 23 долоо хоног, 6 хоногоос илүү хугацаатай зочдыг хүлээн авах боломжгүй. Хэрэв та жирэмсэн бөгөөд аяллын хугацаанд 23 долоо хоног, 6 хоногийн дотор байхгүй бол, та таны жирэмсний хугацааг баталгаажуулсан эмчийн захидлыг өгөх шаардлагатай, энэ нь таны жирэмсний эрсдэл багатай, мэргэжлийн эмчийн тусламжгүйгээр аялж болохыг баталгаажуулна. Жирэмснийхээ талаар бидэнд мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор **[Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** бөглөнө үү. **ДИАЛИЗ** MSC Cruises хувь хүний гемодиализыг хангадаггүй. Гэхдээ, тогтвортой, гэрийн перитонеаль диализыг бие даан удирдаж чадах зочид аялалд оролцох боломжтой. **Перитонеаль диализ** Далайн аялал хийх үед диализ хийлгэж буй зочдод эрсдэлтэй байж болохыг анхаарна уу. Диализын эрсдлийн формыг шалгана уу. Аялал хийхээс өмнө, таны шээсний мэс заслын эмчтэй эрсдлээ хэлэлцэх нь чухал. MSC Cruises-д таны нөхцөл байдлыг захиалга өгөх үед, эсвэл аяллын огнооноос 30 хоногийн өмнө мэдэгдэх шаардлагатай. Перитонеаль диализ хийлгэж буй зочдод алслагдсан маршрутуудаар аялал хийхийг зөвлөдөггүй, эсвэл олон өдөр далайд байх, мэргэжлийн тусламж авах боломжгүй газруудаар аялал хийхийг зөвлөдөг. Перитонеаль диализ шаардлагатай зочид бүх тоног төхөөрөмж, эм, хэрэгслийг өөрсдөө хангах үүрэгтэй. Мөн эдгээрийг хөлөг онгоцонд аюулгүйгээр, цаг хугацаанд нь хүргэх үүрэгтэй. Перитонеаль диализын тусгай шаардлагынхаа талаар бидэнд мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор **[Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** бөглөнө үү. **ОРГАНИК БА ЭНДОПАРТЫН ХООЛЛОЛТ** MSC Cruises органик эсвэл эндопартын хооллолтыг хангадаггүй, гэхдээ бие даан удирдаж чадах зочид хөлөг онгоцонд угтан авах боломжтой. Зочид аяллын хугацаанд шаардлагатай бүх хоол, тоног төхөөрөмжийг хангах үүрэгтэй. Тусгай хооллолтын шаардлагынхаа талаар бидэнд мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор **[Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** бөглөнө үү. **ЭМ** **Личийн эм:** Аяллын хугацаанд болон аяллын дараа хэдэн өдөр хангалттай хэмжээний хувийн эмийг авчрахыг зөвлөж байна. Бүх эмийг анхны шошготой саванд хадгалах хэрэгтэй. Мөн эмийн нэр, тун, хэрэглэж буй цагийг агуулсан эмийн жорын бүртгэл, бичсэн жагсаалтыг авчрахыг зөвлөж байна. Эмнэлгийн төв зарим эмийг солиход туслах боломжтой боловч, MSC Cruises хөлөг онгоцонд яг тухайн эм, эсвэл түүний эквивалентыг олж авах боломжгүй гэдгийг анхаарна уу. Хөлгийн хөргөгч нь хөргөгч биш бөгөөд хөргөлтийн эмийг хадгалахад тохиромжгүй гэдгийг анхаарна уу. Хэрэв та эмийг хөргөх шаардлагатай бол, мөс багатай хөргөгчийг авчрах, эсвэл эмнэлгийн төвд хөргөх эмийг хүсэхийг зөвлөж байна. **Контроллдог бодисууд - **Зарим заавал бичигдсэн контроллдог эмүүдийг авч явахад хязгаарлалт байж болохыг анхаарна уу, та зочид хүлээн авах улс орнуудын дүрмийг дагаж мөрдөх үүрэгтэй. Дээрх зааврыг дагаж мөрдөх, эмийн жагсаалтаа эмчтэйгээ шалгах нь зочдын үүрэг юм. **ХУУЛЬ БУС БОДИС** - Зочид манай хөлөг онгоцонд мансууруулах бодис, эсвэл түүний эквивалентыг агуулсан бодис, эмийг авч явахыг хориглодог. Энэ нь бид очих бүх газар, түүний дотор: - Мариухана (эмчилгээний мариухана, эсвэл THC (тетрагидроканнабинол)-ийн аливаа үйлдвэрлэлийн бүтээгдэхүүн) - Хууль бус мансууруулах бодис / эмүүд, синтетик дизайнер эмүүд / шинэ сэтгэцийн идэвхт бодисууд (NPS). **БУСАД ЭМНЭЛГИЙН ХЭРЭГЦЭЭ** Аяллын хугацаанд хамгийн сайн тусламжийг хангахын тулд, MSC Cruises-ийн Тусгай хэрэгцээний баг тодорхой эмнэлгийн нөхцөл, хүсэлтүүдийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг шаарддаг (доор зарим жишээг харна уу). Хэрэв ямар нэгэн эргэлзээ байгаа бол, Тусгай хэрэгцээний багтай шууд холбогдохыг зөвлөж байна. Хэрэв та эсвэл таны аяллын хамтрагч: - Хими эмчилгээ хийлгэж байгаа, эсвэл дархлаа дарангуйлах эм хэрэглэж байгаа бол. - Хими эмчилгээ хөлөг онгоцонд хийж болохгүй гэдгийг анхаарна уу. Аялалд гарах эрсдэлтэй холбоотойгоор, MSC хими эмчилгээ хийлгэж буй зочдод мэргэжлийн эмчтэй зөвлөлдөхийг зөвлөж байна. - Нөхцөл байдлын нарийн төвөгтэй эмнэлгийн хэрэгцээтэй (жишээлбэл, дөрвөн хөлтэй өвчтөн, чадавхи / үйл ажиллагаа алдах, эсвэл 24 цагийн асрамж шаардлагатай хүмүүс). - Тодорхой эмнэлгийн оролцоог шаарддаг (жишээлбэл, лабораторийн шинжилгээ, тариа хийх, шарх боох гэх мэт). Тусгай эмнэлгийн шаардлагынхаа талаар бидэнд мэдэгдэхийн тулд, доорх холбоосоор **[Хүртээмжийн & Эмнэлгийн Хүсэлт Формыг](https://www.msccruises.co.uk/content/dam/msc-cruises/b2c-assets/special-needs/AccessibilityMedicalRequestFormENG2025.pdf)** бөглөнө үү. **ВАКЦИН** Зочид аяллын маршрутад шаардлагатай/зөвлөсөн вакцинуудын талаар мэдээлэл авахын тулд эмчтэйгээ зөвлөлдөхийг зөвлөж байна. MSC Cruises нь халдварт өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх зөвлөмжийг дагаагүй, эсвэл аяллын явцад тодорхой боомтод ороход шаардлагатай вакцинуудыг авахгүй зочдод хариуцлага хүлээхгүй. **ХӨЛГИЙН ЭМНЭЛГИЙН ТӨВИЙН БАРИМТ БИЧГИЙН ХҮСЭЛТ** Хэрэв та Эмнэлгийн төвд очсон бол, эмнэлгийн бичиг баримт, эсвэл даатгалын зорилгоор баримт бичиг авах шаардлагатай бол, зочид эмнэлгийн ажилтнуудаас хүсэлт гаргах хэрэгтэй. Хэрэв та хөлөг онгоцноос буусан бол, доорх алхмуудыг дагана уу: - Эмнэлгийн бичиг баримтын хүсэлтийн формыг эндээс татаж аваарай. - Формыг бөглөн, гарын үсэг зурж, шаардлагатай бүх талбарыг бөглөх, таны имэйл хаягийг оруулахыг анхаарна уу. - Формыг эмнэлгийн төвд очсон зочдоос гарын үсэг зуруулсан байх ёстой. Хэрэв та хүүхдийн өмнөөс бичиг баримт хүсч байгаа бол, тусгай формыг татаж аваад бөглөнө үү. - Бөглөсөн, гарын үсэг зурсны дараа **[customerservice@msccruises.co.uk](customerservice@msccruises.co.uk)** хаягаар илгээнэ үү. Хүсэлтүүдийг аль болох хурдан шийдвэрлэхийг хичээдэг. Гэсэн хэдий ч, боловсруулалт, хүргэлтэд 5 ажлын өдөр шаардагдахыг анхаарна уу.

MSC Cruises нь бүх завиудад дэлхий даяар глютенгүй менюг санал болгохын тулд Bureau Veritas-аас гэрчилгээ авсан (хоолны код: 20 ppm). Захиалга хийх үед боломжит байдлыг шалгана уу. MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera болон MSC Lirica-д зочид зөвхөн хязгаарлагдмал хэмжээний урьдчилан савласан глютенгүй зоогийн зүйлсийг, жишээлбэл, бисквит, круассан, спонжийн бялуу, маффин гэх мэт олж авах боломжтой. Хоолны тэсвэргүй болон/эсвэл аллергитай зочид MSC Cruises-д тусгай хэрэгцээний маягтаар шаардлагаа мэдэгдэх ёстой бөгөөд нэгэнт завинд гарсны дараа хүлээн авах-зорчигчийн үйлчилгээ болон/эсвэл Maître d’hôtel-тэй шаардлагаа баталгаажуулах ёстой. Кошер хоол (урьдчилан савласан өглөөний хоол, үдийн хоол, оройн хоол) нэмэлт төлбөртэйгээр завинд байх боломжтой бөгөөд €25 pp/өдрөөс эхэлнэ. Кошер хоолыг гол ресторанд идэж болох бөгөөд завиас гарахаас 3 долоо хоногийн өмнө захиалах ёстой. Халал бүтээгдэхүүн (үхэр, хонь, тахиа) зочдын өмнөх хүсэлтээр завинд байх боломжтой бөгөөд энэ нь гарахаас 2 сарын өмнө байх ёстой.

**Өдрийн хувцас -** Өдрийн хувцасны хувьд энгийн хувцас өмсөхийг зөвлөж байна. Шорт, Т-шорт өмсөхийг зөвшөөрнө. **Оройн хувцас - ** Оройн зоогийн өрөөнд, мэргэжлийн ресторануудад, театр, бар, амралтын газруудад зугаацах үед илүү цэвэрхэн харагдахыг зөвлөж байна. Цамц, загварлаг өмд эсвэл шорт, юбка, даашинз өмсөхийг санал болгож байна. Хүйтэн шөнүүдэд болон онгоцны агааржуулалттай нийтийн газарт хөнгөн куртка эсвэл свитер авчрахыг зөвлөж байна. **Гала шөнө -** Гала шөнө, гайхалтай харагдаарай! Энэ нь tuxedo, костюм, зангиа, оройн даашинз, коктейлийн даашинз, эсвэл таны хамгийн сайн жинс, поло цамц байж болно, таны хувцас таны өөрийн гоо сайхны түвшинд нийцэх ёстой. Зөвхөн таны инээмсэглэл шаардлагатай. **Сэдэвтэй үдэшлэгүүд -** Бид онгоцонд өдөр, оройн сэдэвтэй үдэшлэгүүдийг зохион байгуулдаг. Sunshine Party-д зориулж тод, хөгжилтэй хувцас авчрахыг хүсч магадгүй, White Party-д зориулж цагаан хувцас авчрахыг хүсч магадгүй. **MSC Yacht Club** MSC Yacht Club-ийн онцгой уур амьсгалыг бүрэн үнэлэхийн тулд, түүний янз бүрийн газруудад тохирсон хувцаслахыг ихээхэн зөвлөж байна. **MSC Yacht Club Ресторан: - ** Энэ хувийн рестораны онцгой уур амьсгалыг хадгалахын тулд, түүний онцлогт нийцсэн хувцаслахыг хүсч байна. - Өдрийн цагт: Энгийн хувцас, Т-шорт, топ өмсөхөд тав тухтай байж болно, гэхдээ хүндэтгэлтэй уур амьсгалыг хадгалахын тулд усны хувцас өмсөхийг хориглоно.- Оройн цагт: Ухаалаг энгийн хувцас өмсөхийг хүсч байна. Энэ нь даашинз, юбка, урт өмд, жинс, товчтой цамц зэрэг сонголтуудыг агуулна. Гэхдээ шорт, флип-флоп өмсөхөөс зайлсхийхийг хүсч байна.- Гала шөнүүдийн хувьд: Элегант, гялалзсан хувцас өмсөхийг хүчтэй зөвлөж байна, коктейлийн даашинз, юбка, өмд, дизайнер жинс, элегант даашинз, блейзер, эсвэл tuxedo костюм, даашинз зэрэг нарийн хувцас өмсөхийг зөвлөж байна. **MSC Yacht Club Top Sail Lounge:** **Өдрийн цагт:** Энгийн хувцас, Т-шорт, топ өмсөхөд бүрэн зөвшөөрөгдсөн, гэхдээ бид таныг усны хувцас өмсөхгүй байхыг хүсч байна. **Оройн цагт:** Top Sail Lounge-д орохдоо ухаалаг энгийн хувцас өмсөх шаардлагатай. Даашинз, юбка, урт өмд, жинс, товчтой цамц өмсөхөд чөлөөтэй. Гэхдээ шорт, флип-флоп өмсөхөөс зайлсхийхийг хүсч байна. **MSC Yacht Club Grill & Bar:** Таныг усны хувцас, Т-шорт, танк топ, малгай, нарны шил өмсөхийг хүсч байна. Гэхдээ энэ гэр бүлд ээлтэй газар topless усанд орохыг хориглоно. **Спортын дурлагчид -** Спортын дурлагчдын хувьд, манай дэвшилтэт фитнес төвд биеийн тамирын гутал, спортын өмд өмсөх нь зайлшгүй шаардлагатай. **Хойд Европын аялал -** Svalbard арлууд болон туйлын бүс рүү явж буй аялалд, та хангалттай туйлын хувцас авчрахыг анхаарна уу. **Газар дээрх аялал -** Газар дээрх аялалд, шашны газруудад зочлох зэрэгт, зохих хувцас өмсөхийг зөвлөж байна (нэгийг нь нөмрөх, мөрийг нь хучих). **Хувцасны хязгаарлалт -** Онгоцны ажилтнууд, ресторануудын хүлээн авагчид болон удирдлагаас тодорхой хязгаарлалт тавигдаж болно. Аль ч албан ёсны зоогийн газар, өглөөний хоол, үдийн хоолны аль ч үед усны хувцас өмсөхийг хориглоно. Оройн хувцас, Гала шөнө, гол зоогийн өрөөнд, мэргэжлийн ресторануудад, эсвэл MSC Yacht Club-д шорт, флип-флоп, танк топ өмсөхийг хориглоно. Гала шөнө Т-шорт өмсөхийг хориглоно. Buffet-ийн гадна байрлуулсан хувцасны дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.

Зочдын аюулгүй байдал, тав тух, сайн сайхан байдлын үүднээс манай онгоцууд нь тодорхой тамхи татах газруудыг эс тооцвол тамхи татахыг хориглодог. Орон сууц, орон сууцны балконоор болон онгоцны бусад газарт тамхи татахыг хатуу хориглоно. Мариуханатай холбоотойгоор, эмчилгээний мариуханатай холбоотойгоор, онгоцонд, газар дээрх аялалд болон хувийн газруудад тамхи татахыг хатуу хориглоно. Тамхи татах дүрмийг зөрчвөл €/$250-ийн гүн цэвэрлэгээний төлбөр, доор тайлбарласан үр дагавар гарах болно. Мөн бид зочдод далайд тамхи, эсвэл бусад зүйлсийг хаяхыг хатуу хориглодог бөгөөд энэ нь галын аюул үүсгэж болзошгүйг сануулж байна. Онгоцонд тамхи худалдаж авах, эзэмших, хэрэглэхийн тулд 18 нас хүрсэн байх шаардлагатай.

Далайн дунд, та газар дээрх өндөр хурдны өргөн зурвасын интернет холболтыг ашиглах боломжгүй. Харин хөлөг онгоцны интернет холболт нь дэлхийн гадаргуу дээрх орбитод байгаа холбооны хиймэл дагуулуудын хоорондох холбоосоор хангагддаг. Суурин интернетийн хандалт нь хөлөг онгоцны бүх нийтийн газруудад болон ихэнх өрөөнд, бүх MSC Yacht Club-ийн люкст байдаг. Та зөвхөн манай Сателлит интернетийн хандалтын багц болон гар утасны интернет төхөөрөмж (смарт утас, таблет, зөөврийн компьютер гэх мэт) хэрэгтэй. Browse & Stream багцын ачаар видео дуудлага хийх, хөгжим болон видеог дамжуулах боломжтой. Эдгээрийг Browse багцтай ашиглах боломжгүй. Битүүмжлэл нь интернетийн хандалтыг удаашруулж болзошгүй, газар дээрх шиг. Иймд эдгээр хугацааг аль болох зайлсхийх нь хамгийн сайн. Багцуудыг өдөр тутам эсвэл таны аяллын хугацаанд авах боломжтой. "Аялал бүр" тариф нь аяллын уртаас хамаарна. Тодорхой аяллын үнэ харахын тулд вэбсайтын "Wifi" хэсэг рүү ороорой эсвэл хөлөг онгоцны сүлжээгээр зөвлөгөө аваарай. Та MSC Captive Portal (урьдчилсан төлбөрийн багцыг идэвхжүүлэхэд ашигладаг вэбсайт) дээр хөлөг онгоц дээрх багцаа шинэчлэх боломжтой. Та нэмэлт төхөөрөмжүүдтэй Browse багц руу эсвэл Browse & Stream багц руу шинэчлэх боломжтой. Та зөвхөн бүрэн зардлын багцын хоорондох ялгааг төлнө (20% хөнгөлөлтийн давуу талыг хадгалахын тулд). Хөлөг онгоцны сателлит холболтоор интернетийн хандалтыг хангах нь дэвшилтэт технологид их хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаарддаг. Сателлит интернетийн хандалтын үйлчилгээ ашиглаж буй хүмүүст төлбөр авах нь үйлчилгээний зардлыг нөхөхөд тусалдаг. Сателлит интернетийн Plus хэмээх дээд зэргийн үйлчилгээг санал болгодог хөлөг онгоцнуудын тариф өндөр байдаг. Энэ үйлчилгээтэй хөлөг онгоцнууд нь MSC Seaside, MSC Seaview, болон MSC Splendida. Зочид эдгээр хөлөг онгоцонд хурдтай, илүү сайн холболтыг мэдрэх болно. Хэрэглэгч логин хийсэн үед, фондууд болон фондуудын ард ажиллаж буй аппликейшнүүд интернетийг идэвхтэй ашиглахгүй байх үед ч трафикийг нэмэгдүүлэх боломжтой. Идэвхтэй хэрэглэгчдийн интернетийн хандалтыг хурдан болгохын тулд систем нь XX минутын дараа хэрэглэгчийг автоматаар салгадаг. Салгахгүй байхыг хүсвэл XX минутын хугацаа дуусахаас өмнө энэ хуудсанд буцаж ирж, тооллыг дахин тохируулах боломжтой. Хэрэв систем таныг автоматаар логин хийсэн бол, та зүгээр л START дээр дарж холболтоо дахин идэвхжүүлэх боломжтой.

Компанийн харилцаанд зургаан үндсэн хэл ашигладаг: Англи, Итали, Германи, Франц, Испани болон Бразил Португал. Эдгээр хэлний дараалал нь манай нийт зочдын дундаас тухайн хэлний бүлгийн зочдын тооноос хамаарна. Хөлөг онгоцны доторх мэдээллийн ном болон бусад хэвлэмэл материал нь дээр дурдсан зургаан хэл бүрийн хувилбартай байдаг. Менюд ашиглагддаг хэлний дараалал нь хөлөг онгоц байрлаж буй дэлхийн бүсээс хамаарна.

Зохих сургалттай, баталгаажсан гарын авлага нохдыг бүх хөлөг онгоцонд авч явахыг зөвшөөрдөг, хэрэв тэд сайн эрүүл мэндтэй, аяллын үеэр зочилж буй гадаад улсад орох бүх баримт бичигтэй бол. Зочид амьтныг байрлуулах, шаардлагатай бол боломжуудын талаар урьдчилан мэдээлэл авах болно, мөн суух, буух журам. Зочин нь амьтныг хөлөг онгоцонд байх хугацаанд асрах, хооллох, ерөнхий арчилгааны хувьд хувийн хариуцлага хүлээнэ (хэрэв хэрэгтэй бол асран хамгаалагчийн тусламжтайгаар).

**Аялалд гарах цаг** Бидний зочид, ажилчид, дэлхий даяар эерэг нөлөө үзүүлэх утга учиртай, хэмжигдэхүйц үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд зориулагдсан. 2050 он гэхэд хүлэмжийн хийн ялгарлыг тэглэх зорилгоор бид шинэ технологи, дизайнд хөрөнгө оруулалт хийж, сэргээгдэх түлш, үйл ажиллагааны үр ашигт хүрэхийн тулд ажиллаж байна. Бидний хүчин чармайлт нь гол үйл ажиллагааны чиглэлүүдэд төвлөрч байна - Хүмүүс, Дэлхий, Технологи, Үр ашиг, түлш, Хариуцлагатай аялал жуулчлал, Нийлүүлэлт ба үнэ цэнэ. **Нийгмийн хариуцлага - **Энэ хэсэг нь ажилчид болон зочдын сайн сайхныг анхаардаг. Аюулгүй байдал, сайн сайхан, карьерын өсөлт, эрүүл мэндийн стандартуудыг онцолж байна. Бид бизнесийнхээ бүх хүмүүст дэмжлэг үзүүлэх орчныг бий болгохыг зорьж байна. Бидний амлалт нь сургалт, мэргэжлийн хөгжлийг агуулж, багуудыг бүх нөхцөлд бэлэн байлгах, хүндэтгэлтэй соёлыг дэмжих явдал юм. Үүний тусламжтайгаар бид компанийнхаа бүх хүмүүст хувийн болон мэргэжлийн өсөлтийг дэмжихийг зорьж байна. **Байгаль орчны хамгаалалт - **Энэ хэсэг нь компанийн байгаль орчны хамгаалалд зориулсан амлалтанд төвлөрч байна. Далайн олон янз байдлыг дэмжих, дэлхийг хамгаалахад бидний үүрэг чухал бөгөөд бид үүнийг хийхээр зорьж байна. Бид бохирдлыг бууруулах практик, далайн болон ургамлын экосистемийг хамгаалах санаачлагуудыг дэмжихийг тодорхойлж, хэрэгжүүлдэг. **Бидний декарбонизацийн аялал -** Энэ хэсэг нь манай флотын үйл ажиллагааг декарбонизлох, агаарын чанарын нөлөөллийг бууруулах талаархи хүчин чармайлтыг тайлбарладаг. Бид ялгарлыг бууруулах, цэвэр орчныг дэмжих тогтвортой стратегид төвлөрч, үйл ажиллагаагаа нүүрстөрөгчийн ул мөрийг бууруулах, агаарын чанарыг сайжруулах өргөн зорилготой нийцүүлэн зохион байгуулж байна. **Эерэг нөлөө бий болгох - **Аялал нь хүмүүсийг дэлхийн хамгийн гайхамшигтай, сонирхолтой газруудаар судлах гайхамшигтай боломжийг олгодог. Бид хариуцлагатай аялал жуулчлалаар дамжуулан, зочилж буй орон нутгийн нийгэмд эерэг нөлөө үзүүлэхийг хүсч байна. Орон нутгийн бизнесүүдтэй хамтран, нийгмийн төслүүдэд хөрөнгө оруулж, соёлын өвийг хүндэтгэн, бид холбоо тогтоож, эерэг нөлөө үлдээхийг зорьж байна. **Хариуцлагатай практик -** Бидний үйл ажиллагааг явуулахын тулд жил бүр мянга мянган янз бүрийн зүйлсийг худалдан авах шаардлагатай, хөдөлгүүрийн эд ангиас эхлээд гарын саван, багийн хувцас, хоол, ундаа хүртэл. Дараа нь бид үүнийг манай онгоцны флотод хүргэх хэрэгтэй, тэдгээр нь байнга хөдөлгөөнд байдаг. Манай худалдан авалтын багууд дэлхий даяар нийлүүлэгчидтэй харилцаа тогтоож, шаардлагыг хангах, худалдан авалтын стандартуудыг хангахын тулд ажиллаж байна.

Бүх хүн шинэ угаасан хувцасны мэдрэмж, өдөртөө угаалга хийх үйлчилгээний тав тухыг дуртай. Сайхан урт амралтын дараа гэртээ буцахдаа цамц, өмд угааж, хатааж, хадгалахад бэлэн байгаарай. Тиймээс бид хэд хэдэн Угаалга Үйлчилгээний Багц санал болгож байна. **Тав тухтай угаалга үйлчилгээтэй байгаарай - ** Нэг удаагийн хураамжаар та болон таны каютанд байгаа бүх аялалын зочид хүссэн үедээ 40 зүйл хүртэлх угаалга үйлчилгээг ашиглах боломжтой. Таны зүйлсийг 12:00 цагийн өмнө цуглуулж, 48 цагийн дотор буцааж өгнө. Аяллын сүүлчийн өдөр угаалга үйлчилгээ байхгүй.

Хүүхдүүдийн бодлого нь хөлөг онгоцны бүх зорчигчдын аюулгүй байдал, сайн сайхныг хамгаалдаг. 'Хүүхэд' гэдэг нь 18 наснаас доош (АНУ-д боомт ороогүй аялалд) эсвэл 21 наснаас доош (АНУ-д боомт ороод аялалд) хүн юм. Бид саяхан Хүүхдүүдийн бодлогоо шинэчилсэн бөгөөд 2025 оны 5-р сарын 15-наас хүчин төгөлдөр болно. **Хоёр наснаас доош хүүхдүүд** 2025 оны 5-р сарын 15-наас эхлэн, хоёр наснаас доош хүүхдүүдийг хөлөг онгоцонд оруулах бөгөөд 11 шөнөөс дээш аялалд, хүүхэд нь хөлөг онгоцонд орох үед 2 наснаас дээш байх шаардлагатай. **Хэрэв би хоёр долоон шөнө аялал захиалсан бол? Хоёр наснаас доош хүүхдүүдийн насны шаардлага үйлчлэх үү?** 11 шөнөөс (эсвэл удаан) аялал нь хоёр эсвэл түүнээс дээш аялалын хослол байвал насны шаардлага үйлчлэхгүй, хөлөг онгоц нь аяллын явцад гэрийн боомт руу буцаж ирнэ. **18-21 НАСНЫ ХҮҮХДҮҮД** **18 наснаас доош зочид насанд хүрэгчдийн хяналтгүй аялж болох уу?** MSC Cruises нь насанд хүрэгчдийн оролцоогүйгээр хүүхдүүдийг өрөөнд оруулахыг зөвшөөрдөггүй. АНУ-д аялалд, 18-20 насны зочид 21 наснаас дээш насны зочидтой хамтдаа өрөөнд байрлах боломжтой. **Насанд хүрэгчдийг хэн гэж үздэг вэ?** Насанд хүрэгчдийг хөлөг онгоцонд орох үед 18 эсвэл 21 насны хүн гэж үзнэ, аяллын маршрутаас хамаарна. **Ямар нэгэн онцгой тохиолдол байна уу?** Тийм, 18 наснаас доош хүүхдүүд нэг эцэг, эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагчтай хамт аялж байгаа тохиолдолд онцгой тохиолдол үйлчилнэ, хэрэв дараах нөхцлүүдийг хангаж байвал: - Эцэг, эх/хууль ёсны асран хамгаалагч захиалга хийх үед хүүхдүүдийг насанд хүрэгчдийн оролцоогүй өрөөнд байрлуулахыг тусгайлан хүсэх бөгөөд хариуцлагын алдааг гарын үсэг зурж, Холбоо барих төвд хүргүүлэх шаардлагатай.- Эцэг, эх/асран хамгаалагч нь 2-5 хүүхэдтэй байх.- Өрөөнд 12 наснаас дээш нэг хүүхэд, эсвэл 12 наснаас дээш хоёр хүүхэд байх ёстой.- Насанд хүрэгчдийн оролцоогүйгээр өрөөнд хоёр хүүхэд байх боломжгүй. **MSC Lirica, Musica, болон Fantasia ангиллын хөлөг онгоцны хувьд:** - Эцэг, эх/асран хамгаалагч болон хүүхдүүд холбогдсон өрөөнд байх ёстой, хүүхдүүдийн өрөөний балкон хаалттай байх болно. **Бусад MSC хөлөг онгоцны хувьд:** - Эцэг, эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагч болон хүүхдүүд холбогдсон өрөөнд байх ёстой, хүүхдүүдийн өрөөний балкон хаалттай байх ёстой, эсвэл доторх сусамжтай өрөөнд байх ёстой.- Эцэг, эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагч нь хүүхдүүдийн өрөөнд хэзээ ч орох боломжтой байх үүднээс бэлэг тэмдэг худалдаж авах шаардлагатай. **21 наснаас доош зочид АНУ-д ганцаараа аялж болох уу?** Бүх үндэстний аялагчид АНУ-д аялалд ганцаараа явахын тулд 21 наснаас дээш байх ёстой. Тэд АНУ-ын боомтод орох үед 21 нас хүрсэн байх ёстой. 21 наснаас доош зочид эцэг, эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагчтай хамт аялж байх ёстой. Үгүй бол, захиалга хийх үед алга болсон эцэг, эхийн гарын үсэгтэй зөвшөөрлийн захидал, хүүхдийг хариуцаж буй хүн эсвэл том хүнтэй нэрийг өгөх шаардлагатай. **18-20 насны зочид ганцаараа өрөөнд байх боломжтой юу?** Тийм, 18-20 насны зочид 21 наснаас дээш насны хүнтэй хамт аялж байгаа тохиолдолд ганцаараа өрөөнд байх боломжтой. **Бодлоготой нийцэхгүй захиалгын талаар надад мэдээлэх үү?** Тийм, MSC Cruises баталгаажсан захиалгатай зочидтой холбоо барих болно. Зочдод дараах сонголтуудыг санал болгоно: - АНУ-аас гадуур боомттой аялалд үнэгүй хөлөг онгоц шилжүүлэх.- Бусад (дараагийн) боломжит огноонд үнэгүй хөлөг онгоц шилжүүлэх (хөлөг онгоц шилжүүлэх үед боломжит аялалд) хэрэв энэ шинэ аялалд зочид 21 нас хүрсэн бол.- Эсвэл манай стандарт цуцлах бодлого үйлчилнэ. **АНУ-д 21 наснаас доош зочдын бодлоготой нийцэхгүй шинэ захиалга гарвал юу болох вэ?** Зочид шинэ үнийн саналтай үнэгүй хөлөг онгоц шилжүүлэх эсвэл стандарт цуцлах бодлогын дагуу захиалгыг цуцлах санал болгож байна. **Спа болон фитнесийн хүүхдүүдийн бодлого** **Хөлөг онгоцны спа болон фитнесийн үйлчилгээ авахыг хүсч буй хүүхдүүдэд зориулсан удирдамж, насны хязгаар юу вэ?** Энэ журам нь хөлөг онгоцны SPA-д үйлчилгээ авахыг хүсч буй хүүхдүүдэд зориулсан удирдамжийг тодорхойлдог. 13-17 насны хүүхдүүдэд: - Шведийн массаж- Биеийн скраб- Гараар хийсэн нүүрний үйлчилгээ- Мөчний болон хөмсөгний үйлчилгээ- Ваксинг үйлчилгээ (дотоодын ваксингийг оролцуулахгүй)- Үс засалт, өнгө оруулахгүй- Үсчин үйлчилгээ- Яс засалт 12 наснаас доош хүүхдүүдэд: - Үс засалт, өнгө оруулахгүй- Яс засалт- ФИТНЕС, ФИТНЕС САУНА, Биеийн сургалтын хичээл болон Хувийн сургалтын хичээл- 13-15 насны хүүхдүүдийн хувьд эцэг, эх эсвэл асран хамгаалагч нь ФИТНЕС-ийн алдааг бөглөх ёстой бөгөөд тэд ФИТНЕС/ФИТНЕС САУН-д ашиглах үед хүүхдийг дагаж явах ёстой.- 16-17 насны хүүхдүүдийн хувьд эцэг, эх эсвэл асран хамгаалагч нь зөвхөн фитнесийн алдааг бөглөх ёстой.- 12 наснаас доош хүүхдүүд ФИТНЕС, ФИТНЕС САУНА, Биеийн сургалтын хичээл болон Хувийн сургалтын хичээлд орох боломжгүй.- 13-17 насны хүүхдүүд Шведийн массаж, Биеийн скраб, Гараар хийсэн нүүрний үйлчилгээ, Мөчний болон хөмсөгний үйлчилгээ, Ваксинг үйлчилгээ (дотоодын ваксингийг оролцуулахгүй), Үс засалт, өнгө оруулахгүй, Яс засалт, Яс засалт.- 12 наснаас доош хүүхдүүд Үс засалт, өнгө оруулахгүй, Яс засалт авах боломжтой. **Удирдамж** - Хүүхдүүд (17 наснаас доош) үйлчилгээ авахын өмнө эцэг, эхийн зөвшөөрөл авах ёстой. Эцэг, эх эсвэл асран хамгаалагч нь хүүхдийг спа руу дагаж явах ёстой, алдааг бөглөх ёстой бөгөөд дараа нь эцсийн хүлээн авалтын баримт бичигт гарын үсэг зурах ёстой. - Бүх зөвлөмжийн маягтуудыг журамын дагуу хадгалах ёстой. - Хүүхдүүд (13-17 нас) массажны үйлчилгээ болон биеийн үйлчилгээ авах үед усны хувцас өмсөх ёстой бөгөөд насанд хүрэгчид нэг өрөөнд байх ёстой. - 12 наснаас доош хүүхдүүдийг эцэг, эх эсвэл асран хамгаалагч нь үргэлж дагаж явах ёстой. - Ароматерапийн тосыг хүүхдүүдэд хэрэглэхгүй. Зөвхөн үндсэн тос. - Термал бүсийг 18 наснаас дээш зочдод ашиглах боломжтой. - Шведийн массаж нь хүүхдүүдэд санал болгодог цорын ганц массаж юм.